Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - EDF et Enercoop ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 45107 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-19
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 45107 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 45107 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 45.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 45107 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 30.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 45107 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 344.9 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-06

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 45107 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1236 € Vous économisez 116 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-19
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 45107 avis	100% en ligne	Budget annuel 1275 € Vous économisez 76.9 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 45107 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1305 € Vous économisez 46.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 45107 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1327 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 45107 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1331 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 45107 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 17.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-03
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3094 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1693 € Surcoût de 341.6 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-06

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop s’impose par ses normes environnementales très exigeantes et son approvisionnement 100% renouvelable en contrat direct avec les producteurs, ce qui en fait un véritable choix pour le consommateur attaché à la transition énergétique. En contrepartie, le prix est supérieur au tarif réglementé et n’intéresse donc pas prioritairement les usagers cherchant avant tout des économies. Aucun engagement ni frais de résiliation : changement de fournisseur à tout moment possible.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Enercoop, toutes les offres sont exclusivement vertes. EDF commercialise plusieurs offres vertes, notamment Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional, qui se distinguent du tarif réglementé classique ou Tempo. Sur la qualité de l'électricité verte proposée : Enercoop ne commercialise que des offres « premium » grâce à des achats directs auprès de producteurs renouvelables français. Les contrats Basic Watt, Flexi Watt et Flexi Watt Nuit et Week-End sont ainsi concernés par le label VertVolt « Très engagé ». Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium, répondant aux critères du label VertVolt « Engagé » (achats directs auprès de producteurs français). Les autres offres vertes d'EDF, comme Vert Electrique et Vert Electrique Auto, sont des offres vertes standards adossées à des garanties d'origine seulement. Enercoop dispose de la meilleure qualité d’offre verte avec son label VertVolt « Très engagé », qui garantit un lien fort et structurant entre la consommation du client et les producteurs citoyens. L'offre Vert Electrique Régional d’EDF est labellisée VertVolt « Engagé », mais ne va pas aussi loin que celles d’Enercoop en termes d’impact local et démocratique.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en février 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop affiche la meilleure note moyenne globale que EDF selon les avis clients sur les différentes plateformes d’évaluation, avec une note de 4,79 sur 5 pour Enercoop contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,9 sur 5 (230 avis), tandis que EDF reçoit 4,6 sur 5 (44 149 avis).
• Sur Avis Vérifiés, seule Enercoop y est notée, avec une note de 4,8 sur 5 basée sur 2 426 avis.
• Chez Selectra, Enercoop atteint 4,7 sur 5 (438 avis), alors que EDF affiche 1,7 sur 5 (955 avis).

La note moyenne globale d’Enercoop s’élève à 4,79 sur 5 sur 3 094 avis, alors qu’EDF obtient une moyenne de 4,54 sur 5 sur un total de 45 104 avis partagés. Cette différence notable traduit une satisfaction nettement supérieure chez les consommateurs d’Enercoop.

La satisfaction exprimée par les clients d’Enercoop dépasse ainsi très largement le seuil des particuliers “très satisfaits”. Le consommateur semble particulièrement apprécier la qualité de service, la proximité et l’engagement écologique du fournisseur. À l’inverse, bien qu’EDF bénéficie d’une note globale correcte, certains aspects comme l’accompagnement client ou la clarté des factures ressortent comme des points faibles sur certains sites d’avis.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de sollicitations formelles adressées au Médiateur national de l'énergie, rapporté à une base de 100 000 contrats sur une année. Cet indicateur reflète la fréquence à laquelle les consommateurs rencontrent un litige qu’ils souhaitent faire arbitrer par un tiers indépendant, ce qui permet de mesurer la qualité de service de chaque fournisseur d’énergie.

En comparant les données les plus récentes entre Enercoop et EDF, le taux de saisines concernant Enercoop s’élève à 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’EDF affiche un taux de 18 pour 100 000 contrats. Ces chiffres proviennent des statistiques du Médiateur national de l’énergie pour l'année 2025.

Avec un taux de saisines inférieur à celui d’EDF, Enercoop figure parmi les fournisseurs dont les clients saisissent le moins la médiation, ce qui traduit une expérience client généralement plus satisfaisante. Les consommateurs d’Enercoop semblent donc nettement moins enclins à formuler des litiges non résolus en interne, comparativement à EDF.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Enercoop est Enercoop, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Enercoop se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Électricité de France, bien connue sous le nom d’EDF, accompagne les consommateurs français depuis 1946. Issue d'une volonté étatique de centraliser la distribution d'énergie, cette entreprise symbolise aujourd'hui le fournisseur historique sur le territoire. Même si elle n'a plus le monopole, EDF conserve une place prépondérante dans l’imaginaire collectif, et reste, pour de nombreux foyers, la référence naturelle pour la fourniture d’électricité et de gaz.

La particularité d’EDF réside dans la proposition exclusive des tarifs réglementés de vente d’électricité, fixés par les pouvoirs publics. Cette dimension historique rassure de nombreux particuliers et contribue à la fidélité de millions de clients. L’entreprise se distingue aussi par une stratégie visant à accompagner le particulier vers une gestion plus responsable et optimisée de sa consommation énergétique.

EDF ne limite pas son rôle à la fourniture d’énergie : l’entreprise investit dans le développement de services connectés qui guident les particuliers et les collectivités dans leurs économies d’énergie. Les solutions telles que MES ECO & MOI pour les particuliers, ou CITELUM pour les municipalités, soulignent cette volonté d’innovation au service d’une transition énergétique maîtrisée.

En 2025, près de 69 % des sites résidentiels détenaient un contrat auprès d’EDF, témoignant de sa présence massive dans le paysage énergétique français. Portée par l’État, l’entreprise joue aussi un rôle clé dans la gestion des grands enjeux nationaux, notamment par sa capacité d’adaptation face à la concurrence et aux évolutions du marché de l’énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Créé en 2005, Enercoop incarne un acteur engagé de la transition énergétique en France. Ce fournisseur se distingue par son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), fidèle à une gouvernance où producteurs, consommateurs et salariés participent ensemble à la prise de décision. Le modèle original d’Enercoop favorise ainsi une gestion démocratique et citoyenne de l’énergie.

Le fonctionnement de la coopérative repose sur des contrats directs établis avec des producteurs d’électricité renouvelable répartis sur tout le territoire. Cela garantit une totale traçabilité de l’origine de l’électricité. L’approvisionnement d’Enercoop provient principalement de l’éolien, du solaire, de l’hydraulique et d’un léger pourcentage de biomasse.

Ses missions s’inscrivent dans une optique d’utilité sociale : Enercoop détient l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006. À travers son réseau de coopératives régionales, il soutient le développement de nouveaux moyens de production et déploie des initiatives pour accélérer la transition énergétique sur l’ensemble du territoire français.

La structure compte aujourd’hui des dizaines de milliers de sociétaires et plus de 110 000 clients. Reposant sur une dynamique collective, le modèle d’Enercoop encourage chaque consommateur à être acteur du changement dans la sphère énergétique. L’entreprise siège à Paris, au 16-18 Quai de la Loire, 75019.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop se distingue principalement par son engagement à fournir de l’électricité 100 % issue de sources renouvelables, achetée directement auprès de producteurs locaux. Pour le consommateur, cela signifie un soutien direct au développement des énergies vertes, alors qu’EDF propose surtout une électricité standard, en grande partie d’origine nucléaire. Enercoop adopte un modèle coopératif, impliquant ses membres dans la gouvernance de l’entreprise, tandis qu’EDF demeure un acteur historique du secteur, majoritairement détenu par l’État.

En matière de tarifs, l’offre Particuliers d’Enercoop n’applique pas de réduction par rapport au Tarif Réglementé de Vente fixé par l'État, et se situe généralement au-dessus de ce dernier. EDF, avec son offre "Tarif Bleu", propose justement ce tarif réglementé, qui sert souvent de référence sur le marché. Enfin, le service client Enercoop est réputé pour sa proximité et peut être joint au 09 70 68 07 65, tandis qu’EDF dispose d’un service plus large au 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont tous deux des fournisseurs d’électricité destinés aux particuliers et professionnels sur l’ensemble du territoire français. Chacun propose une gamme d’offres disposant d’options tarifaires variées (simple ou double tarification, options week-end ou heures creuses) afin de répondre aux besoins de différents profils de clients. Les deux acteurs assurent également un service client accessible par téléphone, courrier ou en ligne, permettant au consommateur d’obtenir des conseils ou d’effectuer ses démarches au quotidien.

Par ailleurs, ces fournisseurs rendent possible le paiement par prélèvement automatique, chèque, ou virement, et la réception des factures de façon électronique ou papier. Enercoop comme EDF acceptent le règlement via le chèque énergie, rendant leurs offres éligibles à l’ensemble des clients concernés. Enfin, ils placent tous deux une attention particulière à la transition énergétique à travers des offres d’électricité verte, permettant à chaque client de s’orienter vers une consommation plus responsable.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut joindre le service client au 09 70 68 07 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le service client particuliers se contacte par téléphone au 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par e-mail à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour un particulier, il est possible de communiquer par courrier avec EDF à l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. En ce qui concerne Enercoop, le service client pour les particuliers se situe à Enercoop, TSA 60039, 75927 Paris CEDEX 19. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale spécifique pour la gestion des échanges et démarches des clients particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie