Offre Lou Gaz Wekiwi : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Wekiwi propose l’offre Lou Gaz, un contrat de gaz pour particuliers à prix fixe pendant 1 an, 9 % plus cher que le Prix Repère, avec un abonnement à 355,44 € et un kWh à 0,1134 €. Cette offre arrive 28e sur 39 pour le prix et 37e pour la qualité selon Selectra. Les clients laissent des avis très mitigés sur le fournisseur.

Tarifs en vigueur chez Wekiwi en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi

Tarifs vérifiés le 07/01/2026. Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L’offre Wekiwi Lou Gaz est une offre de gaz à destination des particuliers. Pour un ménage chauffé au gaz, le prix du kWh proposé par Wekiwi Lou Gaz est de 0,1134€ TTC. Ce tarif s’applique pour la plupart des grandes villes françaises et reste valable pendant toute la durée du contrat fixée à un an.

Concernant l’abonnement annuel, le consommateur doit s’acquitter d’un montant de 355,44€ TTC au titre de l’abonnement gaz avec l’offre Wekiwi Lou Gaz. Ce prix correspond à celui pratiqué pour un foyer moyen, toujours pour une fourniture de gaz naturel en France métropolitaine.

Ces tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l'offre Wekiwi Lou Gaz, il faut regarder deux éléments principaux : le prix de l'abonnement annuel et le prix du kilowattheure (kWh) de gaz. Le montant de votre facture dépend de ces deux parties.

De manière générale, une grille tarifaire distingue :

• L’abonnement : partie fixe liée à la puissance du compteur ou l'option tarifaire choisie, payée même sans consommation.
• Le prix du kWh : correspond à la part variable, facturée selon l’énergie réellement consommée.

Avec l’offre Wekiwi Lou Gaz, le prix au kWh de gaz varie selon la quantité consommée sur l’année. Quand le chauffage fonctionne au gaz, le prix du kWh est moins cher, mais l’abonnement coûte quasiment le double que pour la cuisson ou l’eau chaude.

De plus, le prix du gaz dépend de la zone tarifaire. Pour les logements chauffés au gaz, plus une commune est éloignée du réseau, plus le prix est élevé. Dans les grandes agglomérations, le tarif est le plus bas. Pour un usage limité à la cuisson ou à l’eau chaude, le prix du gaz est le même partout.

En pratique, pour la cuisson seule, la consommation annuelle ne dépasse généralement pas 1 000 kWh. Si le gaz est utilisé pour la cuisson et l’eau chaude, cela reste inférieur à 6 000 kWh. Avec chauffage au gaz, la consommation monte entre 6 000 et 30 000 kWh par an.

Prix en € TTC à jour au 04/01/2026.

Quelle offre est la moins chère : Lou Gaz de Wekiwi ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Lou Gaz de Wekiwi est-elle compétitive ?

L'offre Lou Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score de E, c'est-à-dire la note la plus basse attribuée par Selectra. Malgré un prix fixe sur un an, l'offre est jugée trop chère par rapport à la concurrence et ne présente aucun engagement environnemental. Le contrat s'avère compliqué à comprendre, surtout pour un néophyte.

• 28ème sur 39 offres côté prix
• 37ème sur 39 offres côté qualité
• Wekiwi a été signalé par le Médiateur pour ses pratiques commerciales problématiques
• La perte des remises en cas de résiliation avant 12 mois pénalise fortement le client

En résumé, Lou Gaz se distingue principalement par ses difficultés de compréhension, un service client critiqué et un positionnement tarifaire franchement défavorable. Il existe plusieurs offres de gaz moins chères et plus simples à utiliser.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant Wekiwi

Les avis des clients sur le fournisseur Wekiwi révèlent de fortes disparités selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note atteint 4.3 sur 5 après plus de 1 400 avis, ce qui reflète une satisfaction globale plutôt correcte, soulignant que certains clients apprécient la solution proposée.

En revanche, la plateforme Selectra affiche une note préoccupante de 1.5 sur 5 basée sur plus de 850 avis. Une telle évaluation, largement en dessous de la moyenne, indique des difficultés notables ressenties par de nombreux clients. Les retours sur Selectra sont en grande majorité négatifs.

• La note globale pondérée est de 3.2 sur 5, ce qui reste juste au-dessus du seuil de la moyenne acceptable.
• 2270 avis sont recensés, démontrant que Wekiwi fait l’objet d’un intérêt important de la part des consommateurs.
• Le taux de réclamations est élevé avec 546 saisines pour 100 000 contrats, signalant d’importants litiges clients.

Certains témoignages pointent un manque de réactivité et de transparence : des clients se plaignent notamment d’accès difficile à l’espace client, de régularisations de facture brutales ou de pénalités appliquées lorsqu’ils contactent le service par téléphone. De nombreux consommateurs estiment donc que le fournisseur n’offre pas un service client à la hauteur de leurs attentes, ce qui nuit à la perception générale de Wekiwi.

Malgré quelques messages positifs qui mettent en avant des économies réalisées, la prédominance d’avis critiques sur la gestion et la communication du fournisseur suscite la méfiance. Les mauvaises expériences sont particulièrement relayées par des clients qui se sont sentis pénalisés pour des raisons qu’ils jugent abusives, entraînant une image mitigée de Wekiwi dans le secteur de la fourniture de gaz.

Lire les avis des clients de Wekiwi

Lou Gaz, une offre verte ?

L'offre Wekiwi Lou Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental et fournit exclusivement du gaz naturel d'origine fossile. Comme la France n'est pas productrice de gaz naturel, le gaz fourni par Wekiwi est importé et non issu de la filière française du biogaz. Cette offre n'intègre aucun pourcentage de biogaz ou d'énergie renouvelable.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Wekiwi Lou Gaz est fixée à un an. Ce contrat est ensuite reconduit automatiquement pour une durée indéterminée tant qu’aucune des parties ne le résilie. Le client garde ainsi une certaine flexibilité au fil du temps concernant la poursuite de son contrat.

• Contrat initial d’un an
• Reconduction tacite pour une durée indéterminée
• Résiliation possible à tout moment, sans frais

L’offre Wekiwi Lou Gaz est sans engagement. Cela signifie que le client particulier peut quitter le fournisseur à tout moment, sans justification, ni délai de préavis, et sans avoir à payer de pénalité ou de frais de résiliation.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Lou Gaz de Wekiwi permet de choisir entre plusieurs rythmes de facturation : mensuelle, trimestrielle ou semestrielle. La facturation mensuelle entraîne des frais de 12 €/an + 0,002 €/kWh, alors que les facturations trimestrielle et semestrielle sont gratuites.

Les factures sont émises via un support électronique téléchargeable à l’infini. Un duplicata papier est possible, facturé 6 € par document, à demander depuis l’espace client.

Trois moyens de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, chèque et espèces. Pour profiter de la remise sur forfait, le paiement par prélèvement automatique est obligatoire.

Le délai de règlement est de 15 jours après émission de la facture. En cas de retard ou d’incident de paiement, des pénalités s’appliquent : une fois et demie le taux légal, avec un minimum de 10 € TTC.

En facturation semestrielle, une facture de régularisation est adressée tous les 6 mois sur la base des consommations réelles.

Toutes les offres de gaz de Wekiwi

Actuellement, Wekiwi propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Lou Gaz
2. Offre Gustave Gaz

Tous les tarifs Wekiwi 2026

Comment souscrire à l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible de joindre un conseiller en appelant le 01 86 76 11 58, ou bien de demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Afin de faciliter la souscription à une offre d’électricité ou de gaz Wekiwi, le particulier doit se munir des informations suivantes :

• L’adresse précise du logement, en incluant l’étage, l’escalier et la porte si nécessaire ;
• le numéro de PDL (pour l’électricité) ou le numéro de PCE (pour le gaz), trouvable sur une ancienne facture (facultatif) ;
• un RIB pour le prélèvement automatique ;
• un relevé du compteur (facultatif si le logement possède un compteur communicant Linky).

En préparant ces éléments, la souscription se fait rapidement et sans complication, que ce soit pour une résidence principale ou secondaire.

Liste des contacts Lou Gaz