Offre Gustave Gaz Wekiwi : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Wekiwi positionne son offre Gustave Gaz comme la moins chère du marché pour le gaz, avec un abonnement à 355,44 € et un kWh à 0,0954 € pour les foyers chauffés au gaz dans les grandes villes. Selon Selectra, Gustave Gaz est la plus compétitive sur le prix mais 38ème sur 39 pour la qualité. C’est une offre à prix fixes sur 1 an. Les avis clients sont très mitigés.

Tarifs en vigueur chez Wekiwi en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi ?

Tarifs de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

Tarifs vérifiés le 07/01/2026. Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L’offre Wekiwi Gustave Gaz est une offre de gaz. Le prix du kWh de gaz pour un particulier chauffé au gaz s’élève à 0,0954€ TTC. Ce montant est valable pour un logement situé dans la plupart des grandes villes françaises, et il s’applique à chaque kWh consommé.

Le montant de l’abonnement annuel associé à cette offre est de 355,44€ TTC. Ce tarif s’adresse à un usage résidentiel classique. Les prix indiqués sont exprimés toutes taxes comprises et sont fixés par le fournisseur pour l’offre Wekiwi Gustave Gaz.

Ces tarifs de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour comprendre la grille tarifaire de l'offre Wekiwi Gustave Gaz, il faut distinguer deux parties : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L'abonnement est une somme fixe à payer chaque année ou chaque mois, quel que soit votre niveau de consommation. Le prix du kWh, lui, varie selon la quantité de gaz consommée.

Le montant de l’abonnement dépend de votre usage du gaz. Si vous vous chauffez au gaz, il sera plus élevé que si vous l’utilisez seulement pour la cuisson ou l’eau chaude. En revanche, le prix du kWh est plus avantageux quand vous consommez davantage, comme pour le chauffage.

• Moins de 1000 kWh/an : Gaz utilisé uniquement pour la cuisson.
• Jusqu'à 6000 kWh/an : Gaz utilisé pour la cuisson et l’eau chaude.
• De 6000 à 30 000 kWh/an : Gaz utilisé pour le chauffage.

Les zones tarifaires influencent le prix du kWh pour les logements chauffés au gaz. Plus la commune est éloignée du réseau principal, plus le prix augmente. À l’inverse, dans les grandes agglomérations, le prix du kWh est plus bas. Pour la cuisson ou l’eau chaude seules, le prix du gaz est le même partout.

Pour lire une grille tarifaire en général :

• L’abonnement : montant fixe selon votre compteur et vos usages.
• Le prix du kWh : appliqué sur vos consommations réelles.

Prix en € TTC à jour au 04/01/2026.

Quelle offre est la moins chère : Gustave Gaz de Wekiwi ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Gustave Gaz de Wekiwi est-elle compétitive ?

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi obtient un Selectra Score C, soit une note peu avantageuse. Son principal atout est un prix très compétitif : elle se positionne comme la meilleure offre de gaz côté tarif. En revanche, la qualité de service souffre de nombreux retours négatifs.

• Remise conditionnelle : pour profiter du meilleur prix, il ne faut pas contacter le service client par téléphone.
• Taux de litiges très élevé et avis clients majoritairement critiques.
• Pas d'engagement environnemental
  
• Prix du gaz bloqué 1 an, mais remise perdue si résiliation anticipée.

En résumé, l’avantage prix de Gustave Gaz est fort mais à contrebalancer avec une expérience client souvent problématique et un manque d’engagement environnemental.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant Wekiwi

Les avis clients sur le fournisseur Wekiwi présentent de fortes disparités selon les plateformes spécialisées. Sur Trustpilot, le fournisseur atteint une note de 4.3 sur 5 basée sur 1 417 avis, ce qui témoigne d’une part de clients satisfaits. Toutefois, l’analyse des autres plateformes fait émerger de sérieux points d’attention concernant la qualité du service.

Sur Selectra, la note attribuée à Wekiwi chute à 1.5 sur 5 sur un total de 853 avis. Cette note, nettement inférieure à 3, indique globalement une faible satisfaction client. Beaucoup de consommateurs remontent des problèmes de transparence, de régularisations imprévisibles ou de difficultés d’accès au service client.

• Note globale : 3.25 sur 5 pour Wekiwi, calculée à partir de 2 270 avis au total, illustre un bilan client mitigé.
• Taux de litiges élevé, avec 546 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, nettement supérieur à la moyenne du secteur.

Lorsque l’on analyse les avis authentiques, on note des reproches récurrents : difficultés d’activation du contrat, accès impossible à l’espace client, manque de transparence sur les factures, et communication difficile. Plusieurs clients rapportent des facturations de régularisation conséquentes et imprévues, avec un manque de souplesse sur les modalités de paiement proposées.

Certains abonnés regrettent également le système de remise digitale. En cas de contact téléphonique obligatoire pour résoudre un problème technique, ils perdent le bénéfice de cette réduction, alors même que l’initiative ne venait pas d’eux. Ce point est particulièrement mal perçu dans les témoignages laissés par les clients sur les différentes plateformes.

Néanmoins, l’intégralité des retours n’est pas négative : un certain nombre d’avis expriment de la satisfaction, principalement autour des économies réalisées par rapport à d’autres fournisseurs. Cela explique qu’il subsiste une proportion de clients satisfaits, ce qui se retrouve dans la note élevée sur Trustpilot.

En résumé, les avis sur Wekiwi sont divisés : de nombreux clients dénoncent le manque de clarté, la complexité de la relation client et la gestion des facturations. Toutefois, la tarification compétitive attire aussi des consommateurs prêts à s’engager malgré les contraintes du service.

Lire les avis des clients de Wekiwi

Gustave Gaz, une offre verte ?

L'offre Wekiwi Gustave Gaz n'est pas une offre verte. Elle propose uniquement du gaz naturel sans inclusion de biogaz ou de gaz vert. Le gaz fourni est donc d'origine fossile, c'est-à-dire essentiellement importé par Wekiwi depuis l'étranger, la France n'étant pas productrice de gaz naturel. Il n'y a aucun engagement environnemental spécifique associé à cette offre.

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Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Wekiwi Gustave Gaz est d'un an. À l’issue de cette période initiale, le contrat est automatiquement reconduit pour une durée indéterminée, sauf en cas de résiliation par le client ou le fournisseur.

Cette offre est sans engagement. Cela signifie que :

• Le client peut résilier son contrat à tout moment.
• Aucune justification ni frais ne sont exigés lors de la résiliation.
• Aucun préavis n’est imposé pour quitter l’offre.

À la résiliation, le client doit simplement régler ses consommations jusqu’à la date de fin du contrat et s’acquitter d’éventuelles dettes restantes.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Wekiwi Gustave Gaz prévoit une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle du client, et non sur une estimation. Chaque mois, une facture détaille cette consommation. Un dépôt de garantie, équivalent à un douzième du budget annuel estimé, est exigé à l’activation et restitué après six mois sans incident de paiement.

Le mode de paiement peut être un prélèvement automatique, un chèque ou des espèces. Le règlement doit intervenir dans un délai de 15 jours suivant l’émission de la facture. En cas de retard ou de non-paiement, des pénalités d’au moins 10€ TTC seront appliquées, calculées à un taux d’une fois et demie l’intérêt légal.

Le support de facture est électronique et téléchargeable sans limite. Un duplicata papier, s’il est demandé, est facturé 6€ lors de la régularisation semestrielle. Tous les six mois, une facture de régularisation est également envoyée, basée sur les relevés communiqués par GRDF.

Toutes les offres de gaz de Wekiwi

Actuellement, Wekiwi propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Lou Gaz
2. Offre Gustave Gaz

Tous les tarifs Wekiwi 2026

Comment souscrire à l'offre Gustave Gaz de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible de composer le 01 86 76 11 58 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne à tout moment depuis le site internet du fournisseur.

Afin de faciliter la souscription à une offre Wekiwi, le consommateur devra rassembler les informations suivantes :

• adresse précise du domicile (informations détaillées comme étage, escalier, porte…)
• numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (14 chiffres, facultatif, présent sur une ancienne facture)
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• relevé du compteur (facultatif pour les compteurs communicants Linky)

Muni de ces éléments, le particulier peut finaliser sa souscription rapidement et bénéficier des offres Wekiwi pour l’électricité et/ou le gaz, en fonction de ses besoins.

Liste des contacts Gustave Gaz