Jeety : fournisseur d'électricité, offres 2026, avis, contact

Mis à jour le    6 minutes de lecture

Jeety, fournisseur d’énergie présent sur le marché français depuis 2022, propose exclusivement une offre d’électricité à destination des particuliers. Son unique offre, Jeety Serein, séduit par sa simplicité et une gestion 100 % en ligne. Selon les avis recueillis, Jeety obtient une note excellente de 4,61 sur 5, témoignant d’une grande satisfaction client. Grâce à ses tarifs compétitifs, au sérieux de son service et une démarche respectueuse de l’environnement, Jeety fait partie des fournisseurs recommandés sur le marché pour les consommateurs à la recherche d’une offre simple et efficace.

Qui est Jeety ?

Logo Jeety

Jeety se présente comme un acteur novateur du secteur de l'énergie, dédié à l'accompagnement des particuliers dans leur quotidien énergétique. L'entreprise s'est imposée en mettant l'accent sur la transparence et l'accessibilité, veillant à instaurer une relation de confiance avec ses clients. Jeety a vu le jour avec la volonté de simplifier l'accès à l'électricité tout en favorisant une expérience client fluide et rassurante.

Dans son histoire, Jeety a été fondée pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs souhaitant bénéficier d’un service moderne, efficace et sans complexité superflue. Dès ses débuts, l'entreprise a placé l’utilisateur au centre de sa vision, en imaginant des solutions sur-mesure pour rendre la gestion de l'énergie accessible et intuitive.

Jeety bénéficie de l’expertise et du dynamisme d’un groupe entrepreneurial spécialisé dans la fourniture d’énergie, ce qui lui a permis de grandir rapidement tout en restant à taille humaine. L’équipe dirigeante, composée de professionnels passionnés, s’attache à proposer un accompagnement personnalisé et à anticiper les évolutions du marché pour mieux servir sa clientèle.

Ce fournisseur se distingue particulièrement par une démarche innovante s'appuyant sur des outils numériques faciles à prendre en main. Chaque étape du parcours client, de la souscription à la gestion du contrat, est pensée pour allier efficacité et simplicité. À travers cette approche, Jeety rend l’énergie plus compréhensible et plus proche des attentes de tous.

Enfin, Jeety attache une grande importance à la proximité humaine. Les conseillers, disponibles et réactifs, accompagnent les particuliers dans toutes leurs démarches. Pour toute question, il est possible de joindre le service client au 09 80 80 84 26. Cette accessibilité témoigne de l'engagement de Jeety à placer la qualité de la relation client au cœur de son modèle.

Informations clés à propos de Jeety
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Oui
Nombre de clients (approximatif) Inconnu
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Engagement sur l'électricité verte
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Possibilité d'option biogaz
Avis des clients (moyenne pondérée) Inconnu
Taux de saisines auprès du Médiateur Inconnu
Selectra Score de la meilleure offre Inconnu
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs Jeety SAS
Téléphone principal 09 70 50 02 55
Email [email protected]
Adresse du siège 18 rue de Londres, 75009 Paris

Liste des offres d'électricité de Jeety en 2026

Jeety commercialise actuellement une seule offre sur le marché français de l'électricité.

Passage en revue de l'offre d'électricité de Jeety

Pour l'électricité, Jeety commercialise pour seul contrat l'offre Elec-Dom.

Factures annuelles d'électricité estimées chez JEETY
Offre Caractéristiques Tarif Score
Elec-Dom
ELEC-DOM
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1330 €
Vous économisez
0 €
Selectra Score E

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Elec-Dom

Logo Jeety Score E

Elec-Dom

1 sur 5 1 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 28/02/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1352€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
BASE 0,194€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1427€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh
PLUS D'INFOS

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Elec-Dom mis à jour le 27/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Offre Elec-Dom - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Elec-Dom par Jeety en option Base
Elec-Dom
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 27/02/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Elec-Dom par Jeety en option Heures pleines heures creuses
Elec-Dom
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 27/02/2026.

Découvrir l'offre Elec-Dom en détails

Que vaut la seule offre de Jeety par rapport à celles des concurrents ?

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,194 €/kWh, soit exactement pareil que le tarif réglementé d'EDF.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1352 € avec cette offre, soit 0 € de surcoût par rapport au Tarif Bleu.

« Elec-Dom » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 74 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 45ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Elec-Dom

C'est Gaz de Bordeaux qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1166 € avec son offre « NovaFixe Élec », contre 1330 € avec celle de Jeety.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Jeety est-il recommendable ?

Jeety obtient une note moyenne globale de 3,7/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis, d'après les évaluations récentes laissées par les consommateurs.

  • Trustpilot : 3,9 sur 5 (824 avis)
  • Google Avis : 3,3 sur 5 (410 avis)
  • iGraal : 4,2 sur 5 (222 avis)

La note moyenne de 3,7/5 suggère que le consommateur est globalement satisfait des services de Jeety, mais certains points restent à améliorer. La satisfaction est donc correcte, cependant des efforts sur l'expérience client ou les offres pourraient améliorer la perception globale du fournisseur.

Notes obtenues par Jeety sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo selectra
Mis à jour le 01/03/26
1/5 1

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines du fournisseur Jeety n’est pas mesuré par le Médiateur de l’énergie, car il compte moins de 30 000 clients.

Le taux de saisines indique la fréquence à laquelle un consommateur se tourne vers le Médiateur lorsque le service client n’a pas résolu son problème. Un taux élevé peut révéler des difficultés de traitement des réclamations, mais une saisine n’implique pas systématiquement une faute du fournisseur.

Contacter Jeety

Le numéro de téléphone du service client de Jeety est le 01 76 44 07 40. L'adresse email dédiée pour tout échange est [email protected]. Le particulier peut ainsi contacter le fournisseur pour toute demande relative à son contrat ou à ses services.

Le consommateur peut également joindre Jeety via le site officiel, accessible à l'adresse https://www.jeety.fr/contact. Il est aussi possible d'obtenir des informations ou de poser une question en remplissant le formulaire de contact en ligne.

Liste des contacts Jeety

Comment souscrire un contrat ?

Pour initier une souscription chez Jeety, il convient de joindre directement le service client en appelant le non communiqué. Ce fournisseur ne figure pas parmi les partenaires de Selectra présents dans la liste, il n’existe donc ni lien de souscription en ligne ni option de rappel gratuit référencés pour Jeety.

Avant d’entrer en contact avec Jeety, il est préférable de préparer au préalable toutes les informations essentielles à l’ouverture d’un contrat. Les futurs clients doivent notamment indiquer le nom du titulaire ainsi que l’adresse complète du domicile, en précisant chaque détail utile pour localiser le logement. Pour les offres d’électricité, il faut fournir le numéro de PDL, tandis que pour les offres de gaz, le numéro de PCE est nécessaire. Un RIB est requis si vous choisissez le prélèvement automatique, afin que le paiement soit mis en place dès le départ.

La démarche de souscription de contrat avec Jeety

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres d'énergie proposées par le fournisseur Jeety sont sans engagement, ce qui signifie que le client peut y mettre fin à tout moment et sans frais de résiliation.

Changer de fournisseur

En cas de souhait de changement de fournisseur d'énergie, sans modification d'adresse, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation directement à Jeety. Le client doit simplement souscrire un contrat chez un nouveau fournisseur. Le nouveau prestataire se chargera automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat auprès de Jeety, évitant ainsi toute coupure ou doublon de facturation.

Pour faciliter cette démarche, il est possible de :

  • passer par un service comparateur d'énergie, qui s’occupe de l’ensemble de la transition,
  • contacter directement le service client du nouveau fournisseur choisi.

Résilier suite à un déménagement

Lorsque le client déménage, il doit impérativement mettre fin à son contrat Jeety pour l'ancienne adresse afin d’éviter de régler des consommations non réalisées par ses soins. Cette demande de résiliation doit être effectuée avant le départ du logement.

La procédure peut s’effectuer de différentes façons :

  • par téléphone, auprès du service client de Jeety ;
  • via l’espace client en ligne ;
  • par courrier recommandé adressé à Jeety.

Par exemple, le particulier doit indiquer la date de départ et transmettre un relevé de compteur final pour garantir une facture de clôture juste.

La démarche de résiliation de contrat avec Jeety

Une réclamation à faire à l'encontre de Jeety ? En cas de litige avec Jeety, que ce soit à propos d'une facturation jugée abusive ou pour toute réclamation, vous devez impérativement suivre une démarche précise pour que votre demande soit traitée dans les meilleures conditions. Il est essentiel de respecter l'ensemble des étapes prévues par Jeety, sans quoi votre réclamation risque de ne pas aboutir ou d'être rejetée. Avant toute prise de contact avec un médiateur, la réclamation doit d'abord être adressée à Jeety selon le parcours établi par ce fournisseur. Cette étape préalable n'est pas optionnelle : elle constitue une obligation pour que votre dossier soit recevable par la suite. Si jamais aucun accord n'est trouvé malgré cette démarche ou si la réponse de Jeety ne vous satisfait pas, alors vous pourrez saisir le Médiateur, qui interviendra pour tenter de résoudre le différend à l'amiable. Le strict respect de la procédure vous garantit d'être entendu et de défendre vos droits efficacement, tout en ouvrant la possibilité d'une résolution amiable indépendante si nécessaire.

Suivre la procédure en cas de litige avec Jeety

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