Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51456 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
BASIC WATT 4,74 sur 5 - 3424 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51456 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
FLEXI WATT 4,74 sur 5 - 3424 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Enercoop, toutes les offres sont vertes, tandis qu'EDF commercialise plusieurs offres vertes en plus d’offres classiques au tarif réglementé. Enercoop distribue uniquement de l’électricité 100% renouvelable via des contrats directs, alors qu’EDF propose de l’électricité verte principalement via des mécanismes de garanties d’origine. Concernant la qualité des offres vertes, Enercoop propose uniquement des offres premium directement adossées à des achats auprès de producteurs d’électricité renouvelable français. Ses offres, dont Basic Watt, Flexi Watt et Flexi Watt Nuit et Week-End, bénéficient du label VertVolt « Très Engagé » de l’ADEME. Du côté d’EDF, son offre Vert Electrique Régional pour les particuliers est également une offre premium, labellisée VertVolt « Engagé ». Cette offre garantit l’achat direct d’électricité renouvelable auprès de producteurs régionaux en France, répondant ainsi au premier niveau d’exigence du label VertVolt. En résumé, Enercoop va encore plus loin dans l’engagement citoyen, toutes ses offres pour particuliers étant au niveau « Très Engagé » du label VertVolt. EDF propose aussi de l’électricité verte, mais seule son offre Vert Electrique Régional est labellisée « Engagé » ; le reste de ses offres vertes s’appuie exclusivement sur les garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu’EDF par leurs clients respectifs sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,74 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF.

Voici les notes attribuées à Enercoop :

• Trustpilot : 4,8 sur 5 (249 avis)
• Avis Vérifiés : 4,8 sur 5 (2 450 avis)
• Selectra : 4,43 sur 5 (451 avis)
• Google Reviews : 4,6 sur 5 (274 avis)

Concernant EDF, les notes obtenues sont :

• Trustpilot : 4,6 sur 5 (50 420 avis)
• Selectra : 1,83 sur 5 (775 avis)
• Custplace : 1,4 sur 5 (25 avis)
• Google Reviews : 2,2 sur 5 (236 avis)

La note moyenne globale attribuée à Enercoop atteint 4,74 sur 5, traduisant une satisfaction client très élevée. Pour EDF, la note moyenne s’établit à 4,55 sur 5, un score positif mais inférieur à celui d’Enercoop.

On observe que les clients d’Enercoop expriment une grande satisfaction quant à la relation client, la qualité perçue des services et l’engagement en faveur de l’électricité verte. Cela se traduit par des notes majoritairement supérieures à 4,5 sur 5, reflétant un taux de satisfaction rarement constaté sur le marché de l’énergie.

Du côté d’EDF, la note Trustpilot très élevée contraste avec des avis beaucoup plus négatifs sur Selectra, Custplace ou Google Reviews. La note globale demeure positive grâce au très grand nombre d’avis donnés sur Trustpilot, mais certains consommateurs mettent en avant des lacunes sur le service client ou la tarification.

En résumé, Enercoop bénéficie d’un niveau de satisfaction client supérieur à celui d’EDF, avec une réputation bien ancrée auprès des particuliers attachés à l’énergie verte et à la qualité humaine du service. Le consommateur sensible à l’engagement environnemental et à la qualité du suivi utilisateur sera particulièrement enclin à recommander Enercoop.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de consommateurs ayant sollicité le Médiateur national de l’énergie pour régler un différend avec leur fournisseur, rapporté à 100 000 contrats sur une période de douze mois. Cet indicateur reflète le niveau de satisfaction et la qualité du service client des fournisseurs.

Cette année, une comparaison entre Enercoop et EDF révèle des écarts importants. Enercoop présente un taux de saisines particulièrement faible, avec seulement 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. En revanche, EDF enregistre un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats, soit près du triple.

Cet écart suggère que les clients d’Enercoop rencontrent moins souvent des litiges nécessitant une médiation qu’avec EDF. On peut donc en déduire que la qualité de service perçue chez Enercoop est supérieure, d’après les statistiques officielles du Médiateur de l’énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Fondé en 1946, ce fournisseur d’électricité et de gaz occupe une place centrale sur le marché français. Avec une histoire profondément marquée par la nationalisation, il reste le fournisseur historique d’électricité sur l’Hexagone, désormais détenu à 100 % par l’État français. Même si le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007, il propose à ce jour les tarifs réglementés de vente encore choisis par plus d’un ménage sur deux.

Son influence se manifeste aussi à travers une vaste clientèle, avec environ 26,6 millions de contrats totalisés pour l’électricité et le gaz. L’entreprise consolide sa position dominante en France malgré une concurrence accrue, portée par la force de son image et la confiance historique accordée par les consommateurs particuliers ainsi que par de nombreux professionnels.

Le client peut choisir entre des offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz, permettant de répondre aux attentes aussi bien écologiques que budgétaires. L’organisation a su adapter sa communication, insistant désormais sur l’accompagnement de la réduction de la consommation ou l’optimisation des usages pour ses clients particuliers, professionnels et collectivités.

Connue pour ses offres telles que Tempo ou EJP, cette société se distingue encore par des dispositifs incitatifs à l’effacement de la consommation. Elle demeure un acteur public majeur engagé dans la transition énergétique et la protection des intérêts des ménages français.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondée en 2005, Enercoop est une coopérative spécialisée dans la fourniture d’électricité renouvelable. Dès son origine, l’entreprise rassemble des acteurs issus des énergies vertes, de l’économie sociale et solidaire ainsi que des mouvements citoyens. Son modèle implique aussi bien les particuliers que les producteurs, dans le but de soutenir activement la transition énergétique en France. Les producteurs partenaires sont répartis sur l’ensemble du territoire, favorisant ainsi l’ancrage local.

Grâce à son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), Enercoop fonctionne sur un principe de gouvernance partagée associant clients et producteurs. Ce modèle décentralisé favorise la transparence et permet à chaque sociétaire de participer à la prise de décisions. Enercoop valorise l’implication de plus de 64 000 sociétaires, ce qui en fait un acteur unique sur le marché de l’électricité verte en France.

Reconnue pour son engagement environnemental, Enercoop détient depuis 2006 l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS). Les producteurs et consommateurs regroupés au sein de la coopérative veillent à assurer que l’électricité produite correspond réellement aux besoins des clients, avec une traçabilité totale. Ce parti pris garantit une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, sans recourir au nucléaire.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Le particulier observe une distinction majeure entre Enercoop et EDF au niveau de la provenance de l’électricité. Enercoop met en avant une offre 100 % renouvelable, reposant sur l’achat direct auprès de producteurs français d’énergie verte. À l’inverse, EDF propose principalement le tarif réglementé (offre Tarifs Bleu) qui repose en grande partie sur le parc nucléaire français, même si des options d’électricité verte existent en complément.

L’approche tarifaire diffère également : EDF applique les tarifs réglementés fixés par l’État pour l’offre “Tarif Bleu”, alors qu’Enercoop pratique des prix libres, en général un peu plus élevés que le tarif réglementé. Le consommateur désireux de soutenir une structure coopérative et une électricité garantie 100 % renouvelable se tourne donc vers Enercoop, tandis qu’EDF offre stabilité et référence grâce au tarif réglementé.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont deux acteurs majeurs du marché de l’électricité français, proposant tous deux des offres d’énergie pour les particuliers et les professionnels. Chacun dispose d’un service client basé en France et d’une application mobile permettant au particulier de gérer ses contrats en toute autonomie. Les deux fournisseurs acceptent plusieurs modes de paiement, notamment le prélèvement automatique et le chèque énergie, pour faciliter le règlement des factures.

Pour fidéliser leur clientèle, EDF comme Enercoop mettent en place des programmes de parrainage, offrant une récompense financière au parrain et au filleul lors de la souscription. Par ailleurs, ils suivent un rythme de facturation bimestrielle ou mensualisée selon la préférence du consommateur. Enfin, les deux entreprises s’engagent à fournir une énergie certifiée d'origine renouvelable, chacun à sa manière, pour répondre aux attentes environnementales des usagers.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou envoyer un courriel à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop concernant une offre destinée aux particuliers, le client peut utiliser l’adresse postale suivante : Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 ou 16‑18 Quai de la Loire, 75019 PARIS (siège social). Chez EDF, le particulier peut envoyer son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met ainsi à disposition des adresses dédiées pour les démarches postales des particuliers.

Résilier son contrat Enercoop

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie