Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Offre Base », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Offre Base d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
OFFRE BASE 4,76 sur 5 - 3471 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexibilité » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXIBILITÉ 4,76 sur 5 - 3471 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

La formule Enercoop Flexibilité offre au consommateur la possibilité de s’adapter aux variations du marché tout en choisissant une énergie renouvelable. Grâce à une adaptation en temps réel des prix, le client peut ajuster sa consommation selon ses attentes et la situation tarifaire, ce qui favorise une gestion active de son budget. Le caractère évolutif du tarif peut cependant engendrer des variations importantes sur les factures, mais cette offre reste pertinente pour ceux qui souhaitent être acteurs de leur consommation énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexibilité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Enercoop commercialise uniquement de l’électricité verte, tandis qu’EDF dispose de plusieurs offres vertes comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Tous deux permettent donc de souscrire à un contrat d’énergie renouvelable pour votre logement. Sur la qualité des offres, Enercoop est positionné en 100% premium : toutes les offres proposées aux particuliers (« Base », « Flexibilité », etc.) sont labellisées VertVolt "Très Engagé". Cela garantit l’achat direct d’électricité produite en France, avec au moins 30 % issue de projets citoyens, sans subvention publique. EDF propose aussi une offre verte premium : son offre Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt "Engagé". Cette offre permet de soutenir des producteurs renouvelables situés en France. Les autres offres vertes d’EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End) reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine. En résumé, Enercoop se distingue avec des offres 100 % « Très engagées », tandis qu’EDF n’a qu’une seule offre "Engagé" (Vert Electrique Régional) et propose sinon des offres vertes plus classiques. Pour l’impact environnemental et le soutien à la production citoyenne, les offres d’Enercoop vont au-delà de celles d’EDF.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Offre Base
2. Offre Flexibilité
3. Offre Flexibilité Nuit et Week-End
4. Offre Flexibilité 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu'EDF par les clients sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,73 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,7 sur 5 (250 avis), alors qu'EDF reçoit 4,6 sur 5 (52 642 avis).
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop est évalué à 4,8 sur 5 (2 491 avis); EDF n'est pas présent sur cette plateforme.
• Sur Selectra, Enercoop affiche 4,43 sur 5 (451 avis), alors qu'EDF obtient 1,85 sur 5 (779 avis).
• Sur Google Reviews, Enercoop atteint 4,6 sur 5 (292 avis), contre 2,2 sur 5 pour EDF (238 avis).
• Sur Custplace, EDF reçoit une note de 1,4 sur 5 (25 avis); Enercoop n'y est pas référencé.

Enercoop se distingue par une excellente perception sur la quasi-totalité des plateformes, les consommateurs lui attribuant systématiquement des notes supérieures à 4,4 sur 5. Ce niveau traduit une très grande satisfaction globale, un service client jugé réactif, et un engagement éthique véritablement reconnu par les clients.

Pour EDF, la note moyenne élevée sur Trustpilot tranche avec des scores bien plus faibles sur Selectra, Google Reviews et Custplace. Malgré une nette progression récente selon certains indicateurs, la perception globale d’EDF reste mitigée. Le particulier relève souvent des améliorations possibles concernant le service, la facturation et la clarté des démarches. Cela conduit à une satisfaction en demi-teinte, la note moyenne globale restant inférieure à celle d’Enercoop.

La note moyenne globale supérieure à 4,7 sur 5 pour Enercoop indique que le consommateur est très satisfait, aussi bien pour la qualité du service client que pour les valeurs affichées par le fournisseur. Pour EDF, une note globale de 4,55 sur 5 traduit une satisfaction majoritaire, mais les écarts entre plateformes montrent aussi des attentes encore insatisfaites selon de nombreux clients.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines est un indicateur mesurant le nombre de réclamations formelles portées devant le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur douze mois. Cet indice sert à comparer la qualité du service des différents fournisseurs d’électricité ou de gaz en France.

Selon les dernières données disponibles, Enercoop présente un taux de saisines de 6 pour 100 000 contrats résidentiels. À titre de comparaison, le taux de saisines pour EDF est de 17 pour 100 000 contrats sur la même période.

On observe que le taux de saisines d’Enercoop est donc nettement inférieur à celui d’EDF. Les clients Enercoop rencontrent ainsi moins de litiges et semblent davantage satisfaits de leur service client que les consommateurs d’EDF.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexibilité Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise est devenue au fil des décennies l’acteur historique majeur de l’électricité en France. Le client bénéficie aujourd’hui de son statut particulier, héritage de son monopole public, ce qui lui permet encore de proposer les fameux tarifs réglementés de l’électricité. Cette situation favorise une reconnaissance instinctive auprès d’un grand nombre de consommateurs français.

L’entreprise distribue de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz, et son offre s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Malgré l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, le particulier reste très attaché à son image de fournisseur stable, rendant ce prestataire incontournable sur le territoire national.

Son statut 100% public et la détention exclusive des tarifs réglementés continuent d’attirer de nombreux ménages, dont une très nette majorité reste abonnée à son offre de référence. Cela lui assure un poids considérable sur le marché résidentiel et une forte notoriété, y compris auprès des nouveaux arrivants.

La communication de ce fournisseur s’oriente désormais vers la sobriété énergétique avec diverses solutions pour aider à réduire la consommation, à l’instar des dispositifs proposés aux particuliers et aux entreprises. Grâce à l’appui de l’État, il déploie également des offres spécifiques récompensant la fidélité ou ciblant les jeunes, ce qui contribue à renouveler son image.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop, fondé en 2005, incarne un modèle singulier sur le marché français de l’électricité en s’appuyant sur le statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). Il regroupe aussi bien des producteurs, des consommateurs que des acteurs de l’économie sociale et solidaire, animés par la volonté de proposer une énergie réellement respectueuse de l’environnement.

La singularité d’Enercoop réside dans son organisation coopérative : chaque client peut devenir sociétaire et ainsi prendre part aux décisions. Cette structure favorise l’implication citoyenne et garantit une gestion transparente qui place les intérêts collectifs au cœur de son fonctionnement.

Le fournisseur s’appuie sur un réseau de plus de 570 sites de production répartis à travers la France métropolitaine. Enercoop privilégie les partenariats de proximité avec ses producteurs, ce qui permet de soutenir l’économie locale et d’assurer une traçabilité exemplaire de l’électricité fournie.

Enercoop est reconnu par l’agrément « entreprise solidaire d’utilité sociale » (ESUS) depuis 2006, ce qui traduit son engagement constant dans la transition énergétique et l’intérêt général. Présent sur tout le territoire, il met en avant un modèle éthique, indépendant de tout grand groupe.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue principalement par son choix exclusif d’électricité d’origine 100 % renouvelable achetée en direct auprès de producteurs français. Ce modèle de circuit court séduit le consommateur souhaitant favoriser l’économie locale et la transition énergétique. À l’inverse, EDF propose pour les particuliers le tarif réglementé de vente (Option Bleu) et quelques offres de marché, comprenant à la fois de l’électricité standard et certaines offres vertes.

Le client désireux de soutenir une gouvernance coopérative indépendante privilégiera Enercoop, dont le statut SCIC implique une gestion transparente impliquant sociétaires et clients. EDF, en tant qu’acteur historique détenu majoritairement par l’État, offre une stabilité tarifaire avec le Tarif Bleu mais l’énergie fournie peut être issue de sources fossiles ou nucléaires. En résumé, le choix dépendra de l’importance accordée à la provenance de l’électricité et à la structure de l’entreprise.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF partagent plusieurs grands points communs. Chaque fournisseur propose des offres d’électricité aux particuliers comme aux professionnels, ce qui permet au consommateur de trouver des solutions adaptées quel que soit son statut. Ils permettent aussi une gestion en ligne du contrat grâce à des espaces clients et applications mobiles pour suivre la consommation ou gérer la facturation. Tous deux acceptent des moyens de paiement classiques tels que le prélèvement automatique, le chèque ou le virement, facilitant la vie quotidienne du particulier.

Il existe aussi une volonté commune de favoriser la transition énergétique via des offres vertes, le client pouvant ainsi souscrire une électricité d’origine renouvelable chez chacun d’eux. Côté relation client, EDF comme Enercoop proposent un service téléphonique, un contact par e-mail et même un chat pour obtenir de l’aide facilement : 34 04 pour EDF, 09 70 68 07 65 pour Enercoop. Enfin, le particulier retrouve chez ces fournisseurs des tarifs accessibles à tous, sans condition de ressources ou d’engagement de longue durée.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier contacte le service client Enercoop au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par mail à [email protected]. Chez EDF, le consommateur joint le client service au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou adresse un courriel à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Les particuliers qui souhaitent contacter Enercoop disposent de l'adresse suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Pour EDF, le client peut utiliser EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour toute correspondance postale concernant l'électricité. Chaque fournisseur établit ainsi des adresses postales distinctes permettant au consommateur d'adresser ses demandes ou documents par courrier de façon sécurisée.

Résilier son contrat Enercoop

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie