Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49077 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
BASIC WATT 4,79 sur 5 - 3136 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49077 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 49077 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
FLEXI WATT 4,79 sur 5 - 3136 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit en premier lieu par son engagement très poussé en faveur de l’électricité verte, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables. Le consommateur recherche avant tout un acteur cohérent dans la transition énergétique et non un avantage sur le tarif. Les prix restent sensiblement plus élevés que le tarif réglementé, mais la garantie d’une énergie réellement verte et tracée sera l’élément déterminant pour les particuliers sensibles à l’impact environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Enercoop commercialise exclusivement de l’électricité d’origine renouvelable. EDF propose plusieurs offres d’électricité verte, telles que Vert Électrique, Vert Electrique Régional, Vert Électrique Week-End et Vert Électrique Auto. Chez Enercoop, toutes les offres destinées aux particuliers sont labellisées VertVolt « Très Engagé ». Cela signifie que l’électricité et les garanties d’origine sont directement achetées à des producteurs français, et qu’au moins 30 % proviennent de projets citoyens ou sans subvention. EDF propose principalement des offres vertes standard, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine : Vert Électrique, Vert Électrique Week-end, Vert Électrique Auto. Cependant, l’offre Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt « Engagé », car l’achat est réalisé directement auprès de producteurs locaux. Enercoop est donc le seul des deux à proposer une offre « Très Engagée ». Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional atteint le niveau « Engagé », le reste de l’offre verte d’EDF étant standard et ne garantissant pas un lien direct avec des producteurs renouvelables français.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose d'une meilleure note moyenne globale qu'EDF d'après les avis déposés sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici le détail des notes attribuées aux deux fournisseurs sur chaque plateforme :

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 249 avis, alors qu'EDF recueille 4,6 sur 5 pour 48 092 avis.
• Sur Avis Vérifiés, uniquement Enercoop est noté, avec un score de 4,8 sur 5 pour 2 449 avis.
• Sur Selectra, Enercoop reçoit 4,43 sur 5 pour 445 avis et EDF obtient 1,77 sur 5 pour 972 avis.
• Sur Custplace, seul EDF est évalué avec une note de 1,4 sur 5 basée sur 25 avis.

La note moyenne globale attribuée à Enercoop est largement supérieure à celle d'EDF. Le consommateur ressent clairement une très grande satisfaction chez Enercoop, le score dépassant la barre des 4,5 sur 5. Cela traduit des points forts sur la qualité du service client, la simplicité des démarches et la perception positive des engagements écologiques du fournisseur.

Du côté d'EDF, la note reste positive sur Trustpilot avec 4,6 sur 5, mais le score est nettement plus faible sur les autres plateformes, ce qui fait baisser sa moyenne. Ce contraste peut s'expliquer par la diversity du profil des clients, la taille de l'entreprise ou encore un rapport qualité-prix jugé insuffisant par certains particuliers.

En conclusion, un particulier souhaitant une très forte satisfaction client aura tendance à privilégier Enercoop, tandis que la perception d'EDF varie fortement selon la plateforme consultée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de clients ayant officiellement sollicité l’intervention du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois, qu’il s’agisse de réclamations jugées recevables ou non. Cet indicateur permet de mesurer la qualité du service apporté par chaque fournisseur à ses clients résidentiels.

En 2025, une comparaison entre Enercoop et EDF révèle que le taux de saisines d’Enercoop est de 6 pour 100 000 contrats, tandis que celui d’EDF atteint 17 pour 100 000 contrats. Ces chiffres concernent exclusivement les particuliers.

Ce constat met en évidence qu’Enercoop présente un taux de saisines nettement inférieur à EDF. Pour un consommateur sensible à la qualité du suivi client, Enercoop apparaît ainsi comme l’un des fournisseurs les moins concernés par les litiges devant le Médiateur national de l’énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur occupe une place centrale dans le secteur de l'énergie en France. Il s'agit du fournisseur historique d’électricité, portant l'héritage d’une nationalisation qui a réuni la distribution d’électricité sous un même drapeau. Si la libéralisation du marché en 2007 a mis fin à son monopole, il demeure aujourd’hui encore la référence spontanée pour de nombreux particuliers.

Un élément unique le distingue de tous ses concurrents : il est le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics. En juin 2025, 69% des foyers résidentiels lui font confiance, et la majorité des ménages continuent de choisir son tarif réglementé pour leur contrat d’électricité.

À côté de ce rôle historique, l'entreprise diversifie son offre et s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. On note également un engagement fort autour de la réduction de la consommation, illustré par des programmes et outils de suivi personnalisés à destination des clients, que ce soit pour les foyers, les entreprises ou même les collectivités.

La société incarne toujours une entreprise de service public sous contrôle de l’État et emploie plus de 119 000 personnes, assurant ainsi une présence majeure dans le paysage économique français, avec un chiffre d'affaires dépassant les 118 milliards d'euros en 2024. Son rôle central, à la fois patrimonial et opérationnel, perdure dans un contexte énergétique en pleine mutation.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Créée en 2005, Enercoop s'impose comme un acteur majeur de la transition énergétique en France. Ce fournisseur puise son originalité dans son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), réunissant producteurs, consommateurs et collectivités autour d’un projet commun, centré sur l’énergie renouvelable et l’éthique. Enercoop couvre l’ensemble du territoire national grâce à l’appui de coopératives locales.

Le consommateur qui choisit Enercoop soutient un modèle alternatif et engagé. Ce modèle favorise une gestion transparente et démocratique : chaque sociétaire détient une part du pouvoir décisionnel. Enercoop veille à impliquer activement ses clients et producteurs, participant ainsi à la construction d'une filière énergétique citoyenne.

Enercoop bénéficie de partenariats directs avec plus de 570 sites de production d’énergie renouvelable répartis dans l’Hexagone. La traçabilité de l’électricité y prend tout son sens, renforcée par un suivi rigoureux de l’origine et de la répartition de l’énergie fournie à ses clients particuliers comme professionnels.

Forte de son agrément d’Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS) obtenu en 2006, la structure recense plus de 64 000 sociétaires. Enercoop poursuit sa croissance tout en maintenant comme priorité la défense d’un modèle où la gouvernance citoyenne et l'impact écologique restent essentiels.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, proposant principalement une offre tarif réglementé appelée Tarif Bleu, tandis qu’Enercoop se distingue par son engagement à fournir 100 % d’électricité d’origine renouvelable. Le consommateur chez Enercoop finance directement des producteurs locaux d’électricité verte, alors qu’EDF propose aussi une offre verte (Vert Electrique), mais d’autres sources d’énergie (nucléaire, hydraulique, etc.) restent majoritaires dans son mix énergétique.

Pour un particulier, le choix entre Enercoop et EDF se traduit aussi par des différences de tarification. Le Tarif Bleu d’EDF est soumis à la régulation de l’État et peut parfois être moins cher que l’offre standard d’Enercoop, qui revendique la transparence et le financement de la transition énergétique. Aucune réduction n’est appliquée par rapport au Tarif Bleu chez Enercoop, qui s’adresse plutôt à des consommateurs attachés à l’électricité verte et à l’économie sociale et solidaire.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF partagent plusieurs similitudes en tant que fournisseurs d’électricité destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Tous deux assurent la fourniture d’électricité sur l’ensemble du territoire national, avec une ouverture aux différentes options tarifaires comme l’abonnement classique, heures pleines/heures creuses ou encore des tarifications saisonnières ou week-end. Le consommateur bénéficie ainsi d’une offre diversifiée pour s’adapter à ses usages et préférences.

Sur le plan des services, Enercoop comme EDF ont mis en place des dispositifs d’accompagnement client : une assistance téléphonique (09 70 68 07 65 pour Enercoop et 34 04 pour EDF), la possibilité de gérer son contrat en ligne, et différents modes de facturation incluant la mensualisation. Enfin, les deux structures proposent, selon les périodes, des programmes de parrainage, offrant des avantages financiers à la fois pour le parrain et le filleul.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’Enercoop, le particulier dispose du numéro 09 70 68 07 65, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou peut écrire à [email protected]. Concernant EDF, le particulier contacte le service au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou bien par mail à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour adresser un courrier à Enercoop, le client particulier doit utiliser l’adresse ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Pour EDF, le particulier envoie sa correspondance à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. L’adresse du siège social d’Enercoop est 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris, tandis que celle d’EDF se situe au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie