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Résiliation Gaz de Barr : mettre fin au contrat par téléphone / en ligne
Pour résilier un contrat avec Gaz de Barr en cas de déménagement, le client doit contacter le service client par téléphone au 03 88 58 56 70 ou via l'espace client en ligne. La résiliation est gratuite pour les particuliers et peut être effectuée à tout moment.
Résilier Gaz de Barr pour changer de fournisseur
En raison de l'absence de concurrents pour Gaz de Barr dans sa zone d'action, il n'est pas possible pour les particuliers de résilier leur contrat et opter pour un autre fournisseur. Malgré l'ouverture du marché de l'énergie à d'autres acteurs, aucune alternative n'existe pour cette région spécifique, laissant les consommateurs avec une seule option : Gaz de Barr.
Cet état de fait signifie que les clients ne peuvent pas profiter des avantages d'un marché concurrentiel pour choisir un fournisseur différent. Ce monopole dans certaines zones géographiques limite les choix potentiels des utilisateurs, les obligeant à continuer leur collaboration avec Gaz de Barr.
Résilier Gaz de Barr en cas de déménagement
Résiliation du contrat Gaz de Barr en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, les démarches pour résilier un contrat avec Gaz de Barr sont indispensables. Il est impératif de contacter le service client pour organiser la clôture du contrat actuel et la souscription d'un nouveau pour le futur logement, car transférer un contrat d'une adresse à une autre n'est pas possible.
Ne pas résilier pourrait entraîner le paiement des consommations du nouvel occupant. Les démarches se déroulent aisément par téléphone au 03 88 58 56 70 ou via l'espace client en ligne sous la rubrique "Mon compte / Résilier mon contrat".
Pour le nouveau logement, des frais de mise en service du compteur sont à prévoir. Dans certaines situations, un technicien pourrait être mandaté pour rétablir la fourniture d'énergie, une sécurité essentielle si l'électricité et le gaz sont coupés.
S'il s'agit d'une relocalisation au-delà de la zone de desserte de ce fournisseur, le client doit contacter Gaz de Barr au 03 88 58 56 70 pour stopper son contrat et éviter des charges superflues.
Consommateurs et rétractation : droits avec Gaz de Barr
En France, un consommateur qui souscrit un contrat d'électricité ou de gaz à distance ou en dehors de l'agence de Gaz de Barr bénéficie d'un droit de rétractation. Ce droit est encadré par l'Annexe à l'article R. 221-3 du Code de la consommation. Ce texte législatif offre une protection précieuse aux clients qui se sentent mal informés ou souhaitent revenir sur leur décision initiale de souscription.
Les modalités de rétractation sont précises. Après la signature du contrat, le particulier bénéficie de 14 jours pour exprimer son désir de rétractation. Cette période, sans conditions particulières, permet une décision sereine, sans frais ni justificatifs exigés. Ce délai vise à garantir une consommation sans engagement précipité. Il est essentiel pour le consommateur de connaître ces aspects avant la conclusion du contrat.
Pour formaliser sa rétractation, le client doit avertir Gaz de Barr de sa décision. Un formulaire de rétractation est souvent mis à disposition par le fournisseur. Toutefois, une déclaration claire de volonté formulée par le client est également valable. Moyens habituels de communication comme le courrier postal ou électronique peuvent être utilisés selon les procédés acceptés par Gaz de Barr.
Il est à noter qu'une fourniture anticipée du service peut débuter avant l'expiration du délai de rétractation. Si le client l'accepte mais change d'avis par la suite, il devra régler la part du service déjà consommée. Cela inclut l'abonnement et les consommations effectuées, ainsi que d'éventuels frais de mise en service. Cette situation nécessite une attention particulière.
- Numéro de contrat
- Nom du titulaire
- Adresse où le service est fourni
- Types de services souscrits (électricité ou gaz)
- Date de signature du contrat
- Date de rétractation
- Signature du client
Pour un traitement optimal, les informations sur le formulaire de rétractation doivent être complètes. Des détails comme le numéro de contrat et le type de service doivent être clairs pour éviter toute erreur. Les conditions générales de vente ou le service client de Gaz de Barr sont des ressources clés pour clarifier tout doute. Le consommateur est ainsi mieux préparé à gérer sa relation contractuelle.
Télécharger formulaire de rétractation Gaz de Barr (pdf)
Exemples de lettres pour résilier un contrat avec Gaz de Barr
Découvrez une variété d'exemples de lettres conçues pour résilier un contrat avec Gaz de Barr. Ces modèles peuvent être expédiés au service client par courrier électronique ou lettres postales.
Que l'on soit un particulier ou un consommateur, chaque modèle proposé est prêt à être utilisé pour faciliter la procédure de résiliation. Ces lettres sont conçues pour guider le client dans l'envoi d'une demande formelle et simplifier son expérience.
Lettre de résiliation Gaz de Barr pour un déménagement
[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre numéro de téléphone]
Service client Gaz de Barr
Objet : Demande de résiliation de contrat Gaz de Barr suite à un déménagement
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon intention de résilier mon contrat Gaz de Barr en raison de mon déménagement prévu le [date du déménagement]. Je vous remercie de bien vouloir enregistrer cette résiliation à partir du [date souhaitée de résiliation].
Vous trouverez ci-après les détails concernant mon contrat :
- Numéro de contrat : [numéro de contrat]
- Adresse concernée par le contrat : [Adresse actuelle]
- Nouvelle adresse postale pour l'envoi de la facture finale : [Nouvelle adresse]
J'ai effectué un relevé de compteur à la date du [date du relevé]. Les index à prendre en compte sont : [Index du compteur].
Je vous serais reconnaissant(e) de confirmer la réception et l'exécution de ma demande de résiliation à l'adresse électronique ou postale indiquée précédemment.
Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire que vous jugeriez nécessaire.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.
[Votre nom et prénom]
Signature :
Lettre de rétractation pour contrat Gaz de Barr
[Votre nom et Prénom]
[Votre adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre Numéro de Téléphone]
Service client Gaz de Barr
Objet : Demande de rétractation du contrat Gaz de Barr
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour vous informer de ma décision de me rétracter de l'engagement souscrit avec Gaz de Barr, conformément aux dispositions légales applicables. Ce contrat est référencé sous le numéro [numéro de contrat].
Je tiens à exercer mon droit de rétractation dans le délai légal imparti, sans avoir à fournir de justification ni à subir de frais supplémentaires.
Je vous serai reconnaissant de bien vouloir annuler le contrat en question, mettre fin à toutes les prestations y afférentes, et de procéder au remboursement total des montants déjà versés, dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de cette demande.
Je vous prie de m'adresser une confirmation écrite de prise en compte de ma demande de rétractation. Vous pouvez m'envoyer cette notification par courrier électronique à l'adresse suivante : [Votre email].
Dans l'attente de votre retour, je vous remercie d'avance pour votre compréhension et votre diligence.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée.
[Votre nom et Prénom]
Signature :
Lettre pour résilier un contrat Gaz de Barr en raison de démarchage abusif
[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Code postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre numéro de téléphone]
Service client Gaz de Barr
Objet : Résiliation de contrat avec Gaz de Barr pour cause de démarchage abusif
Madame, Monsieur,
Je vous écris afin de vous informer de ma décision de mettre un terme à mon contrat auprès de Gaz de Barr, sous le numéro [numéro de contrat]. Cette résiliation est due à la persistance d'un démarchage abusif dont j'ai fait l'objet récemment.
Le [date du démarchage], un de vos agents m'a sollicité de manière insistante, ce qui a finalement entaché ma confiance en vos services. Cette expérience regrettable m'a incité à revoir ma relation contractuelle avec votre société.
En accord avec mes droits de consommateur, je sollicite donc la résiliation immédiate de mon contrat, sans pénalité financière. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'envoyer une confirmation écrite de cette résiliation ainsi que toutes les informations nécessaires à la finalisation de ce processus.
Je vous prie de croire en ma disponibilité pour toute documentation additionnelle qui pourrait être requise.
Dans l'attente de votre retour rapide, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Votre nom et prénom]
Signature :
Résilier Gaz de Barr est-il justifié ? L'avis des clients
Il est essentiel de s'informer sur les avis des clients de Gaz de Barr avant de procéder à une résiliation du contrat.
Actuellement, Gaz de Barr est un fournisseur encore trop récent ou n'a pas encore accumulé suffisamment de feedback de la part de ses utilisateurs pour établir une évaluation concrète. Par conséquent, il n'existe pas de notes spécifiques ni de critiques disponibles sur les plateformes recensant les avis des consommateurs. Cette absence de données peut rendre la prise de décision plus complexe pour les clients potentiels cherchant à évaluer la qualité de leurs services.
Nous n'avons pas assez d'avis clients sur ce fournisseur.
FAQ
Quels montants sont appliqués pour la résiliation chez Gaz de Barr ?
Pour les particuliers, mettre fin à un contrat d'énergie avec Gaz de Barr ou tout autre fournisseur en France est sans frais. Que ce soit pour l'électricité ou le gaz, aucun frais de résiliation n'est exigé. Tout cela est rendu possible grâce au modèle sans engagement en vigueur dans le pays. Le consommateur doit néanmoins s'acquitter de la facture de clôture auprès de Gaz de Barr.
Lorsque l'on souhaite clore un contrat énergétique, il est habituel de recevoir la facture de clôture environ quatre semaines après la date effective de fin de contrat. Cette procédure permet d'assurer que tous les coûts en attente sont réglés de manière appropriée. Le client doit donc prendre en compte ce délai lors de la planification de la résiliation.
Quelle est la raison de la réception d'une facture de clôture de la part de Gaz de Barr après ma résiliation ?
Lorsqu'un contrat avec Gaz de Barr est résilié, une facture de clôture est émise pour finaliser toutes les transactions énergétiques jusqu'à la date de fin. Cette facture marque la fin de la relation contractuelle entre le fournisseur et le consommateur.
La facture prend en compte la consommation totale d'énergie relevée par le compteur jusqu'à la date de clôture. Cela garantit que toutes les utilisations d'énergie sont correctement calculées.
Si des estimations de consommation avaient été faites précédemment, elles sont ajustées selon les relevés exacts. Les éventuelles différences entre les prévisions et les relevés réels sont réglées.
Les taxes et contributions restantes sont aussi incluses dans cette facture finale. Cela couvre tous les coûts auxiliaires jusqu'à la fin du contrat avec Gaz de Barr, de sorte que le consommateur soit à jour dans ses paiements.
Enfin, la facture indique si le particulier doit régler un montant ou s'il dispose d'un crédit. Les acomptes préalablement versés sont pris en compte pour vérifier le solde final, assurant la juste fermeture des comptes.
Comment procéder si je n'ai pas reçu ma facture de clôture de Gaz de Barr ?
Lorsque le consommateur résilie son contrat avec Gaz de Barr, la réception de la facture de clôture peut s'étendre jusqu'à un mois. Dans le cas où cette facture n’est toujours pas reçue après ce délai, ou quelques jours après la fin prévue du contrat, il est conseillé d'agir rapidement.
Pour régler ce souci, le client doit faire appel au service client de Gaz de Barr. Deux options s’y prêtent : contacter directement par téléphone au 03 88 58 56 70 ou utiliser l’espace client en ligne, à condition qu'il soit encore accessible.
Est-ce que je peux mettre fin à mon contrat avec Gaz de Barr si j'ai des factures impayées ?
Un consommateur peut résilier son contrat d'énergie chez Gaz de Barr même s'il existe des impayés, mais cela n'élimine pas les dettes contractées. La résiliation ne libère pas la personne de l'obligation de payer les sommes dues. Il est conseillé de régler les dettes ou de parvenir à un accord avant la résiliation pour éviter des complications futures.
Lors de la clôture du compte, Gaz de Barr envoie une facture finale qui inclut tous les montants impayés restants. Si les dettes ne sont pas remboursées après la résiliation, Gaz de Barr pourra engager des actions de recouvrement, qui peuvent inclure rappels, mises en demeure ou des procédures légales. Cela pourrait entraîner des frais supplémentaires pour le consommateur.
Il est judicieux pour le consommateur de contacter Gaz de Barr afin de trouver une solution amiable, comme un plan de paiement échelonné. Certains fournisseurs sont ouverts à des discussions pour faciliter le règlement des impayés, ce qui pourrait simplifier le processus de résiliation tout en évitant des procédures de recouvrement coûteuses.
Quelle est la procédure pour résilier un contrat Gaz de Barr suite au décès du titulaire ?
Lorsqu'un proche décède, le particulier doit gérer le contrat Gaz de Barr. Il est possible de transférer ce contrat à son nom ou de le résilier pour obtenir une régularisation des factures. Si le logement est hérité ou occupé par le conjoint, la décision peut différer. Par exemple, la résiliation est essentielle lorsque le défunt était locataire pour éviter des frais supplémentaires. Ainsi, la gestion du contrat Gaz de Barr dépend principalement de la continuité ou non de l'occupation du logement.
Pour résilier le contrat, il est conseillé d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Cette lettre doit inclure des informations cruciales telles que le nom du défunt, son numéro de compteur et, si possible, le numéro de client. Joindre également un certificat de décès. Une facture de clôture sera ensuite envoyée à l'adresse du défunt. Cette démarche assure une régularisation adaptée et met fin à l'engagement contractuel.
Si le particulier choisit de conserver le logement, il est possible de changer le nom du titulaire sur le contrat. Ce changement peut être effectué par téléphone, courrier ou mail dans les 15 jours suivant le décès. Il est toutefois impossible de transférer le contrat à une nouvelle adresse, ce qui exige alors une résiliation suivie d'une nouvelle souscription. Ces démarches sont facilitées par un service client disponible pour accompagner le consommateur dans ces étapes.
Pour contacter le service client de Gaz de Barr, appeler le 03 88 58 56 70. Le service est ouvert de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Il est également possible d'envoyer un courrier à l'adresse suivante : 1 rue du Lycée, 67140 Barr. Toutes ces informations sont essentielles pour une gestion adéquate du contrat dans ces moments délicats.
Que dois-je faire si mon contrat Gaz de Barr a été résilié sans mon consentement ?
Si un contrat Gaz de Barr est annulé sans accord préalable, il est crucial de savoir pourquoi. Cela peut se produire suite à un paiement manquant, des modifications d'offre, ou par erreur de traitement. Une confusion liée aux numéros PDL ou PCE peut aussi être en cause. Un autre fournisseur peut parfois initier ce changement.
Pour résoudre ce problème, contacter le service client Gaz de Barr est la première étape. Il est essentiel de demander une explication claire sur les raisons de la résiliation. Le client peut appeler le service client au 03 88 58 56 70, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Si aucune solution n'est apportée, cela pourra indiquer une utilisation abusive de l'identifiant par un autre fournisseur. Dans ce cas, le consommateur doit envoyer une lettre de contestation par recommandé avec un accusé de réception à Gaz de Barr pour clarifier la situation.
Pour un changement de fournisseur non désiré, le particulier peut contester et demander un retour à l'ancienne situation dans les 25 jours suivant le changement. Si cette procédure échoue, il est possible de solliciter le Médiateur national de l'énergie pour trouver une solution.
Quelles sont les offres de Gaz de Barr ?
Voici la liste complète des offres d'électricité commercialisées par Gaz de Barr en décembre 2024 :
Voici la liste complète des offres de gaz commercialisées par Gaz de Barr en décembre 2024 :
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Tarifs Gaz de Barr, prix du kWh et grilles tarifaires 2024
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