Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange n'est pas partenaire avec Enercoop mais est partenaire d'EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46533 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 45.8 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 30.8 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3098 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 344.9 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 94.6 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46533 avis	100% en ligne	Budget annuel 1274 € Vous économisez 55.6 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 25.4 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1326 € Vous économisez 4 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1332 € Surcoût de 2.6 €		3404	Vérifié le 2026-03-03
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3098 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362.1 €		09 70 68 07 65 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de sécuriser le prix du kWh HT pendant 1 an, tout en profitant d’un tarif inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette formule s’adresse à ceux souhaitant rester chez le fournisseur historique, tout en évitant d’éventuelles hausses de prix sur la période. Aucun engagement n’est imposé, le consommateur garde sa liberté de résilier gratuitement à tout moment. En revanche, l’offre ne dispose d’aucun engagement environnemental spécifique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop cible avant tout les particuliers qui désirent soutenir la transition énergétique avec une électricité 100% renouvelable issue d’un approvisionnement direct auprès de producteurs locaux. Les tarifs proposés sont plus élevés que ceux du tarif réglementé, mais l’offre s’adresse à ceux qui souhaitent donner la priorité à l’engagement écologique du fournisseur. Le contrat est sans engagement, offrant ainsi une réelle souplesse pour le consommateur attaché à la valeur environnementale.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Enercoop, toutes les offres (Basic Watt, Flexi Watt, etc.) sont exclusivement vertes. EDF propose plusieurs offres vertes, dont Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Auto, accessibles à tous les clients particuliers. Toutes les offres Enercoop sont premium, reposant sur l’achat direct d’électricité auprès de producteurs renouvelables français. Toutes les offres Enercoop sont labellisées VertVolt « Très engagé ». Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt « Engagé » ; les autres offres comme Vert Electrique sont en « verte standard » avec garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose de la meilleure note moyenne globale sur les différentes plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF. Cela signifie que, globalement, le niveau de satisfaction exprimé par les consommateurs est plus élevé pour Enercoop en comparaison avec EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 234 avis, tandis que EDF a 4,6 sur 5 mais avec un volume bien supérieur de 45 550 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop affiche 4,8 sur 5 pour 2 426 avis. EDF n'est pas noté sur cette plateforme.
• Sur Selectra, Enercoop recueille 4,42 sur 5 sur 439 avis, contre 1,77 sur 5 pour EDF sur 965 avis.
• Sur Custplace, EDF obtient 1,4 sur 5 pour 23 avis alors que Enercoop n'apparaît pas.

Il est donc manifeste que la note moyenne d’Enercoop est nettement supérieure à celle d’EDF sur presque toutes les plateformes, avec une constance remarquée, tandis que les évaluations d'EDF sont très contrastées selon les sites.

La note globale de 4,75 sur 5 pour Enercoop traduit des clients très satisfaits, ce qui confirme un service jugé efficace, des tarifs certes élevés mais perçus comme transparents et éthiques, ainsi qu’un engagement écologique particulièrement apprécié. Ce haut niveau de satisfaction s’appuie sur des avis alignés entre les différentes plateformes.

Pour EDF, la note moyenne globale de 4,54 sur 5 reflète une satisfaction généralement positive, mais la disparité entre les sites d’avis montre que certains aspects restent à améliorer, en particulier selon les clients les plus critiques sur Selectra et Custplace. Le nombre d’avis étant très élevé, cette moyenne traduit néanmoins une opinion globalement favorable.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines représente le nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l’énergie sur 12 mois, pour 100 000 contrats détenus par un fournisseur. Cet indicateur, qui inclut l’ensemble des saisines, qu’elles soient recevables ou non, traduit la fréquence à laquelle les clients rencontrent des difficultés nécessitant une médiation officielle.

En comparant le taux de saisines d’Enercoop et EDF, il apparaît qu’Enercoop affiche un taux bien inférieur à celui d’EDF. Sur la période récente, Enercoop recense 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’EDF enregistre 17 saisines pour le même volume de contrats.

Cette différence de taux indique que le consommateur chez Enercoop rencontre moins souvent de litiges nécessitant l’arbitrage du médiateur. Un taux plus bas est généralement perçu comme un gage de meilleure qualité de service ou d’une gestion plus efficace des réclamations en amont.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Enercoop et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Flexi Watt 2 saisons de Enercoop que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Enercoop et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, l’entreprise est le fournisseur historique d’électricité en France. Son statut particulier découle de la nationalisation du secteur, ce qui lui confère un rôle à part sur le marché. Le particulier peut ainsi toujours accéder aux tarifs réglementés de vente, proposés uniquement par ce fournisseur historique. Bien que le monopole ait disparu en 2007, la majorité des foyers français restent attachés à ses offres emblématiques.

Au fil des décennies, la société a su s’imposer comme un acteur incontournable auprès des particuliers et des professionnels. En 2025, près de 69 % des sites résidentiels français restent clients de ce fournisseur. Son positionnement repose non seulement sur l’électricité classique ou verte, mais aussi sur des offres de gaz naturel qui bénéficient d’une confiance spontanée des consommateurs.

L’État français détient 100 % de son capital, et l’entreprise affiche une très forte présence sur tout le territoire. Elle s’appuie sur près de 191 444 collaborateurs à travers le monde et revendique plus de 41 millions de clients. Ce leadership s’accompagne d’un engagement fort en faveur de la maîtrise de la consommation, avec des outils d’aide à la sobriété énergétique pour les particuliers, les entreprises et les collectivités.

Historiquement associée à la transition énergétique du pays, elle met en avant des solutions pour aider chaque consommateur à réduire sa facture et son impact environnemental. Son réseau, son expertise et sa capacité à proposer des tarifs réglementés restent des atouts majeurs pour tous ceux qui recherchent stabilité, accompagnement et sécurité dans leur fourniture d’énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondé en 2005, Enercoop se distingue en tant que société coopérative d'intérêt collectif entièrement dédiée à l’électricité issue de sources renouvelables. Le consommateur entre dans un modèle où les producteurs et les clients sont rassemblés dans une structure participative, permettant une gestion partagée et transparente de l’énergie produite et consommée sur l’ensemble du territoire français.

L’organisation d’Enercoop repose sur un réseau de plusieurs coopératives locales. Près de 64 200 sociétaires participent ainsi activement aux décisions majeures de la société, favorisant la démocratie énergétique. Cette approche collective permet d’impliquer producteurs, clients et partenaires dans la gouvernance, tout en valorisant l’ancrage local.

La mission poursuivie par Enercoop est clairement axée sur la transition énergétique. Elle s’appuie sur des contrats directs avec plus de 570 sites producteurs, garantissant une traçabilité totale de l’électricité. Ce modèle alternatif vise avant tout à accélérer le développement des énergies renouvelables et à créer une dynamique citoyenne autour de l’énergie.

Enercoop fait partie des rares entreprises françaises ayant reçu l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS). Cette reconnaissance officielle souligne l’engagement social du fournisseur et sa volonté de défendre une production énergétique éthique, décarbonée et résolument tournée vers l’intérêt collectif.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Le consommateur constate que la différence majeure entre Enercoop et EDF réside dans leur mode de production d'électricité. Enercoop propose exclusivement de l'électricité issue de sources 100% renouvelables et s'approvisionne directement auprès de producteurs locaux, tandis que EDF fournit principalement de l'électricité d'origine nucléaire, mais aussi hydraulique, solaire et éolienne à travers le réseau national français.

En matière d'offres pour particuliers, EDF met en avant son offre phare le tarif réglementé Bleu, encadré par l'État, alors qu’Enercoop affiche un prix du kWh indépendant, sans réduction spécifique par rapport au tarif réglementé. Le particulier paie souvent un peu plus chez Enercoop, ce surcoût étant justifié par le soutien direct à la filière des énergies renouvelables et l'engagement coopératif.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF partagent plusieurs similarités importantes sur le plan des services proposés. D'abord, ces deux fournisseurs délivrent de l’électricité aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le consommateur bénéficie dans les deux cas du même réseau de distribution et d’une qualité d’alimentation identique, quelle que soit la provenance de l’énergie. Les démarches de souscription comme de résiliation sont également simplifiées et sans engagement pour le client, renforçant leur flexibilité en cas de changement de fournisseur.

Autre point commun notable, ces deux acteurs accordent une grande importance à la satisfaction client, avec un service d’assistance téléphonique dédié (Enercoop : 09 70 68 07 65 – EDF : 3404) et la possibilité de gérer son contrat via un espace client en ligne. Chacun propose à ses clients différents modes de paiement, la mensualisation et des factures électroniques, facilitant ainsi la gestion du budget et du suivi de consommation.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client d’Enercoop, le particulier peut appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le service client se contacte au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par mail à [email protected]. Un chat en ligne existe aussi pour chaque fournisseur.

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le particulier doit utiliser l’adresse Enercoop – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9 pour les courriers et 16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris comme siège social. Pour joindre EDF, les particuliers peuvent écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 ou au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris qui correspond au siège social de l’entreprise.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie