Offre Alterna Électricité verte 100% française : tarifs, CGV & avis en avril 2026

Alterna positionne son offre Électricité verte 100% française parmi les plus compétitives du marché. Pour un compteur 6 kVA en option Base, l’abonnement coûte 177,36 €/an et le kWh 0,174 €. Selon Selectra, cette offre se classe 6ᵉ sur 75 en prix et 21ᵉ en qualité. Il s’agit d’un contrat à prix fixes pendant un an. Les clients attribuent au fournisseur une note moyenne de 4,6 sur 5.

Les tarifs de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

L'offre Alterna Électricité verte 100% française est une offre d’électricité pour les particuliers. En option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,174€ TTC. Le particulier bénéficie ainsi d’un tarif remisé par rapport au tarif réglementé. L’abonnement pour une puissance de 6 kVA, toujours en option Base, s’élève à 177,36€ TTC par an.

Si le consommateur choisit l’option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh consommé en heures creuses coûte 0,1467€ TTC tandis que le prix du kWh en heures pleines est de 0,185€ TTC. L’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA avec cette option atteint 180,60€ TTC.

Simulateur de facture avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

Comme toute offre d'électricité, la grille tarifaire de l'offre Alterna Électricité verte 100% française se compose de deux éléments principaux : l'abonnement et le prix par kilowattheure (kWh) consommé. On paie l'abonnement chaque mois, indépendamment de la quantité d’électricité utilisée, tandis que chaque utilisation effective d'un appareil électrique fait progresser votre compteur et donc la facturation au kWh.

L’offre Alterna Électricité verte 100% française peut être choisie avec deux options tarifaires standards. À chaque option correspond une manière différente de facturer le prix des kWh :

• Option Base : le prix du kWh reste toujours le même, de jour comme de nuit.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) : 2 plages de prix différentes. Les heures creuses, à raison de 8 heures par jour, sont à un tarif réduit, le reste (16 heures) correspond aux heures pleines, plus chères.

Avec l'Option Base, vous payez votre électricité au même prix quelle que soit l'heure à laquelle vous l’utilisez. Cette simplicité convient à ceux dont les habitudes de consommation sont éparpillées sur toute la journée et la nuit, ou qui ne peuvent pas décaler leur usage d’appareils électriques.

Avec l'option Heures Pleines / Heures Creuses, la journée est divisée en deux périodes distinctes : les heures creuses (généralement réparties entre la nuit et parfois le jour), durant lesquelles il est avantageux de lancer un lave-linge, un lave-vaisselle, ou de programmer le chauffage électrique, et les heures pleines, où le coût des kWh est supérieur.

En résumé, il est judicieux de privilégier au maximum votre consommation durant les heures creuses si vous choisissez cette option afin de bénéficier du meilleur prix. En dehors de ces deux options, cette offre ne propose pas d'options tarifaires spéciales telles que Week-end, Effacement ou Horosaisonnier.

Prix de l'électricité avec un contrat Électricité verte 100% française

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Électricité verte 100% française mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Électricité verte 100% française ?

L'offre Alterna Électricité verte 100% française est à prix bloqué. Cela signifie que le prix du kWh hors taxes et de l’abonnement hors taxes reste fixé pendant 1 an à partir de la date d’entrée en vigueur du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d’un tarif stable pour la durée indiquée.

Il est important de noter que les taxes ne sont pas concernées par ce blocage. Leur évolution dépend des décisions du gouvernement et s’applique à toutes les offres, quel que soit le fournisseur.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Électricité verte 100% française d'Alterna ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Alterna Électricité verte 100% française obtient un Selectra Score de A, une distinction rare sur le marché. En termes de prix, elle se classe 7ème sur 75 offres, ce qui fait d’elle l’une des plus compétitives. Côté qualité, elle est 20ème, ce qui reste bon mais perfectible par rapport aux leaders du marché.

Malgré cette excellente note, certains défauts sont à signaler :

• Offre non labellisée VertVolt par l’ADEME, contrairement à d’autres offres Alterna.
• Absence de visibilité sur l’évolution du prix après la première année : une hausse est probable.
• Des retours clients pointent un espace client jugé obsolète et un service parfois difficile à joindre.

L’engagement environnemental repose sur des garanties d’origine uniquement, et non sur un achat direct auprès de producteurs locaux. L’offre n’est donc pas la plus vertueuse, mais reste un choix solide pour qui veut économiser sans sacrifier la qualité globale.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Alterna

À savoir sur le fournisseur

Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2005, à la suite du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD). Son siège est basé à Poitiers, où le service client est également implanté. Ce modèle repose sur la fédération d’acteurs historiques de la distribution, permettant ainsi à Alterna de s’imposer face à EDF sur tout le territoire français.

Alterna conserve une forte implantation locale grâce à un réseau de 60 agences, issues des ELD partenaires. L’entreprise se distingue par un engagement affirmé en faveur des énergies renouvelables, dédiant 100 % de ses investissements à la production d’énergie verte et proposant des offres tant en électricité qu’en gaz vert 100% biométhane.

Alterna sélectionne l’électricité de 330 fermes de production renouvelable (photovoltaïque, éolienne, hydraulique). Le fournisseur permet même à ses clients gaz de choisir leur ferme de méthanisation. Malgré une taille modeste, Alterna affiche une croissance constante et jouit d’une présence accrue sur le marché de l’énergie verte en France.

Alterna a été récompensé en 2024 par le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz. L’entreprise détient également le label VertVolt niveau très engagé de l’ADEME, reflet de ses efforts en faveur des énergies renouvelables et de la satisfaction de ses clients.

Découvrir Alterna

Avis des clients

Alterna bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients, avec une note moyenne pondérée de 4,6/5 sur l’ensemble des plateformes d’avis analysées. Ce score globalement élevé traduit une large satisfaction de la clientèle, que ce soit en termes de tarification ou de qualité de service.

• Trustpilot affiche une note de 4,7/5 basée sur 559 avis, ce qui souligne la confiance et la satisfaction des consommateurs.
• Sur Avis Vérifiés, la note s’établit à 4,6/5 pour 1690 votes, confirmant le ressenti positif évoqué par la majorité des abonnés.
• Google Reviews recense également une note de 4,6/5 sur un total de 1003 avis.
• PagesJaunes confirme cette tendance avec 4,5/5 pour 1650 avis collectés.
• À noter toutefois, Selectra présente une note nettement plus basse de 2,38/5 (53 avis), ce qui contraste avec les autres plateformes.

Le volume d’avis recueillis (près de 5000 au total) offre une vision représentative de l’expérience client. Les retours positifs concernent principalement la compétitivité des tarifs et la simplicité des démarches à la souscription, souvent décrite comme fluide et rapide.

Cependant, certains avis authentiques soulignent des points perfectibles, comme la gestion de l’espace client jugée obsolète par plusieurs utilisateurs, ou encore des problèmes de communication et de réactivité du service après-vente dans des situations particulières (facturation, coupures, régularisations).

En résumé, Alterna affiche sur la plupart des plateformes des notes bien supérieures à 4/5, ce qui démontre un respect notable de ses engagements et sa capacité à satisfaire la majorité de ses clients.

Lire les avis des clients d'Alterna

Origine de l'énergie

L'offre Alterna Électricité verte 100% française est une offre verte. Elle fournit 100% d'électricité renouvelable d'origine française, produite à partir de sources éoliennes, hydrauliques ou photovoltaïques. L'énergie fournie est certifiée par des garanties d'origine, ce qui garantit sa provenance renouvelable. L'offre n'est pas labellisée VertVolt. Vous bénéficiez ainsi d'une électricité verte et française avec une traçabilité certifiée.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Électricité verte 100% française parmi les offres d'électricité d'Alterna ?

Actuellement, Alterna propose 3 offres d'électricité :

1. Offre Électricité verte 100% française (cette offre)
2. Offre Électricité verte 100% locale
3. Offre Électricité verte Super Creuse

Toutes les offres Alterna en 2026

Alterna commercialise également 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Zen 1 an
2. Offre Biogaz Zen 1 an
3. Offre Gaz Zen 2 ans
4. Offre Gaz Zen 3 ans

Souscrire à l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

Comment souscrire à l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, il suffit de téléphoner au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi, entre 9h et 17h. Vous pouvez aussi adresser une demande de souscription par mail via [email protected]. Alterna ne propose actuellement aucune solution de souscription directe en ligne, ni option de rappel gratuit, il est donc important de privilégier le contact téléphonique ou le courriel pour engager la démarche.

La procédure reste simple et accessible. Pour finaliser votre contrat d'électricité ou de gaz, préparez à l'avance quelques éléments clés. Il sera nécessaire de fournir, pour chaque contrat, le nom des titulaires majeurs, l'adresse complète du logement concerné avec les précisions utiles, ainsi que, selon la nature de votre demande, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Enfin, un Relevé d'Identité Bancaire facilitera la mise en place du prélèvement automatique, afin de sécuriser la gestion de vos paiements.

Liste des contacts Électricité verte 100% française

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Alterna Électricité verte 100% française est d’un an. À l’issue de cette période, le contrat est reconduit automatiquement pour une durée équivalente, sauf dénonciation par l’une des parties.

Comme toutes les offres d’électricité pour les particuliers en France, il s’agit d’une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans justificatif et sans frais de résiliation.

• Durée initiale du contrat : 1 an
• Reconduction tacite par périodes d'un an
• Résiliation possible à tout moment
• Absence de frais ou de pénalités en cas de résiliation

L’offre Alterna Électricité verte 100% française, dédiée aux particuliers, est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur. Ce nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches de résiliation, vous n’avez donc pas besoin de contacter Alterna directement.

En cas de déménagement, il est nécessaire de prévenir Alterna le jour du départ. Une fois la résiliation prise en compte, une confirmation et une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu’à la date de résiliation seront envoyées.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Alterna Électricité verte 100% française propose deux modes de facturation : la mensualisation ou la facturation au réel. Chaque option présente ses propres modalités en ce qui concerne la répartition des paiements, la fréquence de facturation et la gestion des régularisations.

Le système de mensualisation permet de lisser le paiement annuel en le divisant sur plusieurs mensualités, souvent sur 11 mois ou selon la durée d’échéancier précisée dans l’offre Alterna. Le montant des mensualités est basé sur une estimation personnalisée de la consommation.

En fin d’échéancier, une facture de régularisation est établie sur la base de la consommation réelle mesurée par le compteur Linky. Si le montant estimé et déjà payé dépasse la consommation réelle, un remboursement ou une déduction est appliqué, sinon la différence doit être versée dans un délai donné.

Le client peut demander une régularisation anticipée à tout moment, notamment en cas de changement dans la configuration du foyer. Après chaque régularisation, le montant des mensualités peut être ajusté afin de mieux correspondre à la nouvelle consommation estimée.

La facturation au réel se base sur la consommation effectivement relevée chaque mois ou tous les deux mois via Linky. Les factures reflètent ainsi les variations saisonnières et évitent tout écart de régularisation en fin de période, pour plus de transparence.

Les modes de paiement acceptés par Alterna incluent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire et le virement bancaire. Il est possible de valider d'autres moyens en contactant le fournisseur pour l’offre Alterna Électricité verte 100% française.

En cas de retard de paiement, Alterna peut proposer un échelonnement de la dette. Les modalités précises dépendent des dispositions contractuelles et doivent être vérifiées dans les conditions générales de l’offre.

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