Offre Fixgaz Vialis : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Fixgaz de Vialis propose un prix fixe de 0,1055 €/kWh pour le gaz dans la zone 1 et un abonnement annuel de 306 €. Le budget annuel moyen est compétitif pour les consommations de gaz supérieures à 4 000 kWh, par rapport au Prix Repère Gaz. Les prix restent stables pendant 3 ans grâce à son caractère fixe. Aucun avis client n'est disponible pour ce fournisseur.

Tarifs en vigueur chez Vialis en avril 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Tarifs de l'offre Fixgaz de Vialis

Le prix du kWh de gaz dans le cadre de l'offre Fixgaz, en zone 1, est de 0.1055€ TTC. Ce tarif permet au consommateur de bénéficier d'une facturation stable pendant une durée de trois ans, comme précisé dans les conditions contractuelles de Vialis Fixgaz.

Concernant l'abonnement annuel pour cette offre de gaz, son coût est fixé à 306€ TTC. Ce montant reste également inchangé durant la période de trois ans, garantissant ainsi une maîtrise des dépenses énergétiques à long terme pour le consommateur.

Ces tarifs de l'offre Fixgaz de Vialis ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour l'offre Vialis Fixgaz, le prix du gaz se distingue selon la quantité de gaz consommée :

• Pour les ménages chauffés au gaz : Le prix du kWh est généralement plus bas. Cependant, le coût de l'abonnement annuel est plus élevé.
• Pour les ménages utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude sanitaire : Le prix du kWh est plus élevé, mais l'abonnement est quasiment deux fois moins cher.

Le prix du gaz peut également changer en fonction de la zone tarifaire. Les grandes agglomérations bénéficient d'un tarif plus bas, tandis que les communes éloignées paient un peu plus cher. Cette variation s’applique uniquement aux logements chauffés au gaz. Pour ceux utilisant le gaz uniquement pour l’eau chaude ou la cuisson, le prix reste uniforme partout.

Avis des clients concernant Vialis

Les avis clients sont un indicateur crucial pour évaluer la qualité des services d'un fournisseur d'énergie. Dans le cas de Vialis, aucune note moyenne pondérée ou évaluation spécifique n'est disponible à ce jour. Cela peut rendre difficile pour les consommateurs de se forger une opinion objective au sujet de l'expérience client que propose cette entreprise.

Le manque d'avis clients enregistrés peut s'expliquer par plusieurs facteurs, notamment la récente mise en place de l'offre ou un défaut de collecte de retours de la part du fournisseur. Cela soulève des interrogations sur l'attention que Vialis accorde à la satisfaction et au suivi des retours de ses utilisateurs. Pour les nouveaux clients, cette absence de transparence pourrait être une source d'incertitude.

Bien que les engagements de Vialis, notamment son service client local et ses interlocuteurs accessibles, semblent prometteurs sur le papier, l'absence d'évaluations concrètes de la part des particuliers rend difficile la validation de ces affirmations. Les consommateurs potentiels pourraient préférer se tourner vers des fournisseurs disposant de retours clients clairs et vérifiés pour prendre leur décision en toute confiance.

• L'absence totale de notes empêche de confirmer la qualité du service proposé.
• Les efforts de suivi et d'enregistrement des avis clients ne semblent pas prioritaires chez Vialis.
• Ce manque d'informations pourrait pénaliser le fournisseur sur des marchés plus compétitifs.

En résumé, bien que l’offre Vialis Fixgaz ait certains arguments, le défaut d’évaluations clients fiables limite la capacité à juger de l’expérience et des performances réelles du fournisseur. Cela est un point à considérer pour tout potentiel abonné recherchant des preuves tangibles de satisfaction client.

Fixgaz, une offre verte ?

L'offre Vialis Fixgaz n'est pas une offre verte. Elle concerne du gaz naturel, qui est un combustible fossile. Aucune mention de biogaz ou d'inclusion de gaz vert n'est indiquée dans ses caractéristiques. En l'absence d'engagement environnemental ou de garanties d'origine, cette offre n'intègre pas de mesures pour promouvoir les énergies renouvelables.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Vialis Fixgaz est de trois (3) ans, à compter de sa date de prise d’effet, qui correspond généralement à la mise en service de l’installation. Ce contrat est renouvelable automatiquement pour trois ans, sauf en cas de refus explicite du client dans un délai imparti.

L’offre Fixgaz est sans engagement, conformément aux règles des contrats pour particuliers. Les clients peuvent résilier leur contrat à tout moment, sans préavis ni frais supplémentaires, hors coûts éventuels liés aux prestations du gestionnaire de réseau.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Vialis Fixgaz propose deux options de facturation : la mensualisation, avec 10 mensualités fixes suivies d’une 11ᵉ voire 12ᵉ mensualité de régularisation après relève de compteur, et la facturation trimestrielle, qui alterne entre consommations estimées et relevées. Une facture de régularisation annuelle est également prévue.

Les modalités de paiement incluent le prélèvement automatique, le virement, le paiement par carte bancaire (y compris par téléphone), espèces, chèques ou mandat-compte postal. Un paiement sécurisé en ligne est aussi disponible sur l'Agence en Ligne Énergies de Vialis.

Pour les clients ayant opté pour le prélèvement automatique, il est possible de personnaliser la date de paiement, les options étant le 10, le 20 ou le 30 de chaque mois, pour plus de flexibilité.

Toutes les offres de gaz de Vialis

En avril 2025, Vialis propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre Modulogaz
2. Offre Fixgaz

Vialis ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs Vialis 2025

Comment souscrire à l'offre Fixgaz de Vialis ?

Pour souscrire chez Vialis, il est possible de joindre le service client au numéro 03 89 24 60 60. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Ce fournisseur ne dispose pas de service de souscription en ligne directement via un partenaire Selectra.

Pour finaliser une souscription à une offre d’électricité ou de gaz proposée par Vialis, il est nécessaire de se munir des informations suivantes :

• adresse complète incluant étage, escalier, et porte si applicable ;
• numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), facultatif mais utile, disponible sur une précédente facture ;
• RIB pour les paiements par prélèvement automatique ;
• relevé du compteur uniquement si celui-ci n’est pas communicant.

Ces éléments garantissent une souscription rapide et efficace à l'une des offres disponibles.

Liste des contacts Fixgaz