Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 16,36 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2527 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 26,16 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 42868 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3085 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 356 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 19,52 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2744 € durant les Heures Pleines et 0,1901 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,00 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 42868 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3085 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 364 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’adresse avant tout au consommateur qui place l’environnement et l’éthique au cœur de ses choix. Son atout est une électricité 100% renouvelable, issue directement de producteurs partenaires, et un label VertVolt « très engagé », preuve de son engagement environnemental. Toutefois, les tarifs sont supérieurs au tarif réglementé, ce qui ne conviendra pas à ceux qui recherchent avant tout des économies. La résiliation reste simple, sans engagement ni frais à prévoir.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Enercoop, toutes les offres (Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End, Flexi Watt 2 saisons) sont des offres d'électricité verte. Du côté d’EDF, on retrouve notamment Vert Electrique, Vert Electrique Régional ou Vert Électrique Week-End qui sont aussi des offres vertes. Pour la qualité de l’électricité verte, toutes les offres d’Enercoop pour particuliers sont des offres premium. Ces contrats sont labellisés VertVolt « Très Engagé », ce qui garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs 100 % renouvelables français, et un soutien renforcé aux projets citoyens et locaux. Chez EDF, l'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium, car elle est labellisée VertVolt « Engagé » et assure un achat direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable. Les autres offres vertes EDF sont standard et reposent seulement sur des garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis recensés sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,79 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici le détail des notes obtenues par Enercoop :

• Trustpilot : 4,8 sur 5 (222 avis)
• Avis Vérifiés : 4,8 sur 5 (2426 avis)
• Selectra : 4,7 sur 5 (421 avis)

Quant à EDF, voici ses notes :

• Trustpilot : 4,6 sur 5 (41 921 avis)
• Selectra : 1,7 sur 5 (943 avis)

La note moyenne globale d’Enercoop, de 4,79 sur 5, indique un niveau de satisfaction client très élevé. Le consommateur met en avant la qualité du service client et le positionnement écologique du fournisseur. Malgré un nombre d’avis plus limité, l’unanimité des retours positifs traduit un accompagnement efficace et humain.

La note globale d’EDF, 4,54 sur 5, traduit également une satisfaction nettement supérieure à la moyenne du secteur, surtout sur Trustpilot, mais le score très bas obtenu sur Selectra (1,7 sur 5) nuance le tableau : certains consommateurs expriment des insatisfactions, notamment sur l’aspect administratif ou la compréhension des factures.

En conclusion, les retours clients démontrent clairement qu'Enercoop bénéficie d’une meilleure image sur les plateformes de consommateurs, avec des avis quasiment unanimes sur l’excellence de son service. Pour le particulier, ces notes témoignent d’une confiance forte accordée à Enercoop et d’une expérience globalement positive, tant sur la relation client que sur l’engagement environnemental.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de demandes déposées auprès du Médiateur national de l’énergie relatives à un fournisseur. Il s’agit du rapport entre le nombre de saisines sur 12 mois et les contrats résidentiels détenus par ce fournisseur, l’indicateur étant exprimé en « saisines pour 100 000 contrats ».

En étudiant les taux de saisines des fournisseurs Enercoop et EDF, on observe que Enercoop affiche un taux de 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels tandis que EDF recense 18 saisines pour la même base en 2025. Cette donnée signifie qu’Enercoop reçoit près de deux fois moins de réclamations adressées au Médiateur que son concurrent historique.

Ce contraste suggère que le particulier rencontrera moins de difficultés non résolues avec Enercoop qu’avec EDF. Ainsi, Enercoop est perçu comme offrant un service client de meilleure qualité au regard de cet indicateur officiel, apprécié pour évaluer l’expérience après-vente des fournisseurs d’énergie grand public.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, EDF occupe une place centrale sur le marché énergétique français, avec un héritage de fournisseur historique d’électricité. Même après la libéralisation du secteur en 2007, l’entreprise conserve un rôle unique grâce à son statut public et à la commercialisation des tarifs réglementés, contrôlés par l’État. Cette spécificité influence encore aujourd’hui le choix de nombreux particuliers lors de la souscription à un contrat d’énergie.

Grâce à son statut, EDF attire une majorité de foyers français, qui bénéficient d’un large éventail de services et d’outils pour mieux gérer leur consommation. L’entreprise déploie régulièrement des dispositifs pour encourager le particulier à adopter des gestes économes et adaptés à sa situation, favorisant ainsi la maîtrise de la facture énergétique au quotidien.

Le consommateur peut choisir parmi des offres intégrant de l’électricité classique, verte ou encore du gaz, adaptées aux besoins aussi bien des particuliers que des professionnels. EDF se distingue aussi par des services associant innovation digitale et accompagnement, renforçant son image de partenaire fiable pour accompagner la transition énergétique, tout en s’appuyant sur une forte présence nationale.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop se positionne comme un acteur majeur de la transition énergétique en France. Son modèle repose sur la Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), ce qui permet de rassembler producteurs, consommateurs et salariés pour une gouvernance collective. Cela donne au particulier la possibilité de s’impliquer directement dans les décisions stratégiques liées à la fourniture d’électricité renouvelable.

La mission d’Enercoop s’inscrit pleinement dans une démarche éthique et citoyenne. En tant que fournisseur à but non lucratif, l’entreprise privilégie la transparence ainsi que la traçabilité de l’électricité produite, en signant des contrats directs avec des centaines de sites de production répartis partout sur le territoire national.

Outre son engagement écologique, Enercoop dispose de l’agrément Entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006. Ce statut officiel témoigne d’un objectif d’utilité sociale reconnu par le ministère de l’Économie, renforçant la confiance du consommateur souhaitant agir pour la planète au quotidien.

Reconnue pour ses initiatives innovantes, la coopérative investit également dans le développement de nouveaux moyens de production d’énergie renouvelable. Son mix électrique, composé principalement d’éolien et de solaire, met en valeur l’ambition d’offrir une énergie en phase avec les enjeux actuels de la transition énergétique.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Entre Enercoop et EDF, la principale différence réside dans la provenance de l’électricité. Enercoop propose au particulier une offre unique qui est 100 % renouvelable, l’approvisionnement étant assuré par des producteurs français indépendants éoliens, solaires, hydrauliques ou biogaz. A contrario, EDF détient le tarif réglementé “Bleu” ainsi qu’une offre marché, qui incluent majoritairement de l’électricité nucléaire, avec une faible part d’énergie verte en option.

Au niveau des engagements, Enercoop se distingue par son modèle coopératif et son absence d’actionnaires privés, le consommateur ayant la possibilité de devenir sociétaire. Les tarifs sont cependant plus élevés que le tarif réglementé d’EDF, car la structure de prix vise surtout la rémunération juste des producteurs et la transition énergétique. EDF, de son côté, attire par son large réseau et la stabilité tarifaire, répondant ainsi à la majorité des besoins classiques des foyers.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont deux fournisseurs d'électricité qui partagent certains points communs essentiels pour le consommateur. D'abord, tous deux sont présents sur l'ensemble du territoire français et disposent d'une offre destinée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le client bénéficie chez chacun d’eux d’un contrat sans engagement de durée, ce qui lui garantit une totale liberté de résiliation à tout moment, sans frais additionnels.

Les deux fournisseurs proposent également une facturation flexible, adaptée à différents profils : paiement mensuel, bimestriel, ou via facture électronique. Enfin, EDF comme Enercoop mettent à disposition du particulier plusieurs canaux de contact et un service client basé en France, accessibles par téléphone (34 04 pour EDF, 09 70 68 07 65 pour Enercoop), mail ou espace client en ligne, favorisant un suivi personnalisé et réactif.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client d’Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou envoyer un courriel à [email protected]. Chez EDF, le client contacte le service au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou écrit à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut écrire à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9 pour des questions liées à son contrat ou à sa facturation. Pour EDF, l’adresse dédiée au service clients des particuliers est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur dispose ainsi de deux adresses postales distinctes pour joindre Enercoop ou EDF selon son fournisseur d’électricité.

Résilier son contrat Enercoop

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Ekwateur

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Primeo

EDF VS Alterna

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Mint Énergie

EDF VS Alpiq

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Wekiwi

EDF VS Vattenfall

EDF VS Plenitude

EDF VS elmy

EDF VS Élecocité

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Dyneff

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie