Offre Sérénité Vattenfall : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Vattenfall Sérénité positionne Vattenfall parmi les offres d’électricité à prix fixes pendant 1 an, avec électricité verte. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 199,20 € par an et le kWh s’élève à 0,1872 €, soit moins cher que le tarif réglementé (164,64 € et 0,2016 €/kWh). Selon Selectra, elle occupe la 22e place en prix et qualité sur 58 offres. Les prix sont bloqués un an. Les avis clients sont globalement positifs. L'offre est en 24ème position sur les 56 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Vattenfall en décembre 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Sérénité Vattenfall

• L’offre Sérénité de Vattenfall est dédiée aux particuliers recherchant un contrat d’électricité compétitif et facile à comprendre.
• Elle propose 5% de réduction HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé lors de la souscription.
• Prix du kWh électricité option Base (6 kVA) : 0,1872 € HT; abonnement annuel : 199,2 € HT.
• Prix du kWh Heures Pleines : 0,1994 € HT, Heures Creuses : 0,1571 € HT, abonnement annuel HP/HC : 205,8 € HT.
• Les prix sont bloqués pendant 1 an sur le kWh HT et l’abonnement HT (hors taxes et contributions).
• Il s’agit d’une offre verte : électricité 100% garantie d’origine renouvelable.
• Destinée à ceux qui veulent maîtriser leur budget et bénéficier d’une énergie d’origine renouvelable.
• Facture électronique, paiement par prélèvement automatique et mensualisation possible.
• Selon Selectra (nov. 2025), l’offre se classe 22ᵉ sur 58 en prix et 22ᵉ sur 58 en qualité.

Combien vais-je payer avec l'offre Sérénité de Vattenfall ?

Tarifs de l'offre Sérénité de Vattenfall

*Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

L’offre Vattenfall Sérénité pour l’électricité propose plusieurs tarifs selon le type de contrat. En option base, le prix du kWh est de 0,1872€ TTC. En comparaison, le tarif réglementé en option base est de 0,2016€/kWh TTC. En option heures pleines / heures creuses, chaque kWh coûte 0,1994€ TTC en heures pleines et 0,1571€ TTC en heures creuses avec cette offre Sérénité ; à titre de comparaison, le tarif réglementé est de 0,2146€/kWh TTC en heures pleines et 0,1696€/kWh TTC en heures creuses.

Pour l’abonnement annuel électricité 6 kVA, le consommateur paie 199,2€ TTC en option base avec Vattenfall Sérénité, contre 166,3€ TTC pour le tarif réglementé. Avec l’option heures pleines / heures creuses, le prix de l’abonnement annuel atteint 205,8€ TTC avec Vattenfall Sérénité alors que celui du tarif réglementé s’élève à 173,6€ TTC.

Ces tarifs de l'offre Sérénité de Vattenfall ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre Vattenfall Sérénité présente deux éléments principaux : l'abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L'abonnement dépend de la puissance de votre compteur et de l'option tarifaire choisie. Le prix du kWh s'applique à la consommation réelle d'électricité.

Il existe deux options tarifaires sur la grille :

• Option base : le prix du kWh est le même à toute heure du jour et de la nuit.
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est réduit pendant les heures creuses (8 heures souvent la nuit). Il est plus élevé pendant les heures pleines. L'abonnement coûte aussi plus cher qu'en option base.

En général, plus vous consommez d'électricité pendant les heures creuses, plus l'option heures pleines / heures creuses est rentable. Certains outils de suivi de consommation peuvent vous aider à déterminer l'option la plus avantageuse.

Pour lire une grille tarifaire :

• L'abonnement correspond à une part fixe à payer chaque mois ou chaque année. Il varie selon la puissance du compteur et l'option tarifaire choisie.
• Le prix du kWh est le coût appliqué à chaque unité d'électricité consommée, calculé sur votre consommation réelle.

Retenez : l'abonnement reste identique quel que soit votre usage, tandis que le prix total dépend de la quantité d'énergie consommée à chaque période tarifaire.

Quelle offre est la moins chère : Sérénité de Vattenfall ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 6000 kWh d'électricité chaque année va payer 1357 €, soit une mensualité de 113,1 €. En revanche, avec l'offre Sérénité de Vattenfall, le budget annuel est de 0€ (0€ par mois). Ceci représente 34€ par an d'économies  !

Comparatif 2025 Vattenfall Vs EDF

L'offre Sérénité de Vattenfall est-elle compétitive ?

L’offre Sérénité de Vattenfall obtient la note B au Selectra Score, ce qui traduit une offre bonne mais loin d’être la meilleure. En termes de positionnement, elle n’occupe que la 22ème place sur 58 au classement prix et également la 22ème en qualité, ce qui la rend assez moyenne face à la concurrence.

• Les prix fixes ne couvrent pas les taxes qui ont tendance à augmenter chaque année.
• D’autres offres, comme Alterna Électricité verte 100% locale, sont plus compétitives à la fois en prix et en qualité.

En résumé, bien que Vattenfall Sérénité propose une réduction de 5% lors de la souscription et un prix bloqué sur le hors taxe, ceux souhaitant une offre vraiment avantageuse trouveront mieux ailleurs selon le Selectra Score.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Vattenfall

Les avis des clients sur Vattenfall témoignent d'une expérience globalement positive. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note de 4.1/5 basée sur 2 853 avis, ce qui indique un niveau de satisfaction élevé pour ce type de service. Cette note renforce l’image d’un acteur sérieux dans le secteur de l’électricité pour les particuliers.

La plateforme Avis Vérifiés affiche une note de 4.3/5 sur 1 422 avis, ce qui confirme la tendance observée ailleurs. Ces retours mettent en lumière une gestion plutôt efficace de la relation client et de la transparence dans la facturation.

• Sur iGraal, la note atteint 4.5/5 (112 avis), témoignant d’un excellent ressenti client.
• Chez Poulpeo, la note s’établit à 4/5 avec 16 avis.
• Selectra attribue une note de 3.5/5 sur 498 avis, ce qui reste correct mais moins élevé.

La note moyenne pondérée des différentes plateformes s'élève à 4.1/5 sur un total de 4 901 avis, ce qui distingue Vattenfall des fournisseurs ayant des problèmes de satisfaction client. Un taux de saisine de 48 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025 montre également un volume raisonnable de litiges rapporté à la clientèle.

Concernant les témoignages authentiques, certains clients félicitent la fiabilité de Vattenfall et l’absence de « mauvaise surprise sur les factures ». Cependant, d’autres font part de difficultés liées au service client, comme des remboursements longs ou des changements de tarifs. Malgré tout, l'ensemble des notes reste au-dessus de la moyenne du secteur.

Lire les avis des clients de Vattenfall

Sérénité, une offre verte ?

L'offre Vattenfall Sérénité est une offre verte. Elle propose en effet de l’électricité verte standard, certifiée par des garanties d’origine, ce qui signifie que pour chaque kWh consommé, un kWh d’origine renouvelable est injecté sur le réseau. 100% de l’électricité fournie est couverte par des garanties d’origine renouvelable. Aucune indication n’est fournie sur une provenance exclusivement française ni sur une labellisation VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Vattenfall Sérénité est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat reste valide sans limite de temps, tant qu’il n’est pas résilié par le client ou le fournisseur.

• Contrat effectif jusqu’à résiliation.
• Résiliation possible à tout moment.

Pour les particuliers, l’offre Vattenfall Sérénité est sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans frais et sans justificatif, conformément à la législation pour l’ensemble des contrats d’énergie résidentiels.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Vattenfall Sérénité propose une facture électronique, accessible en ligne via l’espace client. Le mode de paiement accepté est le prélèvement automatique sur compte bancaire.

Le délai de paiement est de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture. Après cette période, tout retard, paiement partiel ou défaut entraîne des pénalités de retard correspondant à une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC.

La facturation est annuelle et fonctionne par mensualisation : 11 mensualités identiques sont prélevées, leur montant étant déterminé en accord entre Vattenfall et le client. En début de période, un échéancier détaillant montant et dates de prélèvement est envoyé.

Au douzième mois, une facture de régularisation est émise sur la base de la consommation réelle relevée par Enedis. Le solde éventuel, qu’il soit à payer ou à rembourser, est ajusté selon la différence entre estimation et consommation réelle.

Toutes les offres d'électricité de Vattenfall

Actuellement, Vattenfall propose en France 2 offres d'électricité :

1. Offre Équilibre
2. Offre Sérénité

En décembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall est l'offre Équilibre qui propose un prix du kWh 4,1% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 6000 kWh, cela suppose 34€ par an d'économies .

Tous les tarifs Vattenfall 2025

Comment souscrire à l'offre Sérénité de Vattenfall ?

Pour souscrire chez Vattenfall, il est possible de joindre le 01 86 26 47 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Pour finaliser rapidement la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est conseillé de préparer les documents et informations suivants :

• Adresse précise du logement concerné (avec détails tels qu’étage, escalier, numéro de porte) ;
• Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) pour le gaz, trouvable sur une précédente facture (facultatif) ;
• Relevé d'identité bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
• Relevé du compteur d’électricité ou de gaz, sauf si le compteur est communicant type Linky (optionnel).

Le particulier n'est pas obligé de fournir le numéro de PDL ou PCE, mais leur disponibilité peut accélérer la démarche. Se munir de ces éléments assure une souscription plus fluide et une mise en service dans les meilleurs délais.

Liste des contacts Sérénité