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Mis à jour le
14 minutes de lecture
Aucun contrat d'électricité n'est actuellement disponible chez le fournisseur. Le fournisseur ne commercialise aucun contrat de gaz actuellement.
Et côté service client, Énergies du Santerre est-il recommandé ?
La note moyenne globale du fournisseur Énergies du Santerre est de 3,2 sur 5.
Détail par plateforme :
- Sur Trustpilot : la note est de 3,2 sur 5 avec 1 avis.
La note moyenne globale de 3,2 sur 5 traduit un niveau de satisfaction globalement correct parmi les clients, mais met également en lumière des axes d’amélioration possibles.
Avec un score compris entre 3 et 4 sur 5, cela signifie que le consommateur est souvent satisfait, mais que certains aspects peuvent générer des retours négatifs modérés. La relation client est généralement efficace, bien que quelques retards ou insatisfactions puissent survenir.
Le tarif ou les prestations offertes sont perçus comme acceptables, mais des efforts sur la compétitivité ou la clarté tarifaire pourraient renforcer la satisfaction globale. Il est probable que le client attendrait également une communication plus claire ou une simplification des démarches administratives.
Lire des avis de clients sur Énergies du Santerre
Je suis convaincu, comment souscrire ?
Pour toute demande de souscription ou d’information auprès d’Énergies du Santerre, il est possible de contacter le service client au numéro 03 22 73 31 82. Ce numéro permet d’être mis en relation avec un conseiller capable d’accompagner les démarches relatives à un contrat d’énergie.
Pour souscrire une offre, il est indispensable de préparer certaines informations. Énergies du Santerre ne propose plus d’offres d’électricité et de gaz pour les particuliers : il n’est donc pas possible de souscrire en tant que particulier. À titre d’information, la liste habituelle des documents comprend :
- L’adresse complète du logement : étage, escalier, porte, etc.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour un contrat d’électricité (présent sur une facture, ou à demander à un conseiller au téléphone).
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement.
- Le dernier relevé de compteur, sauf pour un compteur Linky.
Pour ceux qui recherchent un fournisseur d'électricité adapté aux particuliers, il est conseillé de consulter la liste des fournisseurs d’électricité disponibles en France.
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