Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d’Alterna propose des Heures Super Creuses été à 0,1613 €/kWh, jusqu’à 20 % moins cher que le tarif réglementé (0,2016 €/kWh), avec un abonnement annuel de 182,64 €. Le budget annuel moyen atteint 1345 €, comparable au tarif réglementé. Il s’agit d’une offre à prix fixe pendant 1 an. Les clients sont globalement satisfaits (note moyenne 4,54/5).

Tarifs en vigueur chez Alterna en juin 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique Alterna

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est destinée aux propriétaires ou futurs propriétaires de véhicule électrique ou hybride rechargeable. Elle propose une électricité d'origine 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine, issue de producteurs français (hydraulique, éolien, solaire).

L'offre est conçue pour optimiser la recharge des véhicules grâce à la création de trois plages horaires : heures pleines, heures creuses et heures super creuses, dont les plages changent selon la saison (été/hiver). Le prix du kWh est particulièrement avantageux en Heures Super Creuses l'été, idéal pour recharger un véhicule à moindre coût.

Le tarif est fixe pendant 1 an, hors évolutions réglementaires (abonnement et kWh HT), protégeant ainsi des variations du marché de l’électricité. Le prix du kWh varie selon la saison et la plage horaire ; il est par exemple de 0,1613 €/kWh en Heures Super Creuses l’été et de 0,1875 €/kWh en Heures Super Creuses l’hiver. L’abonnement annuel est à 182,64 € (HT).

La souscription est accessible aux maisons individuelles équipées d’un compteur d'au moins 6 kVA, avec obligation (présente ou future) de disposer d’un véhicule électrique. L’offre inclut un espace client sécurisé, le suivi de la consommation en ligne et différentes facilités de paiement (prélèvement automatique, carte, chèque...).

Aucune durée d’engagement ferme n’est imposée ; la résiliation est possible à tout moment et sans frais à l’initiative du client. Le contrat se renouvelle automatiquement chaque année sauf dénonciation.

L’offre inclut une promotion Electra : pour les 1 000 premiers souscripteurs, une recharge mensuelle dans le réseau Electra est proposée au prix de 0,2016 €/kWh (équivalent au TRV en option base constaté au 1er février 2025), pendant un an, valable dans plus de 300 stations en France.

Tarifs de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

Pour la puissance de 6 kVA, en option base, le prix du kWh d’électricité avec l’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique s’élève à 0,2016€/kWh TTC. En heures pleines, chaque kWh coûte 0,2228€ TTC en hiver et 0,2056€ TTC en été. En heures creuses, le tarif atteint 0,1976€ TTC en hiver et 0,1915€ TTC en été. En heures super creuses, il est de 0,1875€ TTC en hiver et 0,1613€ TTC en été.

Par comparaison, aux tarifs réglementés, le client paierait 0,2016€/kWh TTC en option base, 0,2146€/kWh TTC en heures pleines et 0,1696€/kWh TTC en heures creuses. L’abonnement annuel Alterna est de 182,64€ TTC contre 166,3€ TTC (option base) ou 173,6€ TTC (heures pleines/creuses) au tarif réglementé.

Le budget annuel à considérer pour un ménage moyen avec l’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique s’élève à 1 345€ TTC. En comparaison, le budget annuel au tarif réglementé d’électricité atteindrait 1 196€ TTC pour le même profil, soit un surplus de 149€ TTC sur l’année. Tous les prix mentionnés sont TTC.

Ces tarifs de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est une offre d'électricité conçue pour les propriétaires de véhicules électriques. Sa grille tarifaire repose sur plusieurs plages horaires et saisons, avec des tarifs différents selon l'heure de la journée et la période de l'année (été ou hiver).

• Heures pleines : période où le prix du kWh est le plus élevé.
• Heures creuses : période, principalement la nuit ou en journée selon la saison, avec un prix du kWh plus bas.
• Heures super creuses : créneaux très avantageux pour recharger un véhicule électrique, avec un prix encore plus réduit.

La répartition de ces trois plages horaires diffère entre l'été et l'hiver, afin de s’adapter à la production d'énergie renouvelable. En été, par exemple, les heures super creuses sont en journée, alors qu’elles sont la nuit en hiver.

L'offre n'est pas disponible en option base : elle est uniquement accessible avec un fonctionnement "heures pleines/heures creuses/heures super creuses". Il n'existe donc pas de prix stable tout au long de la journée.

Pour profiter des meilleurs tarifs, il est essentiel de déplacer une part importante de la consommation (notamment la recharge du véhicule électrique) vers les heures super creuses.

Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique du fournisseur Alterna à jour au 02/06/2025

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna est-elle compétitive ?

L’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique obtient un Selectra Score de B, soit une note correcte. Elle se distingue par ses prix fixes 1 an et son électricité verte garantie d’origine. En revanche, la grille tarifaire peut décevoir car l’offre reste souvent plus chère que le Tarif Réglementé en option Heures Creuses, surtout en hiver.

• 3ème meilleure sur la qualité parmi 15 offres à option spéciale
• 8ème seulement sur le prix dans sa catégorie : ce n’est pas l’offre la moins chère

Vous payez donc un surcoût pour l’énergie verte et la protection contre les hausses sur un an, sans réelle garantie d’économies si vous optimisez mal les plages horaires. Il faut accepter que cette offre n’est pas la plus compétitive sur le marché actuel.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Alterna

Les avis clients sur Alterna sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,54 sur 5 sur tous les sites confondus. La bonne réputation du fournisseur se constate par une satisfaction largement supérieure à la moyenne du secteur. Sur Trustpilot, Alterna obtient 4,4 sur 5 (279 avis) et Google Reviews affiche un excellent 4,6 sur 5 pour 945 avis.

Cependant, il existe des points de mécontentement, notamment sur la plateforme Selectra où Alterna ne recueille que 2,3 sur 5 pour 45 avis. Ce contraste suggère que certains clients rencontrent des difficultés bien spécifiques, souvent signalées par des utilisateurs concernant la qualité du service client ou de la gestion administrative.

• Selon plusieurs témoignages, l’espace client en ligne d’Alterna est jugé « obsolète » et certains trouvent le suivi de consommation trop basique.
• Des retards dans la gestion des paiements par chèque peuvent entraîner des baisses de puissance électrique, source de frustrations majeures.
• Certains clients se plaignent d’un manque de réactivité lors d’erreurs de souscription ou de coupures injustifiées.

Malgré ces réserves, l’essentiel des retours reste positif. Un nombre élevé de clients apprécie l’accès rapide au service client, la clarté des informations, et la transparence tarifaire. Les problèmes évoqués touchent principalement les clients utilisant des modes de paiement spécifiques comme le chèque ou lors de situations inhabituelles.

Le faible taux de saisine (32 pour 100 000 contrats résidentiels) confirme qu’Alterna rencontre peu de litiges rapportés, un bon indicateur de sérieux. En résumé, Alterna bénéficie d’une image solide auprès de la majorité de ses abonnés, tout en devant progresser sur certains aspects de la relation client et de l’ergonomie digitale.

Lire les avis des clients d'Alterna

Électricité verte 100% Véhicule électrique, une offre verte ?

L'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est une offre verte car elle garantit une fourniture à 100% d'électricité d'origine renouvelable, provenant de producteurs français.

L'électricité consommée est certifiée par le système des Garanties d'Origine, ce qui assure que pour chaque kilowattheure consommé, un kilowattheure issu de sources renouvelables (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque) est injecté sur le réseau.

De plus, l'énergie verte incluse dans cette offre est d'origine française. Le fournisseur s'engage ainsi à soutenir le développement des énergies renouvelables à l’échelle locale.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est d’un an à compter de la date de prise d’effet. À l’issue de cette période, le contrat est reconduit tacitement pour une durée équivalente d’un an, sauf dénonciation.

• Durée initiale de 1 an
• Reconduction automatique chaque année
• Notification des nouveaux prix au moins un mois avant la fin de la période

L’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique est sans engagement pour les particuliers. Le client peut donc résilier à tout moment et sans frais, quelle que soit la date, et ce, sans devoir fournir de justification ni respecter de préavis.

• Résiliation libre à tout moment
• Aucun préavis requis
• Aucun frais de résiliation

Facturation et modalités de paiement

Le client a le choix entre deux modes de facturation : la facturation au réel, basée sur la consommation mesurée chaque mois, et la facturation lissée, fondée sur une estimation annuelle répartie sur 11 échéances égales, suivies d'une facture de régularisation le douzième mois.

Le mode de facturation peut être modifié à tout moment en contactant le service client. Les factures sont transmises par voie électronique pour chaque type de facturation.

Quant aux paiements, plusieurs moyens sont acceptés : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement bancaire, carte bancaire, chèque énergie et paiement internet. Aucun frais n’est appliqué selon le mode choisi.

Toute facture doit être payée sous 14 jours calendaires à compter de sa date d’émission. En cas de retard, des pénalités s’appliquent, calculées à 1,5 fois le taux d'intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC.

En cas de contestation de facture, seul le montant non contesté doit être réglé pendant le traitement du litige. Les trop-perçus supérieurs à 20 € sont remboursés dans un délai de 14 jours, sinon reportés sous forme d’avoir.

Toutes les offres d'électricité d'Alterna

Actuellement, Alterna propose en France 3 offres d'électricité :

1. Offre Électricité verte 100% française
2. Offre Électricité verte 100% locale
3. Offre Électricité verte 100% Véhicule électrique

Tous les tarifs Alterna 2025

Comment souscrire à l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, il convient de contacter directement le service souscriptions par téléphone au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou d’envoyer un email à [email protected]. Alterna ne dispose pas de numéro partenaire Selectra dédié, la souscription se fait donc via les contacts propres du fournisseur.

La souscription est accessible aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Afin de faciliter la démarche, le particulier doit préparer les éléments suivants :

• Adresse exacte du logement concerné (étage, porte, etc.)
• Numéro de PDL (électricité) et/ou PCE (gaz), trouvable sur une précédente facture (facultatif)
• Relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
• Dernier relevé du compteur, sauf pour les compteurs communicants Linky

Pour comparer les autres fournisseurs d’électricité ou de gaz, il est possible de consulter la liste complète des fournisseurs d’électricité ou la liste des fournisseurs de gaz en France.

Liste des contacts Électricité verte 100% Véhicule électrique