Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Offre Base », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Offre Base d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
OFFRE BASE 4,76 sur 5 - 3469 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexibilité » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXIBILITÉ 4,76 sur 5 - 3469 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

La formule Enercoop Flexibilité offre au consommateur la possibilité de s’adapter aux variations du marché tout en choisissant une énergie renouvelable. Grâce à une adaptation en temps réel des prix, le client peut ajuster sa consommation selon ses attentes et la situation tarifaire, ce qui favorise une gestion active de son budget. Le caractère évolutif du tarif peut cependant engendrer des variations importantes sur les factures, mais cette offre reste pertinente pour ceux qui souhaitent être acteurs de leur consommation énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexibilité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. EDF commercialise plusieurs contrats verts, tels que Vert Electrique et Vert Electrique Régional, tandis qu’Enercoop mise exclusivement sur l’électricité renouvelable et ne propose que ce type d’offres. Sur la qualité de l'électricité verte, Enercoop va plus loin qu'EDF : toutes les offres d’Enercoop sont dites premium, grâce à des achats directs auprès de producteurs français renouvelables. L’intégralité de sa gamme est labellisée VertVolt « Très Engagé », le niveau d’exigence maximal du label de l’ADEME. Du côté d’EDF, il existe également une offre premium : Vert Electrique Régional. Cette offre EDF bénéficie du label VertVolt « Engagé », attestant que l’électricité est achetée à des producteurs renouvelables français partenaires. Les autres offres vertes EDF, comme Vert Electrique, sont des offres vertes standard reposant uniquement sur les Garanties d’Origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Offre Base
2. Offre Flexibilité
3. Offre Flexibilité Nuit et Week-End
4. Offre Flexibilité 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne que EDF auprès des clients sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,73 sur 5 pour Enercoop contre 4,55 sur 5 pour EDF.

Voici les notes pour chaque fournisseur sur les différentes plateformes d’avis consommateurs :

• Sur Trustpilot : Enercoop est noté 4,7 sur 5 (250 avis), tandis que EDF affiche une note de 4,6 sur 5 (52 642 avis).
• Sur Avis Vérifiés : Enercoop obtient 4,8 sur 5 (2 491 avis). EDF n’est pas référencé sur cette plateforme.
• Sur Selectra : Enercoop reçoit 4,43 sur 5 (451 avis), alors que EDF est à 1,85 sur 5 (779 avis).
• Sur Google Reviews : Enercoop recueille 4,6 sur 5 (290 avis) et EDF a une note de 2,2 sur 5 (238 avis).
• Sur Custplace : EDF est noté 1,4 sur 5 (25 avis). Enercoop n’apparaît pas sur cette plateforme.

L'analyse des notes montre que les clients d’Enercoop apparaissent bien plus satisfaits que ceux d’EDF, qu’il s’agisse du service client, de la gestion des dossiers ou de la qualité perçue des offres. La moyenne globale supérieure à 4,7 sur 5 pour Enercoop traduit un niveau de satisfaction élevé, surtout pour la réactivité du service et l’accompagnement personnalisé, ce qui correspond à la catégorie « Très satisfaits ».

Pour EDF, la note moyenne globale à 4,55 sur 5 masque de fortes disparités entre les plateformes. Sur Trustpilot, la satisfaction est élevée, mais la majorité des autres plateformes (Selectra, Google Reviews, Custplace) révèlent de nombreuses critiques (notes entre 1,4 sur 5 et 2,2 sur 5). Cela indique que, malgré un volume très important d’avis positifs sur Trustpilot, une part significative des clients anciens ou insatisfaits témoigne d’une expérience perfectible concernant le service client, la transparence sur la facturation ou les démarches administratives.

Ces notes globales illustrent que le consommateur chez Enercoop bénéficie d’une expérience plus personnalisée et plus qualitative selon la majorité des avis publiés en 2026. De son côté, le client EDF peut être satisfait selon la plateforme d’avis, mais il existe de nombreuses attentes quant à la qualité globale du service (notamment sur la rapidité, la clarté et la gestion des demandes).

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, toutes saisines confondues, sur une période de douze mois. Cet indicateur permet d’avoir un aperçu du nombre de litiges portés à la médiation pour chaque fournisseur d’électricité ou de gaz, reflétant ainsi la qualité du service proposé aux consommateurs.

En comparant les résultats d’Enercoop et d’EDF, on constate une différence notable. Enercoop enregistre seulement 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que le taux de saisines d'EDF atteint 17 pour 100 000 contrats. Ces chiffres sont calculés sur l’ensemble des particuliers clients des deux fournisseurs.

Autrement dit, un consommateur Enercoop a statistiquement moins de chances de devoir saisir le Médiateur de l’énergie par rapport à un client EDF. Un taux aussi bas pour Enercoop traduit une gestion proactive des réclamations et une expérience client généralement jugée plus satisfaisante.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexibilité Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur d’énergie s’est imposé comme l’acteur historique français de l’électricité. Son statut d’entreprise nationale lui accorde une place particulière sur le marché, notamment grâce à la commercialisation des tarifs réglementés d'électricité, contrôlés par l’État. Pour une majorité de foyers en France, il demeure un repère incontournable lors du choix de leur contrat d’électricité ou de gaz.

Avec près de 69% des sites résidentiels alimentés à l’échelle nationale, la société continue de jouer un rôle prépondérant, même après la fin de son monopole. Son appartenance à l’État, désormais actionnaire unique, explique la forte présence sur le territoire et la pérennité de ses offres historiques.

Le particulier peut bénéficier d’initiatives concrètes pour optimiser sa consommation comme des outils de suivi ou des conseils personnalisés. Spécificité notable : l’entreprise est la seule à offrir des formules comme Tempo ou EJP, attractives pour ceux qui souhaitent ajuster leur consommation selon les périodes tarifaires.

Au fil des années, l’entreprise a su moderniser son image grâce à de nouveaux services, tout en s’adaptant à la concurrence. Le client bénéficie ainsi d’une gamme de services associant tradition, innovations et engagement public, ce qui renforce la confiance envers ce fournisseur emblématique.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop s’appuie sur un réseau de partenaires issus des énergies renouvelables, d’associations citoyennes et de l’économie sociale. Le modèle repose sur la coopération entre producteurs et clients à travers une structure unique : la Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). Ce fonctionnement permet d’impliquer directement les consommateurs dans la gouvernance, assurant ainsi une gestion transparente et démocratique.

Enercoop bénéficie depuis 2006 de l’agrément entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS), marquant son engagement pour l’intérêt général. L’entreprise regroupe aujourd’hui près de 64 000 sociétaires partout en France. L’organisation décentralisée favorise le développement de coopératives locales, formant un réseau sur l’ensemble du territoire national.

En tant qu’acteur engagé dans la transition énergétique, Enercoop s’est fixé pour objectif de garantir une électricité provenant à 100 % de sources renouvelables françaises. Pour chaque kilowattheure consommé, un kilowattheure équivalent est acheté directement à ses producteurs partenaires selon un principe de contrats directs. Cela offre une traçabilité claire de l’origine de l’énergie et encourage l’autonomie énergétique locale.

Afin de soutenir une production respectueuse de l’environnement, Enercoop développe également ses propres sites, contribuant ainsi à dynamiser le secteur des énergies éolienne, solaire, hydraulique et biomasse en France. Ce modèle éthique place le citoyen au cœur du dispositif énergétique, donnant du sens à la consommation d’électricité au quotidien.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Chez EDF, les offres pour les particuliers sont principalement indexées sur le tarif réglementé de vente (Tarif Bleu), proposant une électricité d’origine mixte. À l’inverse, Enercoop commercialise uniquement de l’électricité d’origine 100 % renouvelable, provenant directement de producteurs locaux. Le choix d’Enercoop permet donc au consommateur de privilégier le soutien aux énergies alternatives et à une économie sociale et solidaire, tandis qu’EDF reste incontournable sur le marché grâce à ses tarifs historiques.

En ce qui concerne les prix, EDF avec son Tarif Bleu propose une tarification contrôlée par l’État, souvent considérée comme une référence du marché pour les particuliers. Enercoop, en optant pour une énergie verte et locale, affiche généralement des tarifs supérieurs au Tarif Bleu d’EDF. Ce positionnement s’explique par un engagement à rémunérer de façon plus juste les producteurs et par la traçabilité de l’électricité. Le consommateur choisit ainsi entre coût et engagement écologique concret.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont deux fournisseurs d’électricité qui opèrent partout en France et proposent leurs offres aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Tous deux permettent au consommateur de choisir une facturation mensuelle ou bimestrielle, ainsi qu’un paiement par prélèvement automatique, chèque ou virement. Ils acceptent également le chèque énergie pour régler tout ou partie de la facture d’électricité, un point important pour de nombreux foyers français.

Les deux fournisseurs facilitent l’accès au service client par téléphone et, dans les deux cas, le service client est basé en France. Enercoop et EDF s’engagent aussi dans la transition énergétique, chacun proposant au moins une offre d’électricité verte labellisée, au choix du consommateur. Enfin, Enercoop comme EDF disposent d’un programme de parrainage pour récompenser les clients qui recommandent leurs offres à leur entourage.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Chez EDF, le consommateur joint le service client au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou utilise l’email [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter le service client par courrier, le particulier doit envoyer ses documents à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 pour Enercoop. Concernant EDF, l’adresse à utiliser est EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur trouve ainsi une adresse distincte pour chaque fournisseur : l’une à Paris pour Enercoop et l’autre à Arras pour EDF.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie