Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46533 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3098 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 46533 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 46533 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3098 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit en premier lieu par son engagement très poussé en faveur de l’électricité verte, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables. Le consommateur recherche avant tout un acteur cohérent dans la transition énergétique et non un avantage sur le tarif. Les prix restent sensiblement plus élevés que le tarif réglementé, mais la garantie d’une énergie réellement verte et tracée sera l’élément déterminant pour les particuliers sensibles à l’impact environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. EDF propose plusieurs offres, dont Vert Electrique, Vert Electrique Auto, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional. Enercoop, de son côté, commercialise uniquement des offres d'électricité verte, comme Basic Watt, Flexi Watt, Flexi Watt Nuit et Week-End, et Flexi Watt 2 saisons. Parmi ces offres, Enercoop commercialise uniquement des offres vertes premium, toutes labellisées VertVolt « Très Engagé ». Cela garantit que l’électricité provient directement de producteurs français renouvelables, avec au moins 30 % issus de projets citoyens ou sans subvention. Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium et elle bénéficie du label VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes EDF sont standard : elles reposent uniquement sur les garanties d’origine, sans achat direct à des producteurs locaux. Enercoop surpasse EDF en matière d’électricité vraiment verte, en proposant exclusivement des offres VertVolt « Très engagé ». Chez EDF, une seule offre, Vert Electrique Régional, répond au plus haut niveau de traçabilité verte, mais n’atteint pas le niveau « Très engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop est mieux noté qu'EDF par les consommateurs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note moyenne globale de 4,75 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 234 avis, tandis qu'EDF récolte 4,6 sur 5 sur un total de 45 550 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop enregistre 4,8 sur 5 pour 2 426 avis. EDF n'est pas présent sur cette plateforme.
• Sur Selectra, Enercoop affiche 4,42 sur 5 sur 441 avis, alors qu'EDF atteint seulement 1,77 sur 5 avec 971 avis.
• Pour Custplace, EDF a 1,4 sur 5 pour 23 avis. Enercoop n'est pas référencé sur cette plateforme.

L'analyse des notes montre que les clients d'Enercoop sont très satisfaits, tant par la qualité de service que par l'engagement environnemental du fournisseur. Avec une note clairement supérieure à 4 sur 5 sur chaque plateforme où il est présent, le consommateur plébiscite l'approche coopérative et le suivi personnalisé.

En comparaison, EDF est plus clivant. Si la note Trustpilot reste élevée (4,6 sur 5), les autres plateformes témoignent d'insatisfactions importantes, en particulier sur Selectra et Custplace, où la note moyenne descend sous 2 sur 5. Cette disparité traduit des expériences hétérogènes pour le particulier, certains soulignant l'efficacité du service client tandis que d'autres déplorent des difficultés administratives.

Le consommateur peut donc s'attendre à un niveau de satisfaction nettement plus élevé en choisissant Enercoop, surtout s'il accorde de l'importance à la transparence, à l'écoute et à la démarche écologique du fournisseur. En revanche, EDF bénéficie d'un grand nombre d'avis mais sa moyenne est tirée vers le bas par des réclamations récurrentes sur certaines plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines correspond au nombre de saisines formelles du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats sur douze mois : il rend compte des litiges, qu’ils soient recevables ou non, auprès de chaque fournisseur. Cet indicateur permet d’apprécier la qualité du service client d’un fournisseur d’électricité ou de gaz.

En comparant Enercoop à EDF, on observe que le taux de saisines d’Enercoop est nettement inférieur à celui d’EDF. Sur la période récente, Enercoop enregistre 6 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’EDF compte 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Cette différence signifie que le client Enercoop est moins exposé à des litiges non résolus nécessitant l’intervention du médiateur, comparativement à un abonné chez EDF. Enercoop apparait ainsi comme l’un des fournisseurs les mieux notés sur cet aspect, traduisant un service client plus efficace.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Le particulier qui se tourne vers ce fournisseur bénéficie de l’expérience d’une entreprise disposant d’un long héritage dans le domaine énergétique français. Créée en 1946, la société occupe encore aujourd’hui une place prépondérante sur le marché, en se présentant comme l’acteur historique de l’électricité en France. Son statut public reste un élément clé de son identité, puisqu’elle est détenue à 100 % par l’État français.

Jusqu’en 2007, elle détenait le monopole de la fourniture d’électricité auprès des particuliers, et conserve la particularité d’être la seule à proposer les tarifs réglementés encadrés par les pouvoirs publics. Cette spécificité la distingue nettement sur le marché énergétique, là où la concurrence se veut aujourd’hui bien plus vive.

L’entreprise communique activement sur sa volonté d’accompagner les consommateurs dans la réduction de leur consommation d'énergie, grâce notamment à des solutions de suivi personnalisées et des dispositifs incitant à l'efficacité énergétique. Elle est également l’une des rares à mettre en avant des offres tarifaires dynamiques permettant au client d’optimiser sa consommation au fil des jours.

Au fil des années, le fournisseur historique s’est diversifié, en proposant aussi bien de l’électricité classique ou verte, que du gaz naturel. Le consommateur trouve chez lui une continuité de service, adossée à une large présence nationale et une expertise consolidée par des décennies d’expérience sur le territoire.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop, fondé en 2005, occupe une place singulière dans le paysage énergétique français grâce à son modèle coopératif. Réunissant producteurs, consommateurs et autres sociétaires, cette société vise à associer différents acteurs autour d’objectifs environnementaux. Le client rejoint ainsi une structure où les décisions s’appuient sur l’intérêt collectif et la démocratie participative, plutôt que sur des logiques purement commerciales.

La mission de cette coopérative se concentre avant tout sur la transition énergétique. Enercoop privilégie l’achat d’électricité issue exclusivement de sources renouvelables comme l'éolien, le solaire, l’hydraulique et la biomasse. Le consommateur devient alors partie prenante d’un modèle qui valorise un impact écologique positif et la transparence sur la provenance de l’énergie.

Implantée sur l’ensemble du territoire, Enercoop entretient des liens étroits avec ses partenaires producteurs répartis en France. Cette proximité lui permet de garantir une traçabilité complète de l’électricité achetée, tout en participant au développement local. En optant pour cette structure, le particulier contribue directement à soutenir un écosystème local et solidaire.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Le consommateur constate que la principale différence réside dans l’origine de l’électricité : alors qu’EDF alimente ses particuliers principalement avec une électricité d’origine nucléaire, Enercoop propose une électricité garantie 100% renouvelable, provenant exclusivement de filières comme l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité. En choisissant Enercoop, le particulier soutient directement des producteurs locaux d’énergies renouvelables, ce qui permet de contribuer à la transition énergétique.

Sur le plan tarifaire, le particulier observe qu’EDF propose notamment le Tarif Bleu réglementé par l’État, alors qu’Enercoop opte pour un prix fixe, généralement plus élevé que le tarif réglementé. Ce surcoût s’explique par l’engagement en faveur d’une électricité 100% renouvelable et à un modèle coopératif, où le client peut devenir sociétaire. Enfin, le service client d’Enercoop privilégie une relation de proximité, alors qu’EDF met en avant des services numériques évolués et une large accessibilité au 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Qu'il s'agisse d’Enercoop ou d’EDF, le particulier profite de prestations accessibles sur l’ensemble du territoire français et peut souscrire une offre d'électricité aussi bien pour une résidence principale que secondaire. Les deux fournisseurs permettent la gestion des contrats en ligne via un espace client dédié, proposent plusieurs canaux de paiement et rendent possible l’accès au service client par e-mail, téléphone ou chat. Les démarches de souscription, résiliation ou modification de contrat sont également simplifiées pour favoriser la mobilité du consommateur.

Autre point commun, Enercoop et EDF sont tous les deux engagés sur le marché de l’électricité verte, chacun à sa manière : les deux acteurs proposent au particulier d'opter pour la consommation d'électricité d’origine renouvelable. De même, leur offre inclut systématiquement des tarifs sans engagement, offrant ainsi une grande liberté au consommateur pour changer de fournisseur à tout moment sans pénalité. Enfin, la sécurité des approvisionnements reste garantie pour tous les clients.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client d’Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Chez EDF, il suffit d’appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou d’écrire à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance avec Enercoop concernant une offre destinée aux particuliers, le client doit utiliser l’adresse : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Quant au fournisseur EDF, il convient d’adresser le courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. En cas d’utilisation du chèque énergie avec Enercoop, le particulier doit écrire à ENERCOOP - TSA 60039, 75927 PARIS CEDEX 19.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie