Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange n'est pas partenaire avec Enercoop mais est partenaire d'EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46540 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
BASIC WATT 4,75 sur 5 - 3099 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46540 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46540 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
FLEXI WATT 4,75 sur 5 - 3099 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Enercoop Flexi Watt convient surtout à ceux qui placent l’écologie et la traçabilité de l’électricité au cœur de leurs priorités. Cette offre promet une énergie 100% renouvelable, achetée en direct auprès de producteurs engagés. Toutefois, il faut noter que les tarifs restent au-dessus du tarif réglementé, ce qui peut freiner les particuliers cherchant avant tout une solution économique. L’offre est sans engagement et s’adresse donc d’abord aux consommateurs désirant soutenir un modèle vraiment vert.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Enercoop commercialise uniquement des offres vertes, tandis que chez EDF, certaines offres spécifiques comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional sont présentées comme « vertes ». Les autres offres EDF sont des offres classiques ou à tarification particulière. Côté qualité, toutes les offres Enercoop pour particuliers sont des offres vertes premium, directement adossées à des achats à des producteurs renouvelables en France. Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt « Engagé » ; les autres offres vertes EDF sont des offres standard reposant sur les garanties d'origine. Enercoop va plus loin : ses contrats Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End et Flexi Watt 2 saisons sont labellisés VertVolt « Très Engagé ». Cela signifie qu'au moins 30 % de leur électricité provient d'installations citoyennes ou non subventionnées, pour un impact maximal sur la transition énergétique locale. En résumé, Enercoop propose l’offre verte la plus exigeante du marché, avec un engagement supérieur à celui d’EDF. EDF permet toutefois, avec l'offre Vert Electrique Régional, d'accéder à une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé », mais n’offre pas le niveau supérieur de « Très Engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop affiche une meilleure note moyenne globale qu’EDF auprès des consommateurs sur les différentes plateformes d’avis, avec une note de 4,75 sur 5 pour Enercoop contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici le détail des notes obtenues par chaque fournisseur :

• Sur Trustpilot : Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 234 avis, tandis que EDF récolte 4,6 sur 5 avec 45 550 avis.
• Sur Avis Vérifiés : Enercoop atteint 4,8 sur 5 (2 426 avis). EDF n’est pas référencé sur cette plateforme.
• Sur Selectra : Enercoop est noté 4,42 sur 5 pour 439 avis. EDF ne reçoit que 1,77 sur 5 pour 967 avis.
• Sur Custplace : EDF obtient 1,4 sur 5 sur 23 avis. Enercoop n’a pas de note sur cette plateforme.

Ces résultats montrent que le particulier se déclare nettement plus satisfait du service Enercoop, avec des avis très positifs sur la plupart des plateformes, alors qu’EDF peine à convaincre sur certains sites d’avis spécialisés.

Pour l’analyse de la note moyenne globale, la performance d’Enercoop (4,75 sur 5) indique un niveau de satisfaction client très élevé, traduisant la reconnaissance d’un service qualitatif, d’une offre claire et d’une approche éthique plébiscitée. EDF, avec une note de 4,54 sur 5, propose un niveau satisfaisant mais son image souffre sur certains comparateurs, ce qui laisse présager des attentes non comblées chez une part significative de consommateurs.

De manière générale, une note supérieure à 4 sur 5 indique que le consommateur juge la qualité de service, la réactivité et l’expérience utilisateur globalement excellentes. Enercoop se distingue donc comme un acteur fortement apprécié auprès de ses clients, tandis qu’EDF dispose d’une base d’avis mitigée, en particulier hors Trustpilot.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur qui mesure le nombre de signalements reçus par le Médiateur national de l'énergie pour chaque fournisseur, rapporté à 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Cet outil permet d’évaluer, de façon transparente, le niveau de satisfaction ou d’insatisfaction des consommateurs vis-à-vis de leur fournisseur d’énergie.

En comparant les taux de saisines pour Enercoop et EDF, il apparaît que Enercoop affiche un taux de saisines bien plus bas qu’EDF. Plus précisément, Enercoop atteint un score de 6 saisines pour 100 000 contrats, contre 17 pour EDF sur la même base en 2025.

Cette différence nette indique que les clients d’Enercoop sollicitent beaucoup moins le Médiateur national de l’énergie que les clients d’EDF. Ainsi, le consommateur bénéficie chez Enercoop d’un service qui occasionne moins de litiges nécessitant une intervention extérieure, ce qui témoigne d’une meilleure gestion des réclamations et de la satisfaction client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur d'énergie occupe une place majeure dans le paysage électrique français. D'origine publique, il est resté l'acteur de référence après la nationalisation des réseaux d’électricité. Malgré la libéralisation du marché en 2007, il conserve une aura singulière grâce à son rôle de fournisseur historique, ainsi qu'une forte reconnaissance auprès des particuliers et des professionnels.

