Qu'est-ce qu'un forfait data ?

L'accès à Internet depuis le téléphone mobile s'est réellement démocratisé ces dernières années avec les réseaux 3G, H+, 4G et l'essor du marché des smartphones. On trouve ainsi de plus en plus de forfaits mobiles qui incluent un volume de téléchargement permettant d'aller sur Internet. Comme pour la voix ou les SMS, ces forfaits Internet peuvent être limités en volume de données. Il convient donc de bien vérifier avant de souscrire ce que chaque forfait propose en termes de données.

Le terme « data » signifie en anglais « données ». Pour le mobile on parle communément de forfait data pour désigner un forfait Internet qui permettra de télécharger un volume de données variable selon les forfaits. Dès lors que vous allez sur Internet (pour faire une recherche sur Google, consulter vos mails, regarder une vidéo...) vous utilisez de la data, autrement dit, vous téléchargez un certain volume de données.

Le « fair use »

Les forfaits mobiles proposant un accès à Internet incluent dans la plupart des cas une limite en termes de données téléchargées appelée fair use. Selon les forfaits, cette limite va de 20 Mega octets (20 Mo) à 20 Giga octets (20 Go) de données. Une fois ce volume de fair use atteint, vous serez selon votre opérateur et votre forfait dans l'un des cas suivants :

• accès Internet toujours possible mais débit bridé,
• accès Internet toujours possible, mais vous êtes facturé pour chaque Mo téléchargé au delà des limites du fair use,
• plus d'accès Internet jusqu'au renouvellement du forfait le mois suivant.

Si vous êtes un gros consommateur d'Internet, préférez donc les forfaits incluant plusieurs Giga de données. Si vous n'utilisez que très rarement Internet depuis votre mobile, il est inutile de payer plus cher pour avoir un forfait 3Go ou supérieur. Dans tous les cas, soyez très prudent si vous possédez un forfait qui facture le Mo en cas de dépassement. Cela peut très vite couter très cher...

Il est important de ne pas confondre le volume maximum de données téléchargées (fair use) et le débit. Le débit correspond à la vitesse de connexion : plus il est élevé, plus vous pourrez surfer et télécharger rapidement.

Comment évaluer sa consommation ?

Si vous n'avez aucune idée de vos besoins mensuels en data, voici quelques indications qui vous permettront d'estimer votre utilisation (valeurs moyennes) :

• Une heure de surf : +/- 15 Mo
• Un mail sans pièce jointe : +/- 100 Ko
• Un mail avec pièce jointe : +/- 1 Mo
• Une heure de vidéo sur Youtube : +/- 150 Mo
• Téléchargement d'une musique Mp3 : +/- 5 Mo
• Téléchargment d'un application : +/- 5 Mo

Vous pouvez voir que certains usages sont très gourmands en données. Si votre utilisation se limite au surf et à quelques envois de mails, vos besoins sont modestes. Si vous êtes un adepte de Youtube et de téléchargements, il vous faudra un forfait data plus élevé.

Quelques conseils pratiques

• Avant de souscrire, vérifiez bien les conditions qui permettent de changer d'offre. Si vous avez mal estimé votre consommation Internet, il est utile de pouvoir facilement changer de forfait mobile.
• Si vous êtes un utilisateur régulier d'Internet, nous vous conseillons de surveiller votre consommation en data.
• Si vous avez accès à une connexion Wi-Fi (chez vous ou sur un Hotspot), privilégiez cette connexion, cela vous évitera d'utiliser votre forfait data.
• Si votre forfait est trop limité en terme de data, optimisez votre temps de connexion. Si vous avez lourd fichier à télécharger ou une mise à jour à effectuer qui peut attendre, attendez d'avoir accès à votre réseau Wi-Fi pour effectuer ces téléchargements.