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Abonnement EDF : comment souscrire et combien ça coûte ?

Que faut-il savoir avant de souscrire un abonnement à l'électricité chez EDF ? Découvrez toutes les informations à connaître dans notre guide !

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Quel abonnement EDF choisir ?

Depuis le 1er juillet 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie, vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d’énergie. Fournisseur historique d’électricité, EDF propose plusieurs offres de marché pour l’électricité. D’autre part, il se pose aussi comme un fournisseur de gaz. Voici des tableaux récapitulatifs des offres de gaz et d’électricité d’EDF.

Appelez le 01.77.68.96.35 pour ouvrir votre compteur avec l’offre d’électricité la moins chère du marché.
Offres d’électricité EDF – juillet 2019
Offres d’électricité Descriptif de l’offre Contact
Tarif Bleu Tarif réglementé de l’électricité fixé par les pouvoirs publics

Electricité d’origine nucléaire

Disponible sous trois options tarifaires :

–          Option Base

–          Option Heures Pleines / Heures Creuses

–          Option Tempo

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Digiwatt Offre indexée sur le tarif bleu : remise de 5% par rapport au tarif réglementé de l’électricité

Electricité d’origine nucléaire ou fossile

Disponible sous deux options tarifaires :

–          Option Base

–          Option Heures Pleines / Heures Creuses

Service client uniquement en ligne

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Vert Electrique Offre à prix fixes légèrement plus chère que le tarif bleu

Electricité d’origine renouvelable

Disponible sous deux options tarifaires :

–          Option Base

–          Option Heures Pleines / Heures Creuses

Service client en ligne et par téléphone

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Vert Electrique Week end Offre à prix fixes légèrement plus chère que le tarif bleu avec un prix plus avantageux du kWh le week end

Electricité d’origine renouvelable

Disponible sous deux options tarifaires :

–          Option Week-End

–          Option Heures Creuses + Week end

Service client en ligne et par téléphone

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Vert Electrique Auto Offre à prix fixes destinées aux propriétaires d’un véhicule électrique

Electricité d’origine renouvelable

Disponible sous deux options tarifaires :

–          Option Heures Creuses

–          Option Heures Creuses + Week end

Service client en ligne et par téléphone

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Mes Jours ZEN –            Prix du kWh d’électricité équivalent au tarif bleu en semaine et moins cher le week-end

–            Disponible sous deux option :

–          Week-end : avec un prix du kWh avantageux le week-end et les jours fériés.

–          Week-end + heures creuses avec un prix du kWh avantageux pendant le week- end et les heures creuses Enedis.

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Mes Jours ZEN Plus Presque identique à l’offre mes Jours Zen : week-end + une journée dans la semaine au choix avec un tarif réduit du kWh Me faire rappeler

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Quel est le tarif d’un abonnement EDF ?

Qu’est-ce que le tarif réglementé d’EDF ?

Le tarif réglementé ou « Tarif bleu » renvoie aux tarifs fixés par l’Etat. Ce sont donc les pouvoirs publics qui décident de l’augmentation de l’abonnement EDF et du prix du kWh de cette offre. En général, le prix de l’abonnement ne varie pas beaucoup. En revanche, le prix du kWh est révisé chaque mois.

L’offre Tarif Bleu peut être souscrite en option base, en option heures pleines/creuses ou encore en option Tempo. Le prix de l’abonnement EDF au tarif bleu varie en fonction de la puissance mais aussi de l’option tarifaire souscrite. Il est moins cher en option Base qu’en option Heures pleines.

Les grilles tarifaires de l’abonnement au Tarif Bleu d’EDF

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option Base
Puissance Souscrite (kVA) Prix de l’Abonnement mensuel EDF(€ TTC/an) Prix du kWh (cts € TTC/kWh)
3 7,66 15,31
6 9,21 15,31
9 10,86 15,62
12 12,58 15,62
15 14,24 15,62
18 15,96 15,62
24 19,81 15,62
30 23,65 15,62
36 26,69 15,62

Comme le précise EDF sur son site internet : « Suite à une décision des pouvoirs publics (Arrêté du 12 août 2010 relatif aux tarifs réglementés de vente de l’électricité), les puissances de 18 à 36 kVA inclus de l’option Base du Tarif Bleu pour les clients résidentiels ont été mises en extinction et ne sont plus disponibles à la souscription. »

Dès lors, si vous avez un compteur triphasé (d’une puissance supérieure à 18kVa), vous ne pourrez pas souscrire au tarif bleu en option Base.

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option HP/HC
Puissance Souscrite

(kVA)

Prix de l’Abonnement mensuel EDF (€ TTC/an) Prix du kWh (cts € TTC/kWh)
Heures pleines Heures creuses
6 10,30 17,03 13,19
9 12,61 17,03 13,19
12 14,77 17,03 13,19
15 16,78 17,03 13,19
18 18,64 17,03 13,19
24 22,89 17,03 13,19
30 24,96 17,03 13,19
36 28,13 17,03 13,19

Les offres Vert électrique d’EDF

Vert électrique est une offre verte d’EDF à prix fixes du kWh. Elle permet au consommateur de bénéficier d’une énergie d’origine renouvelable. Toutefois, elle est un peu plus élevée que le tarif bleu.

Afin de s’adapter aux nouveaux modes de vie, elle existe en option week-end et automobile.

Grille tarifaire de l’offre Vert Electrique d’EDF

Pour vous faire une idée des prix de l’offre verte, voici la grille tarifaire de l’offre vert électrique en option Base et en option Heures pleines / Heures creuses.

Grille tarifaire de l’offre Vert Electrique d’EDF en Option Base (TTC)
Puissance Souscrite (kVA) Abonnement mensuel (€ TTC/mois) Prix du kWh (cts € TTC/kWh)
6 10,24 15,48
9 10,93 15,90
12 11,68 15,90
15 13,26 15,90
18 15,07 15,90
24 18,27 15,90
30 21,72 15,90
36 24,46 15,90

 

Grille tarifaire de l’offre Vert Electrique d’EDF en Option Heures Creuses (TTC)
Puissance Souscrite

(kVA)

Abonnement mensuel

(€ TTC/mois)

Prix du kWh (cts € TTC/kWh)
Heures Pleines Heures Creuses
6 9,70 17,65 13,08
9 11,92 17,65 13,08
12 13,95 17,65 13,08
15 15,83 17,65 13,08
18 17,57 17,65 13,08
24 21,65 17,65 13,08
30 26,28 17,65 13,08
36 30,92 17,65 13,08

Quelle puissance de compteur pour mon abonnement EDF ?

Avant de choisir l’abonnement EDF le mieux adapté, il faudra établir la puissance de votre compteur électrique (classique ou triphasé). La plupart des particuliers disposent de compteurs monophasés (jusqu’à 18 kVA) mais les personnes ayant de gros besoins en énergie optent parfois pour un branchement monophasé.

Votre fournisseur d’électricité est censé se charger d’adapter votre puissance à la taille de votre logement, au nombre et à la puissance de vos équipements électriques. Vous pouvez également utiliser un simulateur en ligne qui déterminera la puissance requise en fonction de votre consommation et des caractéristiques de votre logement.

EDF propose à destination des particuliers 6 niveaux de puissances d’abonnement :

  • abonnement 3 kVA correspondant à un éclairage classique et l’utilisation d’appareils de faible puissance (aspirateur, chauffe-eau, réfrigérateur…) ;
  • abonnement 6 kVA permettant de faire fonctionner un appareil supplémentaire comme un lave-vaisselle ;
  • abonnement 9 kVA permettant de faire fonctionner 2 appareils supplémentaires (un lave-vaisselle + une machine à laver) ;
  • abonnement 12, 15 et 18 kVA correspondant à des puissances électriques pour des logements de grandes superficies et chauffés à l’électricité.

Il existe une différence de prix pour les abonnements EDF si votre compteur est triphasé ou monophasé. En effet, de la puissance de votre compteur dépendra le montant de votre abonnement d’électricité EDF. Plus votre compteur est puissant, plus c’est cher ! Dès lors, le tarif d’un abonnement à EDF en triphasé sera plus élevé que le tarif d’un abonnement EDF en branchement monophasé.

L’abonnement au gaz d’EDF

EDF dispose à ce jour de trois offres de gaz dans une gamme appelée Avantage Gaz :

  • Avantage gaz ;
  • Avantage gaz durable ;
  • Avantage gaz connecté.

Comme pour l’électricité, la facture de gaz est composée deux éléments :

  • Le tarif de l’abonnement au gaz EDF qui reste fixe chaque mois ;
  • Le prix du kwh, dont le montant varie en fonction de votre consommation.

En matière d’offre de gaz, EDF n’est pas un fournisseur low-cost. Pour vous donner une idée des prix de l’abonnement au gaz chez EDF, voici une grille récapitulative de l’offre « Avantage Gaz ».

Grille tarifaire de l’offre « Avantage Gaz »
CONSO 1 : consommation inférieure à 6 000 kWh/an CONSO 2 : consommation entre 6 000 et 11 000 kWh/an CONSO 3 : consommation supérieure à 11 000 kWh/an
Abonnement TTC (€/mois) Prix kWh TTC (€) Abonnement TTC (€/mois) Prix kWh TTC (€) Abonnement TTC (€/mois) Prix kWh TTC (€)
Zone 1 10,12 0,0783 20,88 0,0561 20,88 0,0561
Zone 2 10,12 0,0789 20,88 0,0575 20,88 0,0575
Zone 3 10,12 0,0788 20,88 0,0573 20,88 0,0573
Zone 4 10,12 0,0794 20,88 0,0590 20,88 0,0590
Zone 5 10,12 0,0807 20,88 0,0615 20,88 0,0615
Zone 6 10,12 0,0826 20,88 0,0661 20,88 0,0661

Les abonnements pour les pros

Les offres d’EDF ne s’adressent pas uniquement aux particuliers. Le fournisseur dispose d’un panel d’offre pour les professionnels.

Les petits professionnels, ayant un compteur inférieur à 36 kVa peuvent choisir de rester aux tarifs réglementés, le « tarif bleu ». En revanche, les anciens tarifs réglementés des professionnels, les tarifs jaunes et verts ont été supprimés.

Ils sont donc obligés de souscrire à une offre de marché. EDF propose notamment aux entreprises et collectivités des offres vertes d’électricité sur mesure. Les professionnels sont invités à prendre contact avec le fournisseur pour qu’il puisse leur établir un devis.

L’abonnement EDF de première nécessité

Les tarifs sociaux de l’électricité

Mis en place par les pouvoirs publics en 2005, le Tarif de Première Nécessité (TPN) était le tarif social de l’électricité. Aujourd’hui, il n’existe plus. Il a été remplacé par le chèque énergie en 2018.

Le chèque énergie

Le chèque énergie est un coup de pouce de l’Etat permettant aux ménages en situation de précarité énergétique de réduire leur facture d’électricité. Il est possible de payer partiellement ou en totalité une facture de gaz ou d’électricité EDF avec le chèque énergie. Il vous suffit de le renvoyer par voie postale au service dédié d’EDF à l’adresse suivante :

EDF chèque énergie

TSA 81401

87014 LIMOGES CEDEX 1

D’autre part, en tant que bénéficiaire d’un chèque énergie vous bénéficiez d’autres droits. Votre fournisseur ne peut vous couper l’énergie ou procéder à une réduction de puissance pendant la trêve hivernale.

Comment souscrire un abonnement EDF ?

« Je vais prochainement emménager dans un nouveau logement. Quel est le prix d’un abonnement EDF ? Quand dois-je appeler EDF pour les particuliers pour souscrire un abonnement tarif bleu ? Puis-je demander à EDF un changement de propriétaire ou un changement d’adresse ? Dois-je attendre la remise des clés ? Quels renseignements dois-je fournir au téléphone ? » Autant de questions que l’on peut se poser avant une souscription EDF.

Loin des clichés, il s’agit d’une démarche très simple et rapide. Dans le cadre d’un changement d’abonnement EDF ou vers un autre fournisseur sans déménagement, elle est même quasi-immédiate. En revanche, en cas de déménagement, il faudra l’anticiper deux semaines avant d’entrer dans le logement.

Il est possible d’ouvrir un abonnement EDF via deux moyens :

  • Par téléphone ;
  • En ligne sur internet.

Souscrire un abonnement EDF par téléphone

Pour souscrire chez EDF à un abonnement par téléphone, c’est facile. Il vous suffit de vous mettre en contact avec le service abonnement d’EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Une fois en ligne avec le conseiller, il faudra lui transmettre :

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour un compteur électrique ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz.
  • Le relevé du compteur de gaz et d’électricité ;
  • Votre RIB pour payer par prélèvement automatique.

Une fois l’appel terminé la demande de souscription est enregistrée. Vous n’avez pas besoin de contacter votre ancien fournisseur. EDF se chargera de résilier votre précédent abonnement de gaz et/ou d’électricité à votre place.

Souscrire un abonnement EDF en ligne

Il est également possible de souscrire à un abonnement EDF en ligne, sur internet. Pour ce faire, rendez-vous sur le site web d’EDF puis cliquez sur l’onglet « Particulier » sur la page d’accueil. Ensuite cliquez sur l’offre de gaz ou d’électricité de votre choix. Vous arriverez sur un formulaire à remplir. Laissez-vous guider tout le long du formulaire. Une fois envoyé, le processus de souscription aura touché à sa fin. Inutile de résilier auprès de votre ancien fournisseur. EDF le fera pour vous.

Bon à savoir :  pour changer un abonnement EDF heures creuses en option Base, il vous faudra procéder à une modification du compteur. C’est très rapide pour les usagers bénéficiant d’un compteur Linky. Cela prendra plus de temps pour les autres puisque l’opération, payante, nécessite une intervention d’Enedis, le gestionnaire de réseau.

Comment résilier un abonnement EDF ?

La résiliation n’est pas nécessaire en cas de changement simple de fournisseur. En revanche, il est obligatoire de résilier son abonnement EDF pour cause de déménagement. En effet, le transfert d’un abonnement EDF de gaz et d’électricité n’est pas possible. Les contrats de gaz et d’électricité sont liés à des compteurs fixes. Mais alors comment arrêter un abonnement EDF ?

Pour résilier, il vous faudra joindre le service résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permettra de garder une trace de la démarche en cas de litige avec EDF. Dans la lettre de résiliation d’abonnement EDF vous devrez mentionner :

  • Le PDL ou PCE en fonction du contrat que vous souhaitez résilier ;
  • Les relevés des compteurs de gaz et d’électricité ;
  • L’adresse où recevoir votre facture de clôture.

C’est terminé ! Il vous faudra juste vous acquitter de la facture de clôture.

Bon à savoir : le processus de souscription ou de résiliation à un abonnement EDF ne change pas dans le cadre d’une résidence secondaire.

Abonnement EDF : relevé et factures

Problème de facture avec EDF

« Je ne suis pas d’accord avec le montant de ma facture, qui dois-je contacter ? », une question qui peut se poser. Pour toute réclamation, vous pourrez vous adresser au Centre de relation client en écrivant une lettre de réclamation (les coordonnées sont mentionnées sur votre facture). Vous pouvez toujours contacter EDF en cas d’urgence. Cependant en fonction de la situation vous serez peut -être transféré vers le standard de Enedis. N’hésitez pas à consulter les avis clients EDF d’avantage de retour d’expérience.

Comment trouver un abonnement moins cher que chez EDF ?

EDF ne dispose pas toujours des tarifs les plus avantageux. En effet, le coût de l’abonnement EDF et surtout du prix du kWh de gaz ou d’électricité en font un fournisseur assez cher.  Pour trouver un abonnement gaz de d’électricité à des prix plus compétitifs qu’EDF, faites une comparaison en utilisant le comparateur de Jechange en ligne. Vous pourrez estimer votre consommation et choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins.

Foire aux questions

L’abonnement EDF incombe-t-il au locataire ou propriétaire ?

Dans le cadre d’un contrat de bail, souscrire ou résilier un abonnement EDF revient au locataire. En effet, en tant qu’occupant, c’est lui qui en aura l’usage. Cela vaut pour une location meublée ou vide, l’ouverture de l’abonnement EDF est toujours à la charge du locataire.

Peut-on suspendre temporairement un abonnement EDF ?

Vous partez de chez vous pendant quelques temps et souhaitez suspendre l’électricité et/ou le gaz pour faire des économies ? Sachez que cela n’est pas possible. La suspension n’est pas permise par EDF ni par d’autres fournisseurs alternatifs. Toutefois, si vous n’avez pas usage de l’électricité du tout, vous pouvez procéder à une résiliation. Il sera possible, à votre retour de reprendre un abonnement chez EDF ou changer de fournisseur.

Quel est le meilleur abonnement EDF pour un logement avec une pompe à chaleur ?

Lors de l’achat d’une pompe à chaleur, il est important de prendre en compte l’abonnement électrique auquel vous devrez souscrire. Les offres d’EDF étant parmi les plus chères du marché, il convient de comparer les fournisseurs d’électricité. Cela vous permettra de faire des économies sur vos factures. Si vous ne savez pas vers quelle offre vous tourner, appelez nos conseillers au 01 79 35 63 09 pour trouver l’offre d’électricité la moins chère du marché.

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