Syma Mobile : Forfaits, Recharges et Offres à l’internationale
Syma Mobile, opérateur télécom français, se démarque par ses forfaits sans engagement, flexibles et accessibles à l'international. Si vous êtes un globe-trotter régulier nécessitant une connectivité fiable dans plusieurs pays, ou simplement à la recherche d'un nouveau forfait mobile, JeChange vous guide à travers l'éventail des forfaits, recharges et offres internationales de Syma Mobile.
- L'Essentiel
- Les forfaits Syma Mobile offrent une flexibilité notable avec une gamme d'offres sans engagement et le système de recharges Symacom pour un contrôle précis de la consommation.
- Syma Mobile se caractérise par son orientation internationale avec des options prépayées et des pass internationaux, facilitant la communication pour les voyageurs réguliers.
- L'opérateur utilise le réseau de SFR, garantissant une couverture solide et une connectivité fiable, comparable à celle des autres opérateurs télécoms.
- Le service client Syma Mobile est facilement accessible par divers moyens (téléphone, chat en direct, espace client My Syma, réseaux sociaux)
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
 Forfait le Sept 40Go Vérifié le 31/05/2023 |
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7,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait le Neuf 100 Go Vérifié le 31/05/2023 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait le Dix-Neuf 210Go Vérifié le 31/05/2023 |
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19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Quel est l'opérateur Syma Mobile ?
Au coeur du paysage des télécoms français se trouve Syma Mobile, un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) qui s'est distingué par son engagement à fournir des solutions de téléphonie mobile adaptées à une gamme variée de besoins. Connue sous le nom commercial de Symacom et maintenant filiale de SFR, cette entreprise a bâti sa réputation sur la flexibilité de ses offres et son orientation vers l'international.
Fondée en 2008, Syma Mobile a rapidement séduit un large public grâce à ses forfaits attrayants et compétitifs. Un point fort de Syma Mobile réside dans ses offres adaptées aux voyageurs. Avec son siège social à Paris, Syma Mobile reste une entreprise à taille humaine, employant dix-neuf personnes à temps plein. Cette structure lui permet de mieux comprendre et répondre aux besoins individuels de chacun de ses clients.
En 2021, l'entreprise s'adapte et inclus la 5G dans son offre avec grosse enveloppe de data.
Les forfaits sans engagement chez Syma Mobile
Syma Mobile se distingue en proposant une gamme variée de forfaits sans engagement. Ces offres se déclinent en fonction de la consommation data, des besoins de communication à l'étranger et de la flexibilité recherchée par l'utilisateur.
Parmi ces offres sans engagement, nous retrouvons trois principaux forfaits :
- Le forfait "Le Sept 40Go" : Pour un tarif de 7,99€/mois, il propose 40 Go de data 4G en France, des appels et SMS/MMS illimités et 8 Go de data à utiliser depuis l'Union Européenne et les DOM.
- Le forfait "Le Neuf 100 Go" : Proposé à 9,99€/mois, ce forfait comprend 100 Go de data 4G en France, des appels et SMS/MMS illimités, ainsi que 10 Go de data à utiliser en Union Européenne et dans les DOM.
- Le forfait "Le Dix-Neuf 210Go" : Au prix de 19,99€/mois, il offre 210 Go de data 5G en France, des appels et SMS/MMS illimités et 25 Go de data pour les déplacements en Union Européenne et dans les DOM.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait le Sept 40Go Vérifié le 31/05/2023 |
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7,99€/mois
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Forfait le Neuf 100 Go Vérifié le 31/05/2023 |
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9,99€/mois
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Forfait le Dix-Neuf 210Go Vérifié le 31/05/2023 |
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19,99€/mois
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Ces forfaits Syma Mobile sans engagement présentent une série d'avantages et d'inconvénients à prendre en compte :
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Avantages |
Inconvénients |
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- Absence d'engagement : offre une flexibilité majeure pour l'utilisateur. - Data à l'étranger : un pourcentage de votre data est utilisable hors de la France métropolitaine, idéal pour les voyageurs réguliers. |
- Estimation de la consommation de data : les utilisateurs pourraient avoir du mal à déterminer leurs besoins précis en data. - Coûts supplémentaires : certains services spécifiques entraînes des frais additionnels. |
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Recharge Symacom : une flexibilité adaptée à votre consommation
Avec Syma Mobile, vous n'avez plus à vous soucier de l'épuisement de vos ressources en appels, SMS, MMS ou data. La solution est simple et adaptée à vos besoins : la recharge Symacom. Un service conçu pour vous offrir la flexibilité nécessaire pour gérer votre consommation de manière efficace et économique.
- Personnalisez votre forfait avec les recharges Symacom
Les recharges Symacom ne sont pas seulement une solution en cas d'épuisement de vos ressources. Elles représentent également une opportunité pour personnaliser votre forfait en fonction de vos besoins spécifiques. Si vous avez besoin de plus de data pour naviguer sur internet, d'appels internationaux supplémentaires ou simplement de renouveler vos ressources, Syma Mobile a une option spéciale pour vous.
- Pour les appels internationaux depuis la France métropolitaine, Syma Mobile propose deux options à 10€ et 20€. Ces options vous permettent de rester connecté avec vos proches à l'étranger sans vous soucier des frais de roaming.
- Pour les utilisateurs d'internet, les options à 5€ et 10€ offrent respectivement 5Go et 10Go de data en France métropolitaine. Le forfait "Le Neuf" propose également une option 5G à 3€
- Pour ceux qui voyagent aux États-Unis, l'option à 10€ est idéale. Elle inclut des appels et SMS illimités aux Etats-Unis et vers la France métropolitaine, ainsi que 5Go d'internet à utiliser sur le territoire américain.
Pour plus de commodité, les recharges Symacom sont disponibles en ligne ou dans les points de vente de Symacom Mobile. Dès l'achat, l'activation est instantanée et les ressources sont disponibles immédiatement.
Bon à savoir Les ressources acquises grâce à ces recharges expirent après 30 jours, indépendamment de leur utilisation. C'est pourquoi il est recommandé d'analyser vos habitudes de consommation pour choisir la recharge la plus adaptée.
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Quel réseau utilise l’opérateur Syma Mobile ?
Syma Mobile, en tant que MVNO (Mobile Virtual Network Operator), exploite le réseau de SFR, l'un des principaux opérateurs de télécommunications en France. Cela confère à Syma Mobile un certain nombre d'avantages significatifs :
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Couverture: Grâce à l'infrastructure de SFR, Syma Mobile offre une couverture qui s'étend à environ 99% du territoire français. Ceci garantit un accès quasi-universel aux services de Syma Mobile, tant en zones urbaines qu'en zones rurales.
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Qualité et performance du réseau: La qualité du réseau de Syma Mobile est le reflet de celle du réseau SFR. L'infrastructure du réseau de SFR permet également à Syma Mobile de proposer des services en 2G, 3G, 4G et 5G. Les utilisateurs de Syma Mobile bénéficient du même niveau de qualité de service que les abonnés de SFR, y compris des vitesses de téléchargement et de transfert de données élevées, ainsi qu'une bonne qualité de voix pour les appels téléphoniques.
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Densité des antennes: En comparaison avec d'autres opérateurs, la performance du réseau de Syma Mobile se distingue nettement. Selon des données de 2022, SFR compte 64 656 antennes 4G approuvées dans l'hexagone . Cette densité d'antennes contribue à garantir une excellente qualité de service pour les utilisateurs de Syma Mobile.
Grâce à l'utilisation du réseau de SFR, Syma Mobile offre une bonne expérience utilisateur, comparable à celle des principaux opérateurs de télécommunications en France. L'opérateur se positionne donc comme une option interessante pour choisir un nouveau forfait mobile !
Les forfaits Syma Mobile face aux autres opérateurs
Syma Mobile offre une gamme de services compétitifs, mais comment se compare-t-il aux autres opérateurs du marché ? Dans le comparatif des forfaits mobile qui suit, nous mettons Syma Mobile face à face avec certains des principaux opérateurs comme NRJ Mobile, CDiscount Mobile, La Poste Mobile. Ce comparatif vous aidera à faire un choix éclairé :
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
 Forfait SIM 30Go Promo jusqu’au 13/11/2021 |
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0€/mois pendant 2 mois Puis 9,99€/mois 09 87 67 36 35Souscrire en ligne |
 Série Cdiscount Mobile 40 Go Promo jusqu’au 13/09/2022 Série spéciale |
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4,99€/mois pendant 12 mois Puis 9,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait le Cinq 40Go Promo jusqu’au 30/08/2022 Offre promotionnelle |
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5,9€/mois pendant 12 mois Puis 8,9€/mois Souscrire en ligne |
Forfait le Six 40Go Vérifié le 09/06/2023 Offre promotionnelle |
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5,9€/mois pendant mois Puis 8,9€/mois Souscrire en ligne |
Série Cdiscount 20Go Vérifié le 06/06/2023 Série limitée |
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5,99€/mois
Souscrire en ligne |
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Comment contacter le service client Syma Mobile ?
Pour contacter le service client de Syma Mobile; plusieurs options s'offrent à vous :
- Appelez le 01 70 38 18 22 (disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le weekend de 10h à 18h).
- Utilisez le chat en direct sur symamobile.com pour des réponses rapides.
- Dans l'espace client "My Syma", gérez votre compte et posez vos questions via un formulaire de contact.
- Sur les réseaux sociaux (@SymaMobile), posez des questions générales.
- Consultez la FAQ sur leur site web pour des réponses courantes.
Chaque moyen de contact correspond à différentes raisons : l'appel téléphonique pour une assistance immédiate, le chat en direct pour des questions simples, l'espace client pour des demandes détaillées, les réseaux sociaux pour des questions courantes, et la FAQ pour éviter un contact inutile.
Pourquoi choisir Syma Mobile ?
Pour finir, Syma Mobile se distingue par sa flexibilité de forfaits, son orientation vers l'international, la qualité de son réseau via SFR, et son service client facilement accessible. Ses utilisateurs apprécient ces aspects selon leurs avis. Cependant, une comparaison attentive avec d'autres offres est recommandée pour s'assurer de l'adéquation à vos besoins spécifiques. Syma Mobile peut être un choix pertinent si vous recherchez flexibilité, connectivité internationale, performances réseau et un bon service client.
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