Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 53032 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 53032 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 53032 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 53032 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 53032 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
BASIC WATT 4,74 sur 5 - 3428 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 53032 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 53032 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 53032 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 53032 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 53032 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,55 sur 5 - 53032 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXI WATT 4,74 sur 5 - 3428 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Enercoop, toutes les offres sont renouvelables, issues exclusivement de producteurs français. EDF commercialise aussi plusieurs contrats d’électricité verte, comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto, Vert Electrique Week-End, et Vert Electrique Régional, mais la qualité des offres varie selon l’origine des garanties d’origine. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt « Engagé », ce qui signifie que l’électricité et les garanties d’origine sont achetées en direct à des producteurs renouvelables en France. Les autres offres vertes d’EDF reposent sur un système standard de garanties d’origine, sans lien contractuel direct avec le producteur. Toutes les offres d’Enercoop sont premium : il s’agit d’électricité verte « très engagée », chaque kWh étant acheté en direct auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. L’ensemble des contrats Enercoop pour particuliers sont labellisés VertVolt « Très Engagé », un niveau supérieur, ce qui garantit un impact maximal pour la transition énergétique locale. En résumé, EDF propose à la fois de l’électricité verte standard et une offre premium (Vert Electrique Régional) labellisée VertVolt « Engagé ». Enercoop va plus loin : toutes ses offres sont « Très Engagées », à l'heure actuelle le degré le plus exigeant selon l’ADEME pour les contrats particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu’EDF par les consommateurs sur l’ensemble des plateformes d’avis analysées, avec une note moyenne globale de 4,74 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 249 avis, alors que la note d’EDF est de 4,6 sur 5 avec 51 994 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche 4,8 sur 5 pour 2 450 avis. EDF n’est pas présent sur cette plateforme.
• Sur Selectra, Enercoop recueille 4,43 sur 5 pour 451 avis, tandis qu’EDF se limite à 1,83 sur 5 avec 775 avis.
• Sur Google Reviews, Enercoop a 4,6 sur 5 pour 278 avis, contre 2,2 sur 5 pour EDF sur 238 avis déposés.
• Sur Custplace, EDF dispose uniquement d’une note de 1,4 sur 5 (25 avis), Enercoop n’y étant pas référencé.

Les consommateurs ayant choisi Enercoop font état d’un niveau de satisfaction très élevé, toutes plateformes confondues. Cette tendance se confirme avec une note moyenne globale supérieure à 4,5 sur 5, synonyme de clients très satisfaits de leurs échanges avec le service client et de la transparence des offres proposées.

Pour EDF, la situation est plus contrastée. Sa bonne note Trustpilot tire la moyenne vers le haut, mais les notes récoltées sur Selectra, Custplace et Google Reviews restent nettement inférieures à 3 sur 5. Cela révèle des expériences mitigées, voire majoritairement insatisfaisantes chez certains consommateurs.

La note moyenne globale distingue donc Enercoop, qui se place parmi les fournisseurs d’énergie les mieux notés du marché sur la satisfaction et le suivi client. À l’opposé, la note d’EDF incite à une vigilance accrue, la perception de son service étant très variable selon l’expérience du consommateur et la plateforme d’avis consultée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation permet de quantifier le nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l'énergie, exprimé pour 100 000 contrats. Il s’agit d’un repère utile pour évaluer le niveau de satisfaction et la qualité du service des fournisseurs sur les douze derniers mois.

En confrontant les taux de saisines d’Enercoop et d’EDF, on note une différence nette : Enercoop affiche 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 17 pour 100 000 chez EDF en 2025. Ce calcul inclut toutes les saisines, recevables ou non, auprès du Médiateur national de l’énergie.

Ce résultat démontre que les consommateurs d’Enercoop sont proportionnellement moins nombreux à faire appel à la médiation comparé aux clients d’EDF. Enercoop se distingue donc par un taux plus faible, synonyme de moins de litiges ou de différends non résolus par son service client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Fondé en 1946, ce fournisseur demeure aujourd’hui le principal acteur du secteur électrique en France, marquant l’histoire de l’électricité grâce à son héritage de fournisseur public. Bien qu’il ait perdu son monopole en 2007, il détient encore une part significative du marché résidentiel et reste le seul à commercialiser les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics.

S’appuyant sur son rôle historique, ce fournisseur propose de l’électricité d’origine classique ou verte ainsi que du gaz. Le consommateur bénéficie d’une expertise unique sur l’ensemble du territoire, ce qui explique la fidélité de nombreux clients, souvent liés à la notoriété de la marque et à la solidité de son offre de base.

Pour encourager la maîtrise de la consommation, le fournisseur met en avant des programmes d’accompagnement comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises, visant à aider chacun à réduire sa facture tout en limitant son impact environnemental.

Majoritairement détenu par l’État, ce fournisseur concentre plus de 28 millions de clients, ce qui en fait une référence du marché énergétique français. Outre son ancrage historique, il poursuit une démarche d’innovation, cherchant à adapter son offre aux évolutions du secteur et aux attentes croissantes autour de la transition énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop s’impose comme un acteur singulier de la transition énergétique en France. Sa particularité réside dans sa structure coopérative, réunissant des producteurs d’énergie renouvelable, des associations citoyennes et des consommateurs autour d’un projet commun. Ce modèle favorise la traçabilité de l’électricité, impliquant l’ensemble des parties prenantes dans la gouvernance et la fixation des modalités d’achat et de vente de l’énergie.

Enercoop se distingue par son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), garantissant une gestion démocratique et transparente. L’entreprise appartient à ses sociétaires et ancre ses décisions dans une démarche d’intérêt général. La présence d’acteurs du secteur associatif et environnemental parmi les membres renforce son engagement en faveur de valeurs sociales et écologiques.

Grâce à un réseau national de plus de 570 sites de production répartis sur tout le territoire, Enercoop s’appuie sur un mix électrique composé principalement d’éolien et de solaire. Depuis ses débuts, la coopérative connaît un développement constant, fédérant près de 100 000 clients et plus de 64 000 sociétaires en 2024.

Labelisé « très engagé » par l’ADEME et détenteur de l’agrément Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) depuis 2006, Enercoop s’inscrit dans une dynamique de changement systémique. Ce positionnement lui a valu, entre autres, le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert, consolidant sa réputation de pionnier dans la fourniture d’électricité renouvelable en France.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue en proposant une offre d’électricité destinée aux particuliers composée à 100 % d’énergie renouvelable, provenant en grande partie de producteurs français indépendants. Contrairement à EDF et à son offre phare, le Tarif Bleu, majoritairement basé sur l’électricité nucléaire, Enercoop garantit une traçabilité totale de sa production. Le consommateur qui choisit Enercoop soutient activement le développement des énergies vertes en France.

Sur le plan du prix, EDF commercialise le Tarif Bleu, qui est réglementé et souvent moins cher que les offres renouvelables d’Enercoop. Par ailleurs, EDF demeure le fournisseur historique et propose une large gamme de services associés à la gestion de contrat, tandis qu’Enercoop fonctionne comme une coopérative, laissant la possibilité au particulier de devenir sociétaire. Choisir Enercoop revient à privilégier l’engagement écologique, quand EDF mise sur la stabilité de l’offre et le coût maîtrisé.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont deux acteurs majeurs de la fourniture d’électricité en France, proposant tous deux leurs services aux particuliers et aux professionnels sur l’ensemble du territoire national. Dans chacun des cas, le consommateur bénéficie d'une gestion simplifiée de son contrat grâce à un espace client en ligne, la possibilité de choisir la mensualisation et différents modes de paiement, ainsi qu’un service client accessible par téléphone (34 04 pour EDF, 09 70 68 07 65 pour Enercoop).

Autre point commun important : les deux fournisseurs permettent de souscrire à des offres d’électricité verte, et affichent ainsi un engagement, à leur échelle, envers la transition énergétique. Enercoop et EDF proposent également des programmes de parrainage et acceptent le chèque énergie. Enfin, le particularité peut résilier à tout moment et sans frais, le marché de l’énergie étant entièrement ouvert à la concurrence pour les particuliers.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client Enercoop peut contacter le service client par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Chez EDF, le particulier joint le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou écrit à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter le service client par courrier, le particulier doit adresser ses correspondances à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 pour Enercoop. Pour EDF, il convient d’envoyer ses lettres à EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met ainsi à disposition une adresse postale dédiée au traitement des demandes des clients particuliers concernant leurs contrats d’électricité.

Résilier son contrat Enercoop

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie