Énergies du Santerre : fournisseur d'électricité, offres 2024, avis, contact

Énergies-du-Santerre, créé en avril 2015, est une filiale de la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de Péronne. Le fournisseur propose des offres d’électricité, dont "Domelec 12 mois" est la moins chère pour les particuliers avec un coût annuel de 1421€. La note globale des clients pour Énergies-du-Santerre est de 3,1 sur 5. Pour les contacter, appelez le 03 22 73 31 82.

Liste des offres d'électricité d'Énergies du Santerre en 2024

Principales offres d'électricité d'Énergies du Santerre

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère d'Énergies du Santerre est l'offre Domelec 12 mois . Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,2485 €/kWh, ce qui est 1.2% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Cela suppose 12€ par an de surcoût pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA.

Budget 1421 € par an

Domelec 12 mois

  • Abonnement : 178,62 € par an
  • kWh : 0,2485 €
  • Prix fixes 1 an
  • Pas d'électricité verte
  • Service client basé en France
En savoir plus
Les offres d'électricité d'Énergies du Santerre sont-elles compétitives en juin 2024 ?

Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec Énergies du Santerre et son offre Domelec 12 mois un budget annuel de 1421 €. Dans le même temps, le budget annuel avec OHM Énergie et son offre Giga Eco est de 1108 €. Le fournisseur OHM Énergie est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz d'Énergies du Santerre en 2024

Grille tarifaire de l'offre Domelec 12 mois d'Énergies du Santerre

L'offre Domelec 12 mois d'Énergies du Santerre propose une fourniture d'électricité à prix fixe pendant un an, avec des factures établies sur la base de consommations réelles relevées au moins une fois par an. L'abonnement est sans engagement et résiliable sans frais à tout moment par le client.

Le prix du kWh en option base est de 0.2485€, et le coût annuel moyen pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA est de 1421€.

Grille tarifaire de l'offre Domelec 12 mois

Grille tarifaire de l'offre Domelec 12 mois par Énergies du Santerre en option base

Domelec 12 mois Prix de l'abonnement Prix kWh Base
3 kVA 136.51 € 0.2485 €
6 kVA 178.62 € 0.2485 €
9 kVA 224.02 € 0.2496 €
12 kVA 270.31 € 0.2496 €
15 kVA 313.3 € 0.2496 €
18 kVA 356.04 € 0.2496 €
24 kVA 451.02 € 0.2496 €
30 kVA 531.69 € 0.2496 €
36 kVA 627.17 € 0.2496 €
Infos / Souscription : 03 22 73 31 82

Prix en € TTC de l'offre Domelec 12 mois du fournisseur d'énergie Énergies du Santerre à jour au 15/06/2024

Grille tarifaire de l'offre Domelec 12 mois par Énergies du Santerre en option hphc

Domelec 12 mois Prix de l'abonnement Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 187.74 € 0.2191 € 0.2561 €
9 kVA 238.01 € 0.2191 € 0.2561 €
12 kVA 287.02 € 0.2191 € 0.2561 €
15 kVA 333.87 € 0.2191 € 0.2561 €
18 kVA 380.22 € 0.2191 € 0.2561 €
24 kVA 464.82 € 0.2191 € 0.2561 €
30 kVA 550.3 € 0.2191 € 0.2561 €
36 kVA 636.41 € 0.2191 € 0.2561 €
Infos / Souscription : 03 22 73 31 82

Prix en € TTC de l'offre Domelec 12 mois du fournisseur d'énergie Énergies du Santerre à jour au 15/06/2024

L'offre Domelec 12 mois d'Énergies du Santerre en détail

Liste des offres de gaz d'Énergies du Santerre

En juin 2024, Énergies du Santerre ne propose aucune offre de gaz.

Souscrire chez Énergies du Santerre

Pour souscrire chez Énergies-du-Santerre, le client peut appeler le numéro 03 22 73 31 82. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou de remplir le formulaire de contact en ligne.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement ;
  • numéro de PDL disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
  • numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif).

Le numéro de Point de Livraison (PDL) concerne les offres d'électricité, informative dans le cadre des offres proposées par Énergies-du-Santerre, en l'absence d'offres de gaz. Ces informations permettent au fournisseur de simplifier et d'accélérer la procédure d'abonnement pour le consommateur.

Résilier mon contrat Énergies du Santerre

Toutes les offres du fournisseur Énergies-du-Santerre sont sans engagement et donc résiliables sans frais pour les particuliers.

Résilier Énergies-du-Santerre pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur d'énergie sans changement d'adresse, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation du contrat du fournisseur Énergies-du-Santerre. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur, celui-ci se chargera des démarches de résiliation avec Énergies-du-Santerre.

Pour changer de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h qui s'occupera de toute la démarche de changement de fournisseur.

Résilier Énergies-du-Santerre dans le cadre d'un déménagement

La résiliation d'un contrat doit être effectuée uniquement en cas de déménagement. En effet, le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement afin de ne pas avoir à payer les consommations des prochains occupants.

Il est possible de demander la résiliation du fournisseur Énergies-du-Santerre par téléphone en contactant le service client ou depuis l'espace client Énergies-du-Santerre.

Pour retrouver le numéro de téléphone du service client, aide-toi des informations ci-dessous :

Contacter Énergies du Santerre

Le numéro de téléphone du service client de Énergies du Santerre est le 03 22 73 31 82. Le service client est joignable par email à [email protected] ou via le formulaire de contact sur https://www.energiesdusanterre.fr/contact/.

Les horaires d'ouverture du service client sont du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. Le vendredi, le service est ouvert de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.

L'adresse du siège social est située au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.

Avis des clients d'Énergies du Santerre

Logo Énergies du Santerre

Notes obtenues par Énergies du Santerre sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3/5 1
Trustpilot 3.2/5 1

Notes actualisées en 2024.

La note moyenne globale du fournisseur Énergies-du-Santerre est de 3.1 sur 5.

Sur Trustpilot, Énergies-du-Santerre a une note de 3.2 sur 5 avec 1 avis.

Sur Selectra, il a une note de 3 sur 5 avec 1 avis.

La note moyenne globale de 3.1 sur 5 pour Énergies-du-Santerre indique que les clients sont globalement satisfaits, mais il y a des aspects à améliorer.

Par exemple, le service client est généralement acceptable, mais peut y avoir des retards ou des réponses insatisfaisantes dans certains cas. Les tarifs semblent acceptables pour certains clients mais peuvent être perçus comme légèrement élevés par rapport à la concurrence.

Les procédures administratives peuvent être correctes dans l'ensemble, mais elles peuvent aussi sembler compliquées ou mal expliquées pour certains utilisateurs. En conclusion, le fournisseur devrait chercher à améliorer ces points afin d'augmenter la satisfaction client.

Taux de litiges chez Énergies du Santerre

Le fournisseur Énergies-du-Santerre présente un taux de litiges de n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie pour 100.000 contrats alors que la moyenne est de 67 pour 100.000 contrats.

Quelques avis authentiques concernant Énergies-du-Santerre

Qui est Énergies du Santerre ?

Informations clés à propos de Énergies-du-Santerre
Nom du fournisseur Énergies du Santerre
Téléphone principal 03 22 73 31 82
Email email
Adresse du siège 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
Avis des clients (plateforme Selectra) 3/5
Taux de litiges Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie.
Logo Énergies du Santerre

Créé en avril 2015, Énergies du Santerre est une filiale de Gazelec, la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de la commune de Péronne (Somme). Comme d'autres fournisseurs créés par des ELD, Énergies du Santerre permet à sa maison mère de commercialiser ses offres sur le territoire de desserte d’Enedis, notamment pour conserver ses parts de marché.

Énergies du Santerre joue un rôle crucial pour les professionnels multi-sites en leur permettant de répondre aux appels d’offres mixant des sites Enedis et des sites en ELD. Sans cette filiale, Gazelec ne pourrait espérer répondre à ces demandes. Bien que des offres pour particuliers existent, aucun vrai effort commercial n’est déployé pour ce segment de marché.

Le fournisseur se distingue par sa longue expérience dans le secteur de l’énergie, accumulée sur 140 ans, et par un savoir-faire reconnu. Ces atouts lui confèrent la capacité de fournir un service client de proximité, entièrement basé en France, garantissant ainsi une grande qualité de service.

En 2024, Énergies du Santerre prévoit avoir autour de 10 000 clients. La satisfaction des clients passe également par une communication facile grâce à des horaires d’ouverture adaptés et divers moyens de contact, y compris par téléphone et email. L'adresse du siège est située au 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne.