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Mis à jour le
9 minutes de lecture
Aucun contrat d'électricité n'est actuellement disponible chez le fournisseur. Le fournisseur ne commercialise aucun contrat de gaz actuellement.
Et côté service client, Synelva est-il recommandé ?
La note moyenne globale du fournisseur Synelva n’est pas disponible car le fournisseur est trop récent ou n’a pas encore reçu d’avis clients, d’après les informations recensées sur les plateformes de consommateurs.
Détail des notes par plateforme :
- Aucune note sur 5 signalée sur les principales plateformes, car il n’existe aucun avis publié à ce jour.
Ainsi, la note moyenne globale de Synelva est non disponible sur 5 sur l’ensemble des plateformes de consommateurs, avec 0 avis recensé.
En l’absence d’avis clients et donc de note moyenne, il est impossible de porter une appréciation fiable sur la satisfaction des particuliers concernant les offres et les services du fournisseur Synelva. Le consommateur manque donc d’un véritable indicateur objectif afin de mesurer la qualité perçue du service, par comparaison aux autres acteurs du marché.
Pour obtenir une première évaluation fiable, il sera nécessaire d’attendre la publication d’avis clients sur Synelva par des consommateurs ayant souscrit l'une de ses offres. Ces futurs retours permettront d’analyser concrètement les points forts et axes à améliorer du fournisseur.
Lire des avis de clients sur Synelva
Je suis convaincu, comment souscrire ?
Pour souscrire à un contrat d’électricité chez Synelva, le particulier doit contacter le service client au 02 37 91 80 00. Ce numéro permet de joindre un conseiller du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Synelva propose exclusivement des offres d’électricité pour les particuliers, principalement sur 70 communes en Eure-et-Loir.
Pour faciliter la souscription, le consommateur doit préparer les éléments suivants :
- L’adresse complète du logement concerné, avec étage, escalier, et indication de la porte si nécessaire.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres, présent sur une ancienne facture ou sur le compteur Linky (numéro PRM).
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
- Le dernier relevé du compteur indiquant l’index de consommation, si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky.
Si besoin, le conseiller peut aider à retrouver le numéro de PDL par téléphone. Pour comparer d’autres fournisseurs d’électricité en France, le consommateur peut consulter cette page dédiée à la liste des fournisseurs d’électricité.
En savoir plus sur Synelva
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