Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46544 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46544 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46544 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46544 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46544 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
BASIC WATT 4,75 sur 5 - 3101 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46544 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46544 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46544 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46544 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46544 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46544 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
FLEXI WATT 4,75 sur 5 - 3101 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit en premier lieu par son engagement très poussé en faveur de l’électricité verte, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables. Le consommateur recherche avant tout un acteur cohérent dans la transition énergétique et non un avantage sur le tarif. Les prix restent sensiblement plus élevés que le tarif réglementé, mais la garantie d’une énergie réellement verte et tracée sera l’élément déterminant pour les particuliers sensibles à l’impact environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Enercoop ne commercialise que des offres vertes, tandis que chez EDF, plusieurs offres sont estampillées "Vert Électrique" ou "Vert Électrique Régional" et s'adressent aux consommateurs souhaitant une électricité vue comme renouvelable. Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional est une offre premium. Vert Electrique Régional répond au label VertVolt « Engagé », car EDF achète l'électricité et les garanties d'origine directement auprès de producteurs renouvelables en France. Les autres offres vertes EDF reposent sur des certificats européens. À l'inverse, toutes les offres d'Enercoop sont des offres vertes premium. L'ensemble des offres Enercoop (Basic Watt, Flexi Watt...) affichent le label VertVolt « Très engagé ». Cela signifie que l'électricité est achetée en direct à des producteurs français, et qu'au moins 30 % provient de projets citoyens ou locaux, garantissant une qualité environnementale et sociale supérieure. En résumé : Enercoop se démarque nettement grâce à ses offres certifiées VertVolt « Très engagé ». EDF ne propose qu'une offre VertVolt « Engagé » (Vert Electrique Régional), les autres étant de l'électricité verte standard, simplement adossée à des garanties d'origine. Pour une démarche la plus vertueuse, Enercoop est le choix le plus exigeant.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF. Les consommateurs se montrent donc plus satisfaits globalement par Enercoop que par EDF.

• Sur la plateforme Trustpilot, Enercoop atteint 4,8 sur 5 avec 234 avis, alors qu'EDF a une note de 4,6 sur 5 pour 45 550 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche 4,8 sur 5 pour 2 426 avis. EDF n'est pas présent sur cette plateforme dans les données analysées.
• Sur Selectra, Enercoop est noté 4,42 sur 5 sur 441 avis. EDF obtient 1,77 sur 5 pour 971 avis, montrant une différence nette de satisfaction.
• Sur Custplace, seul EDF est évalué avec une note de 1,4 sur 5 pour 23 avis.

La note moyenne globale d'Enercoop, à 4,75 sur 5, reflète une très grande satisfaction de la part des consommateurs. Ces résultats s'expliquent souvent par un service client apprécié, la clarté des démarches et l’engagement écologique fort. Les offres proposées semblent répondre aux attentes d’une clientèle sensible à la transition énergétique, au détriment du prix.

Pour EDF, la note moyenne de 4,54 sur 5 est également élevée, mais elle masque d'importants écarts selon les plateformes. Une bonne partie des avis positifs provient de Trustpilot ; à l’inverse, sur Selectra et Custplace, la satisfaction est beaucoup plus faible. Le particulier signale parfois des difficultés concernant la gestion des dossiers ou la clarté des factures, expliquant cette dispersion dans les notes. EDF reste malgré tout globalement bien perçu, mais l’analyse détaillée montre des marges d’amélioration sur certains aspects du service.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers adressés formellement au Médiateur national de l'énergie concernant les fournisseurs d'électricité ou de gaz. Il s'agit d'un indicateur qui mesure, pour chaque fournisseur ayant plus de 30 000 clients, la fréquence des réclamations formelles rapportée à 100 000 contrats durant une période de douze mois.

En comparant cet indicateur, on constate une différence nette entre les deux fournisseurs. Enercoop affiche un taux de saisines de 6 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que EDF atteint 17 pour 100 000 contrats sur la même période d'observation selon les dernières données publiées.

Cette disparité montre que les clients d'Enercoop sont moins nombreux à solliciter la médiation pour un litige que ceux d'EDF. Pour le consommateur attaché au service client, cela suggère statistiquement une gestion des litiges potentiellement plus efficace chez Enercoop.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Fondé en 1946, ce fournisseur est reconnu comme le fournisseur historique d’électricité en France. Il se démarque par son rattachement total à l’État, ce qui lui permet de proposer les tarifs réglementés administrés par les pouvoirs publics, une exclusivité sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Cette spécificité fait que de nombreux consommateurs pensent naturellement à lui pour leurs contrats énergie.

Même après l’ouverture à la concurrence, il conserve une position dominante : environ 69 % des sites résidentiels restent attachés à ce fournisseur à l’approche de 2025. Son offre s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels, avec des solutions pour l’électricité — classique ou d’origine renouvelable — et pour le gaz naturel.

Sa communication met en avant l’optimisation de la consommation au quotidien, à travers des dispositifs d’accompagnement à la maîtrise de l’énergie. Son modèle public et national lui assure une grande visibilité et un lien direct avec la transition énergétique à l’échelle du territoire français.

Ce fournisseur est par ailleurs connu pour proposer des options tarifaires comme Tempo ou EJP, plébiscitées par les clients souhaitant réduire leurs factures en adaptant leur consommation. Cette capacité d’innovation tarifaire lui permet de rester un acteur de référence auprès des ménages en quête d’alternatives économiques et d’éco-responsabilité.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop s'appuie sur un modèle coopératif unique dans le secteur de l'énergie en France. Le particularité du fournisseur repose sur l'implication active de producteurs et de consommateurs, réunis au sein de la société pour favoriser la traçabilité de l’électricité verte. Cela en fait une véritable Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), ancrée dans l'économie sociale et solidaire.

Enercoop s'entoure de plus de 570 sites de production répartis sur tout le territoire français. Ce réseau permet d'assurer une origine renouvelable à l'électricité proposée, grâce à des achats directs auprès de ses partenaires producteurs. Derrière cette démarche, l’ambition est d’intégrer le consommateur au cœur du fonctionnement énergétique, instaurant ainsi un cercle vertueux entre production et utilisation.

L'entreprise se distingue également par son agrément d’utilité sociale (ESUS), officialisé dès 2006, qui valorise son objectif d’impact positif sur la société. Enercoop investit également en tant que producteur, accompagnant le développement et la gestion de moyens de production renouvelables pour défendre un modèle énergétique citoyen et innovant en France.

Avec près de 64 200 sociétaires et plus de 99 000 clients en 2024, Enercoop connaît une progression constante. Son actionnariat démocratique, où le particulier peut devenir sociétaire, et son fonctionnement transparent témoignent d’un engagement profond pour la transition énergétique. Ce positionnement en fait une figure reconnue parmi les fournisseurs engagés.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Entre Enercoop et EDF, la différence majeure réside dans la provenance de l’électricité proposée. Enercoop fournit une électricité 100% renouvelable, achetée directement auprès de producteurs en France, favorisant ainsi une consommation responsable. EDF propose principalement à ses clients particuliers le Tarif Bleu, composé majoritairement d'électricité d’origine nucléaire, avec une part minoritaire de renouvelables. Le particulier soucieux de soutenir une énergie verte se tournera donc plutôt vers Enercoop.

Concernant les tarifs, Enercoop n’applique pas de réduction par rapport au Tarif Réglementé de Vente d’EDF, contrairement à certains fournisseurs alternatifs. Chez EDF, l’offre Tarif Bleu est régulièrement réajustée par l’État, garantissant une certaine stabilité. Enercoop, en optant pour une rémunération juste de ses producteurs, affiche des prix souvent supérieurs. Choisir entre les deux revient donc à arbitrer entre soutien aux énergies renouvelables locales ou un tarif potentiellement moins élevé et une offre historique et réglementée avec EDF.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF partagent plusieurs similitudes majeures en tant que fournisseurs d'énergie présents sur tout le territoire français. Chacun propose des offres à destination aussi bien des particuliers que des professionnels, et assurent la fourniture d’électricité basée sur différentes options tarifaires adaptées aux besoins du consommateur. Les deux fournisseurs permettent également le paiement via prélèvement automatique, chèque ou virement, ainsi que l'utilisation du chèque énergie pour régler une partie ou la totalité de la facture.

Un autre point commun est l’accent mis sur la satisfaction client à travers une diversité de canaux de contact : téléphone (09 70 68 07 65 pour Enercoop, 34 04 pour EDF), e-mail et espace client en ligne. Enfin, la flexibilité dans la fréquence de facturation est proposée chez les deux acteurs, avec la possibilité de mensualisation ou de paiement bimestriel, ce qui permet au particulier d’adapter la gestion de son budget.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, il est possible de joindre un conseiller au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par mail à [email protected]. Enercoop et EDF proposent aussi un service de chat via l’espace client.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour Enercoop, le client qui souhaite écrire au fournisseur doit utiliser l’adresse suivante : Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Concernant EDF, le particulier doit adresser ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chacune de ces adresses garantit un traitement adapté selon le fournisseur d’électricité choisi par le consommateur.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie