Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Offre Base », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Offre Base d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53217 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53217 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53217 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53217 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53217 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
BASIC WATT 4,77 sur 5 - 3418 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexibilité » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53217 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53217 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53217 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53217 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53217 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53217 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXI WATT 4,77 sur 5 - 3418 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

La formule Enercoop Flexibilité offre au consommateur la possibilité de s’adapter aux variations du marché tout en choisissant une énergie renouvelable. Grâce à une adaptation en temps réel des prix, le client peut ajuster sa consommation selon ses attentes et la situation tarifaire, ce qui favorise une gestion active de son budget. Le caractère évolutif du tarif peut cependant engendrer des variations importantes sur les factures, mais cette offre reste pertinente pour ceux qui souhaitent être acteurs de leur consommation énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexibilité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte. Enercoop propose uniquement des offres d'électricité 100 % renouvelable pour les particuliers, tandis que chez EDF, on retrouve plusieurs offres de marché estampillées « verte » pour les particuliers, comme Vert Electrique ou Vert Electrique Régional. Chez Enercoop, toutes les offres pour particuliers sont premium, c’est-à-dire adossées à des achats en direct auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Ces contrats bénéficient du label VertVolt « Très engagé », le niveau le plus exigeant délivré par l’ADEME. EDF commercialise aussi des offres vertes, comme Vert Electrique ou Vert Electrique Auto, mais ce sont des offres vertes standard : l’électricité livrée est couverte par l’achat de garanties d’origine, sans achat direct aux producteurs. Seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est labellisée VertVolt, mais au niveau « Engagé », moins exigeant que celui d’Enercoop. En résumé, Enercoop propose la meilleure électricité verte pour les particuliers, avec une traçabilité intégrale et un impact local fort, grâce à ses offres labellisées VertVolt « Très engagé ». EDF se positionne surtout sur des offres vertes classiques, sauf pour l’offre Vert Electrique Régional, labellisée « Engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Offre Base
2. Offre Flexibilité
3. Offre Flexibilité Nuit et Week-End
4. Offre Flexibilité 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’EDF sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,73 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF.

Voici la note obtenue par Enercoop pour chaque plateforme :

• Trustpilot : 4,8 sur 5 (249 avis)
• Avis Vérifiés : 4,8 sur 5 (2 450 avis)
• Selectra : 4,43 sur 5 (451 avis)
• Google Reviews : 4,6 sur 5 (281 avis)

Voici la note obtenue par EDF pour chaque plateforme :

• Trustpilot : 4,6 sur 5 (51 994 avis)
• Selectra : 1,84 sur 5 (776 avis)
• Custplace : 1,4 sur 5 (25 avis)
• Google Reviews : 2,2 sur 5 (238 avis)

Concernant la note moyenne globale, Enercoop atteint 4,73 sur 5, ce qui traduit une très grande satisfaction de la part des consommateurs. La quasi-totalité des avis mettent en avant la qualité du service client et l’engagement environnemental.

Pour EDF, la note moyenne globale est de 4,55 sur 5. Cette note est principalement tirée vers le haut par la plateforme Trustpilot, alors que les autres sites affichent des scores bas, reflétant des expériences clients mitigées, voire insatisfaisantes.

Les scores d’Enercoop, au-dessus de 4,5 sur la plupart des plateformes, indiquent un excellent niveau de satisfaction, en adéquation avec un modèle coopératif et un service très suivi. À l’inverse, la variance des notes d’EDF, entre plateforme communautaire et sites spécialisés, montre que le consommateur rencontre encore trop souvent des difficultés sur certains aspects du service.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de recours formels déposés auprès du Médiateur national de l'énergie pour chaque fournisseur, rapporté à 100 000 contrats sur douze mois. Ce chiffre reflète la propension des clients à rencontrer des litiges non résolus par le service client initial avant médiation.

Pour comparer Enercoop et EDF, le taux de saisines est particulièrement révélateur : Enercoop enregistre 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 17 saisines pour 100 000 chez EDF sur l'année 2025.

Cette différence montre qu'un consommateur Enercoop a statistiquement bien moins de chances de voir son dossier évoluer en litige formel non résolu. Le service client Enercoop est donc perçu comme mieux à même de satisfaire ses abonnés qu'EDF, selon les dernières données du Médiateur national de l'énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexibilité Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur Électricité de France, créé en 1946, se distingue par son histoire et son rôle de fournisseur d’électricité historique. Depuis la nationalisation du secteur, il reste la référence pour de nombreux consommateurs souhaitant une gestion centralisée et pérenne de l’énergie. Son statut d’entreprise publique, détenue à 100 % par l’État français, lui confère une position unique sur le marché, notamment en ce qui concerne les tarifs réglementés de vente (TRV).

Si le monopole n’existe plus depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, ce fournisseur conserve un poids majeur auprès des particuliers. Aujourd’hui, il est le seul à proposer le tarif réglementé d’électricité, ce qui explique l’attachement d’une majorité de foyers français. Son offre s’est diversifiée pour répondre à la multiplicité des besoins et pour mieux concurrencer les acteurs plus récents.

À travers son engagement pour la sobriété et l’efficacité énergétique, ce fournisseur a développé de multiples services d’accompagnement à la baisse de la consommation. La politique d’innovation se traduit par des outils destinés aux particuliers, comme le suivi personnalisé de la consommation ou des conseils pour réduire la facture d’énergie.

Le modèle demeure attaché à une mission de service public, en garantissant aussi l’accès à différentes énergies sur l’ensemble du territoire. La relation de confiance bâtie au fil des décennies sécurise le consommateur qui recherche stabilité, transparence et protection, tout en accompagnant la transition énergétique nationale.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop, fondée en 2005, s’impose comme un acteur singulier dans le paysage énergétique français grâce à son modèle coopératif. Appartenant à ses sociétaires, la structure réunit producteurs, consommateurs et partenaires issus de l’économie sociale et solidaire. Ce fonctionnement collectif encourage une gouvernance participative et renforce son ancrage local sur l’ensemble du territoire national.

Reconnue pour son engagement social, Enercoop détient depuis 2006 l’agrément “Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS)”. Cette distinction souligne la volonté du fournisseur de poursuivre des objectifs sociaux, au-delà de ses activités économiques, tout en contribuant activement à la transition énergétique.

Enercoop privilégie la transparence à travers un système où l’électricité renouvelable provient de la signature de contrats directs avec les producteurs. Ce mode d'approvisionnement, sans intermédiaires, permet au consommateur de bénéficier d’une traçabilité claire et de soutenir une production locale et respectueuse de l’environnement.

En 2024, la coopérative regroupe près de 64 200 sociétaires et plus de 100 000 clients en France. Son chiffre d'affaires atteint 175 millions d’euros, illustrant sa croissance continue et la pertinence de son modèle citoyen et écologique dans le secteur énergétique.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Le principal point de divergence entre Enercoop et EDF concerne la provenance de l’électricité. Enercoop fournit de l’électricité issue exclusivement de sources renouvelables françaises, avec traçabilité garantie et un modèle coopératif. À l’inverse, EDF, fournisseur historique, propose principalement le Tarif Bleu (tarif réglementé), dont l’énergie est en grande partie d’origine nucléaire, tout en offrant aussi des options vertes en supplément.

Concernant les tarifs pour particuliers, EDF applique un tarif réglementé sur son offre de base, fixé par les pouvoirs publics. Enercoop, lui, pratique un tarif libre, sans réduction par rapport au Tarif Bleu d’EDF, misant sur une électricité 100% verte et un engagement citoyen. Les deux fournisseurs proposent un service client par téléphone, joignable notamment au 09 70 68 07 65 pour Enercoop et au 09 69 32 15 15 pour EDF.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Que ce soit chez Enercoop ou chez EDF, le particulier retrouve chez les deux fournisseurs une couverture nationale ainsi qu’un accès à des offres d’électricité à destination des ménages et des professionnels. Chacun dispose d’un service client téléphonique, accessible sur de larges plages horaires et joignable via différents canaux, ce qui simplifie les échanges et les démarches pour le consommateur, qu’il s’agisse de souscription, de gestion de contrat ou d’assistance quotidienne.

Autre similitude notable : Enercoop comme EDF permettent une facturation bimestrielle avec possibilité de mensualisation, diverses méthodes de paiement et l’accès à une application mobile dédiée pour suivre sa consommation. Ils acceptent aussi le chèque énergie, un soutien important pour de nombreux ménages. Enfin, les deux proposent des programmes de parrainage pour fidéliser les clients et encourager le bouche-à-oreille.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier dispose du 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local), joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou de l’adresse [email protected]. Concernant EDF, le consommateur peut utiliser le 34 04 de 8h à 20h du lundi au samedi, ou envoyer un courriel à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite écrire à Enercoop doit utiliser l'adresse ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19, destinée au service client particulier. Pour EDF, il convient d'adresser les courriers à EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse dédiée pour la gestion du courrier des particuliers, ce qui facilite le traitement des demandes spécifiques à chaque fournisseur.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie