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Avis des clients Jeety et de nos experts en avril 2026
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La même électricité, nettement moins chère
- Le fournisseur d'énergie Jeety est très mal noté par ses clients, puisque sa note moyenne obtenue sur les différentes plateformes de dépôts d'avis en ligne est de 1 sur 5.
- Son offre d'électricité la moins chère actuellement est Elec-Dom, qui occupe la 47ème position en termes de prix sur les 75 référencées par notre comparateur ce mois-ci.
Avis récents des clients de Jeety
Lire les avis récupérés sur le comparateur Selectra pour Jeety
sur 1 avis publiés
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis sont classés du plus récent au plus ancien.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Si vous représentez le fournisseur concerné par l'avis en ligne, nous vous offrons deux options gratuites pour répondre à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour demander un accès vous permettant de répondre à chaque avis publié. Votre réponse apparaîtra directement sous l'avis concerné.
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Notes obtenues par Jeety sur les principales plateformes d'avis de consommateurs
Jeety affiche une note globale très basse sur les plateformes d'avis de consommateurs, ce qui traduit une insatisfaction notable parmi les rares clients ayant partagé leur expérience.
À ce jour, la note générale recueillie sur les différentes plateformes s’élève à 1/5, basée sur un unique avis. Plus spécifiquement, sur Selectra, Jeety obtient également une note de 1/5 pour 1 avis recensé. Les autres plateformes d’évaluation ne recensent actuellement ni note, ni retour client concernant ce fournisseur.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 14/04/26 |
1/5 | 1 |
Les avis concernant Jeety sont-ils fiables ?
Les retours des clients sur Jeety donnent une idée précieuse de leurs expériences, mais il convient de souligner que les consommateurs mécontents sont souvent les plus prompts à publier un avis. De plus, l’envolée des tarifs de gros entre 2021 et 2023 ainsi que la hausse des taxes imposée par les autorités ont provoqué une recrudescence de critiques, parfois au détriment de l’objectivité globale des évaluations.
Pour apprécier la fiabilité réelle des opinions sur Jeety, il est judicieux de consulter plusieurs plateformes et de diversifier les sources d’avis. Se fier exclusivement à une seule collection de témoignages pourrait conduire à une vision partielle du service. Prendre en compte le contexte économique difficile permet d’ajuster son jugement sur la qualité de ce fournisseur, au-delà des seuls commentaires négatifs.
Les fournisseurs les mieux notés par leurs clients en avril 2026
Plenitude
Enercoop
Octopus Energy
Déposer un avis sur Jeety
Partager son expérience avec un fournisseur est utile pour les autres consommateurs, qui se posent la question de sa fiabilité avant de potentiellement souscrire. La note moyenne obtenue par un fournisseur sert aussi à calculer le Selectra Score, qui classe toutes les offres du marché. L'impact peut être important et les recommandations, ou à l'inverse les dissuasions à souscrire, sont lues par des milliers de consommateurs, mais aussi par les fournisseurs eux-mêmes, qui pour la plupart d'entre eux, tâchent de toujours améliorer la qualité de leurs offres et de leurs services.
Vous êtes / étiez client de Jeety ? Partagez-nous votre avis !
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Pour rédiger un avis constructif sur un fournisseur d'énergie, commencez par préciser votre expérience spécifique : service client, prix, qualité de l'énergie, et tout problème éventuel rencontré. Autant que possible, soyez factuel et clair, en détaillant les avantages comme les inconvénients et en évitant les généralisations et les émotions excessives. Expliquez les raisons de votre satisfaction ou insatisfaction, en fournissant des exemples concrets si possible : la réactivité du service client, la transparence des tarifs, la simplicité des démarches, etc.
Taux de litiges de Jeety auprès du Médiateur national de l'énergie
Chaque année, le Médiateur national de l'énergie examine les bonnes et mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie comptant plus de 50 000 clients résidentiels. Cependant, Jeety compte moins de 50 000 clients et n'est donc pas inclus dans cette analyse officielle.
Démarches en cas de litige avec Jeety
Les fournisseurs les moins litigieux du marché
Enercoop
Ilek
Octopus Energy
Jeety vu et analysé par nos experts JeChange
Jeety est un acteur indépendant du secteur de l’énergie en France, spécialisé dans la fourniture d’électricité. Le nom Jeety a fait son apparition début 2026, remplaçant l’ancienne identité élecocité pour affirmer une orientation résolument moderne et engagée. Cette transition s’est accompagnée d’un nouveau site et d’un changement graphique significatif, renforçant sa visibilité auprès des particuliers curieux d’alternatives électriques plus responsables.
L’une des caractéristiques marquantes de Jeety réside dans son ancrage social et écologique. Depuis ses débuts, Jeety se distingue en intégrant des engagements forts pour un impact sociétal et une démarche respectueuse de l’environnement. Ces axes se retrouvent au cœur même de sa philosophie d’entreprise et attirent un public motivé par les enjeux énergétiques durables.
En tant qu’acteur à taille humaine, Jeety regroupe autour de 5 000 clients particuliers, entrepreneurs et collectivités locales. Cette communauté relativement restreinte traduit une volonté de conserver une relation de proximité et un suivi personnalisé, tout en se différenciant des groupes énergétiques de grande envergure.
Jeety n’est la filiale d’aucun grand groupe et fonctionne en toute autonomie. Ce statut d’indépendance lui confère une liberté d’action sur ses orientations stratégiques et ses valeurs, ainsi que sur l’adaptation de son identité visuelle et de ses services à mesure que l’entreprise évolue.
Une autre spécificité de Jeety tient dans sa façon d’envisager le métier d’énergéticien. Soucieux de la sensibilisation de ses clients, le fournisseur met un point d’honneur à valoriser la transparence sur ses actions sociales et environnementales. Son engagement contribue à tisser un lien de confiance avec les consommateurs désireux de mieux comprendre l’origine et l’impact de leur électricité.
La même électricité, moins chère !
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L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Avantages et inconvénients à souscrire chez Jeety
Les avis positifs
Jeety, nouveau nom d’élecocité, se distingue par une proposition à forte dimension sociale et écologique. Le fournisseur souhaite sensibiliser ses clients à leur impact énergétique tout en mettant en avant une électricité à prix indexés sur le tarif réglementé. Ce positionnement permet aux consommateurs de bénéficier d’une certaine transparence et de stabilité dans leur facture, tout en soutenant une démarche responsable tournée vers l’avenir énergétique.
Grâce à son offre Elec-Dom, Jeety s’adresse aussi bien aux particuliers, qu’aux TPE/PME et collectivités. Le fournisseur propose un accompagnement personnalisé pour adapter la fourniture d’électricité aux besoins réels de chaque client. Son changement d’identité en 2026 s’accompagne d’une volonté de se moderniser et de renforcer la confiance, tout en offrant un service dédié à ceux qui souhaitent s’engager dans une consommation électrique ayant du sens.
Les avis négatifs
Jeety, bien que reconnu pour son engagement social et écologique, présente certains inconvénients notables selon divers retours de clients. On observe notamment des dysfonctionnements dans la gestion administrative, comme la difficulté à changer de coordonnées bancaires ou des erreurs de facturation persistantes. Cette situation peut entraîner une expérience utilisateur insatisfaisante, en particulier pour ceux qui attendent un traitement rapide et efficace de leurs demandes courantes.
Un autre point de vigilance concerne la qualité perçue du service client. Plusieurs avis négatifs mettent en avant des délais de réponse longs et un manque d’accompagnement personnalisé. De plus, Jeety n’a pas intégré les bonnes pratiques définies pour la transparence, ce qui peut soulever des interrogations sur la clarté et la fiabilité des informations communiquées aux consommateurs potentiels ou actuels.
Jeety est-il le meilleur fournisseur du marché ?
Côté électricité, Jeety ne fait pas partie des meilleurs fournisseurs, puisque d'autres concurrents arrivent en tête pour chacun des principaux critères évaluatifs pris en compte par nos experts.
Le meilleur en termes de prix est Primeo. L'énergéticien Plenitude récolte par ailleurs les meilleurs avis clients toutes énergies confondues, quand Enercoop est le concurrent assurant le service client le moins litigieux du marché. Enfin, comme nous allons le voir, la bellenergie commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix (en option HP-HC).
Quelle est la meilleure offre d'électricité de Jeety à date ?
L’offre d’électricité de Jeety la moins chère est Elec-Dom
Jeety positionne son offre Elec-Dom comme une offre d’électricité indexée sur le tarif réglementé, avec un prix d’abonnement en option Base 6 kVA à 187,80 €/an et un prix du kWh à 0,194 €. Les tarifs restent identiques au TRV. Elec-Dom se classe 47ème sur 75 contrats similaires en prix et 73ème en qualité selon Selectra. Les prix évoluent avec le tarif réglementé. La note moyenne des clients est de 1,0.
L'offre Jeety Elec-Dom n'est pas une offre verte. Aucune part d'énergie renouvelable n'est mentionnée dans les informations fournies, et il n'existe pas d'engagement environnemental spécifique lié à cette offre. Par conséquent, l'électricité fournie par Jeety Elec-Dom est essentiellement d'origine nucléaire.
Découvrir les prix détaillés et CGV de l'offre Elec-Dom
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher du marché
L’offre d’électricité de Jeety avec le meilleur rapport qualité-prix est Elec-Dom
Afin de déterminer la meilleure offre commercialisée par Jeety, nous allons utiliser le Selectra Score, un outil d’évaluation qui prend en compte plusieurs critères tels que le prix, la qualité du service client, l'origine de l'énergie et l'engagement environnemental.
La seule offre d'électricité commercialisée actuellement par Jeety est aussi l'offre Elec-Dom qui atteint un Selectra Score de E.
L’offre Elec-Dom de Jeety affiche un Selectra Score de E, signifiant clairement un positionnement peu compétitif sur le marché. L’absence de remise sur le tarif réglementé et le manque d’engagement environnemental font que cette offre ne présente aucun avantage tarifaire ni différenciant par rapport à de nombreuses alternatives. La tarification, totalement alignée au TRV, ne permet ni économie, ni soutien à la transition énergétique.
Si l’offre se veut transparente et sans mauvaises surprises, elle reste peu attrayante pour les consommateurs exigeants. Aucun investissement dans des projets durables n’est proposé et, malgré un contrat sans engagement, la simplicité tarifaire ne compense pas le manque d’innovation ou de bénéfices économiques. Les foyers à la recherche d’économies ou de responsabilité environnementale trouveront aisément de meilleures options ailleurs.
Elec-Dom
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Liste des distinctions remportées par Jeety
Ces dernières années, Jeety n'a reçu aucune distinction.
Retrouver les avis des clients des autres fournisseurs d'énergie
4,79/5 sur 3136 avis
4,79/5 sur 42137 avis
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4,52/5 sur 12868 avis
4,51/5 sur 12393 avis
4,47/5 sur 236057 avis
4,45/5 sur 4706 avis
4,41/5 sur 12075 avis
4,41/5 sur 1723 avis
4,39/5 sur 26759 avis
4,24/5 sur 2774 avis
4,22/5 sur 1935 avis
4,14/5 sur 5225 avis
3,85/5 sur 3894 avis
3,74/5 sur 1047 avis
3,25/5 sur 2280 avis
Vos démarches auprès de Jeety : suivez le guide !
Heures creuses Jeety
Jeety ou EDF ? Comparatif 2026
Jeety ou Engie ? Comparatif 2026
Mis à jour le
7 minutes de lecture
Une honte ce fournisseur ! Client de elecocite avec qui ils ont fusionné ( depuis 4 ans quand même ) ils se sont permis de me facturer des frais de mise en service rapide, alors que les nombreuses erreurs viennent d’eux !!! De plus il est impossible de mettre à jour le RIB sur le compte client, cela fait 3 mois que je demande qu’ils mettent à jour mon prélèvement ! À fuir !
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