La même électricité, moins chère !
Économisez chaque année jusqu'à 350€ en moyenne avec JeChange.
L'offre du moment !
Profitez de prix bloqués avec 28% de réduction et de l'électricité 100% verte fournie par La Bellenergie
Lucia : fournisseur d'électricité, offres 2024, avis, contact
Lucia est un fournisseur d'énergie spécialisé dans l'électricité pour les particuliers, proposant notamment l'offre "bleu particulier" à un tarif compétitif de 0,1925 €/kWh en option base. Le fournisseur obtient une note globale de 3,5/5. Pour toute question, le consommateur peut contacter le service client au 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi.
Liste des offres d'électricité de Lucia en 2024
Principales offres d'électricité de Lucia
Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de Lucia est l'offre C5 bleu particulier. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,1925€/kWh, ce qui est 23,5% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Cela suppose 296€ d'économies pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA.
C5 bleu particulier
- Abonnement : 150,78 € par an
- kWh : 0,1925 € Je suis désolé, mais je ne peux pas trouver les caractéristiques de l'offre Lucia C5 bleu particulier sans informations supplémentaires. Veuillez fournir les détails concernant cette offre, et je serai heureux de vous aider avec le format demandé.
Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec Lucia et son offre C5 bleu particulier un budget annuel de 1113€. Dans le même temps, le budget annuel avec La Bellenergie et son offre Prudence est de 1088€. Le fournisseur La Bellenergie est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.
Tous les offres gaz de Lucia en 2024
Grille tarifaire de l'offre C5 bleu particulier de Lucia
L'offre Lucia C5 bleu particulier, proposée par le fournisseur Lucia, permet au consommateur de bénéficier d'une électricité aux caractéristiques spécifiques adaptées à un usage domestique. Le tarif du kWh pour cette offre est de 0.1738€ et le budget moyen pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA est estimé à 869€.
Grille tarifaire de l'offre C5 bleu particulier
 |
Abonnement par an | Prix kWh Heures Creuses | Prix kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 155.72 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 9 kVA | 190.53 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 12 kVA | 224.34 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 15 kVA | 256.24 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 18 kVA | 287.76 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 24 kVA | 354.73 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 30 kVA | 414.24 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| 36 kVA | 474.62 € | 0.1543 € | 0.2081 € |
| Infos / Souscription : | |||
Prix en € TTC de l'offre C5 bleu particulier du fournisseur Lucia à jour au 09/09/2024
|
Abonnement par an | Prix kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 121.41 € | 0.1925 € |
| 6 kVA | 150.78 € | 0.1925 € |
| 9 kVA | 182.81 € | 0.1925 € |
| 12 kVA | 215.6 € | 0.1925 € |
| 15 kVA | 245.73 € | 0.1925 € |
| 18 kVA | 275.48 € | 0.1925 € |
| 24 kVA | 343.21 € | 0.1925 € |
| 30 kVA | 398.92 € | 0.1925 € |
| 36 kVA | 466.9 € | 0.1925 € |
| Infos / Souscription : | ||
Prix en € TTC de l'offre C5 bleu particulier du fournisseur Lucia à jour au 09/09/2024
L'offre C5 bleu particulier de Lucia en détail
Liste des offres de gaz de Lucia
En septembre 2024, Lucia ne propose aucune offre de gaz.
Souscrire chez Lucia
La même électricité, moins chère !
Économisez chaque année jusqu'à 350€ en moyenne avec JeChange.
L'offre du moment !
Profitez de prix bloqués avec 28% de réduction et de l'électricité 100% verte fournie par La Bellenergie
Pour souscrire chez Lucia, il est possible d'appeler le numéro 04 67 66 67 68. Ce fournisseur n'étant pas partenaire selon le document 2, le client doit utiliser les moyens de contact disponibles directement chez Lucia, notamment le téléphone ou l'adresse email [email protected]. Des détails supplémentaires peuvent être obtenus via le formulaire de contact accessible sur leur site internet.
Pour faciliter et accélérer la souscription chez Lucia, le particulier doit préparer plusieurs documents importants. Ceux-ci incluent :
- l'adresse exacte du domicile, avec détails d'accès (étage, escalier, porte) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) de 14 chiffres, disponible sur une facture antérieure (facultatif) ;
- un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
- le relevé de compteur ou l'utilisation de l'index du compteur Linky déjà implémenté dans la majorité des foyers français.
Résilier mon contrat Lucia
Toutes les offres du fournisseur Lucia sont sans engagement, permettant ainsi une résiliation sans frais pour les particuliers.
Résilier Lucia pour changer de fournisseur
Lors d'un changement de fournisseur d'énergie sans modification d'adresse, il n'est pas nécessaire de procéder à la résiliation du contrat Lucia par soi-même. L'étape clé est de sélectionner un nouveau fournisseur, lequel prendra en charge les démarches de résiliation auprès de Lucia. Pour faciliter le changement de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69. Ce service propose une assistance du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Résilier Lucia dans le cadre d'un déménagement
Il est nécessaire de résilier son contrat Lucia en cas de déménagement pour éviter de payer les consommations des futurs occupants de l'ancien logement. Cette résiliation peut être demandée via le service client par téléphone au 04 67 66 67 68 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h) ou à partir de l'espace client Lucia. Pour plus d'informations, le client peut aussi consulter le formulaire de contact en ligne.
Contacter Lucia
Le numéro de téléphone principal du service client de Lucia est le 04 67 66 67 68. Pour joindre le service par email, utiliser [email protected]. Un formulaire de contact est disponible via ce lien : https://www.lucia-energie.fr/contactez-nous/. Les horaires du service client téléphonique sont du lundi au vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 17h.
L'adresse du siège de Lucia est le 158 Allée des Ecureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc. Les clients peuvent se rendre directement à cette adresse pour des demandes spécifiques ou pour un service de proximité. Cette option offre l'opportunité de rencontrer les services de Lucia en personne.
Avis des clients de Lucia
Nous n'avons pas assez d'avis clients sur ce fournisseur.
La note moyenne globale pour le fournisseur Lucia est de 3.5 sur 5.
Sur la plateforme Selectra, Lucia a une note de 3.5 sur 5 basée sur 2 avis.
La note moyenne globale de 3.5 sur 5 suggère que les clients de Lucia sont satisfaits, mais il y a des aspects qui nécessitent des améliorations. Les clients peuvent trouver le service client généralement bon, mais de possibles problèmes tels que des retards de réponse pourraient persister.
Il est possible que les tarifs soient considérés comme acceptables, bien qu'ils puissent paraître élevés par rapport à ceux des concurrents. Les démarches administratives sont évaluées comme correctes, mais elles pourraient être jugées complexes par certains clients. Lucia pourrait bénéficier d'une meilleure communication ou d'améliorations dans ses offres écologiques.
Le taux de litiges du fournisseur Lucia est de non mesuré car il comptait moins de 50.000 clients en 2023, alors que la moyenne est de 67 pour 100.000 contrats.
Qui est Lucia ?
| Nom du fournisseur | Lucia |
|---|---|
| Téléphone principal | 04 67 66 67 68 |
| Adresse du siège | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | 3.5/5 |
| Taux de litiges | Le fournisseur comptait moins de 50000 clients en 2023 et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. |
Lucia, un acteur notable dans le domaine de l'énergie, se concentre principalement sur les professionnels et le monde agricole. En tant que filiale commerciale des sociétés CESML et SICAE EST, elle offre depuis 2007 une gamme de solutions énergétiques adaptées. Présent sur le territoire français, Lucia se distingue notamment par son approche sans abonnement, répondant ainsi au profil de consommation de ses clients.
En plus de la commercialisation d'électricité, Lucia propose un accompagnement spécialisé dans les installations solaires à travers Lucia Solaire. Avec un service client de proximité assuré par ses agences à Saint Gély du Fesc et Vesoul, l'entreprise met l'accent sur la réactivité et l’efficacité. Depuis ses débuts, elle a conquis plus de 9000 clients à travers la France.
Les clients bénéficient d'un service après-vente accessible et d'un suivi personnalisé. Grâce à sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques du secteur agricole et professionnel, Lucia a su se créer une place de choix sur le marché énergétique. Elle continue d'œuvrer en faveur de la transition énergétique tout en maintenant une relation de proximité avec ses clients.
Lire les 2 avis de clients de Lucia