Résiliation Energie et Services de Seyssel : mettre fin au contrat par téléphone / en ligne

Pour un particulier souhaitant mettre un terme à son contrat chez Energie et Services de Seyssel, aucune somme n'est exigée pour procéder à la résiliation. La rupture du contrat d'énergie est totalement gratuite, que ce soit pour l’électricité ou le gaz, conformément à la réglementation française.

En France, les contrats d’énergie pour les particuliers sont dépourvus d’engagement. De ce fait, il n’existe aucun frais de résiliation à prévoir en quittant Energie et Services de Seyssel ou tout autre fournisseur du marché.

Il reste toutefois à régler la dernière facture, appelée facture de clôture, émise afin de solder les consommations jusqu’à la date de fin du contrat. Celle-ci est due quelle que soit l’offre initiale souscrite.

Après résiliation, le consommateur reçoit généralement sa facture finale sous quatre semaines à compter de la fin effective de son contrat. Ce délai permet au fournisseur d’effectuer le relevé et d’établir le montant exact.

La facture de clôture d’Energie et Services de Seyssel correspond au document final transmis après résiliation d’un contrat. Elle a vocation à solder toutes les consommations d’énergie enregistrées jusqu’à la date d’arrêt du service, marquant ainsi la fin des relations contractuelles.

Sur cette facture figure la consommation exacte mesurée par le compteur du particulier jusqu’à la fermeture du contrat. Il peut arriver que des écarts entre consommations estimées et réelles nécessitent une régularisation qui sera mentionnée sur ce relevé final.

S’ajoutent également toutes les taxes et contributions applicables sur la période couverte, ainsi que les frais légaux liés à la fourniture d’énergie. L’objectif est d’assurer un calcul précis des sommes dues.

Enfin, si le consommateur a déjà versé des acomptes ou des prélèvements supérieurs à sa consommation réelle, un crédit pourra apparaître. À l’inverse, un reste à payer sera signalé si la consommation dépasse les sommes déjà réglées.

Après la résiliation d’un contrat chez Energie et Services de Seyssel, la réception de la facture finale n’est pas toujours immédiate. Il faut souvent patienter jusqu’à quatre semaines après la clôture du contrat avant de recevoir ce document.

Si la facture de clôture n’a pas été envoyée quelques jours après la date de fin effective du contrat ou si le délai de quatre semaines est dépassé, une intervention du consommateur devient nécessaire.

Le client peut alors choisir de contacter le service client Energie et Services de Seyssel par téléphone au 04 50 27 28 96. Il est aussi possible d’utiliser l’espace client en ligne, via la rubrique « Mon compte », à condition que l’accès soit encore disponible.

Pensez à préparer les informations du contrat lors de la prise de contact, afin de faciliter le traitement de la demande et d’obtenir rapidement la facture manquante.

La clôture d'un contrat chez Energie et Services de Seyssel reste possible même lorsque le client présente des factures en retard. La résiliation ne signifie pas annulation des sommes dues : il convient d’être conscient que toutes les dettes précédentes demeurent exigibles après la fermeture du contrat.

Après la résiliation, le consommateur reçoit une facture finale incluant l’ensemble des montants impayés. L’obligation de payer ne disparaît donc pas avec la résiliation du contrat ; l’intégralité des sommes dues devra être réglée à Energie et Services de Seyssel.

En cas de non-paiement après la clôture, le fournisseur peut enclencher des procédures de recouvrement. Des relances, des mises en demeure et, dans certains cas, des démarches judiciaires peuvent survenir, pouvant entraîner la facturation de frais supplémentaires au client concerné.

Il est souvent conseillé d’entrer en contact avec Energie et Services de Seyssel avant de résilier, afin de chercher un accord. Un échéancier ou une solution amiable sont envisageables et facilitent parfois la gestion des dettes tout en permettant la fin du contrat.

Lors d'un décès, il est impératif pour le particulier de gérer le contrat Energie et Services de Seyssel du défunt. Le contrat peut soit être transféré à l'héritier ou conjoint, soit être résilié si le logement doit être libéré. Cela évite toute facturation de consommations postérieures au départ du défunt.

Pour une résiliation du contrat Energie et Services de Seyssel, la démarche recommandée est d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. Celle-ci doit mentionner le nom du titulaire défunt, le numéro de compteur, le numéro client si possible, et inclure le certificat de décès.

Après réception de la demande, Energie et Services de Seyssel procède à la clôture du contrat, puis transmet une facture de régularisation à l’adresse du défunt. Si le conjoint souhaite poursuivre l’abonnement, un simple changement de titulaire est possible sous 15 jours via téléphone, mail ou courrier.

Pour joindre Energie et Services de Seyssel, le service client se trouve au 27 route d’aix-les-bains 74910 Seyssel, l’adresse mail est [email protected] et le numéro à contacter est 04 50 27 28 96, du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

Contacter Energie et Services de Seyssel

Lorsqu’un contrat avec Energie et Services de Seyssel est résilié sans l’accord du consommateur, il convient d’agir rapidement. Il est important de commencer par contacter le service client pour demander des explications et connaître l’origine de la résiliation. Parfois, une erreur administrative ou une confusion d’identifiants peut être à l’origine du problème.

En cas d’impossibilité d’identifier la cause par téléphone, il est conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception afin de contester la résiliation. Si la situation provient d’une souscription non autorisée auprès d’un autre fournisseur, une demande de rétablissement du contrat est envisageable sous 25 jours.

Pour toute démarche, le particulier peut joindre Energie et Services de Seyssel par téléphone au 04 50 27 28 96 (du lundi au vendredi, 7h30-12h et 13h30-17h), par email à [email protected], ou à l’adresse postale : 27 route d’aix-les-bains 74910 Seyssel.

Si aucune résolution n’intervient après ces démarches, il est possible de saisir le Médiateur national de l’énergie afin d’obtenir une aide extérieure et impartialité dans le règlement du litige.

Voici la liste complète des offres d'électricité commercialisées par Energie et Services de Seyssel en août 2025 :

• Tarif réglementé de l'électricité

Energie et Services de Seyssel ne propose aucune offre de gaz en août 2025.

Catalogue 2025 des tarifs d'Energie et Services de Seyssel