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NRJ Mobile : offres mobile proposées en 2025
NRJ Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel lancé en 2005. Ce fournisseur commercialise uniquement des forfaits mobile sans engagement, avec des cartes SIM régulièrement en promotion lors de la souscription. Les offres NRJ Mobile s’appuient sur la qualité du réseau Bouygues Telecom en 4G, 4G+ et 5G.
Quel forfait choisir chez NRJ Mobile ?
NRJ Mobile met à disposition plusieurs forfaits mobile avec un large choix en 4G et 5G. La gamme s’appuie sur le réseau Bouygues Telecom pour garantir une couverture optimale. Chaque formule comprend une enveloppe data généreuse à prix attractif. Toutes les offres proposées s’effectuent sans engagement de durée.
| SIM à 5€ | ||||
 Forfait NRJ Mobile 100 Mo Sans engagement |
Illimités
Illimités |
100
Mo
4G |
Voir l'offre
|
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
100 Mo en Europe/DOM
|
1,49€/moissans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
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| SIM à 1€ | ||||
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Forfait NRJ Mobile 20 Go Sans engagement |
Illimités
Illimités |
20
Go
4G |
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
14 Go en Europe/DOM
|
5,49€/moissans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
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| SIM à 1€ ! | ||||
|
Forfait NRJ Mobile 130Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
130
Go
5G |
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
29 Go en Europe/DOM
|
8,49€/moissans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
|||
| SIM à 1€ ! | ||||
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Forfait NRJ Mobile 200Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
200
Go
5G |
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
34 Go en Europe/DOM
|
12,49€/moissans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
|||
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Forfait NRJ Mobile Illimité 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
Data illimitée
5G |
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | ||||
|
42 Go en Europe/DOM
|
17,49€/moissans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
NRJ Mobile séduit grâce à une sélection d’offres mobiles adaptées aux besoins variés. Le panel de forfaits sans engagement propose une vraie souplesse et la gestion s’effectue facilement en ligne. L'accès au réseau Bouygues garantit une excellente qualité de service pour la 4G, la 4G+ et la 5G.
- Forfaits sans engagement à prix compétitifs, adaptés à tous les profils.
- Des cartes SIM à 1 € lors de nombreuses promotions.
- La couverture et rapidité du réseau Bouygues, partout en France.
Quel réseau mobile est utilisé par NRJ Mobile ?
NRJ Mobile est un opérateur MVNO utilisant le réseau mobile de Bouygues Télécom. Cela permet de profiter de la qualité de réception et des vitesses de connexion, en 4G comme en 5G, grâce au réseau Bouygues.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :
| Zone | Taux de surface couverte | Population couverte | Taux de population couverte | |
|---|---|---|---|---|
| Réseau 4G | ||||
| Toutes zones | 95,89% | 99,91% | 65 439 889 | |
| Communes ZDP | 94,35% | 99,58% | 11 388 072 | |
| Montagne | 90,21% | 99,44% | 5 122 666 | |
| Réseau 5G | ||||
| Toutes zones | 39,49% | 84,74% | 55 506 621 | |
| Communes ZDP | 24,63% | 51,37% | 5 875 203 | |
| Montagne | 20,62% | 69,49% | 3 579 699 | |
Source : Données ARCEP – T3 2025
La couverture peut différer selon les opérateurs. Un opérateur peut desservir plus de communes à l’échelle nationale tout en proposant un débit plus limité dans votre localité.
Il est essentiel de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur afin de vérifier si le réseau de NRJ Mobile garantit un débit satisfaisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Contacter le service client NRJ Mobile : les différents moyens
Pour souscrire une offre chez NRJ Mobile, il suffit de compléter la démarche directement en ligne sur le site de l’opérateur ou par téléphone auprès du service client. Les cartes SIM NRJ Mobile peuvent également s’acheter dans des points de vente partenaires comme les bureaux de tabac.
Pour toute assistance, le service client se contacte par téléphone, par adresse postale (NRJ Mobile - Service consommateur, TSA 10101, 69174 RILLIEUX LA PAPE CEDEX), via le chat en ligne, Twitter (@nrjmobile) ou les forums d’assistance.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client NRJ Mobile |
0 969 360 200
Excepté le service client NRJ Mobile par téléphone, il est possible de joindre l'opérateur 24h24 et 7j/7, étant donné que tout est digital. Si vous n'avez pas trouvé de solution via les outils en ligne, les conseillers NRJ Mobile pourront prendre le relai par téléphone, du lundi au samedi, de 8h à 20h. |
| Souscrire une offre en ligne | Découvrir les forfaits |
| Adresse | NRJ Mobile - Service consommateur TSA 10101 69174 RILLIEUX LA PAPE CEDEX |
| @nrjmobile |
Notre avis sur les offres NRJ Mobile
NRJ Mobile propose uniquement des forfaits mobile sans engagement, avec des prix attractifs et une quantité de data adaptée à la plupart des usages.
Des promotions régulières sur la carte SIM et une application dédiée facilitent la gestion du forfait au quotidien. L'espace client en ligne regroupe de nombreuses fonctionnalités et aides.
Le service client reste joignable principalement de façon digitale, avec une assistance téléphonique accessible. Le réseau utilisé est celui de Bouygues Telecom, garantissant une bonne couverture en 4G, 4G+ et 5G.
Quels sont les avis sur NRJ Mobile sur les principales plateformes d'avis ?
| Site | Note moyenne | Nombre total d'avis |
|---|---|---|
|
1.2 /5 | 1731 |
|
4.1 /5 | 14040 |
|
4 /5 | 42 |
|
1.4 /5 | 175 |
|
3.8 /5 | 52 |
|
8 /10 | 164 |
|
1.3 /5 | 3 |
| Moyenne pondérée | 3.8 /5 | 16207 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 15/12/2025.
Les notes d'avis des fournisseurs télécom, y compris celles de NRJ Mobile, restent globalement cohérentes sur les différentes plateformes. La variation des notes étant inférieure à 1, les évaluations sont uniformes et les utilisateurs semblent partager une expérience similaire avec NRJ Mobile. Ces notes peuvent donc être considérées comme représentatives d'une opinion stable et fiable.
Évolution des tarifs des forfaits NRJ Mobile sur les 12 derniers mois
Les forfaits mobile de NRJ Mobile présentent un prix mensuel moyen de 7,59€ . Pour comparaison, le tarif moyen d’un forfait en France est de 13,39€ .
Évolution du tarif mensuel mobile
Source : Comparateur Selectra
Prix moyen à la souscription (€)
NRJ Mobile : historique de l'opérateur
NRJ Mobile se positionne comme un opérateur mobile virtuel dynamique, né en 2005 sous l’impulsion du groupe NRJ et du Crédit Mutuel-CIC. La marque s'est illustrée, au fil des années, par une adaptation constante à l’évolution du marché mobile français.
Après avoir débuté sur le réseau SFR, NRJ Mobile a multiplié les nouveautés, changé de partenaires réseau puis a conquis le statut de Full MVNO, tout en intégrant progressivement l’univers Bouygues Telecom. L'opérateur commercialise aujourd’hui des forfaits mobiles sans engagement, accessibles et compétitifs, reposant sur la qualité du réseau Bouygues.
NRJ Mobile : les dates clés
- 2005 : Lancement de NRJ Mobile.
- 2006 : Introduction, puis abandon, du crédit prépayé à vie.
- 2008 : Passage du réseau SFR au réseau Orange.
- 2011 : Obtention du statut Full MVNO chez SFR.
- 2015 : Contrat MVNO avec Bouygues Telecom.
- 2020 : Bouygues Telecom devient propriétaire de NRJ Mobile.
- 2021 : Migration complète vers le réseau Bouygues Telecom.
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