Offre Alterna Électricité verte 100% locale : tarifs, CGV & avis en juin 2026

L’offre Alterna Électricité verte 100% locale d’Alterna propose de l’électricité verte labellisée VertVolt Très Engagé à prix fixe pendant un an. En option Base 6 kVA, l’abonnement est à 177,36 €/an et le kWh à 0,1772 €. Selon Selectra, c’est la 13ème meilleure offre prix et 9ème en qualité sur 75 contrats du marché. Il s’agit d’une offre à prix fixe un an. Les clients attribuent à Alterna une note moyenne de 4,60 sur 5.

Les tarifs de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

L’offre Alterna Électricité verte 100% locale est une offre d’électricité destinée aux particuliers. Le prix de l’électricité avec l'offre Alterna Électricité verte 100% locale est de 0,1772€ du kWh TTC en option base. Pour les consommateurs qui choisissent l’option heures pleines/heures creuses, chaque kWh consommé revient à 0,1493€ TTC en heures creuses et 0,1885€ TTC en heures pleines.

Pour un compteur de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel en option base s’élève à 177,36€ TTC. En cas de souscription à l'option heures pleines/heures creuses, le coût de l’abonnement annuel est de 180,60€ TTC. Tous les prix mentionnés sont indiqués en TTC (toutes taxes comprises).

Simulateur de facture avec l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Comme toute offre d’électricité, la grille tarifaire de l’offre Alterna Électricité verte 100% locale est composée de deux éléments : l’abonnement, dont le montant dépend de la puissance souscrite au compteur, et le prix du kilowattheure qui s’applique à chaque utilisation d’appareils électriques, de jour comme de nuit.

L’offre Alterna Électricité verte 100% locale propose deux options tarifaires : l’option Base et l’option Heures Pleines/Heures Creuses (HPHC). Il n’existe pas d’options spéciales telles que Week-end, Effacement ou Horosaisonnier pour cette offre.

• Option Base : un seul prix du kWh, identique 24h/24, tous les jours. C’est simple à comprendre : vous payez le même tarif quelle que soit l’heure d’utilisation de vos appareils.
• Option Heures Pleines/Heures Creuses (HPHC) : deux plages tarifaires distinctes :
  • Les heures creuses (8 heures par jour, souvent la nuit et parfois en journée) avec un prix du kWh réduit.
  • Les heures pleines (les 16 heures restantes) où le prix du kWh est plus élevé.

Ainsi, le choix de l’option dépend de vos habitudes. L’option Base conviendra si votre consommation est répartie dans la journée, tandis que l’option HPHC est intéressante si vous pouvez décaler une part importante de vos usages (chauffe-eau, lave-linge, etc.) pendant les heures creuses.

Pour bien lire la grille tarifaire de cette offre Alterna, repérez :

• Le montant annuel de l’abonnement (identique pour chaque mois),
• Le ou les prix du kilowattheure selon l’option :
  • En Base : un seul prix,
  • En HPHC : un prix “heures creuses” et un prix “heures pleines”.

Cela vous permet de comparer selon vos usages et d’optimiser d’éventuelles économies.

Prix de l'électricité avec un contrat Électricité verte 100% locale

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Électricité verte 100% locale mis à jour le 17/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Électricité verte 100% locale ?

L’offre Alterna Électricité verte 100% locale est une offre à prix bloqué. Cela signifie que le prix du kWh HT et de l’abonnement reste fixe pendant 1 an, dès la souscription du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses coûts d’électricité pendant cette période.

Seule l’évolution des taxes fixées par le gouvernement peut entraîner un changement sur la facture finale. En dehors de cette situation, le particulier n’a pas à craindre de hausse du prix sur un an.

L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Électricité verte 100% locale d'Alterna ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Électricité verte 100% locale d’Alterna obtient un Selectra Score de A, ce qui atteste d’une excellence globale. Elle se distingue par son positionnement concurrentiel élevé, tant sur les prix que sur la qualité. Cette offre allie engagement environnemental fort et tarifs attractifs, en faisant le meilleur choix de sa catégorie.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Alterna

À savoir sur le fournisseur

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD), avec Sorégies, basée à Poitiers, en tant que leader. Historiquement implanté sur leurs territoires, Alterna se distingue par un fort ancrage territorial et un service client localisé à Poitiers.

Le fournisseur possède un réseau de 60 agences réparties sur le territoire français, s’appuyant sur les structures locales de chaque ELD membre. Alterna s’est progressivement imposé sur le marché national grâce à une stratégie collective face aux grands acteurs comme EDF.

Alterna énergie concentre désormais 100 % de ses investissements dans la production d’énergie renouvelable. Son portefeuille comprend plus de 330 sites de production solaire, éolien ou hydraulique. L’entreprise permet également à ses clients de choisir l’origine de leur énergie, notamment via des offres vertes ou de biogaz issues de fermes locales françaises.

Malgré sa taille modeste et une notoriété encore limitée, Alterna affiche une croissance constante et mise sur la proximité, la transparence et l’innovation. Elle a obtenu en 2024 le label “VertVolt très engagé” délivré par l’ADEME, récompensant son fort engagement environnemental.

Découvrir Alterna

Avis des clients

Les clients d’Alterna témoignent majoritairement d’une expérience très satisfaisante, comme en atteste une note moyenne pondérée de 4,6 sur 5 recueillie sur l’ensemble des plateformes fiables d’avis en ligne. Cette note place clairement Alterna dans la catégorie des fournisseurs d’électricité les mieux évalués du marché français.

• Sur Trustpilot, les avis des utilisateurs affichent 4,7 sur 5 pour 654 avis
• Avis Vérifiés présente une note de 4,6 sur 5 pour 1849 retours
• Google Reviews confirme la tendance avec 4,6 sur 5 sur 1027 avis
• PagesJaunes attribue 4,5 sur 5 sur 1809 avis

Ces notes élevées montrent que la démarche qualité et la proximité du service client Alterna sont appréciées : beaucoup saluent une inscription simple, un service réactif et des promesses tarifaires tenues. Les retours négatifs sont globalement anecdotiques parmi ce large volume d’expériences partagées.

Néanmoins, une plateforme se démarque par une note très basse : Selectra ne lui accorde que 2,38 sur 5, pour 53 avis. Le volume d’avis y est restreint et les critiques s’attardent sur des difficultés d’accès à l’espace client, des problèmes de communication ou de facturation. Ce contraste est toutefois à mettre en perspective face à l’abondance d’avis très positifs ailleurs.

Dans le détail, certains clients regrettent une gestion parfois longue lors d’anomalies de paiement, un espace client perfectible ou une expérience ponctuelle insatisfaisante (coupure lors d’une résiliation, délai de réponse). D’autres relèvent des problèmes de facturation ou une rétrogradation de puissance trop rapide en cas de retard d’encaissement de chèque.

Pourtant, la très large majorité des abonnés expriment une confiance dans le positionnement local et vert d’Alterna, la compétitivité de ses tarifs et l’efficacité de son service client. La faible proportion de litiges (26 saisines pour 100 000 contrats) illustre cette satisfaction globale.

En résumé : Alterna bénéficie d’un retour client très positif, rare sur le secteur de l’énergie. À l’exception de quelques retours négatifs isolés, le fournisseur se distingue par une expérience client jugée fiable, humaine et engagée, aussi bien sur la dimension écologique que sur la qualité de service.

Lire les avis des clients d'Alterna

Origine de l'énergie

L'offre Alterna Électricité verte 100% locale est une offre verte. Elle propose 100 % d'électricité d'origine renouvelable, certifiée par des garanties d'origine, dont la production provient exclusivement de sources françaises (éolien, hydraulique, solaire). Cette offre est labellisée VertVolt au niveau très engagé par l'ADEME, ce qui signifie qu'elle favorise activement le développement des énergies renouvelables locales en France.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Électricité verte 100% locale parmi les offres d'électricité d'Alterna ?

Actuellement, Alterna propose 3 offres d'électricité :

1. Offre Électricité verte 100% française
2. Offre Électricité verte 100% locale (cette offre)
3. Offre Électricité verte Super Creuse

Toutes les offres Alterna en 2026

Alterna commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Zen 1 an
2. Offre Biogaz Zen 1 an
3. Offre Gaz Zen 2 ans
4. Offre Gaz Zen 3 ans

Souscrire à l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Comment souscrire à l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna ?

Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Alterna, il suffit de contacter le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou d’écrire à [email protected]. Ce contact vous met directement en relation avec le service dédié aux souscriptions, garantissant une prise en charge rapide et personnalisée de votre demande. Ce contact privilégié vous permet d’échanger avec une équipe basée en France et de choisir sereinement votre offre parmi l’électricité verte, locale ou le gaz (classique ou 100 % biométhane) proposés par Alterna.

Pour préparer votre souscription au mieux et accélérer les démarches, il vous sera demandé d’indiquer plusieurs éléments essentiels à la création de votre contrat. Voici ce qu’il est conseillé de réunir à l’avance :

• le nom et le prénom du ou des futurs titulaires du contrat (majeurs obligatoirement) ;
• l’adresse complète du logement, avec précision d’étage et d’accès si besoin ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais recommandé pour faciliter l’identification du compteur) ;
• un relevé d’identité bancaire pour mettre en place le prélèvement automatique des factures.

En ayant ces informations sous la main, vous gagnez du temps et votre souscription pourra être traitée sans délai inutile par les équipes Alterna.

Liste des contacts Électricité verte 100% locale

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Alterna Électricité verte 100% locale est de 12 mois à compter de sa prise d’effet. Cela signifie que le contrat a une échéance annuelle, mais il est automatiquement reconduit, sauf résiliation à l’initiative du client ou du fournisseur.

• La souscription peut être résiliée à tout moment, sans préavis.
• Aucun justificatif ni frais ne sont demandés lors de la résiliation.

L’offre est sans engagement : le client peut choisir un autre fournisseur ou mettre fin au contrat quand il le souhaite.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Alterna Électricité verte 100% locale est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un fournisseur concurrent ; ce dernier s'occupe de toutes les démarches. Vous n'avez donc pas besoin de contacter Alterna pour mettre fin à votre contrat.

En cas de déménagement, il faut prévenir Alterna le jour du départ. Vous pouvez garder un contrat chez ce fournisseur ou choisir une offre ailleurs. Après résiliation, Alterna enverra une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu'à la date de fin.

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Facturation et modalités de paiement

L'offre Alterna Électricité verte 100% locale propose deux modalités de facturation : mensualisation ou facturation au réel. Chaque option présente des spécificités concernant le lissage des paiements, la durée de l'échéancier, la fréquence des factures et la gestion des régularisations.

La mensualisation permet de répartir le paiement de la consommation estimée sur plusieurs mois. La durée de l'échéancier dépend de l'offre et peut compter 5, 6, 11 ou 12 mensualités. Le montant de chaque mensualité est défini à partir d'une estimation basée sur l’historique de consommation ou des critères propres au foyer.

À la fin de la période de mensualisation, une facture de régularisation est émise en comparant l’estimation initiale à la consommation réelle relevée par compteur Linky ou Gazpar. Un trop-perçu entraîne un remboursement, tandis qu’un dépassement implique le paiement de la différence sous 15 jours, avec la possibilité de demander un échéancier.

La facturation au réel repose sur la consommation exacte relevée (mensuellement ou bimensuellement selon l’offre). Les factures reflètent directement l’énergie effectivement utilisée, ce qui évite les régularisations imprévues mais conduit à des montants variables selon la période de l’année.

Pour le paiement, Alterna accepte des modes variés : prélèvement automatique, virement bancaire, carte bancaire. Les modalités précises et la fréquence de facturation sont à confirmer dans les conditions contractuelles propres à l’offre Alterna Électricité verte 100% locale.

En cas de difficulté, il est possible de solliciter un échéancier pour les factures restées impayées. Il convient de se référer aux conditions spécifiques de l’offre pour connaître la procédure à suivre en cas de retard de paiement.

En savoir plus sur Alterna

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