Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange n'est pas partenaire avec Enercoop mais est partenaire d'EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46540 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
BASIC WATT 4,75 sur 5 - 3099 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46540 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
FLEXI WATT 4,75 sur 5 - 3099 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF présente un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé et une tarification garantie fixe pendant 1 an, ce qui permet au consommateur de se protéger contre d’éventuelles hausses du marché. La fiabilité du fournisseur historique rassure ceux qui souhaitent rester chez EDF sans se priver d’un prix attractif. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est apporté et l’électricité n’est pas verte. Un choix sécurisant pour le particulier en quête de stabilité.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop cible avant tout les particuliers qui désirent soutenir la transition énergétique avec une électricité 100% renouvelable issue d’un approvisionnement direct auprès de producteurs locaux. Les tarifs proposés sont plus élevés que ceux du tarif réglementé, mais l’offre s’adresse à ceux qui souhaitent donner la priorité à l’engagement écologique du fournisseur. Le contrat est sans engagement, offrant ainsi une réelle souplesse pour le consommateur attaché à la valeur environnementale.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Enercoop ne commercialise que de l’électricité verte, tandis que chez EDF, plusieurs offres sont estampillées “vertes”. Les principales offres vertes d’EDF sont Vert Electrique, Vert Electrique Auto, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Week-End. Chez Enercoop, toutes les offres sont “premium”, c’est-à-dire que l’électricité et les garanties d’origine sont achetées en direct auprès de producteurs français renouvelables. Toutes les offres Enercoop bénéficient du label VertVolt “Très engagé”, à l’image de Basic Watt et Flexi Watt. Elles assurent un soutien direct et renforcé à la transition énergétique locale. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt “Engagé”. Cette offre garantit un achat direct auprès de producteurs renouvelables français, mais ne va pas aussi loin qu’Enercoop dans l’engagement. Les autres offres vertes d’EDF (Vert Electrique, etc.) sont de simples offres “standard”, reposant uniquement sur l'achat de garanties d’origine, sans lien direct avec la production. Résumé : Enercoop remporte la comparaison sur la qualité des offres vertes, toutes étant “très engagées” et adossées à des achats directs auprès de producteurs locaux. EDF ne propose qu’une seule offre premium labellisée VertVolt “Engagé”, tandis que le reste de ses offres vertes demeurent standard.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu'EDF par leurs clients respectifs sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,75 sur 5 pour Enercoop contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici, en détail, les notes obtenues par Enercoop et EDF sur chaque plateforme :

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 234 avis. EDF affiche 4,6 sur 5 sur 45 550 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 2 426 avis.
• Sur Selectra, Enercoop possède 4,42 sur 5 avec 439 avis. EDF obtient 1,77 sur 5 pour 967 avis.
• Sur Custplace, EDF affiche 1,4 sur 5 pour 23 avis. Enercoop n’est pas noté sur cette plateforme.

Le consommateur constate que le niveau de satisfaction est nettement supérieur chez Enercoop, en particulier sur des plateformes clés telles que Trustpilot, Avis Vérifiés et Selectra. Même si EDF recueille un grand volume d’avis, les notes sur Selectra et Custplace signalent d’importants axes d’amélioration.

La note moyenne globale d’Enercoop se positionne largement au-dessus du seuil de 4 sur 5, signe d’un niveau de satisfaction très élevé. Pour EDF, la note moyenne globale de 4,54 sur 5 reste positive mais contraste avec des avis plus partagés, notamment sur Selectra et Custplace où la satisfaction est faible.

Pour le particulier, ces évaluations indiquent une meilleure expérience client chez Enercoop, avec une reconnaissance pour la qualité du service, la réactivité du support et le positionnement éthique. EDF, de son côté, séduit davantage par la notoriété et rassure sur certains aspects, mais laisse transparaître des attentes non comblées sur certaines plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure la fréquence à laquelle un fournisseur fait l’objet de réclamations portées devant le Médiateur national de l’énergie. Calculé sur douze mois, cet indice indique combien de saisines ont été enregistrées pour 100 000 contrats de fourniture, qu’elles soient jugées acceptables ou non.

En comparant la situation pour Enercoop vs EDF, il apparaît qu’Enercoop affiche un taux de saisines très faible : 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. À titre de comparaison, EDF recense un taux de 17 saisines pour le même volume de clients cette année-là.

Cela révèle que les consommateurs font bien moins appel au Médiateur avec Enercoop qu’avec EDF. Selon cet indicateur, un particulier souscrivant chez Enercoop rencontre en moyenne moins de difficultés nécessitant une médiation formelle que chez EDF.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur assure encore aujourd’hui une présence incontournable auprès des ménages français. Avec son statut de fournisseur historique, il demeure la référence pour nombre de consommateurs, restant par ailleurs le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité fixés par les pouvoirs publics. Historiquement, son implication dans le paysage énergétique national a forgé une relation durable avec ses clients, qui le choisissent souvent par réflexe ou pour la recherche de stabilité tarifaire.

