Comparer les offres d'énergie avec JeChange !
Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
Enercoop et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Enercoop bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,74/5 contre 4,55/5 pour EDF. Quant aux prix de l'électricité, EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre Enercoop et EDF : notre comparatif express
Enercoop a de meilleurs avis qu'EDF
Notes moyennes données par leurs clients
EDF est moins cher que qu'Enercoop pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 141,4€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 17,87 €/mois
HP : 0,2746 € | HC : 0,1895 €
Budget : 141,00€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,7 €/mois
Budget : 108,2€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,7 €/mois
HP : 0,1969 € | HC : 0,151 €
Budget : 106,4€ par mois
Points forts de ces offres
- Electricité 100% renouvelable
- L'offre classique en option Base d'Enercoop
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
- -5,7% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente à la date de souscription ;
- La sécurité du fournisseur historique
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- Plus cher que le tarif réglementé
- Pas d'électricité verte.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1298 € Vous économisez 54 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
ZEN ONLINE
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1308 € Vous économisez 44 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
|
Budget annuel
1352 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
VERT ELECTRIQUE
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1358 € Surcoût de 7 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
|
Budget annuel
1362 € Surcoût de 10 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
BASIC WATT
4,74 sur 5 -
3428 avis
|
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Budget annuel
1697 € Surcoût de 345 € |
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Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.
EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
|
Budget annuel
1277 € Vous économisez 52 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
ZEN ONLINE
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1286 € Vous économisez 43 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1330 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
VERT ELECTRIQUE
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1335 € Surcoût de 5 € |
|
Vérifié le 2026-06-01 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1350 € Surcoût de 20 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,55 sur 5 -
53033 avis
|
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Budget annuel
1363 € Surcoût de 34 € |
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Vérifié le 2026-06-01 | |
FLEXI WATT
4,74 sur 5 -
3428 avis
|
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Budget annuel
1692 € Surcoût de 362 € |
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Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.
Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe
L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?
Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Enercoop propose exclusivement des offres vertes, alors qu'EDF propose plusieurs offres, dont certaines classiques et d'autres vertes, par exemple Vert Electrique ou Vert Electrique Régional. Concernant la qualité, toutes les offres Enercoop sont premium : chaque kWh est acheté directement auprès de producteurs français d'énergie renouvelable. L'offre "Basic Watt" bénéficie du label VertVolt « Très engagé », le niveau le plus exigeant du marché. Chez EDF, seule l'offre "Vert Electrique Régional" est une offre d’électricité verte premium, labellisée VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes d’EDF reposent simplement sur l'achat de garanties d’origine, avec moins de transparence sur l’origine concrète de l’électricité. En résumé, les offres d'Enercoop (comme Basic Watt ou Flexi Watt) vont plus loin dans l’engagement local et citoyen que celles d’EDF. L’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF reste cependant une alternative crédible pour un approvisionnement renouvelable français, mais avec un impact citoyen moindre.
Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026
EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :
- Offre Tarif bleu résidentiel
- Offre Vert Electrique
- Offre Vert Électrique Week-End
- Offre Zen Week-End
- Offre Zen Week-End Plus
- Offre Vert Electrique Régional
- Offre Vert Electrique Auto
- Offre Zen Flex
- Offre Zen Online
- Offre Zen Fixe
- Offre Tempo
- Offre Zen Estival
Notre comparatif de toutes les offres d'EDF
De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?
Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale que EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,74 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF.
Voici le détail des notes obtenues par Enercoop et EDF sur différentes plateformes :
- Trustpilot : Enercoop reçoit une note de 4,8 sur 5 pour 249 avis alors que EDF obtient 4,6 sur 5 pour 51 994 avis.
- Avis Vérifiés : Enercoop se distingue avec 4,8 sur 5 sur 2 450 avis. EDF n'est pas noté sur cette plateforme.
- Selectra : Enercoop affiche 4,43 sur 5 pour 451 avis, tandis qu'EDF totalise seulement 1,84 sur 5 pour 776 avis.
- Google Reviews : Enercoop est plébiscité avec 4,6 sur 5 pour 278 avis. Par comparaison, EDF est noté 2,2 sur 5 pour 238 avis.
- Custplace : EDF recueille 1,4 sur 5 pour 25 avis. Enercoop n’a pas d’avis référencé sur cette plateforme.
La note moyenne globale attribuée à Enercoop par les consommateurs est très élevée : 4,74 sur 5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction excellent. À l’inverse, EDF obtient une note globale de 4,55 sur 5, elle-même élevée mais légèrement inférieure à celle d’Enercoop.
Cette différence entre la note globale de Enercoop et celle de EDF s’explique principalement par la forte constance des notes élevées sur l’ensemble des plateformes pour Enercoop. Les consommateurs valorisent particulièrement la qualité du service, la réactivité du service client et la philosophie éthique de ce fournisseur, comme en témoignent les avis.
Du côté d’EDF, la note moyenne globale reste bonne grâce à la présence de nombreux avis favorables sur Trustpilot, mais les résultats sur Selectra, Google Reviews ou Custplace se révèlent nettement plus faibles. Cela traduit une expérience client inégale, avec des attentes qui restent parfois non satisfaites, notamment sur la gestion des dossiers et la clarté tarifaire.
Pour le particulier attaché à la qualité de service et à une démarche engagée, Enercoop confirme son image de prestataire très apprécié, avec une satisfaction clientèle supérieure à celle de beaucoup de concurrents, dont EDF. Ces notes reflètent la capacité d’Enercoop à offrir un accompagnement personnalisé et à réunir autour de son modèle coopératif une communauté de clients pleinement satisfaits.
Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?
Le taux de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie renseigne sur le nombre de dossiers portés en médiation chaque année, pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz. Cet indicateur constitue un baromètre fiable pour comparer la qualité du service client entre fournisseurs d’énergie, quel que soit leur taille ou leur positionnement.
En comparant Enercoop et EDF, on observe que Enercoop affiche un taux de saisines de 6 pour 100 000 contrats résidentiels sur la période 2025. De son côté, EDF présente un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Le taux d’Enercoop est donc significativement plus bas que celui d’EDF.
Cette différence nette souligne que les consommateurs rencontrent moins de litiges majeurs nécessitant l’intervention du Médiateur chez Enercoop que chez EDF. Pour le particulier à la recherche d’une relation client apaisée, Enercoop offre une expérience potentiellement plus sereine selon ces statistiques officielles.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont EDF et Enercoop ?
Présentation d'EDF
EDF incarne le fournisseur d’électricité historique en France, fruit de la nationalisation du secteur en 1946. Bénéficiant d’un statut public unique, l’entreprise reste la référence pour de nombreux consommateurs français. Malgré l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, une majorité de foyers continuent à faire confiance à cette institution pour leur approvisionnement en énergie.
Les tarifs réglementés, commercialisés uniquement par EDF et quelques ELD, en font le seul acteur à proposer ces prix officiels sous supervision publique. Cette particularité explique pourquoi de nombreux particuliers, cherchant stabilité et sécurité, privilégient ce fournisseur pour leur contrat électrique. L’entreprise continue aussi de communiquer sur sa capacité à accompagner ses clients vers une consommation plus responsable.
EDF propose une gamme de services qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et collectivités. Ces dispositifs d’accompagnement, comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO, témoignent d’une volonté de soutenir l’optimisation de la consommation énergétique. La transition énergétique est au cœur des préoccupations du groupe, tout en gardant une forte présence sur les offres traditionnelles.
L’entreprise appartient à 100 % à l’État français et n’est plus cotée en bourse depuis 2023. Elle conserve ainsi une gouvernance publique, garantissant une certaine stabilité pour le consommateur. L’histoire et la taille de l’opérateur font d’EDF un acteur majeur, influençant encore aujourd’hui le paysage énergétique national.
Présentation d'Enercoop
Fondé en 2005, Enercoop réunit des acteurs issus de l’économie sociale, des associations citoyennes et des spécialistes des énergies renouvelables. Son ambition centrale est de contribuer à la transition énergétique en France, en développant un réseau de partenaires producteurs répartis sur tout le territoire. Ce modèle se distingue par une implication profonde dans le secteur de l’énergie durable et locale.
L’entreprise a adopté le statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), regroupant consommateurs, producteurs et diverses organisations en tant que sociétaires. Ce fonctionnement renforce la gouvernance partagée et permet à chaque sociétaire de participer activement aux décisions de la coopérative, promouvant ainsi la transparence et l’engagement citoyen.
Enercoop détient depuis 2006 l’agrément Entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS), soulignant son orientation vers des missions à forte valeur sociétale. Avec plus de 100 000 clients et près de 64 200 sociétaires en France, la structure présente une forte croissance et s’impose comme référence parmi les acteurs de l’électricité renouvelable.
La composition énergétique d’Enercoop repose majoritairement sur l’éolien, suivi du photovoltaïque, de l’hydraulique et d’une part minime de biomasse. Par ailleurs, la coopérative investit aussi dans le développement et l’exploitation de ses propres moyens de production, afin de consolider un modèle éthique autour de l’électricité citoyenne.
Principales différences entre Enercoop et EDF
Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d’électricité à destination des particuliers, mais leur approche diffère. Enercoop fournit une électricité 100 % renouvelable, issue exclusivement de producteurs français indépendants, tandis que EDF propose une gamme comprenant de l’électricité issue à la fois de sources nucléaires, renouvelables et fossiles. Choisir Enercoop implique de soutenir une coopérative engagée dans la transition énergétique, alors qu’EDF reste le fournisseur historique majoritaire en France.
En termes de tarification, Enercoop affiche un tarif généralement plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente d’EDF, qui bénéficie d’un encadrement par l’État. Les particuliers privilégiant la réduction de leur impact carbone se tourneront donc vers Enercoop, même si cela représente un surcoût. À l’inverse, un client optant pour l’offre « Tarif Bleu » d’EDF paiera en général un prix plus abordable tout en conservant la sécurité d’un grand groupe national.
Principaux points communs entre Enercoop et EDF
Enercoop et EDF sont tous deux des fournisseurs historiques du marché français qui proposent de l’électricité aux particuliers et professionnels partout en France. Chacun dispose d’une gamme d’offres adaptées aux profils domestiques et entreprises, permettant au consommateur de souscrire très simplement, sans engagement de durée. L’ouverture à la facturation mensuelle ou au prélèvement automatique figure parmi les fonctionnalités communes, garantissant une expérience fluide lors du paiement des factures.
Autre similitude marquante : les deux fournisseurs proposent une électricité verte d’origine renouvelable, qu’il s’agisse d’offres classiques ou premium. Ainsi, le client peut, quel que soit le fournisseur, choisir une formule destinée à réduire son impact carbone. Enfin, le service client est accessible par téléphone (09 70 68 07 65 pour Enercoop, 34 04 pour EDF), ce qui favorise une assistance accessible et personnalisée.
Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client Enercoop, le particulier utilise le téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou adresse sa demande par e-mail à [email protected]. Chez EDF, le consommateur joint le service client au 34 04 de 8h à 20h du lundi au samedi, ou écrit à [email protected].
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter Enercoop, le particulier utilise l’adresse postale ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Concernant EDF, le client doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est essentiel que chaque consommateur distingue ces adresses, car elles permettent de joindre chaque fournisseur pour toute demande écrite. L’envoi se fait donc à l’adresse correspondant à son fournisseur d’électricité.