Offre Alterna Électricité verte 100% locale : tarifs, CGV & avis en avril 2026

Alterna positionne son offre Électricité verte 100% locale parmi les plus attractives pour les particuliers : en option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 177,36 €/an et le kWh 0,1772 €. Selon Selectra, cette offre est la 13e moins chère et la 9e meilleure en qualité sur 75 contrats similaires. Le contrat propose un prix fixe durant un an. Les clients attribuent à Alterna une note moyenne de 4,6/5.

Les tarifs de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

L'offre Alterna Électricité verte 100% locale est une offre d’électricité destinée aux particuliers, avec un prix exprimé toutes taxes comprises (TTC). Pour un contrat en option Base avec une puissance de 6 kVA, le prix du kWh d’électricité est de 0,1772€ TTC. Le prix de l’abonnement annuel en option Base est de 177,36€ TTC.

Lorsqu’un consommateur choisit l’option Heures Pleines/Heures Creuses pour 6 kVA, chaque kWh en heures pleines coûte 0,1885€ TTC, tandis que le prix du kWh en heures creuses est de 0,1493€ TTC. Le montant de l’abonnement annuel pour cette option s’élève à 180,60€ TTC.

Simulateur de facture avec l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Comme toutes les offres d’électricité, la grille tarifaire de l’offre Électricité verte 100% locale d’Alterna se compose de deux éléments principaux : l’abonnement, qui reste fixe chaque mois et dépend de la puissance du compteur, et le prix du kilowattheure, payé en fonction de ce que vous consommez (par exemple, à chaque fois que vous utilisez un appareil électrique ou votre électroménager).

Alterna propose deux options tarifaires standards pour cette offre :

• Option Base : un seul prix du kWh, identique 24h/24 et 7j/7, simple à comprendre et adaptée si votre consommation est répartie de façon homogène sur la journée.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses : deux prix différents : un plus bas durant les périodes creuses (8h/jour, notamment la nuit et certains moments de journée), un plus élevé le reste du temps (heures pleines, soit 16h/jour).

Avec l’option Base, la lecture de la grille est très simple : seul le montant de l’abonnement et le prix du kWh à toute heure sont à prendre en compte. Il n’y a pas de plages horaires à surveiller, et tous les usages électriques sont facturés au même tarif.

En revanche, l’option Heures Pleines / Heures Creuses distingue :

• Heures creuses : 8 heures par jour prédéterminées, plus avantageuses, où consommer davantage (lave-linge, chauffe-eau la nuit par exemple) permet d’optimiser sa facture.
• Heures pleines : 16 heures par jour au tarif standard, où il vaut mieux limiter les usages énergivores si possible.

Il n’existe pas d’options spéciales (ex : Effacement, Week-end, horosaisonnier, super-creuses, option véhicule électrique) pour cette offre. Seules les deux options classiques sont disponibles.

En résumé, pour bien lire la grille tarifaire : repérez votre option tarifaire (Base ou Heures Pleines/Heures Creuses), identifiez le montant annuel de l’abonnement, puis focalisez-vous sur le(s) prix du kWh de votre option et chaque plage tarifaire. Utiliser les outils de suivi conso peut vous aider à choisir l’option la plus adaptée à votre mode de vie.

Prix de l'électricité avec un contrat Électricité verte 100% locale

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Électricité verte 100% locale mis à jour le 15/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Électricité verte 100% locale ?

L’offre Alterna Électricité verte 100% locale est une offre à prix bloqué pendant 1 an. Cela signifie que le particulier bénéficie d’un prix du kWh et d’un abonnement fixes sur toute la durée du contrat d’un an à compter de la souscription.

Ce blocage ne concerne toutefois pas les taxes, qui peuvent évoluer sur décision du gouvernement. Si une taxe augmente ou baisse, cette modification s’applique également sur le contrat, même pendant la période de prix fixé.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Électricité verte 100% locale d'Alterna ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Alterna Électricité verte 100% locale obtient un Selectra Score de A, ce qui reflète une excellente évaluation globale. Elle se distingue fortement sur l’engagement écologique et la satisfaction client. Ce score élevé s’explique autant par sa qualité que par son prix très compétitif sur le marché, ce qui en fait l’une des références à considérer.

