Tarifs LLUM, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
LLUM : fournisseur d'électricité local, offres 2025, avis, contact
Mis à jour le
6 minutes de lecture
LLUM est un fournisseur régional qui distribue de l’électricité verte 100 % locale, principalement en Occitanie. Pour les particuliers, l’offre la moins chère s’intitule "Électricité particuliers". LLUM obtient une note globale de 4,09 sur 5 selon les avis recensés. Le consommateur peut joindre le service client de LLUM en composant le 04 11 96 01 19.
Les offres de LLUM sont-elles disponibles dans toute la France ?
Non, les offres de LLUM sont disponibles uniquement sur la région Occitanie.
Liste des offres d'électricité de LLUM en 2025
Sur sa zone de desserte, le fournisseur LLUM propose en juin 2025 une seule offre d'électricité :
Grille tarifaire de l'offre Électricité particuliers de LLUM
L’offre Électricité Particuliers de LLUM permet au consommateur en Occitanie de bénéficier d’une électricité verte certifiée et d’origine locale, avec un contrat sans engagement, des prix indexés sur le tarif réglementé et la possibilité de choisir l’option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses. Le particulier profite d’un prix du kWh généralement inférieur à celui du Tarif Bleu d’EDF et d’une électricité produite en circuits courts pour favoriser la transition énergétique. Le prix du kWh varie en fonction du tarif réglementé en vigueur, avec une réduction proche de 4 % HT par rapport à ce dernier.
Grille tarifaire de l'offre Électricité particuliers
 |
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 113,34 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 6 kVA | 146,2 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 9 kVA | 181,71 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 12 kVA | 217,86 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 15 kVA | 249,83 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 18 kVA | 284,84 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 24 kVA | 350,21 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 30 kVA | 410,43 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 36 kVA | 483,18 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 02/06/2025
|
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 144,17 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 9 kVA | 180,96 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 12 kVA | 218,12 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 15 kVA | 260,72 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 18 kVA | 303,32 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 24 kVA | 379,2 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 30 kVA | 462,08 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 36 kVA | 544,96 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 02/06/2025
|
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 144,17 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 9 kVA | 180,96 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 12 kVA | 218,12 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 15 kVA | 260,72 € | 0,1732 € | 0,1358 € | 0,1732 € | 0,1358 € |
| 18 kVA | 303,32 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 24 kVA | 379,2 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 30 kVA | 462,08 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| 36 kVA | 544,96 € | 0,1019 € | 0,0784 € | 0,0427 € | 0,0361 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 02/06/2025
|
Abonnement par an | Prix kWh heures pleines haute | Prix kWh heures creuses haute | Prix kWh heures pleines basse | Prix kWh heures creuses basse |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 113,34 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 6 kVA | 146,2 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 9 kVA | 181,71 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 12 kVA | 217,86 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 15 kVA | 249,83 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
| 18 kVA | 284,84 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 24 kVA | 350,21 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 30 kVA | 410,43 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| 36 kVA | 483,18 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
| Infos / Souscription | |||||
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 02/06/2025
L'offre Électricité particuliers de LLUM en détail
Liste des offres de gaz de LLUM
En juin 2025, LLUM ne propose aucune offre de gaz.
Souscrire chez LLUM
Pour souscrire chez LLUM, il convient de contacter le service client au 04 11 96 01 19. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
Pour faciliter et accélérer la souscription à une offre d'électricité verte LLUM, il est recommandé de préparer les informations suivantes :
- Adresse complète du logement, incluant tous les détails utiles (étage, escalier, porte...)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) de 14 chiffres figurant sur une précédente facture (facultatif)
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique
- Dernier relevé du compteur électrique (sauf si le compteur Linky est installé, dans ce cas cette information n'est pas indispensable)
Le consommateur souhaitant s'informer sur d'autres fournisseurs d'électricité peut également consulter la liste des fournisseurs d'électricité disponibles en France.
Résilier mon contrat LLUM
Toutes les offres d’électricité de LLUM sont sans engagement, ce qui signifie qu’il est possible de les résilier à tout moment et sans frais pour les particuliers.
Résilier LLUM pour changer de fournisseur
Dans la zone de couverture de LLUM, aucun autre fournisseur d’électricité n’est disponible. Par conséquent, un changement de fournisseur n’est pas possible pour les particuliers. Malgré l’ouverture à la concurrence du marché, LLUM reste le seul fournisseur d’électricité pour les particuliers sur son territoire.
Résilier LLUM dans le cadre d’un déménagement
La résiliation d’un contrat LLUM doit être effectuée uniquement lors d’un déménagement. Le particulier doit s’assurer de mettre fin à son contrat à l’ancienne adresse avant de quitter le logement, afin d’éviter de payer la consommation des prochains occupants.
- Il est possible de demander la résiliation par téléphone au 04 11 96 01 19.
- Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
- La démarche peut également se faire via l’espace client LLUM.
Le client peut aussi contacter le fournisseur par email. Il est conseillé de fournir la date de départ et l'index du compteur pour que la résiliation soit prise en compte rapidement.
Contacter LLUM
Pour contacter le service client de LLUM, le consommateur peut composer le 04 11 96 01 19. Il est également possible d’envoyer un courriel à l’adresse électronique : [email protected]. Ces moyens de contact permettent d’obtenir des renseignements ou de réaliser des démarches liées à l’abonnement.
Le service téléphonique de LLUM est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Cette plage horaire permet au client d’échanger facilement avec un conseiller pour toute question ou demande relative à l’électricité verte.
Pour toute correspondance postale, il convient d’adresser le courrier au siège social de LLUM situé au 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE. Cette adresse postale peut être utilisée pour envoyer des documents ou formuler une réclamation écrite.
Avis des clients de LLUM
4.2
/5
Note moyenne basée sur
5 avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.8/5 | 2 |
| Selectra | 4.2/5 | 5 |
Notes actualisées en 2025.
La note moyenne globale du fournisseur LLUM est de 4,09 sur 5.
- Sur la plateforme Trustpilot : note de 3,8 sur 5 avec 2 avis
- Sur la plateforme Selectra : note de 4,2 sur 5 avec 5 avis
La note moyenne globale, qui atteint 4,09 sur 5, indique que les clients de LLUM sont globalement satisfaits de leur expérience avec ce fournisseur d'énergie. Cette note suggère un niveau de satisfaction élevé, sans être totalement exceptionnel.
Le consommateur apprécie sans doute le service proposé mais pourrait relever certains aspects à améliorer, notamment pour certains profils de clients. Il s'agit d'une performance solide qui met en avant la fiabilité de l'offre et une expérience généralement positive.
Taux de saisines en médiation chez LLUM
Le taux de saisines du fournisseur LLUM n'a pas été mesuré par le Médiateur de l'énergie car le fournisseur comptait moins de 30.000 clients en 2024, alors que la moyenne nationale est de 32 pour 100.000 contrats.
Qui est LLUM ?
| Nom du fournisseur | LLUM |
|---|---|
| Téléphone principal | 04 11 96 01 19 |
| Adresse du siège | 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | 4.2/5 |
| Taux de saisines | Inconnu |
LLUM est un fournisseur d’électricité à vocation locale, exclusivement présent en région Occitanie. Il propose une électricité 100 % verte et issue de circuits courts. L’approvisionnement se fait directement auprès de producteurs régionaux, ce qui soutient l’économie et l’emploi local.
Le fournisseur a été le premier à fournir de l’énergie verte dans les Pyrénées-Orientales. Son engagement local se traduit notamment par la création de nouveaux emplois sur ce territoire, et par le choix de technologies telles que l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation d’origine régionale.
L’électricité fournie par LLUM bénéficie d’une certification “garantie d’origine”, attestant son caractère renouvelable. Ce positionnement vert s’accompagne d’un aspect social, renforcé par le fait que le fournisseur ne propose aujourd’hui aucune offre de gaz, mais se concentre sur des énergies renouvelables d’origine locale.
LLUM est une société par actions simplifiée au capital de 252 500 euros, dont le siège est à Prats de Mollo La Preste. Avec environ 5 000 clients en 2024, la société reste à taille humaine, principalement axée sur l’ancrage régional.
La professionnalisation et l’originalité de LLUM ont été reconnues, notamment par l’obtention du Prix Alfred Sauvy 2022, récompensant un projet innovant, ainsi qu’un classement en seconde place dans l'étude « Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025 ».
En savoir plus sur LLUM
Souscrire chez LLUM en ligne / téléphone
Heures creuses LLUM
Contacts et téléphone LLUM
Résilier mon contrat LLUM
Offre Électricité particuliers LLUM
