Offre Sérénité Gaz Vattenfall : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Vattenfall place son offre Sérénité Gaz comme l’un des contrats les moins chers parmi les 40 offres de gaz pour particuliers selon Selectra, avec un abonnement annuel de 358 € et un prix du kWh à 0,097 € pour un foyer chauffé au gaz. Les prix sont fixes 1 an à la souscription, inférieurs au Prix Repère Gaz. Les avis clients sur Vattenfall sont globalement positifs.

Tarifs en vigueur chez Vattenfall en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall ?

Tarifs de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall

Tarifs vérifiés le 04/01/2026. Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Vattenfall Sérénité Gaz est une offre de fourniture de gaz destinée aux particuliers. Pour un foyer chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes françaises, le prix du kWh appliqué avec l'offre Sérénité Gaz est de 0,097€ TTC. Ce tarif concerne la consommation de gaz facturée tout au long de l'année.

Le coût de l'abonnement annuel pour un particulier souscrivant à l'offre Vattenfall Sérénité Gaz s'élève à 358€ TTC. Ces prix sont donnés à titre indicatif et s'appliquent à une utilisation standard de chauffage au gaz.

Ces tarifs de l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre Vattenfall Sérénité Gaz présente deux éléments principaux : l’abonnement annuel et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est une partie fixe qui dépend de l’usage du gaz dans votre logement (cuisson, eau chaude, ou chauffage). Le prix du kWh correspond à ce que vous payez pour chaque unité de gaz consommée.

Pour toutes les grilles tarifaires (gaz ou électricité), il faut distinguer :

• L’abonnement : montant fixe selon la puissance du compteur ou l’usage du gaz
• Le prix du kWh : montant variable qui dépend de votre consommation

Avec le gaz, la consommation annuelle indique l’utilisation : moins de 1 000 kWh/an pour la cuisson seule, jusqu’à 6 000 kWh/an pour cuisson et eau chaude, et plus de 6 000 kWh/an pour le chauffage (jusqu’à 30 000 kWh/an dans certains foyers).

Le prix du gaz dépend du volume consommé. Le chauffage au gaz permet de bénéficier d’un prix du kWh plus bas qu’en usage limité à la cuisson ou à l’eau chaude. L’abonnement annuel pour le chauffage est quasiment deux fois plus élevé que pour les autres usages.

Le prix du gaz varie aussi selon la zone tarifaire. Plus la commune est éloignée du réseau de gaz, plus le tarif du kWh augmente. Cette distinction s’applique uniquement pour les usages chauffage. Pour la cuisson et l’eau chaude, le prix du kWh reste le même partout.

Prix en € TTC à jour au 04/01/2026.

Quelle offre est la moins chère : Sérénité Gaz de Vattenfall ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Sérénité Gaz de Vattenfall est-elle compétitive ?

L’offre Vattenfall Sérénité Gaz obtient un Selectra Score de B, ce qui traduit une offre globalement bonne, mais avec des défauts notables. Son prix est très bien positionné, se classant 3ème sur 39 offres concurrentes, alors que la qualité la place seulement 27ème.

• Pas de gaz renouvelable : l’offre n’inclut aucun engagement environnemental.
• Prix fixes 1 an mais impossibilité de bénéficier d’une éventuelle baisse du marché.

Si sécuriser le prix du kWh séduit, l’absence de biogaz et la qualité moyenne doivent être clairement considérées avant de choisir cette offre.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant Vattenfall

Les clients Vattenfall semblent globalement satisfaits. La note moyenne globale atteint 4.17 sur 5, calculée sur plus de 5 000 avis. Cette donnée illustre une perception majoritairement positive du service fourni, ce qui constitue un signal encourageant pour les personnes envisageant de souscrire chez ce fournisseur.

Du côté des plateformes, les retours sont également réguliers et consistants :

• Trustpilot attribue une note de 4.2 sur 5 avec près de 2 900 avis déposés.
• Avis Vérifiés donne une note de 4.3 sur 5 pour près de 1 500 avis.
• iGraal affiche un excellent 4.5 sur 5, tandis que Poulpeo s'établit à 4 sur 5.
• Sur Selectra, la note est un peu plus nuancée avec 3.5 sur 5, basée sur plus de 500 retours.

Parmi les avis déposés, les consommateurs soulignent la bonne gestion des factures, l'absence de mauvaises surprises sur les prélèvements, ainsi qu’une satisfaction générale sur la clarté de la souscription. Toutefois, certains retours font état de difficultés lors du traitement des index ou de désaccords sur des prélèvements, ce qui montre que l'expérience reste perfectible.

Il est important de noter que le taux de saisines est limité, à 48 pour 100 000 contrats résidentiels, traduisant une fréquence modérée des litiges déclarés. Cela laisse penser que la grande majorité des clients ne rencontre pas de problème majeur dans leur relation avec Vattenfall.

En résumé, Vattenfall se distingue par des avis clients majoritairement positifs sur la plupart des plateformes spécialisées. Bien qu'il existe quelques mécontentements, la tendance reste largement favorable, ce qui rassure sur le sérieux du fournisseur pour l’offre Sérénité Gaz.

Lire les avis des clients de Vattenfall

Sérénité Gaz, une offre verte ?

L'offre Vattenfall Sérénité Gaz n'est pas une offre verte. Elle ne propose aucun engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de biogaz. Il s'agit donc d'une offre de gaz naturel fossile, importé en France par le fournisseur. Cette offre ne contient aucun pourcentage de gaz vert ni de certification de garanties d'origine.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L’offre Vattenfall Sérénité Gaz repose sur un contrat à durée indéterminée. Le contrat reste valide tant qu’il n’est pas résilié par le client ou par le fournisseur, dans les conditions prévues.

Il s’agit d’une offre sans engagement. Cela signifie que le particulier peut décider à tout moment de mettre fin au contrat :

• Sans préavis
• Sans justificatif
• Sans frais de résiliation

L’absence d’engagement permet une totale liberté dans le choix ou le changement de fournisseur de gaz à tout moment.

Facturation et modalités de paiement

La facturation de l’offre Vattenfall Sérénité Gaz se fait sous format électronique et le paiement s’effectue exclusivement par prélèvement automatique. Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture pour régler le montant dû.

Le contrat propose une facturation annuelle avec mensualisation : le montant mensuel est déterminé d’avance par Vattenfall avec l’accord du client lors de la souscription à ce mode de paiement. Le plan de paiement comprend 11 mensualités identiques, suivies d’une facture de régularisation au douzième mois, fondée sur la consommation réelle relevée.

En début de période, Vattenfall transmet au client un échéancier précisant le montant et la date des prélèvements mensuels. En cas d’écart entre l’estimation et la consommation réelle lors de la régularisation annuelle, un remboursement ou un supplément peut intervenir selon le cas.

En cas de retard, de paiement partiel ou de non-paiement, les sommes dues sont majorées de pénalités de retard. Le taux appliqué est d’une fois et demie l’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. Après mise en demeure, le fournisseur peut résilier le contrat conformément aux conditions prévues.

Toutes les offres de gaz de Vattenfall

Actuellement, Vattenfall propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Gaz Essentielle
2. Offre Sérénité Gaz

Tous les tarifs Vattenfall 2026

Comment souscrire à l'offre Sérénité Gaz de Vattenfall ?

Pour souscrire chez Vattenfall, il est possible d’appeler le 01 86 26 47 81 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne.

Pour simplifier la souscription à une offre d’électricité et/ou de gaz chez Vattenfall, il convient de préparer les informations suivantes :

• Adresse précise du logement (incluant étage, escalier, porte, etc.) ;
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, trouvables sur une ancienne facture (facultatif) ;
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Relevé du compteur (facultatif si le logement dispose d’un compteur communicant comme Linky).

Ces éléments ne sont pas tous obligatoires mais facilitent nettement le traitement de la demande de souscription et garantissent une activation plus rapide du contrat.

Liste des contacts Sérénité Gaz

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Souscrire chez Vattenfall en ligne / téléphone

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