Jeety : fournisseur d'électricité, offres 2026, avis, contact

Mis à jour le    6 minutes de lecture

Jeety, nouveau nom d’élecocité depuis janvier 2026, est un fournisseur français d’électricité engagé dans l’impact social et écologique, qui s’adresse aux particuliers. Il propose une unique offre d’électricité destinée aux particuliers, nommée Elec-Dom. Selon les retours clients, Jeety obtient une note très insuffisante de 1 sur 5. Malgré sa volonté d’allier fourniture d’énergie et engagement sociétal, ses tarifs et la satisfaction client relevés ces derniers mois font de lui un fournisseur pas franchement recommandé sur le marché.

Qui est Jeety ?

Logo Jeety

Jeety est un acteur indépendant du secteur de l’énergie en France, spécialisé dans la fourniture d’électricité. Le nom Jeety a fait son apparition début 2026, remplaçant l’ancienne identité élecocité pour affirmer une orientation résolument moderne et engagée. Cette transition s’est accompagnée d’un nouveau site et d’un changement graphique significatif, renforçant sa visibilité auprès des particuliers curieux d’alternatives électriques plus responsables.

L’une des caractéristiques marquantes de Jeety réside dans son ancrage social et écologique. Depuis ses débuts, Jeety se distingue en intégrant des engagements forts pour un impact sociétal et une démarche respectueuse de l’environnement. Ces axes se retrouvent au cœur même de sa philosophie d’entreprise et attirent un public motivé par les enjeux énergétiques durables.

En tant qu’acteur à taille humaine, Jeety regroupe autour de 5 000 clients particuliers, entrepreneurs et collectivités locales. Cette communauté relativement restreinte traduit une volonté de conserver une relation de proximité et un suivi personnalisé, tout en se différenciant des groupes énergétiques de grande envergure.

Jeety n’est la filiale d’aucun grand groupe et fonctionne en toute autonomie. Ce statut d’indépendance lui confère une liberté d’action sur ses orientations stratégiques et ses valeurs, ainsi que sur l’adaptation de son identité visuelle et de ses services à mesure que l’entreprise évolue.

Une autre spécificité de Jeety tient dans sa façon d’envisager le métier d’énergéticien. Soucieux de la sensibilisation de ses clients, le fournisseur met un point d’honneur à valoriser la transparence sur ses actions sociales et environnementales. Son engagement contribue à tisser un lien de confiance avec les consommateurs désireux de mieux comprendre l’origine et l’impact de leur électricité.

Informations clés à propos de Jeety
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Non
Nombre de clients (approximatif) Autour de 5 000 clients
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Dimension d’impact social et écologique, mais pas de label ni d'engagement fortement revendiqué
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Inconnu
Avis des clients (moyenne pondérée) 1,00 / 5
Taux de saisines auprès du Médiateur Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie.
Selectra Score de la meilleure offre E
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs Inconnu
Téléphone principal Inconnu
Email Inconnu
Adresse du siège Inconnu

Liste des offres d'électricité de Jeety en 2026

Jeety commercialise actuellement une seule offre sur le marché français de l'électricité.

Passage en revue de l'offre d'électricité de Jeety

Pour l'électricité, Jeety commercialise pour seul contrat l'offre Elec-Dom.

Factures annuelles d'électricité estimées chez JEETY
Offre Caractéristiques Tarif Score
Elec-Dom
ELEC-DOM
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1330 €
Vous économisez
0 €
Selectra Score E

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Elec-Dom

Logo Jeety Score E

Elec-Dom

1 sur 5 1 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 14/04/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1352€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
BASE 0,194€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1427€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh
PLUS D'INFOS

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Elec-Dom mis à jour le 14/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Jeety Elec-Dom s’adresse au particulier recherchant une formule simple et sans engagement, avec des prix indexés sur le tarif réglementé. Cette indexation garantit que le prix du kWh et de l’abonnement évoluent en fonction du Tarif Réglementé de Vente, sans fluctuation isolée. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus dans cette offre, qui se distingue avant tout par son absence de promotion temporaire ou de conditions cachées.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité proposé s’élève à 0,194 € TTC, et l’abonnement annuel est facturé 187,80 € TTC, ces tarifs s’appliquant pour les compteurs de 6 kVA, la puissance la plus fréquente chez les ménages. Le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais, offrant ainsi au consommateur une flexibilité totale.

Offre Elec-Dom - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Elec-Dom par Jeety en option Base
Elec-Dom
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Elec-Dom par Jeety en option Heures pleines heures creuses
Elec-Dom
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Elec-Dom en détails

Que vaut la seule offre de Jeety par rapport à celles des concurrents ?

L’offre Jeety Elec-Dom est une offre d’électricité pour les particuliers, indexée sur le tarif réglementé de vente (TRV). Cela signifie que les prix du kWh HTT et de l’abonnement suivent strictement ceux décidés par l’État, sans écart ni réduction. Les tarifs évoluent en général deux fois par an, en février et en août. Tout est simple : pas de promotion temporaire, pas de remise cachée, et la résiliation reste gratuite à tout moment puisque le contrat est sans engagement.

L’un des rares atouts de cette offre est l’absence de mauvaises surprises. Elle ne propose pas de rabais, mais au moins, il n’y a pas de variation imprévue, ni d’option payante imposée. La simplicité est mise en avant : on paie le même prix que le TRV, ni plus ni moins. La facturation peut se faire au réel ou selon une mensualisation, ajustée en fonction de la consommation réelle en fin d’année. Aucune condition restrictive, mais aucune personnalisation ou innovation côté service non plus.

L’offre Jeety Elec-Dom n’inclut pas d’électricité verte ou de biogaz. Contrairement à certaines offres concurrentes, il n’y a pas, ici, de dimension écologique spécifique ni d’investissement orienté vers la transition énergétique. Cela peut ne pas convenir aux personnes souhaitant soutenir la production renouvelable. Cette neutralité environnementale, conjuguée à l’absence d’économies, la rend relativement basique sur ce segment du marché.

Le principal inconvénient de l’offre Jeety Elec-Dom est son manque d’avantage tarifaire : aucune remise, aucun service additionnel. Son Selectra Score est de E, ce qui la positionne parmi les moins performantes, aussi bien sur le plan économique que qualitatif. En résumé, c’est une option utile uniquement pour ceux qui souhaitent éviter toute surprise, sans aucune attente d’économies ou de particularité écologique.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,194 €/kWh, soit exactement pareil que le tarif réglementé d'EDF.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1352 € avec cette offre, soit 0 € de surcoût par rapport au Tarif Bleu.

« Elec-Dom » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 47ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Elec-Dom

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1330 € avec celle de Jeety.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Jeety est-il recommendable ?

La note moyenne globale du fournisseur Jeety est de 1/5, basée sur l'ensemble des avis clients recueillis.

Sur les différentes plateformes de consommateurs, les notes recueillies par Jeety sont les suivantes :

  • Selectra : 1 sur 5 (1 avis)

Une note moyenne globale de 1/5 indique que les consommateurs sont très insatisfaits des services et tarifs de Jeety. Cela suggère des problèmes majeurs concernant la qualité du service client ou la gestion administrative.

Le particulier signale des difficultés pour mettre à jour ses informations bancaires, des erreurs dans la facturation, et un manque d'efficacité du support client. Cela appuie l'analyse d'un fournisseur perçu comme peu fiable et peu réactif.

Voici quelques avis de clients du fournisseur Jeety publiés sur le comparateur Selectra :

Une honte ce fournisseur ! Client de elecocite avec qui ils ont fusionné ( depuis 4 ans quand même ) ils se sont permis de me facturer des frais de mise en service rapide, alors que les nombreuses erreurs viennent d’eux !!! De plus il est impossible de mettre à jour le RIB sur le compte client, cela fait 3 mois que je demande qu’ils mettent à jour mon prélèvement ! À fuir !

Avis négatif d'un client de Jeety

Notes obtenues par Jeety sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo selectra
Mis à jour le 15/04/26
1/5 1

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines du fournisseur Jeety n’est pas mesuré par le Médiateur National de l’Énergie, car il comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025.

Le taux de saisines sert à évaluer la capacité du service client d’un fournisseur à résoudre les problèmes de ses clients, puisque la saisine du Médiateur intervient généralement en dernier recours. Une saisine n’implique pas nécessairement une faute du fournisseur.

Contacter Jeety

Le numéro de téléphone du service client de Jeety est le 09 74 76 55 60. L’adresse email à laquelle le particulier ou le consommateur peut adresser ses demandes est [email protected]. Il existe également un formulaire de contact accessible via le site officiel à l’adresse suivante : https://jeety.fr/contact.

Liste des contacts Jeety

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez Jeety, il suffit de joindre le service client directement au 09 77 55 80 30. Le fournisseur ne propose pas de rappel gratuit ni de souscription en ligne à ce jour. Ce canal téléphonique reste donc le moyen privilégié pour obtenir une ouverture de contrat en toute simplicité, quel que soit votre profil.

Avant d’appeler, veillez à préparer le nom du titulaire, votre adresse précise, un RIB pour le prélèvement, ainsi que le numéro de PDL de votre compteur. Ces informations permettront au conseiller d’enregistrer rapidement votre demande et d’assurer une mise en service efficace. Voici ce qu’il vous faudra avoir à portée de main :

  • nom et prénom du titulaire du contrat pour valider l’identité et personnaliser l'abonnement,
  • adresse complète, incluant étage, escalier et indication de porte, pour que Jeety identifie précisément l’emplacement,
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique,
  • numéro de PDL, indispensable pour rattacher la souscription à votre compteur électrique.

Avec ces éléments en main, vous pouvez accélérer les démarches et garantir une activation rapide de votre contrat Jeety.

La démarche de souscription de contrat avec Jeety

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres du fournisseur Jeety étant sans engagement, la résiliation peut s’effectuer sans frais et à tout moment par un particulier.

Changement de fournisseur d’énergie

Lorsqu’un particulier souhaite passer chez un autre fournisseur tout en restant à la même adresse, il n’a aucune démarche à effectuer auprès de Jeety. Il suffit simplement de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur choisi. C’est ce dernier qui se chargera lui-même de procéder à la résiliation du contrat Jeety en cours.

  • La transition s’effectue sans coupure d’électricité ni frais supplémentaires.
  • Par exemple, un consommateur peut utiliser un comparateur d’offres pour sélectionner le fournisseur le plus adapté à ses besoins.

Le client bénéficie ainsi d’un changement simplifié, géré entièrement par le nouvel opérateur énergétique.

Résiliation suite à un déménagement

En cas de déménagement, c’est au particulier de demander la résiliation du contrat Jeety pour son logement actuel. Cette démarche garantit d’éviter toute facturation liée à la consommation des nouveaux occupants.

Pour résilier le contrat :

  • Une résiliation peut se faire par téléphone, via l’espace client en ligne, ou en adressant un courrier au service client Jeety.
  • Par exemple, il est possible d’anticiper la résiliation en indiquant la date exacte du départ afin de ne régler que les consommations réelles.

Il est conseillé de transmettre un relevé de compteur le jour du départ pour établir la facture de clôture au plus juste.

La démarche de résiliation de contrat avec Jeety

Une réclamation à faire à l'encontre de Jeety ? En cas de différend concernant une facture jugée excessive ou une contestation liée à Jeety, il est impératif de respecter une démarche précisément encadrée. Avant toute autre action, votre réclamation doit impérativement être transmise à Jeety en suivant la procédure indiquée par ce fournisseur. Cette étape est incontournable si vous souhaitez défendre efficacement vos droits et permettre un traitement adéquat de votre demande. Seule une réclamation bien formulée, transmise dans les règles, donnera à Jeety la possibilité d'étudier votre situation et d'y apporter une réponse. En cas d'absence de réponse, ou si le désaccord persiste après le respect de cette procédure, il reste possible de faire appel au Médiateur afin de tenter de trouver une résolution amiable. Le passage par le Médiateur n'est envisageable que si toutes les démarches auprès de Jeety ont été menées en amont. Adopter cette approche vous permettra d'aborder toute contestation de manière structurée et d’optimiser vos chances d’obtenir satisfaction.

Suivre la procédure en cas de litige avec Jeety

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