Nouvel arrivant sur le marché français de l’audiovisuel, le groupe espagnol Mediapro, s’est rallié à TF1 et sa célèbre émission footballistique pour lancer, le 17 août dernier, sa chaîne dédiée au football, Téléfoot.

• En savoir plus sur La nouvelle chaîne Téléfoot, disponible avec les box SFR et Bouygues, bientôt Free

Le mois de décembre est une bonne occasion pour les consommateurs de bénéficier de différentes promotions et de prix bas.

En ce qui concerne les télécommunications, l’opérateur SFR a déjà pris des initiatives et propose désormais différents forfaits mobiles et fixes à des prix très réduits.

• En savoir plus sur SFR anticipe Noël avec des promotions à prix super réduits

L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a récemment publié les résultats de la 20ème édition de son enquête annuelle sur l'évaluation de la qualité de services des opérateurs mobiles métropolitains. Au total, 1,5 million de mesures ont été réalisées sur l’ensemble du territoire.

• En savoir plus sur Selon l'ARCEP, Orange reste leader en termes de qualité de services mobiles

Comment faire pour ne pas dépenser une fortune dans l'achat d'un nouveau smartphone ? Une solution est de souscrire un forfait mobile avec téléphone inclus, c'est-à-dire un pack qui combine un forfait mobile standard (avec appels, SMS/MMS et data 4G/5G) et un téléphone portable, neuf ou reconditionné, à un tarif préférentiel. Vous pouvez ainsi acquérir un smartphone dernier cri sans avoir à payer son prix total puisque celui-ci est remisé, voire offert, dans le cadre d'une offre forfait mobile + téléphone.

• En savoir plus sur Meilleurs forfaits mobile avec téléphone, offert ou pas cher

Il existe aujourd'hui plusieurs box internet pas chères à moins de 20€ pendant les premiers mois de souscription. Pour profiter d'un forfait internet pas cher, il est possible de changer facilement d’opérateur pour choisir une box internet à petit prix avec ou sans promo. Quelle que soit la technologie (ADSL, VDSL, fibre optique, câble ou box 4G), vous trouvez facilement des bons plans box permettant de réaliser de belles économies chaque mois. Découvrez tous nos conseils pour souscrire l’abonnement internet le moins cher parmi nos offres partenaires !

• En savoir plus sur Box internet pas cher : des offres à partir de 10€/mois ?

Il ne reste que quelques jours avant le début d'une nouvelle année scolaire et les opérateurs de télécommunications savent qu'il est temps de lancer des offres attrayantes pour leurs services Internet. Quelles sont les meilleures promotions disponibles pour la rentrée ? Tour d'horizon.

• En savoir plus sur Les meilleures promotions internet pour bien affronter la rentrée

L’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) a publié le 12 mars dernier son observatoire sur les réseaux mobiles. Celui-ci permet de se rendre compte de l’évolution des déploiements des réseaux mobiles des opérateurs de téléphonie et notamment des réseaux 4G et 5G. Dans ce bilan mensuel, l’ANFR consacre Bouygues Telecom meilleur opérateur sur la 5G.

• En savoir plus sur 5G : Bouygues Telecom, numéro un des expérimentations d’après l’ANFR

Une connexion mobile est aujourd'hui indispensable pour naviguer sur Internet, regarder ses vidéos préférées et communiquer sur les réseaux sociaux. Rien de tel qu'un forfait mobile 4G avec une puissance de connectivité satisfaisante pour répondre à vos attentes quant à l'utilisation d'Internet sur smartphone. Pour celles et ceux qui cherchent à faire de belles économies sur l'achat d'un nouveau forfait 4G, sans rogner sur la qualité du réseau mobile, JeChange vous aide à trouver le forfait 4G pas cher qui convient parfaitement à votre situation.

• En savoir plus sur Forfait 4G pas cher : le TOP 5 des meilleures offres

Alors que les opérateurs ne cessent de se livrer à une guerre des prix bas depuis l'arrivée de Free Mobile en 2012 sur le marché des Télécoms, le sujet d'un rapprochement entre opérateurs et donc d'un éventuel retour à 3 acteurs est à nouveau évoqué en ce début d'année 2019.

Un marché partagé entre quatre opérateurs

Depuis l'arrivée fracassante de Free Mobile en 2012, quatre opérateurs se partagent le marché des télécoms : Free, Orange, l'opérateur historique, SFR appartenant au groupe Altice et Bouygues Telecom.

• En savoir plus sur Le retour à 3 opérateurs va-t-il se concrétiser en 2019 ?

Vente, reprise, don, destruction et recyclage... Ne laissez pas « mourir » votre vieil appareil au fond d'un tiroir ! Il existe en effet de multiples manières de donner un second souffle à votre ancien téléphone !

• En savoir plus sur 4 idées pour donner une seconde vie à votre vieux téléphone

Profiter pleinement des potentialités de votre smartphone tout en limitant la consommation de données mobiles de votre forfait data relève du casse-tête ? Si tel est le cas, suivez ces quelques conseils : votre enveloppe de data vous dira merci !

• En savoir plus sur Données mobiles : comment les activer et suivre sa consommation ?

L'évolution du marché des télécoms, au deuxième trimestre 2016, s'est montrée plutôt favorable aux opérateurs télécoms. Le dernier « observatoire des marchés des communications électroniques », publié tous les trois mois par l'ARCEP, confirme l'excellente santé de la 4G mais aussi du très haut débit fixe, avec des recrutements qui progressent à un bon rythme.

• En savoir plus sur Les abonnés 3G/4G consomment 1,8 Go d'Internet mobile par mois

Alors que la fin de l'année 2016 se profile déjà, où en est la course que se livrent les opérateurs concernant la couverture 4G du territoire ? L'Agence nationale des fréquences (ANFR) vient de publier son observatoire pour le mois de septembre et révèle, au cours du mois écoulé, les efforts très soutenus de la plupart des opérateurs pour augmenter la qualité et/ou l'étendue de leur couverture en très haut débit mobile.

• En savoir plus sur Déploiement 4G : Free marque des points

En plus du déploiement du très haut débit 4G, les opérateurs doivent remplir des obligations de déploiement dans le cadre du programme « zones blanches-centres-bourgs ». Lancé il y a près de 14 ans, ce programme leur imposait d'assurer une couverture de base dans certaines zones jusque-là dénuées de réseau mobile en échange d'un financement public. En 2013, les opérateurs n'avaient cependant toujours pas rempli cet objectif.

• En savoir plus sur 2G/3G : Orange et SFR sanctionnés pour leur retard en zones blanches

La consolidation du marché français des télécoms, pour le faire passer de quatre à seulement trois acteurs, a du sens. Elle permettrait de limiter la guerre des prix – et des marges – que se mènent actuellement les grands opérateurs. Le dossier, pourtant, ressemble à s'y méprendre à un feuilleton sentimental interminable !

• En savoir plus sur Consolidation des télécoms : nouvel emballement, nouveaux démentis

La présentation du nouvel iPhone d'Apple, le 7 septembre dernier, avait bien sûr fait énormément parler, et pas toujours en bien. L'absence de remaniement d'envergure et la suppression de la prise jack pour les écouteurs, notamment, ont fait couler beaucoup d'encre et avaient conduit certains observateurs à prédire des ventes en demi-teinte pour l'iPhone 7.

• En savoir plus sur iPhone 7 : déjà un succès pour Apple... et pour les opérateurs !

Amateur de nouveautés mobile, vous souhaiteriez bénéficier des tout derniers smartphones dès leur lancement mais n'avez pas forcément les moyens de les payer comptant ? SFR propose une solution de location de téléphones mobiles : Smartphone Forever. Pour une trentaine d'euros par mois, ce programme offre la possibilité de profiter du modèle le plus récent de votre choix et d'en changer au bout d'un an.

Nouveau programme de location de mobiles de SFR, Smartphone Forever vous propose de profiter des modèles les plus récents chaque année dès leur sortie. De quoi s'agit-il ?

• En savoir plus sur SFR se lance dans la location de mobiles avec Smartphone Forever

La stratégie numérique pour l'Europe de la Commission européenne prévoit l'éligibilité à un très haut débit d'au moins 30 Mbit/s pour tous d'ici 2020. À cette date, la moitié des foyers devra en outre bénéficier d'un abonnement offrant plus de 100 Mbit/s. Pourtant, loin de profiter de débits accélérés, de nombreux français situés en zones blanches peinent encore à simplement accéder à Internet. Où en est réellement le déploiement ?

• En savoir plus sur Très haut débit Internet : vers 50 % de la population couverte fin 2016 ?

S'adaptant aux besoins croissants de leur clientèle, les opérateurs de téléphonie mobile renforcent peu à peu la couverture de leur réseau 4G. Même si les deux derniers mois n'ont certes pas compté parmi les plus productifs de l'année, le dernier observatoire de l'Agence nationale des fréquences (ANFR) fait état de résultats très satisfaisants.

• En savoir plus sur Déploiement 4G : Free Mobile ferme toujours la marche

Malgré les efforts déployés récemment sur d'importants chantiers comme la 4G ou la fibre optique, SFR peine pour l'instant à inverser la tendance négative qui le pénalise depuis son rachat par Numericable en 2014. La maison-mère de l'opérateur, Altice, cherche aujourd'hui à reprendre la main d'une manière assez inattendue.

• En savoir plus sur SFR : un smartphone holographique annoncé pour 2017

• En savoir plus sur Promos mobile : les bons plans de la rentrée 2016

La rentrée approche ! Étudiant investissant un nouvel appartement, famille en plein déménagement ou simplement à la recherche de moyens de faire des économies, la période est particulièrement propice à la souscription d'une nouvelle offre d'accès à Internet. Même s'ils proposent des réductions tout au long de l'année, les opérateurs redoublent généralement d'inventivité à la fin de l'été et cette année ne fait pas exception à la règle !

• En savoir plus sur Rentrée 2016 : les meilleures promotions Internet des opérateurs

• En savoir plus sur Box de poche : les offres box nomade des opérateurs

Mois après mois, les opérateurs de téléphonie mobile renforcent leur réseau 4G. Selon les derniers résultats publiés par l'Agence nationale des fréquences (ANFR), 23 496 sites permettant la diffusion d'un très haut débit mobile sont désormais actifs au 1^er août 2016. Au cours du mois de juillet, Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR ont effectué pas moins de 369 mises en service !

• En savoir plus sur Déploiement 4G : Bouygues accélère tandis que Free stagne

L'ancien numéro deux de la téléphonie mobile dans le monde n'a visiblement pas dit son dernier mot ! Malgré le succès plus que mitigé remporté par ses dernières créations, le groupe canadien BlackBerry annonce le lancement d'un nouveau smartphone Android à compter du 8 août prochain.

• En savoir plus sur BlackBerry lance le smartphone Android « le plus sécurisé du monde »

C'est le phénomène planétaire de l'été : de jour comme de nuit, des cohortes entières de dresseurs jeunes ou moins jeunes parcourent les rues de nos villes et les sentiers de campagne en quête de petites bestioles aussi rares qu'attachantes ! L'application Pokémon Go, sortie officiellement le 21 juillet en France mais déjà disponible auparavant pour les plus débrouillards, suscite un engouement inédit grâce à son principe simple et addictif reposant sur une interface en réalité augmentée.

• En savoir plus sur Avec quel forfait mobile jouer à Pokémon Go ?

Les bilans d'étape le prouvent, les uns après les autres. Concernant le déploiement de la fibre optique raccordée jusqu'au domicile de l'abonné (FttH), Orange continue à caracoler en tête. Au point d'étouffer la concurrence et d'appauvrir in fine le choix laissé au consommateur ?

• En savoir plus sur Fibre : l'appel de l'ARCEP à davantage de concurrence

En réponse à l'évolution des usages permise par les smartphones dont notamment l'essor de la « data » qui rentre de plus en plus dans les mœurs, la couverture en très haut débit mobile n'a de cesse que de s'améliorer. Les derniers résultats communiqués par l'Observatoire de l'ANFR indiquaient ainsi le déploiement par les opérateurs de 1 134 nouvelles antennes 4G en juin 2016.

• En savoir plus sur L'ARCEP et la RATP s'allient pour couvrir le métro en 3G/4G

S'agit-il d'une offre permettant aux anciens abonnés de Neuf Télécom n'ayant toujours pas changé de matériel d'obtenir une box SFR à moindre frais ? D'un tout nouveau boîtier dont le lancement tombe à point nommé pour concurrencer la Freebox V7 dont la sortie a été repoussée après l'été durant le Free Day 2016 ?

• En savoir plus sur SFR annonce la sortie d'une nouvelle box à ses clients

L'étude de l'ARCEP consacrée à la qualité du réseau mobile, très attendue comme chaque année, confirme la forte avancée d'Orange à la fois en termes de couverture du territoire et de qualité du signal. Free Mobile, à l'opposé, ferme assez souvent la marche en raison d'un débit plutôt faiblard et d'une couverture encore limitée. Même si les défis restent nombreux, le débit moyen en 4G marque une progression encourageante tous opérateurs confondus.

• En savoir plus sur Qualité du réseau mobile : Orange loin en tête

Comme chaque mois, l'Agence nationale des fréquences (ANFR) a publié le 06 juillet les résultats communiqués par les opérateurs quant à l'avancée du déploiement de leur réseau de téléphonie mobile très haut débit. Au 1^er juillet 2016, l'Observatoire recense 23 127 sites actifs pour la 4G, ce qui correspond à la mise en service de pas moins de 636 sites en seulement un mois.

• En savoir plus sur Déploiement 4G : Free Mobile dépassé par SFR

Le rapport d'activité 2015 de l'autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARCEP) vient de paraître à la fin du mois de juin, et se révèle inhabituel par son envergure et par les perspectives qu'il trace.

Sur plus de 260 pages, le gendarme des télécoms propose un résumé de ses missions essentielles et fait un rappel des douze grands projets lancés pour la période 2016/2017 (régulation par la data, Internet ouvert, territoires connectés…).

• En savoir plus sur Les grands chantiers télécoms de l'ARCEP en 2015

En 2012, François Hollande promettait d'organiser « la couverture de la France en très haut débit d'ici à 10 ans ». Un an plus tard, au printemps 2013, le gouvernement lançait le « Plan France Très Haut Débit » organisant une complémentarité entre déploiements privés et publics pour atteindre ce but. Où est en la progression du Plan trois ans après ?

• En savoir plus sur Le Plan France Très Haut Débit progresse en 2016

1. Free étend son roaming à l'Australie et la Norvège
2. NRJ mobile s'aligne sur Free Mobile avec 50 Go à moins de 20 € par mois
3. RED by SFR : des forfaits bradés à vie
4. Les réductions sur les forfaits de La Poste Mobile
5. SFR : des offres enrichies et des promotions
6. Un forfait B&You de 20 Go pour 3,99 € par mois

Les beaux jours revien

• En savoir plus sur Les promotions et nouveautés des opérateurs mobile en juin

Encore peu à portée de main, la consolidation du marché français des télécoms est un projet qui semble retourner progressivement à son vieux statut de serpent de mer, et probablement pour longtemps !

• En savoir plus sur Une consolidation des télécoms ? SFR passe son tour !

Avec l'arrivée des beaux jours, les fournisseurs d'accès à Internet rivalisent de promotions pour attirer toujours plus de clients.

Bouygues Telecom, Orange, Free, SFR, RED et même La Poste Mobile, tous les opérateurs réduisent les prix de leurs abonnements à Internet pour la première année de souscription. Découvrez les remises du mois de juin !

• En savoir plus sur Promotions en série sur les box d'Orange, Free, Bouygues et SFR

Comme chaque mois, l'Agence nationale des fréquences (ANFR) a publié les derniers résultats communiqués par les opérateurs mobile concernant le déploiement de leur réseau 4G. L'observatoire recense 22 491 sites 4G actifs au 1^er juin 2016, soit 499 de plus qu'un mois auparavant.

• En savoir plus sur Déploiement 4G : SFR rattrape Free Mobile

Le débit théorique de votre box affiché fièrement par votre fournisseur d'accès à Internet ne reflète parfois que de très loin le débit réel dont vous pouvez bénéficier ! Pour permettre à ses clients ainsi qu'à tous les internautes de mieux s'en rendre compte, Netflix vient d'inaugurer un nouveau site baptisé Fast.com. Son objectif : afficher en temps réel le débit de l'utilisateur !

• En savoir plus sur Netflix lance Fast.com, le site qui teste votre connexion Internet

Les amateurs de football abonnés chez Free Mobile devront-ils renoncer pendant l'Euro 2016 à passer un coup de téléphone à leur meilleur ami pour se réjouir du dernier but de leur équipe, ou à envoyer un selfie pris depuis les tribunes ? Dans le pire des cas, ils pourraient en tout cas éprouver quelques difficultés à faire fonctionner leurs smartphones dans l'enceinte du stade Matmut-Atlantique de Bordeaux pendant la compétition.

• En savoir plus sur Euro 2016 : match tendu entre Free et Orange

L'année 2015 a été plus que difficile pour SFR ! Les ajustements liés à sa fusion avec Numericable ont entraîné d'importants effets de bord et une certaine confusion chez l'opérateur au carré rouge. Cela s'est traduit par la perte de plus d'un million de clients et par une forte décélération des investissements dans certains secteurs comme la 4G.

• En savoir plus sur SFR finit dans le rouge au premier trimestre

• En savoir plus sur Virgin Mobile disparaît au profit de RED by SFR

• En savoir plus sur Roaming : comment activer l'itinérance des données mobiles à l'étranger ?

À défaut de sources fiables et avérées, les simples rumeurs véhiculées par des « personnes très bien placées » tiennent souvent lieu d'informations dans le petit monde des télécoms français. Un article du Journal du Dimanche en date du 8 mai dernier le prouve une nouvelle fois et offre une intéressante perspective sur les journées qui ont suivi l'abandon du projet de rapprochement entre Orange et Bouygues initié en 2015.

• En savoir plus sur Le mariage Orange-Free ou le règne de la rumeur

Avec l'ouverture des premières bandes en 700 MHz libérées par la TNT et le coup d'envoi imminent de l'Euro 2016, beaucoup faisaient le pronostic d'un mois d'avril 2016 record en termes de déploiement d'antennes 4G.

• En savoir plus sur Déploiement 4G : Orange bon dernier en avril

Après un séjour à l'étranger, de nombreux voyageurs ont déjà eu la mauvaise surprise de trouver à leur retour une facture de téléphonie mobile au montant record ! Les opérateurs prélevaient en effet des frais de « roaming » pour faire transiter vos communications voix et data depuis l'étranger vers la France ou inversement. Quelques semaines de séjour dans un pays voisin pouvaient alors vous coûter des centaines d'euros !

• En savoir plus sur Depuis samedi, téléphoner en Europe coûte moins cher

Chargé de gérer l'ensemble des services de télécommunications de l'Euro 2016, Orange n'a pas le droit à l'erreur. L'opérateur s'organise actuellement afin de fournir aux équipes, aux supporters et aux journalistes une qualité optimale pour la transmission des flux vidéo ou encore l'accès au réseau Internet mobile.

• En savoir plus sur Euro 2016 : Orange veut faire de la fibre optique la véritable star du tournoi

En ce début d'année, l'ARCEP continue à dresser le bilan de 2015 du marché des télécoms. L'autorité de régulation s'intéresse cette fois à la qualité d'accès à l'Internet fixe pour les Français, avec la publication ce 13 avril du quatrième observatoire consacré à ce sujet.

• En savoir plus sur Une nouvelle méthode d'estimation de la qualité des services Internet

Les opérateurs de téléphonie mobile n'ont pas chômé au mois de mars et poursuivent le déploiement de leur réseau mobile 4G sur le territoire. Dans son traditionnel bilan mensuel, établi à partir des données transmises par les opérateurs eux-mêmes, l'Agence nationale des fréquences (ANFR) recense pas moins de 1 852 nouvelles antennes actives entre le 29 février et le 31 mars 2016, soit une progression de plus de 5 % en à peine un mois.

• En savoir plus sur Antennes 4G : SFR a mis les bouchées doubles en mars

Un tel dénouement signe là la fin d'un feuilleton entamé dès la fin de l'année 2015, et devrait en toute logique mettre un terme à toute velléité de consolidation sur le secteur pendant plusieurs années.

• En savoir plus sur Pas de ménage à trois dans les télécoms

• En savoir plus sur Télécoms : un bilan des plaintes et insatisfactions en 2015

Lorsque les adolescents demandent un nouveau téléphone portable, il est essentiel de trouver un forfait mobile adapté à leurs besoins. Forfaits bloqués, forfaits pas chers, forfaits avec un maximum de data, forfaits ajustables et forfaits évolutifs... Il existe une grande variété de forfaits mobiles. Pour vous permettre d'y voir plus clair et de faire le bon choix, JeChange compare pour vous les meilleures offres de forfaits mobiles pour ado en juin 2025.

• En savoir plus sur Forfait mobile ado : tous les forfaits bloqués pour ado, pas chers, ou avec contrôle parental

L'ouverture de ligne téléphonique fait référence à l'activation d'une ligne téléphonique traditionnelle dans un logement. Historiquement, cette ligne reposait sur une infrastructure en cuivre et était fournie par l'opérateur historique France Telecom (désormais Orange). Aujourd'hui, l'ouverture de ligne Internet, qu'elle se fasse en fibre ou en ADSL, inclut un abonnement de téléphonie fixe pour les abonnés Internet.

• En savoir plus sur Ouverture ligne téléphonique et Internet : Prix, délai et démarches pour l'ADSL et la fibre

Bouygues, Orange, SFR, Free Mobile ou même La Poste Mobile, tous proposent des services bonus, gratuits ou non, avec leurs forfaits mobiles. Découvrez les applications spécifiques à chaque opérateur !

Parallèlement à la possibilité d'envoyer des SMS et MMS, de passer des appels (en illimité ou pas) et d'utiliser un certain fair use de data, les différents opérateurs proposent plusieurs applications en bonus avec leurs abonnements mobile.

• En savoir plus sur Quels bonus proposent les opérateurs avec leurs forfaits mobile ?

Bien que les différents opérateurs de réseau - notamment SFR - visent de plus en plus à se dissocier de leurs filiales low cost, tous rivalisent de promotions pour enrichir leur clientèle ou récompenser la fidélité de leurs utilisateurs.

• En savoir plus sur Les promos des opérateurs mobile pour le mois de mars

Les nouvelles compétences obtenues par l'ARCEP dans le domaine du suivi de la téléphonie au sein des zones « blanches » et rurales, depuis la loi Macron du mois d'août dernier, commencent à se manifester concrètement. En fin de semaine dernière, le régulateur des télécoms a mis en ligne son tout premier observatoire relatif à la couverture mobile de ces zones peu denses, qui ne représentent que 18 % de la population mais pas moins de 63 % du territoire.

• En savoir plus sur Zones peu denses : Bouygues et SFR rappelés à l'ordre

Les clients RED habitués à voir rouge devront se faire au changement ! Spécialisée dans les forfaits de téléphonie mobile low cost, la filiale de SFR s'offre un lifting complet en ce début d'année.

• En savoir plus sur Nouvelle identité et nouvelles offres pour RED

C'est la déception pour tous les observateurs du marché des télécoms : Orange ne profitera pas de la présentation de son bilan annuel ce mardi 16 février 2016 pour officialiser le rachat de Bouygues Telecom. Il s'agit sans doute là d'un signe que les discussions achoppent encore sur un certain nombre de difficultés.

• En savoir plus sur Le partage de Bouygues Telecom s'organise

Le rapprochement entre Orange et Bouygues Telecom, dont il est question depuis déjà deux mois, est loin d'être une affaire bouclée et de nombreuses difficultés restent visiblement à surmonter. Les deux opérateurs restent donc à ce jour des concurrents, ce qui se ressent tout particulièrement au niveau de la course engagée dans la couverture 4G du territoire.

• En savoir plus sur Antennes 4G : Orange en avance sur le calendrier de l'ARCEP

Comme il l'avait annoncé, SFR vient de renouveler sa gamme de prix pour 2016 et donne un coup de neuf à ses forfaits mobiles et ses offres Internet fixe. L'opérateur au carré rouge propose de nouveaux avantages pour ses clients Power ou Premium.

• En savoir plus sur Extras, gigas, data : les forfaits de SFR évoluent

L'horizon s'éclaircit progressivement dans l'épineux dossier du rachat de Bouygues Telecom par Orange. Les milieux bien informés, la chaîne BFM Business en tête, évoquent une finalisation des négociations dès le 16 février, et une chance de succès estimée à 80 % environ.

• En savoir plus sur Rachat de Bouygues Telecom : que vont devenir les abonnés ?

D'après son P-DG temporaire, Michel Combes, SFR a retrouvé la dynamique nécessaire pour reconquérir le terrain perdu face à ses concurrents. De fait, le mois de décembre a été marqué par un déploiement massif de nouvelles antennes 4G et par des offres de Noël particulièrement attractives.

• En savoir plus sur Plusieurs semaines d'attente pour recevoir une box SFR

Après avoir rivalisé d'offres alléchantes pour attirer les plus de clients possible à l'occasion des fêtes de fin d'année, les opérateurs de téléphonie mobile ne comptent pas s'arrêter en si bon chemin. Si Orange et sa filiale low cost Sosh restent parcimonieux, la plupart de leurs concurrents inaugurent l'année 2016 avec une profusion de réductions.

• En savoir plus sur Promos mobile : les bons plans des opérateurs pour le début d'année

1. Un design tout ce qu'il y a de plus classique
2. Une propriété innovante : l'étanchéité
3. Un écran « Always ON »
4. Un appareil photo haut de gamme
5. Le meilleur du hardware et des interfaces logicielles
6. Une batterie perfectionnée et la recharge rapide
7. Prix, date de sortie et précommande
8. L'avis de jechange

Après

• En savoir plus sur Samsung Galaxy S7 et S7 Edge : quelles rumeurs se sont confirmées ?

Le nouveau groupe SFR et son actionnaire majoritaire Altice avaient terminé leur première année de plein exercice sur une note particulièrement humiliante.

• En savoir plus sur SFR concentre ses efforts sur le très haut débit

• En savoir plus sur Contrat d'itinérance : Free devra se passer du réseau d'Orange

L'actualité des télécoms en 2015 a été marquée par l'engagement en fin d'année de négociations entre Orange et Bouygues Telecom. En ligne de mire : une consolidation qui ferait passer le secteur de quatre à seulement trois acteurs majeurs.

• En savoir plus sur Fusion Orange-Bouygues : Stéphane Richard se veut rassurant

Toujours soupçonnés de ne pas en faire assez ou de créer des inégalités géographiques injustifiées, les opérateurs télécoms français savent à quel point le déploiement de la 4G sur le territoire reste un sujet sensible.

• En savoir plus sur Antennes 4G : SFR s'active pour rattraper son retard

Comment évolue la facture moyenne liée à un smartphone ou à une box Internet, et pourquoi ? Les éléments communiqués par les grands opérateurs font apparaître le déclin de certains usages, dont notamment les communications voix, au profit d'une consommation toujours plus gourmande de data mobile.

• En savoir plus sur La data explose au détriment des communications voix

Les amateurs d'actualités dans le domaine des télécoms n'ont certainement pas été déçus par l'année 2015. Entre l'association de plusieurs grands acteurs du secteur, la disparition de certaines offres indépendantes et l'émergence de nouveaux concurrents, le paysage des télécoms est en pleine mutation. Opérateurs de réseau se muant en banquiers, concepteur de tablettes lançant des forfaits mobiles, géant des moteurs de recherche proposant des moyens de paiement… les frontières entre les différents secteurs se brouillent.

• En savoir plus sur 5 tendances qui ont fait l'actualité des télécoms en 2015

Qui a dit que la guerre des prix avait pris fin chez les opérateurs de téléphonie mobile ? À l'approche des fêtes de fin d'année, les principaux concurrents du secteur rivalisent d'offres alléchantes et de tarifs exceptionnels pour séduire de nouveaux clients ou récompenser ceux qui savent leur rester fidèles.

• En savoir plus sur Promos mobile : c'est Noël avant l'heure du côté des opérateurs

De nombreux Français sont encore boudés par la couverture en réseau 4G (voire en 3G !) et attendent avec impatience de pouvoir bénéficier des avantages de cette nouvelle technologie. Quels opérateurs sont les plus actifs dans le déploiement de leur réseau ? Le bilan mensuel publié par l'ANFR donne un bon début de réponse, en s'intéressant aux nouvelles antennes mises en service ou aux nouvelles autorisations délivrées pour l'exploitation de certains sites en 4G.

• En savoir plus sur Antennes 4G : Free est le plus actif en novembre

Les rapports de force évoluent vite dans le petit monde des télécoms français. SFR, qui s'enorgueillissait notamment d'être devenu le tout premier opérateur à équiper le quartier de la Défense en 2013, est aujourd'hui dans le collimateur de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP).

• En savoir plus sur Mauvais élève de la 4G, SFR ?

Sans surprise, le sondage sur les usages du numérique en France, réalisé auprès d'un échantillon représentatif de 2 209 personnes âgées d'au moins douze ans, pointe une généralisation croissante des nouveaux terminaux mobiles (smartphones, tablettes) de très bon augure pour les opérateurs Internet et mobile.

• En savoir plus sur Numérique et Internet : quels usages en font les Français en 2015 ?

Une voix reproduite plus fidèlement, des appels qui aboutissent en une poignée de secondes, une connectivité permanente… la VoLTE intègre des caractéristiques flatteuses que les opérateurs mobile français se sont empressés d'ajouter à leurs offres. Bouygues Telecom est le premier opérateur français à avoir intégré la VoLTE partout sur le territoire pour ses abonnés 4G. Aujourd'hui, la plupart des smartphones sont compatibles avec cette technologie VoLTE.

Annoncée depuis déjà plusieurs années, la technologie VoLTE fait enfin ses premiers pas sur le marché mobile français chez Bouygues Telecom !

• En savoir plus sur VoLTE Bouygues : c'est quoi et comment l'utiliser ?

Après le succès remporté par sa campagne « back to school », Numericable-SFR répondant maintenant simplement au nom de SFR réitère à l'approche de Noël.

Lancées le 17 novembre, les réductions de fin d'année de l'opérateur au carré rouge resteront valables jusqu'au début de l'année 2016, sauf celles concernant sa marque « low cost » RED by SFR qui ne seront commercialisées que jusqu'au 22 décembre.

• En savoir plus sur Les promotions Internet et mobile de SFR pour la fin de l'année

Le plan « France Très Haut Débit » ambitionne de couvrir 100 % du territoire pour un accès Internet très haut débit à l'horizon 2022, et l'ARCEP compte bien utiliser tous les outils à sa disposition pour s'assurer du respect du calendrier !

• En savoir plus sur Vers une augmentation des tarifs du dégroupage ADSL

La procédure des enchères de la bande de fréquences des 700 MHz pour la 4G, prévue de longue date et attendue avec impatience par plusieurs opérateurs de téléphonie mobile, a finalement bien été engagée malgré la vague d'attentats parisiens et l'instauration de l'État d'urgence.

• En savoir plus sur Les enchères pour la 4G touchent à leur fin

La « conférence surprise » à laquelle Numericable-SFR avait convié la presse le 9 novembre dernier n'aura, contre toute attente, pas été avare en annonces. Misant sur la popularité de l'enseigne au carré rouge, les représentants du groupe ont annoncé que celui-ci répondra au seul nom de SFR, faisant ainsi disparaître la marque Numericable. « La marque SFR devient la marque centrale de toutes nos offres » a confirmé le P-DG de SFR Michel Combes.

• En savoir plus sur ZIVE : le SVoD d'Altice et la nouvelle box SFR

Les derniers chiffres publiés par l'ARCEP dans son observatoire des marchés des communications électroniques (services mobiles) pour le troisième trimestre 2015 indiquent une modeste reprise de la croissance du parc total de ces petites puces électroniques chez les particuliers, et une bonne santé constante pour les forfaits du marché entreprise.

• En savoir plus sur 71,8 millions de cartes SIM en service en France selon l'ARCEP

L'observatoire du déploiement mobile de l'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) offre tous les mois un bon aperçu du déploiement progressif du réseau 4G en France. En octobre, les résultats montrent clairement une accélération de la diffusion de cette technologie sur le territoire.

• En savoir plus sur Déploiement des antennes 4G : les opérateurs accélèrent

La fibre optique, encore rare mais déployée dans un nombre croissant de foyers français, est un ensemble de micro-fils en verre ou en plastique permettant de transmettre des données numériques à très haut débit. Elle s'oppose au réseau téléphonique classique constitué de câbles en cuivre, lequel est utilisé pour l'ADSL ou le VDSL2. Une définition en apparence limpide… mais qui donne lieu à de nombreuses divergences d'interprétations entre opérateurs !

• En savoir plus sur Free attaque la « fausse fibre » de Numericable en justice

Il ne s'agit plus d'un vœu pieu ou d'un vague projet, mais bien d'une réalité actée au niveau de l'Union européenne. Une nouvelle législation vient d'être adoptée par le Parlement européen ce mardi 27 octobre 2015, dans le cadre du « paquet Télécoms » : elle prévoit l'extinction totale des frais d'itinérance à l'étranger (ou « roaming » pour les initiés) dans tous les pays de l'UE à compter du mois de juin 2017.

Les factures salées de téléphonie mobile, juste après un retour de voyage en Europe, ne seront bientôt plus qu’un mauvais souvenir pour de nombreux utilisateurs de téléphones portables !

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Suite à la fusion de SFR et Numericable, le holding Altice, propriétaire du nouvel ensemble, a entrepris un vaste chantier de réorganisation : refonte de la gamme d'offres commerciales, optimisation des dépenses d'exploitation et d'investissement… Une stratégie qui, si elle n'a pas encore nécessairement abouti, est à l'origine des résultats encourageants constatés au troisième trimestre 2015.

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À l'approche de sa présentation au CSA prévue pour le 4 novembre, Molotov a dévoilé un peu plus le contenu de son offre qui contiendra plus de 80 chaînes françaises et internationales. En quoi consistera ce futur service ?

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Par le double effet de la loi Macron et d'une récente décision du Conseil d'État, les pouvoirs de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) s'élargissent de plus en plus.

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Il y a un peu plus d'un an, SFR lançait son propre service de domotique : Home by SFR. Initialement spécialisé dans les dispositifs d'alarme et de surveillance du domicile, ce service s'est peu à peu enrichi de divers accessoires tels qu'un « Pack ampoule connectée et interrupteur sans fil » ou encore un pack permettant de connecter et contrôler des volets roulants via un ordinateur, un smartphone ou une tablette.

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Dans le secteur des télécommunications, la concurrence est rude et les conflits se multiplient. Bouygues Telecom, notamment, est à l'origine d'un certain nombre de plaintes.

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La carte SIM s'impose maintenant depuis de longues années comme l'allié bien connu de tous les utilisateurs de téléphones mobiles ou de tablettes tactiles reliées à un réseau cellulaire. Cet élément à insérer dans votre appareil est indispensable pour vous identifier et accéder au réseau. Il tend cependant à se miniaturiser de plus en plus et à se faire remarquablement discret.

Vous l'avez peut être constaté depuis votre premier téléphone, les cartes SIM ne sont plus les mêmes et évoluent : Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM ou encore e-SIM. La taille de notre carte SIM tend à devenir de plus en plus petit... voir virtuel. Comment connaître le format carte SIM dont-on a besoin pour notre smartphone ? Existe-t-il un adaptateur carte SIM si je souhaite passer d'une Nano SIM à une Micro SIM ? On vous explique tout dans cet article !

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La qualité de réception du réseau GSM et 3G sur un téléphone mobile peut se révéler hautement capricieuse.

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Dissipant les craintes, l'Autorité de la concurrence a tout d'abord émis un avis favorable au projet de mariage, en posant un certain nombre de conditions qui étaient toutefois largement attendues. Numericable et sa maison-mère Altice, ensuite, dévoilaient les détails d'une prochaine augmentation de capital qui permettra de boucler le financement de l'opération de rachat.

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Alors même que ses offres 4G comptent parmi les plus compétitives sur le marché du mobile, une nouvelle annonce concerne cette fois l'Internet fixe : l'abonnement très haut débit en fibre optique reliée jusqu'au domicile (FTTH, ou « Fiber to the Home ») conserve le même tarif mais affichera, à compter du 17 novembre 2014, un débit descenda

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Afin de donner plus de consistance aux multiples réclamations d'usagers se plaignant de débits trop faibles ou d'un service laissant souvent à désirer, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir vient de publier sa seconde étude relative à la qualité du réseau cellulaire proposé par les différents opérateurs, un an après la première du genre, et en y incluant cette foi

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Les annonces des différents opérateurs, parfois contradictoires, s'enchaînent à un rythme effréné depuis plusieurs semaines, tout l'enjeu étant de savoir quelle box va proposer, la première, un accès aux fameux contenus vidéo du géant américain.

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La fusion entre SFR et Numericable, déjà annoncée officiellement il y a plusieurs mois, n'est pas encore consommée dans les faits.

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Un an après, le pari semble réussi puisque l'opérateur au carré rouge profite de la rentrée pour confirmer et remanier légèrement ses différentes options Extra, désormais au nombre de six, sans remettre en cause la philosophie de l'offre : gratuité, simplicité et possibilité de changer tous les mois.

Au-delà et plus prosaïquement, rappelons que ces options sont une excellente manière d'encourager les clients à consommer davantage de data.

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Les résultats de l'opérateur au carré rouge pour le premier semestre 2014, publiés en toute fin du mois d'août par son propriétaire actuel Vivendi, se révèlent en effet assez décevants. Numericable, de son côté, est aux prises avec d'autres difficultés, dont un contentieux complexe l'opposant au Conseil Général des Hauts-de-Seine.

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Les ingénieurs réseaux SFR viennent une nouvelle fois de vivre une journée de stress. Ils n'ont pas été les seuls. Hier jeudi 24 juillet 2014 dès 9h du matin, aux quatre coins de l'Hexagone les clients abonnés aux offres de téléphonie mobile de l'opérateur ont commencé à signaler des perturbations.

20 % des abonnés à la téléphonie mobile de SFR ont été affectés hier par une panne nationale. Les premières perturbations ont débuté à 9h00 du matin, et il aura fallu attendre jusqu'à 17h00 pour que tout rentre dans l'ordre...

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Comme elle le faisait jusqu'à présent pour la 3G, l'Autorité de régulation des télécoms contrôle désormais le déploiement sur le terrain de la téléphonie mobile de quatrième génération. Il faut dire qu'il était temps de mettre de l'ordre dans ce secteur tant les déclarations des opérateurs semblaient en désaccord avec les observations effectuées sur le terrain par les associations de consommateurs d'une part, par les utilisateurs eux-mêmes d'autre part, et avec celles réalisées par certains sites spécialisés.

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