Ce fournisseur est aujourd’hui le seul à commercialiser les tarifs réglementés d’électricité, c'est-à-dire des prix encadrés par les pouvoirs publics. En parallèle, un grand nombre de consommateurs continuent de le choisir de façon spontanée pour la simplicité et la sécurité perçues. Sa notoriété est également entretenue par la confusion persistante entre certains acteurs historiques du marché français.

Son activité couvre désormais l’électricité – en version classique ou verte – mais aussi le gaz naturel pour l’ensemble des segments (ménages comme entreprises). Le fournisseur s’engage auprès de ses clients au travers de dispositifs pour encourager la sobriété énergétique et l’optimisation des usages, tout en misant sur des solutions innovantes adaptées aux besoins contemporains.

La société reste détenue à 100 % par l’État français, ce qui la différencie dans un secteur largement privatisé. Son chiffre d’affaires mondial s’élève à 118,7 Md€ en 2024 et son influence s’étend à près de 41,5 millions de clients. Son implication dans la transition énergétique s’appuie sur une large gamme d’actions et un maillage national exceptionnel.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop constitue une coopérative d’électricité née en 2005, engagée dans la transformation du modèle énergétique en France. Ce fournisseur réunit des acteurs issus des énergies renouvelables et de l’économie sociale et solidaire, avec pour ambition d’impliquer directement producteurs et consommateurs dans la gouvernance et dans la traçabilité de l’électricité produite.

Implanté sur l’ensemble du territoire, Enercoop fédère aujourd’hui un réseau de coopératives locales, permettant de soutenir plus de 570 sites de production répartis dans tout le pays. Le consommateur prend ainsi part à une démarche responsable valorisant des ressources comme l’éolien, l’hydraulique, la biomasse ou le photovoltaïque.

Enercoop se distingue par son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) et sa reconnaissance en tant qu’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS). Ce modèle favorise la répartition du pouvoir entre sociétaires et assure une action en faveur de la transition écologique et citoyenne.

La coopérative affiche un fort développement, rassemblant en 2024 plus de 99 100 clients et 64 200 sociétaires. À travers ses actions, Enercoop poursuit l’objectif d’une électricité exemplaire, transparente et respectueuse de l’environnement, portée par une dynamique citoyenne unique en France.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Le particulier qui hésite entre Enercoop et EDF constatera des différences majeures dans la provenance de l’électricité. Enercoop fournit une électricité 100 % renouvelable, achetée directement à des producteurs français, alors qu’EDF propose principalement une électricité issue du parc nucléaire, complétée par une part de renouvelables classique. L’approche d’Enercoop repose sur une mission coopérative avec une gouvernance partagée, tandis qu’EDF reste le fournisseur historique et principal du marché.

Concernant les offres destinées aux particuliers, EDF commercialise notamment l’offre Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé de vente fixé par l’État. Enercoop propose une offre unique à prix de marché, généralement plus onéreuse que le Tarif Bleu, mais s’adresse à ceux qui privilégient une électricité écologique et une relation directe avec les producteurs. Enfin, Enercoop n’applique pas de clause d’engagement, permettant au consommateur de changer de fournisseur sans contrainte.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Les fournisseurs Enercoop et EDF présentent plusieurs points communs majeurs pour le consommateur français. Chacun propose une offre d’électricité accessible aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, permettant ainsi au client de retrouver des options flexibles et adaptées selon ses besoins. Leur présence nationale garantit une souscription simple et une gestion facilitée, que ce soit lors d’un déménagement ou pour un changement de contrat.

Autre similitude notable, ces deux fournisseurs mettent à disposition des services clients disponibles par téléphone, e-mail et chat afin de répondre efficacement aux demandes ou réclamations. Le paiement par prélèvement ou chèque, ainsi que la facturation bimestrielle ou mensualisée sont également des méthodes communes, conçues pour offrir au consommateur un suivi personnalisé et une expérience administrative simplifiée.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou écrire à [email protected]. Pour joindre EDF, le consommateur dispose du 34 04 de 8h à 20h du lundi au samedi, ou utilise l’adresse [email protected] pour les échanges par e-mail.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop au sujet d’une offre destinée aux particuliers, le consommateur doit utiliser l’adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Pour EDF, toute correspondance relative à un contrat particulier doit être envoyée à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur attribue ainsi une adresse spécifique afin que le particulier puisse adresser ses courriers directement au service approprié.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie