Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 16,36 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2527 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 26,16 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 41906 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
BASIC WATT 4,87 sur 5 - 3059 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 356 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 19,52 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2744 € durant les Heures Pleines et 0,1901 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,00 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 41906 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 41906 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 41906 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
FLEXI WATT 4,87 sur 5 - 3059 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 364 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’adresse avant tout au consommateur qui place l’environnement et l’éthique au cœur de ses choix. Son atout est une électricité 100% renouvelable, issue directement de producteurs partenaires, et un label VertVolt « très engagé », preuve de son engagement environnemental. Toutefois, les tarifs sont supérieurs au tarif réglementé, ce qui ne conviendra pas à ceux qui recherchent avant tout des économies. La résiliation reste simple, sans engagement ni frais à prévoir.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez EDF, les clients peuvent choisir entre plusieurs contrats verts comme Vert Electrique, Vert Électrique Week-End ou Vert Electrique Régional. Enercoop, de son côté, propose des offres exclusivement vertes, parmi lesquelles Basic Watt, Flexi Watt et Flexi Watt Nuit et Week-End. Concernant la qualité de l’électricité verte, toutes les offres d’Enercoop pour particuliers sont labellisées VertVolt « Très Engagé », ce qui implique un achat direct de l’électricité et des garanties d’origine auprès de producteurs français, et un soutien à des projets citoyens ou locaux. C’est le cas des offres Basic Watt, Flexi Watt et Flexi Watt Nuit et Week-End. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional dispose du label VertVolt, au niveau « Engagé ». Cela signifie que l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs renouvelables français, mais les critères sont un peu moins exigeants que le niveau « Très Engagé ». Les autres offres vertes d’EDF reposent simplement sur l’achat de garanties d’origine sans traçabilité directe.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une note moyenne globale supérieure à celle d'EDF sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,87 sur 5 pour Enercoop contre 4,53 sur 5 pour EDF. Le détail des notes pour chacun de ces deux fournisseurs sur les différentes plateformes est disponible ci-dessous.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient une note de 4,8 sur 5 basée sur 215 avis, tandis qu’EDF reçoit 4,6 sur 5 pour 40 966 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche la note de 4,9 sur 5 pour 2 426 avis. EDF n’est pas évalué sur cette plateforme.
• Sur Selectra, Enercoop atteint 4,7 sur 5 à partir de 418 avis, alors qu’EDF obtient seulement 1,6 sur 5 pour 940 avis.

Le consommateur constate que les avis d’Enercoop sont particulièrement homogènes, toutes plateformes confondues, avec des notes systématiquement élevées, toujours supérieures à 4,7 sur 5. EDF bénéficie d’une bonne note sur Trustpilot, mais sa note sur Selectra est nettement plus faible, ce qui influe sur sa moyenne globale.

L’analyse montre que la note moyenne globale très élevée d’Enercoop (4,87 sur 5) correspond à un niveau très élevé de satisfaction client. Cela reflète un service client efficace, des démarches simples et une politique tarifaire dont la transparence est appréciée, notamment par des consommateurs sensibles à l’engagement écologique. À l’inverse, la note globale d’EDF (4,53 sur 5) traduit une bonne performance générale, mais des axes d’amélioration existent, en particulier en ce qui concerne la perception sur Selectra.

En résumé, pour un particulier attentif à la qualité de service et à la satisfaction exprimée par les autres consommateurs, Enercoop se distingue nettement d’EDF par la constance de ses évaluations positives et une satisfaction remarquable sur la plupart des plateformes d’avis clients.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique le nombre de saisines adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Ce ratio, commun à tous les principaux fournisseurs, mesure la fréquence à laquelle les clients rencontrent des problèmes non résolus par le service client de leur fournisseur.

En comparant Enercoop et EDF, l’écart est marqué : Enercoop affiche un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels, contre 19 pour 100 000 contrats chez EDF. Cela signifie que les clients d’Enercoop sollicitent significativement moins souvent le médiateur que ceux d’EDF.

Cette différence de taux laisse penser qu’un particulier rencontrera, en moyenne, moins de litiges nécessitant une médiation chez Enercoop qu’avec EDF. Pour le consommateur, Enercoop se démarque par une meilleure maîtrise des réclamations et une relation client généralement jugée plus satisfaisante.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

L’entreprise, née en 1946, résulte de la nationalisation de la majorité des distributeurs d’électricité en France. Ce fournisseur conserve à ce jour un statut particulier sur le marché français, car il demeure le seul acteur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de vente, supervisés par les pouvoirs publics. Cette spécificité lui confère une place unique auprès des particuliers, qui sont nombreux à souscrire spontanément à ses offres, souvent par habitude ou confiance.

En 2025, près de 69 % des foyers résidentiels français continuent à faire confiance à ce fournisseur historique pour leurs besoins en électricité. Son offre se distingue par la possibilité de choisir entre de l’électricité issue de sources classiques ou vertes, ainsi que par une gamme de services d’accompagnement pour optimiser la consommation énergétique au quotidien.

Ce fournisseur, détenu entièrement par l’État français, fait régulièrement l’objet d’initiatives visant à encourager les consommateurs à réduire leur consommation d’énergie. Des programmes éducatifs et des outils de suivi de la consommation sont ainsi mis à disposition, tant pour les particuliers que pour les professionnels et les collectivités, afin de promouvoir une gestion responsable de l’énergie.

En parallèle de ses activités traditionnelles, cette société maîtrise également la distribution de gaz naturel, devenant le principal fournisseur alternatif sur ce marché. Même depuis la libéralisation du secteur, un grand nombre de particuliers restent attachés à cette marque, laquelle bénéficie d’une notoriété ancrée et d’une présence sur tout le territoire national.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Créé en 2005, Enercoop se distingue comme une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) entièrement dédiée à la transition énergétique. Son modèle repose sur la mise en réseau de consommateurs et de producteurs d’énergie renouvelable, rassemblant un grand nombre d’acteurs associatifs, citoyens et entreprises de l’économie sociale et solidaire pour soutenir un système énergétique plus vertueux.

La coopérative privilégie la traçabilité commerciale de l’électricité et valorise les « contrats directs » avec ses producteurs partenaires, tous situés sur le territoire français. Plus de 570 sites de production fournissent ainsi une électricité issue principalement de l’éolien, du solaire, de l’hydraulique et de la biomasse.

Enercoop met fortement en avant l’utilité sociale dans ses statuts et détient l’agrément ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) depuis 2006. Sa gouvernance démocratique implique près de 64 200 sociétaires en 2024, permettant à chaque membre de participer aux grandes orientations de la structure.

En parallèle de la fourniture d’énergie, Enercoop est également acteur du développement et de l’exploitation de moyens de production renouvelables en France. Son engagement citoyen en a fait une référence incontournable pour le consommateur cherchant à soutenir un modèle énergétique responsable et transparent.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

L'une des principales différences entre Enercoop et EDF concerne la provenance de l'électricité. Enercoop propose à ses clients une offre 100 % issue de sources renouvelables, certifiée par des garanties d'origine, ce qui séduit particulièrement ceux qui souhaitent soutenir la transition énergétique. À l’inverse, EDF commercialise principalement l’offre Tarif Bleu, composée en majorité d’électricité nucléaire, bien qu’EDF propose aussi une option verte en supplément.

Le positionnement tarifaire diffère également. Le particulier souscrit chez EDF au Tarif Bleu, qui correspond au tarif réglementé de vente, fixé par l'État. Enercoop affiche généralement un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé, justifié par son engagement en faveur d’une production renouvelable et d’un modèle coopératif. Chacun de ces fournisseurs mise donc sur des valeurs distinctes : le choix éthique chez Enercoop contre l’accessibilité tarifaire chez EDF.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF proposent tous deux la fourniture d’électricité aux particuliers et professionnels partout en France. Ils assurent une continuité du service grâce à l’accès au réseau public géré par Enedis, garantissant au consommateur aucune coupure ou perte de qualité d’alimentation lors d’un changement de fournisseur. Les deux entreprises permettent également de souscrire et résilier librement sans engagement de durée, suivant la législation en vigueur.

Côté relation client, Enercoop comme EDF offrent différents canaux d’assistance par téléphone, via mail ou par tchat, adaptés aux besoins des particuliers. Le règlement des factures se fait par prélèvement, virement ou chèque pour les deux fournisseurs. Enfin, faciliter l’accès au chèque énergie et à la dématérialisation des factures figure aussi au programme chez chacun d’eux.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier qui choisit Enercoop peut joindre le service client par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Du côté d’EDF, le consommateur peut contacter le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou écrire à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter Enercoop doit adresser son courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Pour EDF, le consommateur envoie ses courriers au Service Clients EDF, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le siège social d’Enercoop se trouve au 16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris, alors que celui d’EDF est situé au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie