Comprendre sa facture de gaz : mode de calcul, estimation

La facture de gaz est envoyée tous les mois par le fournisseur au particulier. Guide pratique pour comprendre parfaitement ce bout de papier !

Quelle est la facture moyenne de gaz ?

En France, en 2023, 13 809 kWh est la consommation de gaz en moyenne. Le prix du kWh moyen est de 1447,18 € par an selon le prix Repére de la CRE.

Pour une consommation de gaz de 730 kWh/an (utilisation juste pour la cuisson) , le facture de la consommation de gaz sera de 180 €/an (Prix Repère de la CRE).

Pour une consommation de gaz de 3075 kWh/an (utilisation en eau chaude), la facture sera de 426 €/an (Prix Repère de la CRE).

Enfin, pour une utilisation du gaz pour le chauffage, la consommation sera de 13450 kWh/an pour une facture de 1343 €/an (Prix Repère de la CRE).

Prix Reépre de la CRE, septembre 2023

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Quelles informations comportent ma facture de gaz ?

• Informations sur le recto de la facture de gaz ;
• Informations sur le verso de la facture de gaz.

Quels éléments sur la première page de la facture de gaz ?

Le recto de la facture de gaz comprend 6 éléments distincts :

1. Vos informations clients : ici, le particulier peut retrouver toutes les informations relatives à son contrat de gaz comme sa référence client, le lieu de consommation...
2. Montant TTC : Il s'agit du montant de la facture sans les détails.
3. Vos consommations facturées : il s'agit de la consommation facturée. Elle est indiquée en m3 et en kWh.
4. Vos prochaines échéances : il s'agit de la date de la prochaine facturation.
5. Vos contacts utiles : il est regroupé ici tous les éléments utiles pour contacter le service client ou encore les numéros d'urgence.
6. Vos coordonnées bancaires : toutes les informations bancaires comme l'IBAN, le titulaire du compte...

La seconde page de la facture de gaz

1. Votre contrat d'énergie : il s'agit des informations relatives aux offres souscrites. Sur cet exemple de facture de gaz, le particulier a souscrit à une offre duale. Il y a, par conséquent, l'offre de gaz et l'offre d'électricité ( D ). Le point de comptage et d'estimation y est indiqué ( A ) pour le gaz. Pour le contrat d'électricité, on peut trouver la puissance souscrite ( B ) et le point de livraison (PDL)( C ) ;
2. Gaz naturel : le détail de la consommation y est indiqué. On peut trouver le coût de l'abonnement, de la consommation et le coût des taxes. Ici, on peut voir que la consommation du gaz a coûté 335.29 €.
3. Détail de la consommation électrique.
4. Services : détail des services. Ici, le service client, l'espace client et la digitalisation des factures sont des services gratuits.

Comment consulter sa facture de gaz en ligne ?

Beaucoup de fournisseurs de gaz proposent une digitalisation des factures sur l'espace client. C'est un vrai avantage afin de les conserver plus facilement. Pour information, il est conseillé de garder ses factures de gaz pour 5 ans.

Pour consulter ses factures de gaz en ligne, le particulier doit simplement se rendre sur son espace client.

Comment estimer sa facture de gaz ?

Pour estimer sa facture de gaz, le particulier doit prendre en considération plusieurs facteurs comme :

• Le nombre de personnes dans le foyer ;
• La surface du logement ;
• L'utilisation du gaz : cuisson, eau chaude et/ou chauffage.

Faire une estimation gratuite de sa facture de gaz

Quelle est la classe de consommation sur ma facture de gaz ?

• Le tarif Base : Il s'agit du tarif pour les ménages où la consommation ne pas excéder 1 000 kWh. Il s'agit des particuliers qui utilisent le gaz pour la cuisson uniquement.
• Le tarif BO : un particulier aura un tarif B0 pour une consommation qui se trouve de 1 001 à 6 000 kWh par an. Le particulier utilise le gaz pour la cuisson et l'eau chaude.
• Le tarif B1 : C'est pour une consommation de 6 001 à 30 000 kWh par an. C'est pour les particuliers utilisant le gaz pour la cuisson, l'eau chaude et le chauffage.

C'est quoi le tarif B2i ? Ce tarif concerne les copropriétés depuis le 1er janvier 2016.

Comment réduire sa facture de gaz ?

Il est possible de réduire sa facture de gaz de différentes façons :

1. Changer de fournisseur de gaz
2. Optimiser son chauffage d'eau
3. Isoler son logement

Changer de fournisseur de gaz

Un bon moyen pour réduire sa consommation de gaz et in fine sa facture de gaz peut être de changer de fournisseur de gaz. En effet, depuis la libéralisation du marché de l'énergie, un particulier peut changer de fournisseur de gaz à sa guise et ce de façon totalement gratuite.

Pour une consommation de 13450 , le fournisseur de gaz le moins cher est OHM Énergie pour l'offre Web gaz avce un budget de 1220 €/an.

^*Tableau actualisé le 21/09/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1) par an à Nantes .

