Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Alterna positionne son offre Électricité verte 100% Véhicule électrique sur le segment des options tarifaires spéciales, avec des prix fixes pendant 1 an. L’offre se situe 9e sur 18 en prix et 6e sur 18 en qualité selon Selectra. Les heures super creuses sont jusqu’à 20% moins chères l’été que le tarif réglementé. Les clients attribuent en moyenne 4,51/5 à Alterna sur les plateformes d’avis.

Tarifs en vigueur chez Alterna en août 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna

• Offre électricité verte avec garanties d'origine, provenant exclusivement de producteurs français d'énergies renouvelables (éolien, hydraulique, photovoltaïque).
• Réservée aux propriétaires de véhicule électrique ou hybride rechargeable, en maison individuelle, ayant un compteur de 6 kVA minimum.
• Option tarifaire spéciale avec trois plages horaires par saison : heures pleines, heures creuses, et heures super creuses adaptées à la production renouvelable.
• En été, le prix du kWh en heures super creuses est 20% moins cher HT que le tarif réglementé Base ; 5% moins cher HT que les heures creuses du TRV.
• En hiver, le prix du kWh en heures super creuses est 7% moins cher HT que le tarif Base du TRV, mais 10% plus cher HT que les heures creuses du TRV.
• Prix fixés HT sur 1 an, révisions annuelles possibles selon l’évolution du TURPE.
• Promotion partenaire Electra : 1 recharge/mois à 0,2016€/kWh en itinérance pendant 1 an pour les 1 000 premiers souscripteurs.
• Classement Selectra : 9^e sur 18 offres sur le prix ; 6^e sur 18 offres sur la qualité.
• Espace client et suivi conso en ligne inclus, facturation mensuelle réelle ou lissée, divers modes de paiement disponibles.

Tarifs de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est une offre d'électricité. En été, le prix du kWh d’électricité associé aux Heures Super Creuses atteint 0,1613€ TTC (20% de moins que le tarif réglementé en option Base). Pour les Heures Creuses estivales, chaque kWh électrique coûte 0,1611€ TTC (5% de moins que le tarif réglementé en Heures Creuses). En revanche, pour les Heures Pleines d’été, le particulier paie 0,2020€ TTC le kWh.

En hiver, le prix du kWh en Heures Super Creuses avec l’offre Alterna revient à 0,1875€ TTC (7% moins cher que l’option Base du tarif réglementé), alors que les Heures Creuses hivernales sont à 0,1866€ TTC le kWh (10% plus cher que les Heures Creuses du tarif réglementé). Pour les Heures Pleines, le consommateur paie 0,2170€ TTC par kWh. Pour un compteur 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel Alterna est de 176,4€ TTC. À titre de comparaison, l’abonnement annuel du tarif réglementé est à 166,3€ TTC en option Base et 173,6€ TTC en Heures Pleines/Heures Creuses.

Ces tarifs de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique distingue l’abonnement et le prix du kWh. L’abonnement est un montant fixe payé chaque mois et dépend de la puissance du compteur et de l’option tarifaire choisie. Le prix du kWh correspond au montant que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée.

Cet abonnement existe en plusieurs options tarifaires :

• Option base : le prix du kWh reste identique toute la journée et toute la nuit.
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses (en général 8 heures la nuit), mais plus cher le reste du temps. L’abonnement est aussi plus cher qu’en option base.
• Heures super creuses : pour cette offre Alterna, il existe des plages « heures super creuses » durant lesquelles le prix du kWh est encore plus bas, idéales pour recharger un véhicule électrique.

Pour l’option heures pleines / heures creuses et les super creuses, le tarif du kWh change selon les horaires et même selon la saison (été ou hiver). Ces plages sont adaptées à la production renouvelable (solaire et éolien) et précisées dans l’offre.

De manière générale, plus vous consommez pendant les heures creuses ou super creuses, plus l’option double tarif est intéressante. Les outils de suivi proposés par Alterna permettent d’analyser vos habitudes et de choisir l’option la plus rentable.

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique du fournisseur Alterna à jour au 07/08/2025

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna est-elle compétitive ?

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique bénéficie d'un Selectra Score B. Elle se situe à la 9ème place sur 18 au niveau prix et 6ème sur 18 pour la qualité dans sa catégorie. Son principal point faible reste un prix plus élevé qu'un double tarif classique en hiver hors super-creuses.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Alterna

Alterna bénéficie d’une note moyenne globale élevée de 4,51 sur 5 issue de près de 2 900 avis en ligne, ce qui témoigne d’une satisfaction client globalement très positive. Sur Trustpilot, la note atteint 4,6 sur 5 avec 360 avis, tandis qu’Avis Vérifiés recense une note de 4,5 sur 5 sur plus de 1 500 avis. Google Reviews affiche également une note de 4,6 sur 5 pour près de 1 000 avis.

• Très bon accueil et qualité de service, selon la majorité des clients.
• Réactivité du support qualifiée de satisfaisante dans de nombreux témoignages.
• Les prix sont jugés compétitifs, en particulier sur l’électricité verte.

Néanmoins, certains avis remontent des problèmes récurrents de gestion : espace client peu ergonomique, difficultés pour accéder à ses factures ou suivre sa consommation, et lenteur des opérations comptables (dépôt ou encaissement de chèques). Un client pointe par exemple la coupure ou la réduction de puissance faute de rapidité d’encaissement sur paiement par chèque, ce qui impacte grandement le confort quotidien.

Sur la plateforme Selectra, Alterna enregistre une note nettement inférieure, 2,2 sur 5 pour 47 avis. Les critiques portent principalement sur la hausse soudaine des tarifs gaz sans préavis, un service client difficilement joignable et des résiliations de contrat non communiquées. Ces expériences négatives restent cependant minoritaires au regard des volumes d’avis recueillis sur d’autres plateformes.

De nombreux retours évoquent également un espace client jugé obsolète par rapport à la concurrence : suivi de consommation jugé trop sommaire, fonctionnalités limitées. Plusieurs clients déplorent aussi un manque de clarté et de disponibilité sur la gestion des contrats gaz, même si cette offre spécifique n’est plus commercialisée.

Le taux de saisines reste très bas (32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024), une donnée objective qui vient renforcer l’impression d’un fournisseur fiable. Au global, Alterna est considérée comme une entreprise sérieuse, bien notée par la majorité de ses clients, mais souffre ponctuellement de limites sur l’ergonomie numérique et le traitement administratif.

Lire les avis des clients d'Alterna

Électricité verte 100% Véhicule électrique, une offre verte ?

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est une offre verte. Elle propose de l'électricité issue à 100% de sources renouvelables (éolien, hydraulique, photovoltaïque), produite localement en France.

L'énergie fournie est certifiée par le mécanisme des Garanties d'Origine, ce qui assure la traçabilité et le caractère renouvelable de l'électricité consommée. L'offre inclut exclusivement de l'électricité verte française.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat lié à l’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est d’un (1) an. Le contrat est reconduit tacitement chaque année, sauf résiliation par le client ou par le fournisseur selon les modalités prévues.

• Offre sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, ni justificatif.
• La résiliation peut intervenir quand vous le souhaitez, y compris en cas de changement de fournisseur ou de logement.

Vous restez redevable des consommations facturées jusqu’à la date de résiliation. Les éventuelles dettes doivent être réglées même après changement de fournisseur.

Facturation et modalités de paiement

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique propose deux modes de facturation : la facturation au réel et la facturation lissée (mensualisation). Le client choisit à tout moment entre recevoir une facture basée sur la consommation réelle mensuelle, ou payer un montant identique chaque mois établi sur une estimation annuelle.

Avec la facturation au réel, chaque mois la facture correspond à la consommation exacte mesurée par le compteur communicant. Le paiement s’effectue en général 14 jours après l'émission de la facture. Cela permet de suivre précisément sa consommation et d'éviter toute régularisation importante.

La facturation lissée (mensuelle) repose sur une estimation : le client paie un montant fixe pendant 11 mois. Le douzième mois, une facture de régularisation est émise pour solder la différence entre consommation réelle et estimée. Le client peut adapter ce mode à tout moment en contactant Alterna énergie.

Les modes de paiement acceptés sont variés : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement bancaire, carte bancaire, chèque énergie ou paiement en ligne. Les factures sont envoyées par voie électronique et doivent être réglées sous 14 jours calendaires à compter de leur émission.

En cas de non-paiement dans le délai, des pénalités de retard s’appliquent : elles s’élèvent à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. Si un trop-perçu est constaté : il est remboursé sous 14 jours si supérieur à 20 €, ou déduit de la facture suivante sinon.

En cas de contestation, le client peut ne régler que la partie non contestée de la facture litigieuse en attendant la résolution du litige. À la résiliation du contrat, tout trop-perçu est aussi remboursé sous 14 jours.

Toutes les offres d'électricité d'Alterna

Actuellement, Alterna propose en France 3 offres d'électricité :

1. Offre Électricité verte 100% française
2. Offre Électricité verte 100% locale
3. Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique

Tous les tarifs Alterna 2025

Comment souscrire à l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, il est possible de contacter le 05 49 60 54 58 (service souscriptions disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h). Il est également possible d’effectuer une demande par email à l’adresse suivante : [email protected]. Aucun dispositif de rappel gratuit ni de souscription en ligne n'est accessible via une interface partenaire.

Pour que la souscription soit traitée rapidement, il est recommandé au particulier de préparer les informations suivantes :

• l’adresse exacte du logement (y compris étage, escalier et porte le cas échéant) ;
• le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) figurant sur une facture précédente (facultatif) ;
• un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur de gaz ou d’électricité, sauf si le logement possède un compteur communicant Linky.

L’obtention rapide de ces éléments permet au client de simplifier les démarches de souscription et d’accélérer la mise en service de l’électricité ou du gaz chez Alterna.

Liste des contacts Électricité verte 100% Véhicule électrique