Offre Gaz Adapt 1 an Engie : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Engie propose avec son offre Gaz Adapt 1 an un prix du kWh de gaz à 0,1133 € et un abonnement annuel de 311,97 €. Le budget annuel moyen est de 1581 €, soit 1 % de moins que le Prix Repère Gaz (1604 €). Les prix varient chaque mois en fonction d’indices du marché de gros français. Les clients attribuent une note moyenne de 3,77 à Engie, selon 9006 avis. L'offre est en 17ème position sur les 32 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Engie en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie ?

Tarifs de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie

Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

L’offre Engie Gaz Adapt 1 an est une offre de gaz naturel. Le prix de cette formule pour chaque kWh de gaz est fixé à 0.1133 € TTC, évolutif selon les indices du marché. C’est une offre indexée qui peut varier mensuellement en fonction des tendances du marché de gros du gaz naturel.

Le coût annuel de l’abonnement est de 311.97 € TTC. Ce prix est fixe pendant la durée du contrat de 12 mois, offrant une certaine stabilité pour le consommateur sur cette partie du tarif, contrairement au prix du kWh qui fluctue chaque mois.

Ces tarifs de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour l'offre Engie Gaz Adapt 1 an, le tarif du gaz dépend principalement de deux critères :

• La quantité de gaz consommée : Les ménages utilisant le gaz pour le chauffage paient souvent un prix du kWh plus avantageux, mais leur abonnement annuel est presque deux fois plus cher comparé aux ménages utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude.
• La zone tarifaire : Pour les foyers chauffés au gaz, les prix augmentent légèrement avec l'éloignement par rapport au réseau public de gaz. Les grandes villes bénéficient généralement de tarifs plus avantageux que les zones rurales. Pour les usages limités (cuisson/eau chaude), le prix du gaz reste le même partout.

Ces spécificités permettent une adaptation des tarifs en fonction des usages et de la situation géographique du client.

Quelle offre est la moins chère : Gaz Adapt 1 an d'Engie ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1604 €, soit une mensualité de 133,7 €. En revanche, avec l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie, le budget annuel est de 1581 € ( 131,8 € par mois). Ceci représente 23€ par an d'économies  !

Source JeChange - mis à jour le 17 janvier 2025

L'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie est-elle compétitive ?

L'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie obtient un Selectra Score de D, indiquant une qualité en retrait par rapport à ses concurrents. Bien qu'elle présente un prix de l'abonnement fixe sur un an et une option de suivi de consommation, son principal défaut réside dans le prix du kWh évolutif, indexé sur les marchés de gros, ce qui peut compliquer la gestion budgétaire. Par ailleurs, l'absence de gaz vert inclus (hors option coûteuse) et son positionnement tarifaire peu compétitif (19ᵉ sur 32 offres) rendent cette offre globalement peu attractive.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Engie

Engie Gaz Adapt 1 an récolte des avis mitigés, avec une note moyenne globale de 3.77/5 basée sur un total de 9 006 votes. Bien qu’elle dépasse le seuil de satisfaction critique de 3/5, la performance reste en demi-teinte, notamment sur certaines plateformes. Par exemple, sur Trustpilot, l’offre affiche une note plutôt correcte de 3.6/5 pour 4 316 votes. En revanche, sur Poulpeo, elle chute à 3/5, indiquant des lacunes évidentes pour une partie de la clientèle.

Les avis clients sur Engie oscillent entre éloges et critiques acerbes. De nombreux utilisateurs soulignent un service client inégal, avec des expériences allant d’un personnel à l’écoute et compétent à des contacts jugés chaotiques et inefficaces. Certains clients louent la réactivité face à des enjeux urgents, comme des erreurs de facturation rapidement corrigées. D’autres témoignent de difficultés répétées pour obtenir des réponses claires ou régler des litiges, ce qui reflète un sérieux problème de cohérence et de suivi.

