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Engie changement de propriétaire : démarche, délai et frais en 2020

Lorsque qu’un propriétaire vend son appartement ou sa maison, celui-ci doit résilier son abonnement énergie afin de permettre au nouveau propriétaire de changer de nom de compteur.

En clair, de souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz à son nom, éventuelle chez Engie. Comment informer Engie du changement de propriétaire ? Explications.

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  1. Comment informer Engie d’un changement de propriétaire ?
  2. Nouveau propriétaire : trouver une offre moins chère qu’Engie
  3. Que devient le compteur Engie en cas de changement de propriétaire ?

Que vous soyez le vendeur ou l’acquéreur d’un bien immobilier, il vous faut au moment de déménager effectuer certaines démarches concernant vos contrats d’énergie.

Lors de la vente d’un bien immobilier, il faut impérativement résilier son abonnement pour permettre à l’acquéreur de mettre les compteurs à son nom.

Cela permet aussi de ne pas régler les factures d’électricité et/ou de gaz du futur propriétaire, si celui-ci tardait à souscrire un abonnement lors de son emménagement. JeChange vous en dit plus.

Comment informer Engie d’un changement de propriétaire ?

Dans le cadre d’un achat ou d’une vente d’un bien immobilier, le fournisseur doit en être averti.

Les contrats d’électricité et de gaz concernent les personnes, et non le logement ou les compteurs de celui-ci.

Aussi, le vendeur et l’acquéreur doivent chacun de leur côté effectuer certaines démarches vis-à-vis de leur fournisseur respectif.

Le vendeur doit simplement contacter son fournisseur pour résilier son contrat mais n’a pas à prévenir d’un changement de propriétaire ni du changement d’adresse Engie.

Cette démarche est gratuite et nécessaire avant de quitter définitivement un logement pour un Engie déménagement.

L’acquéreur (qui ne peut reprendre le contrat de l’ancien propriétaire puisqu’il est strictement impossible de céder un abonnement) doit lui souscrire un abonnement électricité et/ou gaz chez le fournisseur de son choix et préciser la date de son déménagement afin qu’il puisse être procédé à la mise en service.

Que vous soyez l’acheteur ou le vendeur vous devez donc :

  1. Contacter votre fournisseur.
  2. Effectuer la résiliation Engie en précisant la date de clôture souhaitée.
  3. Souscrire un nouvel abonnement Engie ou une offre de marché plus compétitive.
  4. Demander la mise en service de l’électricité et/ou du gaz.

Résiliation du contrat Engie en cas de changement de propriétaire

Les démarches pour résilier un contrat d’électricité ou de gaz sont les mêmes quel soit le fournisseur d’énergie, que vous soyez locataire ou propriétaire.

Elles peuvent en revanche varier en fonction du motif de la résiliation.

Si vous êtes le vendeur vous devez penser à résilier votre abonnement Engie d’électricité et de gaz et informer le fournisseur de la date à laquelle vous quitterez les lieux.

Bon à savoir

Vous pouvez facilement résilier votre contrat depuis l’espace client Engie.

Cette démarche est importante si vous ne souhaitez pas régler les factures d’énergie à la place du nouveau propriétaire en attendant que ce dernier mette le compteur à son nom.

Pour résilier votre abonnement, contactez le service client Engie en passant par l’un des moyens mis à votre disposition (résiliation en ligne, par téléphone, par courrier).

Pour éviter de perdre du temps lors de vos démarches, pensez à vous munir des informations suivantes :

  • nom, prénom et adresse actuelle complète,
  • votre numéro de client,
  • votre numéro de PDL (Point de livraison pour électricité) et/ou votre numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation pour le gaz),
  • votre relevé de compteur d’électricité et/ou de gaz ,
  • la date de clôture souhaitée,
  • l’adresse de votre nouveau logement.

Bon à savoir

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les contrats d’énergie pour les particuliers sont sans engagement de durée.

Vous avez donc la possibilité de résilier votre abonnement de fourniture d’énergie quand bon vous semble, et ceci sans frais, ni délai !

Quand résilier son contrat d’électricité et de gaz ?

Vous êtes sur le point de déménager ? C’est le moment de vous occuper de vos contrats d’énergie.

La première démarche à effectuer avant d’emménager est de contacter votre fournisseur d’électricité / gaz afin de résilier votre abonnement actuel en précisant la date de clôture souhaitée.

En cas d’oubli, vous risquez de devoir continuer à régler les factures du nouveau propriétaire jusqu’à ce que celui-ci mette le compteur à son nom.

Enfin, le jour de votre départ, il vous faudra communiquer votre relevé de compteur à votre ancien fournisseur.

Vous pouvez pour cela contacter le service client Engie.

Notez qu’il n’y a aucun frais de résiliation, en revanche vous aurez peut-être à payer une éventuelle facture de clôture, basée sur vos consommations.

Souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le nouveau logement

Vous venez d’acheter une maison ou un nouvel appartement ?

Avant votre déménagement vous devez résilier votre abonnement électricité et/ou gaz actuel pour en souscrire un nouveau à votre nouvelle adresse.

Vous aimeriez en profiter pour changer de fournisseur, passer du tarif réglementé à une offre de marché ? Bonne idée !

Pour être certain de choisir l’offre la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget, il est vivement conseillé de consulter les tarifs Engie mais aussi les avis Engie et de comparer les offres d’énergie entre-elles avant de souscrire chez Engie.

Lors de la souscription vous aurez besoins de certaines informations :

  • pour l’électricité : le numéro de Point De Livraison (celui-ci figure sur vos factures l’électricité et compte 14 chiffres),
  • pour un abonnement au gaz : le numéro de Point de Comptage et d’Estimation,
  • un RIB si vous optez pour un prélèvement automatique,
  • votre nouvelle adresse complète.

Ouverture des compteurs de gaz et d’électricité

Que vous soyez locataire ou propriétaire, si vous souhaitez pouvoir bénéficier de l’électricité et du gaz lors de votre emménagement, il vous faut au préalable effectuer une demande d’ouverture de compteur d’électricité et/ou de gaz.

Pour cela, la première étape consiste à souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix afin que celui-ci prenne contact avec le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, Grdf pour le gaz) afin qu’un technicien procède à la mise en service Engie.

Les tarifs varient selon les délais d’intervention et le type de compteur comme le montre le tableau ci-dessous :

Prix et délais de mise en service compteur électrique – Janvier 2020
Type de compteur Délai d’intervention Tarifs TTC
Tous

(électromécanique, électronique)

Standard

Sous 5 jours ouvrés

18,46 €
Express

Sous 48h

56,40 €
Urgence

Dans la journée (selon disponibilité des agents)

131,22 €
Linky Sous 24 heures 18,46 €
Dans la journée (si demande transmise avant 15h) 52,50 €
Prix et délais ouverture compteur gaz – Janvier 2020
Délai d’intervention Tarifs TTC
Sous 48h 61,27 €
Dans la journée (selon disponibilité des agents Grdf) 147 €

Nouveau propriétaire : trouver une offre moins chère qu’Engie

Vous venez de devenir propriétaire d’un appartement ou d’une maison ?

C’est peut-être l’occasion de vous pencher sur vos dépenses d’énergie et de comparer les offres d’électricité et de gaz entre elles avant de souscrire un nouvel abonnement.

Un des moyens les plus efficaces pour réaliser une estimation de vos besoins consiste à utiliser un comparateur en ligne.

En effet, si Engie est le principal fournisseur historique de gaz naturel en France, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence il se retrouve en concurrence avec une multitude de fournisseurs alternatifs proposant des offres particulièrement attractives.

Offres, caractéristiques : voici un tableau comparatif pour vous aider à y voir plus clair.

Tableau comparatif des offres gaz et électricité
Offres Caractéristique Contact
Engie

Ajust 2,3 ou 4 ans

(électricite / gaz)

– Prix du kWh Engie fixe pendant 2 ou 3 ans (jusqu’à 4 ans pour le gaz)

– Ajustable à la baisse à chaque date d’anniversaire du contrat

– Possibilité de souscrire à l’offre duale Duo Ajust

Ilek

Offre électricité d’Avignon

– Offre d’électricité issue d’une production locale 100% renouvelable

– 25€/ an d’économie sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé

Planète Oui

Offre Eco électricité

– Réduction de 20% sur le prix de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé d’EDF (Tarif Bleu)
ENI

Astucio Eco

– Pas d’augmentation des prix du kWh HT pendant 3 ans

– Garantie d’une révision des prix à la baisse à la date anniversaire du contrat en cas de baisse des tarifs réglementés sur la période

ekWateur

Offre gaz vert

– Offre gaz vert comprenant 5% de biométhane

– Une option payante permet de recevoir 100% de biométhane

Que devient le compteur Engie en cas de changement de propriétaire ?

Les compteurs électriques (quel que soit le type : électromécanique, électronique ou Linky) ainsi que les compteurs de gaz sont les propriétés des deux gestionnaires de réseaux (Enedis et Grdf).

Ils sont attribués à un logement donné et le demeurent même en cas de changement de propriétaire ou de changement de locataire.

Il est par conséquent inutile et même interdit de tenter de démonter votre compteur pour l’emmener dans vos cartons lors de votre déménagement.

En clair, en cas de changement de propriétaire, les compteurs électrique et gaz doivent rester en place.

Cela ne veut pas dire pour autant qu’il n’y a aucune démarche à effectuer.

En cas de changement de propriétaire, l’ancien propriétaire et le nouveau doivent en effet effectuer un relevé des compteurs le jour de l’échange des clefs et fournir les index de consommation à leur fournisseur d’énergie respectif.

C’est à partir de ce relevé que le fournisseur calculera la consommation finale avant d’envoyer la facture de clôture.

Bon à savoir

Il est recommandé de prendre une photo du relevé du compteur le jour de votre arrivée ou de votre départ du logement, afin que celle-ci puisse servir de preuve en cas de litige.

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