Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 16,36 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2527 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 26,16 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 41460 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 41460 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 41460 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 41460 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 41460 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
BASIC WATT 4,87 sur 5 - 3051 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 356 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 02/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 19,52 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2744 € durant les Heures Pleines et 0,1901 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,00 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 41460 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 41460 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 41460 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 41460 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 41460 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 41460 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
FLEXI WATT 4,87 sur 5 - 3051 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1712 € Surcoût de 364 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 02/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit par son électricité 100% renouvelable issue d’un approvisionnement direct auprès de producteurs, répondant à une forte exigence environnementale. Le consommateur choisit avant tout un fournisseur très engagé, mais doit accepter un prix supérieur au tarif réglementé. Cette solution convient principalement à ceux qui souhaitent soutenir une transition énergétique transparente et maximale, plutôt qu’à la recherche d’économies immédiates. L’absence d’engagement offre une grande flexibilité pour résilier à tout moment.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Enercoop, de son côté, commercialise uniquement des offres d'électricité renouvelable. Chez EDF, on retrouve plusieurs offres vertes comme Vert Electrique et Vert Electrique Régional en complément de ses offres classiques. Toutes les offres vertes d’Enercoop sont premium, à savoir que l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs renouvelables français. Ces offres – comme Basic Watt ou Flexi Watt – sont labellisées VertVolt « Très Engagé » de l'ADEME, qui distingue leur fort impact citoyen. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium, labellisée VertVolt "Engagé" car l’électricité provient directement de producteurs renouvelables locaux. Les autres offres vertes d’EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, etc.) sont des offres vertes standard, basées sur les seules garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarifs réglementés de l'électricité
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop affiche la meilleure note moyenne globale parmi les deux fournisseurs sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,87 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF. Cette différence reflète un niveau de satisfaction sensiblement plus élevé pour Enercoop auprès de ses clients.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 avec 215 avis, tandis qu’EDF recueille une note de 4,6 sur 5 basée sur 40 536 avis.
• Sur Avis Vérifiés, seule Enercoop présente une note, avec 4,9 sur 5 pour 2 425 avis.
• Sur Selectra, Enercoop atteint 4,7 sur 5 avec 411 avis, alors qu’EDF obtient 1,7 sur 5 pour 924 avis.

La note moyenne globale d’Enercoop s’élève à 4,87 sur 5 (3 051 avis), ce qui illustre une clientèle très satisfaite. En comparaison, EDF affiche une note de 4,54 sur 5 (41 460 avis), traduisant malgré tout une satisfaction globale, mais avec des réserves importantes sur certaines plateformes comme Selectra.

Pour le consommateur, une note supérieure à 4 sur 5 reflète un haut niveau de satisfaction. Enercoop répond notamment aux attentes sur le service client et l’offre écologique. EDF, malgré sa large base d’avis et une note élevée sur Trustpilot, est pénalisé par une note très faible sur Selectra, suggérant des axes d’amélioration du service client et de la politique tarifaire. Le particulier en quête de satisfaction et de qualité semble ainsi trouver une meilleure expérience chez Enercoop.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique la fréquence à laquelle des clients sollicitent l’intervention du Médiateur national de l’énergie pour résoudre un différend avec leur fournisseur. Cet indicateur représente le nombre de sollicitations formelles reçues sur une période de douze mois, rapporté à 100 000 contrats résidentiels.

Lorsqu’on compare le taux de saisines d’Enercoop et d’EDF, une différence nette apparaît : Enercoop affiche un taux de 10 saisines pour 100 000 contrats, contre 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels côté EDF en 2025.

Cela montre que les clients d’Enercoop rencontrent moins souvent de situations nécessitant l’arbitrage du Médiateur que ceux d’EDF. Le consommateur d’Enercoop semble donc profiter d’un service client plus fluide et de procédures de réclamation mieux maîtrisées.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946 à la suite de la nationalisation de l'électricité en France, EDF occupe une place prépondérante sur le marché énergétique français. Son statut de fournisseur historique, détenu à 100 % par l’État français, lui confère encore aujourd’hui une forte notoriété et la possibilité de proposer les seuls tarifs réglementés d’électricité aux particuliers.

Cette entreprise, dont le siège est situé à Paris, emploie plus de 191 000 personnes dans le monde et dessert près de 41,5 millions de clients. Elle propose aussi bien de l’électricité d’origine classique ou verte que du gaz naturel, et s’adresse aux particuliers, aux professionnels, ainsi qu’aux collectivités.

Malgré la fin de son monopole avec l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF demeure une référence pour une majorité de foyers. À ce jour, près de 69 % des sites résidentiels français restent clients chez ce fournisseur, témoignant de la confiance et du poids historique accordés à l’entreprise par les consommateurs.

Soucieuse d’accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation, la société met en avant ses solutions d’aide à l’optimisation énergétique. Ce positionnement, combinant expertise, offres emblématiques comme Tempo et innovation, permet à EDF de conserver une place centrale dans le paysage énergétique national.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop, née en 2005, est une coopérative d’électricité 100 % renouvelable implantée sur l’ensemble du territoire français. Le particulier retrouve ici un fournisseur reposant sur un modèle coopératif, réunissant producteurs et consommateurs autour d’objectifs partagés pour la transition énergétique. Ce mode de fonctionnement permet une grande traçabilité de l’électricité, du producteur au consommateur.

La structure d’Enercoop repose sur le statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). Ce cadre favorise la gouvernance démocratique et associe différents acteurs du secteur énergétique, incluant des associations citoyennes et l’économie sociale et solidaire, pour une implication directe des clients et sociétaires dans la prise de décisions.

Enercoop détient l’agrément d’Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) depuis 2006, témoignant d’un engagement reconnu par les institutions publiques françaises. Le réseau dispose de centaines de sites de production d’électricité renouvelable, majoritairement d’origine éolienne et solaire, répartis sur le territoire national.

Parallèlement, la coopérative est elle-même productrice, accompagnant le développement de nouveaux moyens de production d’énergies vertes. En rassemblant les consommateurs autour d’un projet de société ambitieux, Enercoop favorise la transparence et une approche éthique pour le consommateur soucieux de l’impact écologique de son choix énergétique.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d’électricité pour particuliers, mais leur démarche diffère fortement. Enercoop, sous forme de coopérative, vend uniquement de l’électricité 100 % d’origine renouvelable achetée directement à des producteurs français. Elle se concentre sur une électricité verte, sans offre basée sur l’électricité nucléaire ou fossile, ce qui contraste avec EDF qui propose principalement l’électricité du mix énergétique français, reposant en grande partie sur le nucléaire.

Concernant les offres, EDF commercialise notamment le tarif réglementé Bleu, dont les prix sont fixés par l’État, ainsi qu’une offre à prix de marché puisant dans le même mix énergétique que le tarif Bleu. Enercoop, de son côté, propose une seule offre pour particuliers, à prix fixe, mais sans réduction par rapport au tarif réglementé. L’objectif affiché par Enercoop est plus tourné vers la transition énergétique et l’engagement citoyen, tandis qu’EDF reste le fournisseur historique.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Les fournisseurs Enercoop et EDF partagent certains points communs majeurs. D’abord, ils sont tous deux présents sur l’ensemble du territoire français et s’adressent autant aux particuliers qu’aux professionnels. Chacun d’eux propose la possibilité d’opter pour un contrat sans engagement, ce qui offre au consommateur la liberté de changer de fournisseur facilement et à tout moment, sans frais de résiliation.

Que ce soit chez EDF ou Enercoop, le client a accès à une électricité verte. Les deux fournisseurs permettent également de gérer ses contrats en ligne via un espace client ou une application mobile, ainsi que de joindre le service client par téléphone (34 04 pour EDF et 09 70 68 07 65 pour Enercoop). Paiement par chèque, virement ou prélèvement automatique est aussi accepté par ces deux acteurs.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’Enercoop, le particulier peut joindre le 09 70 68 07 65 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le client peut appeler le 34 04 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou contacter [email protected] pour toute demande d’assistance.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut envoyer un courrier à Enercoop – TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 9. Le service clients d’EDF, quant à lui, reçoit le courrier postal à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Les deux fournisseurs possèdent leur siège social à Paris, mais les adresses dédiées au service client diffèrent et doivent être utilisées pour toute correspondance postale concernant les offres pour particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie