Tarifs Lucia, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
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Lucia : fournisseur d'électricité, offres 2025, avis, contact
Mis à jour le
6 minutes de lecture
Lucia est un fournisseur d’électricité s’adressant principalement aux particuliers et issu des entreprises locales CESML et SICAE EST. Son offre la moins chère dédiée aux particuliers est "C5 bleu particulier". Le fournisseur obtient une note globale de 5 sur 5 selon les avis clients. Pour toute demande, le particulier peut contacter le service client Lucia au 04 67 66 67 68.
Liste des offres d'électricité de Lucia en 2025
L'offre d'électricité de Lucia
Actuellement, pour l'électricité, Lucia propose uniquement l'offre . Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à €, soit 100,0% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à € par an, soit 100,0% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 6000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de €, soit 0€ de surcoût par rapport au Tarif Bleu.
Budget
0
€
par an
C5 bleu particulier
- Abonnement : 0 € par an
- kWh : €
- Prix fixes pendant 1 an
- Tarifs horosaisonniers avec heures pleines/creuses
- Pas d'électricité verte
Les offres d'électricité de Lucia sont-elles compétitives en août 2025 ?
Pour une consommation de 6000 kWh par an, il faut compter avec Lucia et son offre un budget annuel de €. Dans le même temps, le budget annuel avec Primeo et son offre Fixe -20% est de 1181€. Le fournisseur Primeo est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.
Tous les offres gaz de Lucia en 2025
Grille tarifaire de l'offre C5 bleu particulier de Lucia
L’offre C5 bleu particulier de Lucia permet aux particuliers de bénéficier d’un contrat d’électricité à prix HTT fixes pendant un an, avec une tarification différenciée selon les heures pleines et creuses, ainsi que selon la saison. Le prix du kWh varie entre 0,1345€ en heures creuses d’été et 0,2438€ en heures pleines d’hiver, pour un coût moyen annuel de 1 291€ (consommation de 5 000 kWh, option base 6 kVA).
Grille tarifaire de l'offre C5 bleu particulier
 |
Abonnement par an | Prix kWh Base |
|---|---|---|
| Infos / Souscription | ||
Prix en € TTC de l'offre C5 bleu particulier du fournisseur Lucia à jour au 01/07/2025
L'offre C5 bleu particulier de Lucia en détail
Liste des offres de gaz de Lucia
En août 2025, Lucia ne propose aucune offre de gaz.
Comment souscrire un contrat ?
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Pour souscrire chez Lucia, il convient de contacter directement le service client du fournisseur au 04 67 66 67 68. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi entre 9h et 12h, puis de 14h à 17h. Lucia ne dispose pas de souscription en ligne ; il est donc nécessaire de passer par ce contact téléphonique pour ouvrir un contrat d’électricité.
Pour que la souscription se déroule rapidement, le professionnel ou l’agriculteur doit réunir les éléments suivants :
- Adresse complète du lieu à raccorder, avec étage, escalier, et spécificité de la porte, le cas échéant ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL) : disponible sur les anciennes factures (facultatif) ;
- RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Relevé du compteur, sauf si le compteur est communicant Linky.
Il est à noter que Lucia propose uniquement des offres d’électricité et non de gaz. Pour comparer avec d’autres fournisseurs d’électricité, il est possible de consulter la liste des offres d'électricité les moins chères.
Résilier mon contrat Lucia
Toutes les offres du fournisseur Lucia sont sans engagement, ce qui signifie que le contrat peut être résilié à tout moment et sans frais pour les particuliers.
Résilier Lucia pour changer de fournisseur
En cas de changement de fournisseur sans déménagement, il n’est pas nécessaire de contacter Lucia pour résilier le contrat. Le particulier choisit simplement un nouveau fournisseur qui se chargera directement de toutes les démarches de résiliation auprès de Lucia.
Pour effectuer ce changement, il est possible de :
- contacter un service de comparaison qui prendra en charge l’ensemble des démarches ;
- ou passer directement par le service client du nouveau fournisseur choisi.
La continuité de fourniture d’électricité est assurée sans coupure lors du changement.
Résilier Lucia dans le cadre d’un déménagement
Lors d’un déménagement, la résiliation du contrat Lucia est obligatoire afin d'éviter de payer la consommation des prochains occupants à l’ancienne adresse. La démarche intervient avant le départ du logement.
Pour résilier le contrat Lucia en cas de déménagement, il est possible de :
- appeler le service client au 04 67 66 67 68 (du lundi au vendredi, 9h–12h / 14h–17h) ;
- ou effectuer la demande via l’espace client Lucia.
Il est conseillé d’anticiper la démarche quelques jours avant le départ pour que la résiliation soit effective en temps voulu. Plus d’informations sur le site de Lucia.
Une réclamation à faire à l'encontre de Lucia ?
Pour toute contestation concernant une facture ou un désaccord avec Lucia, il est impératif que le particulier respecte attentivement les étapes requises afin que sa demande soit correctement prise en compte par le fournisseur d'énergie.
Contacter Lucia
Le numéro de téléphone du service client de Lucia est le 04 67 66 67 68. Il permet au consommateur d’entrer en contact avec l’équipe dédiée pour toute question liée à son contrat ou à ses factures d’électricité. L'adresse email utile pour contacter Lucia est [email protected].
Le consommateur peut joindre le standard téléphonique de Lucia du lundi au vendredi : 9h – 12h / 14h00 – 17h00. Il est conseillé de respecter ces horaires pour obtenir une réponse rapide de la part d’un conseiller.
Pour toute correspondance postale ou administrative, le siège de Lucia se situe à l’adresse suivante : 158 Allée des Ecureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc. Ce point de contact permet d’envoyer un courrier pour des réclamations ou des documents officiels.
Avis des clients de Lucia
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
Selectra Mis à jour le 03/08/25 |
5/5 | 1 |
Notes actualisées en 2025.
La note moyenne globale du fournisseur Lucia est de 5 sur 5.
- Sur Selectra : 5 sur 5 avec 1 avis.
La note moyenne globale attribuée à Lucia est de 5 sur 5 pour un total de 1 avis.
Une note de 5 sur 5 indique que le niveau de satisfaction des clients de Lucia est très élevé. Cela suggère que les clients ayant laissé un avis sont particulièrement satisfaits du fournisseur, aussi bien pour son service que pour ses tarifs. Ce résultat est au-dessus des standards du marché.
Néanmoins, il convient de souligner que le nombre d’avis est très limité. Ce seul avis positif ne permet pas de dégager une tendance certaine sur la satisfaction globale de l'ensemble de la clientèle. Cette note reste donc un bon indicateur ponctuel, mais demande à être confirmée par davantage de retours clients.
Taux de saisines en médiation chez Lucia
Le taux de saisines du fournisseur Lucia n'a pas été mesuré par le Médiateur de l'énergie, car le fournisseur comptait moins de 30 000 clients en 2024, alors que la moyenne est de 32 pour 100.000 contrats cette année-là.
Qui est Lucia ?
| Nom du fournisseur | Lucia |
|---|---|
| Téléphone principal | 04 67 66 67 68 |
| Adresse du siège | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | 5/5 |
| Taux de saisines | Inconnu |
Lucia est un fournisseur d’énergie dont l’activité est dédiée principalement aux clients professionnels et au secteur agricole. Il s’agit d’une filiale commerciale des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST. Lucia opère sur le marché français de l’énergie depuis 2007, ce qui lui confère une certaine expérience dans son domaine.
Ce fournisseur met en avant des services adaptés aux besoins spécifiques des agriculteurs et des professionnels. L’offre d’électricité est commercialisée sur la base du profil de consommation des clients, avec différents tarifs disponibles. Il est également possible de bénéficier d’un accompagnement à l’installation solaire par le biais de Lucia Solaire.
Lucia assure un service de proximité à travers ses deux agences installées à Saint-Gély-du-Fesc (34) et Vesoul (70). Cette présence régionale permet au client de profiter d’une assistance réactive et efficace. Aujourd’hui, Lucia rassemble plus de 9 000 clients sur l’ensemble du territoire français, en 2024.
Les valeurs de Lucia reposent sur la réactivité et l’efficacité du service rendu. Contrairement à d’autres acteurs, le fournisseur ne commercialise pas d’offres de gaz, son champ d’expertise restant focalisé sur l’électricité. Lucia se positionne ainsi comme un acteur de l’énergie à taille humaine, engagé auprès des professionnels.
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