Compteur gaz Gazpar 2024 : suivi conso, inconvénients
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Le compteur de gaz Gazpar est le nouveau compteur communicant de GRDF. Il permet de transmettre automatiquement son relevé à son fournisseur et à GRDF et de suivre sa consommation de gaz. Les consommateurs sont ainsi facturés au plus juste selon leur consommation réelle.
Compteur Gazpar, qu'est-ce que c'est ?
Le compteur Gazpar est un compteur intelligent. Sa fonction principale est de transmettre les données relatives à la consommation au gestionnaire de réseau GRDF. Cela a un double objectif. Aider à faire baisser la consommation de gaz et à mieux maîtriser l'approvisionnement en gaz sur tout le territoire.
Un compteur communicant
À la différence des compteurs traditionnels, le compteur communicant Gazpar est capable de transmettre des informations à distance à GRDF. Contrairement aux compteurs à gaz traditionnels qui ne communiquent aucune information vers l'extérieur et nécessitent un relevé manuel de l'index de consommation. Les données liées à la relève Gazpar peuvent également être utilisées par le fournisseur de gaz pour établir ses factures de gaz. Il faut que le consommateur donne son accord pour que ce dernier ait accès aux informations.
Une étape importante dans la maîtrise de demande d'énergie
Du point de vue du distributeur, l'installation des compteurs Gazpar représente un grand intérêt. C'est d'abord la perspective de réduire sa facture de gaz ainsi que la diminution des interventions à domicile. Par conséquent, et surtout, Gazpar représente une avancée cruciale pour la maîtrise de demande d'énergie. Autrement dit, il est le maintien d'un équilibre optimal entre offre et demande.
Avec un réseau véritablement intelligent (ou « smart grid » en anglais), le distributeur aura plus de facilités à gérer l'apport des nouvelles sources de gaz vert, dont le biogaz.
Suivre sa consommation depuis l'espace client Gazpar
Depuis l'espace client GRDF il est possible de suivre directement sa consommation de gaz sans l'intervention d'un technicien GRDF. Grâce au compteur connecté Gazpar, le suivi de sa consommation de gaz permet de mieux maitriser sa consommation et sa facture de gaz. Les consommateurs de gaz peuvent également transmettre plus facilement leur relevé de gaz à leur fournisseur d'énergie.
Pour créer son espace client GRDF, il suffit de renseigner ses informations personnelles (nom, prénom et adresse du logement). Un e-mail de confirmation est ensuite envoyé sur l'adresse e-mail. Après confirmation, le consommateur a accès à sa consommation de gaz, sur un historique de 3 ans.
Il est possible de paramétrer sa consommation en spécifiant un seuil à ne pas dépasser. Si la consommation de gaz atteint le seuil défini, une notification est envoyée par GRDF au consommateur.
Comment fonctionne le compteur Gazpar ?
Deux fois par jour, pendant quelques secondes, le compteur Gazpar va transmettre l'index de la consommation de gaz du foyer. Cette transmission sera réalisée par l'intermédiaire d'ondes radio. La nature et la puissance de ces ondes peuvent s'apparenter à celles d'un portail électrique selon le distributeur.
Le signal est reçu par un « concentrateur Gazpar », installé sur un toit d'immeuble dans un rayon maximal de cinq kilomètres autour du domicile. C'est cette unité qui retransmet ensuite les informations collectées au centre de supervision. Cette transmission se fait via une connexion internet filaire ou du réseau de téléphonie mobile. Chaque concentrateur est en dialogue avec le superviseur pendant environ dix minutes cumulées par jour.
Le fonctionnement de base du compteur Gazpar est de transférer des informations à distance à GRDF. Pour ce faire, il fonctionne de la façon suivante :
- Relevé automatique journalier des consommations de gaz ;
- Transfert des données via des concentrateurs ;
- Traitement des informations par GRDF ;
- Suivi de la consommation du particulier sur son espace client GRDF.
Comment faire un relevé de compteur Gazpar ?
De manière générale, avec un compteur de gaz traditionnel, le particulier devait faire une relève de son compteur GRDF en communiquant son PCE et ensuite le relevé de sa consommation. Cependant, avec le compteur Gazpar, ce n'est plus nécessaire, car il communique deux fois par jour la consommation du foyer, directement en ligne. Avec le compteur Gazpar, il n'y a plus besoin d'effectuer la relève de son compteur manuellement. Toutes les informations sont disponibles depuis l'espace client GRDF.
Est-ce que le compteur communicant Gazpar est obligatoire ?
Le compteur communicant Gazpar est obligatoire. Tout le compteur électrique Linky, le compteur de gaz n'appartient pas au particulier. Selon la loi, GRDF à devoir d' « exercer les activités de comptage pour les utilisateurs raccordés à son réseau, en particulier la fourniture, la pose, le contrôle métrologique, l’entretien et le renouvellement des dispositifs de comptage et d’assurer la gestion des données et toutes missions afférentes à l’ensemble de ces activités. » (Code de l’énergie : article L322-8 pour l’électricité, L432-8 pour le gaz) ».
Par conséquent, le particulier ne peut aucunement refuser la pose du compteur communicant de gaz.
Qui va payer le coût d'installation du compteur Gazpar ?
L'installation du compteur Gazpar n'est pas facturée directement aux consommateurs ; ainsi, elle est souvent présentée comme gratuite. Rappelons toutefois que GRDF se finance en très grande partie avec la contribution d'acheminement du gaz intégrée à la facture du client final.
Le déploiement de Gazpar est financé par une hausse du tarif d'acheminement. Autrement dit, ce sont tous les consommateurs de gaz qui paient collectivement la facture pour la pose du compteur Gazpar.
Calendrier de déploiement du compteur Gazpar
Le déploiement du compteur Gazpar a pris fin en 2023, comme il était prévu selon le calendrier de GRDF.
Année | % de compteurs installés |
---|---|
2017 | 4 % |
2018 | 18 % |
2019 | 38 % |
2020 | 60 % |
2021 | 79 % |
2022 | 95 % |
Quel est l'impact pour la facture du consommateur ?
Lorsque la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) a préconisé en juillet 2013 la généralisation du compteur Gazpar, elle l'a fait sur la base d'une estimation stricte des coûts engendrés pour le consommateur.
Différents calculs ont permis de situer le surcoût représenté à une hausse de 0,3 % de la facture de gaz de chaque particulier. Soit une augmentation de 2 € par an et par foyer. Ce qui pourrait être plus que compensé par les économies d'énergie générées par le nouvel appareil.
Le distributeur n'a toutefois pas précisé, à ce jour, si ce surcoût de 0,3 % durerait seulement le temps du déploiement, ou bien serait imputé à titre définitif. Par ailleurs, la validité de ce chiffre assez modeste est conditionnée au fait que GRDF puisse tenir son budget initial de 1,1 milliard d'euros.
Quels sont les avantages du compteur Gazpar ?
Le compteur communicant de gaz présente trois gains principaux pour les consommateurs :
- Une facturation plus précise ;
- Des données de consommation détaillées ;
- Moins de rendez-vous GRDF à prévoir.
Une facturation sur l'index réel de consommation
La généralisation des compteurs Gazpar devrait mettre fin à la pratique des factures estimées pour les consommateurs qui le souhaitent. En effet, elles peuvent être une source de conflits avec les clients. Le relevé bi-journalier envoyé par le compteur permettra à chaque fournisseur de gaz de facturer la consommation exacte. Contrairement au service d' « auto-relève » déjà proposé par la plupart des fournisseurs, les clients n'auront même plus à intervenir dans le processus.
GRDF a toutefois précisé que les clients pourraient conserver une facture mensualisée s'ils le désirent. Cela sert notamment à éviter un trop fort déséquilibre des sommes à payer entre l'été et l'hiver. Dans ce cas-là, l'utilisation des données de Gazpar permettra d'obtenir des estimations plus proches de la réalité. On peut dès lors se rendre compte d'un différentiel consommation réelle / consommation estimée trop important bien avant la facture de régularisation.
Une information plus précise pour faire des économies
Grâce à Gazpar, les relevés de consommation du logement devraient être mis à disposition des clients par les fournisseurs de gaz. Cela se fera certainement sur les espaces clients en ligne, certains proposeront peut-être de recevoir les informations relatives à l'index de consommation par voie postale. GRDF annonce également la possibilité d'obtenir, sur demande, un relevé horaire du niveau de consommation.
L'objectif du compteur Gazpar consiste surtout à encourager le suivi de sa consommation de gaz en ligne. Le consommateur peut ainsi constater très rapidement l'évolution de sa courbe, par exemple, s'il diminue le thermostat d'un degré.
GRDF estime que les services proposés par Gazpar entraînent une diminution moyenne de 1,5 % de la consommation annuelle de chaque foyer.
Pour les consommateurs souhaitant faire des économies sur leurs factures d'énergie sans pour autant modifier leurs habitudes de consommation, il est conseillé de se renseigner sur les offres proposées par les différents fournisseurs et, éventuellement, d'en changer.
Cette démarche est gratuite et rapide et tous les contrats pour particuliers sont sans engagement. Pour aider les consommateurs à faire le bon choix, Jechange a développé un comparateur des tarifs de gaz. Il propose des estimations de factures avec les différents prestataires.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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Plus de rendez-vous à honorer et des interventions plus rapides
Dans les cas où le compteur à gaz du foyer n'est pas situé en limite de propriété ou non accessible depuis la voie publique, l'intervention la plus anodine du technicien GRDF nécessite la présence de l'occupant à son domicile : une obligation parfois contraignante.
Avec Gazpar, les motifs de rendez-vous d'intervention se réduisent fortement. Cela libérera du temps pour le personnel qui n'aura plus à intervenir sur les compteurs et pour les consommateurs.
En contrepartie, GRDF devrait rapidement communiquer sur des délais d'intervention plus rapides en cas de problème constaté sur le réseau de gaz. À noter que, contrairement aux compteurs Linky, Gazpar ne prévoit pas la possibilité d'ouvrir ou de couper à distance le raccordement au réseau de gaz.
Quels sont les inconvénients du compteur Gazpar ?
Il y a peu d'inconvénients à l'utilisation du compteur Gazpar. Certains consommateurs relèvent parfois des compteurs bruyants, mais cela provient en général d'un compteur Gazpar qui a été mal installé. Pour résoudre ce problème, il vaut mieux contacter GRDF et prendre rendez-vous avec un technicien pour qu'il vérifie que le compteur Gazpar est correctement installé.
Pourquoi refuser le compteur Gazpar ?
Le compteur communicant de gaz suscite moins de contestations et un mouvement stop Gazpar de moins grande ampleur que son cousin électrique, Linky. Pourtant, certaines associations de consommateurs dénoncent les dangers de Gazpar pour les consommateurs et l'environnement, et ont fait du refus de Linky et Gazpar leur mission principale.
Les risques pour la santé
Le compteur Gazpar fait également réagir les associations luttant contre la prolifération des ondes électromagnétiques. En effet, pour transmettre les données de consommation du logement dans lequel il est installé, un compteur Gazpar doit émettre une onde radio d'une seconde deux fois par jour.
Les autorités sanitaires, dont l'Agence nationale de sécurité sanitaire de l'alimentation, de l'environnement et du travail (Anses) rappellent que la fréquence de ces émissions (169 MHz) n'est pas plus intense qu'un portail électrique, et qu'elle est moins localisée qu'un téléphone portable.
Cependant, les personnes électro-hypersensibles (EHS) attribuent leurs souffrances (fatigue, maux de tête, perte de mémoire, irritabilité, etc.) aux nuages d'ondes qui entourent les villes et villages et ne souhaitent pas les voir s'intensifier. Les données scientifiques disponibles aujourd'hui soutiennent plutôt la thèse d'un compteur inoffensif pour l'espèce humaine.
Le compteur Gazpar et la protection de la vie privée
L'autre aspect qui cristallise les tensions autour de l'installation des compteurs communicants de gaz et d'électricité est la collecte, l'utilisation et la conservation des données concernant la consommation des utilisateurs. En effet, certains consommateurs dénoncent une intention d'utiliser ces données à des fins commerciales, notamment en les transmettant à des tiers.
Un autre point soulevé par les associations luttant contre Linky et Gazpar est le risque de vol des données des utilisateurs par des individus ou associations malintentionnés.
Toutefois, il faut rappeler que les informations collectées par ces compteurs sont cryptées à la source : elles ne peuvent pas être exploitées pendant leur transmission entre le logement et le système d'information de GRDF.
De plus, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) impose donc au gestionnaire de réseau un cadre strict concernant l'usage qui peut être fait de ces informations. Par exemple, elles ne peuvent être transmises à un tiers (fournisseur de gaz, agence locale de l'énergie, espace info énergie, etc.) qu'avec l'accord du consommateur.
Les dangers de Gazpar pour l'environnement
L'installation de nouveaux compteurs ne semble pas posé de problème particulier pour la protection de l'environnement. La diminution de la consommation d'énergie est même un but affiché de ces appareils.
Cependant, certains consommateurs et associations regrettent la décision de se débarrasser d'autant d'appareils en parfait état de marche : 11 millions de compteurs de gaz et 30 millions de compteurs d'électricité seront désinstallés alors qu'ils fonctionnent toujours. Il s'agit d'une quantité importante de déchets et, de l'avis de certains, parfaitement inutile.
Questions fréquentes : compteur Gazpar
Peut-on couper le gaz à distance ?
Non, il est impossible de couper le gaz à distance avec un compteur Gazpar. En effet, ces derniers ne sont pas équipés de vanne de coupure.
Existe-t-il un risque de surconsommation avec Gazpar ?
Le compteur de gaz Gazpar n'entraîne pas une surconsommation. Le compteur de gaz communicant vise à d'apporter un suivi de la consommation la plus juste au particulier. Ce dernier transmet quotidiennement la consommation du foyer.
Mon compteur Gazpar ne communique plus ?
Si le particulier s'aperçoit que son compteur Gazpar ne marche pas. Il doit contacter le gestionnaire du réseau soit GRDF. Le technicien, si l'anomalie est constatée, procédera aux réparation ou changement du compteur de gaz gratuitement. Pour contacter GRDF, il suffit de composer le 09 69 36 35 34.