Offre Idéa Gaz Sorégies : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Sorégies Idéa Gaz propose un prix du kWh de gaz en zone 1 à 0,0896 € et un abonnement annuel de 420 €. Le budget annuel moyen est inférieur au budget avec le Prix Repère Gaz, ce qui en fait une offre compétitive. Les prix sont variables et évoluent librement selon les décisions du fournisseur. La note moyenne des clients est de 3,8/5.

Tarifs en vigueur chez Sorégies en mars 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Tarifs de l'offre Idéa Gaz de Sorégies

Chaque kWh de gaz de l'offre Sorégies Idéa Gaz coûte 0.0896€ TTC. Cette tarification s'applique pour les consommateurs situés dans la zone 1, zone de desserte de Sorégies. Le prix, fixé par le fournisseur, est susceptible de varier annuellement suivant les conditions du marché du gaz naturel.

Le consommateur doit également tenir compte d'un coût d'abonnement annuel de 420€ TTC. Ce montant reste inchangé, quelle que soit la consommation, et couvre l'accès au réseau ainsi que les services liés au contrat de gaz.

Ces tarifs de l'offre Idéa Gaz de Sorégies ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

L'offre Sorégies Idéa Gaz fonctionne avec une tarification en fonction de la consommation de gaz du ménage :

• Les foyers chauffés au gaz bénéficient d'un tarif au kWh plus avantageux. Cependant, l'abonnement est plus coûteux pour ces ménages.
• Les foyers utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude paient un abonnement moins cher, mais le prix du kWh reste légèrement plus élevé.

De plus, le tarif varie selon la zone géographique. Les clients habitant les grandes villes paient un prix au kWh plus bas, tandis que les zones éloignées du réseau public de gaz entraînent des coûts plus élevés. Cependant, pour les foyers qui n'utilisent pas le gaz pour le chauffage, le prix au kWh est le même partout.

Avis des clients concernant Sorégies

Les avis clients pour l'offre Idéa Gaz de Sorégies, bien que majoritairement neutres ou positifs, révèlent des manquements notables dans la gestion de la relation client. Avec une note moyenne de 3.5 sur 5 sur 18 avis recensés sur PagesJaunes, on peut constater une satisfaction mitigée. Ce score, tout juste correct, laisse entendre que Sorégies n'excelle pas dans l'expérience offerte à ses clients.

Les utilisateurs rapportent régulièrement des problématiques liées à la gestion des contrats et des factures. Par exemple, certains consommateurs dénoncent un manque de réactivité ou de solutions rapides, ce qui peut entraîner des situations inconfortables, comme une coupure de services en période de déménagement. Ces failles nuisent à l'image de fiabilité du fournisseur.

De nombreux retours pointent également le doigt sur un manque de transparence des informations facturées. Les montants présentés en hors taxes (HT) rendent difficile la lisibilité des coûts, ce qui est critiqué comme un obstacle à une gestion claire des dépenses. Cette opacité semble exacerber la frustration des clients face à des hausses tarifaires.

Certaines critiques mettent en avant le fait que les opérateurs du service client, bien que majoritairement courtois, sont perçus comme limités dans leurs moyens d'action. Les clients déclarent souvent recevoir des réponses insatisfaisantes ou génériques, alimentant un sentiment de désengagement de la part de Sorégies.

Enfin, le niveau de performance global, bien que supérieur à une note franchement mauvaise (inférieure à 3), reflète l'urgente nécessité pour Sorégies de mieux répondre aux attentes de ses clients. Une note de 3.5 sur 5, même si passable, ne permet pas de valoriser efficacement l'entreprise sur un marché où la satisfaction des clients est un facteur clé. Il pourrait être judicieux de renforcer les initiatives autour de la clarté des factures et la réactivité du service client.

Idéa Gaz, une offre verte ?

L'offre Sorégies Idéa Gaz n'est pas une offre verte. Elle repose sur du gaz naturel, qui est un gaz fossile. Aucun pourcentage de biogaz ou d'engagement environnemental spécifique n'est mentionné. Cela signifie que l'offre ne contribue pas au développement du gaz renouvelable en France ni à la réduction des impacts environnementaux liés à la consommation de gaz naturel.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Sorégies Idéa Gaz est à durée indéterminée. Cela signifie qu'il reste valide tant qu'aucune des parties ne décide de le résilier. Cette flexibilité permet aux clients d'adapter leur engagement selon leurs besoins.

L'offre Sorégies Idéa Gaz est une offre sans engagement. Les clients sont libres de résilier leur contrat à tout moment, sans frais ni préavis, offrant ainsi une grande liberté de gestion.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Idéa Gaz de Sorégies, la facturation se base sur les consommations réelles du client, relevées deux fois par an par Sorégies. Si le client dispose d’un compteur communicant, les index seront télérelevés par le gestionnaire de réseau et utilisés dans les factures.

Le client peut choisir entre une facturation biannuelle ou mensualisée. En optant pour la mensualisation, il règle dix mensualités d’un montant fixe, suivies d’une régularisation les onzième et douzième mois, basée sur sa consommation réelle.

Les factures doivent être réglées dans un délai de trente jours après leur émission. Les modes de paiement acceptés incluent prélèvement automatique, TIP, mensualisation, règlement par chèque, espèces, carte bancaire ou par internet.

Toutes les offres de gaz de Sorégies

En mars 2025, Sorégies propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre Idéa Gaz
2. Offre 100 % Biogaz du Poitou

Sorégies ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs Sorégies 2025

Comment souscrire à l'offre Idéa Gaz de Sorégies ?

Pour souscrire chez Sorégies, il est possible de contacter son service client au numéro 05 49 44 79 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Sorégies ne propose pas de rappel gratuit ni de lien pour une souscription en ligne.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Sorégies, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

• adresse exacte du logement (incluant étage, escalier, orientation) ;
• numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz (optionnel, disponible sur une ancienne facture) ;
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place des prélèvements ;
• relevé de compteur de consommation ou, pour les logements équipés d’un compteur communicant Linky, ces informations ne sont pas nécessaires.

Ces informations permettront une souscription plus rapide et facilitée. Pour en savoir plus sur les offres disponibles, consultez directement Sorégies.

Liste des contacts Idéa Gaz