Suivi conso Linky électricité : pour quelle application opter?

Par Florian Tostivint

Responsable éditorial Energie

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Le compteur Linky mesure l'électricité consommée et met à disposition des consommateurs les données captées à différents niveaux : une lecture de la puissance appelée et des index sur l'écran, un historique en kilowattheures et en euros par heure/jour/semaine/mois consultable en ligne, et voire même un affichage de sa consommation en instantané sur un appareil dédié. Outre les fournisseurs d'énergie eux-mêmes, une poignée d'entreprises proposent un suivi de ses consommations énergétiques avec des fonctionnalités différentes d'une solution à l'autre.

Les applications omni-fournisseurs

Une application omni-fournisseurs apporte l'avantage de continuer de fonctionner même si vous changez de contrat à l'avenir, ce qui évite de repartir de zéro à chaque souscription.

Elle se connecte aux données Linky via les mécanismes d'accès autorisés, puis affiche la consommation à J+1 sous une forme tout aussi pédagogique que les espaces clients classiques des fournisseurs : conversion en euros, alertes, comparaisons, repères de saison, et estimation par poste (chauffage, eau chaude, cuisson, etc).

Leurs algorithmes permettent aussi de déterminer si votre puissance de compteur est la bonne, et même de savoir si vous devriez souscrire ou éviter les heures creuses.

MySelectra

Selectra informe, compare des offres et accompagne les particuliers dans leur choix et, souvent, dans la souscription.

Son service de suivi conso intègre les fonctionnalités suivantes :

• Suivi affiché en kWh et en euros, avec des vues par période.
• Visibilité à J+1, par tranches de 30 minutes.
• Des alertes de dépassement et des notifications.
• Une analyse par usage.
• Approche omni-fournisseurs.
• Accès aux données techniques et contractuelles du compteur (puissance souscrite, option tarifaire, informations compteur).
• Conseils sur la puissance électrique à choisir.
• Conseils sur l'option tarifaire la plus adaptée.
• Affichage des horaires d'heures creuses avant même d'y souscrire.
• Suivi de la consommation de gaz en plus de l'électricité.
• Disponible via un site internet et une application mobile.
• Gratuit.

Hello Watt

Hello Watt aide les ménages à réduire leur consommation en comparant les fournisseurs et en proposant aussi des services liés à la rénovation et aux équipements (solaire, travaux, etc.).

Son service de suivi conso intègre les fonctionnalités suivantes :

• Suivi affiché en kWh et en euros, avec des vues par période.
• Visibilité à J+1, par tranches de 30 minutes.
• Des alertes de dépassement et des notifications.
• Une analyse par usage.
• Une analyse corrélée à la météo.
• Approche omni-fournisseurs.
• Accès aux données techniques et contractuelles du compteur (puissance souscrite, option tarifaire, informations compteur).
• Conseils sur la puissance électrique à choisir.
• Conseils sur l'option tarifaire la plus adaptée.
• Affichage en CO₂ en complément des kWh et des euros.
• Suivi de la production solaire et de la revente.
• Suivi de la consommation de gaz en plus de l'électricité.
• Disponible via un site internet et une application mobile.
• Gratuit.

ENEDIS

Enedis exploite, entretient et développe le réseau public de distribution d'électricité en France pour la majorité du territoire.

Son espace client intègre les fonctionnalités suivantes :

• Suivi affiché en kWh, avec des vues par période.
• Visibilité à J+1, par tranches de 30 minutes.
• Des alertes de dépassement et des notifications.
• Une analyse par usage.
• Approche omni-fournisseurs.
• Accès aux données techniques et contractuelles du compteur (puissance souscrite, option tarifaire, informations compteur).
• Conseils sur la puissance électrique à choisir.
• Conseils sur l'option tarifaire la plus adaptée.
• Approche omni-fournisseurs.
• Suivi de la production solaire et de la revente.
• Disponible via un site internet (pas d'application).
• Gratuit.

L'application mobile « Enedis à mes côtés » a été arrêtée et retirée des stores en juillet 2023 ; le suivi conso se fait donc via le compte client Enedis, accessible depuis un navigateur sur mobile ou ordinateur, ce qui garde l'avantage d'une solution neutre quel que soit le fournisseur, mais ne comprend pas le gaz.

Les applications des fournisseurs

Les applications des fournisseurs regroupent au même endroit le contrat, les factures, l'échéancier, les paiements et (quand Linky est bien activé) un suivi de consommation. C'est la solution la plus fluide si vous cherchez avant tout un espace client mobile et une lecture « facture ↔ conso » sans multiplier les comptes.

En revanche, elles restent liées au fournisseur : en cas de changement de fournisseur, l'historique, les alertes et les repères seront perdus.

Les fonctionnalités communes sont les suivantes :

• Approche liée au fournisseur.
• Suivi affiché en kWh et en euros, avec des vues par période.
• Visibilité à J+1, par tranches de 30 minutes.
• Suivi de la consommation d'électricité pour les clients équipés d'un compteur Linky.
• Suivi de la consommation de gaz pour les clients équipés d'un compteur Gazpar.
• Gestion des factures et paiements depuis l'application.
• Accès à vos documents (contrat, échéancier, justificatif de domicile).
• Relevé de compteur et transmission d'index si nécessaire.
• Messagerie et contact du service client depuis l'application.
• Des alertes de dépassement et des notifications.
• Disponible via un site internet et une application mobile.
• Gratuit.

Si tous les fournisseurs exploitent les mêmes données Linky, des différences se jouent en termes d'ergonomie et certaines ne sont pas très au point.

Avec EDF

EDF produit et fournit de l'électricité et propose des contrats aux particuliers comme aux entreprises, en France et à l'international.

Avec Engie

Engie fournit du gaz et de l'électricité et déploie des services énergétiques et des solutions bas-carbone (réseaux de chaleur, efficacité, renouvelables).

Avec TotalEnergies

TotalEnergies produit et commercialise différentes énergies et se développe dans les renouvelables.

Les autres fournisseurs

Tous les fournisseurs proposent un espace client en ligne pour gérer le contrat, les factures et les paiements. En revanche, le suivi conso n'est pas systématique. Par ailleurs, une application mobile reste moins fréquente qu'on l'imagine : beaucoup de fournisseurs misent sur un espace web « responsive » plutôt que sur une app dédiée.

Les liens ci-dessous pointent vers l'accès « mon compte » ou la page la plus proche du suivi conso chez chaque fournisseur.

Les clés connectées avec thermostat + suivi conso en temps réel

Si une application classique aide surtout à comprendre après coup, alors qu'une clé Linky (branchée sur la prise TIC du compteur) donne une lecture instantanée de la consommation, en temps réel : quand vous allumez un appareil, vous voyez l'impact direct, de même pour les veilles et le talon de consommation, afin de pouvoir corriger tout de suite les comportements les plus énergivores inutilement ou déplacer certains usages sur les heures creuses.

Quand cette mesure se combine à un thermostat ou à un pilotage, vous passez d'un simple suivi à une véritable optimisation de vos consommations énergétiques pour programmer et lisser les pointes afin de réaliser des économies sans perdre en confort. Ces solutions servent particulièrement aux logements chauffés à l'électricité.

Voltalis

Voltalis pilote la consommation de chauffage électrique via des boîtiers connectés et réduit temporairement la demande lors des périodes de pointe.

Cet outil intègre les fonctionnalités suivantes :

• Suivi affiché en kWh, avec des vues par période.
• Des alertes de dépassement et des notifications.
• Une analyse par usage.
• Une analyse corrélée à la météo.
• Suivi de la consommation en temps réel via le dispositif connecté.
• Thermostat connecté et pilotage du chauffage électrique.
• Pilotage pièce par pièce (programmation, scénarios, modes absence).
• Optimisation des pointes de consommation et délestage intelligent.
• Disponible via un site internet et une application mobile.
• Gratuit.

Ecojoko

Ecojoko mesure la consommation électrique du foyer et indique, via une application, comment l’optimiser pour faire des économies.

Cet outil intègre les fonctionnalités suivantes :

• Le suivi s'affiche en kWh et en euros, avec des vues par période.
• Des alertes de dépassement et des notifications.
• Une analyse par usage.
• Suivi de la consommation en temps réel via le dispositif connecté.
• Thermostat intégré au dispositif connecté.
• Affichage instantané des pics de puissance pour repérer les appareils énergivores.
• Suivi du surplus solaire pour optimiser l'autoconsommation.
• Disponible via un site internet et une application mobile.
• Payant.

Le suivi conso en temps réel pour les bénéficiaires du chèque énergie

Pour les bénéficiaires du chèque énergie, le cadre réglementaire prévoit que les grands fournisseurs mettent en place une solution gratuite de suivi en temps réel des consommations, afin d'aider à agir sur la réduction de la facture. Dans les faits, ce dispositif prend la forme d'une clé Linky clipée sur la télé-information du compteur, qui renvoie la puissance instantanée et un historique vers une application.

Seuls les fournisseurs d'une certaine taille sont obligés de fournir ce service. L'accès se fait sur demande auprès du fournisseur, après vérification de l'éligibilité au chèque énergie. Certains fournisseurs commercialisent aussi ce service à leurs autres clients, à un prix bas.

Les noms commerciaux varient selon les fournisseurs, mais le principe reste le même.

• EDF : Info Watt.
• Engie : Mon Elec en Direct.
• TotalEnergies : Conso Live.
• Ekwateur : Livewatt.
• Mint Énergie : OptiMint.
• OHM Énergie : Suivi Cons'Ohm.
• Enercoop : Mes Watts en Direct.
• Octopus Energy : Ma conso temps réel.

Home Assistant : la solution 360 pour les geeks

Home Assistant centralise et automatise des objets connectés et permet de piloter sa maison via une plateforme open source auto-hébergée.

Home Assistant s'adresse à ceux qui veulent aller plus loin qu'un simple graphique de consommation et construire un tableau de bord énergétique sur mesure et mettre en place des automatisations pour piloter les équipements électriques de votre maison. Le logiciel permet ainsi de rassembler données de consommation et de production solaire en temps réel et de contrôler vos équipements pilotables.

C'est particulièrement recommandé quand vous avez des panneaux photovoltaïques, car l'enjeu consiste à consommer quand vous produisez : déclencher un chauffe-eau sur surplus, décaler une machine en journée, ou moduler une recharge de véhicule selon la production.

La contrepartie, c'est l'installation et la configuration, qui demandent un minimum de connaissances et un petit matériel.

Ce logiciel intègre les fonctionnalités suivantes :

• Approche omni-fournisseurs.
• Le suivi s'affiche en kWh et en euros, avec des vues par période.
• Suivi de la consommation en temps réel via le dispositif connecté.
• Tableau de bord énergie 360 (consommation, production, injection, surplus).
• Intégration Linky (historique Enedis et/ou télé-information du compteur selon la configuration).
• Suivi de la production solaire et de la revente pour les logements équipés de panneaux photovoltaïques.
• Automatisations (déclenchement d'appareils selon puissance, surplus solaire, heures creuses, seuils de consommation).
• Alertes et notifications (pics anormaux, consommation en continu, dépassement de seuil, suivi d'objectifs).
• Historique détaillé, export et exploitation des données pour analyses avancées.
• Disponible via un site internet et une application mobile.
• Gratuit (logiciel), avec matériel optionnel selon votre installation.