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Optimiser son chauffage d'eau

Il faut savoir qu'un adulte consomme environ 1 430 kWh de gaz par an en eau chaude. Afin d'économiser son gaz, il est conseillé de faire :

• Régler la température de l'eau chaude entre 55 et 60ºC ;
• Éteindre son chauffe-eau avant de partir de chez soi

Isoler son logement

Vérifier l'isolation de son logement est primordial pour faire des économies d'énergie. En effet, les fenêtres sont responsables de 10 à 15% de perte énergétique. Une mauvaise isolation du toit conduit à une perte de chaleur allant de 25 à 30%.

Voir toutes les astuces pour réduire sa facture de gaz !

Comment est calculée sa facture de gaz ?

Le calcul de la facture de gaz se fait en fonction de 3 variantes :

• La consommation du gaz : cette variante se calcule en kWh et n'est pas fixe. En effet, elle dépend de la consommation de gaz du particulier. Plus le particulier a une consommation importante, plus le prix de la consommation sur la facture de gaz sera importante. En effet, pour calculer la consommation de gaz en euro, il suffit de multiplier sa consommation par le prix du kWh de son fournisseur de gaz ;
• L'abonnement : c'est un prix fixe mensuel. Il a pour but de financer les coûts du fournisseur de gaz au sujet de l'utilisation des réseaux et de la distribution de gaz. Ils sont reversés aux gestionnaires du réseau (GRDF ou GRTgaz) ;
• Les taxes sur le gaz : la dernière variable qui constitue la facture de gaz. Il y a trois taxes de gaz soit l'Accise sur les gaz naturels, la CTA et la TVA.

Je veux en savoir plus sur les taxes du gaz !

Comment payer sa facture de gaz ?

Les factures de gaz peuvent être payées par virement bancaire, carte bancaire, chèque bancaire, TIP, espèces...

• Prélèvement bancaire : il s'agit du mode de paiement le plus répandu. Le montant de la facture est automatiquement prélevée par le fournisseur ;
• Carte bancaire : le particulier peut payer sa facture en ligne via sa carte bancaire. Cette méthode permet d'avoir un suivi de sa consommation et de ses factures. Cependant, le particulier doit être réactif afin de ne pas dépasser la date limite du paiement de la facture de gaz ;
• Espèce : un autre moyen peu répandu est de payer en espèces. Pour cela, le particulier doit se rendre à un bureau de poste. Il faut noter que cette méthode n'est plus répandue.

Que faire si l'on ne peut pas payer sa facture de gaz ?

En cas d'impossibilité de payer sa facture de gaz, une procédure est mise en place. Cette procédure va différencier en fonction de deux critères :

• Cas général
• Bénéficiaire du chèque énergie

Cas général

En cas d'impossibilité de paiement pour un particulier ne bénéficiant PAS d'aides comme le chèque énergie ou d'une aide du FSL (Fonds de solidarité pour le logement), il lui faut contacter son fournisseur de gaz le plus rapidement possible. En effet, il faut payer sa facture de gaz dans un délai de 14 jours suivant sa date d'émission.

La procédure en cas de non-paiement est la suivante :

1. Envoie d'un 1ᵉʳ courrier : si la facture de gaz n'est pas payée dans le 14 jours suivants, son émission, le fournisseur de gaz envoie à son client à un courrier lui informant d'un délai supplémentaire de 15 jours. ;
2. Envoie du second courrier : après les 15 jours, si la facture de gaz n'a toujours pas été payée, le fournisseur de gaz envoie un second courrier pour informer d'un délai supplémentaire de 20 jours. Le courrier informe que passé ce délai, il lui est possible de couper le gaz.
3. Dernier courrier : si la facture de gaz n'est toujours pas payée dans un délai de 20 jours, le fournisseur peut couper le gaz.

Trêve hivernale Du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, les coupures de gaz sont interdites par la loi.

Bénéficiaire de chèque énergie ou d'une aide du Fonds de solidarité pour le logement

Un particulier bénéficiant du chèque énergie ou d'une aide de la FSL a une procédure légèrement différente en cas d'impossibilité de payer sa facture de gaz :

1. 1ᵉʳ courrier : si le particulier ne paye pas sa facture de gaz dans les 14 jours suivant l'émission de la facture, le fournisseur lui informe qu'il a un délai de 30 jours supplémentaires,
2. 2ᵉ courrier : au bout des 30 jours accordés, le particulier reçoit un second courrier du fournisseur pour informer d'un délai de 20 jours accordés en plus. Le fournisseur de gaz informe le particulier qu'en cas de non-paiement, le gaz sera coupé. Il indique également de faire un recours auprès du FSL.
3. FSL : Si le particulier contacte le Fonds de solidarité pour le logement, le recours permettra une interruption des 20 jours délai. Le FSL a un délai de 2 mois pour accorder une aide ;
4. 3ᵉ courrier : si le FSL n'accorde pas d'aide, le fournisseur de gaz informe de son choix de couper le gaz,

C'est quoi le chèque énergie ? Le chèque énergie est une aide mise en place par l'État permettant de payer des factures d'énergie ou de faire des travaux de rénovations énergétiques. Plus de 5.6 millions de ménages français bénéficient du chèque énergie. Son montant varie entre 48€ à 277 € par an.

FAQ sur les factures de gaz