La même électricité, moins chère !

Économisez chaque année sur votre facture d'électricité avec JeChange.

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé

La même électricité, nettement moins chère

Souscription Jeety : par téléphone et en ligne

Pour devenir client Jeety, il convient de joindre le service client au 09 74 76 87 32. La souscription ne requiert aucune opération technique sur le compteur ni sur l’installation, permettant ainsi une transition fluide et sans coupure ; de plus, les contrats d’électricité destinés aux particuliers peuvent être interrompus à tout moment, sans contrainte d’engagement contractuel.

Moyens de contact pour souscrire chez Jeety

La souscription chez Jeety peut se faire facilement, aussi bien par téléphone que directement sur internet.

Numéro de téléphone du service de souscription de Jeety

Pour ouvrir un contrat d’électricité avec Jeety, il convient de contacter le service client au 09 70 66 18 77. Ce numéro non-surtaxé permet d’échanger avec un conseiller.

Un conseiller accompagne le client de manière personnalisée tout au long du processus de souscription. Ce service d’accompagnement téléphonique est recommandé pour bénéficier d’une aide sur-mesure lors de l’ouverture du contrat. Le conseiller aide à rassembler tous les éléments nécessaires.

Lorsque la souscription est bouclée, et en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l’ancien abonnement d’électricité est entièrement prise en charge par Jeety. Le client, de son côté, n’a aucune démarche supplémentaire à réaliser.

Page internet pour souscrire en ligne chez Jeety

Il est également possible de déposer une demande d’adhésion directement sur le site internet officiel de Jeety.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage Jeety ?

Jeety ne propose pas de programme de parrainage ni de code promo pour les nouveaux clients à ce jour. Si vous souhaitez souscrire à une offre Jeety, il n’existe donc pas de bonus d’accueil spécifique lié au parrainage.

La même électricité, moins chère !

Économisez chaque année sur votre facture d'électricité avec JeChange.

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé

La même électricité, nettement moins chère

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez Jeety

Pour rejoindre Jeety, fournisseur d’électricité, certaines données sont demandées afin de garantir la mise en place rapide du contrat. Le particulier doit préparer l’adresse précise du logement à équiper : numéro, rue, étage, escalier, ainsi que tout détail permettant d’identifier clairement la porte concernée.

En cas de changement de fournisseur, le client peut indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL). Ce numéro à 14 chiffres apparaît généralement sur les factures antérieures ou, s’il s’agit d’un logement équipé d’un compteur Linky, il est accessible directement via ce dernier.

Coordonnées exactes de l’habitation (incluant toutes les précisions utiles)
Numéro de PDL (optionnel, mais il facilite la procédure)
Un relevé d’identité bancaire, soit le RIB, si le prélèvement automatique est souhaité
Les index de consommation du compteur électrique (uniquement si le compteur n’est pas communicant, comme Linky)

Le relevé du compteur demeure indispensable seulement pour les foyers disposant d’un appareil traditionnel (non Linky), car Jeety pourra ainsi effectuer l’estimation exacte de la consommation au moment du changement. La transmission du numéro de PDL n’est pas obligatoire mais accélère chaque étape.

Que dois-je faire si j’ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de mon inscription chez Jeety ?

Lorsqu'une erreur est constatée dans les coordonnées fournies lors de la souscription d’un contrat chez Jeety, il est recommandé de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. L’intervention d’un conseiller permettra d’identifier la solution la plus appropriée afin de corriger efficacement les informations erronées, ce qui évite tout risque d’attente ou de complications ultérieures.

Comment souscrire chez Jeety lors d’un déménagement

Pour éviter d’être limité en électricité ou privé d’eau chaude lors de l’emménagement dans un nouveau logement, il est préférable d’anticiper le contrat Jeety en souscrivant au moins une semaine avant le déménagement. Ce délai sécurisé permet de garantir qu'il n'y aura pas d'interruption temporaire d'énergie à l’arrivée.

En cas de départ d’un autre logement, il est indispensable de demander la résiliation du contrat associé à l’ancienne adresse. Oublier cette étape expose le client à la facturation de consommations après avoir quitté les lieux et à des frais d’abonnement supplémentaires non souhaités.

Le contrat énergétique Jeety ne peut pas être transféré d’un logement à l’autre, car il est directement lié à l’identifiant du compteur électrique du domicile. Par ailleurs, il est impossible de simplement reprendre le contrat de l’ancien occupant de la future habitation, une nouvelle souscription étant exigée à chaque changement d’adresse.

Mise en service Jeety à la nouvelle adresse

Emménager dans un nouveau logement nécessite systématiquement une mise en service du compteur électrique, quel que soit le fournisseur choisi. Cette étape consiste à placer le compteur au nom du nouvel occupant et à activer la fourniture d’électricité sur la nouvelle adresse.

Pour réaliser la mise en service en passant par Jeety, il convient de contacter directement le service client dédié aux particuliers. Il est possible d’obtenir des informations ou de souscrire au 09 77 55 80 30, ce numéro regroupant l’assistance et la souscription.

La demande de souscription peut également être effectuée par le biais du formulaire de contact proposé sur le site internet de Jeety, si le client préfère ne pas appeler. Cette alternative facilite la transmission des informations requises pour activer l’électricité.

La mise en service du compteur d’électricité est une formalité obligatoirement payante, quel que soit le fournisseur. Son coût s’élève à 1,78 € et la totalité de la somme est reversée au gestionnaire du réseau public. Les bénéficiaires du chèque énergie ne sont pas facturés pour cette opération lors de leur première facture.

Qui doit souscrire un contrat Jeety pour une location ?

Souvent, le propriétaire effectue la souscription de l’électricité à son nom lorsqu’il loue un bien, ce qui décharge le locataire des démarches de souscription et de résiliation. Cependant, il est conseillé au locataire de s’assurer que les consommations du précédent occupant ne lui soient pas réclamées. Néanmoins, la loi autorise le locataire à exiger un contrat individuel à son nom, gage d’autonomie sur ses factures, ce qui reste l’option recommandée pour des baux d’un an ou plus. Chaque changement d’occupant impose une nouvelle souscription et il n’est pas possible de reprendre le contrat du précédent résident.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

Parallèlement à la souscription d’un contrat Jeety pour la nouvelle adresse, il est vivement recommandé de mettre fin au contrat lié à l’ancien domicile. Cette démarche protège le client contre toute facturation de consommations par les futurs habitants et évite un abonnement inutilelement prolongé.

La fin de contrat Jeety peut s’effectuer par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Les droits du consommateur garantissent une résiliation sans justification requise ni aucun frais supplémentaire. Il reste toutefois nécessaire de régler la facture de clôture envoyée après la désactivation effective du contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat Jeety d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas permis de transférer un contrat d'énergie Jeety d'une adresse à une autre lors d’un déménagement. Le client est obligé de résilier le contrat existant pour l’ancien logement, puis d’en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse, même s’il choisit à nouveau Jeety et la même formule d’offre.

En effet, chaque contrat d’énergie est rattaché au compteur du logement. Lors d’un changement d’adresse, le compteur reste sur place, il n’est donc pas possible de déplacer le contrat avec soi. Ce principe s’applique systématiquement, quelle que soit la situation du client.

Si le particulier bénéficiait d’une offre qui n’est plus commercialisée par Jeety, il ne peut pas conserver cette offre à la nouvelle adresse. Seules les formules encore accessibles à la souscription sont disponibles pour un nouveau contrat, même pour un client fidèle ou de longue date.

Cette règle ne concerne pas uniquement Jeety. Chez tous les fournisseurs d’énergie en France, il est impossible de transférer un contrat vers un nouveau logement. À chaque déménagement, une nouvelle souscription est donc inévitable, quelle que soit la situation initiale.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer d’opérateur énergétique pour rejoindre Jeety : modalités pratiques

Le consommateur qui souhaite rejoindre Jeety pour son logement n’a qu’une démarche à engager : la souscription d’un contrat d’énergie chez Jeety. Dès l’adhésion validée, Jeety s’occupe intégralement à la place du client de la résiliation de l’ancien contrat. Il n’existe aucune obligation de prévenir soi-même le fournisseur quittant.

Procéder à un changement d’opérateur énergétique s’effectue sans difficulté : la transition est automatique, sans coupure d’électricité ni intervention technique, que ce soit sur le réseau ou au domicile. Le client conserve le même compteur ainsi que la continuité de service tout au long de l’opération.

Le consommateur a le droit de souscrire chez Jeety même si des factures restent impayées auprès de l’ancien fournisseur. Aucun contact direct n’est nécessaire avec ce dernier lors du changement, cependant, une analyse de la situation est fréquemment réalisée une fois la demande enregistrée par Jeety.

En cas d’arriérés, Jeety peut solliciter le versement d’un dépôt de garantie afin de limiter les risques. Les dettes restantes continuent néanmoins de devoir être réglées auprès de l’ancien fournisseur, indépendamment du changement effectué.

Liste des contacts Jeety

Liste des offres Jeety disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par Jeety en France en mai 2026.

Voici les prix du contrat d'électricité vendu par Jeety, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par Jeety et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
ELEC-DOM	Indexation TRV	Budget annuel 1019 € Vous économisez 0 €		Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec Jeety

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de Jeety vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez Jeety

Lorsque la demande de souscription est validée, le particulier reçoit un courriel de confirmation contenant le contrat d’énergie. Ce message officiel confirme le choix de Jeety en tant que fournisseur d’électricité et/ou de gaz et souligne que le client mandate Jeety pour accomplir, en son nom, toutes les démarches liées à l’accès au réseau de distribution.

Dans ce document, il est précisé que Jeety peut collecter auprès du Gestionnaire du Réseau les données nécessaires à la gestion du contrat, comme la puissance choisie, le profil de consommation ou l’option tarifaire du client.

Le consommateur s’engage ainsi à avoir lu et accepté l’ensemble des pièces contractuelles associées, à savoir les conditions générales de vente et la grille tarifaire attachée à l’offre, ce qui permet à Jeety de débuter la fourniture d’énergie selon les modalités choisies.

Une fois la confirmation reçue, la souscription entraîne la création automatique d’un espace personnel en ligne sur le site de Jeety. Toute la documentation contractuelle, les factures et l’historique de consommation sont accessibles depuis cet espace sécurisé, facilitant ainsi le suivi et la gestion du contrat au quotidien.

Sous combien de temps mon contrat Jeety sera-t-il activé ?

Après avoir finalisé la souscription chez Jeety dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande d’activation est transmise au gestionnaire de réseau. Le particulier devra compter sur un délai minimal de 4 jours avant que le contrat ne devienne effectif. Cette période permet de s’assurer qu’aucune facture impayée n’entrave la bascule depuis l'ancien fournisseur d’électricité ou de gaz.

Lors d’un déménagement, le temps d’activation de l’énergie par Jeety dépend directement de la situation de la fourniture à la nouvelle adresse :

Énergie déjà en service : la mise en route s’effectue généralement sous 24 heures.
Compteur gaz fermé : prévoir environ 5 jours pour la remise en service, sauf si une intervention express (payante) est sollicitée.
Logement neuf avec compteur Linky : si le compteur est communicant, la première activation intervient sous 1 jour ouvré ; à défaut, un déplacement technique porte le délai à 10 jours ouvrés.

Le particulier bénéficie ainsi de délais variables selon qu’il s’agit d’un transfert d’abonnement ou d’une première installation. Ces modalités visent à assurer une continuité d’alimentation énergétique lors de tout changement de logement, tout en anticipant les particularités techniques propres à chaque adresse.

Je viens de m'abonner à Jeety, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après avoir validé son contrat avec Jeety. Ce délai permet de revenir sur son choix sans devoir justifier sa décision et sans encourir de sanctions financières. Il n’y a aucun motif à fournir pour justifier l’annulation du contrat durant cette période.

Pour activer ce droit, le particulier doit compléter le formulaire de rétractation en ligne accessible sur le site Jeety. Un identifiant client, indiqué sur le contrat reçu à la souscription, est indispensable pour compléter cette démarche. Une fois le formulaire rempli, il doit être envoyé au service client par courrier postal, la date d’envoi faisant foi pour respecter le délai.

Il est précisé que tout particulier peut solliciter l’activation anticipée de son contrat avant la fin du délai de quatorze jours. Le contrat Jeety devient généralement actif en quatre jours, cependant, le délai de rétractation reste le même, prenant cours dès la signature.

En cas de demande de rétractation après la mise en service, des frais peuvent s’appliquer, couvrant les jours d’abonnement et toute consommation enregistrée jusqu’à l’arrêt du contrat. La résiliation entraîne la fin de la fourniture d’électricité, ce qui peut provoquer une interruption d’alimentation. Il est conseillé de souscrire rapidement une nouvelle offre pour éviter tout risque de coupure.

En savoir plus sur Jeety

Contacts et téléphone Jeety