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Cdiscount Mobile, appartenant au groupe EI Telecom, est un opérateur de téléphonie mobile virtuel (MVNO) qui se démarque par ses offres peu coûteuses. Grâce à des forfaits mobiles sans engagement et à petits prix, l'opérateur séduit de nombreux clients. Dans cet article, Jechange.fr vous accompagne dans votre recherche du forfait mobile Cdiscount qui vous correspond. 

Les forfaits Cdiscount Mobile les plus appréciés des clients


Cdiscount Mobile dispose d'une gamme complète de forfaits mobiles pas chers pour répondre aux besoins de chaque utilisateur. Voici un tableau récapitulatif de toutes les offres :

Forfaits valables au 06/06/2023
Offre Services et engagement Tarif
cdiscount-mobile
Série Cdiscount 20Go
Vérifié le 06/06/2023
Série limitée
  •  20 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 10 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,99€/mois
Souscrire en ligne
cdiscount-mobile
Forfait Cdiscount 40Go
Vérifié le 06/06/2023
Promo
  •  40 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 11 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
7,99€/mois
Souscrire en ligne
cdiscount-mobile
Série Cdiscount 80Go
Vérifié le 06/06/2023
Série spéciale
  •  80 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 9 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
Souscrire en ligne
cdiscount-mobile
Série Cdiscount 100Go
Vérifié le 06/06/2023
  •  100 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 13 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois
Souscrire en ligne
cdiscount-mobile
Série Cdiscount 150Go 5G
Vérifié le 06/06/2023
Série spéciale
  •  150 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 19 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
12,99€/mois
Souscrire en ligne

Cdiscount Mobile offre une large palette de abonnement mobile, avec des tarifs allant de 2€ à 15€ par mois, sans obligation d'engagement. Ces forfaits peuvent être adaptés principalement selon votre consommation Internet en France et en Europe. Avec Cdiscount Mobile, vous avez également la possibilité de souscrire à des offres forfait+téléphone. De plus, des promotions ponctuelles peuvent rendre ces offres encore plus attractives ! 

Les forfaits mobile Cdiscount sans engagement

Les forfaits mobiles Cdiscount couvrent une large gamme de besoins, sans pour autant afficher des tarifs exorbitants. En effet, dès 2€ par mois, il est possible de bénéficier d'une offre pour une consommation limitée. Néanmoins, il convient de souligner que Cdiscount Mobile figure parmi les rares opérateurs imposant encore une limite sur l'envoi des SMS et des MMS dans leurs offres. Cette restriction reste toutefois modérée, rendant l'abonnement adapté aux utilisateurs aux besoins moins exigeants.

  • Forfait 200 Mo à 2€ : 3h20 d'appels, 200 Mo de data
  • Forfait 5 Go à 9€ : Appels illimités, SMS/MMS illimités, 5 Go de data
  • Forfait 20 Go à 5,99€ : Appels illimités, SMS/MMS illimités, 20 Go de data
  • Forfait 70 Go à 8,99€ : Appels illimités, SMS/MMS illimités, 70 Go de data
  • Forfait 100 Go à 9,99€ : Appels illimités, SMS/MMS illimités, 100 Go de data
  • Forfait 150 Go 5G à 12,99€ : Appels illimités, SMS/MMS illimités, 150 Go de data

Ces forfaits mobiles Cdiscount sans engagement permettent de bénéficier de la liberté de changer d'offre à tout moment et de profiter de promotions régulières pour réaliser des économies sur vos factures mobiles. Explorez dès maintenant les offres disponibles dans le tableau ci-dessous  et choisissez le forfait mobile sans engagement qui correspond le mieux à vos besoins en termes de communication et de navigation Internet.

Forfaits valables au 06/06/2023
Offre Services et engagement Tarif
cdiscount-mobile
Série Spéciale Cdiscount Mobile 50Go
Vérifié le 06/06/2023
Série spéciale
  •  50 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 11 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
7€/mois
Souscrire en ligne
cdiscount-mobile
Série Cdiscount Mobile 70Go
Promo jusqu’au 13/09/2022
Série limitée
  •  70 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 12 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
7,99€/mois pendant 12 mois
Puis 11,99€/mois
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cdiscount-mobile
Série Cdiscount Mobile 80Go
Promo jusqu’au 09/08/2022
Série limitée
  •  80 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 12 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
7,99€/mois pendant 12 mois
Puis 12,99€/mois
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Comment recharger son offre Cdiscount Mobile ?

Pour recharger votre offre Cdiscount Mobile, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client Cdiscount Mobile
  2. Rendez-vous dans la rubrique “Vos consommations”; puis "Recharges et options"
  3. Sélectionnez l'option ou la recharge souhaitée
  4. Validez votre choix et procédez au paiement

Votre forfait sera rechargé et les avantages de l'option ou de la recharge seront immédiatement disponibles.

Les offres de forfaits Cdiscount Mobile avec Téléphone

En plus de ces offres sans engagement, Cdiscount propose également des forfaits mobiles incluant des smartphones à des prix attractifs. Ces services sont idéaux pour les personnes à la recherche d’un forfait avantageux et d’un smartphone neuf ou reconditionné : 

Smartphones reconditionnés (engagement de 24 mois) :

  • iPhone XS : 9,99€ avec un forfait 100 Go à 24,99€/mois
  • iPhone 8 : Offert avec un forfait 100 Go à 17,99€/mois
  • iPhone 11 : 99,99€ avec un forfait 100 Go à 29,99€/mois
  • Samsung S9 : Offert avec un forfait 100 Go à 17,99€/mois
  • Samsung S10 : 9,99€ avec un forfait 100 Go à 24,99€/mois
cdiscount-mobile-forfait-telephone-reconditionnes
Forfait+Téléphone reconditionnés chez Cdiscount Mobile

 

Smartphones neufs (engagement de 24 mois) :

  • Samsung A34 5G : 89,99€ avec un forfait 100 Go à 24,99€/mois
  • Samsung A04S : Offert avec un forfait 100 Go à 16,99€/mois
  • Xiaomi Redmi A1 : Offert avec un forfait 100 Go à 16,99€/mois
  • Samsung Galaxy A14 : 9,99€ avec un forfait 100 Go à 16,99€/mois
cdiscount-mobile-forfait-telephone-neuf
Forfait+Téléphone neufs chez Cdiscount Mobile

 

Les offres présentées ci-dessus requièrent un engagement de 24 mois. Elles représentent des options intéressantes pour ceux qui souhaitent bénéficier d'un forfait mobile Cdiscount économique accompagné d'un smartphone performant. 

Forfaits mobile sans engagement Cdiscount : quels avantages ?

Pour pouvoir mieux vous aiguiller, Jechange.fr, reconnu comme comparateur forfait mobile vous expose ici toutes les informations nécessaires pour être sûr de votre choix.

Les forfaits mobile Cdiscount font appel à quel opérateur ?

Cdiscount Mobile est un service qui fait appel au réseau de Bouygues Telecom. Cette connexion est possible grâce à l'appartenance de Cdiscount Mobile au groupe Euro-Information Telecom (EI Telecom), qui entretient une relation étroite avec Bouygues Telecom. EI Telecom, en tant que MVNO (Opérateur de Réseau Virtuel Mobile), propose des forfaits mobiles abordables grâce à une structure opérationnelle allégée, sans infrastructures physiques, permettant ainsi d'offrir des tarifs attractifs.

Cdiscount Mobile, contrairement à de nombreux autres opérateurs virtuels qui s'appuient principalement sur le réseau d'Orange, bénéficie d'une couverture réseau étendue grâce à l'accord entre EI Telecom et trois fournisseurs de réseau. Ainsi, les clients de Cdiscount Mobile peuvent profiter d'une excellente couverture réseau sur l'ensemble du territoire français métropolitain.

Bon à savoir Si l’utilisateur du forfait mobile Cdiscount se trouve dans une zone non couverte par l’un des opérateurs, alors il sera automatiquement renvoyé sur le réseau Cdiscount mobile d’un autre sans aucune opération de sa part et vice versa.

Cdiscount Mobile : un opérateur de confiance

EI Telecom constitue donc un atout majeur des offres Cdiscount mobile. Aujourd’hui 1,8 millions d’utilisateurs en France métropolitaine leur font confiance via leurs différentes marques.

La richesse et la diversité des services annexes de Cdiscount renforcent également cette relation de confiance. En effet, Cdiscount mobile vous offre la possibilité de lier votre forfait avec un téléphone mobile proposé sur leur site principal.

Bon à savoir Cdiscount Mobile assure un suivi de consommation en temps réel et propose un service d'alerte par SMS gratuit, prévenant les utilisateurs en cas de consommation excessive pour éviter les dépassements de forfait.

Portabilité : passez chez Cdiscount Mobile en gardant votre numéro

Pour éviter les procédures longues et fastidieuses, Cdiscount mobile s’engage à se charger du transfert de numéro de votre ancien opérateur vers votre nouveau forfait une fois votre numéro RIO fourni.

Entre autres, avec Cdiscount mobile, l’activation de votre forfait ou abonnement est donc simple et prise en charge en grande partie par l’opérateur. 

Des offres sans engagement : résiliez quand vous voulez !

Comme le font de plus en plus d'opérateurs, il est possible de choisir un forfait mobile sans engagement chez Cdiscount. Vous êtes donc  libre de changer d’opérateur comme bon vous semble.

Vous cherchez une offre Cdiscount Mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter du forfait le plus adapté à vos besoins.
Souscrire en ligne

 

Offres spéciales et code promos sur les forfaits Cdiscount Mobile

En tant qu'opérateur MVNO, Cdiscount Mobile propose régulièrement des promotions sur ses forfaits de téléphonie mobile. Ces offres promotionnelles peuvent inclure des réductions sur les tarifs existants, des formules spéciales, ou encore des remises immédiates et avec codes promotionnels

Majoritairement destinées aux nouveaux clients, ces promotions permettent à Cdiscount Mobile d'étendre sa clientèle. Une fois souscrites, elles sont généralement valables pour une durée limitée de 6 à 12 mois, bien qu'il puisse arriver que certaines d'entre elles ne précisent pas de durée spécifique. 

Même si la gamme habituelle de forfaits Cdiscount Mobile est attrayante, les offres les plus intéressantes sont souvent proposées en série limitée. L'opérateur met en avant constamment entre une et quatre offres de ce type, présentant d'excellents rapports qualité-prix. Ces offres sont renouvelées fréquemment, offrant ainsi une variété constante. 

À partir de 4,99€ par mois, les promotions Cdiscount Mobile incluent généralement :

  • 5 à 10 Go de data pour environ 5€ par mois
  • 50 à 80 Go de 4G pour moins de 10€ par mois
  • 100 à 150 Go d'Internet pour moins de 15€/mois

Enfin, pour trouver des codes promos Cdiscount Mobile, vous pouvez effectuer des recherches sur Internet, consulter le site Web de Cdiscount Mobile, vous inscrire à leur newsletter, et suivre leurs pages sur les réseaux sociaux.

Bon à savoir N'oubliez pas que les codes promos ont généralement une date d'expiration et peuvent être soumis à certaines conditions. Assurez-vous de lire les détails du code promo pour vous assurer qu'il est valide et applicable à l'offre que vous avez choisie.

Les options et les recharges mobiles offertes par Cdiscount

Il n'est pas rare de se retrouver à court de crédit de communications ou de données mobiles avant la fin du mois. Pour pallier ce problème, Cdiscount Mobile offre la possibilité de rétablir le crédit de données mobiles en fonction de l'abonnement Cdiscount souscrit. Par exemple, pour l'offre à 9€, il est possible d'ajouter 5 Go supplémentaires pour 10€. Quant à l'offre à 15€, il faudra débourser 20€ pour renouveler les 40 Go de données. Il est donc conseillé de surveiller sa consommation afin d'éviter de recharger son forfait à un coût plus élevé.

Outre les recharges de données, Cdiscount Mobile propose également des services spécifiques pour les voyageurs. Ces recharges sont valables 7 jours à compter de leur activation et peuvent être cumulées. Elles couvrent les communications depuis l'Amérique du Nord et certains pays du Maghreb, permettant ainsi de rester connecté lors de vos déplacements à l'étranger.

Par exemple, pour 15€, vous pouvez bénéficier de 30 minutes d'appels vers les États-Unis et le Canada. Des recharges pour l'Algérie, le Maroc et la Turquie sont également disponibles, offrant respectivement 20 minutes d'appels et 20 SMS pour 15€.

Tableau récapitulatif des recharges mobile chez Cdiscount
Type de recharge Data Voyages

Destinations
France Métropolitaine USA/Canada
Algérie/Maroc/Turquie

Services

Rétablissement débit forfait 5 Go

Rétablissement débit forfait 40 Go
30 SMS et 30min Appel 20 SMS et 20min Appel

Prix
10€ 20€ 15€

Voici une sélection non exhaustive des différents forfaits disponibles chez des opérateurs tels que NRJ Mobile, Auchan Telecom, La Poste Mobile, PrixtelCes offres sont basées sur le forfait mobile Cdiscount 20 Go à 5,99€

Forfaits valables au 06/06/2023
Offre Services et engagement Tarif
la-poste-mobile
Forfait SIM 30Go
Promo jusqu’au 13/11/2021
  •  30 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • Pas de données mobiles
  • Sans engagement
0€/mois pendant 2 mois
Puis 9,99€/mois
09 87 67 36 35Souscrire en ligne
syma-mobile
Forfait le Quatre 20 Go
Vérifié le 06/06/2023
Offre promotionnelle
  •  20 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 6 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
4,9€/mois
Souscrire en ligne
cdiscount-mobile
Série Cdiscount Mobile 40 Go
Promo jusqu’au 13/09/2022
Série spéciale
  •  40 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 9 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
4,99€/mois pendant 12 mois
Puis 9,99€/mois
Souscrire en ligne
syma-mobile
Forfait le Cinq 40Go
Promo jusqu’au 30/08/2022
Offre promotionnelle
  •  40 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 4 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,9€/mois pendant 12 mois
Puis 8,9€/mois
Souscrire en ligne
syma-mobile
Forfait le Six 40Go
Vérifié le 06/06/2023
Offre promotionnelle
  •  40 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 4 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,9€/mois pendant  mois
Puis 8,9€/mois
Souscrire en ligne

Quels sont les avis clients Cdiscount Mobile ?

Cdiscount Mobile est un opérateur qui reçoit généralement des avis favorables de la part de ses utilisateurs. Les clients apprécient la qualité de la couverture réseau, grâce à la base de l'opérateur Bouygues Telecom, ainsi que la gamme de forfaits mobiles 4G et 5G sans engagement. Le service client est également bien noté pour son accessibilité, avec des horaires d'ouverture étendus tout au long de la semaine.

Parmi les points forts de l'opérateur, on note :

  • Des prix compétitifs la première année de souscription
  • L'existence d'un numéro de téléphone pour joindre directement le service client
  • La facilité et la rapidité de la souscription en ligne

Je suis passé à Cdiscount Mobile il y a quelques mois et je suis absolument ravi de mon choix. La souscription était un jeu d'enfant, tout s'est fait en ligne en quelques minutes. J'apprécie vraiment la qualité du réseau, qui est constamment rapide et fiable, même dans les zones rurales. Les prix des forfaits sont très compétitifs, en particulier pendant la première année. Et même si j'ai eu quelques questions, le service client était toujours à portée de main pour m'aider. Je recommande vivement Cdiscount Mobile à tous ceux qui cherchent à économiser sans sacrifier la qualité du service.

Cependant, l'opérateur n'est pas sans défauts. Certaines critiques émanent du fait que la connexion à Internet peut être moins rapide en raison d'un réseau parfois bridé. En outre, le prix des forfaits mobile est jugé moins avantageux à partir de la seconde année de souscription. Le choix limité de forfaits mobiles est également mentionné comme un point négatif.

Parmi les avis des utilisateurs, certains mentionnent :

  • L'absence de boutique physique et des difficultés à joindre le service
  • La qualité du réseau peut varier 
  • Des difficultés à envoyer des SMS ou MMS de groupe

J'ai souscrit à un forfait Cdiscount Mobile il y a un an, attiré par les tarifs avantageux de la première année. Cependant, j'ai rencontré plusieurs problèmes depuis. Tout d'abord, le réseau n'est pas aussi stable que je l'aurais souhaité, avec des périodes de lenteur Internet assez fréquentes. De plus, le prix du forfait a considérablement augmenté après la première année, ce qui a réduit l'avantage économique. Enfin, bien que le service client soit techniquement disponible, j'ai trouvé qu'il était souvent difficile de les joindre et de résoudre mes problèmes. Je suis déçu et je vais probablement chercher un autre opérateur à l'avenir.

Cdiscount Mobile est perçu comme un opérateur offrant un bon rapport qualité-prix, en particulier pour les nouvelles souscriptions. Cependant, des améliorations pourraient être apportées en termes de service client et de qualité du réseau pour répondre encore mieux aux attentes des utilisateurs.

Récapitulatif des avis Cdiscount Mobile
Avis positifs Avis négatifs
  • Couverture réseau de qualité, basée sur l'opérateur Bouygues Telecom.
  • Large gamme de forfaits mobiles 4G et 5G sans engagement.
  • Prix attractifs la première année de souscription.
  • Possibilité de choisir un forfait avec un téléphone offert
  • Facilité et rapidité de la souscription en ligne
  • Prix des forfaits mobiles moins avantageux à partir de la seconde année de souscription.
  • Absence de boutique physique pour le service client.
  • Difficultés pour joindre le service client mentionnées par certains utilisateurs
  • Stabilité variable du réseau selon certains utilisateurs.
  • Difficultés signalées pour envoyer des SMS ou MMS de groupe.

L'Espace Client Cdiscount Mobile

L'espace client de Cdiscount Mobile offre aux abonnés diverses fonctionnalités pratiques. Voici ces principales fonctionnalités : 

  • Il permet de surveiller en temps réel sa consommation, ce qui est essentiel pour ceux qui n'ont pas de forfait illimité et souhaitent éviter les frais supplémentaires.
  • De plus, les clients peuvent consulter l'historique de leurs factures dans cet espace, afin de mieux comprendre le coût mensuel de leur abonnement et ainsi prévenir les surprises désagréables.
  • L'espace client Cdiscount Mobile offre également des options de gestion de forfait, telles que la souscription à de nouvelles offres ou la sélection d'options utiles pour l'usage quotidien du smartphone.
  • Enfin, cet espace est également dédié à la mise à jour des informations personnelles des abonnés.

Comment contacter le service client Cdiscount Mobile ?

Chez Cdiscount mobile, le service client est accessible sur différentes plateformes.

Dans un premier temps, un conseiller est disponible au 09 77 40 92 92 du lundi au samedi de 10h à 20h, au prix d’un appel local.Ce numéro n’est pas réservé aux clients mais permet de répondre à toutes questions relatives aux forfaits.

Un site internet avec les réponses aux questions les plus récurrentes est également accessible via le site mobile Cdiscount.

Il existe de nombreux numéros concernant les services Cdiscount. Afin d'accéder à celui qui vous interesse, vous pouvez vous référez à la page des numéros de téléphone Cdiscount

Bon à savoir Le service client Cdiscount Mobile est centralisé avec ceux des autres marques du groupe EI.

Comment résilier son forfait Cdiscount mobile ?

Pour résilier votre forfait Cdiscount Mobile, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Récupérez votre numéro RIO (Relevé d'Identité Opérateur) : Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone, appelez le 3179 depuis votre mobile. Un SMS vous sera envoyé avec votre numéro RIO et la date de fin d'engagement de votre contrat.
  2. Choisissez un nouvel opérateur : Si vous optez pour un nouvel opérateur, celui-ci prendra en charge la résiliation de votre forfait Cdiscount Mobile. Fournissez-lui votre numéro RIO pour que la portabilité de votre numéro soit effectuée. La résiliation de votre ancien contrat sera automatique et sans frais supplémentaires si vous êtes hors période d'engagement.
  3. Résilier sans souscrire à un autre opérateur : Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro de téléphone et ne voulez pas souscrire à un nouvel opérateur, vous devrez envoyer une lettre de résiliation à Cdiscount Mobile. La lettre doit être rédigée en recommandé avec accusé de réception et envoyée à l'adresse suivante :

    Pour résilier votre forfait Cdiscount Mobile, suivez les étapes ci-dessous :

    Cdiscount Mobile - Service Client

    TSA 30 130

    77046 Melun Cedex

    France

    Dans la lettre, mentionnez vos coordonnées complètes, votre numéro de téléphone mobile, la date à laquelle vous souhaitez résilier et votre signature. N'oubliez pas de préciser le motif de résiliation si nécessaire.

  4. Frais de résiliation : Si vous êtes encore en période d'engagement, des frais de résiliation peuvent s'appliquer. Vérifiez les conditions générales de vente de Cdiscount Mobile pour connaître le montant de ces frais.

Une fois la résiliation effective, n'oubliez pas de régler les éventuelles factures restantes pour clôturer définitivement votre compte Cdiscount Mobile.

Vous souhaitez changer de forfait ? Un conseiller JeChange vous aide à comparer les offres !
01 82 88 25 22

FAQ Cdiscount Mobile

Quel est l'opérateur de Cdiscount mobile ?

L'opérateur de Cdiscount Mobile est Euro-Information Telecom, un opérateur virtuel (MVNO) qui utilise les réseaux de Orange, SFR, et Bouygues Telecom.

Quel forfait mobile le plus avantageux ?

Le forfait le plus avantageux de Cdiscount Mobile semble être celui qui offre le smartphone Samsung A04S ou Xiaomi Redmi A1 avec le forfait 100 Go à 16€99 par mois. Ces offres incluent un smartphone neuf offert, ce qui est une excellente affaire. Cependant, le choix du forfait le plus avantageux peut également dépendre de vos préférences personnelles pour un modèle spécifique de smartphone.

Comment faire évoluer son forfait mobile CDiscount ?

Vous pouvez souscrire à une option supplémentaire à tout moment et selon vos besoins. De même, si une option devient superflue, vous avez la liberté de la résilier avec facilité. L'espace client en ligne rend ces changements simples et pratiques.

Plus intéressant encore, Cdiscount Mobile vous permet de changer votre forfait de manière plus significative. Par exemple, si vous êtes titulaire de l'offre à 2€ et que vous constatez que vous dépassez régulièrement votre quota, vous pouvez facilement passer à l'offre supérieure. Cela vous permet de mieux adapter votre forfait à votre utilisation réelle, assurant ainsi une meilleure adéquation entre vos besoins et les services que vous payez.