Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 16,36 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2527 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 26,16 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 42166 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 42166 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 42166 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 42166 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 42166 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3064 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 356 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 19,52 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2744 € durant les Heures Pleines et 0,1901 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,00 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 42166 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 42166 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 42166 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 42166 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 42166 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 42166 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3064 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 364 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’adresse avant tout au consommateur qui place l’environnement et l’éthique au cœur de ses choix. Son atout est une électricité 100% renouvelable, issue directement de producteurs partenaires, et un label VertVolt « très engagé », preuve de son engagement environnemental. Toutefois, les tarifs sont supérieurs au tarif réglementé, ce qui ne conviendra pas à ceux qui recherchent avant tout des économies. La résiliation reste simple, sans engagement ni frais à prévoir.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. EDF décline plusieurs contrats « verts », comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto ou Vert Electrique Régional. Enercoop, lui, commercialise uniquement des offres d'électricité verte telles que Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End, ou Flexi Watt 2 saisons. Sur la qualité de l'électricité verte, toutes les offres Enercoop pour particuliers sont labellisées VertVolt « Très engagé », c'est-à-dire issues d'achats directs auprès de producteurs renouvelables français, avec au moins 30 % provenant de structures citoyennes ou de projets locaux. Citons par exemple les offres Basic Watt et Flexi Watt. Dans le cas d'EDF, seule l'offre Vert Électrique Régional correspond à une électricité verte premium labellisée VertVolt « Engagé » : l'électricité provient de producteurs français clairement identifiés. Les autres offres vertes EDF, comme Vert Electrique, ne sont standards et reposent uniquement sur des garanties d'origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose de la meilleure note moyenne globale sur les plateformes d'avis clients avec une note de 4,79 sur 5 contre 4,53 sur 5 pour EDF. Cela reflète un écart significatif en faveur d'Enercoop concernant la satisfaction globale des clients particuliers.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 217 avis, tandis que EDF affiche 4,6 sur 5 pour 41 225 avis ; la note d’Enercoop est donc légèrement supérieure.
• Sur Avis Vérifiés, seule Enercoop est présente avec 4,8 sur 5 pour 2 426 avis.
• Sur Selectra, Enercoop reçoit 4,7 sur 5 pour 421 avis, alors que la note d’EDF est nettement inférieure avec 1,6 sur 5 pour 941 avis.

La note moyenne globale de 4,79 sur 5 chez Enercoop traduit des clients très satisfaits. Elle indique que la majorité des consommateurs louent la qualité du service client, l’éthique ainsi que l’efficacité des démarches administratives proposées par Enercoop. La très bonne perception générale s’explique également par le modèle coopératif et l’engagement climatique.

Chez EDF, la note moyenne globale de 4,53 sur 5 reste élevée, mais elle s’avère cependant inférieure à celle d’Enercoop. Bien que les particuliers expriment majoritairement une bonne satisfaction, la dispersion des avis et le score bas obtenu sur Selectra (1,6 sur 5) témoignent de fragilités, probablement liées aux attentes sur l’écoute client ou la transparence tarifaire.

Au vu de ces résultats, le consommateur chercherant une très forte satisfaction client et une démarche engagée semble avoir de meilleures garanties avec Enercoop. Toutefois, EDF reste globalement bien noté selon Trustpilot, ce qui montre une nette progression sur cette plateforme, mais des axes d’amélioration sont requis, en particulier sur Selectra.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines observé en médiation correspond au nombre de litiges formellement portés devant le Médiateur national de l'énergie sur une période d’un an, pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz. Cet indicateur permet d’évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les réclamations de ses clients sans recours externe.

Pour 2025, Enercoop affiche un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF enregistre 18 saisines pour 100 000 contrats résidents. Ces chiffres sont calculés par le Médiateur de l'énergie pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients.

La différence entre les résultats indique que le client Enercoop rencontre moins souvent des situations nécessitant la médiation qu’avec EDF. Enercoop obtient donc un meilleur résultat en termes de satisfaction client sur ce critère clé.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, EDF incarne un acteur historique de l’électricité en France, marqué par une nationalisation rassemblant distributeurs d’électricité en une entité unique. Malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, ce fournisseur conserve une place de choix dans le paysage énergétique national du fait de son statut public et de son rôle historique.

EDF reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés d'électricité encore sous la supervision des pouvoirs publics. Cela pousse de nombreux consommateurs à privilégier ses services, notamment ceux qui recherchent tradition, stabilité et garanties d'État pour leur alimentation électrique.

L’entreprise, détenue à 100 % par l’État français, pèse lourdement dans le secteur avec environ 41,5 millions de clients à travers le monde. Elle met aujourd’hui l’accent sur l’accompagnement personnalisé à la sobriété énergétique, autant pour les particuliers que pour les professionnels et collectivités.

Dans une optique d’innovation constante, EDF développe des initiatives encourageant la réduction des consommations et la transition énergétique. Cette trajectoire permet au particulier de bénéficier d’outils de suivi et d’accompagnement, tout en étant soutenu par l’un des plus grands groupes énergétiques au monde.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop est une coopérative d’électricité créée en 2005, qui s’appuie sur de nombreux acteurs engagés dans la transition énergétique. Sa structure repose sur le statut Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), impliquant producteurs et consommateurs dans l’organisation et la gouvernance de l’entreprise. Ce modèle permet de rassembler sous une même entité celles et ceux qui souhaitent soutenir une production d’électricité plus respectueuse de l’environnement.

Le fournisseur se distingue par un réseau de plus de 570 sites de production répartis sur l’ensemble du territoire français. Les partenariats sont réalisés avec des producteurs locaux d’énergies renouvelables, favorisant l’ancrage territorial ainsi qu’une traçabilité complète de l’électricité. Cette approche privilégie la proximité et l’indépendance vis-à-vis des acteurs énergétiques traditionnels.

En tant qu’entreprise à mission, Enercoop possède depuis 2006 l’agrément « Entreprise solidaire d’utilité sociale » (ESUS) délivré par le ministère de l’Économie. Cet engagement reflète un objectif affirmé d’utilité sociale et place le consommateur au cœur d’une démarche éthique et citoyenne.

Enercoop s’investit concrètement dans la conception et la gestion de moyens de production d’énergie renouvelable. Son électricité provient pour l’essentiel de sources éoliennes et solaires mais aussi d’hydraulique et de biomasse, démontrant la volonté de défendre un modèle fondé sur la transparence et la participation citoyenne.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue par une offre d’électricité réservée aux particuliers 100 % d’origine renouvelable, exclusivement issue de producteurs français indépendants. Le client opte ainsi pour une fourniture où chaque kilowattheure est tracé et garanti vert, alors qu’EDF commercialise principalement l’offre "Tarif Bleu", indexée sur le tarif réglementé, avec une proportion d’énergie renouvelable bien moindre et issue en grande partie du nucléaire.

Les tarifs d’Enercoop sont généralement plus élevés que ceux d’EDF, reflétant le surcoût lié à leur engagement pour une électricité totalement verte et locale. Le particulier qui privilégie Enercoop soutient directement la transition énergétique et des circuits courts, tandis qu’EDF propose des prix parfois plus compétitifs grâce à sa production centralisée, tout en garantissant une sécurité d’approvisionnement nationale.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Les fournisseurs Enercoop et EDF présentent plusieurs points communs, malgré leurs positionnements distincts. Tous deux sont acteurs majeurs sur le marché français de l’électricité pour particuliers, proposant des offres aussi bien aux ménages qu’aux professionnels, avec une gestion client sur tout le territoire national. Le consommateur peut donc comparer une diversité de services, du suivi de consommation à la gestion des contrats en ligne, qu’il choisisse Enercoop ou EDF.

Autre similarité notable, chaque structure intègre dans son portefeuille des offres d’électricité verte, répondant ainsi à la demande croissante d’énergie renouvelable. De plus, le paiement par chèque énergie est accepté chez les deux fournisseurs, assurant un accès facilité à tous types de profils clients. Enfin, le service client reste joignable par téléphone (Enercoop au 09 70 68 07 65 et EDF au 3404) et propose différentes solutions de contact pour accompagner le particulier dans ses démarches.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d'Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer un e-mail à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui choisit Enercoop peut envoyer ses courriers à l’adresse ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Pour joindre EDF, le particulier envoie ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse postale différente permettant au consommateur d’adresser ses demandes ou documents selon l’offre choisie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie