Offre Wekiwi Lou Gaz : tarifs, CGV & avis en avril 2026

Wekiwi propose Lou Gaz comme une offre de gaz à prix fixe pendant un an. Pour les ménages chauffés au gaz, l’abonnement est de 352,56 € par an et le kWh coûte 0,1212 €, soit 13 % plus cher que le Prix Repère. Selon Selectra, Lou Gaz se classe dernière sur 38 offres similaires, tant en prix qu’en qualité. Les prix sont fixes un an à la souscription. Les clients attribuent en moyenne la note de 3,3/5 au fournisseur.

Les tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi

L'offre Wekiwi Lou Gaz est une offre de gaz naturel proposée aux particuliers en France. Le prix du kWh pour un ménage chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes françaises s'élève à 0,1212€ TTC. Ce tarif s'applique aux consommations de gaz réalisées dans le cadre de cette offre.

Le montant de l'abonnement annuel pour l'offre Wekiwi Lou Gaz, toujours pour un usage classique et dans les conditions standard du marché français, est de 352,56€ TTC. Ces prix incluent toutes les taxes et sont applicables pour la fourniture de gaz naturel aux particuliers.

Simulateur de facture avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi

Prix de l'électricité avec un contrat Lou Gaz

Prix en € TTC à jour au 08/04/2026.

Tarifs vérifiés le 02/03/2026. Budget calculé en avril 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Lou Gaz ?

L’offre Wekiwi Lou Gaz est à prix fixe. Cela signifie que le prix du kWh de gaz ne change pas durant toute la première année du contrat. Le client bénéficie ainsi d’un montant bloqué, quelles que soient les évolutions du marché pendant 12 mois.

Ce blocage concerne uniquement le prix hors taxes ; si certaines taxes évoluent par décision gouvernementale, le client verra alors son tarif ajusté uniquement sur ce point. À la fin de la première année, Wekiwi peut modifier les prix lors du renouvellement.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Lou Gaz de Wekiwi est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Lou Gaz de Wekiwi est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Lou Gaz de Wekiwi ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Wekiwi Lou Gaz obtient un Selectra Score de E, soit la note la plus basse. Elle est classée dernière sur 38 offres côté qualité, et 26ème sur 38 côté prix, ce qui signifie que d’autres fournisseurs proposent des tarifs plus attractifs avec bien moins de contraintes.

• Des prix moyens supérieurs de 13 % au prix repère
• Absence d’engagement environnemental
• Modèle tarifaire jugé complexe
• Nombre élevé de plaintes et avis clients globalement négatifs
• Mises en cause par le Médiateur de l'Énergie

Notre recommandation : Wekiwi Lou Gaz n’est ni simple ni avantageuse et est clairement dépassée par la concurrence, tant sur le prix que sur la qualité de service.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Wekiwi

À savoir sur le fournisseur

Wekiwi est un fournisseur d’énergie d’origine italienne et suisse, arrivé sur le marché français en juin 2018. Il se distingue en France en étant le premier à proposer des forfaits “sur mesure” pour l’électricité et le gaz, adaptés aux habitudes de consommation de chaque client.

Le modèle de Wekiwi repose sur une gestion digitale de la relation clientèle. Pour bénéficier des tarifs les plus avantageux, il est impératif de privilégier les échanges en ligne, sous peine de perdre certaines remises spécifiques.

Les offres de Wekiwi fonctionnent sur le principe du forfait : une quantité prédéfinie de kWh est incluse et bénéficie d’une réduction. Si la consommation dépasse ce forfait, le surplus est facturé à un tarif différent, à l’image du fonctionnement d’un forfait téléphonique.

Wekiwi donne la possibilité à ses clients de changer de forfait à tout moment, afin d’ajuster leur contrat à leur consommation réelle et optimiser leurs dépenses énergétiques.

Découvrir Wekiwi

Avis des clients

La réputation du fournisseur Wekiwi, qui propose l'offre Lou Gaz, suscite des avis très partagés parmi les clients. La note moyenne pondérée est de 3,3 sur 5, ce qui indique une satisfaction mitigée. Un score légèrement supérieur à la moyenne traduit des points d'amélioration mais aussi des aspects positifs relevés par certains clients.

• Trustpilot affiche une note de 4,3 sur 5 avec 1 426 avis, ce qui témoigne d’une bonne perception chez une partie des consommateurs.
• En revanche, Selectra enregistre une note très basse de 1,49 sur 5 sur 854 avis, montrant que les insatisfaits s’y font entendre.

Les commentaires détaillés montrent une expérience client très contrastée. Certains clients soulignent des économies réalisées et recommandent Wekiwi, tandis que d'autres signalent des problèmes sérieux liés à la communication, à la facturation ou à la transparence. La perte automatique de certaines remises si le service client est contacté par téléphone revient fréquemment parmi les plaintes.

Plusieurs avis négatifs font état de difficultés d’accès à l’espace client, de retards d’activation, d'un manque de transparence et de mauvaises expériences en cas de résiliation ou de dépassement du forfait. La politique de régularisation des factures et la gestion des remises laissent certains utilisateurs particulièrement frustrés et mécontents.

En résumé, la perception du fournisseur Wekiwi oscille fortement selon les plateformes et profils de consommateurs. L’écart important entre les notes sur Trustpilot et Selectra illustre les avis très divergents et invite à la vigilance avant de souscrire.

Lire les avis des clients de Wekiwi

Origine de l'énergie

L'offre Wekiwi Lou Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental et ne mentionne pas de gaz vert ou de biogaz. Il s’agit donc d’une offre de gaz fossile, c’est-à-dire de gaz naturel importé et non renouvelable. Aucun pourcentage de gaz vert n’est inclus dans cette offre.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Lou Gaz parmi les offres de gaz de Wekiwi ?

Actuellement, Wekiwi propose 2 offres de gaz :

1. Offre Lou Gaz (cette offre)
2. Offre Gustave Gaz

Wekiwi commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre Aurore Électricité
2. Offre Pierre Électricité

Souscrire à l'offre Lou Gaz de Wekiwi

Comment souscrire à l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, vous pouvez appeler le 01 86 76 11 58 ou demander un rappel gratuit à tout moment. Il est aussi possible d’opter pour la souscription en ligne, idéale pour profiter des avantages digitaux du fournisseur.

Pour accélérer votre inscription chez Wekiwi, veillez à réunir certains éléments essentiels qui sont demandés lors de la création d’un contrat d’énergie personnalisé. Vous aurez besoin des noms et prénoms de tous les titulaires (qui doivent être majeurs), de l’adresse complète du logement concerné (avec tous les détails utiles comme étage ou porte), ainsi que de votre RIB pour le prélèvement automatique. Pour l’électricité, il est recommandé d’avoir sous la main le numéro de Point de Livraison (PDL), que vous trouverez sur vos précédentes factures.

Liste des contacts Lou Gaz

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Wekiwi Lou Gaz est d’un an. Après cette période initiale, le contrat est tacite reconduction pour une durée indéterminée jusqu’à ce que le client décide de le résilier ou que le fournisseur mette fin au contrat.

• Contrat initialement pour 1 an
• Reconduction automatique sans limitation de durée
• Résiliation possible à tout moment

L’offre Wekiwi Lou Gaz destinée aux particuliers est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans frais et sans fournir de justification.

S’agissant d’une offre dédiée aux particuliers, Wekiwi Lou Gaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur : ce dernier prendra en charge toutes les démarches de résiliation. Il n’est donc pas nécessaire de contacter directement Wekiwi pour mettre fin au contrat.

En cas de déménagement, contactez votre fournisseur le jour du départ. Vous pouvez choisir de conserver votre contrat pour le nouveau logement ou d’en souscrire un autre. Après résiliation, Wekiwi vous adresse une confirmation et une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu’à la date de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Wekiwi Lou Gaz propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Le client choisit la méthode qui correspond le mieux à sa gestion budgétaire, selon ses habitudes et sa préférence pour un lissage ou une variation des paiements.

Avec la mensualisation, le paiement est réparti sur une durée déterminée, généralement sur 11 mensualités, sauf indication propre à l’offre. Chaque mensualité est calculée d’après une estimation basée sur la consommation passée et les caractéristiques du logement. Le montant reste fixe jusqu’à la régularisation.

À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation compare la consommation réelle mesurée par le compteur (Linky ou Gazpar) avec l’estimation initiale. Si la consommation réelle est inférieure, le client bénéficie d’un remboursement ou d’une déduction. En cas de dépassement, le solde est à régler sous 15 jours.

Il est possible de demander une régularisation anticipée, notamment en cas de changement de situation. Après régularisation, les mensualités suivantes peuvent être ajustées. Le client peut accepter, refuser ou proposer un autre montant pour ses futures mensualités.

Avec la facturation au réel, le client est facturé sur la base de sa consommation réelle mesurée chaque mois ou tous les deux mois. Cela assure une facturation précise via relevé automatique des compteurs intelligents, sans estimation préalable ni régularisation surprise.

Cette option implique une variation du montant des factures selon la saison et la consommation. Les moyens de paiement acceptés incluent prélèvement automatique, carte bancaire ou virement, selon les modalités spécifiées dans l’offre Wekiwi Lou Gaz. À vérifier auprès du fournisseur.

En cas d'incident de paiement, un échelonnement du règlement peut être proposé, selon la politique propre à Wekiwi. Pour tous les détails spécifiques, consultez attentivement la documentation contractuelle pour connaître le nombre de mensualités, la fréquence de facturation et les modes de paiement acceptés dans l’offre choisie.

En savoir plus sur Wekiwi

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