• 13ème meilleure offre du marché en prix
• 9ème meilleure offre en qualité
• Prix fixes 1 an
• Label VertVolt très engagé

Malgré une offre très avantageuse sur la première année, l’absence de garantie sur les prix après un an reste un vrai défaut à signaler. Les avis clients soulignent également des problèmes d’espace client et de gestion administrative, points faibles à ne pas négliger.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Alterna

À savoir sur le fournisseur

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz né en 2005 du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Piloté depuis Poitiers par Sorégies, Alterna bénéficie d’un ancrage territorial fort à travers un réseau de 60 agences locales, illustrant ainsi sa proximité avec les clients partout en France.

Ce fournisseur historique est reconnu pour sa capacité à proposer ses services tant sur ses territoires originels que sur le réseau national Enedis, ce qui lui permet de rester concurrentiel face aux grands acteurs du marché. Alterna mise sur une relation de confiance, avec un service client basé à Poitiers.

Alterna met l’accent sur la transition énergétique. Ses investissements sont entièrement dédiés à l’énergie renouvelable, avec une sélection de 330 fermes de production solaire, éolienne ou hydraulique. Le fournisseur propose également du gaz 100% biométhane et permet à ses clients de choisir la ferme de production locale de leur énergie.

Malgré sa taille modeste et une notoriété en développement, Alterna connaît une croissance continue. Son engagement est récompensé par le label VertVolt “très engagé” de l’ADEME. En 2024, Alterna a été distingué par Selectra comme le meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz, salué pour la qualité de ses offres et sa compétitivité tarifaire.

Découvrir Alterna

Avis des clients

Les clients d’Alterna se montrent globalement satisfaits de leur fournisseur d’électricité. La note moyenne pondérée sur 5 s’élève à 4,6/5, un score largement supérieur à la moyenne du secteur. Ce résultat témoigne d’une gestion efficace des retours clients et d’un service en adéquation avec les attentes des usagers.

• Sur Trustpilot, Alterna obtient une excellente note de 4,7/5 pour 559 avis.
• La plateforme Avis Vérifiés recense une note solide de 4,6/5 après 1 690 contributions.
• Sur Google Reviews, la note atteint également 4,6/5 basée sur plus de 1 000 témoignages.
• La note donnée sur PagesJaunes est de 4,5/5 pour 1 650 votes.

Un décalage important apparaît cependant sur le site Selectra où la note n’est que de 2,4/5 pour 52 avis clients. Cette note est significativement inférieure aux autres plateformes, ce qui peut s’expliquer par une plus forte propension à y partager une insatisfaction, ou par des soucis ponctuels qui ont généré certains mécontentements récents.

À la lecture de quelques témoignages, les clients saluent en majorité les tarifs compétitifs et l’origine verte de l’électricité. Les points négatifs remontés portent principalement sur l’ergonomie de l’espace client, un suivi de consommation jugé trop sommaire, et quelques retards dans la gestion administrative ou le traitement des factures.

Le faible taux de saisines (26 pour 100 000 contrats résidentiels) confirme qu’Alterna connaît peu de litiges proportionnellement à son nombre de clients. Cela contribue à renforcer la bonne image globale du fournisseur.

En résumé, la très grande majorité des avis recueillis sur plus de 4 950 témoignages attribue à Alterna une note supérieure à 4,5/5 sur les principales plateformes. Malgré quelques avis négatifs, le ressenti général des clients est largement positif, tant sur la qualité du service que sur l’engagement environnemental affiché par le fournisseur.

Lire les avis des clients d'Alterna

Origine de l'énergie

L'offre Alterna Électricité verte 100% locale est une offre verte : elle propose 100% d’électricité renouvelable, produite en France, issue principalement de l’éolien et de l’hydraulique. Cette électricité est certifiée par le mécanisme des garanties d’origine. L’offre dispose du label VertVolt niveau très engagé, la plus haute distinction attribuée par l’ADEME, validant un engagement écologique fort.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Électricité verte 100% locale parmi les offres d'électricité d'Alterna ?

Actuellement, Alterna propose 3 offres d'électricité :

1. Offre Électricité verte 100% française
2. Offre Électricité verte 100% locale (cette offre)
3. Offre Électricité verte Super Creuse

Toutes les offres Alterna en 2026

Parmi toutes les offres de Alterna, l'offre la plus compétitive est l'offre Électricité verte 100% française à 1214 €/an, soit 0% moins cher que le Tarif Réglementé.

Alterna commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Zen 1 an
2. Offre Biogaz Zen 1 an
3. Offre Gaz Zen 2 ans
4. Offre Gaz Zen 3 ans

Souscrire à l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Comment souscrire à l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, il suffit de joindre le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, ou d’adresser un mail à [email protected]. Ce canal de souscription vous permet d’entrer rapidement en contact avec un conseiller basé en France, qui saura répondre à vos questions et vous guider à chaque étape.

Pour que votre souscription puisse être prise en compte sans délai, il est conseillé de préparer le nom du ou des titulaires du futur contrat, l’adresse complète de votre logement (avec toutes les précisions utiles), un relevé d’identité bancaire pour le prélèvement automatique ainsi que, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ce dernier élément se retrouve facilement sur une ancienne facture et pourra faciliter la mise en service de votre compteur. Vous pouvez ainsi finaliser votre inscription en toute sérénité et profiter rapidement des offres d’énergie 100 % verte et locale d’Alterna.

Liste des contacts Électricité verte 100% locale

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Alterna Électricité verte 100% locale est de douze (12) mois à compter de sa prise d’effet. Cette durée déterminée s’applique automatiquement dès l’activation du contrat, selon la date convenue de mise en service ou de changement de fournisseur.

• Contrat d’un an : durée déterminée de 12 mois.
• Débute à la date de prise d’effet convenue avec Alterna.

L’offre est sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans pénalité, sans préavis ni justificatif. Vous restez néanmoins redevable de vos consommations et dettes en cours au moment de la résiliation.

S’agissant d’une offre dédiée aux particuliers, l’offre Alterna Électricité verte 100% locale est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur. Celui-ci prend en charge toutes les démarches, sans qu’il soit nécessaire de contacter directement Alterna.

En cas de déménagement, il faut prévenir Alterna le jour du départ. Le fournisseur enverra ensuite une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant aux consommations jusqu’à la date effective de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L'offre Alterna Électricité verte 100% locale propose deux modalités de facturation : mensualisation ou facturation au réel. Ces options permettent d'adapter la gestion de votre budget selon vos préférences et habitudes de consommation.

La mensualisation consiste à payer chaque mois un montant fixe basé sur une estimation de votre consommation annuelle. La durée de l'échéancier peut être de 5, 6, 11 ou 12 mois selon l'offre Alterna choisie. L'estimation prend en compte l'historique du compteur Linky et les caractéristiques du logement.

À la fin de la période, une facture de régularisation est éditée. Elle compare votre consommation réelle à l'estimation initiale. En cas de trop-perçu, Alterna procède à un remboursement ou une déduction. Si la consommation réelle dépasse l'estimation, la différence doit être réglée sous 15 jours, avec possibilité d'échelonner le paiement.

La facturation au réel se base sur votre consommation mesurée automatiquement, chaque mois ou tous les deux mois selon les paramètres de l'offre. L'utilisation du compteur Linky permet un calcul précis pour chaque échéance et évite les régularisations surprises.

Pour le paiement, Alterna Électricité verte 100% locale accepte généralement le prélèvement automatique, la carte bancaire ou le virement. Le choix du mode de paiement doit être confirmé lors de la souscription ou auprès du service client. En cas de difficulté, des solutions d'échelonnement peuvent être proposées.

Il est essentiel de consulter les conditions spécifiques de votre contrat Alterna afin de connaître précisément le nombre de mensualités, la fréquence de facturation ainsi que l'ensemble des moyens de paiement acceptés.

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