analyse 
Tarifs Jeety, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
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Jeety : fournisseur d'électricité, offres 2026, avis, contact
Mis à jour le
6 minutes de lecture
Jeety, fournisseur d’électricité connu auparavant sous le nom élecocité, a adopté son nom actuel en janvier 2026, actualisant au passage son identité visuelle. Destiné aux particuliers, Jeety propose une unique offre d’électricité, Elec-Dom, qui intègre une dimension d’impact social et écologique. Selon les retours clients, le fournisseur recueille une note très insuffisante de 1 sur 5. Malgré ses ambitions environnementales, ses tarifs et la perception des consommateurs conduisent à le considérer comme un fournisseur pas franchement recommandé sur le marché.
Qui est Jeety ?
Jeety est un fournisseur français d’électricité qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec une approche sensible à l’impact social et écologique. Anciennement connu sous le nom élecocité, il a adopté l’appellation Jeety en janvier 2026, renouant ainsi avec une image moderne et une identité visuelle revisitée. Ce changement s’est également accompagné d’une refonte de son site internet afin de mieux refléter ses valeurs et son engagement.
L’histoire de Jeety trouve ses racines dans le souhait de proposer une énergie différente, où la conscience environnementale occupe une place centrale. En mettant en avant la transition énergétique et l’impact sur la société, Jeety incarne une volonté d’accompagner ses clients vers une consommation plus responsable, tout en assurant la fourniture d’électricité à différentes catégories de consommateurs : particuliers, TPE/PME et collectivités.
Ce qui distingue Jeety, c’est sa mission de fournir de l’énergie tout en accordant une grande importance à ses effets positifs sur l’environnement et la collectivité. Cette orientation s’exprime à travers des initiatives concrètes, et des choix de gouvernance pensés pour répondre aux enjeux actuels. Le nom Jeety marque ainsi une nouvelle étape dans leur développement, tout en restant fidèle à leurs engagements initiaux.
Avec environ 5 000 clients à travers la France, Jeety reste une structure à taille humaine, lui permettant de garder une proximité avec sa clientèle. Cette échelle lui offre l’opportunité d’être attentif aux besoins individuels et d’adapter son fonctionnement afin d’améliorer constamment l’expérience utilisateur. L’équipe aspire à préserver cette relation directe, tout en accompagnant la croissance de l’entreprise.
Jeety appartient à la structure ayant porté élecocité avant le changement de nom, préservant ainsi son socle fondateur et son autonomie. Cette absence de rattachement à un grand groupe lui donne la souplesse d’évoluer en toute indépendance, expérimentant de nouveaux axes de développement et de communication, toujours centrés sur l’impact environnemental et la transparence envers ses utilisateurs.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Non |
| Nombre de clients (approximatif) | Autour de 5 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Engagement social et écologique affiché |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Inconnu |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 1 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie. |
| Selectra Score de la meilleure offre | E |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Inconnu |
| Téléphone principal | Inconnu |
| Inconnu | |
| Adresse du siège | Inconnu |
Liste des offres d'électricité de Jeety en 2026
Jeety commercialise actuellement une seule offre sur le marché français de l'électricité.
Passage en revue de l'offre d'électricité de Jeety
Pour l'électricité, Jeety commercialise pour seul contrat l'offre Elec-Dom.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ELEC-DOM |
Budget annuel
1330 € Vous économisez 0 € |
 |
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Elec-Dom
Elec-Dom
- Offre indexée sur le tarif réglementé
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1352€
PAR AN*
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1427€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
HEURES PLEINES
0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1579€ / kWh
PLUS D'INFOS
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Elec-Dom mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Jeety Elec-Dom propose à chaque consommateur une électricité dont le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé. Ce contrat est sans engagement, ce qui permet au particulier de résilier gratuitement à tout moment. Aucune réduction promotionnelle ni condition cachée n’est appliquée, garantissant ainsi une facturation sans mauvaise surprise. Ce positionnement assure la stabilité des prix, qui évoluent à la hausse ou à la baisse en même temps que le tarif réglementé.
Pour l’option Base, le prix du kWh de l’offre Jeety Elec-Dom est de 0,194 € TTC et l’abonnement annuel coûte 187,80 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la puissance la plus courante. Quant à l’option Heures Pleines / Heures Creuses, le tarif est de 0,1579 € en heures creuses et 0,2065 € en heures pleines, avec un abonnement identique et toujours TTC pour 6 kVA.
Offre Elec-Dom - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Que vaut la seule offre de Jeety par rapport à celles des concurrents ?
Jeety Elec-Dom est une offre d’électricité qui propose à ses clients des prix indexés sur le tarif réglementé de vente (TRV). En pratique, cela signifie que le prix du kWh et le montant de l’abonnement sont exactement les mêmes que ceux du tarif réglementé, sans réduction. Les prix évoluent à la hausse ou à la baisse suivant les ajustements des tarifs réglementés, généralement deux fois par an, en février et en août.
Cette offre se distingue par sa transparence : aucun tarif promotionnel qui disparaît soudainement, pas de conditions cachées. Le contrat est sans engagement, avec résiliation possible à tout moment, sans frais. Deux modes de facturation s’offrent à l’utilisateur : mensualisation (paiement d’une estimation, puis ajustement en fin d’année) ou facturation au réel. Cela permet de gérer son budget selon ses préférences.
Côté inconvénients, l’offre Jeety Elec-Dom n’apporte aucune remise par rapport au tarif réglementé : le prix payé est identique à celui d’EDF, sans aucun avantage économique. De plus, cette offre n’inclut pas d’électricité verte ou de biogaz, contrairement à certains concurrents qui investissent dans des projets d’énergie renouvelable ou d’impact écologique. Il n’y a pas non plus d’options additionnelles ou de promotions liées à l’abonnement.
En résumé, Jeety Elec-Dom se veut simple et sans surprise, mais reste peu compétitive. Pour quelqu’un qui recherche uniquement la stabilité, elle remplit son rôle. Cependant, elle obtient la note D au Selectra Score, ce qui reflète son manque d’avantages et l’absence d’effort particulier sur le prix ou l’origine de l’électricité. Il s’agit donc surtout d’une solution “par défaut”, sans points forts marquants.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,194 €/kWh, soit exactement pareil que le tarif réglementé d'EDF.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1352 € avec cette offre, soit 0 € de surcoût par rapport au Tarif Bleu.
« Elec-Dom » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 45ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Elec-Dom
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1330 € avec celle de Jeety.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Jeety est-il recommendable ?
Jeety obtient une note moyenne globale de 1/5 sur les plateformes de consommateurs.
- Sur Selectra : 1 sur 5 (basé sur 1 avis).
La note moyenne globale de Jeety, établie à 1 sur 5, montre que les consommateurs sont très insatisfaits des services proposés. Le fournisseur est donc confronté à de sérieux problèmes de satisfaction client qu'il devra impérativement résoudre pour améliorer sa réputation.
Le client fait principalement part de dysfonctionnements concernant la gestion administrative, la facturation, ainsi qu’une mauvaise réactivité du service client. À ce stade, la perception globale envers Jeety est nettement négative.
Voici quelques avis de clients du fournisseur Jeety publiés sur le comparateur Selectra :
Une honte ce fournisseur ! Client de elecocite avec qui ils ont fusionné ( depuis 4 ans quand même ) ils se sont permis de me facturer des frais de mise en service rapide, alors que les nombreuses erreurs viennent d’eux !!! De plus il est impossible de mettre à jour le RIB sur le compte client, cela fait 3 mois que je demande qu’ils mettent à jour mon prélèvement ! À fuir !
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 30/05/26 |
1/5 | 1 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le taux de saisines du fournisseur Jeety n’est pas mesuré par le Médiateur de l’énergie, car ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025.
Le taux de saisines sert à évaluer la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie, car un particulier saisit généralement le Médiateur uniquement lorsque le service client n’a pas su résoudre son problème. Une saisine ne prouve pas nécessairement que le fournisseur soit en tort.
Contacter Jeety
Le numéro de téléphone du service client de Jeety est le 09 74 76 55 60. L’adresse email permettant de contacter ce fournisseur est [email protected]. Le client peut ainsi envoyer sa demande ou poser une question grâce à ce moyen de contact direct.
Pour un échange via Internet, le particulier peut utiliser le formulaire en ligne disponible à l’adresse suivante : https://www.jeety.fr/contact. Ce service permet à chaque consommateur d'être mis en relation avec Jeety pour toute demande spécifique.
Comment souscrire un contrat ?
Pour rejoindre Jeety, il suffit de contacter le service client au 03 62 53 97 26. Cette ligne vous permet d'obtenir rapidement un accompagnement pour finaliser la souscription à l’offre d’électricité, dans la tranche horaire du lundi au vendredi entre 9h et 18h. Vous pouvez également adresser un email à [email protected] pour toute question préalable liée à l’ouverture de contrat.
Avant de passer votre appel ou d’envoyer votre demande, assurez-vous de rassembler chaque donnée essentielle pour activer l’abonnement sans accroc. Il sera demandé le nom du titulaire du contrat, l’adresse complète du logement, ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL) indispensable à la mise en service du compteur électrique. Pensez aussi à prévoir un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique. Un dossier complet accélère considérablement la prise en charge de votre nouveau contrat chez ce fournisseur alternatif.
La démarche de souscription de contrat avec Jeety
Comment résilier un contrat ?
Toutes les formules d’énergie proposées par Jeety sont sans engagement et peuvent donc être résiliées gratuitement à la demande du particulier, quel que soit le motif.
Changer de fournisseur
Dans le cas où le consommateur souhaite souscrire chez un nouvel opérateur tout en restant à la même adresse, il n’est pas utile de solliciter Jeety pour clôturer son contrat. Il suffit de signer une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur d’énergie. Ce dernier prendra en charge toutes les démarches de résiliation du contrat Jeety en cours.
Par exemple, un client qui compare les offres via un comparateur d’énergie ou qui contacte le service client de son futur fournisseur, verra la résiliation de Jeety s’effectuer automatiquement, sans action supplémentaire à prévoir.
Déménagement
Lorsqu’un déménagement est envisagé, le client doit impérativement résilier le contrat Jeety pour l’adresse quittée. Cela garantit de ne pas être facturé pour les consommations des futurs occupants et d’éviter toute facturation indue.
- Il est possible de clôturer le contrat Jeety par téléphone auprès du service client.
- Le consommateur peut également effectuer cette démarche depuis son espace client en ligne.
- L’envoi d’une lettre de résiliation est aussi accepté, notamment en cas de besoin de preuve écrite.
Par exemple, un particulier quittant son logement doit indiquer la date de départ souhaitée et transmettre un relevé de compteur pour permettre l’établissement de sa facture de clôture. Cette étape permet de solder les consommations à la date réelle de sortie.
La démarche de résiliation de contrat avec Jeety
Une réclamation à faire à l'encontre de Jeety ?
Si vous constatez une anomalie sur votre facture ou si vous estimez avoir été prélevé de manière injustifiée par Jeety, il est essentiel de suivre un parcours rigoureux avant toute action supplémentaire. Face à un litige ou une contestation, vous devez d'abord adresser votre réclamation directement à Jeety, en veillant à formuler votre demande de façon claire et argumentée. Cette démarche est incontournable pour que votre dossier soit pris en considération. La procédure de réclamation doit être respectée à la lettre, sans quoi vous pourriez perdre la possibilité de trouver une solution adaptée à votre situation. Si après cette étape, aucune réponse satisfaisante ne vous est apportée, il vous reste l'option de solliciter le Médiateur afin d'envisager une résolution à l'amiable du différend. Engager ce dialogue avec le Médiateur n'est possible qu'une fois la démarche préalable auprès de Jeety finalisée, car la médiation ne peut intervenir qu'en dernier recours.
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