Offre Fixgaz Vialis : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Vialis Fixgaz est une offre de gaz à prix fixes sur 3 ans. Le prix du kWh en zone 1 est de 0,11 € et l'abonnement annuel coûte 287 €. Le budget annuel moyen de cette offre est légèrement supérieur à celui basé sur le Prix Repère Gaz. Il s'agit d'une offre fixe. Aucun avis client n'est encore disponible pour ce fournisseur.

Tarifs en vigueur chez Vialis en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Tarifs de l'offre Fixgaz de Vialis

Si l'offre Vialis Fixgaz concerne le gaz, le tarif du kWh est fixé à 0,11€ TTC en zone 1. L'abonnement annuel pour cette offre est de 287€ TTC.

Les prix sont bloqués pendant 3 ans, garantissant une stabilité tarifaire pour le consommateur durant la durée du contrat. Cependant, l'absence d'engagement environnemental spécifique pourrait ne pas convenir à certains particuliers.

Ces tarifs de l'offre Fixgaz de Vialis ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Avec l'offre Vialis Fixgaz, le prix du gaz dépend de la quantité consommée :

• Pour les ménages chauffés au gaz, le prix par kWh est moins élevé. Cependant, le coût annuel de l’abonnement est bien plus élevé que celui des ménages n’utilisant le gaz que pour la cuisson ou l’eau chaude.
• Pour les ménages utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude, le prix du kWh est uniforme quel que soit l'endroit.

Le prix du gaz peut également varier légèrement selon la zone tarifaire de votre commune : les grandes villes paient un peu moins cher que les zones plus éloignées. Cette variation s’applique uniquement aux logements équipés d’un chauffage au gaz.

Avis des clients concernant Vialis

Il est difficile d’évaluer avec précision la satisfaction des clients concernant l’offre Fixgaz de Vialis, car, selon les données, ce fournisseur n’a « pas encore reçu d’avis clients ». L’absence totale de notes sur 5 ne permet pas de jauger la qualité perçue par les consommateurs. Cela pourrait indiquer que le fournisseur est trop récent ou que son activité reste méconnue des particuliers.

L’absence d’avis clients soulève des questions importantes. Un fournisseur avec une politique centrée sur ses clients devrait encourager activement la collecte de retours pour consolider sa réputation. Ne pas disposer de retours, notamment dans un secteur aussi compétitif que celui de l’énergie, peut être perçu comme un manque d’engagement envers la transparence ou la qualité du service fourni.

La ligne de conduite de certains consommateurs est souvent influencée par les notes et avis laissés en ligne. Quand un fournisseur comme Vialis reste absent de ces dynamiques, cela devient problématique. Cette situation pourrait désorienter les potentiels clients qui recherchent des informations fiables pour faire un choix.

Dans l’état actuel des choses, sans données chiffrées ni retours concrets, le potentiel client de Vialis est face à un manque crucial d’éléments pour évaluer les services. Certes, un fournisseur peut être jeune ou méconnu, mais le client exige aujourd’hui une preuve tangible de la satisfaction de ses pairs. L’absence d’avis peut entraver la confiance nécessaire à une prise de décision.

Fixgaz, une offre verte ?

L'offre Vialis Fixgaz n'est pas une offre verte. Il s'agit d'une offre de gaz naturel, et selon les informations disponibles, elle ne mentionne aucun pourcentage de gaz vert (biogaz) inclus. De plus, elle n'intègre aucun engagement environnemental spécifique ni garantie d'origine pour un approvisionnement en gaz renouvelable.

Le gaz naturel proposé dans cette offre est du gaz fossile, importé, comme c'est fréquemment le cas en France. Aucune information suggérant que cette offre inclut du gaz vert ou qu'elle soit d'origine française n’est communiquée, ce qui confirme son caractère non vert.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Vialis Fixgaz est souscrite pour une durée fixe de trois (3) ans. Le contrat prend effet à la date de mise en service de l’installation ou selon une date convenue avec le client. À chaque échéance, il peut être renouvelé pour trois ans, sous réserve d'acceptation des nouveaux tarifs proposés.

Pour les particuliers, cette offre est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat à tout moment, sans frais de résiliation, hormis ceux qui seraient prévus par le gestionnaire de réseau, et sans impact financier négatif, comme stipulé dans les conditions générales.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Fixgaz de Vialis propose deux options principales pour la facturation : une mensualisation et une facturation trimestrielle. Avec la mensualisation, le client paie 10 mensualités fixes, suivies d’une ou deux mensualités de régularisation après la relève du compteur. En cas de facturation trimestrielle, 4 factures sont émises par an, avec une alternance entre estimations et consommations réelles.

Les modalités de paiement incluent divers moyens pour faciliter les règlements. Les clients peuvent utiliser un paiement sécurisé en ligne via l’Agence en Ligne Énergies, effectuer un prélèvement automatique, ou encore régler par virement, carte bancaire, espèces, chèque ou mandat-compte postal. Les clients ayant opté pour le prélèvement peuvent choisir leur date de prélèvement : le 10, le 20 ou le 30 du mois.

Toutes les offres de gaz de Vialis

En janvier 2025, Vialis propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre Modulogaz
2. Offre Fixgaz

Vialis ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs Vialis 2025

Comment souscrire à l'offre Fixgaz de Vialis ?

Pour souscrire chez Vialis, il est possible de contacter le service client au 03 89 24 60 60. L'équipe est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. En l'absence de partenariat avec Selectra, aucune option de souscription en ligne ou rappel gratuit n'est disponible.

Pour faciliter la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Vialis, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement, y compris les détails comme l’étage ou la porte (droite/gauche).
• Numéro de PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz), trouvable sur une ancienne facture (optionnel).
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques.
• Relevé du compteur pour indiquer la consommation actuelle (inutilisé pour un compteur Linky).

Vialis offre des solutions adaptées aux particuliers avec une approche professionnelle garantissant un service fiable et personnalisé. À noter : aucun avis client n'est encore recensé pour ce fournisseur. Pour davantage d'informations, le client peut directement joindre Vialis à son siège social à Colmar.

Liste des contacts Fixgaz