Concurrents EDF : comparatif des prix et des offres en 2025
EDF bénéficie d'une solide réputation, soutenue par un appui étatique et des millions de clients. C'est un fournisseur fiable, idéal pour ceux qui recherchent une offre stable à un prix raisonnable et un service de qualité, sans se compliquer la vie avec d'autres options. Il existe pourtant 19 fournisseurs d'électricité et 14 fournisseurs de gaz actuellement sur le marché des particuliers, et EDF n'est pas le fournisseur le plus compétitif en option Base ni en option Heures Pleines / Heures Creuses, ni d'ailleurs pour le gaz. La note moyenne d'EDF donnée par ses clients est de 4,53 sur 5, le classant en 7ème position des fournisseurs les mieux notés. En outre, EDF se place 5ème dans le classement des fournisseurs les moins litigieux du marché.
- La meilleure offre d'EDF pour l'option Base est Zen Online, classée 16ème parmi les 56 offres.
- La meilleure offre d'EDF avec l'option HP-HC est Zen Online, classée 16ème parmi les 60 offres.
- Les offres les moins chères sont proposées par Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur pour l'option Base, et par Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur pour l'option HP-HC.
- L'offre de gaz la moins chère d'EDF est Avantage Gaz 2 ans, classée 2ème parmi toutes les offres.
- L'offre de gaz la moins chère pour la majorité des Français est Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie.
- Le fournisseur le mieux noté du marché est Enercoop, avec une note de 4,87 sur 5 (sur 3049 avis comptabilisés).
Liste complète des concurrents d'EDF
Voici la liste complète à jour en décembre 2025 de tous fournisseurs alternatifs et chacune de leurs offres. Ils sont rangés par ordre de compétitivité des prix attestée ce mois-ci par nos experts.
Vous pouvez cliquer sur les liens pour tout savoir sur chacun d'entre eux.
Pour l'électricité
| Fournisseurs d'électricité | Nom des offres d'électricité disponibles actuellement |
|---|---|
Ekwateur |
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la bellenergie |
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Mint Énergie |
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Gaz de Bordeaux |
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TotalEnergies |
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OHM Énergie |
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Alpiq |
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Alterna |
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EDF |
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Primeo |
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Wekiwi |
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Octopus Energy |
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Vattenfall |
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GEG |
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elmy |
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Élecocité |
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Urban Solar Energy |
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Dyneff |
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Plenitude |
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Engie |
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Happ-e |
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ilek |
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Enercoop |
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Papernest Énergie |
Pour le gaz naturel
| Fournisseurs de gaz | Nom des offres de gaz disponibles actuellement |
|---|---|
|
OHM Énergie |
|
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EDF |
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TotalEnergies |
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Octopus Energy |
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Vattenfall |
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Wekiwi |
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Gaz de Bordeaux |
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Ekwateur |
|
|
Alterna |
|
|
Engie |
|
|
GEG |
|
|
Mint Énergie |
|
|
Plenitude |
|
|
Happ-e |
|
|
Dyneff |
|
|
ilek |
Quels sont les avantages d'EDF sur ses concurrents ?
EDF se distingue par un statut unique, une confiance accordée par des millions de clients et un soutien public indéfectible, qui est surtout utile quand le marché devient volatil.
Quel intérêt à rester chez EDF ?
Disons-le : EDF est un très bon fournisseur d'énergie, et a des raisons d'être une fierté nationale. EDF convient parfaitement aux personnes qui ne se posent pas de questions, qui trouvent que leur offre actuelle est à un bon prix et que le service est de qualité.
Dans ces conditions en effet, pourquoi changer de fournisseur ? Nous y viendrons.
EDF est le fournisseur historique d'électricité, fruit d'un monopole étatique ayant duré des décennies. Il est le seul à commercialiser le Tarif réglementé de vente (TRV), avec des évolutions encadrées par les autorités et dont la formule de calcul limite notamment les à-coups potentiels liés aux marchés de gros. Même si elle a presque toujours été assez peu compétitive, cette offre grand public est restée accessible et devenue un refuge lors des périodes de tension de 2022–2023, alors que certains concurrents ont réduit ou suspendu des offres. Quand le marché est instable, cette continuité rassure et évite de perdre du temps à rechercher une offre de repli en attendant que le calme revienne. Aujourd'hui toutefois et depuis des années, on ne recommande plus le TRV en option Base ou avec des Heures creuses, sauf pour ceux qui ne jurent que par un repère stable pour leur offre d'électricité.
Côté services pour les clients, la qualité d'EDF se traduit par des échéanciers clairs, des modalités de paiement variées, un espace client mature et des process d'emménagement / changement de titulaire balisés. Si les interventions techniques (mise en service, opérations sur compteur, dépannage) relèvent d'Enedis/GRDF et sont identiques quel que soit le fournisseur, EDF sait bien les orchestrer côté client.
Quels avantages à quitter EDF pour aller chez un concurrent ?
Partir chez un concurrent peut devenir intéressant si l'on recherche un angle d'optimisation précis. Certains fournisseurs alternatifs se différencient par :
- des positions de prix plus compétitives, des offres indexées ou fixes à fenêtres de souscription opportunes ;
- des engagements verts plus poussés avec un engagement social ;
- un service client hyper qualitatif se voulant presque irréprochable ;
- des offres innovantes avec des prix bradés sur certaines plages horaires.
EDF est-il moins cher que ses concurrents ?
Non, EDF n'est pas le fournisseur le plus compétitif du marché en décembre 2025 et certains de ses concurrents font mieux.
Pour classer les offres avec plusieurs plages tarifaires (par exemple HP-HC en a 2 : une pour les heures pleines et une autre pour les heures creuses) sur un pied d'égalité, nous estimons que la consommation est identique à toute heure de la journée et tout jour de l'année.
En option Base
L'option Base est un tarif où l'électricité est facturée au même prix tout au long de la journée, sans distinction entre heures pleines et heures creuses. C'est la plus répandue en France, et tous les fournisseurs la proposent.
Sur les 56 offres disponibles en option Base sur le marché actuellement, 35 sont plus avantageuses que le tarif réglementé d'EDF, l'offre phare de la marque chez qui plus d'un Français sur 2 souscrit toujours.
L'offre d'EDF la moins chère du moment en option Base est Zen Online, mais ce n'est pas non plus la plus compétitive du marché. Elle se classe d'ailleurs seulement en 16ème position en termes de prix sur les 56 référencées.
En décembre 2025, l'offre d'électricité la plus économique en option Base est Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur. C'est clairement le contrat que l'on recommandera à quiconque veut faire des économies, sans trop s'embêter à consommer sur des plages tarifaires spéciales.
En revanche, on ne recommande pas du tout l'offre d'électricité 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie, qui est tout bonnement la plus chère du marché.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3,74 sur 5 -
3347 avis
|
|
Budget annuel
879 € Vous économisez 137 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/12/2025 |
PRUDENCE
4,35 sur 5 -
1059 avis
|
|
Budget annuel
937 € Vous économisez 79 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
ONLINE & GREEN
4,51 sur 5 -
13366 avis
|
|
Budget annuel
942 € Vous économisez 74 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
NOVAFIXE ÉLEC
4,48 sur 5 -
8152 avis
|
|
Budget annuel
948 € Vous économisez 68 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
4,48 sur 5 -
8152 avis
|
|
Budget annuel
948 € Vous économisez 68 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
En option HP-HC
L'option HP-HC (Heures Pleines - Heures Creuses) divise la journée en deux plages horaires, avec un tarif réduit pendant les 8 heures creuses, découpées en deux tranches, un peu le jour et un peu la nuit. Elle est un tout petit peu moins populaire que l'option Base, et nécessite généralement le décalage d'un tiers de ses consommations journalières sur les heures creuses pour être rentable.
Sur les 60 offres disponibles en option HP-HC sur le marché en décembre 2025, 33 sont plus avantageuses que le tarif réglementé d'EDF.
L'offre d'EDF la moins chère du moment sur le segment HP-HC est Zen Online, mais ce n'est pas la plus intéressante sur le marché de l'électricité. Elle ne se positionne qu'en 16ème en termes de prix sur les 60 référencées.
D'après le classement de notre comparateur, l'offre d'électricité numéro 1 pour les prix en option HP-HC est Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur. C'est le contrat que l'on recommande à ceux qui veulent jouer le jeu des heures creuses.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3,74 sur 5 -
3347 avis
|
|
Budget annuel
876 € Vous économisez 135 € |
|
Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
|
PRUDENCE
4,35 sur 5 -
1059 avis
|
|
Budget annuel
933 € Vous économisez 78 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
ONLINE & GREEN
4,51 sur 5 -
13366 avis
|
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Budget annuel
941 € Vous économisez 71 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2025 |
HEURES ECO ELECTRICITÉ
4,34 sur 5 -
224056 avis
|
|
Budget annuel
944 € Vous économisez 67 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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NOVAFIXE ÉLEC
4,48 sur 5 -
8152 avis
|
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Budget annuel
947 € Vous économisez 64 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Toutes options tarifaires confondues
Les options tarifaires disponibles ne se cantonnent pas à Base et HP-HC. Bien que beaucoup moins populaires, différentes formules existent et peuvent s'adapter aux besoins spécifiques de certains consommateurs. Attention toutefois à toujours bien utiliser nos simulateurs avant de souscrire, il n'est pas rare qu'une offre a priori alléchante pour soi-disant proposer d'heures à prix cassés la nuit ou le week-end s'avère peu intéressante, du fait d'heures à prix prohibitifs le reste du temps. In fine, votre capacité à consommer un maximum pendant les heures vraiment pas chères en plus d'un prix correct le reste du temps sont la clé des offres spéciales.
Parmi les 12 offres d'électricité commercialisées par EDF en décembre 2025, la moins chère est Tempo. D'après le comparateur Selectra, elle se classe en termes de prix 2ème sur les 77 offres du marché de l'électricité.
L'offre la moins chère du moment, toutes options confondues à consommation égale à toute heure et tout jour de l'année est Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
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Budget annuel
1157 € Vous économisez 191 € |
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TEMPO |
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Budget annuel
1168 € Vous économisez 180 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% VÉHICULE ÉLECTRIQUE |
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Budget annuel
1234 € Vous économisez 114 € |
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PRUDENCE |
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Budget annuel
1242 € Vous économisez 106 € |
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ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1248 € Vous économisez 100 € |
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Factures annuelles d'électricité parmi les 77 référencées, classées par ordre croissant.
Prix annuel pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA. Les montants sont comparés au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations. Votre facture réelle dépendra de vos consommations sur chaque plage tarifaire.
Annonce - Service JeChange, non-partenaire d'EDF.
Pour le gaz
Parmi les 2 offres de gaz commercialisées par EDF, la moins chère est Avantage Gaz 2 ans, classée 2ème parmi les 39 offres existantes sur ce marché.
L'offre pour du gaz naturel la moins chère de France est Extra Eco Gaz de OHM Énergie. C'est celle qu'on recommande pour la plupart des profils de consommation.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4,43 sur 5 -
11902 avis
|
|
Budget annuel
1374 € Vous économisez 76 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,53 sur 5 -
40898 avis
|
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Budget annuel
1395 € Vous économisez 54 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,53 sur 5 -
40898 avis
|
|
Budget annuel
1401 € Vous économisez 48 € |
|
Vérifié le 01/12/2025 | |
|
SPÉCIALE GAZ
4,34 sur 5 -
224056 avis
|
|
Budget annuel
1405 € Vous économisez 45 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
ECO-CONSO GAZ
4,79 sur 5 -
32818 avis
|
|
Budget annuel
1419 € Vous économisez 30 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Pour classer les offres de gaz, nous avons pris le profil de consommation le plus commun en France, à savoir un logement chauffé au gaz dans une commune appartenant à la zone tarifaire 1. Pour connaître l'offre la moins chère pour chez soi, il faut comparer les fournisseurs de gaz.
01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligneAnnonce - Service JeChange, non-partenaire d'EDF.
EDF est-il plus vert que ses concurrents ?
EDF est l'un des principaux producteurs d'énergie verte en France, et le premier producteur d'électricité décarbonée au monde. Si toutes ses offres contiennent de facto une part d'énergie renouvelable, certains de ses concurrents se sont spécialisés dans la fourniture d'énergie verte, avec parfois même des engagements forts.
Composition verte des offres
D'une offre à l'autre, EDF commercialise des offres d'électricité avec un degré d'engagement environnemental variable : à la fois de l'électricité verte produite en France, de l'électricité verte d'origine européenne, et de l'électricité sans engagement environnemental spécifique !
Les seules offres avec de l'électricité verte premium commercialisées en France, labellisées très engagées par l'ADEME, sont Électricité verte 100% locale d'Alterna, Yéli Électricité Verte - Direct Producteur de GEG, Flexi Watt 2 saisons, Flexi Watt Nuit et Week-End, Flexi Watt, et Basic Watt d'Enercoop.
EDF ne commercialise que du gaz naturel, sans même une part de biogaz.
Les offres avec du biogaz premium commercialisées en France sont Biogaz Zen 1 an d'Alterna, ÉnRFixe+ Gaz d'ilek.
Investissements dans les renouvelables
EDF est clairement l'un des principaux acteurs des renouvelables en France. Seuls d'autres grands énergéticiens, à l'instar de TotalEnergies et d'Engie, sont en mesure de rivaliser. Les concurrents plus petits en taille et en moyens, ne sont pas en mesure d'investir autant. Mais certains investissent à leur échelle et sont en mesure de couvrir entièrement les besoins de leurs clients, parfois auprès de petits producteurs régionaux.
EDF est-il plus fiable que ses concurrents ?
EDF est un fournisseur dans lequel il est possible d'avoir confiance, mais certains semblent avoir mis encore plus le curseur sur la qualité de leur service client.
Côté service client
Les clients ayant un litige qu'ils n'arrivent pas à régler avec leur fournisseur peuvent saisir le Médiateur national de l'énergie. Chaque année, cette autorité publique les recense pour établir un taux de saisines par fournisseur rapporté à 100 000 clients, ce qui permet de réaliser un classement de ceux qui génèrent peu à beaucoup de complications à leurs clients.
EDF semble être un fournisseur relativement peu litigieux, puisqu'il se place en 5ème position de ce classement, avec un taux de saisines de 19 pour chaque 100 000 clients.
Le fournisseur qui est le moins litigieux sur le marché d'après le taux de saisines est Enercoop, avec un taux de 10 rapporté à 100 000 clients.
Notons par ailleurs qu'à l'inverse, le fournisseur qui est le plus litigieux sur le marché d'après le taux de saisines est Wekiwi, avec un taux de saisines de 546 rapporté à 100 000 clients.
Selon les avis des consommateurs
Mais quoi de mieux pour juger de la satisfaction des clients que de regarder les notes que ces derniers donnent à leurs fournisseurs sur internet ?
EDF est apprécié de ses clients particuliers, puisque sa note moyenne pondérée obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 4,53 sur 5 (sur 40898 avis comptabilisés en décembre 2025). Cela le place à la 7ème position dans le classement des avis clients des 19 fournisseurs d'électricité recensés actuellement.
Le fournisseur qui est le plus plébiscité par ses clients d'après les avis en ligne est Enercoop, avec une note moyenne de 4,87 sur 5 (sur 3049 avis comptabilisés).
| Fournisseur | Notes sur les plateformes | Taux de saisine du Médiateur | Offres et Score Selectra |
|---|---|---|---|
4,87/5 sur 3049 avis Voir les avis sur Enercoop |
|
10 / 100 000 |
|
4,83/5 sur 5967 avis Voir les avis sur Alpiq |
|
28 / 100 000 |
|
4,8/5 sur 6550 avis Voir les avis sur Plenitude |
|
68 / 100 000 |
|
|
4,79/5 sur 32818 avis Voir les avis sur Octopus Energy |
|
13 / 100 000 |
|
4,54/5 sur 4635 avis Voir les avis sur ilek |
|
13 / 100 000 |
|
Tableau actualisé le 14/12/2025 et réalisé à partir des notes données par les clients sur toutes les plateformes d'avis (pour tous les fournisseurs d'énergie du marché ayant reçu un minimum de 1000 avis).
Rappel sur les rôles de fournisseurs et de distributeurs
Leurs missions sont bien définies et distinctes.
- Le fournisseur, que ce soit d'électricité ou de gaz est l'entreprise avec laquelle vous souscrivez un contrat pour l'approvisionnement en énergie. Cela peut être EDF ou tout autre fournisseur alternatif. Il gère la vente de l'énergie qu'il commercialise à un certain prix, la facturation et le service client.
- Le distributeur est responsable de l'acheminement de l'énergie jusqu'à votre domicile. C'est le gestionnaire de réseau, comme Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz au niveau national, qui assure les raccordements, la maintenance, et la gestion des pannes. Ils ne sont pas en charge de la vente d'énergie et ne déterminent pas les prix, mais ils jouent un rôle crucial dans l'infrastructure qui permet d'amener l'énergie jusque chez vous.
Il est donc important de comprendre que même si vous changez de fournisseur, la distribution reste la même et est gérée par les mêmes acteurs, avec un réseau national qui est accessible à tous de manière égale. Cette séparation permet de maintenir la concurrence sur le marché de l'énergie tout en garantissant une gestion technique optimale des réseaux.
La part des coûts du fournisseur et du distributeur et de l'État (à travers les taxes) dans l'énergie que vous payez est à peu près la même. Cela signifie que le coût de l'énergie en tant que telle et de sa commercialisation ne compte qu'environ pour un tiers de ce que vous êtes facturé. Cela laisse une marge de manoeuvre restreinte aux fournisseurs pour proposer des tarifs compétitifs (même si certains y arrivent).
Je suis client d'EDF : comment payer moins cher mon électricité ?
Changer de fournisseur n'est pas l'unique solution pour réduire sa facture énergétique. Parfois, il peut simplement s'agir de :
- Rester chez EDF mais changer d'offre ;
- Changer d'option tarifaire ;
- Suivre sa consommation énergétique plus précisément ;
- Faire des travaux de rénovation énergétique.
Toutefois, l'application de ces conseils et la souscription à l'offre d'électricité la moins chère du marché permet de dupliquer les économies.
Changer d'offre EDF
Comme nous l'avons vu, toutes les offres d'EDF ne sont pas au même prix.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
|
TEMPO |
|
Budget annuel
1168 € Vous économisez 180 € |
|
|
ZEN ONLINE |
|
Budget annuel
1291 € Vous économisez 57 € |
|
|
ZEN WEEK-END PLUS |
|
Budget annuel
1305 € Vous économisez 43 € |
|
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Budget annuel
1306 € Vous économisez 42 € |
|
|
ZEN WEEK-END |
|
Budget annuel
1307 € Vous économisez 41 € |
|
|
VERT ÉLECTRIQUE WEEK-END |
|
Budget annuel
1309 € Vous économisez 39 € |
|
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Budget annuel
1328 € Vous économisez 20 € |
|
|
ZEN FIXE |
|
Budget annuel
1333 € Vous économisez 15 € |
|
|
VERT ELECTRIQUE AUTO |
|
Budget annuel
1334 € Vous économisez 14 € |
|
|
EJP |
|
Budget annuel
1339 € Vous économisez 9 € |
|
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Budget annuel
1348 € Vous économisez 0 € |
 |
|
ZEN FLEX |
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Budget annuel
1379 € Surcoût de 31 € |
 |
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en décembre 2025. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Changer d'option tarifaire
Changer d'option tarifaire électrique peut tout à fait permettre de réaliser des économies, à condition que vos habitudes de consommation soient bien compatibles avec l'option choisie. Par exemple, l'option « Heures Pleines / Heures Creuses » est avantageuse si une part significative de la consommation totale a lieu dans les heures creuses (généralement environ 30% de la consommation quotidienne ou plus pour qu'elle surpasse l'option « Base »).
Attention toutefois, si vous ne pouvez pas déporter une bonne partie de votre consommation vers les heures creuses, ou si vous optez pour une formule spécialisée (ex: « tempo », « week-end », « heures super creuses ») alors que votre profil n'y est pas adapté, changer d'option peut conduire à entraîner un surcoût. C'est pourquoi il faut réaliser des simulations en amont et s'assurer de pouvoir tenir ses résolutions de décalages de consommation sur la durée.
Mieux suivre sa consommation d'énergie
Pour beaucoup, il suffit de prendre conscience de ses habitudes de consommation pour réduire sa facture énergétique. Les différentes solutions de suivi conso permettent de suivre ses consommations au jour le jour, voire d'heure en heure, pour faire attention et prendre la mesure de l'impact d'éco-gestes ou à l'inverse d'un usage important de tel ou tel appareil.
L'app EDF & Moi fonctionne très bien, et tous les fournisseurs ne proposent pas un tel service. Toutefois, il peut être intéressant de choisir une application tierce, afin de garder ses données même en passant d'un fournisseur à un autre.
Faire des travaux de rénovation énergétique
Réaliser un audit énergétique permet de se rendre compte de l'impact de mauvaises performances énergétiques du logement sur le montant des factures. Les travaux de rénovation énergétique tels que l'isolation des combles, le remplacement du système de chauffage ou encore l'installation de thermostats connectés peuvent permettre une réduction considérable des dépenses et être rentabilisés à moyen terme.
Comment quitter EDF pour souscrire à l'offre d'un concurrent ?
Pour changer d'offre et quitter EDF, il suffit de contacter le nouveau fournisseur choisi (ou nos conseillers JeChange) et souscrire un contrat. Ce dernier se chargera des démarches de résiliation sans aucun frais.
En revanche, les démarches sont quelque peu différentes dans le cadre d'un déménagement, car il faudra résilier soi-même son contrat (toujours sans frais), par téléphone ou en ligne.