edsb : fournisseur d'électricité local, offres 2025, avis, contact

EDSB, créée en 2015, est une Entreprise Locale de Distribution qui propose et distribue uniquement de l’électricité via le tarif réglementé sur les communes de Briançon et Saint-Martin-de-Queyrières. Le consommateur y retrouve une unique offre, le Tarif réglementé de l'électricité, dont le prix est fixé par l’État et dont la fourniture repose en partie sur une production hydraulique locale. EDSB n’a pas encore de note d’évaluation globale connue à ce jour. En l’absence d’avis clients et d’une offre alternative, il s’agit d’un fournisseur à envisager essentiellement pour les habitants desservis localement sous le tarif réglementé.

Qui est edsb ?

EDSB se distingue sur le marché énergétique en tant que fournisseur régional d’électricité, implanté au cœur du Briançonnais. Créée en 2015, l’entreprise rayonne principalement sur les communes de Briançon et de Saint-Martin-de-Queyrières, où elle joue un rôle central dans la fourniture et la distribution d’électricité. Elle compte aujourd’hui plus de 11 000 clients, principalement répartis dans les Hautes-Alpes.

Ce qui caractérise EDSB réside dans sa structure particulière : elle appartient à 51 % à la ville de Briançon et à 49 % à EDF, via Énergie Développement Services du Briançonnais. Ce modèle d’entreprise locale de distribution (ELD) lui permet d’associer enracinement local et expertise industrielle. Son capital social s’élève à 8 047 295,78 euros, soulignant la solidité de son implantation et la confiance de ses actionnaires.

EDSB n’est pas seulement un fournisseur, c’est aussi un producteur d’électricité d’origine hydraulique. Grâce au barrage de Pont Baldy et à ses micro-centrales de Roche Percée et du Randon, l’entreprise assure une partie de la production électrique nécessaire à la région. Cette électricité hydraulique alimente environ un tiers de la consommation locale, renforçant ainsi l’engagement d’EDSB en faveur d’une énergie plus propre.

Le réseau de distribution d’EDSB s’étend sur plus de 200 km, avec une particularité notable : 60 % de ce réseau est souterrain. Ce choix d’infrastructure permet de minimiser les coupures d’électricité et d’assurer une alimentation fiable à ses clients. Le temps moyen d’interruption annuel demeure nettement inférieur à la moyenne nationale, illustrant le souci d’EDS B de garantir une qualité de service constante.

EDSB intègre toutes les étapes de la chaîne électrique, de la production à la fourniture, ce qui en fait une « entreprise intégrée » dans ce secteur. Seules les entreprises desservant un nombre limité de clients (moins de 100 000) peuvent conserver ce statut. Cette organisation lui permet de contrôler la qualité de son électricité et de proposer des tarifs réglementés, fixés par l’État, assurant stabilité et transparence à sa clientèle.

Au fil des années, EDSB a su préserver une forte relation de proximité avec ses clients, tout en innovant pour répondre aux exigences modernes du secteur énergétique. Toute personne souhaitant en savoir plus ou contacter le fournisseur peut joindre ses équipes au 04 92 21 51 51 durant les horaires dédiés, ou par email à [email protected].

Sur sa zone de desserte, le fournisseur edsb propose en octobre 2025 une seule offre d'électricité :

1. Offre Tarifs réglementés de l'électricité

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'edsb

L’offre edsb Tarifs réglementés de l'électricité s’adresse principalement aux particuliers situés sur la zone de Briançon et Saint-Martin-de-Queyrières. Ce contrat propose le tarif réglementé, c’est-à-dire que ses prix sont directement fixés et ajustés par l’État, sans décision du fournisseur. À chaque évolution décidée par les pouvoirs publics, le montant sur votre facture s’ajuste : cela signifie que le tarif évolue régulièrement, sans surprise liée aux choix d’edsb. Ce fonctionnement assure une grande transparence au niveau du prix.

Le principal avantage du tarif réglementé proposé par edsb est la sécurité qu’il garantit : les hausses ou baisses sont décidées par les autorités, ce qui protège partiellement le consommateur contre les augmentations soudaines décidées par un acteur privé. Un autre point fort du contrat est la stabilité administrative et l’accès à un interlocuteur local, puisque edsb est un fournisseur et distributeur régional qui connaît bien les spécificités de son territoire.

En revanche, il est important de noter que l’offre edsb Tarifs réglementés de l'électricité n’inclut pas d’électricité verte. Bien qu’edsb produise une part de l’électricité distribuée dans la région à partir de sources hydrauliques, cette production n’est pas spécialement valorisée ou garantie pour chaque abonné. Ce contrat ne permet donc pas d’opter explicitement pour une consommation entièrement renouvelable au-delà de la moyenne nationale classique du mix énergétique.

Sur le plan des prix, le tarif réglementé edsb s’ajuste périodiquement à la hausse ou à la baisse selon la politique nationale. Cela signifie que lorsque le gouvernement augmente ces tarifs, toutes les factures concernées suivent. À l’inverse, il n’offre généralement pas de réductions particulières ou d’avantages tarifaires spécifiques comme certaines offres à prix indexés ou offres commerciales, mais cette absence de promotions est compensée par la simplicité et la lisibilité du contrat.

En résumé, edsb Tarifs réglementés de l'électricité présente une solution transparente et sécurisante pour les usagers de Briançon et Saint-Martin-de-Queyrières, notamment pour celles et ceux qui préfèrent la stabilité à la recherche d’économies maximales ou d’électricité verte garantie. Ce contrat est donc recommandé à ceux qui veulent rester sur la voie la plus classique, mais il conviendra moins à ceux souhaitant davantage d’options ou un prix plus compétitif.

edsb est-il recommendable ?

EDSB n'a pas reçu suffisamment d'avis consommateurs pour pouvoir calculer une note moyenne globale fiable sur les différentes plateformes.

Voici le détail des notes par plateforme :

• Avis vérifiés : Aucune note (0 avis) sur 5
• Trustpilot : Aucune note (0 avis) sur 5
• Google : Aucune note (0 avis) sur 5

Aucune plateforme majeure ne recense à ce jour de retours consommateurs sur le fournisseur d'énergie EDSB.

L'absence d'avis sur toutes les plateformes indique que le fournisseur EDSB est soit trop récent, soit trop localisé pour que le consommateur puisse formuler un avis significatif. Le client ne dispose donc pas de retour de satisfaction ou d'insatisfaction à ce stade.

Sans note globale, il est impossible de positionner EDSB dans l'échelle de satisfaction des consommateurs. Il convient d'attendre un nombre d'avis suffisant pour permettre une analyse pertinente de la qualité de service et de l'expérience client proposée par ce fournisseur.

Nous n'avons pas assez d'avis clients sur ce fournisseur.

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines du fournisseur edsb n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie, car il compte moins de 30 000 clients.

Le taux de saisines permet d'estimer la capacité d'un service client à résoudre les problèmes des particuliers. Plus ce taux est élevé, plus il indique souvent l’incapacité du fournisseur à répondre aux demandes de ses clients. Une saisine n’implique toutefois pas nécessairement une faute du fournisseur.

Contacter edsb

Le numéro de téléphone du service client de EDSB est le 04 92 21 51 51 et l’adresse e-mail est [email protected]. Les horaires d’ouverture du standard téléphonique sont le lundi de 13h30 à 16h, et du mardi au vendredi de 9h à 12h puis de 13h30 à 16h.

Le consommateur peut également écrire à EDSB à l’adresse suivante : place du médecin-général Blanchard, 05100 Briançon. Pour plus d’informations, il est possible de consulter le site https://www.edsb.fr.

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez edsb, le particulier peut joindre le service client au 04 92 21 51 51. Ce numéro est accessible le lundi de 13h30 à 16h, et du mardi au vendredi entre 9h et 12h puis de 13h30 à 16h. Aucun formulaire de souscription en ligne n'est proposé, la demande se fait donc directement par téléphone.

La souscription à une offre d’électricité chez edsb nécessite de rassembler certaines informations essentielles. Afin de simplifier et d’accélérer le processus, il est recommandé de préparer à l’avance :

• l’adresse complète et précise du logement (avec étage, escalier, porte),
• le numéro de PDL (Point de Livraison) figurant sur une ancienne facture, utile lors d’un changement de fournisseur,
• un RIB pour mettre en place le prélèvement automatique,
• un relevé du compteur électrique, sauf si le compteur est un modèle communicant Linky.

L’ensemble de ces éléments permet d’ouvrir un contrat d’électricité réglementé chez edsb, dont la gestion est assurée localement à Briançon et Saint-Martin-de-Queyrières.

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres du fournisseur edsb sont sans engagement, ce qui signifie qu’un particulier peut résilier son contrat à tout moment et sans frais de résiliation.

Résilier edsb pour changer de fournisseur

En cas de souhait de changer de fournisseur d’énergie sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de faire une démarche directe auprès de edsb. Le nouveau fournisseur sélectionné se charge intégralement de la procédure de résiliation auprès de edsb.

Le particulier peut, par exemple, faire appel à un service de comparaison des offres ou contacter directement l’assistance du fournisseur choisi. Une fois le nouveau contrat validé, la résiliation chez edsb s’effectue automatiquement sans intervention supplémentaire du client.

Résilier edsb dans le cadre d’un déménagement

Lorsque le client quitte un logement, il doit impérativement mettre fin au contrat edsb de l’ancienne adresse afin d’éviter d’être facturé pour la consommation des futurs occupants.

• Résiliation possible par téléphone via le service client.
• Demande réalisable depuis l’espace client en ligne edsb.
• Envoi d’un courrier recommandé mentionnant la date de départ et l’index de compteur.

Par exemple, il est conseillé d’indiquer la date exacte de remise des clés pour que la coupure ait lieu au bon moment. Le client recevra ensuite une facture de clôture correspondant à sa consommation réelle jusqu’à la date indiquée.