Comparer les offres d'énergie avec JeChange !
Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026
Enercoop et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Enercoop bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,74/5 contre 4,55/5 pour EDF. Quant aux prix de l'électricité, EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre Enercoop et EDF : notre comparatif express
Enercoop a de meilleurs avis qu'EDF
Notes moyennes données par leurs clients
EDF est moins cher que qu'Enercoop pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 141,4€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 17,87 €/mois
HP : 0,2746 € | HC : 0,1895 €
Budget : 141,00€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,7 €/mois
Budget : 100,4€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,7 €/mois
HP : 0,1801 € | HC : 0,139 €
Budget : 98,8€ par mois
Points forts de ces offres
- Electricité 100% renouvelable
- L'offre classique en option Base d'Enercoop
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
- 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente à la date de souscription ;
- La sécurité du fournisseur historique
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- Plus cher que le tarif réglementé
- Pas d'électricité verte.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1205 € Vous économisez 147 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
ZEN ONLINE
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1308 € Vous économisez 44 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1352 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 | |
VERT ELECTRIQUE
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1358 € Surcoût de 7 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1362 € Surcoût de 10 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BASIC WATT
4,74 sur 5 -
3417 avis
|
|
Budget annuel
1697 € Surcoût de 345 € |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.
EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1186 € Vous économisez 143 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
ZEN ONLINE
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1286 € Vous économisez 43 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1330 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-05-05 | |
VERT ELECTRIQUE
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1335 € Surcoût de 5 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1350 € Surcoût de 20 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,55 sur 5 -
51457 avis
|
|
Budget annuel
1363 € Surcoût de 34 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
FLEXI WATT
4,74 sur 5 -
3417 avis
|
|
Budget annuel
1692 € Surcoût de 362 € |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.
Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe
L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?
Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Enercoop ne propose que des offres vertes, tandis qu’EDF commercialise des options vertes comme Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Régional ou Vert Electrique Auto, en plus d'offres classiques. Chez Enercoop, l'intégralité des contrats pour particuliers sont des offres d'électricité verte premium : l’achat direct d’électricité renouvelable auprès de producteurs français est réalisé pour chaque kWh consommé. Les contrats Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End et Flexi Watt 2 saisons sont ainsi labellisés VertVolt « Très Engagé ». Du côté d’EDF, plusieurs offres revendiquent un contenu vert. Cependant, une seule est une offre verte premium : Vert Electrique Régional, labellisée VertVolt « Engagé », ce qui assure un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables français. Les autres (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto) sont des offres vertes classiques fondées principalement sur des garanties d'origine. Enercoop se place donc en tête pour le niveau d’engagement écologique, car toutes ses offres pour particuliers sont labellisées VertVolt « Très Engagé », tandis qu’EDF ne propose qu’une seule offre labellisée VertVolt, et seulement au niveau « Engagé ». Si la priorité est à un fort soutien à la production renouvelable locale, Enercoop s’impose.
Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mai 2026
EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :
- Offre Tarif bleu résidentiel
- Offre Vert Electrique
- Offre Vert Électrique Week-End
- Offre Zen Week-End
- Offre Zen Week-End Plus
- Offre Vert Electrique Régional
- Offre Vert Electrique Auto
- Offre Zen Flex
- Offre Zen Online
- Offre Zen Fixe
- Offre Tempo
- Offre Zen Estival
Notre comparatif de toutes les offres d'EDF
De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?
Enercoop est mieux noté qu'EDF par les consommateurs sur les principales plateformes d'avis, avec une note moyenne globale de 4,74 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF.
Voici le détail des notes obtenues pour chaque fournisseur sur les différentes plateformes :
- Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 (249 avis), tandis que EDF atteint 4,6 sur 5 (50 420 avis).
- Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche 4,8 sur 5 (2 450 avis). EDF n'a pas de note disponible sur cette plateforme.
- Sur Selectra, Enercoop recueille 4,43 sur 5 (451 avis) alors que EDF n'obtient que 1,83 sur 5 (775 avis).
- Sur Google Reviews, Enercoop enregistre une note de 4,6 sur 5 (267 avis) contre 2,2 sur 5 pour EDF (237 avis).
- Sur Custplace, seule EDF dispose d'une note, avec 1,4 sur 5 (25 avis).
En analysant ces résultats, la satisfaction client est nettement supérieure chez Enercoop. Toutes plateformes confondues, Enercoop dépasse le seuil de 4/5, ce qui traduit une expérience très positive pour la majorité des consommateurs. EDF bénéficie cependant d’un volume d’avis bien plus important, notamment sur Trustpilot, mais ses notes sont hétérogènes et globalement plus faibles sur la majorité des plateformes.
La note moyenne globale de 4,74 sur 5 pour Enercoop indique que le particulier est très satisfait par la qualité du service, la relation client et l’engagement écologique du fournisseur. À l’inverse, la note de 4,55 sur 5 pour EDF reste bonne, mais certains aspects tels que la gestion administrative ou le service client semblent décevoir une part significative de consommateurs, comme en témoignent les notes particulièrement basses sur Selectra, Google ou Custplace.
Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?
Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats, sur 12 mois, quels que soient les motifs. Cet indicateur donne une idée précise du nombre de litiges rencontrés par les clients avec leur fournisseur d'énergie.
En 2025, le taux de saisines pour 100 000 contrats s’élève à 6 chez Enercoop contre 17 chez EDF. Concrètement, pour la même base de clients, les particuliers signalent presque trois fois plus de litiges chez EDF que chez Enercoop.
Le client constatant cette différence peut en déduire que le service client d’Enercoop est plus efficace ou source de moins de conflits qu’EDF, d’après le Médiateur de l’énergie. Ce faible taux de saisines d’Enercoop conforte ainsi sa réputation d’offre engagée et proche des attentes des consommateurs exigeants sur la relation client.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont EDF et Enercoop ?
Présentation d'EDF
Créée en 1946, EDF reste la référence incontournable en matière d’électricité en France. Marquée par son histoire et son statut d’ancienne entreprise publique, elle détient encore aujourd’hui une position dominante sur le marché grâce à ses liens avec l’État et propose à ce titre le célèbre tarif réglementé de vente, inaccessible à tout autre fournisseur. Ce positionnement rassure souvent le consommateur à la recherche de stabilité et de garanties sur le long terme.
Entreprise entièrement détenue par l’État français, EDF affiche une envergure imposante avec des millions de clients, aussi bien particuliers que professionnels. Sur le territoire, cette organisation s’appuie sur des infrastructures éprouvées et une offre double énergie : électricité (classique ou verte) et gaz. Ce large spectre d’activité la désigne comme un acteur incontournable pour accompagner tous types de besoins énergétiques.
Historiquement associée au monopole, EDF évolue désormais dans un contexte concurrentiel sans abandonner ses spécificités. Le consommateur bénéficiera d’une réelle expertise, notamment avec des outils et conseils personnalisés visant à limiter la consommation ou à mieux suivre ses usages grâce à des dispositifs comme MES ECO & MOI. L’entreprise revendique d’ailleurs une volonté affichée de promouvoir la sobriété énergétique.
Enfin, EDF conserve une singularité à travers des offres spéciales comme Tempo ou EJP, permettant à l’utilisateur de moduler sa consommation selon les périodes. Malgré la multiplicité des nouveaux venus sur le marché, ce fournisseur historique séduit toujours de nombreux particuliers en quête de simplicité, de sécurité et de service reconnu.
Présentation d'Enercoop
Fondé en 2005, Enercoop s’impose dans le paysage énergétique français grâce à son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). Unique en son genre, il réunit producteurs, consommateurs et partenaires locaux au sein d’un modèle collaboratif qui favorise la démocratie interne et la participation citoyenne dans la gouvernance de l’entreprise. Cet écosystème permet d'appuyer une démarche résolument orientée vers la transition énergétique.
Enercoop se distingue par l’exclusivité de son approvisionnement en énergies 100 % renouvelables provenant de producteurs répartis partout en France. Grâce à des contrats directs signés avec ces producteurs, la traçabilité de l’électricité fournie est totale. Ce fonctionnement exclut l’achat de nucléaire ou d’énergies fossiles, ce qui garantit une production respectueuse de l’environnement sur l’ensemble du territoire.
La structure de la coopérative compte plus de 64 000 sociétaires et affiche un fort ancrage local grâce à un réseau de coopératives régionales. En tant qu'entreprise labellisée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale), Enercoop s’engage aussi à poursuivre une finalité sociale, en accord avec les valeurs portées par l’économie sociale et solidaire.
En parallèle de la fourniture d’électricité, Enercoop participe au développement de nouveaux projets de production renouvelable, encourageant les initiatives citoyennes et la création de solutions énergétiques locales. Cette démarche est soutenue par la volonté de défendre un modèle éthique, plus transparent, où le consommateur devient acteur du changement pour un avenir bas carbone.
Principales différences entre Enercoop et EDF
Entre Enercoop et EDF, la principale différence repose sur l’origine de l’électricité. Enercoop s’adresse au consommateur recherchant une fourniture 100 % renouvelable et garantie d’origine française, alors qu’EDF propose, pour ses particuliers, à la fois de l'électricité d’origine nucléaire (dans son offre Tarifs Réglementés "Bleu") et des offres vertes dont une part variable provient du renouvelable.
En ce qui concerne la structure et la fixation des prix, le particulier retrouve chez EDF le Tarif Réglementé "Bleu", dont le prix est fixé par les pouvoirs publics, tandis qu’Enercoop propose une offre à prix librement fixé. Généralement, les tarifs Enercoop sont plus élevés, la priorité étant donnée à une rémunération directe des producteurs renouvelables. EDF affiche habituellement des tarifs compétitifs grâce à la production nucléaire et à sa position d’acteur historique.
Principaux points communs entre Enercoop et EDF
Enercoop et EDF sont tous deux des fournisseurs d’électricité accessibles sur la quasi-totalité du territoire français, proposant des contrats aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Pour l’ouverture de compteur ou la gestion d’un contrat, la souscription peut s’effectuer facilement en ligne ou par téléphone chez les deux acteurs. Les clients bénéficient chez chacun d’eux de services comme la gestion des factures électroniques, la possibilité de mensualisation et plusieurs moyens de paiement (prélèvement, chèque, etc.).
Les deux fournisseurs acceptent le chèque énergie pour le règlement des factures, ce qui permet à de nombreux foyers de bénéficier d’un accompagnement financier. Par ailleurs, Enercoop comme EDF proposent une offre de parrainage destinée à récompenser le client et le filleul lors d’une nouvelle souscription. Enfin, chaque fournisseur met à disposition une application mobile, facilitant le suivi de la consommation et l’accès à l’espace client.
Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le client qui choisit Enercoop peut contacter le service clients au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Pour EDF, le particulier dispose du 34 04 (lundi–samedi, 8h–20h) et peut envoyer un courriel à [email protected] pour solliciter une réponse.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter Enercoop concernant une offre destinée aux particuliers, le client peut utiliser l’adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. EDF reçoit les courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Son siège social se situe au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Enercoop possède également un siège social au 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris.