Offre Sérénité Gaz Vattenfall : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Vattenfall positionne l’offre Sérénité Gaz comme une offre de gaz à prix fixes pendant 1 an, proposée à 358 €/an d’abonnement et 0,0984 €/kWh. Selon Selectra, cette offre se place 7ème sur 38 en prix et 26ème en qualité. Les prix sont bloqués sur la base d’une réduction de 5 % sur le Prix Repère Gaz. Les clients donnent à Vattenfall une note moyenne de 4,1/5.

Tarifs en vigueur chez Vattenfall en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall ?

Tarifs de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall

Tarifs vérifiés le 04/12/2025. Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Vattenfall Sérénité Gaz est une offre de gaz naturel destinée aux particuliers. Pour un foyer se chauffant au gaz dans la plupart des grandes villes françaises, le prix du kWh de gaz avec cette offre est de 0,0984€ TTC. Ce tarif permet au consommateur de bénéficier d’un prix fixe pendant un an lors de la souscription.

L’abonnement annuel facturé au particulier ayant opté pour l’offre Vattenfall Sérénité Gaz s’élève à 358€ TTC. Tous ces tarifs sont indiqués toutes taxes comprises, ce qui permet au client de mieux anticiper ses dépenses énergétiques sans frais cachés.

Ces tarifs de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre Vattenfall Sérénité Gaz présente deux éléments principaux : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh) de gaz consommé. L’abonnement est une partie fixe de la facture, à payer chaque mois, tandis que le prix du kWh s’applique sur votre consommation réelle de gaz.

De manière générale, pour lire une grille tarifaire d’énergie, il faut distinguer :

• L’abonnement : montant fixe dépendant de l’option tarifaire (puissance du compteur ou usage du gaz).
• Le prix du kWh : pour la quantité d’énergie réellement consommée.

Le total de la facture s’obtient donc en additionnant l’abonnement à la consommation multipliée par le prix du kWh.

Pour l’offre Vattenfall Sérénité Gaz, le prix du gaz varie selon la quantité consommée : plus la consommation annuelle est élevée (chauffage), plus le prix du kWh est avantageux. Cependant, l’abonnement annuel est lui aussi plus élevé pour les gros consommateurs.

Voici les repères courants de consommation :

• Pour la cuisson uniquement : consommation inférieure à 1 000 kWh/an.
• Pour cuisson + eau chaude : consommation jusqu’à 6 000 kWh/an.
• Pour chauffage au gaz : consommation généralement de 6 000 à 30 000 kWh/an.

Cela permet de repérer dans la grille le tarif correspondant à son profil d’usage au gaz.

Les zones tarifaires sont des découpages géographiques définis par le fournisseur. Elles servent à adapter les prix selon la distance de votre commune au réseau de transport de gaz. Plus votre commune est éloignée, plus le prix du kWh pour le chauffage est élevé.

Pour les logements qui utilisent le gaz uniquement pour la cuisson ou l’eau chaude, le prix du gaz est le même partout, quelle que soit la commune.

Prix en € TTC à jour au 04/12/2025.

Quelle offre est la moins chère : Sérénité Gaz de Vattenfall ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall est-elle compétitive ?

L’offre Sérénité Gaz de Vattenfall obtient un Selectra Score C, ce qui la classe parmi les offres peu avantageuses pour les particuliers. Son positionnement prix est faible, avec seulement la 7^e place sur 38 offres concurrentes. La qualité n’est pas optimale : pas de biogaz ni d’engagement environnemental.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Vattenfall

Les clients de Vattenfall expriment globalement une bonne satisfaction, avec une note moyenne globale de 4.11/5 basée sur plus de 4 900 avis. Cette appréciation relativement élevée souligne que le fournisseur est apprécié pour la gestion de l’énergie et la relation client, même si quelques retours négatifs subsistent.

• Trustpilot affiche une note de 4.1/5 sur 2 853 avis.
• iGraal atteint 4.5/5 avec 112 avis, ce qui dénote une très bonne satisfaction sur cette plateforme.
• Poulpeo obtient 4/5 (16 avis), témoignant également d’une expérience client positive.
• Sur Selectra, la note est plus mitigée avec 3.5/5 sur 498 avis.
• La plateforme Avis Vérifiés affiche 4.3/5, basée sur 1 422 avis.

Certains clients soulignent des anomalies de facturation ou des lenteurs administratives, comme le délai d’ouverture de compteur ou la suppression d’avantages tarifaires. Cependant, il existe aussi de nombreux témoignages soulignant le sérieux et la transparence de Vattenfall, notamment en matière de gestion de contrat et de clarté des factures.

Le fournisseur Vattenfall bénéficie d’une bonne réputation générale. Les avis authentiques montrent une transparence dans le traitement des réclamations, même si quelques expériences décevantes sont rapportées, ce qui est relativement courant dans le secteur. Dans l’ensemble, Vattenfall demeure l’un des fournisseurs appréciés pour sa fiabilité.

Lire les avis des clients de Vattenfall

Sérénité Gaz, une offre verte ?

L'offre Vattenfall Sérénité Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz. Cette offre fournit donc du gaz naturel d'origine fossile, importé en France et non produit localement. Il ne s'agit pas d'une offre de gaz vert ni d'une offre certifiée par des garanties d'origine.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Vattenfall Sérénité Gaz est dite à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat se poursuit sans date de fin précise et reste valable tant qu'il n'est pas résilié par le client ou par le fournisseur.

L'offre Vattenfall Sérénité Gaz est une offre sans engagement pour les particuliers. Cela implique :

• Le client peut résilier son contrat à tout moment.
• Aucun préavis n'est nécessaire.
• La résiliation est sans frais et sans justification.

En cas de résiliation, le client doit simplement régler ses consommations et éventuelles dettes en cours.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Vattenfall Sérénité Gaz prévoit une facture électronique uniquement. Le paiement s’effectue obligatoirement par prélèvement automatique sur le compte bancaire du client. Le règlement doit être effectué dans un délai de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture.

Le mode de facturation proposé est la mensualisation : la consommation est estimée et répartie sur 11 mensualités identiques, déterminées d’un commun accord entre le client et Vattenfall lors du choix du mode de paiement.

En début de période, le client reçoit un échéancier précisant le montant et la date de chaque prélèvement mensuel. Au douzième mois, une facture de régularisation est établie sur la base des consommations réelles mesurées par le gestionnaire de réseau.

En cas de retard, paiement partiel ou non-paiement, après mise en demeure, des pénalités de retard sont appliquées : une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un montant minimum de 7,50 € TTC.

Toutes les offres de gaz de Vattenfall

Actuellement, Vattenfall propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Gaz Essentielle
2. Offre Sérénité Gaz

Tous les tarifs Vattenfall 2025

Comment souscrire à l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall ?

Pour souscrire chez Vattenfall, il est possible de joindre le 01 86 26 47 81 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Pour finaliser rapidement la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est conseillé de préparer les documents et informations suivants :

• Adresse précise du logement concerné (avec détails tels qu’étage, escalier, numéro de porte) ;
• Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) pour le gaz, trouvable sur une précédente facture (facultatif) ;
• Relevé d'identité bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
• Relevé du compteur d’électricité ou de gaz, sauf si le compteur est communicant type Linky (optionnel).

Le particulier n'est pas obligé de fournir le numéro de PDL ou PCE, mais leur disponibilité peut accélérer la démarche. Se munir de ces éléments assure une souscription plus fluide et une mise en service dans les meilleurs délais.

Liste des contacts Sérénité Gaz