Tarifs LLUM, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
LLUM : fournisseur d'électricité local, offres 2025, avis, contact
Mis à jour le
6 minutes de lecture
LLUM est un fournisseur régional d’électricité 100 % verte, proposant une énergie produite localement en Occitanie. Son offre d’électricité la moins chère destinée aux particuliers est simplement nommée "Électricité particuliers". Avec une note globale de 3,94 sur 5 attribuée par les consommateurs, LLUM se distingue par son engagement pour une énergie durable. Pour toute demande, le service client est joignable au 04 11 96 01 19.
Les offres de LLUM sont-elles disponibles dans toute la France ?
Non, les offres de LLUM sont disponibles uniquement sur la région Occitanie.
Liste des offres d'électricité de LLUM en 2025
Sur sa zone de desserte, le fournisseur LLUM propose en mars 2025 une seule offre d'électricité :
Grille tarifaire de l'offre Électricité particuliers de LLUM
L'offre Électricité Particuliers de LLUM propose une électricité 100 % verte, d'origine renouvelable et produite localement, accessible uniquement aux foyers situés en Occitanie. Les tarifs sont indexés sur le Tarif Réglementé, offrant jusqu’à 4 % de réduction HT sur le prix du kWh.
Le prix du kWh en option Base est de 0,1936€ et l'abonnement annuel pour une puissance 6 kVA coûte 161,5€.
Grille tarifaire de l'offre Électricité particuliers
 |
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 113.34 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 6 kVA | 146.2 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 9 kVA | 181.71 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 12 kVA | 217.86 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 15 kVA | 249.83 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 18 kVA | 284.84 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 24 kVA | 350.21 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 30 kVA | 410.43 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 36 kVA | 483.18 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 18/11/2024
|
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 144.17 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 9 kVA | 180.96 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 12 kVA | 218.12 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 15 kVA | 260.72 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 18 kVA | 303.32 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 24 kVA | 379.2 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 30 kVA | 462.08 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 36 kVA | 544.96 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 18/11/2024
|
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 144.17 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 9 kVA | 180.96 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 12 kVA | 218.12 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 15 kVA | 260.72 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 18 kVA | 303.32 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 24 kVA | 379.2 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 30 kVA | 462.08 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 36 kVA | 544.96 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 18/11/2024
|
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 113.34 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 6 kVA | 146.2 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 9 kVA | 181.71 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 12 kVA | 217.86 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 15 kVA | 249.83 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 18 kVA | 284.84 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 24 kVA | 350.21 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 30 kVA | 410.43 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 36 kVA | 483.18 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 18/11/2024
L'offre Électricité particuliers de LLUM en détail
Liste des offres de gaz de LLUM
En mars 2025, LLUM ne propose aucune offre de gaz.
Souscrire chez LLUM
Pour souscrire chez LLUM, il est possible d'appeler le numéro 04 11 96 01 19. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. LLUM ne propose pas de souscription en ligne ni de rappel gratuit au travers de Selectra.
Pour finaliser rapidement la souscription, le consommateur doit se munir des éléments suivants :
- Adresse complète du logement, y compris détails (étage, porte, etc.) ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- Relevé de compteur, sauf en cas de compteur Linky (relevé automatique).
Le numéro PDL peut également être communiqué ultérieurement si le particulier ne l’a pas à disposition, car cette information reste facultative pour souscrire une offre d’électricité verte chez LLUM.
Résilier mon contrat LLUM
Les offres du fournisseur LLUM sont sans engagement. De ce fait, elles sont toutes résiliables sans frais pour les particuliers dans certains cas spécifiques. Voici les deux possibilités de résiliation du contrat LLUM.
Résilier LLUM pour changer de fournisseur
Les clients ne peuvent pas résilier leur contrat LLUM dans le but de changer de fournisseur. En effet, LLUM est le seul acteur présent dans sa zone de desserte. Bien que le marché de l'énergie soit ouvert à la concurrence en France, aucun concurrent n'est disponible sur les territoires couverts par LLUM.
Résilier LLUM dans le cadre d'un déménagement
La résiliation d'un contrat LLUM est possible si le client déménage. Il est essentiel d’effectuer la résiliation avant de quitter le logement, sans quoi des consommations pourraient rester à la charge de l’ancien occupant.
Pour demander une résiliation, le particulier peut :
- contacter le service client LLUM par téléphone au 04 11 96 01 19, disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 ;
- effectuer la demande depuis son espace client en ligne de LLUM.
Contacter LLUM
Le numéro de téléphone du service client de LLUM est le 04 11 96 01 19. Les clients peuvent également contacter le fournisseur par email à l'adresse suivante : [email protected].
Le siège social de LLUM est situé au 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE. Le service téléphonique est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Avis des clients de LLUM
4
/5
Note moyenne basée sur
5 avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.8/5 | 2 |
| Selectra | 4/5 | 5 |
Notes actualisées en 2025.
Le fournisseur LLUM affiche une note moyenne globale de 3,94 sur 5.
Sur la plateforme Trustpilot, LLUM obtient une note de 3,8 sur 5 basée sur 2 avis. Sur Selectra, la note est de 4 sur 5 avec 5 avis.
La note moyenne globale de 3,94 sur 5 révèle que les clients sont globalement satisfaits des services proposés par LLUM, avec des points à améliorer. Cela le place dans la tranche de satisfaction modérée, mais en phase avec les attentes de ses consommateurs.
Les avis suggèrent que plusieurs clients sont satisfaits de la mise en place d’une offre écologique et locale. Toutefois, le faible nombre total d’avis, soit 7, rend l’évaluation moins représentative d’une large base de consommateurs. Une collecte d’avis plus importante pourrait affiner cette perception.
Le score légèrement inférieur à la barre des 4 sur 5 pourrait être lié à certains points comme les tarifs, la communication ou d’éventuelles complexités administratives, bien qu’il n’existe pas plus de détails dans les témoignages disponibles. Améliorer ces aspects permettrait à LLUM d’obtenir une note plus proche de l’excellence selon les standards des plateformes d’évaluation.
Taux de saisines en médiation chez LLUM
Le taux de saisines du fournisseur LLUM n'a pas été mesuré par le Médiateur de l'énergie car le fournisseur comptait moins de 30.000 clients en 2024.
Qui est LLUM ?
| Nom du fournisseur | LLUM |
|---|---|
| Téléphone principal | 04 11 96 01 19 |
| Adresse du siège | 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | 4/5 |
| Taux de saisines | Inconnu |
LLUM est un fournisseur d'énergie actif en région Occitanie, mettant l'accent sur la proximité et le développement local. Il fournit une électricité 100 % verte en circuit court, issue de producteurs locaux spécialisés dans l'hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. Cet engagement écologique s'accompagne de la certification des garanties d'origine, assurant au consommateur la provenance renouvelable de l'énergie.
Ce fournisseur se distingue par son rôle moteur dans les Pyrénées-Orientales, où il est le premier à proposer une électricité entièrement verte. En s'inscrivant dans une dynamique locale, LLUM contribue non seulement à la transition énergétique mais aussi à la création de nouveaux emplois dans le territoire, renforçant ainsi l'économie régionale.
LLUM est une entreprise innovante qui a été récompensée par le Prix Alfred Sauvy en 2022, valorisant son projet original et son approche locale. Cette distinction souligne son engagement à offrir une alternative énergétique durable tout en favorisant le développement régional. Son modèle repose sur des valeurs d’innovation, de compétitivité et de proximité.
En savoir plus sur LLUM
Souscrire chez LLUM en ligne / téléphone
Heures creuses LLUM
Contacts et téléphone LLUM
Résilier mon contrat LLUM
Offre Électricité particuliers LLUM
