Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46533 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3098 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46533 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3098 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Enercoop Flexi Watt convient surtout à ceux qui placent l’écologie et la traçabilité de l’électricité au cœur de leurs priorités. Cette offre promet une énergie 100% renouvelable, achetée en direct auprès de producteurs engagés. Toutefois, il faut noter que les tarifs restent au-dessus du tarif réglementé, ce qui peut freiner les particuliers cherchant avant tout une solution économique. L’offre est sans engagement et s’adresse donc d’abord aux consommateurs désirant soutenir un modèle vraiment vert.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Enercoop se distingue par une offre exclusivement verte, tandis qu'EDF propose plusieurs offres classiques et vertes, dont "Vert Electrique", "Vert Electrique Régional" et "Vert Electrique Auto". Concernant la qualité des offres, Enercoop propose uniquement des offres premium, toutes labellisées VertVolt "Très Engagé". Par exemple, les offres "Basic Watt" et "Flexi Watt" sont concernées. Cela signifie qu'elles soutiennent activement des producteurs locaux et des projets citoyens. Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium avec un achat direct auprès de producteurs français et le label VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes EDF, comme "Vert Electrique", sont des offres vertes standard, uniquement adossées à des garanties d'origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’EDF sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient la note de 4,8 sur 5 avec 234 avis, alors qu’EDF est évalué à 4,6 sur 5 pour 45 550 avis.
• Pour la plateforme Avis Vérifiés, Enercoop affiche 4,8 sur 5 (2 426 avis). EDF ne possède pas d’avis recueillis sur cet espace.
• Sur Selectra, Enercoop obtient 4,42 sur 5 pour 439 avis. La note d’EDF sur Selectra est 1,77 sur 5 pour 968 avis.
• Enfin, sur Custplace, seule une note pour EDF existe : 1,4 sur 5 (23 avis).

Le consommateur peut constater un net contraste dans la satisfaction générale entre Enercoop et EDF. Enercoop garde un niveau de satisfaction excellent (au-dessus de 4,7 sur 5), quelles que soient les plateformes, avec un volume de retours certes plus limité que celui d’EDF. Les commentaires positifs saluent généralement la qualité du service client et l'engagement de l’entreprise en faveur de l’environnement.

Du côté d’EDF, la note globale demeure élevée grâce à la forte popularité sur Trustpilot, mais elle est considérablement abaissée par les faibles scores sur Selectra et Custplace. Ce contraste indique une satisfaction très variable selon les profils d'utilisateurs et la plateforme, soulevant d’éventuels axes d’amélioration attendus, notamment en matière de service client ou de gestion de la relation.

En résumé, les particuliers donnant leur avis se montrent très satisfaits d’Enercoop, tandis qu’EDF bénéficie d’appréciations inégales. Ce résultat fait d’Enercoop le fournisseur recueillant la meilleure satisfaction globale sur les principaux sites d’avis consommateurs.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique la fréquence à laquelle les consommateurs saisissent le Médiateur national de l’énergie pour régler un différend avec leur fournisseur. Il est calculé sur une période de 12 mois et correspond au nombre de saisines formelles reçues pour 100 000 contrats de fourniture d'électricité ou de gaz.

En comparant les taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels, Enercoop présente un taux de 6, tandis que EDF atteint 17 sur la même période. Ces chiffres reflètent les derniers rapports du Médiateur de l’énergie.

Cette distinction met en lumière la différence de qualité perçue du service client : les clients d’Enercoop sollicitent moins souvent la médiation que ceux d’EDF. Cela suggère que, du point de vue des saisines, Enercoop offre une relation client plus apaisée que le fournisseur historique.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise est à l'origine une entité nationale issue de la volonté de l'État français d’unifier la distribution d'électricité. Après avoir détenu le monopole jusqu'en 2007, elle conserve aujourd’hui le statut de fournisseur historique d’électricité sur l’ensemble du territoire. Son rôle demeure central sur le marché, notamment grâce à la gestion des tarifs réglementés de vente, toujours suivis par la majorité des foyers français.

L’entreprise soigne sa réputation grâce à des services d’accompagnement, comme des outils permettant au consommateur de suivre et de maîtriser sa consommation. Le particulier y trouve des solutions adaptées pour réduire sa dépense énergétique, incarnant un engagement affirmé vers la sobriété et l’accompagnement client.

Acteur incontournable du secteur, cette société propose aussi bien de l'électricité que du gaz, à destination des particuliers comme des professionnels. L'accès exclusif aux tarifs réglementés reste plébiscité par 57 % des ménages, gage d'une certaine stabilité et d'une relation de confiance établie depuis des décennies.

Majoritairement détenue par l’État, l’entreprise s’appuie sur des moyens considérables et un fort ancrage local pour garantir un service continu et rassurant. Cette stabilité, associée à son engagement dans la transition énergétique, explique pourquoi un grand nombre de consommateurs continuent de s’y fier spontanément.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop se distingue avant tout par son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), une forme juridique peu courante dans le secteur de l’énergie. Ce modèle rassemble producteurs, consommateurs et autres partenaires, tous impliqués dans la gouvernance de la structure. Cela renforce l’engagement du fournisseur autour de la transition énergétique citoyenne tout en promouvant une gestion transparente et participative.

Créé en 2005, Enercoop s’appuie sur un réseau étoffé de producteurs d’électricité renouvelable répartis sur tout le territoire. La traçabilité reste un point central du modèle : l’électricité achetée provient exclusivement d’unités de production françaises, contribuant ainsi à l’ancrage local et au soutien économique des acteurs engagés dans l’énergie verte.

Agréé depuis 2006 comme entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS), Enercoop affirme une mission d’intérêt général tourné vers l’environnement et l’économie sociale. Avec plusieurs milliers de sociétaires, la coopérative promeut un approvisionnement direct et contractuel entre producteurs et consommateurs, évitant tout intermédiaire financier classique.

Le mix électrique fourni par Enercoop est composé principalement d’énergie éolienne et solaire, mais inclut également de l’hydraulique et un faible pourcentage de biomasse. Constamment en croissance, la coopérative dépasse aujourd’hui les 112 000 clients, prouvant ainsi la viabilité et l’attractivité de son modèle alternatif dans le paysage énergétique français.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue par son engagement entièrement dédié à l’électricité verte d’origine renouvelable. Chaque particulier souscrivant une offre chez Enercoop sait que sa consommation est couverte par une électricité achetée directement auprès de producteurs français d’énergies renouvelables, garantissant une traçabilité et une contribution concrète à la transition énergétique. En revanche, EDF, principal fournisseur historique, propose principalement une offre Tarif Bleu pour les particuliers, basée en majorité sur l’énergie nucléaire.

L’offre d’Enercoop présente un tarif plus élevé que le tarif réglementé d’EDF, notamment du fait que le prix du kWh est supérieur chez Enercoop, sans réduction par rapport au tarif réglementé contrairement à certaines offres concurrentes. EDF, avec son tarif réglementé ou l’offre Vert Electrique, offre une stabilité de prix et une grande accessibilité, mais ne garantit pas une électricité 100% renouvelable pour ses offres grand public, à part l’offre Verte (où seule une part l’est réellement).

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF affichent plusieurs points de convergence. D’abord, l’un comme l’autre sont fournisseurs français majeurs d’électricité, proposant leurs services à tous types de publics, aussi bien particuliers que professionnels. Les deux fournisseurs garantissent une continuité de service essentielle en cas de déménagement, offrent la gestion des contrats en ligne via un espace client, ainsi qu’un service client accessible par téléphone et par courriel pour aider le consommateur dans ses démarches.

Autre similitude, Enercoop comme EDF acceptent de multiples modes de paiement (virement, prélèvement, chèque, chèque énergie) et permettent au client d’opter pour la mensualisation. Chacun accorde également une place croissante à l’électricité d’origine renouvelable, avec des offres vertes mises en avant et une communication sur leur impact environnemental. Enfin, un programme de parrainage existe chez les deux, offrant des avantages financiers aux clients et à leurs proches lors d’une nouvelle souscription.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le consommateur contacte le service au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par email à [email protected]. Un chat en ligne est aussi disponible chez les deux fournisseurs.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour joindre le service clients, le particulier peut envoyer un courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour Enercoop, le consommateur doit utiliser l’adresse ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. L’adresse du siège social d’Enercoop se situe au 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris, tandis que celle d’EDF est 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie