Synelva : fournisseur d'électricité local, offres 2024, avis, contact

Mis à jour le    13 minutes de lecture

Synelva est une entreprise dynamique et locale de distribution d’énergies, active depuis plus de 100 ans. Spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz, elle propose à ses clients particuliers l’offre "Tarifs réglementés de l'électricité". Synelva ne dispose pas encore d’une note client publique. Pour tout renseignement, le service client de Synelva est joignable au 02 37 91 80 00.

Les offres de Synelva sont-elles disponibles dans toute la France ?

Non, les offres de Synelva sont disponibles uniquement dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Liste des offres d'électricité de Synelva en 2024

Sur sa zone de desserte, le fournisseur Synelva propose en juillet 2024 les offres d'électricité suivantes :

  1. Tarifs réglementés de l'électricité

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité de Synelva

L'offre Synelva Tarifs réglementés de l'électricité permet aux particuliers de bénéficier de l'électricité à des prix indexés. Synelva assure un service de proximité et de qualité, notamment grâce à son service de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7. Le prix du kWh en option base est de 0.2516€, avec un abonnement annuel de 151.2€ pour une puissance de 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par Synelva en option base
Tarifs réglementés de l'électricité Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Infos / Souscription : 02 37 91 80 00

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 13/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par Synelva en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €
Infos / Souscription : 02 37 91 80 00

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 13/07/2024

L'offre Tarifs réglementés de l'électricité de Synelva en détail

Liste des offres de gaz de Synelva

En juillet 2024, Synelva ne propose aucune offre de gaz.

Souscrire chez Synelva

Pour souscrire chez Synelva, il est possible d'appeler le numéro du service client au 02 37 91 80 00. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PDL disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
  • numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Le numéro de PDL contient 14 chiffres et peut être trouvé sur une précédente facture d'électricité. Les clients de Synelva profitent de divers avantages comme une agence en ligne pour gérer leur contrat et un service de dépannage disponible 7j/7 et 24h/24.

Comment souscrire chez Synelva

Résilier mon contrat Synelva

Toutes les offres du fournisseur Synelva sont sans engagement et donc résiliables sans frais pour les particuliers.

Résilier Synelva pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur d'énergie sans changement d'adresse, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation du contrat du fournisseur Synelva. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur, celui-ci se chargera des démarches de résiliation avec Synelva.

Pour changer de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. JeChange s'occupera de toute la démarche de changement de fournisseur.

Résilier Synelva dans le cadre d'un déménagement

La résiliation d'un contrat doit être effectuée uniquement en cas de déménagement. Le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement afin de ne pas avoir à payer les consommations des prochains occupants.

Il est possible de demander la résiliation du fournisseur Synelva par téléphone en contactant le service client ou depuis l'espace client Synelva. Pour retrouver le numéro de téléphone du service client, aide-toi des informations ci-dessous :

  • Nom : Synelva
  • Téléphone principal : 02 37 91 80 00
  • Horaires du téléphone principal : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
  • Adresse : Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres
  • Email : Formulaire de contact

Je résilie mon contrat Synelva

Contacter Synelva

Le numéro de téléphone du service client de Synelva est le 02 37 91 80 00. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Pour contacter Synelva par email, le client peut utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web.

L'adresse du siège de Synelva est située à Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres.

Avis des clients de Synelva

Le fournisseur Synelva n'a pas encore reçu d'avis clients, il n'est donc pas possible de déterminer une note moyenne globale. Le fournisseur est trop récent ou ses clients n'ont pas encore partagé leurs avis.

Ces notes sont un bon indicateur du niveau de satisfaction des clients par rapport aux services et tarifs proposés par le fournisseur d'énergie Synelva.

Une absence d'avis clients rend difficile l'évaluation de la satisfaction globale. Les hypothèses suivantes peuvent être envisagées :

  • Un manque de retour d'information pourrait indiquer un faible engagement des clients sur les plateformes de consommateurs.
  • Le fournisseur pourrait être nouveau sur le marché ou n'avoir qu'une base de clients limitée, ce qui expliquerait le faible nombre d'avis.
  • La qualité du service client, des tarifs et des démarches administratives reste à évaluer sur la base de futurs avis clients.

En l'absence de données, il est essentiel pour Synelva de promouvoir activement les retours clients sur ces plateformes, afin de mieux comprendre et améliorer leur service si nécessaire.

Taux de litiges chez Synelva

Le taux de litiges du fournisseur Synelva n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie, car il compte moins de 50.000 clients.

Quelques avis authentiques concernant Synelva

Voici quelques avis concernant le fournisseur Synelva publiés sur le comparateur Selectra :

Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients.

Avis d'un client de Synelva

Qui est Synelva ?

Informations clés à propos de Synelva
Nom du fournisseur Synelva
Téléphone principal 02 37 91 80 00
Email email
Adresse du siège Place des Halles, Pole Administratif, 28000 Chartres
Avis des clients (plateforme Selectra) Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients.
Taux de litiges  
Logo Synelva

Depuis plus de 100 ans, l’entreprise Synelva distribue et propose les services de deux énergies de qualité : le gaz et l'électricité. Elle compte parmi les plus dynamiques services publics du département d’Eure et Loir et poursuit son engagement au quotidien.

Au service de ses clients depuis 1922, Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) créée par le regroupement de 70 communes d’Eure et Loir. Celle-ci assure la distribution d'électricité, la fourniture, ainsi que l'éclairage public.

Synelva place la qualité en tête de ses priorités : qualité du service et du conseil, mais aussi qualité de l’énergie fournie pour une meilleure qualité de vie. L'engagement de Synelva est une constante de son activité.

Les clients Synelva profitent aussi de services gratuits, comme l'Agence en ligne (espace client), ou encore DÉPANN'ÉLEC, le service de dépannage disponible 7j/7 et 24h/24, renforçant ainsi son engagement envers ses clients.

Synelva fournit l’électricité à près de 52 000 clients situés dans 70 communes de l'Eure-et-Loir. Son siège social est situé à la Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres.