Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49077 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3136 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49077 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3136 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit en premier lieu par son engagement très poussé en faveur de l’électricité verte, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables. Le consommateur recherche avant tout un acteur cohérent dans la transition énergétique et non un avantage sur le tarif. Les prix restent sensiblement plus élevés que le tarif réglementé, mais la garantie d’une énergie réellement verte et tracée sera l’élément déterminant pour les particuliers sensibles à l’impact environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Enercoop, fidèle à son engagement, ne commercialise que de l'électricité renouvelable. EDF, de son côté, dispose de plusieurs offres vertes à son catalogue, en complément de ses offres classiques. Les offres d'Enercoop sont toutes premium et disposent du label VertVolt « Très Engagé ». Par exemple, l’offre Basic Watt garantit un achat direct auprès de producteurs français renouvelables, dont au moins 30 % issus de projets citoyens ou sans subvention publique. Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional possède le label VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l'électricité vendue est achetée directement à des producteurs d'énergie renouvelable français, même si aucun contrat EDF pour particuliers n’atteint le niveau « Très Engagé » comme Enercoop. Les autres offres vertes d’EDF, telles que Vert Electrique ou Vert Electrique Auto, sont des offres vertes standard. Leur électricité est couverte uniquement par l’achat de garanties d’origine, sans lien direct systématique avec un producteur identifié en France.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis clients disponibles sur les principales plateformes, avec une note de 4,75 sur 5 pour Enercoop contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot : Enercoop obtient 4,8 sur 5 sur 249 avis ; EDF est noté 4,6 sur 5 pour 48 092 avis.
• Sur Avis Vérifiés : Enercoop a 4,8 sur 5 pour 2 449 avis. EDF n’est pas noté sur cette plateforme.
• Sur Selectra : Enercoop affiche 4,43 sur 5 pour 446 avis, alors qu’EDF a une note de 1,77 sur 5 sur 972 avis.
• Sur Custplace : EDF obtient 1,4 sur 5 sur 25 avis, Enercoop n’y est pas évalué.

Globalement, les consommateurs d’Enercoop déclarent une satisfaction très élevée sur l’ensemble des plateformes, majoritairement supérieure à 4 sur 5, indiquant une adhésion forte à la qualité du service, à l’écoute client et à l’engagement écologique. Les retours sont très favorables, en particulier sur la réactivité et la personnalisation du service.

Pour EDF, la situation apparaît plus contrastée : bien que sa note Trustpilot soit élevée, les autres plateformes dévoilent un taux de satisfaction faible, en dessous de 2 sur 5 pour Selectra et Custplace. Cela révèle une certaine hétérogénéité dans l’expérience client, certains particuliers rencontrant des difficultés avec le service ou la facturation.

La note moyenne globale supérieure à 4,75 sur 5 pour Enercoop traduit une clientèle très satisfaite et fidèle, alors qu’EDF, avec 4,54 sur 5 grâce à Trustpilot mais moins de 2 sur 5 sur d’autres sites, affiche une image beaucoup plus clivée selon la source d’avis consommateurs.

Ces notes apparaissent donc comme un indicateur fiable du très bon niveau de satisfaction pour Enercoop, reflet du choix citoyen et écologique privilégié, tandis que chez EDF, la perception varie fortement en fonction de la plateforme consultée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de clients ayant officiellement sollicité l’intervention du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois, qu’il s’agisse de réclamations jugées recevables ou non. Cet indicateur permet de mesurer la qualité du service apporté par chaque fournisseur à ses clients résidentiels.

En 2025, une comparaison entre Enercoop et EDF révèle que le taux de saisines d’Enercoop est de 6 pour 100 000 contrats, tandis que celui d’EDF atteint 17 pour 100 000 contrats. Ces chiffres concernent exclusivement les particuliers.

Ce constat met en évidence qu’Enercoop présente un taux de saisines nettement inférieur à EDF. Pour un consommateur sensible à la qualité du suivi client, Enercoop apparaît ainsi comme l’un des fournisseurs les moins concernés par les litiges devant le Médiateur national de l’énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946 à la suite de la nationalisation des services d’électricité en France, ce fournisseur s’impose comme l’acteur historique du secteur. Avec le temps, il demeure un repère pour de nombreux particuliers, notamment grâce à son statut d’opérateur historique et à la disponibilité exclusive des tarifs réglementés de vente encadrés par les pouvoirs publics. Ce cadre rassure les consommateurs recherchant stabilité et continuité pour l’alimentation de leur domicile.

Malgré l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, il conserve une position dominante, avec 69 % des foyers français sous contrat et la majorité des ménages abonnés à ses offres réglementées. Sa notoriété s’appuie aussi sur une communication axée sur les économies d’énergie et l’adaptation des usages, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels.

Le groupe reste à ce jour une entreprise à capitaux 100 % publics, détenue intégralement par l’État français. Sa structure géante, implantée à Paris, compte parmi les plus grands employeurs du pays et évolue dans un univers où s’entremêlent service public et enjeux d’innovation énergétique, avec des efforts récents pour proposer des offres de marché plus compétitives.

L’entreprise détient un poids considérable dans la vie quotidienne des consommateurs, non seulement par sa part de marché mais aussi via ses missions d’accompagnement à la réduction de la consommation, l’introduction d’électricité verte et des solutions sur mesure. Le nom qu’elle porte, synonyme de stabilité pour beaucoup, reste indissociable de l’histoire et du paysage électrique français.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop se distingue par son modèle coopératif unique, associant producteurs et consommateurs d’électricité renouvelable. Fondé en 2005, ce fournisseur tire sa force d’une gouvernance partagée où les clients peuvent devenir sociétaires et s’impliquer directement dans les choix stratégiques. Cette structure de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) favorise un fonctionnement démocratique au service de la transition énergétique.

Implantée partout en France, Enercoop s’appuie sur un réseau de producteurs locaux pour garantir une traçabilité maximale de l’électricité fournie. Grâce à des contrats directs avec les producteurs partenaires, le consommateur a la certitude de soutenir une énergie issue exclusivement de sources renouvelables, telles que l’éolien, le solaire, l’hydraulique et la biomasse.

Reconnu pour sa démarche éthique et citoyenne, Enercoop bénéficie de l’agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) depuis 2006. Ce statut témoigne de son engagement à poursuivre un objectif d’utilité sociale, et à défendre un modèle de production respectueux de l’environnement comme de l’économie locale. Enercoop agit aussi comme développeur et exploitant de sites de production d’énergies renouvelables.

Également récompensée par plusieurs distinctions, la coopérative met en avant un mix énergétique majoritairement éolien et solaire, sans recours au nucléaire ni à l’ARENH pour couvrir la consommation de ses clients. Le client qui choisit Enercoop soutient ainsi un projet collectif axé sur la transition écologique et l’implication citoyenne.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d’électricité aux particuliers, mais leur approche diffère profondément. Enercoop fournit uniquement de l’électricité 100 % renouvelable, achetée directement auprès de producteurs français, alors qu’EDF commercialise principalement de l’électricité issue du nucléaire via son offre historique “Tarif Bleu”, mais propose aussi quelques offres vertes. Ainsi, le choix d’Enercoop permet au particulier de soutenir exclusivement les énergies renouvelables, tandis qu’EDF favorise une production majoritairement nucléaire.

D’un point de vue tarifaire, EDF continue de proposer le tarif réglementé via son “Tarif Bleu”, ce qui offre une référence de prix stable sur le marché. Enercoop, quant à lui, affiche des prix souvent supérieurs à ceux d’EDF, sans offre indexée sur le tarif réglementé, mais justifie cet écart par le soutien à une filière 100 % renouvelable et coopérative. Le consommateur choisit donc entre un engagement écologique fort ou la stabilité et le prix d’un fournisseur historique.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF, bien que très différents par leur modèle et leur philosophie, partagent plusieurs similitudes essentielles pour le consommateur. Tous deux sont des fournisseurs d'électricité nationale et s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Au niveau des services, il existe une assistance téléphonique, une gestion des contrats en ligne et différentes options pour payer ses factures (prélèvement automatique, chèque ou carte bancaire), facilitant la vie du client.

Les offres d'EDF comme d'Enercoop sont sans engagement de durée, permettant au particulier de changer librement de fournisseur à tout moment. Par ailleurs, chacun propose des formules avec énergie verte et accepte le chèque énergie comme moyen de paiement. Enfin, que ce soit chez EDF ou Enercoop, le consommateur bénéficie d'une facturation régulière et d'un espace client en ligne adapté pour le suivi de la consommation et la gestion des démarches courantes.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’Enercoop, le particulier dispose du numéro 09 70 68 07 65, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou peut écrire à [email protected]. Concernant EDF, le particulier contacte le service au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou bien par mail à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour adresser un courrier à Enercoop, le client particulier doit utiliser l’adresse ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Pour EDF, le particulier envoie sa correspondance à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. L’adresse du siège social d’Enercoop est 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris, tandis que celle d’EDF se situe au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie