Vialis : fournisseur d'électricité et de gaz local, offres 2024, avis, contact
Vialis est un fournisseur d'énergie basé dans la région de Colmar, offrant des solutions en électricité et en gaz. Pour l'électricité, l'offre la moins chère est le "Tarif réglementé de l'électricité", et pour le gaz, "Modulogaz". Ne disposant d'aucun avis client, sa note reste à déterminer. Le service client est joignable au 03 89 24 60 60.
Non, les offres de Vialis sont disponibles uniquement sur la région de Colmar (34 communes).
Liste des offres d'électricité de Vialis en 2024
Sur sa zone de desserte, le fournisseur Vialis propose en septembre 2024 les offres d'électricité suivantes :
Grille tarifaire de l'offre Tarif réglementé de l'électricité de Vialis
L'offre "Tarif réglementé de l'électricité" de Vialis est encadrée par les pouvoirs publics et propose deux options tarifaires : base et heures pleines/heures creuses, avec une possibilité d'électricité verte moyennant un supplément mensuel. Le prix du kWh en option base est de 0.2516€, avec un abonnement annuel coûtant 152.52€ pour une puissance de 6 kVA.
Grille tarifaire de l'offre Tarif réglementé de l'électricité
 |
Abonnement par an | Prix kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.16 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.52 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 191.52 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 231.12 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 268.32 € | 0.2516 € |
| Infos / Souscription : | ||
Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Vialis à jour au 09/09/2024
|
Abonnement par an | Prix kWh Heures Creuses | Prix kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 160.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 204 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 246.24 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 286.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 326.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 410.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 487.32 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 564.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| Infos / Souscription : | |||
Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Vialis à jour au 09/09/2024
L'offre Tarif réglementé de l'électricité de Vialis en détail
Liste des offres de gaz de Vialis
Voici les offres de gaz proposées par Vialis et disponibles uniquement sur sa zone de desserte :
Grille tarifaire de l'offre Fixgaz de Vialis
L'offre Fixgaz de Vialis propose des tarifs fixes pendant 3 ans, offrant au particulier une stabilité des factures grâce à des prix fermes qui ne sont pas sujets à révision durant cette période. Cette offre est accessible pour les consommateurs jusqu'à 300 000 kWh/an dans une sélection de communes. Le prix du kWh est fixé à 0.1117€ en zone 1, et l'abonnement annuel coûte 285€.
Grille tarifaire de l'offre Fixgaz
|
Abonnement par an | Zone tarifaire gaz (€/kWh) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
| 0 - 4000 kWh/an | 105.96 € | 0.1922 € | 0.1922 € | 0.1922 € | 0.1922 € | 0.1922 € | 0.1922 € |
| 4000 - 30 000 kWh/an | 284.64 € | 0.1117 € | 0.1117 € | 0.1117 € | 0.1117 € | 0.1117 € | 0.1117 € |
| 30 000 - 300 000 kWh/an | 374.76 € | 0.1083 € | 0.1083 € | 0.1083 € | 0.1083 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
| Infos / Souscription : | |||||||
Prix en € TTC de l'offre Fixgaz du fournisseur Vialis à jour au 09/09/2024
L'offre Fixgaz de Vialis en détail
Souscrire chez Vialis
La même électricité, moins chère !
Économisez chaque année jusqu'à 350€ en moyenne avec JeChange.
L'offre du moment !
Profitez de prix bloqués avec 28% de réduction et de l'électricité 100% verte fournie par La Bellenergie
Pour souscrire chez Vialis, il est recommandé de contacter leur service client en utilisant le numéro suivant : 03 89 24 60 60. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Malheureusement, Vialis ne figure pas parmi les fournisseurs partenaires pour un rappel gratuit ou une souscription en ligne via Selectra.
Pour finaliser rapidement la souscription chez Vialis, il est important de se munir de certaines informations essentielles :
- adresse précise du domicile (y compris étage, escalier, et spécification de la porte) ;
- numéro de PDL pour l'électricité ou de PCE pour le gaz (facultatif, disponible sur une ancienne facture) ;
- RIB pour le prélèvement automatique des paiements ;
- dernier relevé du compteur (sauf si compteur Linky).
Les numéros de PDL pour l'électricité et de PCE pour le gaz contiennent chacun 14 chiffres et ne sont pas obligatoires pour la souscription, mais peuvent faciliter le processus. Un particulier souhaitant souscrire devrait se préparer avec ces informations pour une transaction fluide avec Vialis.
Résilier mon contrat Vialis
Toutes les offres du fournisseur Vialis sont sans engagement et donc résiliables sans frais pour les particuliers.
Résilier Vialis pour changer de fournisseur
En cas de changement de fournisseur d'énergie sans changement d'adresse, le client n'a pas besoin de demander la résiliation du contrat Vialis. Le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches de résiliation avec Vialis. Pour changer de fournisseur et quitter Vialis, il est possible de contacter JeChange au 01 86 26 52 69 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h.
Résilier Vialis dans le cadre d'un déménagement
La résiliation d'un contrat Vialis doit être effectuée dans le cas d'un déménagement. Le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse pour éviter de payer les consommations des prochains occupants. Pour résilier, il est possible de contacter le service client Vialis par téléphone au 03 89 24 60 60 ou via l'espace client Vialis. Les horaires du service client sont du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Contacter Vialis
Le numéro de téléphone principal du service client de Vialis est le 03 89 24 60 60. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Le client peut également contacter Vialis par email à [email protected].
L'adresse du siège de Vialis est située au 10 rue des Bonnes Gens, 68000 Colmar. De plus, le consommateur peut se rendre au service client à la même adresse ou au 2 rue Michel Marsal, 68600 Neuf-Brisach pour obtenir de l'aide ou des informations supplémentaires.
Avis des clients de Vialis
Vialis n'a actuellement aucune note moyenne globale disponible sur les différentes plateformes de consommateurs. Les évaluations spécifiques par plateforme manquent également. En conséquence, il est impossible de calculer une note moyenne ou d'offrir une analyse approfondie basée sur les retours des clients.
Étant donné l'absence d'avis, plusieurs interprétations peuvent être envisagées :
- Le fournisseur est peut-être récent sur ces plateformes, et les consommateurs n'ont pas encore partagé leur expérience.
- L'absence de retours pourrait refléter un faible taux d'engagement des consommateurs sur ces plateformes.
Dans tous les cas, l'absence d'avis ne permet pas, à ce stade, de mesurer le niveau de satisfaction des clients ni d'identifier les domaines potentiels d'amélioration. Pour d'éventuelles réflexions, il serait indispensable d'obtenir également des commentaires clients détaillés. Ces avis offrent généralement un aperçu précieux sur la perception de la qualité du service, des prix, et de l'engagement environnemental proposé par l'entreprise.
Le taux de litiges du fournisseur Vialis n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie en raison de la taille modeste de l'entreprise, qui compte moins de 50.000 clients.
Qui est Vialis ?
| Nom du fournisseur | Vialis |
|---|---|
| Téléphone principal | 03 89 24 60 60 |
| Adresse du siège | 10 rue des Bonnes Gens, 68000 Colmar |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. |
| Taux de litiges |
Vialis est un fournisseur d'énergie installé dans la région de Colmar. L'entreprise s'engage à fournir des solutions énergétiques de qualité supérieure à ses clients. Forte de son expérience de plus d'un siècle, elle se distingue par une expertise approfondie dans la production, distribution et gestion de l'énergie électrique et du gaz.
Vialis valorise des valeurs fondamentales comme la fiabilité, la durabilité et la responsabilité environnementale. Elle est engagée dans la promotion des énergies renouvelables, investissant dans des sources d’énergie propres telles que l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité, contribuant ainsi à une réduction significative de l’empreinte carbone.
L'entreprise met ses clients au centre de ses préoccupations, assurant un service clientèle réactif et attentif. Vialis se consacre à explorer de nouvelles technologies pour optimiser l’efficacité énergétique. Grâce à ce dévouement, chaque client peut se fier à un approvisionnement fiable et sécurisé.
Constituée en Société Anonyme d'Économie Mixte, Vialis opère avec un capital social de 25 150 000 euros. Le fournisseur est un partenaire de confiance pour les particuliers et les collectivités locales, contribuant activement à un avenir énergétique durable et responsable.