La plateforme iGraal se distingue avec une excellente note de 4.5/5 sur 967 votes, indiquant une satisfaction majoritaire. Cela contraste fortement avec les avis plus tièdes ou négatifs d’autres sources. Par exemple, des retards dans les remboursements ou un manque de clarté dans les prélèvements sont souvent mentionnés. Cette disparité illustre l’inconsistance de l’expérience client, selon les canaux ou les situations rencontrées.

• Points positifs : solutions rapides pour certains clients et personnel qualifié selon les témoignages.
• Points négatifs : problèmes fréquents de communication, retards dans les litiges financiers, et expérience inégale au service client.

Enfin, bien que certains consommateurs apprécient l’ergonomie de l’application Engie pour le suivi des consommations, d’autres dénoncent des lacunes dans son usage, la jugent peu intuitive, ou inférieure à celle de concurrents comme EDF. En résumé, les avis soulignent un besoin crucial d’amélioration dans la transparence et la gestion des interactions pour atteindre une satisfaction plus uniformément positive.

Lire les avis des clients d'Engie

Gaz Adapt 1 an, une offre verte ?

L'offre Engie Gaz Adapt 1 an n'est pas une offre verte. Elle repose exclusivement sur du gaz fossile, sans inclusion de gaz vert dans le contrat standard. Toutefois, il est possible de souscrire à une option payante Gaz Vert+ pour soutenir la production de biogaz en France, avec une proportion variable de 5 % à 100 %, certifiée par des garanties d’origine.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l'offre Engie Gaz Adapt 1 an est spécifiquement d'1 an. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée, qui se renouvelle automatiquement par tacite reconduction pour la même durée, sauf décision de résiliation par le client ou le fournisseur.

L'offre est sans engagement. Comme toutes les offres de gaz pour les particuliers, le client peut résilier à tout moment, sans frais et sans préavis, dans le respect des modalités prévues par le fournisseur.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Gaz Adapt 1 an, la facturation repose sur les consommations réelles du client, établies au moins une fois par an. En l'absence d'index transmis, la facture est calculée sur la base de consommations estimées. La périodicité de facturation est adaptée : tous les 2 mois ou tous les 12 mois pour les clients ayant opté pour la mensualisation.

Les clients mensualisés peuvent bénéficier d’un échéancier de paiement réparti sur onze mensualités identiques, suivi d’une régularisation au 12ᵉ mois. Chaque facture ou échéancier est à payer dans un délai de 14 jours après leur émission. Les factures sont disponibles en version papier ou numérique, selon les préférences du client.

Engie accepte plusieurs modes de paiement pour simplifier la gestion : prélèvement automatique, TIP SEPA, carte bancaire via internet ou téléphone, chèque, et espèces. En cas d'incidents, une majoration des sommes dues est appliquée : pour un retard de 1 à 19 jours, il s’agit d’intérêts calculés selon un taux légal ; après 20 jours, une pénalité de 5 % du montant restant s'ajoute.

Toutes les offres de gaz d'Engie

Actuellement, Engie propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Gaz Adapt 1 an
2. Offre Passerelle

En janvier 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Engie est l'offre Gaz Adapt 1 an qui propose un prix du kWh 4,4% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 23€ par an d'économies .

Tous les tarifs Engie 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie ?

Pour souscrire chez Engie, il est possible d'appeler le numéro 09 71 07 88 52 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur Engie.

Pour une souscription rapide, le consommateur doit disposer des informations suivantes :

• L'adresse exacte du domicile, y compris les détails tels que l'étage ou la porte spécifique ;
• Le numéro de PDL ou de PCE (facultatif), selon qu’il s’agit d’une offre d’électricité ou de gaz, disponible sur une ancienne facture ;
• Un RIB pour la mise en place des paiements automatiques ;
• Le relevé du compteur (facultatif), sauf en cas de compteur communicant Linky ou Gazpar.

Liste des contacts Gaz Adapt 1 an