Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 16,36 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2527 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 26,63 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43479 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 46 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 31 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 361 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 19,52 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2744 € durant les Heures Pleines et 0,1901 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 28,72 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43479 avis	100% en ligne	Budget annuel 1274 € Vous économisez 56 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1326 € Vous économisez 4 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1332 € Surcoût de 3 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 382 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’adresse avant tout au consommateur qui place l’environnement et l’éthique au cœur de ses choix. Son atout est une électricité 100% renouvelable, issue directement de producteurs partenaires, et un label VertVolt « très engagé », preuve de son engagement environnemental. Toutefois, les tarifs sont supérieurs au tarif réglementé, ce qui ne conviendra pas à ceux qui recherchent avant tout des économies. La résiliation reste simple, sans engagement ni frais à prévoir.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Enercoop, toutes les offres pour particuliers sont vertes. EDF propose également plusieurs offres d'électricité verte, dont Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional. Concernant la qualité de l'électricité verte, toutes les offres d’Enercoop (Basic Watt, Flexi Watt, etc.) sont labellisées VertVolt « Très Engagé », ce qui signifie un approvisionnement direct auprès de producteurs français renouvelables, dont 30 % issus de projets citoyens ou locaux. Du côté d’EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt « Engagé ». Cette offre garantit des achats directs auprès de producteurs renouvelables français, mais sans le critère supplémentaire citoyen du niveau « Très Engagé ». Les autres offres vertes d’EDF restent des offres standard reposant sur l’achat de garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en février 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu'EDF par les clients sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,79 sur 5 pour Enercoop contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient une note de 4,9 sur 5 pour 230 avis, tandis qu'EDF recueille une note de 4,6 sur 5 pour 42 531 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche une note de 4,8 sur 5 avec 2 426 avis (EDF n'est pas présent sur cette plateforme majeure).
• Sur Selectra, Enercoop obtient 4,7 sur 5 à partir de 437 avis, alors qu’EDF n’y recueille qu’une note de 1,7 sur 5 pour 947 avis.

Globalement, la note moyenne globale reçue par Enercoop (4,79 sur 5) est très élevée, traduisant un niveau de satisfaction client exceptionnel. Le consommateur met particulièrement en avant la qualité du service client, la simplicité des démarches et l’engagement éthique fort d’Enercoop.

À l’inverse, la note moyenne globale attribuée à EDF (4,54 sur 5) reste haute, mais légèrement inférieure à celle d’Enercoop. Certains clients EDF expriment toutefois des frustrations concernant la transparence, la gestion de la facturation ou le contact avec le service client, particulièrement sur Selectra où la note est faible.

Ces écarts de notes montrent que le client Enercoop se dit très satisfait de son expérience, ce qui va dans le sens d’une fidélité accrue et d’une forte recommandation. Chez EDF, malgré un volume d’avis supérieur et une bonne note sur Trustpilot, quelques axes restent à améliorer en matière d’accompagnement et de relation consommateurs, notamment selon les retours sur Selectra.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de sollicitations adressées au Médiateur national de l’énergie sur une période d’un an, rapporté à 100 000 contrats résidentiels, tous motifs confondus. Il s’agit d’un indicateur clé pour apprécier la qualité du traitement des dossiers client par chaque fournisseur d’énergie.

Chez Enercoop, le taux de saisines en 2025 est de 10 pour 100 000 contrats, alors qu’il s’élève à 18 pour 100 000 contrats chez EDF sur la même période. Cela signifie que proportionnellement, moins de clients d’Enercoop ont eu besoin de contacter le médiateur national de l’énergie pour résoudre un différend.

Cette différence met en lumière un avantage pour Enercoop : les consommateurs semblent y rencontrer moins de litiges nécessitant un recours externe. L’écart observé avec EDF suggère que le service client d’Enercoop offre une expérience plus satisfaisante au particulier selon cet indicateur officiel.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Fondée en 1946 après la nationalisation des distributeurs d’électricité, l’entreprise est rapidement devenue la référence du secteur en France. Dotée d’un statut public, elle s’est vue confier la gestion du service électrique à l’échelle nationale. Pendant plus de soixante ans, le consommateur particulier n’avait pour principal fournisseur que cette entité historique, ce qui lui a permis d’installer une relation de confiance durable avec une grande partie de la population.

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, elle demeure la seule à proposer le tarif réglementé pour les particuliers. Ce statut de fournisseur historique a consolidé sa notoriété et continue d’attirer de nombreux consommateurs désireux de rester sur un modèle sécurisé. En parallèle, un effort particulier est mis en avant pour accompagner la baisse de la consommation grâce à des services d’accompagnement dédiés.

Aujourd’hui, l’entreprise s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, offrant de l’électricité classique ou verte, mais aussi du gaz. Le contexte concurrentiel renforcé a encouragé le lancement récent d’offres à prix de marché, traduisant une volonté d’évolution afin de répondre aux nouvelles attentes et habitudes du consommateur.

Son appartenance à l’État français, qui détient 100 % du capital, lui permet d’afficher une solidité financière inégalée dans le secteur. Première entreprise du secteur énergétique français, elle emploie près de 191 000 personnes dans le monde et gère plus de 41 millions de clients, faisant d’elle un acteur majeur tant sur le plan national qu’international.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop incarne un modèle original au sein du secteur énergétique français. Créée en 2005, cette coopérative réunit à la fois des producteurs et consommateurs, œuvrant ensemble pour la transition écologique. Sa structure est celle d’une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), ce qui lui permet de placer les citoyens au cœur de ses prises de décision.

La particularité d’Enercoop réside dans son engagement transparent envers les énergies 100% renouvelables. L’électricité qu’elle fournit provient exclusivement de sources telles que l’éolien, le solaire, l’hydraulique ou la biomasse, achetée en direct auprès d’un large réseau de producteurs, ce qui assure une traçabilité optimale de l’origine de l’énergie.

Le fonctionnement participatif de la coopérative favorise l’implication du consommateur. En devenant sociétaire, le particulier participe aux grandes orientations, renforçant ainsi la dimension démocratique du fournisseur. Avec plus de 64 000 sociétaires et 570 sites partenaires, Enercoop dispose d’une présence solide sur l’ensemble du territoire.

Son modèle place l’utilité sociale au centre de ses priorités, comme en témoigne l’obtention de l’agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) dès 2006. Cette reconnaissance souligne l’ambition d’Enercoop de promouvoir une énergie citoyenne, plus responsable et respectueuse de l’environnement.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Entre Enercoop et EDF, les différences majeures concernent l’origine de l’électricité et la structure de l’entreprise. Enercoop propose une offre unique réservée aux particuliers, basée à 100 % sur de l’électricité verte produite à partir de sources renouvelables françaises. EDF, pour sa part, propose principalement le Tarif Bleu réglementé, reposant en grande partie sur le nucléaire et des énergies fossiles, avec en option une offre verte qui reste minoritaire dans leur mix énergétique.

Les particuliers sensibles à l’environnement trouveront chez Enercoop une garantie de traçabilité directe de l’électricité verte, achetée auprès de petits producteurs locaux. Du côté d’EDF, le consommateur bénéficie d’une sécurité tarifaire liée au Tarif Bleu, qui sert de référence nationale. Le prix d’Enercoop est souvent supérieur au tarif réglementé d’EDF, reflétant son mode de fonctionnement coopératif et la rémunération directe des producteurs d’électricité renouvelable.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

En comparant Enercoop et EDF, il apparaît que les deux fournisseurs permettent au consommateur de choisir un fournisseur d’électricité ou de gaz indépendant du gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF), tout en bénéficiant d’une continuité de service pour la distribution et le dépannage. Les démarches de souscription ou de résiliation sont, dans les deux cas, gratuites et sans engagement de durée, ce qui offre une grande flexibilité au particulier souhaitant changer d’offre ou de fournisseur.

Aussi bien chez EDF que chez Enercoop, le consommateur a accès à un service client dédié, à la facturation électronique, à plusieurs moyens de paiement et à des offres adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Enfin, les deux entreprises s’inscrivent dans une démarche visant à encourager la transition énergétique en proposant des offres d’électricité verte et en incitant leurs clients à réduire leur consommation par différents outils ou programmes dédiés.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou écrire à [email protected].

Chez EDF, le service client est accessible au 34 04 de 8h à 20h, du lundi au samedi, ou par email à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour un particulier souhaitant contacter son fournisseur, l’adresse postale d’Enercoop est 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris, tandis que pour EDF, il est possible d’écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur doit utiliser ces coordonnées pour toute correspondance écrite liée à l’électricité, en fonction du fournisseur choisi.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie