Offre Sérénité Vattenfall : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Vattenfall positionne son offre Sérénité comme une électricité verte à prix fixes 1 an, avec un abonnement Base 6 kVA à 199,20 € et un kWh à 0,1872 €, tous deux inférieurs au tarif réglementé (164,64 € et 0,2016 €/kWh respectivement). Cette offre se place 23ème sur 62 en prix et 21ème en qualité selon Selectra. Les prix restent bloqués un an. La note client moyenne atteint 4,1/5. L'offre est en 24ème position sur les 56 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Vattenfall en novembre 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Sérénité Vattenfall

• L’offre Vattenfall Sérénité est destinée aux particuliers cherchant une solution simple pour leur électricité ou leur gaz.
• Électricité : Option Base et Heures Pleines/Heures Creuses disponibles, pour une puissance de 6 kVA.
• Prix électricité Option Base (6 kVA) : 0,2068 € par kWh.
• Prix de l’abonnement électricité (6 kVA) : 151,20 € par an.
• Gaz naturel : adapté au chauffage (> 6000 kWh/an), zone 1.
• Prix de l’abonnement gaz : 257,52 € par an.
• Prix du kWh gaz (zone 1) : 0,08972 € par kWh.
• Cette offre n’est pas une offre verte : l’énergie n’est pas issue de sources renouvelables.
• Positionnement tarifaire : prix indexés sur le tarif réglementé en vigueur.
• Selon Selectra, la qualité du service client est satisfaisante par rapport au marché.

Combien vais-je payer avec l'offre Sérénité de Vattenfall ?

Tarifs de l'offre Sérénité de Vattenfall

*Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

L'offre Vattenfall Sérénité est une offre d'électricité. Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Vattenfall Sérénité en option base est de 0,2000€ TTC. Avec l'option heures pleines/heures creuses, chaque kWh consommé coûte 0,2130€ TTC en heures pleines et 0,1675€ TTC en heures creuses.

En comparaison, le tarif réglementé présente un prix de 0,2016€/kWh TTC en option base, 0,2146€/kWh TTC en heures pleines et 0,1696€/kWh TTC en heures creuses. Concernant l'abonnement pour 6 kVA, l'offre Vattenfall Sérénité affiche un coût de 150,03€ TTC/an en option base et de 156,29€ TTC/an en option heures pleines/heures creuses, contre 166,3€ TTC/an et 173,6€ TTC/an respectivement pour le tarif réglementé.

Ces tarifs de l'offre Sérénité de Vattenfall ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre Vattenfall Sérénité, il faut distinguer deux éléments principaux : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement correspond au montant fixe à payer chaque mois, alors que le prix du kWh concerne votre consommation réelle d’électricité.

Sur une grille tarifaire d’électricité, deux options tarifaires sont généralement proposées : base, et heures pleines / heures creuses. Avec l’option base, le prix du kWh ne change pas, quel que soit le moment de la journée.

Avec l’option heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est moins cher pendant certaines heures de la nuit (environ 8 heures), mais plus cher le reste du temps. L’abonnement est aussi plus cher que pour l’option base.

• Option base : prix du kWh constant, abonnement moins cher.
• Option heures pleines / heures creuses : prix variable selon l’heure, abonnement plus cher. Plus votre consommation a lieu en heures creuses, plus cette option est intéressante.

Les outils de suivi vous aident à savoir quelle option est la plus rentable selon vos habitudes. Généralement, la plupart des offres d’électricité permettent de choisir entre ces deux options.

Pour résumer, l’abonnement dépend de la puissance du compteur et de l’option tarifaire choisie, tandis que le prix du kWh s’applique uniquement à l’électricité consommée.

Quelle offre est la moins chère : Sérénité de Vattenfall ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 6000 kWh d'électricité chaque année va payer 1357 €, soit une mensualité de 113,1 €. En revanche, avec l'offre Sérénité de Vattenfall, le budget annuel est de 1135€ (95€ par mois). Ceci représente 34€ par an d'économies  !

Comparatif 2025 Vattenfall Vs EDF

L'offre Sérénité de Vattenfall est-elle compétitive ?

Le Selectra Score de l’offre Vattenfall Sérénité est B, traduisant une offre bonne mais pas irréprochable. Sur 62 offres d’électricité pour particuliers, elle n’arrive qu’à la 23ème place côté prix et 21ème place côté qualité, donc derrière de nombreux concurrents plus compétitifs ou engagés.

• Prix fixes 1 an mais les taxes ne sont pas bloquées.
• Electricité verte standard (Garanties d'Origine uniquement).
• Note clients : 4,10/5, mais certains avis pointent des hausses et un service client irrégulier.

Si l’offre assure de payer moins cher qu’au tarif réglementé la première année, plusieurs alternatives se révèlent aujourd’hui plus avantageuses. Des offres avec de meilleurs prix ou un engagement écologique supérieur existent. L’absence de blocage sur les taxes limite aussi l’intérêt du prix fixe.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Vattenfall

Les retours d'expérience des clients sur Vattenfall, le fournisseur associé à l’offre Vattenfall Sérénité, sont disponibles sur différents sites spécialisés. Sur Trustpilot, la note affichée est de 3.5/5, ce qui indique un niveau de satisfaction moyen. Cela suggère que, bien que plusieurs clients soient satisfaits, certains rencontrent encore des difficultés dans leur relation avec ce fournisseur.

Plusieurs plateformes recensent les avis sur Vattenfall, ce qui permet d’avoir une vision d’ensemble :

• Google recueille une note de 3.1/5, signalant un avis partagé.
• Les retours sur Selectra donnent une note de 3.9/5, un score relativement honorable.
• Opinion Assurances affiche 3.1/5, confirmant la tendance à la moyenne.

La tendance générale montre que Vattenfall ne souffre pas d'un désintérêt complet de ses clients, mais les avis inférieurs à 3.5 sur 5 soulignent quelques insuffisances dans l’expérience vécue. L'entreprise semble tout de même attentive à la gestion des avis puisque les notes restent régulièrement au-dessus de 3/5, ce qui évite une perception globale négative.

Lire les avis des clients de Vattenfall

Sérénité, une offre verte ?

L'offre Vattenfall Sérénité n'est pas une offre verte. Pour l'électricité, cela signifie que l'énergie fournie est essentiellement d'origine nucléaire. Si l'offre concerne le gaz, il s'agit principalement de gaz naturel fossile importé. Aucune certification par garanties d'origine ou pourcentage d'énergie verte n'est mentionné pour cette offre.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Vattenfall Sérénité n'est pas limitée dans le temps. Le contrat reste valide tant que vous ne demandez pas la résiliation ou que le fournisseur ne met pas fin au contrat selon les conditions prévues.

L'offre Vattenfall Sérénité pour les particuliers est sans engagement. Cela signifie que :

• Vous pouvez résilier à tout moment.
• Aucun préavis, justificatif ou frais ne sont demandés pour résilier.

Cependant, toutes les consommations restent dues jusqu'à la date de résiliation, et les éventuelles dettes doivent être réglées même en cas de changement de fournisseur ou de domicile.

Facturation et modalités de paiement

Vattenfall Sérénité propose deux modes de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Vous pouvez ainsi choisir entre un paiement lissé sur l’année ou une facturation basée sur votre consommation réelle.

Avec la mensualisation, le montant de votre facture est identique chaque mois pendant 11 mois, calculé à partir d’une estimation annuelle (surface, nombre d’occupants, appareils, isolation, etc.). Une facture de régularisation intervient lors du 12ᵉ mois.

Si votre consommation réelle est inférieure à l’estimation, la différence est remboursée ou déduite. À l’inverse, si votre consommation réelle est supérieure, le solde est à régler sous 15 jours (échéancier possible). Vous pouvez demander une régularisation anticipée ou faire adapter vos mensualités.

La facturation au réel repose sur des factures mensuelles ou bimestrielles, selon la consommation relevée au compteur (Linky/Gazpar). Ce mode permet d’éviter les régularisations et d’obtenir un suivi précis de vos dépenses, mais les montants peuvent varier fortement selon la saison.

Vattenfall accepte plusieurs moyens de paiement, à confirmer avec le fournisseur pour la facturation au réel. Les incidents de paiement sont gérés selon les règles habituelles du secteur, avec la possibilité d’échelonner les règlements en cas de solde à payer après régularisation.

Toutes les offres d'électricité de Vattenfall

Actuellement, Vattenfall propose en France 2 offres d'électricité :

1. Offre Équilibre
2. Offre Sérénité

En novembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall est l'offre Équilibre qui propose un prix du kWh 4,1% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 6000 kWh, cela suppose 34€ par an d'économies .

Tous les tarifs Vattenfall 2025

Comment souscrire à l'offre Sérénité de Vattenfall ?

Pour souscrire chez Vattenfall, il est possible de contacter le service de souscription au 01 86 26 47 81, ou bien de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne.

Le consommateur doit disposer de certains documents pour accélérer la souscription. Les informations suivantes sont recommandées :

• L’adresse exacte du logement (étage, escalier, porte, etc.) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, présent sur une ancienne facture (facultatif) ;
• un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• le dernier relevé du compteur (facultatif, sauf compteur Linky).

Le client peut ainsi souscrire rapidement à une offre d’électricité ou de gaz proposée par Vattenfall, en toute simplicité.

Liste des contacts Sérénité