Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51458 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
BASIC WATT 4,74 sur 5 - 3428 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51458 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,55 sur 5 - 51458 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
FLEXI WATT 4,74 sur 5 - 3428 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Flexi Watt d'Enercoop se démarque par son approvisionnement 100% renouvelable et direct auprès de producteurs, offrant ainsi au consommateur une traçabilité et une éthique irréprochables. Sans engagement, elle s’adresse avant tout à ceux qui accordent une importance majeure à la transition énergétique, en acceptant un tarif plus élevé que le tarif réglementé. Pour le particulier qui vise un impact environnemental net, cette offre répond donc à une exigence de cohérence écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte aux particuliers. Du côté d'Enercoop, toutes les offres sont exclusivement vertes. EDF, quant à lui, propose plusieurs offres vertes telles que Vert Electrique, Vert Electrique Auto, et Vert Electrique Régional. Chez Enercoop, toutes les offres disponibles aux particuliers (notamment Basic Watt, Flexi Watt) sont des offres vertes premium, labellisées VertVolt « Très engagé ». Cela signifie que l'électricité et les garanties d'origine sont achetées directement auprès de producteurs français, dont une large part issue de projets citoyens ou locaux. À l’inverse, chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé », car elle est adossée à des achats directs en France. Les autres offres d’EDF (comme Vert Electrique) sont des offres vertes standards reposant uniquement sur les garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis consommateurs sur les plateformes principales, avec une note de 4,74 sur 5 pour Enercoop contre 4,55 sur 5 pour EDF.

• Trustpilot : Enercoop obtient 4,8 sur 5 avec 249 avis tandis qu’EDF recueille 4,6 sur 5 pour 50 420 avis.
• Avis Vérifiés : Enercoop atteint 4,8 sur 5 (2 450 avis). Ce service d’avis clients tiers n’est pas référencé pour EDF.
• Selectra : Pour Enercoop, la note est 4,43 sur 5 (451 avis) alors qu’elle est de 1,83 sur 5 pour EDF (775 avis).
• Google Reviews : Enercoop obtient 4,6 sur 5 pour 278 avis et EDF 2,2 sur 5 pour 238 avis.
• Custplace : Ce service propose une note à 1,4 sur 5 pour EDF (25 avis), aucune donnée n’a été recensée pour Enercoop.

Les résultats sont donc largement en faveur d’Enercoop, qui affiche des notes très homogènes et extrêmement élevées sur chaque plateforme où il est présent. Le consommateur exprime une grande satisfaction, aussi bien en termes de service client que d’expérience globale, avec une moyenne supérieure à 4,7 sur 5. Cette tendance se retrouve aussi sur Trustpilot et Google Reviews.

En comparaison, EDF enregistre des notes globalement plus faibles sur la plupart des sites spécialisés : la note Trustpilot récente est très correcte (4,6 sur 5), mais elle contraste nettement avec les faibles scores Selectra, Google Reviews ou Custplace. Cela traduit une perception mitigée du service, avec des aspects très perfectibles selon les profils de particuliers interrogés.

Une note moyenne globale supérieure à 4,5 sur 5 positionne Enercoop dans la catégorie « très satisfaits ». Pour le particulier engagé ou attentif à la qualité de service, Enercoop est systématiquement plébiscité. EDF, en revanche, malgré un nombre d’avis plus important, fait face à des critiques plus fréquentes, notamment sur la réactivité du service client et la gestion administrative.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation sert à quantifier le nombre de dossiers que les clients envoient au Médiateur national de l’énergie concernant leur fournisseur. Calculé sur douze mois, il correspond au nombre de saisines reçues pour 100 000 contrats résidentiels, et permet de juger la qualité du suivi client des fournisseurs d’électricité ou de gaz.

Sur ce critère, une différence nette s'observe entre Enercoop et EDF. Pour l’année 2025, Enercoop affiche un taux de saisines de 6 pour 100 000 contrats, tandis que EDF en compte 17 pour le même nombre de clients résidentiels.

Ce contraste met en lumière la performance d’Enercoop en matière de gestion des réclamations. Les particuliers d’Enercoop rencontrent ainsi bien moins de situations nécessitant l’intervention du médiateur national que ceux d’EDF, ce qui traduit une satisfaction client supérieure chez Enercoop sur ce point précis.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

Apparu en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique, ce fournisseur occupe une place centrale sur le marché français. Par son histoire, il s’impose comme le fournisseur historique d’électricité, dont la mission d’origine a été de réunir la majorité des distributeurs sous une même bannière nationale. Ce statut particulier explique l’attachement d’une grande partie des foyers à ses services, ainsi que sa visibilité incomparable auprès du grand public.

En 2025, la société continue de se démarquer grâce à son statut public et sa capacité à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les autorités. Malgré la fin du monopole depuis 2007, une majorité écrasante de particuliers demeure fidèle à ce fournisseur, que ce soit par tradition ou par méconnaissance de l’ouverture à la concurrence.

Le fournisseur ne se limite plus à l’électricité, puisqu’il propose aussi du gaz naturel dans ses offres. Des outils tels que MES ECO & MOI ou SUIVICONSO sont mis en avant pour permettre au client de mieux piloter et réduire sa consommation. Ce positionnement vise clairement à accompagner chaque consommateur vers plus d’efficacité énergétique et de sobriété.

Conservant une empreinte forte sur le marché, cette entreprise reste 100 % détenue par l’État français. Elle continue de jouer un rôle-clef auprès de millions de foyers, tout en cherchant à s’adapter à une concurrence croissante et à valoriser ses offres différenciantes, telles que Tempo ou EJP, qui attirent les amateurs d’optimisation tarifaire.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Fondée en 2005, Enercoop se positionne comme un acteur pionnier de l’électricité issue d’énergies renouvelables en France. Le fournisseur fonctionne en coopérative, ce qui implique que producteurs et consommateurs participent ensemble à la gouvernance et aux décisions stratégiques. Ce modèle unique favorise l’implication citoyenne et l’ancrage local, garantissant une traçabilité optimale de l’origine de l’électricité distribuée.

La structure du fournisseur repose sur une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC). À ce titre, Enercoop réunit aujourd’hui des milliers de sociétaires répartis dans l’Hexagone. Le modèle coopératif favorise la concertation et permet une répartition transparente de la valeur entre les producteurs, les particuliers et les acteurs de la transition énergétique.

Une particularité essentielle réside dans l'engagement de Enercoop à contractualiser directement avec ses producteurs partenaires, partout en France. Cela garantit au consommateur une électricité d'origine renouvelable et soutient le développement local. L’entreprise accompagne également ses producteurs dans la création ou le développement de nouvelles capacités de production, notamment dans l’éolien, l’hydraulique et le solaire.

Avec la reconnaissance d'entreprise solidaire d’utilité sociale, Enercoop affirme son rôle d’acteur engagé dans l’économie sociale et solidaire. Son action s’inscrit dans la promotion d’un modèle énergétique transparent, solidaire et respectueux de l’environnement, contribuant activement à la décarbonation du mix énergétique français.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop propose à l’utilisateur une offre d'électricité dont l'ensemble de l’énergie achetée est issue de sources renouvelables et françaises. Ce fournisseur fonctionne sous la forme d’une coopérative, ce qui offre la possibilité au consommateur de devenir sociétaire. La démarche d’Enercoop permet ainsi de soutenir activement des producteurs locaux et de favoriser le développement des énergies vertes sur le territoire.

De son côté, EDF commercialise principalement l’offre Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé en France pour les particuliers. L'électricité fournie par EDF provient majoritairement du nucléaire, avec une part de renouvelables moins importante que chez Enercoop. Les prix du Tarif Bleu sont fixés par les pouvoirs publics, ce qui signifie que les évolutions tarifaires dépendent des décisions de l'État et offrent une certaine stabilité au particulier.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF, bien que très différents dans leur philosophie, partagent plusieurs caractéristiques fondamentales du métier de fournisseur d’électricité. Les deux proposent à la fois des offres adaptées aux particuliers et aux professionnels, avec une gamme incluant diverses options tarifaires. Ils offrent également un service client en France accessible par email, téléphone ou espace client en ligne, afin de répondre efficacement aux requêtes de chaque consommateur.

Sur le plan pratique, Enercoop comme EDF facilitent la gestion des contrats via un espace client dédié et une application mobile. Le paiement par prélèvement automatique ainsi que la possibilité d’utiliser le chèque énergie pour régler ses factures sont disponibles chez les deux fournisseurs. Par ailleurs, tous deux assurent la facturation bimestrielle et proposent la mensualisation sur demande, assurant ainsi une gestion simple et transparente du budget énergie du consommateur.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le consommateur peut contacter Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par e-mail à [email protected]. Pour EDF, le particulier peut joindre le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer un mail à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Enercoop, le particulier peut utiliser l’adresse postale : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Le siège social d’Enercoop se trouve au 16‑18 Quai de la Loire, 75019 Paris. Pour EDF, le consommateur peut s’adresser à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le siège social d’EDF est situé au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie