Tarifs Energie et Services de Seyssel, prix du kWh et grilles tarifaires 2024
Energie et Services de Seyssel service client : numéro de téléphone, contact, email
Mis à jour le
28 minutes de lecture
Pour joindre le service client d'Énergie et Services de Seyssel, le consommateur peut appeler le 04 50 27 28 96 du lundi au vendredi, entre 7h30 et 12h puis de 13h30 à 17h. Les clients ont également la possibilité d'écrire à [email protected] pour toute demande d'information. Enfin, l'adresse postale pour toute correspondance est située au 27 route d’Aix-les-Bains, 74910 Seyssel.
| Service | Contact |
|---|---|
| Infos / Souscription | 04 50 27 28 96 |
| Service client Particuliers | 04 50 27 28 96 |
| Service client Professionnels | 04 50 27 28 96 |
| Email de contact | [email protected] |
| Adresse postale | 27 route d’aix-les-bains 74910 Seyssel |
Infos actualisées en décembre 2024
Le service client d'Energie et Services de Seyssel n'est pas disponible dans toute la France !
Le service client d'Energie et Services de Seyssel est disponible uniquement pour les clients avec un logement sur Annecy et son agglomération.
Numéro de téléphone d'Energie et Services de Seyssel pour souscrire
Il est possible de souscrire chez le fournisseur Energie et Services de Seyssel par téléphone et en ligne. La souscription chez Energie et Services de Seyssel est une démarche simple, gratuite pour les particuliers et n'entraine aucune coupure ni changement de compteur.
Numéro de téléphone pour souscrire chez Energie et Services de Seyssel
Pour souscrire chez Energie et Services de Seyssel, il est possible d'appeler le numéro 04 50 27 28 96.
Un conseiller téléphonique accompagne alors le futur client de Energie et Services de Seyssel durant toutes les étapes de la souscription. La souscription par téléphone est d'ailleurs la plus recommandée pour bénéficier d'un service plus personnalisé pendant la souscription. En cas de doute, le conseiller se tient à disposition du futur client de Energie et Services de Seyssel.
Une fois que la souscription est finalisée, s'il s'agit d'un changement de fournisseur, le conseiller Energie et Services de Seyssel prend en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie pour faire gagner du temps à son nouveau client.
Souscrire en ligne chez Energie et Services de Seyssel
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur Energie et Services de Seyssel.
Une fois les différentes étapes du formulaire validées, un e-mail contenant le contrat Energie et Services de Seyssel est envoyé à l'adresse e-mail fournie par le particulier. La souscription donne également lieu à la création d'un espace client Energie et Services de Seyssel où toutes les informations, contrats et factures peuvent être retrouvés en quelques clics.
Lors de la souscription en ligne, un système de chat permet d'être accompagné en direct au cours des démarches afin de faciliter la souscription et répondre à d'éventuelles questions.
Liste des offres Energie et Services de Seyssel en décembre 2024
Clients d'Energie et Services de Seyssel : contacter le service client
Pour contacter le service client d'Énergie et Services de Seyssel pour les particuliers, utiliser le 04 50 27 28 96. Les horaires du service client sont du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Il est également possible de contacter le service client par email à l'adresse [email protected].
Il est souvent conseillé de contacter le service client d'Énergie et Services de Seyssel pour diverses raisons :
- Vérification des informations de facturation ou des détails de consommation.
- Demande de rétractation ou de résiliation d'un contrat.
- Obtention d'informations sur les offres énergétiques disponibles.
- Signalement de problèmes techniques ou incidents sur le réseau.
- Assistance lors d'un déménagement pour le transfert de contrat.
Numéro du service déménagement d'Energie et Services de Seyssel
Pour un déménagement avec Energie et Services de Seyssel, il est impératif de fermer le compteur à votre ancienne adresse tout en ouvrant celui de votre nouveau domicile. Le service déménagement d'Energie et Services de Seyssel est joignable au 04 50 27 28 96 du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Il est également possible de signaler un déménagement directement en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Il est essentiel que le particulier effectue ces démarches avec Energie et Services de Seyssel au moins 15 jours avant la date prévue du déménagement, afin de garantir que le nouveau logement soit approvisionné en énergie dès son arrivée.
Contacter Energie et Services de Seyssel pour résilier le contrat
Résilier le contrat avec Énergie et Services de Seyssel est impossible dans la commune, car il s'agit du seul fournisseur d'énergie disponible. Malgré l'ouverture du marché de l'énergie sur l'ensemble du territoire français, aucun fournisseur alternatif n'a choisi de s'implanter dans cette zone de desserte. Cela signifie que les particuliers et les clients locaux doivent rester sous contrat avec ce fournisseur.
Pour des informations détaillées ou des questions, le particulier peut contacter le service client d'Énergie et Services de Seyssel. Il suffit d'appeler au 04 50 27 28 96 du lundi au vendredi entre 7h30 et 12h, et de 13h30 à 17h. L'équipe se tient prête à répondre à toute demande complémentaire.
Comment résilier mon contrat Energie et Services de Seyssel
Liste des adresses email disponibles pour contacter Energie et Services de Seyssel
Energie et Services de Seyssel offre une adresse email à disposition des particuliers :
- Adresse principale : [email protected]
Contacter Energie et Services de Seyssel concernant le chèque énergie
Le chèque énergie est une solution pratique pour régler les factures d'Énergie et Services de Seyssel. Il suffit au client de l'envoyer directement par courrier à l'adresse du service client : 27 route d’aix-les-bains 74910 Seyssel. Ce geste élimine la nécessité de contacter le service client par téléphone. Une autre alternative consiste à utiliser le service en ligne accessible depuis le site gouvernemental du chèque énergie.
Pour toute assistance sur le chèque énergie, les particuliers ou professionnels peuvent solliciter de l'aide téléphonique. Cette assistance est disponible du lundi au vendredi. Voici les numéros utiles :
- 0 805 204 805 pour les particuliers (service et appel gratuits)
- 09 70 82 85 82 pour les professionnels (appel non surtaxé)
Les consommateurs doivent désormais effectuer une demande pour les prochains chèques énergie. Cette démarche s'effectue auprès de l'Agence de Services et de Paiement (ASP). Une assistance directe peut aussi être formulée sur le site du chèque énergie.
Le réseau France Services propose un accompagnement complémentaire. Avec ses plus de 2 750 guichets et 8 000 conseillers, ce service est particulièrement présent dans les zones rurales et quartiers prioritaires. Cela garantit un accès facile aux conseils et à l'accompagnement personnalisé pour l'utilisation du chèque énergie, permettant ainsi aux consommateurs d'accomplir leurs démarches en toute sérénité.
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Alertes appels frauduleux !
Tout démarchage lié au chèque énergie ne provient ni de l'administration publique ni d'Energie et Services de Seyssel. Le consommateur est invité à faire preuve de vigilance face à toute sollicitation. Celles-ci doivent être systématiquement rejetées. Le caractère frauduleux de ces pratiques incite à la prudence. Aucune demande d'informations bancaires ne sera effectuée par téléphone, renforçant la nécessité de discrétion concernant ces informations.
Lorsque le particulier devient la cible de sollicitations téléphoniques, une position prudente s’impose. En cas de doute ainsi, il convient d'ignorer ces démarchages. Il est important de garder en tête que les coordonnées bancaires ne peuvent être sécurisées par ce biais. Privilégier la sécurité et la prudence face à ces situations constitue un choix judicieux et éclairé. Pour toute question, il est recommandé de s'adresser directement aux autorités compétentes.
Qui contacter en cas de litige avec Energie et Services de Seyssel ?
Pour toute inquiétude ou désaccord avec Énergie et Services de Seyssel, le consommateur est d'abord invité à échanger directement avec l'équipe du service client. Pour ce faire, le service client est joignable au 04 50 27 28 96 du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Alternativement, ils sont également accessibles par courriel à l'adresse suivante : [email protected].
Si, dans les deux mois suivant ce premier contact, aucune entente n'est trouvée entre le particulier et le fournisseur, il est possible de solliciter l'intervention du Médiateur national de l'énergie. Celui-ci dispose d'une période de 90 jours pour étudier et évaluer la situation. Cette démarche permet de garantir un traitement neutre et indépendant des litiges, assurant ainsi au client la possibilité de résoudre les différends dans de bonnes conditions.
Actuellement, le taux de litiges concernant Énergie et Services de Seyssel n'est pas spécifié. Cela illustre que ce fournisseur compte moins de 50 000 clients. Il témoigne aussi potentiellement de la qualité des services offerts et d'une gestion proactive de ses relations clientes, ce qui traduit leur engagement en faveur d'un service transparent et de proximité. Cette particularité souligne l'importance d'une relation client soignée et bienveillante au sein de l'entreprise.
Contacter le siège social d'Energie et Services de Seyssel en France
Les informations juridiques de la société Energie et Services de Seyssel manquent actuellement de détails spécifiques à son statut légal. L'adresse postale du siège social de ce fournisseur se trouve à 27 route d’Aix-les-Bains, 74910 Seyssel.
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