Offre Gaz Zen 2 ans Alterna : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Alterna Gaz Zen 2 ans propose un prix du kWh de gaz fixe à 0,1053 €, avec un abonnement annuel de 285,6 €. Le coût annuel moyen est de 1 465 €, soit une hausse de 2 % par rapport au Prix Repère Gaz de 1 438 €. C'est une offre fixe pour deux ans. Les clients apprécient Alterna, notant le fournisseur 4,43/5 avec 1231 votes. L'offre est en 13ème position sur les 31 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Alterna en septembre 2024 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna ?

Tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna

Budget calculé en septembre 2024 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

L'offre Alterna Gaz Zen 2 ans est une offre de gaz. Chaque kWh de gaz dans cette offre est facturé 0.1053€ TTC. Concernant l'abonnement, le particulier devra débourser 285.6€ TTC par an. Le prix du kWh et de l'abonnement sont fixes pendant deux ans, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une certaine stabilité dans son budget énergétique.

Ce choix tarifaire peut être intéressant pour le consommateur souhaitant éviter les fluctuations de prix. Cependant, il est important de bien analyser sa consommation. Aucun comparatif avec le tarif réglementé électricité n'est nécessaire ici puisqu'il s'agit exclusivement d'une offre de gaz. Ainsi, toute comparaison avec un autre type d'énergie ou d'offre n'est pas fournie.

Ces tarifs de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Lorsque vous analysez la grille tarifaire de l'offre Alterna Gaz Zen 2 ans, il est crucial de comprendre que le prix du gaz évolue en fonction de la consommation. En effet, les ménages utilisant le gaz pour le chauffage bénéficient d'un prix du kWh plus bas, mais cela s'accompagne d'un abonnement quasiment deux fois plus cher comparé à ceux utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude sanitaire.

De plus, le prix du gaz fluctue légèrement en fonction de la zone tarifaire. Ainsi, dans les grandes agglomérations, le prix du kWh est généralement moins élevé par rapport aux zones éloignées du réseau public de gaz.

• Le prix du gaz est constant pour l'eau chaude et la cuisson, indépendamment de la localisation.
• Les variations de prix liées à la zone tarifaire s'appliquent seulement aux ménages chauffés au gaz.

Il est important de comparer ces variations pour estimer vos coûts de consommation et déterminer l'option la plus rentable pour votre ménage.

Quelle offre est la moins chère : Gaz Zen 2 ans d'Alterna ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1438 €, soit une mensualité de 119.8 €. En revanche, avec l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna, le budget annuel est de 1446 € ( 120.5 € par mois). Ceci représente 8€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 19 septembre 2024

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna est-elle compétitive ?

L'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna obtient un Selectra Score de B, la classant parmi les alternatives de gaz raisonnablement bonnes. Son principal avantage est son tarif HT fixe sur deux ans, inférieur au prix repère gaz de la CRE. Cependant, l'absence d'engagement environnemental et l'évolution des taxes restant à la charge du client sont des inconvénients notables.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2024 ?

Avis des clients concernant Alterna

La perception de l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna est incontestablement positive sur certaines plateformes, mais elle présente aussi des lacunes notables. Sur Trustpilot, Alterna obtient une note de 4.5 sur 5 avec 116 avis, tandis que sur Avis Vérifiés, la même note de 4.5 sur 5 est affichée avec un total de 1071 votes. Ces excellents scores démontrent une satisfaction générale, reflétant un bon service de la part de l'entreprise.

Néanmoins, tout n'est pas rose pour Alterna, comme le montre sa note beaucoup plus basse de 2.66 sur 5 sur Selectra, avec 44 votes. Cette disparité étonnante est révélatrice de certaines frustrations clients. En effet, des témoignages révèlent un mécontentement dû à des augmentations tarifaires abruptes et des soucis de communication avec le service client. Ces désagréments, bien que secondaires pour certains, pèsent sur la perception générale de l'entreprise.

Les retours client négatifs soulignent plusieurs dysfonctionnements. Certains clients expriment leur désillusion face à des frais injustifiés ou à des interruptions de service non annoncées. Un client mentionne une résiliation de contrat sans avertissement, suivie de difficultés pour rétablir l'électricité, ce qui a entraîné des tracas supplémentaires pour le consommateur. De tels incidents montrent l'importance d'une communication claire et d'un service client réactif.

En résumé, les avis clients sur l'offre Gaz Zen 2 ans sont mitigés. Alors que certains saluent des tarifs compétitifs et un service client présent en France, d'autres déplorent des tarifs fluctuants et des réponses tardives aux requêtes. La divergence des notes sur différentes plateformes montre qu'Alterna a une marge d'amélioration en matière de service et de transparence. Ces éléments doivent être pris en considération par les consommateurs potentiels cherchant un fournisseur fiable.

Lire les avis des clients d'Alterna

Gaz Zen 2 ans, une offre verte ?

L'offre Alterna Gaz Zen 2 ans n'est pas une offre verte. Elle utilise du gaz fossile, comme c'est le cas pour la plupart des offres de gaz naturel en France. Il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique associé à cette offre, et elle ne contient pas de biogaz.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Alterna Gaz Zen 2 ans est conçue pour durer deux ans, garantissant ainsi un prix fixe pour le consommateur durant cette période.

Il est important de noter que cette offre est sans engagement. Les clients peuvent résilier leur contrat à tout moment sans pénalité, offrant ainsi une grande flexibilité.

Facturation et modalités de paiement

Avec l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna, les clients peuvent choisir entre la mensualisation ou la facturation basée sur la consommation réelle. En optant pour la mensualisation, ils paient onze mensualités fixes suivies d'une régularisation basée sur la consommation réelle. Ce modèle intègre également la possibilité d'un ajustement des mensualités en cas de variation significative des consommations ou des tarifs.

Concernant les modalités de paiement, Alterna propose plusieurs options sans frais : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire et paiement en ligne. Le prélèvement automatique est privilégié, et les clients peuvent sélectionner la date de prélèvement mensuel entre le 10 et le 20 du mois. La norme est de régler toute facture dans les quatorze jours suivant son émission.

Les clients ayant un compteur Gazpar communicant verront leurs factures basées sur les consommations télérelevées par le GRD. Alternativement, pour ceux sans ce type de compteur, les factures sont calculées au minimum annuellement sur des relevés réels, avec des émissions intermédiaires estimées. En cas de désaccord sur les consommations corrigées, le client peut les contester conformément aux termes établis par Alterna.

Toutes les offres de gaz d'Alterna

Actuellement, Alterna propose les offres de gaz suivantes :

• Offre Gaz Zen 1 an
• Offre Biogaz Zen 1 an
• Offre Gaz Zen 2 ans
• Offre Gaz Zen 3 ans

En septembre 2024, l'offre de gaz la moins chère d'Alterna est l'offre Gaz Zen 1 an qui propose un prix du kWh 1.2% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 6€ par an d'économies .

Tous les tarifs Alterna 2024

Comment souscrire à l'offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, le consommateur peut appeler le numéro 05 49 60 54 58. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 09h à 17h. Alterna n'étant pas partenaire de Selectra, les options de rappel gratuit ou de souscription en ligne spécifiques de Selectra ne s'appliquent pas ici.

Afin de pouvoir finaliser au mieux la souscription pour une offre d’électricité ou de gaz, le particulier doit disposer des éléments suivants :

• adresse exacte du domicile incluant étage et spécification de la porte ;
• numéro de PDL ou PCE disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
• RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif).

Ces informations faciliteront le processus de souscription, offrant ainsi une transition fluide vers les services d'Alterna. Pour plus d'options d'offre en électricité et gaz, le particulier peut consulter la liste des fournisseurs d'électricité ou la liste des fournisseurs de gaz.