Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51642 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
BASIC WATT 4,77 sur 5 - 3404 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51642 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
FLEXI WATT 4,77 sur 5 - 3404 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Enercoop met sur le marché uniquement des offres vertes, tandis qu'EDF commercialise à la fois des offres d'électricité classique et des offres vertes comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Auto. En ce qui concerne la qualité de l’électricité verte, toutes les offres Enercoop (par exemple Basic Watt, Flexi Watt) sont des offres premium et elles sont labellisées VertVolt « Très Engagé ». Cela signifie que l'électricité est achetée en direct à des producteurs renouvelables français, dont au moins 30 % sont citoyens ou sans subventions. Chez EDF, l’offre Vert Electrique Régional est une offre d’électricité verte premium, labellisée VertVolt « Engagé ». Pour cette offre, EDF s’engage à acheter directement l’équivalent de la consommation des clients auprès de producteurs français d’électricité renouvelable. Les autres offres vertes grand public d’EDF, comme Vert Electrique, sont des offres vertes standard, c’est-à-dire que l'électricité fournie repose sur l’achat de garanties d’origine mais pas nécessairement en lien direct avec un producteur français renouvelable. En résumé, Enercoop va plus loin dans l'engagement écologique sur la totalité de ses offres, alors que seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF bénéficie d’un label premium. Les autres offres vertes EDF restent classiques et moins traçables que celles d’Enercoop.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,74 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF. Ce résultat met en avant un niveau de satisfaction client plus élevé chez Enercoop comparé à EDF.

• Sur Trustpilot : Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 249 avis tandis qu’EDF a 4,6 sur 5 pour 50 420 avis.
• Sur Avis Vérifiés : Enercoop dispose d’une note de 4,8 sur 5 avec 2 450 avis (plateforme non renseignée pour EDF).
• Sur Selectra : Enercoop atteint 4,43 sur 5 pour 451 avis tandis qu’EDF récolte seulement 1,83 sur 5 pour 775 avis.
• Sur Google Reviews, Enercoop affiche 4,6 sur 5 sur 267 avis, contre 2,2 sur 5 pour EDF sur 237 avis.
• Sur Custplace uniquement pour EDF : 1,4 sur 5 avec 25 avis.

La note moyenne globale de 4,74 sur 5 pour Enercoop révèle un niveau de satisfaction très élevé parmi les clients particuliers, et ce malgré un volume d’avis total inférieur à celui d’EDF. À l’inverse, EDF atteint une note globale de 4,55 sur 5 grâce à sa note Trustpilot, mais affiche des résultats nettement plus bas sur Selectra, Google Reviews et Custplace.

Pour le consommateur, une entreprise comme Enercoop, dont la moyenne dépasse les 4,5 sur 5 sur plusieurs plateformes, correspond à un fournisseur générant très peu d’insatisfaction client. Les mentions fréquentes d’un excellent service client, d’une simplicité dans la gestion du contrat et de l’engagement environnemental expliquent ces résultats, malgré un prix plus élevé.

Pour EDF, la forte disparité entre la note Trustpilot et celles recueillies sur d’autres plateformes rappelle que la perception du service peut rester mitigée selon les expériences. Les consommateurs semblent apprécier les efforts récents, mais certains aspects, comme la relation client ou la transparence sur la facturation, restent à améliorer.

La note moyenne d’Enercoop positionne ce fournisseur parmi les mieux évalués du marché, en particulier par des clients recherchant un engagement écologique et humain. À l’inverse, les notes d’EDF témoignent à la fois d’une amélioration récente et de points d’insatisfaction persistants.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de recours effectués auprès du Médiateur national de l'énergie, rapporté à 100 000 contrats, sur une période de douze mois. Il permet de mesurer la propension des consommateurs à faire appel à une médiation externe lorsqu'un différend n’a pas trouvé de solution avec le service client du fournisseur.

En comparant le taux de saisines des fournisseurs Enercoop et EDF, il ressort de la dernière publication que Enercoop affiche un taux de 6 saisines pour 100 000 contrats tandis qu’EDF enregistre 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la même période.

Ces chiffres montrent qu'Enercoop obtient de bien meilleurs résultats qu'EDF sur cet indicateur. Le particulier sous contrat chez Enercoop semble donc rencontrer moins de situations conflictuelles nécessitant l’intervention du Médiateur de l’énergie que chez EDF.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Apparu sur le marché en 1946 suite à la nationalisation de la distribution d’électricité, ce fournisseur demeure aujourd’hui un acteur clé du paysage énergétique français. Il continue de bénéficier d’un statut particulier grâce à sa position de fournisseur historique et à son lien fort avec l’État, dont il est l’unique propriétaire.

Malgré la perte de son monopole en 2007, il reste le seul à commercialiser les tarifs réglementés pour l’électricité, une caractéristique recherchée par de nombreux particuliers. Sa notoriété le place comme le principal choix de millions de consommateurs en France.

Ce fournisseur s’implique dans la lutte contre le gaspillage énergétique, proposant divers outils pour aider à mieux gérer la consommation d’électricité. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec une offre étendue en électricité (classique ou verte) et en gaz.

Par ailleurs, l’entreprise met en avant des solutions innovantes pour accompagner les villes et entreprises dans leur transition énergétique, tout en affirmant son engagement sur la transparence grâce au respect de bonnes pratiques soutenues par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop occupe une place particulière dans le paysage énergétique français grâce à son modèle coopératif. Ce fournisseur d'électricité regroupe producteurs, consommateurs et acteurs associatifs au sein d'une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). Les décisions sont donc prises collectivement, favorisant la transparence et l'implication des différentes parties prenantes dans la gouvernance et le pilotage de l'activité.

La spécificité d’Enercoop réside dans son engagement en faveur d’une électricité 100 % renouvelable et locale. Grâce à des contrats directs signés avec plus de 570 sites de production partout en France, la provenance de l’énergie est garantie. De plus, la majorité du mix énergétique provient de sources éolienne, solaire et hydraulique, favorisant ainsi une transition écologique concrète.

Enercoop agit également comme producteur d’énergie et investit dans le développement de nouveaux moyens de production citoyens. Ce choix d’un modèle ouvert permet au consommateur de devenir partie prenante et d’accélérer le développement des énergies propres. Au fil des années, le réseau coopératif s’est étendu sur tout le territoire, renforçant son ancrage dans l’économie sociale et solidaire.

Par ailleurs, Enercoop bénéficie de l'agrément "Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale" (ESUS) depuis 2006, reconnaissant ainsi son utilité sociale à l’échelle nationale. Ce statut reflète une volonté forte d’agir pour l’intérêt général, en cohérence avec ses valeurs citoyennes et son engagement pour une transition énergétique responsable et durable.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop propose une électricité issue à 100 % de sources renouvelables, achetée directement auprès de producteurs français. Ce modèle garantit au particulier une traçabilité totale de l'énergie consommée, alors qu’EDF propose, pour les particuliers, principalement le Tarif Bleu (réglementé) avec un mix énergétique dominé par le nucléaire. Le choix d’Enercoop s’adresse surtout à ceux qui souhaitent soutenir la transition énergétique en privilégiant des fournisseurs coopératifs et un circuit court.

En termes de prix, le Tarif Bleu d'EDF reste généralement moins coûteux que l’offre d’Enercoop, cette dernière n'appliquant pas de réduction sur le kWh par rapport au tarif réglementé. Cependant, Enercoop se démarque par son engagement coopératif : le particulier devient sociétaire s’il le souhaite, contribuant ainsi à la gouvernance du fournisseur. Pour souscrire, EDF est joignable au 09 69 32 15 15, tandis qu’Enercoop répond au 09 70 68 07 65.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF, bien que très différents dans leur positionnement, partagent plusieurs points communs importants pour le consommateur. Les deux fournisseurs proposent des contrats d’électricité à destination des particuliers et des professionnels. Ils s’appuient également sur un service client accessible par téléphone, e-mail et espace en ligne, offrant ainsi plusieurs moyens pour accompagner les clients au quotidien, que ce soit pour le suivi contractuel ou pour les démarches courantes (facturation, modification de contrat).

Autre similitude : la possibilité de souscrire à une offre avec électricité d’origine renouvelable. Sur ce point, chacun essaie d’apporter une réponse à la demande croissante d’énergie verte. Enfin, le client bénéficie chez les deux acteurs de modes de paiement flexibles, avec la mensualisation ou le prélèvement automatique, et d’un accès à la facturation électronique. Ces éléments contribuent à simplifier la gestion de l’énergie au quotidien.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par e-mail à [email protected]. Pour EDF, le consommateur dispose du 34 04 (lundi au samedi 8h–20h) ou de l’adresse mail [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop concernant une offre pour particuliers, le client dispose de l’adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. En ce qui concerne EDF, l’adresse à utiliser pour une correspondance liée à l’électricité est : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met ainsi à disposition du consommateur une adresse spécifique pour l’envoi de courriers postaux.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie