Enercoop ou "EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en novembre 2025

Enercoop et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Enercoop bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,87/5 contre 4,53/5 pour EDF. Quant aux prix de l'électricité, EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Enercoop et EDF : notre comparatif express

Enercoop a de meilleurs avis qu'EDF

4,87 /5

Note moyenne basée sur 3033 avis

Voir tous les avis sur Enercoop

4,53 /5

Note moyenne basée sur 38770 avis

Voir tous les avis sur EDF

EDF est moins cher que qu'Enercoop pour l'électricité

En option BASE

Offre Basic Watt

Abonnement : 16,36 €/mois

Prix du kWh : 0,2527 €

Budget : 142,67€ par mois

Tout savoir sur Basic Watt

En option HP-HC

Offre Flexi Watt

Abonnement : 19,52 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2744 € | HC : 0,1901 €

Budget : 142,67€ par mois

Tout savoir sur Flexi Watt

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

Electricité 100% renouvelable
L'offre classique en option Base d'Enercoop

L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

-6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

Plus cher que le tarif réglementé

Pas de service client téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Mis à jour le 14/11/2025 Encore 5 minutes de lecture

Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

Selon l’option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 16,36 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2527 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 26,16 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 38770 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 12/11/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1341 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 38770 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
BASIC WATT 4,87 sur 5 - 3033 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 356 €	09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 19,52 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2744 € durant les Heures Pleines et 0,1901 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,00 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 38770 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 12/11/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1333 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 38770 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
FLEXI WATT 4,87 sur 5 - 3033 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 364 €	09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

L’offre Flexi Watt d’Enercoop se distingue par son approvisionnement direct et intégralement renouvelable, via des producteurs partenaires. Son label VertVolt « très engagé » garantit un impact positif pour la transition énergétique. Certes, les tarifs sont plus élevés que le tarif réglementé, mais l’absence d’engagement permet une grande liberté. Ce choix s’adresse donc surtout au particulier qui souhaite placer l’environnement au centre de sa facture d’électricité, même si cela implique un coût supplémentaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Enercoop ne commercialise que des offres vertes, tandis qu'EDF dispose de plusieurs offres spécifiques comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional, ou Vert Électrique Week-End. Sur la qualité des offres vertes, toutes les offres domestiques d'Enercoop sont premium, avec de l'électricité achetée en direct à des producteurs renouvelables. Ces offres sont labellisées VertVolt « très engagé », notamment Basic Watt et Flexi Watt. Chez EDF, plusieurs offres sont estampillées vertes. Cependant, la majorité reposent uniquement sur des Garanties d’Origine (Vert Électrique, Vert Électrique Auto). Seule l'offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt, grâce à une part d'électricité achetée directement à des producteurs renouvelables locaux. En résumé, Enercoop se distingue par son engagement et la premiumisation de toute sa gamme, alors qu'EDF ne propose qu’une seule vraie offre verte premium sur l’ensemble de ses contrats pour particuliers.

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Mais d'ailleurs : Que vaut Enercoop par rapport à Engie ?

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose de la meilleure note moyenne globale selon les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,87 sur 5 contre 4,53 sur 5 pour EDF. Voici les notes obtenues par Enercoop et EDF :

Enercoop sur Trustpilot : 4,8 sur 5 (216 avis)
Enercoop sur Avis Vérifiés : 4,9 sur 5 (2425 avis)
Enercoop sur Selectra : 4,7 sur 5 (392 avis)
EDF sur Trustpilot : 4,6 sur 5 (37 859 avis)
EDF sur Selectra : 1,6 sur 5 (911 avis)

Sur Trustpilot, Enercoop affiche 4,8 sur 5 avec 216 avis. Cette note est légèrement supérieure à celle d’EDF, qui recueille 4,6 sur 5 sur la même plateforme, mais avec un nombre d’avis bien supérieur, soit 37 859 avis.

Sur Avis Vérifiés, Enercoop atteint une note remarquable de 4,9 sur 5 pour 2425 avis. Cette plateforme ne recense pas de note pour EDF dans les données disponibles.

Du côté de Selectra, Enercoop obtient une note de 4,7 sur 5 (392 avis). À l’inverse, EDF est évalué 1,6 sur 5 pour 911 avis, ce qui correspond à un niveau élevé d’insatisfaction sur cette plateforme.

Concernant la note moyenne globale, il ressort qu’Enercoop est mieux noté que EDF par leurs clients respectifs. Enercoop totalise 4,87 sur 5 (3033 avis recensés), tandis que la note globale d’EDF s’établit à 4,53 sur 5 (38 770 avis).

L’analyse de ces résultats montre que le particulier est très satisfait d’Enercoop sur la plupart des plateformes. Les notes élevées pour Enercoop traduisent un fort attachement au service, à la transparence ainsi qu’à l’engagement écologique. Chez EDF, la satisfaction est plus variable selon la plateforme : le client valorise principalement l’expérience sur Trustpilot, tandis que la note très basse sur Selectra pointe de nombreux aspects à améliorer. EDF bénéficie d’une solide base d’avis, mais l’écart avec Enercoop sur la satisfaction client reste notable.

Ces notes globales indiquent que le consommateur d’Enercoop juge l’offre très satisfaisante, ce qui reflète un service client réactif et une communication transparente, alors qu’EDF, malgré sa stature historique, rencontre des retours plus partagés.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines indique le nombre de réclamations transmises formellement au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats sur une période d’un an, qu’elles soient recevables ou non. Ce chiffre permet au consommateur d’apprécier la qualité et la réactivité du service client chez chaque fournisseur d’énergie.

En comparant Enercoop et EDF sur la base de cet indicateur, on remarque que Enercoop affiche un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis que EDF en comptabilise 19 pour 100 000 contrats sur la même période.

Cette différence suggère que les clients d’Enercoop sont mieux satisfaits ou rencontrent moins de problèmes nécessitant un recours au médiateur, comparé à ceux d’EDF. Le particulier a donc davantage de chances de voir ses demandes résolues directement avec Enercoop.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Enercoop et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Enercoop de Enercoop que EDF est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur occupe une place emblématique sur le marché de l’énergie en France. Il s’agit de l’acteur historique de la fourniture d’électricité, resté longtemps en situation de monopole avant l’ouverture à la concurrence en 2007. Aujourd’hui, il reste incontournable dans le paysage français, notamment parce qu’il est le seul à pouvoir offrir les tarifs réglementés d’électricité, qui sont définis par les pouvoirs publics.

Le client apprécie particulièrement la notoriété et la stabilité apportées par ce fournisseur détenu intégralement par l’État français. Ce statut rassurant s’accompagne d’une vaste gamme de services spécialement conçus pour aider à optimiser la consommation énergétique, que ce soit à travers des solutions numériques ou un accompagnement dédié.

En plus de l’électricité classique ou verte, l’entreprise propose aussi des offres de gaz naturel, aussi bien à destination des particuliers qu’aux professionnels. Sa présence reste très majoritaire, puisque plus de la moitié des ménages continuent de bénéficier du tarif réglementé, gage d’une certaine confiance vis-à-vis d’un acteur institutionnel ancré dans le quotidien des Français.

Avec un chiffre d'affaires dépassant les 118 milliards d’euros en 2024 et une main-d’œuvre considérable, ce fournisseur occupe la première place du secteur énergétique national. Sa stratégie s’appuie sur la réduction de la consommation de ses clients et sur l’innovation, tout en conservant un maillage territorial qui privilégie la proximité et le service public.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop se présente comme une coopérative engagée dans la production et la fourniture d’électricité 100% renouvelable. Depuis sa création en 2005, elle fédère autour d’un projet citoyen aussi bien des consommateurs que des producteurs partout en France. Cette organisation repose sur la Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), un statut permettant à chaque sociétaire de participer à la gouvernance de l’entreprise.

Grâce à une approche basée sur la traçabilité et les contrats directs avec les producteurs, Enercoop assure que l’électricité fournie est issue exclusivement de sources renouvelables. L’entreprise privilégie l’éolien, le solaire et l’hydraulique, avec un mix électrique composé à 70% d’énergie éolienne.

Reconnue entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006, la coopérative place l’impact environnemental et sociétal au cœur de son action. Enercoop a connu une croissance significative, regroupant plus de 64 000 sociétaires et plus de 99 000 clients répartis sur l’ensemble du territoire.

Par son fonctionnement démocratique, Enercoop permet au particulier ou au professionnel de s’impliquer dans la transition énergétique. Le modèle valorise la participation citoyenne et propose un réseau coopératif local, favorisant à la fois l’ancrage territorial et l’innovation au service d’un avenir plus vert.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Chez Enercoop, le particulier bénéficie d'une électricité 100 % d'origine renouvelable, achetée directement à des producteurs français. Cette spécificité contraste avec EDF, dont l'offre "Tarif Bleu" propose une électricité issue d'un mix énergétique comprenant nucléaire, hydraulique et une part de renouvelables. Enercoop se présente donc comme un acteur engagé dans la transition écologique tandis que l’offre phare d’EDF reste généraliste.

Concernant les prix, Enercoop pratique des tarifs alignés sur les coûts de production et non indexés sur le tarif réglementé, ce qui peut parfois revenir plus cher pour le consommateur. A l'inverse, l’offre "Tarif Bleu" d’EDF suivie par la majorité des particuliers reste régulée par l’Etat. Pour s’informer ou souscrire, Enercoop est joignable au 09 70 68 07 65 et EDF au 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF, bien que différents dans leur histoire et leur modèle, présentent plusieurs similitudes. Chacun offre à la fois des contrats destinés aux particuliers et aux professionnels, facilitant ainsi l’accès à leurs services pour tous les profils de clients. Le consommateur bénéficie dans les deux cas d’une large gamme d’offres d’électricité incluant des variantes dites vertes, soulignant leur capacité à répondre à la demande croissante d’énergie renouvelable.

Du côté du service client, Enercoop comme EDF garantissent une assistance téléphonique nationale – Enercoop joignable au 09 70 68 07 65 et EDF au 3404. Les deux fournisseurs proposent en plus des programmes de parrainage, récompensant clients actuels et nouveaux venus. Enfin, chacun promeut activement une relation client améliorée avec, par exemple, des espaces clients en ligne et des services de conseil pour l’optimisation de la consommation énergétique.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client d'Enercoop, le particulier utilise le numéro 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou adresse un courriel à [email protected]. Concernant EDF, le client particulier peut appeler le 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou écrire à [email protected].

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Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance, le client particulier d’Enercoop a pour adresse postale Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Pour EDF, le particulier doit utiliser l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chacune de ces adresses a été prévue afin que le consommateur puisse transmettre ses documents ou courriers au service client correspondant selon le fournisseur choisi.

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