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Les horaires des heures creuses d'Engie s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Engie. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Engie seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Elec Référence 3 ans, les heures creuses coûtent 0,17 € du kWh, soit 7,7% plus cher que le tarif réglementé.
Les abonnés Engie ont accès chaque jour à 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Pendant les plages d'heures creuses, le tarif appliqué à l’électricité devient plus avantageux, permettant de réaliser des économies sur la consommation.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Engie dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client Engie et possédez un compteur Linky, sachez que vos plages d’heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis, et non par Engie. Pour découvrir précisément vos horaires d’heures creuses, voici trois méthodes pratiques :
Pour les abonnés Engie dépourvus de compteur Linky, la planification des heures creuses dépend de la commune ou de l'arrondissement, notamment dans des villes importantes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Il existe différentes plages horaires selon la commune, mais seule l'une d'elles s'applique à votre domicile. Pour connaître vos horaires personnalisés, le plus simple est de consulter votre facture Engie ou de vous connecter à votre espace client sur internet.
Prenons l'exemple de Lyon. Voici les différentes plages horaires des heures creuses Engie pour cette ville :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En juin 2026, Engie commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,17 €, un prix 7,7% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose le kWh à 0,2171€ en heures pleines et à 0,1699€ en heures creuses. L’abonnement annuel pour cette option s’élève à 183,96€. Pendant la période estivale, une promotion permet de cumuler des euros pour toute consommation d’électricité calculée entre 13h et 17h chaque jour, promotion valable jusqu’au 30 septembre 2026.
Les tarifs de l’offre Elec Référence 3 ans sont bloqués pendant 3 ans uniquement sur la part hors taxes (HT). Ainsi, toute évolution des taxes impactera directement les prix TTC, y compris en heures creuses. Cette offre inclut de l’électricité verte standard grâce à l’achat de Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
L'offre Elec'Car 1 an proposée par Engie s'adresse exclusivement aux particuliers disposant d’un véhicule électrique ou hybride rechargeable. Le tarif du kWh en heures pleines est de 0,2572€, tandis que le prix en heures creuses est fixé à 0,1471€ du kWh. L’option base n’est pas proposée pour cette offre.
Les prix appliqués pour l’offre Elec’Car 1 an sont indexés sur le tarif réglementé. Seul le prix hors taxes est indexé : toute variation des taxes entraînera donc une modification du prix final. L’électricité fournie est issue de sources renouvelables, certifiée par des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Elec'Car 1 an d'Engie
Avec l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 24% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1462 kWh pendant les heures creuses.
L’option heures pleines / heures creuses Engie rencontrait beaucoup de succès auparavant. Cependant, entre 2016 et 2021, son attrait a diminué. En effet, pour en tirer un avantage financier, il fallait réaliser plus de 60 % de la consommation totale d’électricité pendant les heures creuses, principalement la nuit. Pour la majorité des foyers, atteindre ce seuil s'avérait difficile, ce qui engendrait souvent un coût supplémentaire.
Depuis 2022, un changement important est intervenu. L’État a ajusté les conditions de rentabilité. Désormais, il suffit simplement que 30 % environ de la consommation annuelle soit décalée en heures creuses pour que l’option devienne avantageuse. Cette modification a considérablement facilité l’accès à des économies pour de nombreux ménages qui ne pouvaient pas adapter leur consommation auparavant.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l’option heures creuses avec Engie, il suffit de contacter leur service client. Les foyers qui disposent déjà d’un compteur Linky peuvent effectuer la modification facilement, sans déplacement nécessaire. Cette mise à jour se fait alors à distance sous 24 heures ouvrées, ce qui rend le changement rapide et sans contrainte.
La demande de changement d’option tarifaire se fait par téléphone. Le service client d’Engie est accessible au 09 69 32 43 24. Les conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h, ce qui offre une grande flexibilité pour joindre l’assistance.
Le compteur Linky, identifiable à sa couleur verte, est utilisé par une large majorité des clients Engie. Pour consulter la consommation en heures pleines et heures creuses, il suffit d'appuyer plusieurs fois sur le bouton « + » jusqu'à faire apparaître l'information recherchée. Chaque pression permet de passer d'une donnée à une autre.
Pour visualiser la consommation en heures pleines, il convient d'appuyer sur « + » jusqu'à voir s'afficher un chiffre en kWh avec la mention « Heures Pleines » en dessous. L'écran du compteur l'indique clairement dès l'appui nécessaire effectué.
Pour connaître la consommation en heures creuses, il suffit d'appuyer à nouveau sur la même touche « + ». Le compteur affiche alors un nouveau nombre en kWh, cette fois placé au-dessus de la mention « Heures Creuses ».
