Souscrire contrat de gaz : fournisseurs, contact, offres | novembre 2024

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Souscrire un contrat de gaz en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Souscrire un contrat de gaz chez EDF en contactant le 3404, chez Engie au 09 71 07 89 66 ou TotalEnergies au 09 71 07 89 67. Pour comparer toutes les offres gaz du marché, vous pouvez appeler le comparateur Jechange au ☎️ 01 86 26 52 69.

Comment souscrire un contrat de gaz ?

Souscrire un contrat de gaz peut se faire directement par téléphone ou en ligne.

Souscrire un contrat gaz par téléphone

Rapide et efficace, il est possible de souscrire un contrat de gaz en quelques minutes par téléphone. Le futur client doit avoir à sa disposition :

Souscrire un contrat gaz en ligne

Il est désormais simple de réaliser une souscription à un contrat de gaz directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site du fournisseur puis sur l’espace dédié à la souscription.

Quels documents ?

Pour souscrire un contrat de gaz, le particulier doit avoir les documents suivants à sa portée :

  • Le nom et le prénom du titulaire ;
  • l'adresse exacte de consommation ;
  • le PCE ;
  • l'IBAN.

Quels critères pour choisir son contrat de gaz ?

Pour choisir son contrat de gaz, le particulier peut porter sa décision sur un des critères suivants :

Tarif fixe

Un particulier peut vouloir s'abonner à une offre de gaz sous contrat à tarif fixe. Cela signifie que les prix du gaz ne changeront pas pendant un temps déterminé, un an ou plus.

L'avantage d'un contrat de gaz à prix fixe est que le particulier est certain que les prix n'augmenteront pas durant une période donnée.

Top 5 des offres de gaz avec des prix bloqués

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 471 avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1642 €
Vous économisez
106 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/11/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1663 €
Vous économisez
85 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024
Gaz Zen 2 ans
GAZ ZEN 2 ANS
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Prix fixes 2 ans
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1679 €
Vous économisez
69 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1682 €
Vous économisez
66 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Fixe gaz
FIXE GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1690 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/08/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Tarif indexé

Un tarif indexé est un contrat dans lequel la grille tarifaire est établie (indexé) sur un autre tarif. Historiquement, il s'agissait majoritairement du tarif réglementé du gaz. Cependant, ce dernier a disparu le 1ᵉʳ juillet 2023. Afin d'indexer leur offre, les fournisseurs se basent au choix sur :

  • Le prix repère de la CRE : un tarif de référence mis en place par la CRE. Il est impossible d'y souscrire.
  • Le marché PEG : il s'agit du marché du gaz européen.
  • Un prix au choix du fournisseur : d'autres fournisseurs peuvent librement fixer leur prix et les revoir à la hausse comme à la baisse en fonction des tendances du marché.

Top 5 des offres de gaz avec des prix indexés

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1633 €
Vous économisez
115 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1687 €
Vous économisez
61 €
Selectra Score B
Vérifié le 30/10/2024
Gaz Naturel
GAZ NATUREL
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Budget annuel
1693 €
Vous économisez
54 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4271 avis
  • Indexation sur les cours des marchés
Budget annuel
1725 €
Vous économisez
22 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1732 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Gaz vert

Un autre critère pour souscrire à une offre de gaz peut être la volonté de choisir un contrat de gaz vert. En effet, de plus en plus de fournisseurs proposent des offres vertes en énergie.

Le gaz vert est issu du biométhane.

Top 5 des offres de gaz vert

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1687 €
Vous économisez
61 €
Selectra Score B
Vérifié le 30/10/2024
NovaFlex Gaz
NOVAFLEX GAZ
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz partiellement vert
Budget annuel
1732 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/11/2024
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix fixes 2 ans
Budget annuel
1753 €
Surcoût de
5 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1772 €
Surcoût de
25 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1775 €
Surcoût de
27 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Quels sont les pièges à éviter pour souscrire un contrat de gaz ?

Lors d'une souscription à un contrat de gaz, le particulier doit garder un œil avant de signer son contrat de gaz aux points suivants :

Les tarifs indexés

Depuis la crise de l'énergie et la fin du tarif réglementé de gaz, les fournisseurs de gaz peuvent fixer leur prix en plus grande liberté. En effet, beaucoup de fournisseurs vont créer leur propre grille de référence afin de proposer une offre de gaz.

Les fournisseurs ont le choix entre :

  • Fixer librement le prix du gaz ;
  • L'indexer sur le prix repère de la CRE ;
  • L'indexer sur le PEG (marché du gaz européen).

Par exemple, le fournisseur OHM Energie qui propose une offre de gaz "Classique Gaz". Dans les conditions générales de vente, il est indiqué les informations suivantes :

Offre de gaz naturel à prix de marché, dont les prix sont librement fixés par Ohm Energie.

Ohm EnergieOffre Classique Gaz - Fiche descriptive 

D'autres fournisseurs, comme EDF, ont pris la décision d'indexer leur offre de gaz sur l'indice de la CRE - Prix Repère. Enfin, Butagaz, par exemple, a indexé son offre sur le PEG (marché du gaz).

Il est primordial que le particulier sache sur quels prix son offre est indexée. De plus, si son offre est indexé au marché du PEG, il lui faut être vigilant sur les instabilités du marché du PEG.

Changement de prix après la signature du contrat

Pour les offres indexées, les tarifs sont amenés à évoluer durant l'année. Légalement, le fournisseur à obligation d'informer le particulier de l'augmentation des tarifs du gaz 1 mois avant, selon l'article L224-10 du Code de la Consommation..

Tout projet de modification envisagé par le fournisseur des conditions contractuelles est communiqué au consommateur par voie postale ou, à sa demande, par voie électronique, au moins un mois avant la date d'application envisagée.

Code de la consommation : Sous-section 4 : Exécution du contrat Legifrance 

Le service client

Un point important pour le particulier est le service client. En effet, il est important de connaître les avis des clients sur le bon suivi des dossiers et des règlements rapides des problèmes liés à la facturation.

Meilleurs fournisseurs de gaz selon les notes consommateurs 2024
Meilleurs fournisseurs de gaz Note moyenne des clients Page avis fournisseur
Logo OHM Énergie

(3.9/5 pour 3202 avis)
Avis OHM Énergie
Logo Mint Énergie

(3.7/5 pour 2099 avis)
Avis Mint Énergie
Logo Ilek

(3.6/5 pour 338 avis)
Avis Ilek
Logo Dyneff

(3.5/5 pour 204 avis)
Avis Dyneff
Logo TotalEnergies

(3.3/5 pour 3605 avis)
Avis TotalEnergies

Tableau actualisé chaque jour 09/11/2024.
Classement réalisé à partir des avis clients récoltés sur le comparateur Selectra.

Comment souscrire à du gaz lors d’un déménagement ?

Un contrat de gaz est spécifique à chaque logement et lié à un Point de Comptage et d’Estimation (PCE), de ce fait il n’est pas possible de transférer son contrat de gaz lorsque l’on change de logement. Il est obligatoire de souscrire à un nouveau contrat et de résilier l’ancien, même si l’on souhaite garder la même offre ou le même fournisseur de gaz.

Pour souscrire, il suffit d’appeler le fournisseur de son choix ou de souscrire en ligne. Comme vu plus haut, le client doit se munir de son RIB, de l’adresse exacte et du nom de l’ancien occupant du logement.

Quand souscrire pour un changement de fournisseur de gaz ?

15 jours avant la date du déménagement, il est nécessaire de demander à résilier son contrat (en précisant la date précise de fin de contrat) et de souscrire à une nouvelle offre avec sa nouvelle adresse. Le jour du départ, il est important de relever son compteur afin de recevoir la facture de clôture.

Dans le cas d’un logement neuf, il faut vérifier, plusieurs mois avant, qu’il est bien raccordé au réseau de gaz, car un raccordement au gaz peut prendre jusqu’à 3 mois.

Pourquoi changer de contrat de gaz ?

  1. Pour faire des économies sur sa facture
  2. Pour un meilleur service client
  3. Pour un gaz plus vert

Réduire sa facture de gaz

Avec les offres les moins chères du moment, le particulier peut réduire sa facture de gaz. Il est très simple de souscrire à un nouveau contrat de gaz depuis l'ouverture du marché. En cas de besoin, un conseiller Jechange est à disposition pour répondre gratuitement aux demandes du particulier au 01 86 26 52 69 ou Un conseiller me contacte gratuitement 

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1633 €
Vous économisez
115 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1635 €
Vous économisez
113 €
Selectra Score C
Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.1 sur 5 - 471 avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1642 €
Vous économisez
106 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/11/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1663 €
Vous économisez
85 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024
Gaz Zen 2 ans
GAZ ZEN 2 ANS
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Prix fixes 2 ans
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1679 €
Vous économisez
69 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Un meilleur service client

Un fournisseur qui a beaucoup de litiges avec ses clients peut être compliqué. Changer de fournisseur avec un bon service client permet une tranquillité au niveau de l'esprit. En effet, un bon service de client permet de résoudre les litiges suivants :

  • Des problèmes de facturation ;
  • Des problèmes de contrat…

Pour de l'énergie verte

Le changement de fournisseur gaz peut permettre au particulier de souscrire à du gaz verte. Il faut savoir que plus de particuliers souscriront à des offres vertes, plus la part de production verte sera importante.

Quelle offre de gaz verte choisir ? Faites appel aux services gratuits de Jechange et choisissez le meilleur fournisseur de gaz vert au 01 86 26 52 69 ou

Questions fréquentes : souscription contrat de gaz

Comment souscrire à du gaz chez Engie ?

Il est possible de souscrire très rapidement par téléphone ou en ligne à un contrat de gaz chez Engie. Il suffit de contacter le ☎️ 09 71 07 88 52.

Quelles offres de gaz chez EDF ?

EDF ne propose en 2024 qu'une seule offre de gaz : l'offre Avantage Gaz Optimisé. Les prix de cette offre changent chaque mois en fonction de l'évolution du Prix Repère du Gaz, prix de référence du gaz en France

Comment souscrire à TotalEnergies en ligne ?

Pour souscrire à TotalEnergies en ligne, et d’utiliser le formulaire dédié. Le client doit choisir son offre, indiquer ses coordonnées, la date de début du contrat et son RIB.

Souscrire en ligne sur TotalEnergies

Quel est le prix de l'abonnement au gaz de ville ?

Actuellement, le prix moyen d’un abonnement au gaz varie entre 108 € et 250 € par an. Le prix est plus élevé si le gaz est utilisé pour le chauffage et non seulement pour l’eau chaude ou la cuisson.

Peut-on encore souscrire à un contrat au tarif réglementé de gaz ?

Non, il n'est plus possible de souscrire au tarif réglementé de gaz d'Engie. En effet, le TRV gaz a été supprimé le 1ᵉʳ juillet 2023.

Peut-on souscrire au prix Repère de la CRE ?

Non, il n'est pas possible de sourire au prix Repère de la CRE. Il s'agit d'un indice de référence afin d'aider les particuliers à savoir si une offre est élevée ou non.

Comment souscrire une offre de gaz chez GRDF ?

GRDF n'est pas un fournisseur de gaz, mais un gestionnaire de réseau. Pour souscrire une offre de gaz, il est nécessaire de s'adresser directement à un fournisseur de gaz (Engie, EDF, TotalEnergies, ENI, etc.). Celui-ci se chargera ensuite de prendre contact avec GRDF pour la mise en service si nécessaire.