Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51641 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
BASIC WATT 4,77 sur 5 - 3411 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51641 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 51641 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
FLEXI WATT 4,77 sur 5 - 3411 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Enercoop, toutes les formules sont vertes. EDF propose aussi plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, avec notamment Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Du côté de la qualité des offres, les offres d'Enercoop telles que Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End ou Flexi Watt 2 saisons sont toutes labellisées VertVolt « Très Engagé », ce qui garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs d'énergie renouvelable en France et un fort soutien au modèle citoyen. Concernant EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional pour particuliers est labellisée VertVolt « Engagé », signifiant que l'approvisionnement est réalisé directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable situés en France, mais avec un cahier des charges moins poussé que VertVolt « Très Engagé ». Les autres offres EDF « vertes » (Vert Electrique, Vert Electrique Auto, Vert Electrique Week-End) sont des offres vertes « standard », c'est-à-dire qu’EDF achète des garanties d’origine pour couvrir la consommation, sans achat direct d’énergie verte auprès de producteurs français. En synthèse, Enercoop se démarque par des offres très premium et engagées, tandis que chez EDF, l’essentiel des offres vertes reste « standard », à l’exception de Vert Electrique Régional qui atteint le niveau premium du label VertVolt « Engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis clients collectés sur les principales plateformes. Enercoop affiche une note de 4,74 sur 5 (pour 3 424 avis), alors qu’EDF atteint une note moyenne de 4,55 sur 5 (sur 51 456 avis déposés).

• Sur Trustpilot, Enercoop récolte 4,8 sur 5 pour 249 votes et EDF obtient 4,6 sur 5 sur un total de 50 420 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop présente une note de 4,8 sur 5 (2 450 avis déposés). EDF n’est pas noté sur cette plateforme.
• Chez Selectra, la note attribuée à Enercoop s’élève à 4,43 sur 5 (451 avis), tandis que EDF atteint seulement 1,83 sur 5 (775 avis).
• Concernant Google Reviews, Enercoop est noté 4,6 sur 5 (274 avis), contre 2,2 sur 5 pour EDF (236 avis).
• Enfin, EDF bénéficie de 1,4 sur 5 sur Custplace (25 évaluations), mais Enercoop n’a pas de note sur cette boutique d’avis.

L’analyse des notes met clairement en évidence que le consommateur se déclare bien plus satisfait chez Enercoop que chez EDF. Les mentions laissées par les particuliers soulignent, chez Enercoop, la réactivité du service client, la qualité du suivi et la cohérence entre valeurs portées et expérience vécue.

En face, le particulier constatant certaines procédures plus lourdes, des changements de mensualités ou des difficultés de communication avec EDF émet des avis partagés, parfois très critiques selon les plateformes. L’écart entre les deux fournisseurs sur Selectra ou Google Reviews est particulièrement significatif, traduisant une préférence affirmée des clients pour la qualité de service Enercoop.

L’indicateur moyen supérieur à 4,7 sur 5 laisse penser que le consommateur Enercoop est très satisfait du service, trouvant le modèle coopératif, la transparence et la démarche écologique à la hauteur de ses attentes. La note globale d’EDF reste très correcte, notamment grâce à Trustpilot, mais les notes plus basses sur d’autres plateformes révèlent certains points faibles à corriger pour renforcer la satisfaction des clients.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de dossiers que les consommateurs ont transmis au Médiateur national de l'énergie pour chaque fournisseur, rapporté à 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Ce chiffre donne une indication sur la fréquence avec laquelle les clients rencontrent des litiges ou des insatisfactions nécessitant une médiation externe.

Lorsqu'on compare ce taux entre Enercoop et EDF, il apparaît qu'Enercoop affiche un taux de saisines de 6 pour 100 000 contrats résidentiels, contre 17 pour EDF sur la même base. Autrement dit, les consommateurs d'Enercoop sollicitent beaucoup moins souvent la médiation que ceux d'EDF.

Ce contraste met en évidence un niveau de satisfaction potentiellement supérieur chez les usagers d'Enercoop, qui sont moins nombreux à rencontrer des problèmes nécessitant un recours formel. Le particulier soucieux d’un service client réactif et efficace pourra donc considérer que le risque de litige est plus faible chez Enercoop que chez EDF.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur s'impose aujourd'hui comme le fournisseur historique d'électricité en France. Après avoir longtemps bénéficié d'un monopole, il partage désormais le marché avec d'autres acteurs, mais demeure le seul à proposer les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics. Nombre de consommateurs continuent donc de s’y adresser par habitude et pour la sécurité institutionnelle.

S’appuyant sur une large notoriété, ce fournisseur met en avant une mission autour des économies d'énergie, avec différents outils proposés aux particuliers, professionnels, et collectivités. De plus, il assure la distribution d’électricité, de gaz classique et d’électricité verte, pour tous types de clients. Son appartenance intégrale à l’État renforce sa particularité sur le marché national.

Le fournisseur concentre une immense clientèle, avec une part de marché supérieure à la majorité des concurrents. À la mi-2025, près de 7 foyers sur 10 restent clients de ce fournisseur pour l’électricité, dont 57 % au tarif réglementé. Ce succès tient autant à l’histoire de la marque qu’à la confiance du public envers les acteurs publics de l’énergie.

La structure rassure par son rôle clé dans la fourniture énergétique et innove désormais à travers des offres de marché compétitives. En plus de sa taille, elle bénéficie d’une position unique grâce à ses offres Tempo et EJP, qui permettent de mieux gérer et lisser la consommation d’électricité au fil de l’année.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop est un acteur atypique du secteur énergétique en France, distingué par son modèle coopératif. S'appuyant sur l’implication de producteurs d’énergies renouvelables, de citoyens et d’associations, Enercoop œuvre pour une production et une consommation d’électricité gérées en commun, en privilégiant la transparence et la gouvernance partagée entre ses sociétaires.

L'entreprise fonctionne sous le statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), ce qui permet un regroupement des producteurs et des consommateurs au sein d’une même structure. Chaque client a la possibilité de devenir sociétaire et de participer aux décisions majeures concernant la stratégie de l’organisation.

Enercoop possède une agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) depuis 2006, soulignant ainsi l’importance de sa mission sociale et environnementale. Ce modèle lui permet de mettre l’accent sur la transition énergétique, en développant des filières de production locales et décentralisées, partout sur le territoire français.

Le fournisseur se caractérise par son engagement à collaborer exclusivement avec des sites de production d’électricité renouvelable en France. La traçabilité de l’électricité achetée est assurée grâce à l’utilisation de contrats directs entre Enercoop et ses partenaires producteurs, garantissant ainsi un impact environnemental maîtrisé et une indépendance vis-à-vis du marché nucléaire.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue par sa spécialisation dans l'électricité 100 % renouvelable, en s'approvisionnant directement auprès de producteurs français d'énergie verte. Ce fournisseur, organisé en coopérative, laisse la possibilité au particulier de devenir sociétaire. En comparaison, EDF propose l’offre tarif réglementé “Tarif Bleu” ainsi qu’une offre “Vert Électrique” utilisant des garanties d’origine pour l’électricité verte, mais la majorité de son approvisionnement provient du mix nucléaire.

Concernant les tarifs pour les particuliers, le client d’Enercoop paie généralement un prix supérieur au Tarif Bleu d’EDF, en raison de l’approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergie renouvelable. EDF propose un prix du kWh encadré par l’État sur son tarif réglementé. Pour contacter Enercoop, il est possible d’appeler le 09 70 68 07 65, tandis qu’EDF dispose du 09 69 32 15 15 pour les particuliers.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF présentent plusieurs similitudes du point de vue du particulier souhaitant souscrire un contrat d’électricité. D’abord, les deux fournisseurs sont accessibles sur tout le territoire français et permettent au consommateur de choisir une offre adaptée à ses besoins, qu’il s’agisse de tarifs classiques ou de solutions vertes. Chacun met à disposition un service client en France et propose des démarches de souscription simples, réalisables en ligne ou par téléphone. EDF et Enercoop acceptent divers moyens de paiement (prélèvement, chèque, CB, etc.).

De plus, les particuliers bénéficient d’offres sans engagement de durée, rendant toute résiliation gratuite et sans formalités lourdes. Ces deux fournisseurs proposent également certaines options tarifaires spécifiques (heures creuses/pleines, saisonnalité, etc.) et permettent de moduler la facturation (mensuelle ou bimestrielle). Enfin, un programme de parrainage existe chez chacun pour récompenser le parrain comme le filleul, incitant à recommander leur fournisseur.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier dispose du numéro 09 70 68 07 65, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que de l’email [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par courriel à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le particulier doit adresser son courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Le siège social d’Enercoop se trouve au 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris. Pour EDF, il est possible d’envoyer un courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le siège social d’EDF est situé au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie