Offre Lou Gaz Wekiwi : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Wekiwi Lou Gaz est une offre de gaz pour particuliers, commercialisée par Wekiwi. Son abonnement annuel coûte 358,36 € et le kWh s’élève à 0,1184 €, soit +13 % par rapport au Prix Repère Gaz, ce qui la positionne 31ème sur 39 selon Selectra. Les prix sont fixes pendant un an à la souscription. Les avis clients sur Wekiwi sont très partagés, souvent négatifs.

Tarifs en vigueur chez Wekiwi en novembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi

Tarifs vérifiés le 04/11/2025. Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Wekiwi Lou Gaz est une offre de gaz naturel pour les particuliers. Le prix du kWh de gaz pour un ménage chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes françaises est de 0,1184€ TTC. Le particulier peut ainsi connaître le coût de chaque kWh consommé à ce tarif, en fonction de son utilisation.

Le montant de l'abonnement annuel associé à cette offre s'élève à 358,36€ TTC. Ces prix tiennent compte de la TVA et sont valables pour tous les consommateurs ayant un usage chauffage gaz, soit la majorité des ménages concernés dans les centres urbains.

Ces tarifs de l'offre Lou Gaz de Wekiwi ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l'offre Wekiwi Lou Gaz, il faut distinguer deux éléments principaux : l'abonnement annuel et le prix du kWh. L'abonnement correspond à une somme fixe à payer chaque année, tandis que le prix du kWh détermine le coût du gaz réellement consommé. Ces deux éléments sont affichés distinctement dans la grille tarifaire.

Le prix du gaz dépend de la quantité consommée. Si vous utilisez le gaz uniquement pour la cuisson, votre consommation annuelle sera généralement inférieure à 1000 kWh. Pour la cuisson et l'eau chaude, elle ne dépasse pas 6000 kWh. Avec le chauffage au gaz, elle dépasse les 6000 kWh, pouvant aller jusqu’à 30 000 kWh.

• L'abonnement : montant fixe, souvent lié au type d'usage (cuisson/eau chaude ou chauffage). Pour le chauffage, l'abonnement est presque deux fois plus élevé.
• Le prix du kWh : varie selon la consommation, et il est plus avantageux pour les logements avec chauffage au gaz.

Pour les logements utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude, le prix du kWh est le même partout. Si le logement est chauffé au gaz, le prix du kWh varie légèrement selon la zone tarifaire. Plus votre commune est éloignée du réseau de gaz, plus le prix peut être élevé.

Les zones tarifaires sont établies par le fournisseur et peuvent différer d'une commune à l'autre, en fonction de la structure de coûts choisie. Ainsi, il est important de vérifier votre zone pour connaître le tarif applicable en chauffage.

En résumé, pour comprendre la grille : repérez l'abonnement adapté à votre usage puis le prix du kWh en fonction de votre type de consommation et éventuellement de votre zone tarifaire si vous chauffez au gaz.

Prix en € TTC à jour au 04/11/2025.

Quelle offre est la moins chère : Lou Gaz de Wekiwi ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1489 €, soit une mensualité de 124,1 €. En revanche, avec l'offre Lou Gaz de Wekiwi, le budget annuel est de 1684 € ( 140,3 € par mois). Ceci représente 195€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 29 novembre 2025

L'offre Lou Gaz de Wekiwi est-elle compétitive ?

L’offre Wekiwi Lou Gaz obtient un Selectra Score E, la plus mauvaise note possible. En termes de prix, l’offre se place loin derrière la concurrence (31ème sur 39) et reste plus chère que le prix repère, même avec toutes les remises. Côté qualité, Wekiwi est avant-dernier.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Wekiwi

Les avis clients à propos de Wekiwi, fournisseur de l’offre Lou Gaz, sont très partagés selon les différentes plateformes. Sur Trustpilot, la société affiche une note honorable de 4.3/5 attribuée par 1415 personnes, ce qui laisse penser qu’une majorité d’usagers a eu une expérience positive avec le fournisseur.

