Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43894 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43894 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43894 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 46 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43894 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 31 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43894 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 06/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43894 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43894 avis	100% en ligne	Budget annuel 1274 € Vous économisez 56 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43894 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43894 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1326 € Vous économisez 4 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43894 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 43894 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1332 € Surcoût de 3 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 06/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’impose par ses normes environnementales très exigeantes et son approvisionnement 100% renouvelable en contrat direct avec les producteurs, ce qui en fait un véritable choix pour le consommateur attaché à la transition énergétique. En contrepartie, le prix est supérieur au tarif réglementé et n’intéresse donc pas prioritairement les usagers cherchant avant tout des économies. Aucun engagement ni frais de résiliation : changement de fournisseur à tout moment possible.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. EDF commercialise plusieurs offres comme Vert Electrique et Vert Electrique Auto. Enercoop, quant à lui, propose une gamme exclusivement verte avec notamment Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End et Flexi Watt 2 saisons. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium, répondant aux critères du label VertVolt « Engagé » : l'électricité est achetée en direct à des producteurs renouvelables français. Toutes les autres offres vertes EDF reposent sur l'achat simple de garanties d'origine. Enercoop propose uniquement des offres d'électricité verte premium, toutes labellisées VertVolt « Très engagé ». Cela signifie que l'électricité est achetée en direct auprès de producteurs renouvelables français, et qu’au moins 30 % de l'approvisionnement provient de projets citoyens ou sans subventions.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en février 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu'EDF par leurs clients respectifs sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,79 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient une note de 4,9 sur 5 basée sur 230 avis, alors qu'EDF affiche une note de 4,6 sur 5 pour 42 942 avis.
• Sur Avis Vérifiés, seule Enercoop est référencée, avec une très bonne note de 4,8 sur 5 pour 2 426 avis.
• Sur Selectra, Enercoop reçoit 4,7 sur 5 pour 438 avis, tandis qu’EDF obtient seulement 1,7 sur 5 sur 948 avis.

La note moyenne globale d’Enercoop s’établit donc à 4,79 sur 5 sur un total de 3 094 avis, contre 4,54 sur 5 pour EDF, mais sur un volume bien plus important de 43 890 avis. Cela montre un niveau de satisfaction client nettement supérieur en faveur d’Enercoop.

En détail, le consommateur constate qu’Enercoop obtient entre 4,7 et 4,9 sur 5 selon la plateforme, ce qui indique une clientèle très satisfaite, en particulier pour la qualité du service, la simplicité des démarches et l’engagement écologique revendiqué par le fournisseur.

Pour EDF, la note est très contrastée selon les plateformes : bien que le score Trustpilot soit élevé (4,6 sur 5), la note sur Selectra (1,7 sur 5) révèle une insatisfaction significative auprès d’une partie de la clientèle, probablement en lien avec la complexité des démarches ou certains aspects du service client.

Plus globalement, Enercoop affiche une note moyenne très supérieure à 4 sur 5, ce qui traduit une clientèle globalement très satisfaite. Le client relève des éloges sur la réactivité, l’écoute du service client et un fort soutien à la transition énergétique.

Pour EDF, la note globale dépassant 4 sur 5 montre un niveau de satisfaction majoritaire, mais les écarts importants entre plateformes incitent à la prudence : certains consommateurs expriment des réserves sur la transparence tarifaire ou la gestion des dossiers spécifiques.

Ces notes illustrent ainsi que le particulier à la recherche d’un engagement environnemental fort et d’un service plébiscité privilégiera Enercoop, alors que le volume d’avis et la diversité des clients d’EDF amènent des retours plus hétérogènes sur le service et les tarifs.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de réclamations adressées formellement au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats résidentiels, qu’elles soient recevables ou simplement déclarées, sur une période de douze mois. Cet indicateur reflète la propension des clients à solliciter une médiation face à leur fournisseur d’énergie et constitue un critère important pour juger de la qualité de service.

Lorsqu’on compare le taux de saisines entre Enercoop et EDF, il ressort qu’Enercoop affiche un taux de 10 saisines pour 100 000 contrats, tandis que EDF atteint 18 pour 100 000 contrats sur la même période. Ces chiffres sont mesurés sur les contrats résidentiels dans le dernier rapport rendu public.

Ce résultat traduit que les clients d’Enercoop signalent globalement moins de litiges nécessitant l’intervention du médiateur que ceux d’EDF. Enercoop semble ainsi offrir une gestion des éventuels désaccords plus efficace, ce qui se traduit par une satisfaction client supérieure sur ce critère de médiation.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise française est un acteur historique du secteur énergétique, issu de la nationalisation des réseaux électriques. Avec le temps, le fournisseur a vu sa position évoluer, passant d'un monopole à celle de principal acteur dans un marché ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce passé continue de forger la notoriété et la confiance dont bénéficie le fournisseur auprès de nombreux foyers français.

À ce jour, il demeure le seul à proposer les tarifs réglementés pour l’électricité, supervisés par les pouvoirs publics. Cette singularité pousse une majorité de particuliers à s’orienter naturellement vers ce fournisseur, surtout lorsqu’il s’agit de souscrire à une offre d’électricité pour la première fois ou lors d’un déménagement.

Sa communication insiste sur l’accompagnement à la maîtrise de la consommation énergétique, avec des dispositifs dédiés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels ou collectivités. Le particulier sensible aux économies d’énergie peut ainsi trouver des outils et conseils pour réduire sa facture d’électricité et adopter des gestes responsables au quotidien.

Au-delà de l’électricité, le fournisseur propose également du gaz naturel, renforçant son rôle sur l’ensemble du marché de l’énergie. La confusion qui subsiste avec d’autres grands groupes remonte à la séparation effective d’acteurs auparavant réunis, mais ce fournisseur reste une référence par son envergure et ses offres historiques sur tout le territoire.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Créé en 2005, Enercoop s’inscrit dans un modèle original reposant sur la coopération entre producteurs et consommateurs. La société regroupe aujourd’hui plusieurs coopératives réparties sur tout le territoire français, illustrant son engagement en faveur de la transition énergétique à l’échelle locale et nationale.

Le système adopté par Enercoop est celui de la Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), permettant aux acteurs investis – qu’ils soient particuliers ou partenaires – de participer aux décisions majeures et à la gouvernance de l’organisation. Ce modèle favorise la transparence et la solidarité.

Enercoop privilégie les contrats directs avec ses producteurs d’électricité renouvelable et mise sur la traçabilité de l’énergie pour garantir aux consommateurs une énergie réellement issue de sources vertes. Ce choix renforce l’indépendance de la coopérative vis-à-vis du marché classique de l’électricité.

L’entreprise bénéficie de l’agrément d’Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) depuis 2006, soulignant son orientation éthique et citoyenne. Le client qui rejoint Enercoop participe ainsi activement à un projet collectif, transparent et engagé dans le développement durable.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Du côté d’Enercoop, le consommateur a l’assurance de souscrire à une offre basée sur de l’électricité 100% renouvelable et achetée directement aux producteurs français. Ce modèle repose sur une gestion coopérative, mettant en avant l’indépendance vis-à-vis des grands groupes de l’énergie. Les particuliers y adhèrent parfois aussi pour des raisons éthiques, le fournisseur s’engageant à ne proposer que des contrats sans électricité nucléaire ni énergie fossile.

EDF, fournisseur historique, commercialise principalement l’offre Tarif Bleu, indexée sur le tarif réglementé, et propose diverses options dont un contrat Vert Électrique. Néanmoins, l’électricité d’EDF provient en grande partie de centrales nucléaires. Le particulier trouvera chez EDF une large gamme d’options tarifaires et une présence nationale, tandis qu’Enercoop mise sur une électricité verte, sans engagement de prix inférieur au tarif réglementé.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont deux fournisseurs d’électricité qui opèrent sur l’ensemble du territoire français et qui proposent à la fois des offres à destination des particuliers et des professionnels. Dans les deux cas, le consommateur peut choisir une offre verte, puisqu’Enercoop ne propose que de l’électricité d’origine renouvelable et qu’EDF décline également une gamme d’offres labellisées « vertes ». Autre point commun : la gestion du contrat peut se faire en ligne grâce à un espace client dédié chez chacun d’eux.

Les deux fournisseurs donnent accès à des services de paiement variés (prélèvement, chèque, virement ou chèque énergie) et à la possibilité de mensualiser sa facture. Enfin, Enercoop comme EDF disposent tous deux d’un service client accessible par téléphone (09 70 68 07 65 pour Enercoop, 34 04 pour EDF), ainsi que d’autres moyens de contact comme le formulaire en ligne ou le chat pour accompagner le client dans ses démarches.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier utilise le numéro 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou l’email [email protected]. Chez EDF, le consommateur joint un conseiller au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoie un message à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut utiliser l’adresse postale ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9 pour toute demande liée à l’électricité verte destinée aux particuliers. Du côté d’EDF, le consommateur doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour ses démarches. Ces adresses permettent de transmettre les correspondances nécessaires selon le fournisseur choisi.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie