Offre Tarif réglementé de l'électricité Vialis : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Vialis Tarif réglementé de l'électricité de Vialis propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2016 €/kWh, strictement identique au tarif réglementé. L'abonnement annuel s'élève à 166,30 €. Le budget annuel moyen est équivalent à celui du tarif réglementé. Cette offre est indexée sur l'évolution des tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics. Aucune note client n’est disponible pour Vialis à ce jour.

Tarifs en vigueur chez Vialis en juin 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Tarif réglementé de l'électricité Vialis

Vialis propose le tarif réglementé de l'électricité, une offre fixée et encadrée par les pouvoirs publics. Ce tarif est mis à jour deux fois par an par arrêté ministériel. Elle est destinée aux particuliers raccordés au réseau d'électricité de Vialis dans 22 communes du Haut-Rhin.

L'offre dispose de deux options : Base (prix constant du kWh) et Heures Pleines/Heures Creuses (prix réduit pendant certaines heures). Elle est disponible sans durée d'engagement. L'option Base est accessible pour les puissances de 3 à 6 kVA, et l'option Heures Creuses pour toutes les puissances sauf 3 kVA.

Vialis propose aussi une option payante pour une électricité verte certifiée, avec un supplément de 3 à 5 € par mois, mais l'offre standard n'est pas une offre verte. Elle inclut des services tels que des conseils en économies d’énergie, une assistance et un service local basé à Colmar et Neuf-Brisach.

Les prix pour une puissance de 6 kVA sont de 166,3 € par an en option Base et de 173,5 € par an en option Heures Pleines/Creuses. Le kWh coûte 0,2016 € en option Base, 0,2146 € en Heures Pleines et 0,1696 € en Heures Creuses.

La facturation s’adapte aux préférences du client : mensualisation avec 10 mensualités fixes et une régularisation, ou facturation trimestrielle basée sur des consommations estimées et réelles. Les paiements peuvent être effectués par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou espèces.

Tarifs de l'offre Tarif réglementé de l'électricité de Vialis

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Vialis Tarif réglementé de l'électricité est de 0,2016€ TTC en option base pour une puissance de 6 kVA. En version Heures Pleines / Heures Creuses, le particulier paie 0,2146€ TTC en heures pleines et 0,1696€ TTC pour chaque kWh consommé en heures creuses.

Le montant de l’abonnement pour une puissance de 6 kVA est de 166,3€ TTC par an en option base. L’abonnement Heures Pleines / Heures Creuses coûte 173,6€ TTC par an. Ces prix sont identiques à ceux du tarif réglementé. Ainsi, pour un ménage moyen (consommant 4 500 kWh/an), le budget annuel avec l'offre Vialis s’élève à 1 073,50€ TTC en option base, sans différence avec le tarif réglementé, soit 0€ d’économies.

Ces tarifs de l'offre Tarif réglementé de l'électricité de Vialis ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre Vialis Tarif réglementé de l'électricité propose deux options tarifaires, qui sont affichées sur la grille tarifaire.

• Option Base : le prix du kWh reste le même tout au long de la journée et de la nuit.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : le prix du kWh est moins cher pendant 8 heures (appelées heures creuses), généralement la nuit, mais plus cher le reste du temps (heures pleines). Le prix de l'abonnement est aussi plus élevé qu'en option base.

Pour que l'option Heures Pleines / Heures Creuses soit avantageuse, il faut déplacer au moins 30% de la consommation d'électricité durant les heures creuses. Sinon, il est préférable de choisir l'option Base.

Vérifiez bien la grille tarifaire selon votre puissance souscrite, car l'option Base est disponible uniquement pour 3 à 6 kVA, tandis que l'option Heures Pleines / Heures Creuses est disponible pour toutes les puissances sauf 3 kVA.

Les horaires des heures creuses peuvent varier (par exemple de 22h à 6h ou d'autres créneaux selon votre commune) : vérifiez ce détail sur votre contrat ou auprès de Vialis.

Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Vialis à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Vialis à jour au 03/02/2025

Avis des clients concernant Vialis

Il est actuellement impossible de se faire une idée précise de la satisfaction des clients du fournisseur Vialis, car aucun avis client n’a encore été publié sur les principaux sites spécialisés. Cette absence d'évaluations signifie qu’aucune note moyenne n’est disponible sur 5, rendant difficile toute appréciation objective du niveau de service fourni.

Cela peut signaler que Vialis n’a pas encore fait l’objet d’une évaluation par ses usagers, soit parce que le fournisseur est récent sur le marché, soit tout simplement parce que les clients n’ont pas été sollicités ou encouragés à laisser des avis après leur expérience. Il est donc important de faire preuve de prudence lors de la comparaison avec d’autres fournisseurs disposant d’un historique d’avis clients.

• Pas de note visible sur 5 pour guider les nouveaux clients.
• Pas d’opinion publique, ni de retour sur la qualité du service.
• Aucune indication sur la gestion de la relation client ou le traitement des réclamations.

En l’absence d’avis clients, il est plus difficile d’évaluer le sérieux de Vialis concernant l’attention portée à ses clients. Pour l’instant, il n’est pas possible de déterminer si le fournisseur gère efficacement la satisfaction ou la modération des avis et s’il traite correctement les éventuels problèmes rencontrés par ses abonnés.

Tarif réglementé de l'électricité, une offre verte ?

L'offre Vialis Tarif réglementé de l'électricité n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et l'électricité fournie provient principalement du mix énergétique français, essentiellement d'origine nucléaire. Toutefois, une option d'électricité verte certifiée par des garanties d'origine existe, en supplément payant, mais elle n'est pas incluse dans l'offre de base.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

Le contrat Vialis Tarif réglementé de l'électricité destiné aux particuliers est conclu pour une durée indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service de l'installation ou à la date fixée avec le client.

Il s'agit d'une offre sans engagement. Le client a la liberté de résilier à tout moment, sans préavis ni frais spécifiques (hors éventuels frais du gestionnaire de réseau).

Facturation et modalités de paiement

Vialis propose deux principales solutions pour la facturation de l’électricité. D’une part, la mensualisation avec prélèvement automatique : vous payez 10 mensualités fixes, puis une 11ᵉ voire 12ᵉ mensualité de régularisation après la relève du compteur, et vous recevez une facture de régularisation par an.

Vous pouvez également choisir la facture trimestrielle : 4 factures par an, dont deux sur la base de consommations réelles, et deux estimées selon l’index. Ce système permet d’adapter la gestion de votre budget à votre consommation réelle ou estimée.

Pour régler vos factures, plusieurs moyens sont acceptés : prélèvement automatique (avec possibilité de choisir la date : le 10, 20 ou 30 du mois), virement, carte bancaire (y compris par téléphone), espèces, chèques et mandat-compte de la poste. Le paiement peut aussi s’effectuer via l’Agence en Ligne de Vialis, en toute sécurité.

En cas d’incident de paiement, Vialis se réserve le droit de résilier le contrat en cas de facture impayée et après envoi d’une mise en demeure qui resterait sans réponse, conformément à la réglementation en vigueur.

Toutes les offres d'électricité de Vialis

En juin 2025, Vialis propose sur sa zone de desserte uniquement une seule offre d'électricité :

• Offre Tarif réglementé de l'électricité

Vialis ne propose aucune offre d'électricité au niveau national.

Tous les tarifs Vialis 2025

Comment souscrire à l'offre Tarif réglementé de l'électricité de Vialis ?

Pour souscrire chez Vialis, il convient de contacter directement le service client par téléphone au 03 89 24 60 60 (joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h) ou par mail à l’adresse [email protected]. Aucun service de rappel gratuit ni souscription en ligne via Selectra n’est proposé chez Vialis.

Pour faciliter la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Vialis, le consommateur doit préparer les éléments suivants :

• adresse précise du logement (incluant étage, escalier, porte) ;
• numéro de PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz (présents sur une facture, facultatifs) ;
• relevé de compteur (facultatif, sauf compteur Linky) ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Vialis dessert principalement la région de Colmar. Pour plus d’informations sur les autres fournisseurs disponibles, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d’électricité ou la liste des fournisseurs de gaz.

Liste des contacts Tarif réglementé de l'électricité