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Déménagement électricité et gaz : les étapes

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Lors d'un déménagement, il faut résilier son contrat d'électricité et/ou de gaz, et en souscrire un nouveau pour son nouveau logement. La souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz peut se faire avec n'importe quel fournisseur d'énergie. Après avoir finalisé son contrat d'énergie, le fournisseur procédera à la mise en service du compteur auprès d'Enedis ou de GRDF (hors ELD).

📝 Le checkin complet de son déménagement 

Tous les numéros utiles pour un déménagement réussi

Les contacts à connaître pour un déménagement en énergie
BesoinsContacts
Résilier son contrat d'électricité/gazContacter son fournisseur d'énergie
Souscrire à un contrat d'électricité ou de gaz pour son nouveau logementContacter Jechange au ☎️ 01 86 26 52 69
Demander une mise en service électricité/gazContacter le service de souscription Jechange au ☎️ 01 86 26 52 69
Demander une ouverture de compteur gaz/électricitéContacter le service de souscription Jechange au ☎️ 01 86 26 52 69
Demande de certification Consuel 
(suite à un raccordement électrique)
📞0 970 834 833 
Numéro non surtaxé 
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Demande de certification Qualigaz 
(suite à un raccordement au gaz)
📞 0 826 62 86 28 (service 0,15 €/min + Prix d'un appel)

Quelles sont les démarches d'électricité et de gaz lors d'un déménagement ?

Lors de son déménagement, le particulier doit penser à d'innombrables sujets avant le jour J. Afin, de faciliter les démarches du déménagement, il est nécessaire de suivre les étapes suivantes :

1 - Résilier ses contrats d'énergie

Dans le cadre de son déménagement, le particulier doit absolument penser à résilier son contrat d'énergie, d'électricité et de gaz. En effet, s'il ne le fait pas, le particulier continuera à payer ses factures dans le logement qu'il aura quitté.

Afin d'éviter cela, il lui faut contacter le service de résiliation de son fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement. À la suite de cet appel, le fournisseur d'électricité/de gaz pourra mettre fin au contrat à la date indiquée avec son client. Il faut savoir qu'en France, la résiliation d'un contrat en énergie se fait de manière gratuite et sans aucun justificatif.

Quelles sont les informations nécessaires à la résiliation d'un contrat d'énergie ? Lors de la résiliation, le particulier doit donner à son fournisseur des informations comme le nom et prénom du titulaire du contrat, l'adresse du logement, le numéro du compteur PRM (ou PDL) pour un contrat d'électricité ou PCE pour un contrat gaz. Le conseiller clientèle demandera la nouvelle adresse du logement du particulier afin de lui envoyer la facture de clôture au moment voulu.
Services de résiliation des fournisseurs d'énergie
FournisseurNuméro de téléphoneAdresse postale résiliation
EDF☎️ 3404

EDF service clients 
TSA 21941 
62978 ARRAS CEDEX 9

Engie☎️ 09 69 36 05 73

Engie particuliers service clients 
TSA 92104 
76934 ROUEN CEDEX 09

TotalEnergies☎️ 09 70 80 69 69

TotalEnergies service clients 
TSA 21519 
75901 Paris Cedex 155

OHM Énergie☎️ 09 70 70 21 25

Ohm Énergie – Service Client 
44 rue du Louvre 
75001 Paris

Vattenfall☎️ 0806 800 308

Service clients 
6, avenue de Bruxelles 
Les Terrasses des Collines 
Parc des Collines II 
68350 Didenheim, France

Comment résilier son contrat d'électricité ?

2 - Souscrire à un nouveau contrat d'énergie

Le particulier ne doit pas oublier de souscrire à un contrat d'électricité ou de gaz pour son nouveau logement. Il est conseiller de le faire 15 jours avant son emménagement dans son nouveau logement.

Besoin d'aide pour choisir son fournisseur d'énergie ? Contacter le service gratuit de Jechange et faites vous accompagner par un expert de l'énergie au 01 86 26 52 69 

Comment ouvrir son compteur de gaz/électricité lors d'un emménagement ?

Lors d'un changement de domicile, le particulier doit suivre des étapes afin de faire ouvrir son compteur de gaz et/ou d'électricité.

  1. Contacter et souscrire à un fournisseur d'énergie ;
  2. Faire la mise en service de son compteur électrique avec Enedis ;
  3. Faire la mise en service de son compteur de gaz avec GRDF ;

Contacter son fournisseur de gaz et/ou d'électricité

Le particulier, dans le but de pouvoir ouvrir son compteur gaz ou d'électricité, doit souscrire à un contrat d'énergie. C'est la première étape nécessaire à son ouverture de compteur. Sans ça, il est tout bonnement impossible de pouvoir avoir son compteur électrique ou de gaz à son nom.

Pour souscrire à contrat d'énergie, le particulier doit pouvoir fournir les informations suivantes :

  1. Le nom et le prénom du titulaire du contrat ;
  2. L'adresse exacte du logement ;
  3. Le RIB : s'il choisit le prélèvement automatique pour ses factures ;
  4. Pour le compteur électrique : le numéro PRM si compteur Linky, ou PDL ;
  5. Pour le compteur de gaz : le numéro PCE.

Ouvrir son compteur électrique avec Enedis

Tout d'abord, une ouverture de compteur électrique est le fait d'avoir son compteur à son nom. C'est une étape obligatoire pour avoir de l'électricité dans son logement.

C'est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France, qui est en charge de la mise en service des compteurs électriques. Cette prestation est, bien évidemment, payante. Il faut souligner que les frais de mise en service d'Enedis sont les mêmes peu importe le fournisseur d'électricité choisi.

Délais et tarifs Enedis pour l'ouverture de son compteur électrique
Ouverture de compteur/ 
type de prestation
DélaisTarif en euros TTC
Mise en service LinkySous 24 heures1,74 €
Mise en service compteur non LinkySous 5 jours ouvrés31,83 €
Mise en service expressSous 48 h74,83 €
1ʳᵉ mise en service dans un logement neufSous 10 jours*28,34 €

*24 heures si compteur Linky opérationnel, tarifs Enedis TTC décembre 2024

Mise en service du compteur de gaz avec GRDF

Dans le cas d'une mise en service pour son compteur gaz, ce sera GRDF qui en aura la charge. En effet, GRDF est le gestionnaire du réseau gazier en France.

Comme pour une mise en service du compteur électrique, il est possible de mettre en service son compteur gaz uniquement si le particulier a souscrit au préalable à un contrat de gaz. Les tarifs de GRDF sont les mêmes avec tous les fournisseurs de gaz.

Tarifs des interventions GRDF 2024
PrestationTarif TTC
1ʳᵉ Mise en service avec compteur > 16 m³/h - sous 5 jours21,95 €
1ʳᵉ Mise en service avec compteur ≥ 16 m³/h - sous 5 jours542,87 €
Mise en service standard - sous 5 jours*21,95 €
Mise en service express - sous 2 jours70,43 €
Mise en service urgente - dans la journée168,96 €

*Immédiat si le gaz n'est pas interrompu, tarifs TTC décembre 2024

Comment ouvrir son compteur ? Retrouvez toutes les étapes : Ouverture compteur électrique Ouverture compteur gaz Ouverture compteur d'eau Ouverture compteur de chantier

Comment prendre rendez-vous pour sa mise en service gaz/électricité ?

Pour prendre rendez-vous pour l'ouverture de son compteur électrique ou de gaz, le client n'a aucune démarche à faire. C'est le fournisseur de gaz et/ou d'électricité qui se charge de contacter GRDF ou Enedis pour mettre en service le compteur du particulier. Par la suite, c'est un technicien du gestionnaire du réseau qui prendra contact pour fixer un rendez-vous, si nécessaire.

La mise en service du compteur Linky (électricité) se fait en ligne, la présence du particulier n'est pas obligatoire. La mise en service du compteur de gaz Gazpar nécessite le déplacement du technicien GRDF. Si le compteur se trouve à l'intérieur du logement, la présence du particulier sera nécessaire.

Quelles sont les autres démarches à penser pour un déménagement ?

Déménager demande énormément d'organisation. Pour penser à tout, voici une liste de choses à faire obligatoirement deux mois avant le grand jour.

  1. Contacter les services administratifs du changement d'adresse : Centre des impôts, Caisse des Allocations Familiales (CAF), etc. ;
  2. Contacter sa banque et son assurance ;
  3. Résilier le fournisseur d'internet ;
  4. Informer les services d'abonnement de son changement d'adresse : presse, salle de sport, etc.
Penser à faire suivre son courrier ! Le particulier doit penser à transférer son courrier La Poste. Il existe des services payants permettant de faciliter le transfert son courrier vers son nouveau logement, pendant un laps de temps (6 mois ou 12 mois). Le prix pour l'offre déménagement définitif en France de La Poste est de 76,50 € pour 12 mois, ou 47 € pour 6 mois.

Comment choisir son fournisseur d'énergie lors de son déménagement ?

Pour choisir son fournisseur d'énergie (électricité et/ou gaz), le particulier, peut s'établir sur les critères suivants :

  1. Énergie verte ou non : un fournisseur peut proposer une offre en biogaz ou en électricité verte ;
  2. Les avis clients : regarder les avis des clients du fournisseur permet d'avoir une idée du service client, de facturation de ledit fournisseur. Cela peut éviter au particulier désireux de souscrire à une offre d'éviter les mauvaises surprises ;
  3. Le prix : c'est un des critères les plus importants pour la majorité des particuliers. Certains fournisseurs d'électricité proposent, par exemple, un prix de l'électricité 27% moins cher par rapport au tarif réglementé.

TOP 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2024

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 - 679 avis
  • Électricité verte
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1614 €
Vous économisez
476 €
Selectra Score D
Vérifié le 18/11/2024
Prudence
PRUDENCE
4.2 sur 5 - 56 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1615 €
Vous économisez
474 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024
Online & Green
ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 - 1591 avis
  • Électricité partiellement verte
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1617 €
Vous économisez
473 €
Selectra Score B
Vérifié le 12/11/2024
Électricité Stable
ÉLECTRICITÉ STABLE
2.5 sur 5 - 73 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1636 €
Vous économisez
453 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024
Constance
CONSTANCE
4.2 sur 5 - 56 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1639 €
Vous économisez
450 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

Voir tous les fournisseurs d'électricité les moins chers

TOP 5 des fournisseurs de gaz les moins chers en décembre 2024

Top 5 des offres de gaz

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Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3159 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1635 €
Vous économisez
154 €
Selectra Score C
Vérifié le 31/10/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 42 avis
  • Trophée Selectra 🏆
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1663 €
Vous économisez
126 €
Selectra Score C
Vérifié le 17/09/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1671 €
Vous économisez
117 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024
Gaz Zen 2 ans
GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 42 avis
  • Trophée Selectra 🏆
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1679 €
Vous économisez
110 €
Selectra Score B
Vérifié le 17/09/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 - 467 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1679 €
Vous économisez
110 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

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