Offre Lou Gaz Wekiwi : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Lou Gaz de Wekiwi cible les particuliers avec un abonnement à 358,36 €/an et un prix du kWh à 0,1184 €, soit 14 % plus cher que le Prix Repère Gaz. Elle se classe 30e sur 38 pour le prix et 37e pour la qualité selon Selectra. Les tarifs sont fixes pendant un an. Les avis clients sur Wekiwi sont très partagés, avec une note globale de 3,25/5.

Tarifs en vigueur chez Wekiwi en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi

Tarifs vérifiés le 02/12/2025. Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L’offre Wekiwi Lou Gaz est une offre de gaz pour les particuliers. Le prix du gaz proposé par Wekiwi Lou Gaz est de 0,1184€ TTC par kWh pour les ménages chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes françaises. Ce tarif s’applique indépendamment du mode de consommation ou des options choisies par le consommateur.

Le coût de l’abonnement annuel avec l’offre Wekiwi Lou Gaz s’élève à 358,36€ TTC. Ce tarif s’adresse spécifiquement aux consommateurs ayant un chauffage principal au gaz naturel. Il s’agit de prix fixes sur une période d’un an, avec un contrat reconductible tacitement.

Ces tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l'offre Wekiwi Lou Gaz, il faut distinguer plusieurs éléments. La facture comprend deux parties principales : l’abonnement, qui est une part fixe à payer chaque année, et le prix du kWh de gaz, qui dépend directement de votre consommation.

L’abonnement correspond à une somme fixe annuelle. Son montant varie selon l’usage du gaz dans le logement (cuisson uniquement, cuisson + eau chaude, ou chauffage) et dépend du fournisseur. Cette partie reste identique même si vous consommez moins de gaz.

Le prix du kWh concerne la quantité de gaz que vous consommez. Plus votre consommation annuelle est élevée, moins le prix au kWh est élevé, surtout si le gaz est utilisé pour le chauffage. Ainsi, les foyers qui chauffent au gaz bénéficient en général d’un tarif du kWh plus avantageux.

• Cuisson seulement : généralement, la consommation est inférieure à 1 000 kWh/an.
• Cuisson + eau chaude : la consommation annuelle ne dépasse pas 6 000 kWh.
• Chauffage au gaz : la consommation dépasse 6 000 kWh, et peut aller jusqu’à 30 000 kWh/an.

Le prix du gaz varie aussi légèrement selon la zone tarifaire. Plus votre commune est éloignée du réseau national de gaz, plus le prix est élevé. Ces zones tarifaires sont fixées par le fournisseur et s’appliquent principalement aux logements chauffés au gaz.

Pour les logements utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude, le prix du kWh est le même partout. Cela simplifie la comparaison pour ces usages : seule la quantité consommée et le montant de l’abonnement sont à prendre en compte.

Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.

Quelle offre est la moins chère : Lou Gaz de Wekiwi ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1482 €, soit une mensualité de 123,5 €. En revanche, avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le budget annuel est de 1669 € ( 139,1 € par mois). Ceci représente 186€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 15 décembre 2025

L'offre Lou Gaz de Wekiwi est-elle compétitive ?

L’offre Wekiwi Lou Gaz obtient un Selectra Score de E, ce qui correspond à la plus mauvaise note possible. Ce score reflète un positionnement très faible, aussi bien sur le prix que sur la qualité. Lou Gaz se classe 30ème sur 38 côté prix et 37ème sur 38 côté qualité avec des prix supérieurs au prix de référence.

• Offre plus chère que le prix repère, même en respectant toutes les conditions du forfait.
• Complexité importante dans la compréhension du fonctionnement et des remises.
• Mauvaises pratiques commerciales signalées par le Médiateur de l’énergie.

Au vu de ces éléments, il est donc difficile de recommander Wekiwi Lou Gaz. Des fournisseurs concurrents affichent des offres comparables nettement plus avantageuses et simples à comprendre. Aucun engagement environnemental spécifique n’est proposé non plus.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Wekiwi

Les avis clients concernant Wekiwi affichent une disparité marquée selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note atteint 4,3/5 basée sur 1 415 votes, indiquant que certains clients sont satisfaits du service ou des économies réalisées. Pourtant, une partie des clients met en avant des expériences positives et recommande le fournisseur, bien qu’il soit souvent nécessaire de remplir des conditions pour bénéficier des remises.

• Certains clients déclarent avoir économisé sur leurs factures et recommandent Wekiwi.
• La plateforme Selectra affiche une note très basse de 1,5/5 pour Wekiwi, sur 852 avis.
• Des clients dénoncent un manque de transparence, des régularisations très élevées, et des difficultés à communiquer avec le service client.

Plusieurs témoignages authentiques expriment un profond mécontentement. Les reproches concernent la difficulté d’accéder à l’espace client ou d’activer l’abonnement, l’absence de clarté sur les offres, ou encore la perte automatique de la remise digitale dès qu’une assistance téléphonique est requise. De plus, certains clients ont reçu des factures de régularisation importantes et inattendues après plusieurs mois, compliquant la gestion budgétaire.

Le taux de saisines du Médiateur de l’énergie concernant Wekiwi est élevé avec 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre témoigne d’un volume notable de litiges, ce qui mérite l’attention de tout futur client. La note moyenne pondérée des avis atteint 3,20/5, ce qui place Wekiwi dans une position intermédiaire sur l’ensemble du secteur mais souligne la présence d’importantes insatisfactions.

En résumé, bien que Wekiwi bénéficie de retours positifs sur certains aspects et sur certaines plateformes, de nombreux avis négatifs sont liés à la gestion des contrats, à la clarté des offres, au suivi du service client et à la politique de remise. Cette expérience utilisateur hétérogène doit donc être prise en compte avant toute souscription auprès de ce fournisseur.

Lire les avis des clients de Wekiwi

Lou Gaz, une offre verte ?

L'offre Wekiwi Lou Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de biogaz. Cette offre fournit exclusivement du gaz naturel d'origine fossile, importé en France, sans participation à la filière du gaz vert. Si vous recherchez une offre écologique, il existe sur le marché des fournisseurs qui incluent une part de biogaz produit en France.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Wekiwi Lou Gaz est de un an, avec une reconduction automatique pour une durée indéterminée si le client ne résilie pas. Le contrat prend effet dès la mise en service ou au changement de fournisseur.

• Contrat d’un an renouvelable tacitement
• Prise d’effet du contrat dès l’activation

L'offre Wekiwi Lou Gaz est sans engagement. Cela signifie que chaque particulier peut résilier à tout moment, sans préavis, justification ni frais. Il suffit d'en informer le fournisseur par l'un des moyens proposés.

• Résiliation possible à tout moment
• Aucun frais de résiliation
• Pas de justification nécessaire

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Lou Gaz de Wekiwi, le client peut choisir entre plusieurs modes de facturation : semestrielle (gratuite), trimestrielle (gratuite) ou mensuelle (en supplément : 12 €/an + 0,002 €/kWh). La facturation semestrielle prévoit une facture de régularisation tous les 6 mois sur la base des consommations réelles relevées.

Les factures sont émises au format électronique, téléchargeables à volonté. En cas de besoin, un duplicata papier peut être demandé pour 6 € par facture. Le client choisit entre prélèvement automatique, chèque ou paiement en espèces comme mode de règlement.

Pour bénéficier des remises sur forfait, le paiement doit impérativement s’effectuer par prélèvement automatique. Le délai de paiement, quel que soit le mode choisi, est fixé à 15 jours à compter de la date d’émission de la facture.

En cas de retard ou de non-paiement après mise en demeure, des pénalités de retard s’appliquent : leur taux correspond à une fois et demie le taux légal, pour un montant minimum de 10 € TTC ajouté à la créance.

Toutes les offres de gaz de Wekiwi

Actuellement, Wekiwi propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Lou Gaz
2. Offre Gustave Gaz

En décembre 2025, l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi est l'offre Gustave Gaz qui propose un prix du kWh 3,7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 15€ par an d'économies .

Tous les tarifs Wekiwi 2025

Comment souscrire à l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible d’appeler le 01 86 76 11 58 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Afin de faciliter la souscription chez Wekiwi, le client doit se munir des informations suivantes :

• adresse précise du domicile (y compris étage, escalier, porte) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) pour une offre d’électricité ou Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre de gaz (facultatif, disponible sur une facture précédente) ;
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur (non obligatoire si le logement dispose d’un compteur Linky ou communicant).

Le numéro PDL ou PCE comporte 14 chiffres, mais leur absence ne bloque pas une souscription. Préparer ces éléments permet d’accélérer la démarche et d’éviter toute interruption lors de la souscription.

Liste des contacts Lou Gaz