Tarifs Énergies du Santerre, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
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Énergies du Santerre : fournisseur d'énergie, offres 2025, avis, contact
Mis à jour le
16 minutes de lecture
Énergies du Santerre est un fournisseur qui propose des offres d’énergie, bien qu’il ne cible principalement que les professionnels. Son offre d’électricité la plus économique est "Proelec 12 mois". Cependant, la note moyenne des avis clients, fondée sur Trustpilot, est de 3,2 sur 5. Pour toute demande, le service client est disponible au 03 22 73 31 82.
Liste des offres d'électricité d'Énergies du Santerre en 2025
En juillet 2025, Énergies du Santerre ne propose aucune offre d'électricité.
Liste des offres de gaz d'Énergies du Santerre
En juillet 2025, Énergies du Santerre ne propose aucune offre de gaz.
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Pour souscrire chez Énergies du Santerre, il suffit de contacter le service client au 03 22 73 31 82 ou d'envoyer un message à l'adresse [email protected] ou via le formulaire disponible sur le site officiel du fournisseur.
Pour faciliter la souscription à une offre d’électricité destinée aux professionnels (puissance de compteur ≥ 36 kVA), il est nécessaire de se munir des informations suivantes :
- l’adresse précise du site concerné (avec étage, escalier, porte si besoin) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une ancienne facture, bien que cela reste facultatif ;
- un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
- le relevé de compteur (si le compteur n’est pas communicant de type Linky).
En cas de besoin, le consommateur peut consulter la liste des fournisseurs d'électricité pour comparer les offres disponibles sur le marché.
Comment souscrire chez Énergies du Santerre
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Une réclamation à faire à l'encontre d'Énergies du Santerre ?
Pour toute réclamation liée à une facture erronée ou autre litige avec Énergies du Santerre, le particulier doit suivre une procédure bien définie afin d'assurer le traitement rapide et efficace de sa demande. Il est donc essentiel de se référer aux étapes prévues par le fournisseur.
Suivre la procédure en cas de litige avec Énergies du Santerre
Contacter Énergies du Santerre
Le numéro de téléphone principal pour joindre Énergies du Santerre est le 03 22 73 31 82. Il est accessible aux horaires suivants : lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
L’adresse email pour contacter Énergies du Santerre est [email protected]. Un formulaire de contact est aussi accessible sur le site : https://www.energiesdusanterre.fr/contact/.
Le siège de l’entreprise est situé au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Cette même adresse correspond également au service client. Les demandes postales peuvent y être envoyées.
Liste des contacts Énergies du Santerre
Avis des clients d'Énergies du Santerre
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
Trustpilot Mis à jour le 26/06/25 |
2.9/5 | 3 |
|
Selectra Mis à jour le 07/07/25 |
3/5 | 3 |
Notes actualisées en 2025.
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Taux de saisines en médiation chez Énergies du Santerre
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Qui est Énergies du Santerre ?
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Créé en avril 2015, Énergies du Santerre est une filiale de Gazelec, la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de Péronne, dans la Somme. Ce fournisseur a été conçu pour permettre à sa maison mère de répondre aux besoins spécifiques des professionnels tout en conservant sa place sur le marché concurrentiel de l’énergie.
Énergies du Santerre est actif principalement sur le territoire desservi par Enedis. Son rôle est d’assurer une présence commerciale face à la concurrence, notamment pour les offres destinées aux professionnels multisites. Ces derniers doivent souvent regrouper des sites sur des réseaux Enedis et des zones ELD, un besoin auquel ce fournisseur répond efficacement.
Son principal atout repose sur les 140 ans d’expérience de sa maison mère dans le domaine de l’énergie. Cela lui permet de mettre en avant un savoir-faire solide, garant d’un service client de proximité, basé en France et accessible pour répondre aux demandes des consommateurs.
Énergies du Santerre respecte des normes rigoureuses en matière de transparence, s’engageant à suivre les 13 bonnes pratiques édictées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Cet engagement témoigne de sa volonté de maintenir des standards élevés envers ses clients.
Basé à Péronne, en Picardie, Énergies du Santerre s’appuie sur son ancrage local tout en s’adressant à environ 10 000 clients en 2024. Son statut juridique est celui d’une société par actions simplifiée unipersonnelle, avec un capital social de 200 000 euros.
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