Sowee : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2024, avis, contact

Mis à jour le    13 minutes de lecture

Sowee, une filiale d'EDF, propose des offres d'électricité et de gaz depuis 2017, ainsi que sa station connectée multifonction. Les offres les moins chères incluent "Gaz Eco" pour le gaz et "Elec' Eco" pour l'électricité. La note globale attribuée à Sowee est de 4.18 sur 5. Pour tout renseignement, le service client est joignable au 0 806 800 444 (service gratuit + prix appel).

Liste des offres d'électricité de Sowee en 2024

Principales offres d'électricité de Sowee

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de Sowee est l'offre Élec' Smart Charge . Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,2312 €/kWh, ce qui est 8.1% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Cela suppose 100€ par an d'économies pour une consommation annuelle de 5000 kWh/an en option Base 6 kVA.

Budget 1326 € par an

Élec' Prix Fixe 3 ans

  • Abonnement : 152,54 € par an
  • kWh : 0,2346 €
  • Prix bloqués pendant 3 ans
  • Prix du kWh moins cher que le tarif réglementé
  • Électricité compensée carbone
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Budget 1480 € par an

Elec' Eco

  • Abonnement : 159,76 € par an
  • kWh : 0,2641 €
  • Prix qui peut évoluer une fois par an
  • Pas d'électricité verte
  • Electricité neutre en carbone
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Budget 1309 € par an

Élec' Smart Charge

  • Abonnement : 152,54 € par an
  • kWh : 0,2312 €
  • Prix bloqués pendant 3 ans
  • Pas d'électricité verte
  • Prix fixes sauf taxes et acheminement
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Les offres d'électricité de Sowee sont-elles compétitives en juillet 2024 ?

Pour une consommation de 5000 kWh par an, il faut compter avec Sowee et son offre Élec' Smart Charge un budget annuel de 1309 €. Dans le même temps, le budget annuel avec OHM Énergie et son offre Hyper Eco Fixe est de 1085 €. Le fournisseur OHM Énergie est actuellement le fournisseur d'électricité le moins cher du marché.

Tous les offres gaz de Sowee en 2024

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans de Sowee

L'offre Sowee Élec' Prix Fixe 3 ans, commercialisée par Sowee (filiale d'EDF), propose une électricité à prix bloqué pendant 3 ans permettant au consommateur de bénéficier de nombreux avantages grâce à la station connectée, comme le contrôle à distance de la température et des équipements. Le prix du kWh HT est bloqué pendant toute la durée du contrat, et cette offre permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé.

Le prix du kWh en option base est de 0.2346€ et le coût moyen annuel pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA est de 1326€.

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans par Sowee en option base
Élec' Prix Fixe 3 ans Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 116.26 € 0.2346 €
6 kVA 152.54 € 0.2346 €
9 kVA 191.48 € 0.2346 €
12 kVA 231.19 € 0.2346 €
15 kVA 268.23 € 0.2346 €
18 kVA 305.02 € 0.2346 €
24 kVA 386.45 € 0.2346 €
30 kVA 455.98 € 0.2346 €
36 kVA 537.79 € 0.2346 €
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Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans par Sowee en option HP/HC
Élec' Prix Fixe 3 ans Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 160.64 € 0.1932 € 0.2516 €
9 kVA 203.95 € 0.1932 € 0.2516 €
12 kVA 246.25 € 0.1932 € 0.2516 €
15 kVA 286.65 € 0.1932 € 0.2516 €
18 kVA 326.67 € 0.1932 € 0.2516 €
24 kVA 397.97 € 0.1932 € 0.2516 €
30 kVA 471.43 € 0.1932 € 0.2516 €
36 kVA 545.52 € 0.1932 € 0.2516 €
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Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

L'offre Élec' Prix Fixe 3 ans de Sowee en détail

Grille tarifaire de l'offre Elec' Eco de Sowee

L'offre Elec' Eco de Sowee propose une électricité neutre en carbone avec des tarifs fixés librement, pouvant évoluer une fois par an. Le consommateur peut associer cette offre à la station connectée Sowee pour un suivi optimal de sa consommation.

Les prix de cette offre incluent un prix du kWh en option base de 0.2641€ et un abonnement annuel de 159.76€, conduisant à un coût annuel moyen de 1480€ pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Elec' Eco

Grille tarifaire de l'offre Elec' Eco par Sowee en option base
Elec' Eco Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 121.83 € 0.2641 €
6 kVA 159.76 € 0.2641 €
9 kVA 200.47 € 0.2641 €
12 kVA 241.95 € 0.2641 €
15 kVA 280.64 € 0.2641 €
18 kVA 319.07 € 0.2641 €
24 kVA 404.18 € 0.2641 €
30 kVA 476.87 € 0.2641 €
36 kVA 562.35 € 0.2641 €
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Prix en € TTC de l'offre Elec' Eco du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Elec' Eco par Sowee en option HP/HC
Elec' Eco Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 173.56 € 0.224 € 0.2933 €
9 kVA 220.16 € 0.224 € 0.2933 €
12 kVA 265.62 € 0.224 € 0.2933 €
15 kVA 309.06 € 0.224 € 0.2933 €
18 kVA 352.12 € 0.224 € 0.2933 €
24 kVA 429.75 € 0.224 € 0.2933 €
30 kVA 508.9 € 0.224 € 0.2933 €
36 kVA 588.69 € 0.224 € 0.2933 €
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Prix en € TTC de l'offre Elec' Eco du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

L'offre Elec' Eco de Sowee en détail

Grille tarifaire de l'offre Élec' Smart Charge de Sowee

Avec l'offre Élec' Smart Charge de Sowee, le prix du kWh est bloqué pendant 3 ans dès la souscription, bien que cette offre n'inclue pas d'électricité verte. Le particulier reçoit une facture mensuelle basée sur ses consommations réelles si la station connectée Sowee est utilisée, sinon sur des consommations estimées. Le prix du kWh d'électricité en option base est de 0.2312€, avec un coût annuel moyen de 1309€ pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Élec' Smart Charge

Grille tarifaire de l'offre Élec' Smart Charge par Sowee en option base
Élec' Smart Charge Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 116.26 € 0.2312 €
6 kVA 152.54 € 0.2312 €
9 kVA 191.48 € 0.2312 €
12 kVA 231.19 € 0.2312 €
15 kVA 268.23 € 0.2312 €
18 kVA 305.02 € 0.2312 €
24 kVA 386.45 € 0.2312 €
30 kVA 455.98 € 0.2312 €
36 kVA 537.79 € 0.2312 €
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Prix en € TTC de l'offre Élec' Smart Charge du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

Grille tarifaire de l'offre Élec' Smart Charge par Sowee en option HP/HC
Élec' Smart Charge Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 160.64 € 0.1904 € 0.2479 €
9 kVA 203.95 € 0.1904 € 0.2479 €
12 kVA 246.25 € 0.1904 € 0.2479 €
15 kVA 286.65 € 0.1904 € 0.2479 €
18 kVA 326.67 € 0.1904 € 0.2479 €
24 kVA 397.97 € 0.1904 € 0.2479 €
30 kVA 471.43 € 0.1904 € 0.2479 €
36 kVA 545.52 € 0.1904 € 0.2479 €
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Prix en € TTC de l'offre Élec' Smart Charge du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

L'offre Élec' Smart Charge de Sowee en détail

Liste des offres de gaz de Sowee

Principales offres de gaz de Sowee

L'offre de gaz la moins chère proposée par Sowee en juillet 2024 est l'offre Gaz Eco . Pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an, le budget annuel à prévoir avec cette offre de Sowee est de 1488 €, soit 82€ par an de surcoût par rapport au tarif de référence gaz.

Budget 1503 € par an

Gaz Prix Fixe 3 ans

  • Abonnement : 267,94 € par an
  • kWh : 0,1102 €
  • Prix du kWh HT bloqué pendant 3 ans
  • Pas de biogaz inclus
  • Prix de l'abonnement plus cher que le prix de référence
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Budget 1488 € par an

Gaz Eco

  • Abonnement : 347,57 € par an
  • kWh : 0,1018 €
  • Prix indexés au prix de référence de la CRE
  • Abonnement plus cher que le Prix Repère
  • Pas de biogaz
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Les tarifs gaz de Sowee sont-ils compétitifs actuellement ?

Pour une consommation annuelle de 11200 kWh, le budget à prévoir avec Sowee et son offre Gaz Eco est de 1488 € ( 124 € par mois). Dans le même temps, le budget annuel avec Alterna et son offre Gaz Zen 1 an est de 1275 € ( 106.3 € par mois). Le fournisseur Alterna est actuellement le fournisseur le moins cher pour le gaz.

