Enargia : fournisseur d'électricité local, offres 2024, avis, contact

Mis à jour le    13 minutes de lecture

Enargia est un fournisseur d'électricité basé au Pays Basque, offrant exclusivement des solutions locales d'énergie 100% renouvelable. Pour les particuliers, l'offre d'électricité la moins chère est "Electricite Particuliers", avec un prix du kWh en option base de 0,2265€. Enargia n'a pas encore de note globale, car il est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. Pour contacter le service client, le numéro est le 05 54 81 00 82.

Les offres d'Enargia sont-elles disponibles dans toute la France ?

Non, les offres d'Enargia sont disponibles uniquement dans le Pays Basque français.

Liste des offres d'électricité d'Enargia en 2024

Sur sa zone de desserte, le fournisseur Enargia propose en juillet 2024 les offres d'électricité suivantes :

  1. Electricite Particuliers

Grille tarifaire de l'offre Electricite Particuliers d'Enargia

L'offre Enargia Electricite Particuliers, proposée par le fournisseur Enargia, est une solution d'électricité 100% verte et locale réservée aux résidents de la communauté d'agglomération Pays Basque. Elle offre un service client de proximité et un contrat sans engagement de durée, avec une résiliation possible à tout moment sans frais. Le prix du kWh en option base est de 0.2265€ et l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA base coûte 157.92€.

Grille tarifaire de l'offre Electricite Particuliers

Grille tarifaire de l'offre Electricite Particuliers par Enargia en option base
Electricite Particuliers Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 114.12 € 0.2265 €
6 kVA 157.92 € 0.2265 €
9 kVA 200.76 € 0.2265 €
12 kVA 240.6 € 0.2265 €
15 kVA 279.6 € 0.2265 €
18 kVA 319.44 € 0.2265 €
24 kVA 403.92 € 0.2265 €
30 kVA 488.28 € 0.2265 €
36 kVA 563.04 € 0.2265 €
Infos / Souscription : 05 54 81 00 82

Prix en € TTC de l'offre Electricite Particuliers du fournisseur Enargia à jour au 13/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Electricite Particuliers par Enargia en option HP/HC
Electricite Particuliers Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 175.44 € 0.1819 € 0.243 €
9 kVA 227.16 € 0.1819 € 0.243 €
12 kVA 275.76 € 0.1819 € 0.243 €
15 kVA 323.64 € 0.1819 € 0.243 €
18 kVA 372.24 € 0.1819 € 0.243 €
24 kVA 474.24 € 0.1819 € 0.243 €
30 kVA 576.24 € 0.1819 € 0.243 €
36 kVA 668.64 € 0.1819 € 0.243 €
Infos / Souscription : 05 54 81 00 82

Prix en € TTC de l'offre Electricite Particuliers du fournisseur Enargia à jour au 13/07/2024

L'offre Electricite Particuliers d'Enargia en détail

Liste des offres de gaz d'Enargia

En juillet 2024, Enargia ne propose aucune offre de gaz.

Souscrire chez Enargia

Pour souscrire chez Enargia, il est possible de composer le numéro 05 54 81 00 82 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement incluant les détails tels que l'étage, l'escalier, et la spécification de la porte (droite ou gauche) ;
  • numéro de PDL disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
  • numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Comment souscrire chez Enargia

Résilier mon contrat Enargia

Les offres du fournisseur Enargia sont sans engagement et donc résiliables sans frais pour les particuliers.

Résilier Enargia pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur d'énergie sans changement d'adresse, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation du contrat du fournisseur Enargia. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur, celui-ci se chargera des démarches de résiliation avec Enargia.

Pour changer de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il s'occupera de tout le processus de changement de fournisseur.

Résilier Enargia dans le cadre d'un déménagement

La résiliation d'un contrat doit être effectuée uniquement en cas de déménagement. En effet, le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement afin de ne pas avoir à payer les consommations des prochains occupants.

Il est possible de demander la résiliation du fournisseur Enargia par téléphone en contactant le service client au 05.54.81.00.82 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, ou depuis l'espace client Enargia.

Je résilie mon contrat Enargia

Contacter Enargia

Le numéro de téléphone du service client de Enargia est le 05.54.81.00.82. Les clients peuvent appeler du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

L'adresse email de contact est [email protected]. Un formulaire de contact est également disponible à l'adresse suivante : https://www.enargia.eus/fr/contact#.

Le siège de Enargia est situé au 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain.

Avis des clients d'Enargia

Le fournisseur Enargia n'a pas encore reçu de notes sur les différentes plateformes de consommateurs. Par conséquent, il est impossible de calculer une note moyenne globale pour Enargia.

Toute analyse des avis clients sur Enargia est limitée par l'absence de notes disponibles. Cela pourrait indiquer plusieurs hypothèses :

  • Le fournisseur est trop récent pour avoir accumulé un nombre significatif d'avis clients.
  • Les clients n'ont pas encore été sollicités pour laisser des avis, ou les avis déposés ne sont pas encore publiés sur les plateformes de consommateurs.

En prenant en compte ces éléments, il n'est pas possible d'évaluer le niveau de satisfaction des clients d'Enargia à ce jour. Une absence de retour d'expérience peut également dissuader de nouveaux clients potentiels, qui recherchent souvent des avis avant de souscrire à une offre. Par conséquent, il serait bénéfique pour Enargia d'encourager ses utilisateurs actuels à laisser des avis pour mieux évaluer et améliorer leurs services.

Taux de litiges chez Enargia

Le taux de litiges du fournisseur Enargia n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car celui-ci a moins de 50.000 clients alors que la moyenne est de 67 pour 100.000 contrats en 2023.

Quelques avis authentiques concernant Enargia

Qui est Enargia ?

Informations clés à propos de Enargia
Nom du fournisseur Enargia
Téléphone principal 05 54 81 00 82
Email email
Adresse du siège 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain
Avis des clients (plateforme Selectra) Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients.
Taux de litiges  
Logo Enargia

Enargia est un fournisseur d'électricité basé au Pays Basque, fondé en 2018. Il opère exclusivement dans cette région. En tant que coopérative, Enargia vise à offrir une électricité 100% renouvelable et locale, en contribuant activement au développement de sites de production d'électricité renouvelable.

Depuis le 1er juillet 2019, Enargia est officiellement fournisseur d'électricité pour les résidents du Nord du Pays Basque français. La coopérative fournit principalement de l'électricité verte à ses clients, garantissant ainsi une source d'énergie respectueuse de l'environnement.

Enargia propose des offres adaptées aux particuliers, entreprises et sociétaires. En favorisant une relation de proximité avec ses producteurs, la coopérative aspire à renforcer la souveraineté énergétique de son territoire. Cette approche permet à Enargia de solidifier sa place en tant que fournisseur local privilégié.

Les clients intéressés peuvent contacter Enargia via le numéro de téléphone principal : 05.54.81.00.82, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Le siège social de l'entreprise est situé au 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain. Des informations supplémentaires sont disponibles par email à [email protected] ou via leur formulaire de contact.