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La VoLTE Bouygues, c'est quoi ?
| ❌ Sans la technologie VoLTE | ✅ Avec la technologie VoLTE |
|---|---|
| Appels en 2G ou 3G | Appels en 4G |
| Coupures et qualité du son dégradée | Appels prioritaires et qualité du son HD |
| 8 secondes pour établir un appel | 2 secondes pour établir un appel |
| Pas de possibilité d'utiliser Internet lors d'un appel | Possibilité d'utiliser Internet lors d'un appel |
La technologie VoLTE pour optimiser la qualité de vos appels avec Bouygues
VoLTE est une façon plus moderne de passer des appels téléphoniques avec son téléphone portable. La norme VoLTE trouve son origine en Corée du Sud, qui l'implémente sur son territoire dès 2012. C'est finalement Bouygues Telecom qui a été le premier opérateur à la proposer à ses clients en France fin 2015.
Avant VoLTE, même avec un téléphone compatible, les appels vocaux n’utilisaient pas la technologie 4G. Quand on appelait, le téléphone retournait temporairement à l’ancien réseau (2G ou 3G) pour passer l’appel. C’est un peu comme passer d'une autoroute à une petite route de campagne pour pouvoir parler !
Ce repli sur la 2G et la 3G va disparaître
La VoLTE n'est plus un confort mais une nécessité : les réseaux sur lesquels votre mobile se replie sont en train de fermer. Chez Bouygues Telecom, l'arrêt est annoncé fin 2026 pour la 2G et fin 2029 pour la 3G, zone par zone et non partout en même temps. D'après l'Arcep, les extinctions 2G de Bouygues sont programmées en novembre et décembre 2026.
Concrètement, un mobile qui ne gère pas la VoLTE ne pourra plus passer d'appel une fois la 3G éteinte dans sa zone, même s'il capte la 4G pour les données. Les smartphones commercialisés après 2018 gèrent la VoLTE et basculent automatiquement ; ce sont surtout les appareils plus anciens et les objets connectés (téléalarmes, systèmes d'appel d'urgence) qui doivent être remplacés.
Avec la technologie Volte de Bouygues, les appels se font directement via le réseau mobile 4G, sans passer par un autre canal. En plus, la technologie accorde une priorité systématique à la voix par rapport aux autres types de données informatiques, ce qui permet d'éviter une dégradation du signal.
Ça veut dire quoi VoLTE ?
VoLTE veut dire Voice over LTE, ou en français : "Voix par LTE". LTE (pour Long Term Evolution), c’est le nom technique de la 4G, ou quatrième génération de téléphonie mobile, qui est la norme de réseau mobile qui a succédé à la 3G, avec une vitesse 10 fois supérieure, et qui permet d’accéder à Internet en très haut débit sur mobile. Avec la 4G, c'est l'usage intensif des smartphones qui s'est démocratisé en France, dès 2012.
La VoLTE Bouygues, quels avantages ?
La technologie VoLTE offre plusieurs avantages, le principal étant que les appels restent sur le réseau 4G, bien plus puissant que le réseau 3G ou 2G. Cela permet :
- de téléphoner et utiliser Internet en même temps, sans coupure.
- une meilleure qualité du son, plus claire et en HD. Adieu à la qualité dégradée ou aux micro-coupures intempestives auxquels les réseaux 2G et 3G nous avait habitués !
- un temps pour établir l’appel plus court. On passe d'une durée moyenne de 8 secondes en 3G à seulement 2 secondes en 4G VoLTE.
- la voix est traitée comme un flux de données prioritaire. Même si vous recevez d'autres notifications (message, réseaux sociaux), la voie passera toujours en premier. Cela permet d'éviter les coupures ou les bruits de fonds.
Et la 5G dans tout ça ?
La 5G est la 5ème génération de réseau mobile, donc par conséquent cette technologie est plus avancée et performante que le réseau 4G. En revanche, vos appels avec votre téléphone 5G passent encore par la technologie VoLTE, donc la 4G.
Une nouvelle technologie appelée VoNR (Voice over New Radio), c’est-à-dire la Voix sur 5G, est en développement et risque bien de devancer la VoLTE les prochaines années.
Comment avoir la technologie VoLTE avec Bouygues ?
Pour bénéficier de la technologie VoLTE chez Bouygues, votre téléphone doit respecter 2 critères :
- être compatible à la 4G
- être compatible à VoLTE
En pratique, la quasi-totalité des smartphones récents sont compatibles VoLTE, aussi bien les iPhone que les mobiles Android. Inutile de vérifier un modèle précis : si votre téléphone n’a que quelques années, il l’est très probablement.
En plus, tous les forfaits mobile Bouygues bénéficient de la 4G, certains d'entres eux sont même compatibles à la 5G. Donc en théorie, si votre smartphone le permet et que vous avez souscrit chez Bouygues, alors vous pouvez utiliser la technologie VoLTE !
Est-ce que VoLTE est en exclusivité chez Bouygues ?
Non, bien que Bouygues ait été le premier opérateur à introduire cette technologie en France, ses concurrents proposent désormais aussi la VoLTE : Orange, Free, SFR et même certains petits opérateurs, les MVNO.
La VoLTE est incluse dans tous les forfaits Bouygues
Pas de surcoût : choisissez le forfait mobile Bouygues Telecom qui vous convient, la VoLTE et la VoWiFi sont comprises.
Comment activer la VoLTE et la VoWiFi chez Bouygues ?
Les appels voix avec VoLTE sont automatiquement activés sur votre smartphone, si tant est que celui-ci soit compatible. Pensez également à ce que votre logiciel soit à jour (iOS ou Android). Si ce n'est pas le cas, procédez à la dernière mise à jour logicielle disponible sur votre téléphone.
Chez Bouygues Telecom, la VoLTE va de pair avec la VoWiFi (Voice over WiFi, ou « appels WiFi ») : quand le signal mobile faiblit, votre téléphone bascule automatiquement l’appel sur votre box internet ou n’importe quel réseau WiFi pour continuer à appeler, même en zone mal couverte.
Si elles ne sont pas déjà actives, vous pouvez les activer manuellement :
📱 Sur iPhone (iOS)
- Réglages › Données cellulaires › Options › Voix et données, puis activez VoLTE ;
- pour les appels WiFi : Réglages › Téléphone › activez Appels Wi-Fi.
🤖 Sur Android
- Paramètres › Connexions › Réseaux mobiles ;
- activez Appels VoLTE et Appels WiFi (le chemin exact peut varier selon le modèle).
À noter
Avec un mobile incompatible VoLTE ou non référencé chez Bouygues Telecom, vous pourriez rencontrer des difficultés pour passer vos appels, y compris vers les numéros d’urgence. Mieux vaut donc utiliser un téléphone compatible, acheté ou référencé chez l’opérateur.
Comment savoir si mes appels sont bien passés avec VoLTE ?
Vous avez un doute ? Pour vérifier si vous utilisez bien la technologie VoLTE, lors de vos appels :
✅ si le logo 4G s'affiche sur votre écran (en haut à gauche), alors la VoLTE est activée.
❌ si c'est le logo 2G ou 3G qui s'affiche, alors la VoLTE Bouygues est désactivée.
Comment désactiver ou enlever VoLTE avec Bouygues ?
Il n'est pas possible d'enlever la fonction VoLTE avec Bouygues. Si votre téléphone n'y est pas compatible, alors vos appels passeront automatiquement en 2G ou 3G.
Est-ce que la VoLTE est payante chez Bouygues ?
L'usage de la VoLTE dépend de la durée d'appels comprise dans votre forfait mobile. Autrement dit, si vous avez les appels illimités, alors vous avez la VoLTE illimitée. Bien que la technologie utilise le réseau 4G, pas de panique, les appels avec VoLTE ne seront pas décompté de votre enveloppe de gigas ! En bref, vous pouvez utiliser la technologie Voix 4G sans supplément sur le prix de votre abonnement Bouygues.
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