Tous les tarifs de Sowee en 2024

Grille tarifaire de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans de Sowee

Le client bénéficie avec l'offre Sowee Gaz Prix Fixe 3 ans d'un prix du kWh HT bloqué pendant une durée de 3 ans. Cette offre inclut également la possibilité d’associer la station connectée Sowee, offrant diverses fonctionnalités de gestion de la consommation et du confort domestique.

Le prix du kWh de gaz est de 0.1102€ et le coût annuel moyen pour un foyer type consommant 11200 kWh en zone tarifaire 1 est de 1503€.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans

Grille tarifaire de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans par Sowee
Sowee Abonnement par an Zone tarifaire gaz (€/kWh)
1 2 3 4 5 6
0 - 4000 kWh/an 111.324 € 0.14 € 0.14 € 0.14 € 0.14 € 0.14 € 0.14 €
4000 - 11 000 kWh/an 267.9384 € 0.1102 € 0.111 € 0.1117 € 0.1124 € 0.1131 € 0.1138 €
11 000 - 300 000 kWh/an 267.9384 € 0.1102 € 0.111 € 0.1117 € 0.1124 € 0.1131 € 0.1138 €
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Prix en € TTC de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

L'offre Gaz Prix Fixe 3 ans de Sowee en détail

Grille tarifaire de l'offre Gaz Eco de Sowee

L'offre Gaz Éco de Sowee propose un prix du kWh de gaz indexé au prix de référence publié mensuellement par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) et la possibilité d'associer la station connectée Sowee. Cette offre, sans biogaz, inclut des avantages comme un service client basé en France et une multitude de fonctionnalités grâce à la station connectée. Le coût annuel pour un foyer moyen consommant 11200 kWh de gaz en zone tarifaire 1 est de 1488€, avec un abonnement annuel de 347.57€ et un prix du kWh de gaz à 0.1018€.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Eco

Grille tarifaire de l'offre Gaz Eco par Sowee
Sowee Abonnement par an Zone tarifaire gaz (€/kWh)
1 2 3 4 5 6
0 - 6000 kWh/an 186.5352 € 0.1316 € 0.1316 € 0.1316 € 0.1316 € 0.1316 € 0.1316 €
6000 - 300 000 kWh/an 347.5704 € 0.1018 € 0.1026 € 0.1033 € 0.104 € 0.1047 € 0.1054 €
Infos / Souscription : Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Gaz Eco du fournisseur Sowee à jour au 17/07/2024

L'offre Gaz Eco de Sowee en détail

Souscrire chez Sowee

Pour souscrire chez Sowee, il est possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur Sowee.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

  • adresse exacte du logement incluant l'étage, l'escalier, et la spécification de la porte (droite ou gauche) ;
  • numéro de PDL disponible sur une ancienne facture (facultatif) pour les offres d'électricité ou numéro de PCE pour les offres de gaz ;
  • numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur (facultatif, sauf si compteur Linky pour les offres d'électricité).

Le numéro de PDL ou de PCE contient 14 chiffres et se trouve sur une précédente facture d'énergie.

Comment souscrire chez Sowee

Résilier mon contrat Sowee

Toutes les offres du fournisseur Sowee sont sans engagement et donc résiliables sans frais pour les particuliers.

Résilier Sowee pour changer de fournisseur

En cas de changement de fournisseur d'énergie sans changement d'adresse, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation du contrat chez Sowee. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur, celui-ci se chargera des démarches de résiliation avec Sowee.

Pour changer de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur JeChange au 01 86 26 52 69 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Ce numéro correspond à JeChange, qui s'occupera de toute la démarche de changement de fournisseur.

Résilier Sowee dans le cadre d'un déménagement

La résiliation d'un contrat doit être effectuée uniquement en cas de déménagement. Le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement afin de ne pas avoir à payer les consommations des prochains occupants.

Il est possible de demander la résiliation du fournisseur Sowee par téléphone en contactant le service client au 0 806 800 444 (service gratuit + prix appel) ou depuis l'espace client Sowee.

Je résilie mon contrat Sowee

Contacter Sowee

Le numéro de téléphone du service client de Sowee est le 0 806 800 444 (service gratuit + prix appel). L'adresse email du service client est [email protected]. Les heures d'ouverture sont du lundi au samedi, de 8h à 20h, hors jours fériés.

Le siège social de Sowee est situé au 4 place des Vosges, 92400 COURBEVOIE. Le service client professionnel n'a pas de numéro de téléphone spécifique indiqué.

Avis des clients de Sowee

Logo Sowee

Notes obtenues par Sowee sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 1.73/5 116
Trustpilot 4.3/5 521
Avis Vérifiés 4.3/5 1601
iGraal 4.5/5 123
Poulpeo 4/5 12

Notes actualisées en 2024.

La note moyenne globale du fournisseur Sowee est de 4.18 sur 5.

Sur Trustpilot, Sowee obtient une note de 4.3 sur 5 avec 521 avis. Sur Avis Vérifiés, la note est de 4.3 sur 5 avec 1601 avis. Sur iGraal, Sowee est noté 4.5 sur 5 avec 123 avis. Sur Poulpeo, la note est de 4 sur 5 avec 12 avis. Enfin, sur Selectra, Sowee a une note basse de 1.73 sur 5 avec 116 avis.

La note moyenne globale de 4.18 sur 5 montre que les clients sont globalement très satisfaits des services de Sowee. Cependant, il est important de remarquer la discordance notable sur Selectra, où les avis sont nettement plus négatifs avec une moyenne de 1.73 sur 5. Cela pourrait indiquer que certains aspects, probablement liés à des expériences spécifiques ou à une audience différente, posent des problèmes significatifs.

Les notes élevées sur Trustpilot, Avis Vérifiés et iGraal suggèrent un sentiment général positif envers le service client et la qualité des offres de Sowee. Les avis indiquent que la satisfaction client est élevée grâce à un service client réactif, des démarches administratives claires et des tarifs compétitifs. Toutefois, les quelques avis très négatifs sur Selectra et certains commentaires spécifiques montrent qu'il existe des problèmes ponctuels liés à la facturation et au support client. Ces aspects nécessitent des améliorations pour maintenir une réputation impeccable.

Les lecteurs doivent noter que, malgré les quelques avis négatifs isolés, l'ensemble des plateformes démontre que Sowee est un fournisseur d'énergie apprécié pour la qualité et la technologie de ses services. L'amélioration continue de certains aspects pourrait permettre à Sowee d'offrir un service encore plus complet et satisfaisant pour tous ses clients.

Taux de litiges chez Sowee

Le taux de litiges du fournisseur Sowee est de 104 pour 100.000 contrats, alors que la moyenne est de 67 pour 100.000 contrats.

Quelques avis authentiques concernant Sowee

Voici quelques avis concernant le fournisseur Sowee publiés sur le comparateur Selectra :

Escroc ils prélèvent même quand vous n'êtes plus client. Faites vraiment attention.... et bien sûr injoignable...!!!

Avis d'un client de Sowee

Comment se faire rembourser une facture indue de changement de puissance (53.37 euros) ? Par mail Sowee me demande de prendre contact avec Enedis... qui me dit de m' adresser à... Sowee... je pensais que Roland Garros avait lieu en mai... les entraînements ont déjà bien commencé sous l égide de Sowee et Enedis...

Avis d'un client de Sowee

Qui est Sowee ?

Informations clés à propos de Sowee
Nom du fournisseur Sowee
Téléphone principal 0 806 800 444
Email email
Adresse du siège 4 place des Vosges 92400 COURBEVOIE
Avis des clients (plateforme Selectra) 1.73/5
Taux de litiges 104 pour 100.000 contrats
Logo Sowee

Sowee est une filiale d'EDF, créée en novembre 2016, qui se distingue par sa station connectée multifonction. Depuis 2017, cette marque propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers.

Plutôt que de s'orienter vers une marque low-cost, EDF a choisi de mettre en avant une offre technologiquement avancée avec Sowee. Cette stratégie vise surtout des consommateurs aisés et technophiles.

La principale innovation de Sowee est sa “station connectée” qui permet de contrôler divers aspects du domicile : température, programmation des radiateurs, contrôle à distance du chauffage et des lumières, ainsi que la qualité de l’air. Le client peut aussi gérer sa consommation pour éviter les surcoûts.

Par ailleurs, bien que la station connectée de Sowee soit impressionnante, EDF n'a pas donné les moyens nécessaires à son développement commercial. De ce fait, l’offre Sowee est peu connue du grand public et reste relativement peu vendue, en partie en raison de son coût élevé.

Avec environ 320000 clients électricité et gaz en 2024, Sowee travaille à maintenir une présence sur le marché tout en cherchant à attirer un public à la recherche de solutions domestiques innovantes et connectées.

Pour toute information ou assistance, le client peut contacter Sowee par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix appel) ou par email à [email protected]. Le service client est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, hors jours fériés.