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Tarifs GRDF : mise en service, raccordement, impayés | juillet 2024

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Le tarif de mise service du compteur de gaz GRDF est de 21,95 € en 2024. Le tarif du raccordement d'un logement neuf, coûte 510,02 € € pour les foyers qui souhaitent être raccordés au gaz pour le chauffage. Les tarifs de GRDF sont les mêmes, peu importe le fournisseur d'énergie choisi.

Les tarifs GRDF pour une mise en service du gaz

Tarifs mise en service GRDF -  juillet 2024
Type de mise en serviceTarifs
1ʳᵉ mise en service21,95 €
Mise en service standard21,95 €
Mise en service express70,43 €
Mise en service urgente168,96 €
Mise en service avec pose de compteur débit maximum ≥ 16 m³/h542,87 €
Mise en service avec pose de compteur débit maximum >160 m³/h954,72 €

La mise en service du compteur de gaz est une prestation obligatoire lors de l'emménagement dans un nouveau logement. Aussi appelée ouverture du compteur, elle est réalisée par le gestionnaire du réseau GRDF. La mise en service du compteur est payante et est à régler avec la première facture de gaz. Le fournisseur transmet ensuite le versement à GRDF.

Le tarif de la mise en service dépend de certains critères :

  • Logement déjà raccordé au réseau ou non ;
  • Pose du compteur incluse ou non ;
  • Débit du compteur posé ;
  • Délais de la mise en service.

Si le logement est déjà raccordé, le tarif d'une mise en service standard est de 21,95 €. Le délai standard pour une mise en service est de 5 jours. Si le consommateur souhaite raccourcir les délais, GRDF propose deux formules avec un supplément :

  • Formule Express : mise en service en moins de 48 heures pour 70,43 € ;
  • Formule d'urgence : mise en service réalisée en moins de 24 heures pour 168,96 €.

Les formules express et en urgence sont disponibles uniquement si le logement n'est pas alimenté en gaz. Pour respecter ces délais, la demande de mise en service doit être effectuée avant 21h. Il faudra compter + 1 jour si elle est faite au-delà. La mise en service d'urgence est possible uniquement pour les compteurs avec un débit ≤ 10 m³/h, soit la grande majorité des compteurs. 

Si le logement vient juste d'être raccordé au réseau de gaz, le tarif de la 1ʳᵉ mise en service est de 21,95 €.

Qu'est-ce que la mise en service du compteur de gaz ? La mise en service du gaz est une étape obligatoire pour le particulier. En effet, il s'agit de mettre le compteur de gaz au nom du titulaire du contrat de gaz. Pour réaliser la mise en service de son compteur gaz, le consommateur doit souscrire à une offre de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Après validation du contrat de gaz, c'est le fournisseur qui contacte directement GRDF.

Consulter le catalogue des prestations GRDF

Les tarifs GRDF pour son raccordement

Vérifier si son logement est présent sur le réseau de GRDF

Si le logement n'est pas alimenté en gaz et qu'il n'y a pas de compteur, il faut faire une demande de raccordement au gestionnaire du réseau de gaz. Avant de faire sa demande de raccordement, il faut vérifier si son logement est sous la responsabilité de GRDF ou d'une ELD. Il peut le savoir en remplissant l'outil suivant :

Ma commune est-elle raccordée au gaz par GRDF ?

  • Ambléon (01300)
  • Ambronay (01500)
  • Ambutrix (01500)
  • Ambérieu-en-Bugey (01500)
  • Ambérieux-en-Dombes (01330)
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Il est également possible de vérifier sur quelle zone son logement est situé en contactant directement GRDF ou un conseiller Jechange au 01 86 26 52 69, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h (rappel gratuit).

Les tarifs de GRDF pour raccorder son logement

Une fois la localisation du logement vérifiée, la demande de raccordement peut être demandée au gestionnaire en charge. Les tarifs du raccordement de GRDF varient selon : l'utilisation en gaz du logement, le débit du compteur et les conditions du logement (besoin d'une extension inférieure ou supérieure à 35 mètres).

Pour un logement équipé d'un compteur avec un débit ≤ 16 m³/h et ne nécessitant pas d'extension :

  • Usage cuisson et/ou eau chaude : 1 147,56 € ;
  • Usage chauffage : 510,02 €.

Les délais du raccordement varient ensuite selon le besoin d'une extension ou non, si le branchement traverse la voie publique et le débit du branchement. Les travaux de raccordement sont envoyés par devis. Pour effectuer sa mise en service, le consommateur devra fournir son certificat Qualigaz à GRDF.

Tarifs du raccordement GRDF -  juillet 2024
 Tarif GRDF
Pour le chauffage510,02 €
Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement1 147,56 €

Les tarifs GRDF pour la pose du compteur de gaz

Lors du raccordement de son logement au réseau de gaz, le particulier peut choisir où effectuer la pose de son compteur. Le tarif de la pose du compteur est inclus dans les frais de raccordement, sauf dans certains cas. 

La pose du compteur de gaz sur socle est incluse dans les frais du raccordement.

Le tarif GRDF d'une intervention dans le cas d'un impayé

Comment se déroule une coupure de gaz pour impayés ?

Il est bon de savoir que le fournisseur de gaz ne peut pas couper le gaz sans en avertir le particulier dans un délai légal.

  1. Envoi du 1ᵉʳ courrier : le fournisseur indique un délai de 14 jours pour régler la facture. Il informe le particulier du risque de coupure de gaz s'il ne régule pas la situation.
  2. Envoi du 2ᵉ courrier : nouveau délai de 20 jours pour le règlement de la facture.
  3. Dernier courrier : si le règlement n'est pas parvenu au fournisseur, ce dernier indique par ledit courrier la décision de couper le gaz du logement.

Tarif de GRDF pour la coupure de gaz suite à un impayé

Dans une situation de factures impayées, le fournisseur peut demander à GRDF de couper le gaz. La rupture de l'alimentation nécessite l'intervention de techniciens de GRDF. La prestation est donc payante et est à régler par le consommateur.

Les frais d'intervention de GRDF pour interrompre l'alimentation du gaz suite à une coupure pour impayée sont de 64,10 €. La coupure de l'alimentation en gaz est réalisée en moyenne sous 10 jours. Le fournisseur peut demander à réduire le délai à 5 jours pour un prix de 112,58 €.

Les exceptions à la coupure de gaz dans le cas d'un impayé

Si le consommateur peut justifier des situations suivantes, GRDF ne procédera pas à la coupure de gaz :

  1. Bénéficiaire du Fonds Solidarité Logement (FSL) ;
  2. Pendant la trêve hivernale : du 1ᵉʳ novembre au 31 mars de l'année suivante, les fournisseurs de gaz peuvent uniquement appliquer des réductions de puissance ;
  3. Le client présente un justificatif de recevabilité d'un dossier de surendettement daté de moins de 3 mois ;
  4. Une preuve que sa dette a déjà été payée au fournisseur.

Les tarifs de GRDF pour rétablir le gaz dans son foyer

Le gaz peut être coupé à la suite d'un impayé, mais également à la demande du particulier pour diverses raisons comme :

  • Un logement secondaire qui est peu occupé : couper le gaz limite le risque de fuite et le particulier ne paye pas un abonnement pour rien.
  • Ne plus vouloir avoir un abonnement de gaz.

GRDF peut prendre la décision de couper le gaz à un particulier en cas d'absences répétées au relevé de compteur. Selon l’article 8.6 des Conditions Standards de Livraison, le gestionnaire du réseau peut suspendre la livraison du gaz en cas de multiples absences au relevé.

Tarifs rétablissement gaz GRDF -  juillet 2024
PrestationFormuleTarifsDélais
Rétablissement à la suite d’une coupure en cas d’absences multiples au relevéStandard40,44 €1 jour
Rétablissement à la suite d’une coupure à la demande du clientStandard40,44 €5 jours
Express48,48 €2 jours
Rétablissement à la suite d'une coupure pour impayésStandard0 €1 jour
Express+ 48,48 €Dans la journée
Urgence+ 147,01 €Dans la journée, hors heures ouvrées compris

Le tarif GRDF pour le relevé de gaz

Il peut arriver que le fournisseur de gaz demande un relevé de compteur de gaz spécial. Cela peut arriver quand le consommateur change de domicile et qu'il ne peut pas faire la dernière relève du compteur de gaz. Le fournisseur devra démarcher un technicien GRDF afin de pouvoir procéder à la relève dans le but de finaliser la facture de clôture du contrat de gaz.

Dans le cas d'un changement de fournisseur, le relevé du compteur n'est pas facturé au consommateur. Le relevé spécial du compteur est payant pour le particulier s'il n'y a pas de changement de fournisseur. Le relevé spécial est en général réalisé sous 10 jours, sur demande du fournisseur ou du client. 

Pour une demande de relevé de compteur en dehors d'un changement de fournisseur, le tarif de GRDF est de 40,44 €. Le délai peut être raccourci à 5 jours avec la formule express à 88,92 €.

Tarifs relevé spécial gaz GRDF -  juillet 2024
ServicesTarifs GRDF
Relevé spécial pour changement de fournisseur40,44 €
Relevé spécial hors changement de fournisseur 40,44 €
Supplément express88,92 €

Quels sont les tarifs pour faire vérifier son compteur gaz par GRDF ?

Si le particulier a besoin de faire vérifier son compteur gaz, car il suspecte un dysfonctionnement, il peut mandater un technicien GRDF. Il faut savoir que si GRDF constate qu'aucun problème n'existe sur le compteur gaz, le particulier devra payer le déplacement du technicien.

À l'inverse, si le technicien GRDF confirme le dysfonctionnement, une régularisation sera faite entre le fournisseur et le particulier. Elle peut être à la faveur du fournisseur ou du particulier en cas de sous-estimation ou de sur-estimation de la consommation de gaz du logement.

Si la vérification des données du compteur peut se faire à distance avec un compteur Gazpar, les tarifs de GRDF sont de 18,80 €. La vérification des données de comptage est réalisée dans les 5 jours ouvrés. Dans le cas où la vérification nécessite le déplacement d'un technicien GRDF, les tarifs pour une vérification des données de comptage sont de 61,81 €. La vérification des données de comptage sera réalisée en 10 jours ouvrés.

Tarifs vérification compteur gaz GRDF -  juillet 2024
ServicesTarifsDélais
Vérification de données de comptage avec déplacement61,81 €10 jours
Vérification données comptage sans déplacement - Gazpar18,80 €5 jours

Quels sont les autres services proposés par GRDF ?

GRDF propose divers autres services disponibles dans son catalogue.

Tarifs d'autres services de GRDF -  juillet 2024
ServicesTarifs
Contrôle équipement de comptage (laboratoire)355,69 €
Contrôle métrologique en laboratoire compteur gaz355,69 €
Déplacement en vain d'un technicien GRDF40,44 €
Frais de dédit pour annulation tardive (dans les 2j avant l'intervention prévue)23,02 €
Frais de dédit pour annulation très tardive (dans les 15h avant l'intervention)33,01 €