Cependant, les échos recueillis sur d’autres sites sont beaucoup plus critiques. Sur Selectra par exemple, Wekiwi obtient seulement 1.5/5 d’après 852 évaluations, ce qui indique un mécontentement marqué de la part d’une large part des clients.

• Note moyenne pondérée sur l’ensemble des plateformes : 3.2/5
• De nombreux avis négatifs évoquent des problèmes fréquents d’accès à l’espace client.
• Certains clients dénoncent un manque de clarté dans la facturation et des régularisations élevées.
• 546 saisines pour 100 000 contrats auprès du Médiateur de l’énergie : un taux élevé comparé aux standards du secteur.

Plusieurs témoignages authentiques rapportent des difficultés importantes : impossibilité d’activer son abonnement malgré le prélèvement, plateformes en ligne défaillantes, et perte automatique des remises si le service client est contacté par téléphone, même en cas de dysfonctionnement technique imputable à Wekiwi.

En synthèse, malgré quelques retours satisfaits, les insatisfactions sont nombreuses et concernent principalement la gestion du service client, la complexité des offres, ainsi que la transparence des factures. Il est donc prudent pour tout nouvel abonné de bien se renseigner et de consulter attentivement les avis récents avant de choisir Wekiwi.

Lire les avis des clients de Wekiwi

Lou Gaz, une offre verte ?

L'offre Wekiwi Lou Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique ni de part de biogaz incluse. Il s'agit d'une offre de gaz naturel fossile importé, sans certification de gaz vert ni garantie d'origine renouvelable. Cette offre s'adresse donc uniquement aux consommateurs recherchant une fourniture classique de gaz naturel.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Wekiwi Lou Gaz est d’un an. À l’issue de cette période, le contrat est tacite reconductible et se poursuit pour une durée indéterminée, jusqu’à résiliation par le client ou le fournisseur.

• Contrat valable 12 mois, puis renouvelable automatiquement.
• Possibilité de résilier à tout moment.

L’offre Wekiwi Lou Gaz est une offre sans engagement. Concrètement, le client peut résilier son contrat à tout moment, sans frais ni justificatif, simplement en en informant le fournisseur.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Wekiwi Lou Gaz, vous choisissez votre fréquence de facturation : mensuelle, trimestrielle ou semestrielle. La facturation mensuelle entraîne des frais de 12 €/an et 0,002 €/kWh consommé. Les facturations trimestrielle et semestrielle, elles, sont gratuites.

Le paiement se fait principalement par prélèvement automatique, mais il est également possible de régler par chèque ou en espèces. Toutefois, pour pouvoir bénéficier de la remise sur forfait, seul le prélèvement automatique est accepté.

Chaque facture doit être réglée dans un délai de 15 jours suivant sa date d’émission. La facture de régularisation vous est adressée tous les 6 mois en facturation semestrielle, en fonction des consommations réelles relevées.

En cas d’incident de paiement, des pénalités s’appliquent : elles s’élèvent à 1,5 fois le taux de l’intérêt légal, avec un montant plancher de 10 € TTC. Les factures sont majoritairement envoyées électroniquement, mais un duplicata papier est possible pour 6 €/facture.

Toutes les offres de gaz de Wekiwi

Actuellement, Wekiwi propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Lou Gaz
2. Offre Gustave Gaz

En novembre 2025, l'offre de gaz la moins chère de Wekiwi est l'offre Gustave Gaz qui propose un prix du kWh 3% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 7€ par an d'économies .

Tous les tarifs Wekiwi 2025

Comment souscrire à l'offre Lou Gaz de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible de contacter le 01 86 76 11 58 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur.

Pour simplifier et accélérer la souscription à une offre Wekiwi d’électricité ou de gaz, le particulier doit réunir certaines informations essentielles :

• L’adresse exacte du logement (avec étage, escalier, porte, etc.) ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz, information facultative que l’on retrouve sur une ancienne facture ;
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur (facultatif, sauf compteur communicant).

Le numéro de PDL ou de PCE, constitué de 14 chiffres, n’est pas obligatoire mais il facilite la procédure de souscription.

Liste des contacts Lou Gaz