Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Enercoop et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43897 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43897 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43897 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 46 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43897 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 31 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43897 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 06/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Enercoop et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43897 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43897 avis	100% en ligne	Budget annuel 1274 € Vous économisez 56 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43897 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43897 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1326 € Vous économisez 4 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43897 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 43897 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1332 € Surcoût de 3 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Grille universelle Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 06/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’impose par ses normes environnementales très exigeantes et son approvisionnement 100% renouvelable en contrat direct avec les producteurs, ce qui en fait un véritable choix pour le consommateur attaché à la transition énergétique. En contrepartie, le prix est supérieur au tarif réglementé et n’intéresse donc pas prioritairement les usagers cherchant avant tout des économies. Aucun engagement ni frais de résiliation : changement de fournisseur à tout moment possible.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. EDF dispose de plusieurs offres vertes, comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Auto. De son côté, Enercoop ne propose que des offres d’électricité 100% verte à destination des particuliers, toutes reposant exclusivement sur des énergies renouvelables. Du côté de la qualité de l’électricité verte, seules certaines offres sont dites « premium ». Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional est une offre premium, car elle est labellisée VertVolt « Engagé » et implique l’achat direct d’électricité renouvelable auprès de producteurs français. Chez Enercoop, toutes les offres pour particuliers, comme Basic Watt, Flexi Watt ou Flexi Watt Nuit et Week-End, sont labellisées VertVolt « Très Engagé ». Cela garantit non seulement un achat direct auprès de producteurs français, mais aussi au moins 30% d’électricité issue de projets citoyens ou sans subventions.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en février 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop affiche une meilleure note moyenne globale qu’EDF sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,79 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,9 sur 5 (230 avis) tandis qu’EDF reçoit 4,6 sur 5 (42 942 avis).
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche 4,8 sur 5 (2 426 avis). EDF n’est pas noté sur cette plateforme.
• Sur Selectra, Enercoop est évalué 4,7 sur 5 (438 avis) alors qu’EDF recueille seulement 1,7 sur 5 (952 avis).

La note moyenne d’Enercoop traduit, selon les retours clients, une expérience perçue comme particulièrement satisfaisante. Les consommateurs mentionnent régulièrement la réactivité du service client, la simplicité des démarches et l’accompagnement personnalisé. Ce résultat s'explique également par l’engagement écologique fort du fournisseur, qui semble répondre aux attentes d’une clientèle sensibilisée.

EDF obtient une note moyenne globale correcte mais inférieure, oscillant entre la satisfaction sur certaines plateformes et un niveau d'insatisfaction important sur Selectra. Ainsi, le client apprécie globalement le service, mais certaines lacunes, notamment concernant la relation client ou la lisibilité tarifaire, demeurent à améliorer selon de nombreux témoignages.

Globalement, le client est très satisfait du service proposé par Enercoop et satisfait à très satisfait chez EDF selon la plateforme consultée. Les avis confirment que la satisfaction client est plus élevée chez Enercoop, grâce à un service client perçu comme attentif et un engagement environnemental différenciant.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de réclamations traitées par le Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats, sur une période de douze mois. Cet indicateur permet d’avoir un regard objectif sur le niveau de satisfaction ou d’insatisfaction des clients chez chaque fournisseur.

En comparant Enercoop et EDF, il ressort que le taux de saisines pour Enercoop est de 10 pour 100 000 contrats, tandis que celui d’EDF est de 18 pour 100 000 contrats résidentiels d’après les derniers chiffres officiels pour 2025.

La différence observée dans cet indicateur traduit un meilleur niveau de service chez Enercoop selon l’avis des consommateurs. Les clients Enercoop sollicitent donc moins souvent le Médiateur, ce qui peut témoigner d’une gestion plus efficace des litiges en interne et d’une expérience client plus satisfaisante.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur reste aujourd’hui une figure centrale du paysage énergétique en France. Avec un statut d’entreprise publique, il appartient entièrement à l’État français et conserve le rôle de fournisseur historique, ce qui signifie qu’il propose toujours le tarif réglementé de l’électricité aux particuliers. Sa taille impressionne : le groupe emploie plus de 191 000 personnes dans le monde et alimente près de 41,5 millions de clients sur plusieurs continents.

L’ouverture à la concurrence en 2007 n’a pas entamé la notoriété acquise auprès de la majorité des consommateurs. Le particulier est souvent attiré par la stabilité offerte et la possibilité de souscrire à des offres encadrées par l’État, ce que peu d’acteurs peuvent garantir. L’entreprise propose aussi une vaste gamme d’initiatives pour accompagner la maîtrise de la consommation énergétique et encourager des comportements plus responsables.

Même sans son ancien monopole, l’entreprise se distingue par son expérience et par une forte capacité à innover dans la gestion de l’énergie. Par ailleurs, la confusion autour de ses activités – notamment avec d’autres grands noms du secteur – profite régulièrement à sa visibilité nationale. Sa mission s’ancre dans la volonté de rendre l’électricité accessible tout en participant activement à la modernisation du système énergétique français.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Depuis 2005, Enercoop incarne une structure unique dans le secteur de l’énergie, née de la volonté commune d'acteurs impliqués dans les énergies renouvelables et l’économie sociale et solidaire. Se présentant sous la forme d'une coopérative, elle rassemble à la fois producteurs et consommateurs, prônant ainsi une approche collaborative et citoyenne de la fourniture d’électricité en France.

Le modèle d’Enercoop repose sur une gouvernance démocratique : chaque sociétaire détient une part du capital et participe aux décisions importantes. Cette organisation favorise une gestion transparente, où l’intérêt collectif prime sur le profit individuel. Plus de 64 000 sociétaires participent aujourd’hui à cette dynamique, répartis sur l'ensemble du territoire national.

La particularité d’Enercoop réside également dans sa volonté d’assurer une traçabilité totale de l’électricité produite et consommée. Grâce à son réseau de plus de 570 sites de production, elle privilégie les circuits courts et favorise l’intégration directe des producteurs locaux. Enercoop détient en outre le statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC).

Reconnue pour son engagement, Enercoop bénéficie depuis 2006 de l’agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS), attestant de ses initiatives en faveur de l’intérêt général. L’entreprise investit également dans de nouveaux moyens de production d'énergie renouvelable, s’inscrivant ainsi comme un acteur majeur et engagé dans la transition énergétique française.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

En choisissant entre Enercoop et EDF, le particulier remarque d'abord une différence majeure sur la provenance de l'électricité. Enercoop distribue 100 % d'électricité verte issue directement de producteurs renouvelables français, tandis qu’EDF propose principalement une électricité d’origine nucléaire via son tarif réglementé, mais il offre également une option verte appelée "Vert Électrique".

Sur le plan tarifaire, EDF propose le tarif réglementé de vente (TRV) avec l’offre "Tarif Bleu", qui reste une référence nationale. Enercoop ne pratique pas de réductions par rapport au TRV : son offre unique est souvent un peu plus onéreuse, mais chaque kWh consommé soutient le financement direct de producteurs renouvelables indépendants.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Les fournisseurs Enercoop et EDF partagent quelques points communs qui peuvent faciliter le quotidien du consommateur. On retrouve chez chaque acteur la possibilité de souscrire une offre d’électricité pour les particuliers ou professionnels, avec des formules adaptées à différents besoins (consommation en semaine, week-end, ou options saisons). Chacun propose également une gestion dématérialisée complète du compte client, avec accès à un espace personnel et application mobile, pour un suivi efficace de la consommation ou des factures.

Il est aussi possible chez Enercoop comme chez EDF d’opter pour le prélèvement automatique, la mensualisation ou une facturation bimestrielle, ce qui apporte de la souplesse à la gestion de budget. Enfin, chaque fournisseur possède un service client accessible par téléphone : 09 70 68 07 65 pour Enercoop et 3404 pour EDF, permettant d’obtenir des conseils ou régler rapidement d’éventuelles questions contractuelles.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client Enercoop du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 09 70 68 07 65 ou par email à [email protected]. Pour le fournisseur EDF, le service client répond au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou par email à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client ayant souscrit une offre Enercoop destinée aux particuliers peut utiliser l’adresse postale ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9 pour ses courriers. Pour les offres EDF à destination des particuliers, le particulier doit envoyer ses documents à l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est recommandé de bien indiquer ses références client lors de tout envoi à ces adresses.

Résilier son contrat Enercoop

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Primeo

EDF VS Alterna

EDF VS Mint Énergie

EDF VS GEG

EDF VS Ekwateur

EDF VS Alpiq

EDF VS TotalEnergies

EDF VS Plenitude

EDF VS Vattenfall

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Dyneff

EDF VS elmy

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS Wekiwi

EDF VS Happ-e

EDF VS ilek

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie