Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51458 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
BASIC WATT 4,74 sur 5 - 3428 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51458 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXI WATT 4,74 sur 5 - 3428 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. EDF commercialise plusieurs offres dites "Vert Electrique", tandis qu'Enercoop ne propose que des contrats d’électricité 100% renouvelable, exclusivement verts. Toutes les offres Enercoop sont des offres vertes, contrairement à EDF dont seule une partie de la gamme concerne l’électricité verte. Chez Enercoop, toutes les offres pour particuliers (Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End, etc.) sont des offres vertes premium, issues d’achats en direct auprès de producteurs renouvelables en France. Toutes ces offres sont labellisées VertVolt « Très Engagé », soit le plus haut niveau d’exigence du label de l’ADEME, garantissant un fort soutien aux énergies citoyennes. De son côté, EDF propose des offres vertes standards comme Vert Electrique ou Vert Électrique Week-End, reposant sur l'achat de garanties d'origine. Une seule offre verte EDF est premium : Vert Electrique Régional, qui répond aux critères VertVolt « Engagé », car l’électricité est achetée directement à des producteurs de la région du client, mais le niveau n’est pas « Très Engagé ». Pour résumer, Enercoop va bien plus loin qu’EDF dans la qualité de ses offres vertes. Toutes les offres Enercoop sont VertVolt Très Engagé, alors que seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF atteint le niveau VertVolt Engagé. Les autres offres EDF sont vertes standards, moins exigeantes sur la traçabilité et l’impact local.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,74 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF. Cela reflète un niveau de satisfaction supérieur parmi les clients d’Enercoop comparé à ceux d’EDF.

• Sur Trustpilot, la note d’Enercoop est de 4,8 sur 5 pour 249 avis, alors qu’EDF obtient 4,6 sur 5 sur un volume nettement supérieur (50 420 avis).
• Sur la plateforme Avis Vérifiés, Enercoop enregistre aussi 4,8 sur 5 avec 2450 avis.
• Chez Selectra, Enercoop récolte 4,43 sur 5 pour 451 avis ; EDF est nettement plus bas, à 1,83 sur 5 (775 avis).
• Sur Google Reviews, la satisfaction client d’Enercoop ressort à 4,6 sur 5 (274 avis), contre 2,2 sur 5 pour EDF (236 avis).
• Sur Custplace (EDF uniquement), la note est de 1,4 sur 5 avec 25 avis.

En analysant ces résultats, il apparaît clairement qu’Enercoop bénéficie d’un taux de satisfaction client très élevé, largement au-delà du seuil de 4 sur 5 sur toutes les plateformes principales. Cette constance dans l’excellence place Enercoop dans la catégorie « très satisfaits » chez les consommateurs.

Pour EDF, la perception varie fortement d’une plateforme à l’autre : la note Trustpilot est élevée, mais sur Selectra, Google et Custplace, le niveau de satisfaction est faible, inférieur à 3 sur 5, ce qui traduit des insatisfactions notables sur certains aspects.

En résumé, la note moyenne globale d’Enercoop traduit une expérience client très positive, marquée par la qualité de son service client, la satisfaction sur le suivi de dossier et l’engagement environnemental. Pour EDF, malgré une note élevée sur Trustpilot, la note globale et celle sur d’autres plateformes signalent des axes d’amélioration pour la relation client et la gestion administrative, ce que les consommateurs expriment régulièrement dans leurs avis.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches formelles enregistrées par le Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats. Ce chiffre synthétise le volume de litiges signalés, qu'ils soient acceptés ou non, sur une période glissante de douze mois. Il sert principalement à mesurer la qualité du service offert par les fournisseurs d’énergie.

En 2025, le taux de saisines pour EDF atteint 17 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’Enercoop affiche un score nettement plus bas, avec seulement 6 pour 100 000 contrats résidentiels. Ces données sont issues des relevés officiels du Médiateur national de l’énergie.

Ce contraste manifeste entre Enercoop et EDF révèle que les clients Enercoop rencontrent moins de litiges nécessitant une médiation qu’avec EDF. Ainsi, Enercoop se distingue par une expérience client généralement jugée plus fluide et satisfaisante sur cet indicateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946 sous l’impulsion de l’État, ce fournisseur est profondément lié à l’histoire énergétique de la France. Anciennement détenteur du monopole jusqu’à l’ouverture à la concurrence en 2007, il reste aujourd’hui le fournisseur historique sur l’ensemble du territoire français. Seule entreprise à proposer les tarifs réglementés encadrés par les pouvoirs publics, il conserve une place de choix dans l’esprit des consommateurs qui, souvent, s’orientent spontanément vers ses services.

Sa particularité réside dans son statut public et son appartenance intégrale à l’État français. Même après la fin de la cotation boursière en 2023, la société fonctionne sous la tutelle complète des pouvoirs publics. Près de 69 % des foyers résidentiels continuent d’être desservis par ce fournisseur, qui adapte depuis 2024 son offre en lançant des propositions plus compétitives pour répondre à la nouvelle donne du marché.

Au-delà de l’électricité classique, il diversifie ses activités avec des offres de gaz et une gamme élargie de services destinés tant aux particuliers qu’aux professionnels. Il met en avant une série de dispositifs et d’applications pour aider le particulier à réduire sa consommation, avec notamment des outils d’analyse et de conseil personnalisés.

Ce fournisseur incarne un acteur central de la transition vers un usage énergétique plus raisonné, tout en combinant la tradition de service public et la modernité. Son poids économique et social, à la fois en termes d’effectif et de chiffre d’affaires, consacre sa position dans le paysage énergétique français.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop, fondé en 2005, est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif qui regroupe aussi bien des producteurs que des consommateurs. Ce modèle place la gouvernance entre les mains des sociétaires, offrant ainsi une implication directe dans la gestion de la structure et inscrivant la transition énergétique au cœur de son fonctionnement.

La particularité d’Enercoop réside dans sa proximité avec les producteurs d’énergie renouvelable répartis sur tout le territoire français. Plus de 570 sites de production sont partenaires, ce qui favorise une gestion décentralisée et la traçabilité de l’électricité achetée.

Depuis 2006, l’entreprise bénéficie de l’agrément ESUS, reconnaissant son utilité sociale et son engagement pour l’environnement. Enercoop s’inscrit dans un mouvement d’économie sociale et solidaire, où la performance n’est pas recherchée au détriment de l’impact écologique et citoyen.

L’histoire d’Enercoop témoigne d’une croissance régulière, marquée par une augmentation du nombre de ses sociétaires. Son fonctionnement coopératif permet d’impliquer le consommateur dans un modèle énergétique transparent, qui défend des valeurs éthiques et responsables.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop propose aux particuliers une offre d’électricité 100 % renouvelable, garantie par des contrats d’achat directs auprès de petits producteurs français. L’engagement coopératif est central : le client qui choisit Enercoop devient sociétaire s’il le souhaite, et soutient ainsi le développement des énergies vertes locales. Le tarif y est souvent supérieur au tarif réglementé, car il reflète le coût réel de l’électricité verte indépendante.

EDF commercialise l’offre Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics. Cette offre repose majoritairement sur une électricité d'origine nucléaire, même si quelques offres vertes existent. Le client EDF bénéficie ainsi d’un prix stable encadré par l’État et d’un vaste réseau de services, mais l’engagement écologique est moins poussé que chez Enercoop.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Que le particulier choisisse Enercoop ou EDF, il accède chez les deux à un service client situé en France, accessible par téléphone, e-mail ou courrier. Chacun propose aussi un espace client en ligne, donnant la possibilité de consulter ses factures, suivre sa consommation ou gérer son contrat facilement. De plus, le consommateur peut bénéficier d'un système de parrainage, offrant une prime à l’arrivée d’un nouveau client. La résiliation et le changement de fournisseur sont aussi gratuits et simples.

Les deux fournisseurs proposent au moins une offre d’électricité certifiée verte, permettant ainsi à chaque particulier de soutenir la transition énergétique selon ses convictions. Enfin, Enercoop et EDF sont tous deux présents sur l’ensemble du territoire français, sans engagement de durée ni coupure lors du changement. Différents moyens de paiement, la mensualisation ainsi que le paiement bimestriel ou à échéance figurent dans leurs options de règlement.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Enercoop, le particulier dispose du numéro 09 70 68 07 65, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que de l’adresse email [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par mail à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le client doit utiliser l'adresse ENERCOOP – TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 19 pour les échanges postaux liés à son contrat d'électricité. Concernant EDF, le particulier adresse ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse postale spécifique pour la gestion des dossiers clients particuliers. Il importe de bien vérifier l’adresse avant d’envoyer un courrier.

Résilier son contrat Enercoop

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie