Enercoop ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Enercoop et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Enercoop et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Enercoop et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Enercoop est le contrat « Basic Watt », avec un abonnement mensuel de 14,82 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2531 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 25,52 % avec Basic Watt d'Enercoop et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49089 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49089 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49089 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49089 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49089 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
BASIC WATT 4,75 sur 5 - 3144 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1697 € Surcoût de 345 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Enercoop et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Flexi Watt » d'Enercoop propose un abonnement mensuel de 17,87 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2746 € durant les Heures Pleines et 0,1895 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Enercoop représente un surcoût de l'ordre de 27,22 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Enercoop en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 49089 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 49089 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 49089 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 49089 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 49089 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 49089 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
FLEXI WATT 4,75 sur 5 - 3144 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé Prix non garantis dans le temps Grille universelle	Budget annuel 1692 € Surcoût de 362 €		01 82 88 28 40 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Flexi Watt d’Enercoop séduit en premier lieu par son engagement très poussé en faveur de l’électricité verte, grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables. Le consommateur recherche avant tout un acteur cohérent dans la transition énergétique et non un avantage sur le tarif. Les prix restent sensiblement plus élevés que le tarif réglementé, mais la garantie d’une énergie réellement verte et tracée sera l’élément déterminant pour les particuliers sensibles à l’impact environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Flexi Watt

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Enercoop et EDF ?

Enercoop et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Enercoop ne commercialise que des offres vertes, tandis qu’EDF propose des offres classiques ainsi qu’une gamme d’électricité verte avec plusieurs options, comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional ou Vert Electrique Week-End. Chez Enercoop, toutes les offres sont premium : elles reposent sur des contrats directs avec des producteurs français 100 % renouvelables. Toute la gamme Enercoop est labellisée VertVolt « Très Engagé », ce qui garantit une électricité à fort impact environnemental et social. Du côté d’EDF, certaines offres sont vertes. La majorité correspond à de l’électricité verte standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine. L’offre Vert Électrique Régional est labellisée VertVolt « Engagé », ce qui signifie qu’EDF achète cette électricité directement auprès de producteurs renouvelables situés en France. Enercoop propose un niveau de traçabilité et d’engagement supérieur, puisque toutes ses offres obtiennent le plus haut niveau du label VertVolt. EDF ne va pas aussi loin : seule son offre Vert Electrique Régional dispose du niveau « Engagé », mais pas « Très Engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Enercoop disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Enercoop propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Basic Watt
2. Offre Flexi Watt
3. Offre Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Offre Flexi Watt 2 saisons

Notre comparatif de toutes les offres d'Enercoop

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Enercoop

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Enercoop ou EDF ?

Enercoop bénéficie d’une meilleure note moyenne globale qu’EDF sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 pour Enercoop contre 4,54 sur 5 pour EDF. Ce constat reflète une satisfaction plus marquée des clients d’Enercoop à l’égard de leur fournisseur d’énergie.

• Sur Trustpilot, Enercoop obtient 4,8 sur 5 pour 249 avis, tandis qu’EDF atteint 4,6 sur 5 pour 48 092 avis.
• Sur Avis Vérifiés, Enercoop se distingue avec 4,8 sur 5 récoltés sur 2 449 avis. Cette plateforme ne référence pas de note pour EDF.
• Sur Selectra, Enercoop reçoit 4,43 sur 5 sur 446 avis. EDF affiche, de son côté, 1,77 sur 5 pour 972 avis.
• Sur Custplace, seule la note d’EDF est renseignée : 1,4 sur 5 pour 25 avis.

La note moyenne globale élevée d’Enercoop laisse apparaître une clientèle très satisfaite, fidèle et engagée autour de la démarche coopérative et verte du fournisseur. La constance des notes, au-delà de 4,4 sur 5 sur chaque plateforme référencée, souligne le niveau d’approbation en termes de service client, valeurs et expérience générale.

Pour EDF, la situation est plus contrastée. Malgré un volume d’avis considérable et une bonne note sur Trustpilot, EDF recueille des retours globalement moins favorables sur Selectra et Custplace. Cette variation indique que si de nombreux consommateurs sont satisfaits, d’autres rencontrent encore des difficultés dans la gestion du service client ou la communication.

Le consommateur considérant la satisfaction générale exprimée par les avis pourra donc estimer qu’Enercoop est perçu comme le fournisseur le plus apprécié selon la majorité des plateformes d’avis étudiées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Enercoop ou d'EDF ?

Le taux de saisines reflète le nombre de recours formels adressés au Médiateur national de l’énergie, pour 100 000 contrats, afin de régler des litiges entre consommateurs et fournisseurs. Cette statistique, calculée sur douze mois, sert à évaluer la capacité d’un fournisseur à satisfaire ses abonnés et à traiter efficacement leurs réclamations.

En examinant cet indicateur chez Enercoop et EDF, il ressort que le taux de saisines est bien plus faible chez Enercoop que chez EDF. En 2025, Enercoop affiche 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que chez EDF, ce taux atteint 17 pour 100 000 contrats, selon les données communiquées.

Une telle différence montre que les clients Enercoop rencontrent globalement moins de situations nécessitant l’intervention du médiateur que ceux d’EDF. Un taux faible traduit généralement un service client plus efficace et une résolution directe des problèmes rencontrés par le consommateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Enercoop dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Flexi Watt Nuit et Week-End, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Enercoop

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

En France, la société Électricité de France (EDF) se distingue par son histoire marquée par la nationalisation du secteur en 1946. Longtemps unique fournisseur de la population, elle conserve un statut particulier de fournisseur historique. Après l’ouverture à la concurrence en 2007, la marque a conservé une position dominante auprès des particuliers, notamment grâce à la commercialisation des tarifs réglementés pilotés par l’État.

Ce fournisseur est aujourd’hui détenu à 100 % par l’État et emploie près de 120 000 collaborateurs, ce qui en fait un acteur majeur du secteur de l’énergie en Europe. EDF concentre ses activités sur la fourniture d’électricité—d’origine classique ou verte—et de gaz naturel, à la fois pour les particuliers et les professionnels en France.

Le consommateur soucieux de stabilité tarifaire retient qu’EDF continue de proposer des solutions emblématiques comme Tempo ou EJP. De plus, son engagement dans l’accompagnement des foyers dans la maîtrise de leur consommation électrique se traduit par des dispositifs et outils permettant de suivre et d’ajuster plus facilement sa dépense énergétique.

Au fil du temps, l’entreprise cultive une image de proximité et de solidité, tout en cherchant à se réinventer sur le marché très concurrentiel de l’énergie. EDF occupe encore en 2026 une place centrale chez les particuliers : environ 69 % des sites résidentiels lui font confiance pour la fourniture d’électricité.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Enercoop

Enercoop est un acteur singulier du secteur énergétique français, structuré sous forme de coopérative d'intérêt collectif. Ce modèle permet d'impliquer directement producteurs et consommateurs dans la gouvernance, favorisant ainsi une gestion partagée. Depuis sa création en 2005, Enercoop s’est positionné comme un pionnier de l’électricité renouvelable, associant expertise environnementale et engagement social.

Le fonctionnement d’Enercoop repose sur une traçabilité totale de l’électricité achetée directement auprès de producteurs indépendants installés à travers la France. Cette approche garantit que chaque kilowattheure consommé par le client a une provenance certifiée, accentuant l’impact positif sur le territoire ainsi que sur la transition énergétique.

La pluralité des sociétaires, composée de particuliers, d’associations et d’entreprises, contribue activement au développement du fournisseur. Enercoop détient l’agrément ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale), octroyé aux structures œuvrant pour l’intérêt général et la solidarité, ce qui lui confère une place à part sur le marché.

Enercoop affiche une présence nationale avec un réseau de coopératives locales et s’attache à privilégier la production d’électricité issue exclusivement de sources renouvelables. Ce choix se retrouve dans la composition de son mix énergétique, où l’éolien, le solaire, l’hydraulique et la biomasse occupent des places majeures.

Découvrir Enercoop

Principales différences entre Enercoop et EDF

Enercoop propose exclusivement une électricité d'origine 100% renouvelable, achetée en direct auprès de producteurs français. Cela permet au consommateur de soutenir les énergies vertes et un modèle coopératif. EDF, de son côté, propose une gamme d'offres pour particuliers, dont la majorité de l’électricité provient du nucléaire, tout en disposant aussi d’une offre verte, mais différente sur le plan de la traçabilité et de l’engagement environnemental.

En termes de tarifs, EDF commercialise l’offre Tarif Bleu réglementée, fixée par les pouvoirs publics, souvent utilisée comme point de référence sur le marché. Enercoop propose des prix libres, non liés au Tarif Bleu, qui sont en général plus élevés afin de garantir un approvisionnement direct et local en énergies renouvelables. Le particulier choisit alors entre un acteur historique aux tarifs réglementés et un acteur militant porteur d’une énergie entièrement verte.

Principaux points communs entre Enercoop et EDF

Enercoop et EDF sont deux acteurs majeurs sur le marché français de l’électricité. Leur point commun principal est de proposer une offre d’électricité pour les particuliers et les professionnels, que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou pour changer de fournisseur. Chacun permet au consommateur d’accéder à divers modes de règlement, tels que le prélèvement automatique, le paiement par chèque ou le chèque énergie, ce qui garantit une certaine souplesse de gestion pour les abonnés.

De plus, chez EDF comme chez Enercoop, le particulier retrouve des services clients installés en France, accessibles par téléphone ou en ligne et dotés d’une plateforme de gestion d’espace client pour suivre consommation et factures. Enfin, la possibilité de mensualiser les paiements ainsi que le recours à un chat ou un formulaire de contact en ligne constituent d’autres similitudes pensées pour simplifier la relation client au quotidien.

Comment changer pour Enercoop - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’Enercoop, le particulier dispose du 09 70 68 07 65, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou peut envoyer un e-mail à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre un conseiller au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou écrire à [email protected].

Souscrire chez Enercoop

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter EDF au sujet des offres pour particuliers, le consommateur peut envoyer un courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour joindre le service client d’Enercoop pour l’électricité, le particulier doit utiliser l’adresse postale ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Il existe aussi pour Enercoop une adresse siège social : 16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris.

Résilier son contrat Enercoop

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS Ekwateur

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Wekiwi

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS elmy

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie