Seolis : fournisseur d'électricité local, offres 2025, avis, contact

SÉOLIS est le principal fournisseur d’électricité dans les Deux-Sèvres, historiquement ancré dans la région. Le particulier peut souscrire à l’offre "Tarif Bleu", qui constitue son offre d’électricité la moins chère. SÉOLIS obtient une note globale de seulement 1,2 sur 5 selon les avis clients. Pour contacter le service client, il suffit d’appeler le 09 69 39 79 01.

Liste des offres d'électricité de Seolis en 2025

Sur sa zone de desserte, le fournisseur Seolis propose en août 2025 une seule offre d'électricité :

1. Offre Tarif Bleu

Grille tarifaire de l'offre Tarif Bleu de Seolis

Le Tarif Bleu de SÉOLIS est une offre d’électricité aux tarifs réglementés, réservée aux particuliers raccordés au réseau Gérédis dans les Deux-Sèvres, avec des prix fixés et mis à jour par l’État deux fois par an ; le contrat est modulable (Base, Heures Pleines/Heures Creuses, Tempo) et inclut chaque année un bilan énergétique offert. Le prix du kWh varie en fonction de l’option tarifaire, comme par exemple l’option Base 6 kVA généralement utilisée pour une consommation moyenne annuelle de 5000 kWh.

Liste des offres de gaz de Seolis

En août 2025, Seolis ne propose aucune offre de gaz.

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez Seolis, il convient de contacter le service client au 09 69 39 79 01, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Ce fournisseur étant une entreprise locale de distribution, il ne figure pas parmi les partenaires de Selectra pour une souscription en ligne ou rappel gratuit. La démarche doit donc se faire directement via ce numéro.

Le particulier souhaitant souscrire une offre d'électricité auprès de Seolis doit impérativement préparer plusieurs informations afin de faciliter le traitement de sa demande. Les éléments demandés sont :

• L'adresse précise du domicile (incluant étage, escalier, et porte si besoin),
• le numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une précédente facture (facultatif),
• un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique,
• le relevé du compteur (sauf si le logement est équipé d’un compteur Linky).

Le numéro de PDL n’est pas strictement obligatoire mais il permet d’accélérer la souscription. Pour connaître les autres fournisseurs d’électricité, il est possible de consulter la liste des offres disponibles.

Comment souscrire chez Seolis

Résilier mon contrat Seolis

Toutes les offres d’électricité de Seolis sont sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que le contrat peut être résilié à tout moment et sans frais.

Résilier Seolis pour changer de fournisseur

Il n’est pas possible pour un particulier de résilier un contrat Seolis afin de changer de fournisseur d’énergie. Sur la zone de desserte de Seolis, aucun autre fournisseur n’est présent. La concurrence n’existe pas sur ce territoire, il n’y a donc pas d’alternative pour souscrire une offre auprès d’un autre fournisseur.

Résilier Seolis dans le cadre d'un déménagement

En cas de déménagement, le particulier doit résilier son contrat Seolis à l’ancienne adresse avant de quitter le logement. Ne pas procéder à la résiliation expose au risque de payer les consommations des futurs occupants.

La demande de résiliation peut se faire :

• Par téléphone au 09 69 39 79 01 (du lundi au vendredi de 8h à 18h) ;
• Depuis l’espace client Seolis.

Après la demande, il est conseillé de relever le compteur avant le départ afin d’éviter tout litige sur l’index de consommation.

Je résilie mon contrat Seolis

Contacter Seolis

Le numéro de téléphone du service client de Seolis est le 09 69 39 79 01. Les clients peuvent écrire à l’adresse email [email protected] pour toute demande d'information ou de suivi de dossier.

Le service client est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Pour les professionnels, il existe le numéro 09 69 39 79 02. Les entreprises peuvent contacter Seolis au 09 69 39 79 03 pour toute gestion spécifique.

Les collectivités ont la possibilité de joindre Seolis au 0800 879 111 pour des besoins particuliers. Il est important de noter que l’adresse du service client est la suivante : 336 avenue de Paris, CS 98536, 79025 NIORT Cedex.

Le siège social de Seolis est situé au 340 avenue de Paris, 79000 Niort. Selon la nature de la demande du consommateur, l’un de ces moyens de contact est à privilégier pour une réponse plus rapide.

Liste des contacts Seolis

Avis des clients de Seolis

1.2 /5

Note moyenne basée sur 26 avis

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale du fournisseur Seolis est de 1,2 sur 5.

Voici le détail de la note obtenue par plateforme :

• Sur la plateforme Selectra : 1,2 sur 5 avec 26 avis recueillis.

La note moyenne calculée pour Seolis est de 1,2 sur 5, pour un total de 26 avis.

Une note aussi basse (inférieure à 2 sur 5) indique un niveau de satisfaction très faible chez les clients ou consommateurs. Les personnes ayant donné leur avis semblent faire part d’un mécontentement marqué concernant leur expérience avec le fournisseur.

Pour le consommateur, ce score suggère la présence de problèmes majeurs liés à la qualité du service, à la gestion des relations client ou à la tarification. Le particulier peut en déduire que la majorité des utilisateurs ayant noté Seolis sont très insatisfaits.

L’utilisation d’une seule plateforme d’avis avec un volume limité d’évaluations (26 avis) reste à souligner. Toutefois, la faible note globale ne laisse guère de doute sur la perception générale de ce fournisseur d’énergie parmi ses clients ayant laissé un commentaire.

Qui est Seolis ?

SÉOLIS est un fournisseur historique d'électricité, reconnu comme acteur majeur de l'énergie dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans. L'entreprise fait partie des plus importantes Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France, ce qui garantit une proximité avec le territoire desservi et ses habitants.

Créée par le SIEDS, SÉOLIS base son développement sur des valeurs fortes telles que la proximité, le développement durable et l'engagement social. L'entreprise agit pour le bien-être de ses collaborateurs, de ses clients, des collectivités et du tissu local, tout en s'inscrivant dans une tradition d'ancrage territorial.

Dans le cadre de la diversification de ses activités, SÉOLIS s'est positionnée comme producteur d’énergies renouvelables, opérateur de mobilité électrique, gestionnaire de réseaux de distribution de gaz naturel et d'éclairage public. Elle détient, en complément, une certification QSE (Qualité, Sécurité, Environnement), résultant d'une démarche axée sur l'amélioration continue.

La zone d'activité de SÉOLIS couvre l'ensemble des clients situés dans les Deux-Sèvres, notamment dans les villes de Niort, Melle, Bressuire, Sainte-Radegonde et Châtillon-sur-Thouet, où des agences locales sont présentes pour accompagner les particuliers et les collectivités.

Au fil des décennies, SÉOLIS s'est adaptée aux évolutions réglementaires et au contexte économique, tout en préservant sa mission d'intérêt public. Sa transformation juridique en SAEML (Société Anonyme d'Économie Mixte Locale) a consolidé son autonomie et lui a permis de s'ouvrir à de nouvelles missions innovantes au service du territoire.