Lorsque seulement un chiffre s'affiche accompagné de la mention « Base », cela signifie que l’option heures pleines / heures creuses n’a pas été activée. Dans ce cas, la totalité de la consommation est calculée sur un seul index.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky pour les clients d’Engie correspondent à deux périodes distinctes de l’année, influençant une partie du prix de l’électricité, appelée la part réseau. Du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, en Saison Haute, la demande d’électricité augmente, en grande partie à cause du chauffage. Cette période se traduit par un tarif d’acheminement plus élevé qu’en dehors de l’hiver.
Entre le 1ᵉʳ avril et le 31 octobre, la Saison Basse succède à la Saison Haute. Durant ces mois, la consommation d’électricité est généralement plus modérée. Par conséquent, le tarif d’acheminement sur le réseau électrique est alors appliqué à un niveau inférieur. Cette distinction entre saisons concerne principalement la part du prix couvrant le transport de l’électricité sur le réseau.
Le système distingue également les moments de la journée : heures pleines et heures creuses. Lorsqu’on croise ces deux paramètres avec Saison Haute et Saison Basse, on obtient quatre combinaisons, chacune ayant son propre tarif pour l’acheminement de l’électricité sur le réseau.
Engie adapte de plus en plus ses offres afin d’intégrer cette différenciation saisonnière. À l’avenir, il est attendu qu’un plus grand nombre de contrats tiennent compte des variations de tarifs entre Saison Haute et Saison Basse, associés aux heures pleines et creuses.
Pour celles et ceux équipés d’un compteur électronique, il est possible d’accéder à la consommation détaillée en heures pleines et en heures creuses. Sur ce boîtier blanc doté d’un écran digital, il suffit de presser le bouton « D », ce qui permet de faire défiler les informations affichées. En restant attentif à l’écran, il convient d’observer un chiffre suivi de « kWh » agrémenté de la mention « Pleine » juste en dessous.
En réappuyant sur le bouton « D », l’écran dévoile le compteur d’heures creuses cette fois-ci. L’utilisateur distingue alors la mention « Creuse » en-dessous du nombre affiché, ce qui indique la quantité d’électricité consommée durant cette tranche tarifaire. Il convient de procéder à un nouvel appui pour revenir à d’autres informations, si besoin.
Lorsqu’aucune des mentions « Pleine » ou « Creuse » n’apparaît et qu’un seul chiffre s’affiche à côté de « kWh », l’option tarifaire correspond à l’option de base. Ce fonctionnement simple permet ainsi à chaque client Engie de distinguer précisément sa consommation selon les périodes tarifaires, à l’aide du bouton « D ».
Sur les compteurs électromécaniques équipant certains clients de Engie, l'affichage se fait généralement à l’aide de deux cadrans, chacun indiquant une consommation différente. L’un des cadrans porte l’inscription HP pour "heures pleines" et l’autre affiche HC correspondant aux "heures creuses". Ces deux cadrans fonctionnent indépendamment, permettant ainsi de différencier les périodes de tarification.
Pour lire la consommation, il suffit d’identifier les deux cadrans grâce aux mentions HP ou HC figurant à côté de chaque série de chiffres. Les chiffres défilent de haut en bas au fur et à mesure de la consommation. Le relevé s’effectue en notant simplement les chiffres affichés sur chaque cadran.
Si seulement un cadran est visible sur le compteur électromécanique, cela indique la présence de l’option Base. Dans ce cas, il n’y a pas de distinction entre heures pleines et heures creuses, car toute la consommation apparaît sur un seul et unique affichage.
À court terme, il se pourrait que la Commission de Régulation de l’Énergie envisage de modifier la gestion des heures creuses pour les clients Engie. Selon les dernières propositions, les foyers ayant choisi une puissance de compteur entre 18 et 36 kVA pourraient voir l’option Base supprimée à partir de février 2026.
Si cette mesure était retenue, les personnes concernées basculeraient automatiquement, au bout d'un an, sur l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant le niveau de puissance souscrit à l’origine.
Du côté des abonnés avec une puissance comprise entre 9 et 15 kVA, il est envisagé que l’option Base ne soit plus proposée aux nouveaux arrivants dès début 2025. Les clients possédant déjà cette option pourraient néanmoins la conserver, à condition de ne pas modifier leur puissance actuelle.
Dans cette perspective, seuls les nouveaux clients Engie ne pourraient plus accéder à cette formule Base. Cette orientation serait motivée par des profils d’utilisation suffisamment proches et la facilité à contrôler certains équipements électriques tels que les ballons d’eau chaude ou la recharge de voitures électriques.
Avec la croissance rapide de la production solaire, le paysage électrique en France pourrait être sur le point de changer. Les heures creuses, traditionnellement proposées la nuit, pourraient voir de nouveaux créneaux émerger dans l’après-midi. Ces modifications, encore à l’étude, résulteraient de la volonté de tirer profit d’une électricité plus abondante en journée grâce aux installations photovoltaïques, plutôt que de limiter les tarifs réduits aux plages horaires nocturnes.
Selon des propositions en discussion, des tarifs plus avantageux pourraient être instaurés en milieu d’après-midi, période où la production solaire atteint souvent son maximum. Cette répartition des heures creuses serait conçue pour inciter les clients à adapter leurs habitudes de consommation et à privilégier l’utilisation de leurs appareils lors des pics de production solaire, contribuant ainsi à un équilibre énergétique sur la journée entière.
La CRE étudierait la possibilité de mettre en place ces nouveaux créneaux d’heures creuses entre 2025 et 2027. L’objectif affiché serait de réduire les pics de consommation et de faciliter l’intégration des énergies renouvelables dans le réseau. En adaptant les tarifs à la réalité de la production solaire, on encouragerait ainsi une utilisation plus flexible de l’électricité.
Si la réforme était adoptée, les particuliers pourraient bénéficier de nouveaux horaires d’électricité moins chère pendant l’après-midi. À terme, cette stratégie viserait à optimiser le réseau électrique et à accompagner l’évolution du mix énergétique, tout en rendant la consommation plus responsable et en phase avec les nouvelles sources d’électricité verte.
L’option heures creuses proposée par Engie sépare chaque journée en deux périodes distinctes. Pendant 16 heures, le prix du kWh correspond aux heures pleines, généralement plus élevé que le tarif classique. L’autre partie de la journée, soit pendant 8 heures, le tarif de l’électricité baisse et devient plus avantageux, on parle alors d’heures creuses.
Cette discrimination horaire n’a pas été pensée au hasard. Elle aide à mieux répartir la consommation d’électricité sur le réseau, géré dans la majorité des cas par Enedis. Ainsi, le réseau évite des surcharges lors des moments de plus forte activité.
Avec cette option, la répartition de la consommation énergétique devient plus équilibrée tout au long de la journée. Chacun est alors libre de programmer certaines tâches lorsque le tarif est plus attractif grâce aux heures creuses Engie.
Modifier les horaires des heures creuses n’est pas envisageable pour un contrat Engie, que ce soit lors de la souscription ou après activation. Enedis, le gestionnaire de réseau, fixe ces périodes et leur attribution varie selon la commune de résidence. Aucun fournisseur, y compris Engie, n’a la possibilité d’influencer ou d’aménager ces créneaux horaires à la demande.
Selon le compteur installé, le fonctionnement diffère légèrement :
Aucune démarche auprès d’Engie ou d’un autre fournisseur ne permet d’influencer l’attribution ou la modification de ces plages horaires spécifiques, car tout est administré par Enedis.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Engie permet de bénéficier d’un prix du kWh plus avantageux pendant certaines périodes, généralement la nuit. Cette formule vise principalement les logements dont la consommation d’électricité est élevée et dont les utilisateurs sont capables de reporter l’utilisation de la majorité de leurs appareils électriques lors de ces périodes où le tarif est plus bas.
Cette option s’adresse en priorité aux foyers équipés d’un chauffe-eau électrique à ballon, de radiateurs fonctionnant à l’électricité ou d’équipements électroménagers programmables pouvant fonctionner la nuit. Pour bénéficier des heures creuses, il est souvent nécessaire de disposer d’un contacteur spécifique connecté au compteur, qui permet d’activer automatiquement le chauffe-eau lors des plages de tarif réduit.
Sur les modèles récents de chauffe-eau à ballon, le contacteur heures pleines / heures creuses est généralement intégré. Si l’installation est ancienne, il convient de vérifier sa présence pour profiter pleinement de cette option tarifaire et, si nécessaire, ajouter cette pièce.
Augmenter la consommation d’électricité durant les heures creuses chez Engie n’entraîne aucun risque particulier de disjonction du compteur. Le facteur déterminant reste uniquement la puissance indiquée sur le compteur. Si de nombreux appareils fonctionnent simultanément et que la somme de leur puissance dépasse le seuil souscrit, alors l’électricité peut sauter, quelle que soit la période tarifaire.
Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où l’ensemble des foyers utilisent moins d’énergie. Le compteur garde la même capacité à tout moment de la journée. Choisir l’option heures creuses avec Engie ne modifie pas les contraintes techniques de l’installation électrique.
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