Synelva : fournisseur d'électricité local, offres 2024, avis, contact
Synelva, entreprise locale de distribution en Eure-et-Loir, fournit électricité et gaz. Pour l'électricité, l'offre la moins chère est le "Tarif réglementé de l'électricité". Synelva n'a pas encore de note globale disponible. Pour toute question, le consommateur peut joindre le service client au 02 37 91 80 00.
Non, les offres de Synelva sont disponibles uniquement dans 70 communes de l'Eure et Loir.
Liste des offres d'électricité de Synelva en 2024
Sur sa zone de desserte, le fournisseur Synelva propose en octobre 2024 les offres d'électricité suivantes :
Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité de Synelva
Le consommateur peut opter pour les tarifs réglementés de l'électricité de Synelva, où les prix sont fixés par l'État et révisés semestriellement. Cette offre est disponible en options Base, Heures Creuses/Heures Pleines et Tempo, uniquement aux particuliers raccordés au réseau de Synelva, avec un contrat d'un an renouvelable tacitement. Les prix incluent un coût de l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en base à 151.2€ et un prix kWh à 0.2516€ en option base.
Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité
 |
Abonnement par an | Prix kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
| Infos / Souscription : | ||
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 04/10/2024
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Abonnement par an | Prix kWh Heures Creuses | Prix kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| Infos / Souscription : | |||
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 04/10/2024
L'offre Tarifs réglementés de l'électricité de Synelva en détail
Liste des offres de gaz de Synelva
En octobre 2024, Synelva ne propose aucune offre de gaz.
Souscrire chez Synelva
Pour souscrire chez Synelva, il est possible de contacter le service client par téléphone au 02 37 91 80 00, disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Synelva ne figure pas parmi les partenaires de Selectra, il n’existe donc pas de possibilité de rappel gratuit ou de souscription en ligne via Selectra.
Afin de finaliser rapidement la souscription à une offre d'électricité chez Synelva, le consommateur doit se munir de certaines informations indispensables :
- Adresse précise du domicile concerné ;
- Numéro de PDL disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
- Numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
- Relevé de compteur (facultatif).
Il est à noter qu’en l'absence de compteur Linky, le relevé des index de consommation est requis. Les numéros PDL ou PCE se trouvent généralement sur les anciennes factures d'énergie et sont facultatifs pour la souscription.
Comment souscrire chez Synelva
Résilier mon contrat Synelva
Toutes les offres du fournisseur Synelva sont sans engagement et résiliables sans frais pour les particuliers, sous certaines conditions.
Résilier Synelva pour changer de fournisseur
Dans le cas présent, il n'est pas possible pour les particuliers de résilier leur contrat Synelva pour changer de fournisseur. En effet, aucun autre concurrent n'est disponible sur la zone couverte par Synelva. Bien que le marché de l'énergie soit ouvert à la concurrence, les clients Synelva ne peuvent opter pour un autre prestataire sur cette zone de desserte.
Résilier Synelva dans le cadre d'un déménagement
Lorsqu'un déménagement est prévu, il est impératif de résilier le contrat à l'ancienne adresse. Cette démarche est essentielle pour éviter de payer les consommations des nouveaux occupants. La résiliation peut se faire facilement en contactant Synelva par téléphone ou via l'espace client en ligne. Pour toute assistance, le service client est joignable au 02 37 91 80 00.
Je résilie mon contrat Synelva
Contacter Synelva
Le numéro de téléphone du service client de Synelva est le 02 37 91 80 00. Les horaires du service téléphonique sont du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Ce contact permet de joindre l'entreprise dans le cadre de ses activités de fourniture d'électricité et de gaz.
Pour toute demande par email, un formulaire de contact est disponible sur leur site internet. L'URL est accessible en suivant ce lien : https://www.synelva.fr/pages/contact-3.html. Cette plateforme en ligne vise à rendre le service client facilement accessible.
L'adresse du siège de Synelva est située à Place des Halles, 28000 Chartres. De même, l'adresse du service client se trouve à Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres. Ces informations permettent de localiser physiquement l'entreprise pour des correspondances postales ou des visites.
Avis des clients de Synelva
Le fournisseur Synelva n'a pas encore reçu d'avis clients, ce qui signifie qu'il est difficile de déterminer une note moyenne globale pour ses services.
Sans avis clients disponibles, il n'est pas possible d'attribuer des notes sur différentes plateformes. Cela empêche de donner une évaluation détaillée en termes de satisfaction client ou d'aspects à améliorer.
Cette absence d'avis peut indiquer que Synelva est soit un fournisseur très récent sur le marché, soit moins utilisé ou moins commenté par ses clients. Cela rend également plus complexe toute analyse détaillée ou déduction concernant le niveau de satisfaction des clients.
Sans retour client significatif, il est conseillé pour Synelva d'encourager ses clients à laisser des retours pour améliorer la perception globale et aider les potentiels consommateurs à se faire une opinion sur les services proposés.
Le taux de litiges du fournisseur Synelva n'a pas été mesuré par le Médiateur de l'énergie car le fournisseur comptait moins de 50.000 clients en 2023.
Qui est Synelva ?
| Nom du fournisseur | Synelva |
|---|---|
| Téléphone principal | 02 37 91 80 00 |
| Adresse du siège | Place des Halles, 28000 Chartres |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. |
| Taux de litiges | Inconnu |
Depuis plus de 100 ans, Synelva assure la distribution de gaz et d'électricité. L'entreprise se distingue parmi les services publics les plus dynamiques de l'Eure-et-Loir et s'engage auprès de ses clients avec rigueur et dévouement au quotidien. Ce prestataire met un point d'honneur à garantir la qualité du service, des conseils et de l’énergie, pour une vie de meilleure qualité.
Créée en 1922 grâce à l'alliance de 70 communes d’Eure-et-Loir, Synelva est une entreprise locale de distribution. Elle est en charge de la fourniture électrique, de l'éclairage public, et propose des services gratuits comme une agence en ligne pour faciliter la gestion des contrats. Les interventions de dépannage sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tous ses clients.
Synelva alimente en électricité environ 52 000 clients à travers l'Eure-et-Loir. En tant que société d'économie mixte locale, elle bénéficie d'un capital social de 7 035 500 euros. Le siège de l'entreprise se situe à Chartres, à la Place des Halles. L'engagement de Synelva se veut à la fois durable et local, fort de ses valeurs communautaires.