Au fil des décennies, la société s’est adaptée à l’ouverture du marché, diversifiant ses services pour répondre aux attentes des particuliers comme des professionnels. Le particulier peut choisir entre électricité “classique” ou verte, ainsi que des offres de gaz. Cette dualité dans la proposition, conjuguée à son image institutionnelle, fait de ce fournisseur un acteur clé pour ceux qui souhaitent regrouper leurs contrats et bénéficier d’une expérience centralisée.

L’entreprise, détenue à 100% par l’État français, met en avant son engagement en faveur de la réduction de la consommation d’énergie des clients, notamment à travers des outils de suivi et d’accompagnement personnalisés. Sa communication insiste sur l’accompagnement vers la sobriété énergétique, ce qui permet au particulier de bénéficier de conseils pour consommer moins et mieux, quelle que soit son offre souscrite.

Avec près de 70% des sites résidentiels clients et une large reconnaissance au niveau national, ce fournisseur illustre l’idée d’un interlocuteur de confiance, tout en poursuivant une modernisation de son offre pour rester compétitif face à une concurrence grandissante. Son rôle de leader de marché reste indissociable de l’histoire énergétique française.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop est une coopérative française créée en 2005, issue de la collaboration entre des acteurs engagés dans la transition énergétique et l’économie sociale et solidaire. Sa structure repose sur une gouvernance citoyenne où consommateurs, producteurs et partenaires s’impliquent dans la prise de décisions. Ce modèle singulier favorise une implication directe pour soutenir la production d’électricité renouvelable, avec une vision de long terme tournée vers l’intérêt collectif.

La coopérative bénéficie de la labellisation VertVolt “Très engagé”, accordée par l’ADEME, qui valorise la provenance directe et la qualité de son électricité verte. Enercoop se démarque aussi par son statut d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS), confirmation officielle de son orientation vers l’utilité sociale, reconnue par l’État dès 2006.

Implantée sur l’ensemble du territoire, Enercoop fédère aujourd’hui un large réseau à la fois de consommateurs et de producteurs, couvrant tous les profils : particuliers, entreprises et collectivités. Son approche favorise la traçabilité commerciale de l’électricité et maintient un lien de proximité avec ses membres et utilisateurs, à travers ses différentes coopératives régionales.

En investissant dans ses propres moyens de production, Enercoop cherche à renforcer l’indépendance et la résilience du modèle énergétique français. Son fonctionnement démocratique, basé sur le principe “une personne, une voix”, constitue un exemple d’organisation pour les consommateurs souhaitant participer activement à la transition énergétique.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue par sa fourniture d’une électricité 100 % issue de sources renouvelables et locales. Le particulier qui opte pour Enercoop choisit de soutenir un modèle coopératif, dont la gouvernance est démocratique et la traçabilité de l’énergie transparente. À l’inverse, EDF propose principalement l’offre « Tarif Bleu », un tarif réglementé déterminé par l’État, avec une électricité majoritairement d’origine nucléaire, ce qui maintient une certaine stabilité des prix.

Concernant les offres pour les particuliers, Enercoop pratique des tarifs plus élevés, sans réduction ou prix indexé comme ceux de certains concurrents. EDF, avec son offre « Tarif Bleu », propose une référence en termes de prix réglementé, bien connue du consommateur. Le choix entre ces deux fournisseurs repose essentiellement sur la volonté de soutenir une énergie verte et citoyenne ou de privilégier la stabilité tarifaire et la notoriété historique d’EDF.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF présentent plusieurs similarités clés pour les particuliers souhaitant souscrire un contrat d’électricité. Avant tout, les deux fournisseurs proposent des offres destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Chacun dispose d’un service client basé en France, accessible par téléphone : 34 04 pour EDF et 09 70 68 07 65 pour Enercoop, avec également la possibilité de les contacter par e-mail ou via un espace client en ligne.

Autre point commun : la flexibilité dans les modalités de paiement et de facturation. Paiement par prélèvement, chèque ou virement est possible chez les deux acteurs, tandis que la facturation peut être bimestrielle ou mensualisée, selon les préférences du client. Enfin, EDF comme Enercoop sont implantés sur tout le territoire français et répondent aux exigences en matière d’éligibilité au chèque énergie, facilitant ainsi l’accès à l’électricité pour tous.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou utiliser l'adresse mail [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui choisit Enercoop pour une offre destinée aux particuliers doit utiliser l’adresse postale 16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris pour envoyer ses courriers. Pour EDF, le particulier adresse ses courriers liés aux contrats d’électricité à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur doit donc bien distinguer ces deux adresses postales selon le fournisseur qu’il sélectionne pour la gestion de ses contrats d’électricité.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie