Plenitude ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - Plenitude et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Plenitude et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Plenitude et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Plenitude est le contrat « PleniWeb Électricité », avec un abonnement mensuel de 18,05 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1877 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Plenitude est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -0,67 % avec PleniWeb Électricité de Plenitude et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Plenitude et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ 4,58 sur 5 - 12979 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1343 € Vous économisez 9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,43 sur 5 - 28581 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,58 sur 5 - 12979 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1418 € Surcoût de 67 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-09

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Plenitude et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « PleniWeb Électricité » de Plenitude propose un abonnement mensuel de 18,05 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1997 € durant les Heures Pleines et 0,153 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

Plenitude se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Plenitude représente une économie de l'ordre de -0,68 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Plenitude et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ 4,58 sur 5 - 12979 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,43 sur 5 - 28581 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,58 sur 5 - 12979 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1395 € Surcoût de 65 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-09
ELEC'CAR 1 AN 4,43 sur 5 - 28581 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit par ses prix fixes sur trois ans et son électricité garantie verte. Cependant, le particulier paie actuellement son énergie plus cher que le Tarif Réglementé, ce qui la rend moins compétitive. L’option pour une électricité 100% française implique aussi un surcoût de 5,90 € TTC par mois, alors que d’autres fournisseurs incluent parfois cette option à tarif plus attractif. Cette formule n’est donc plus une référence si l’objectif est d’économiser.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

PleniWeb Électricité accorde au particulier un prix du kWh fixé pour un an et 4% inférieur au tarif réglementé HT lors de la souscription, ce qui assure une certaine sérénité malgré la hausse possible des taxes. L’offre se distingue par son électricité verte standard, mais le coût de l’abonnement est supérieur au tarif réglementé et il existe des offres concurrentes plus attractives. Attention enfin au taux de litiges, encore au-dessus de la moyenne du marché.

Notre analyse détaillée de l'offre PleniWeb Électricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Plenitude et Engie ?

Plenitude et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Plenitude commercialise notamment Plenifix 1 an Électricité et PleniWeb Électricité, tandis qu’Engie propose Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Toutes leurs offres incluent l'électricité verte via l'achat de garanties d'origine. Aucun des deux fournisseurs ne se limite donc à l’électricité « classique ». Côté qualité de l'électricité verte, aucune des offres pour particuliers de Plenitude ou d’Engie n’est une offre premium au sens du label VertVolt de l’ADEME. Aucune offre ne s’appuie sur des achats directs à des producteurs renouvelables français. Toutes fonctionnent sur le modèle standard : le fournisseur acquiert des garanties d’origine en parallèle de l’électricité, mais il n’y a pas de traçabilité vers une production française dédiée.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Plenitude disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Plenifix 1 an Électricité
2. Offre PleniWeb Électricité

Notre comparatif de toutes les offres de Plenitude

Comparaison des offres de gaz entre Plenitude et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Plenitude et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Plenitude est le contrat « PleniWeb Gaz », avec un abonnement mensuel de 30,88 € et un tarif de 0,1179 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1187 € par kWh consommé.

Le fournisseur Plenitude est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 1,62 % avec l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude et de 2,16 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie. Aucune des deux offres n'est intéressante côté prix et on trouve aisément mieux ailleurs parmi les concurrents.

Liste des offres de gaz proposées par Plenitude et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PLENIWEB GAZ 4,58 sur 5 - 12979 avis	Gaz à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1691 € Surcoût de 27 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 4,43 sur 5 - 28581 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1700 € Surcoût de 36 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
PLENIFIX 1 AN GAZ 4,58 sur 5 - 12979 avis	Gaz à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1757 € Surcoût de 93 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie séduit par la sécurité d’un prix HT fixe sur trois ans et un engagement environnemental via 5% de gaz vert injecté, mais l’abonnement élevé handicapera surtout les petits consommateurs. Il importe de noter que d’autres fournisseurs proposent parfois un meilleur tarif, parfois avec du biogaz en option. En période de baisse des cours du gaz, opter pour un prix bloqué sur 3 ans n’est pas forcément avantageux pour le consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans

L’offre PleniWeb Gaz de Plenitude mise sur un prix fixe pendant 1 an, ce qui peut intéresser le consommateur cherchant à éviter les variations de marché. Aucune réduction sur le prix du gaz n’est appliquée à la souscription et l’offre n’intègre pas de biogaz. Son absence d’engagement environnemental et un taux de litiges supérieur à la moyenne invitent à la prudence. Le client bénéficie néanmoins d’une résiliation possible à tout moment et sans frais, rendant l’offre flexible malgré son positionnement concurrentiel limité.

Notre analyse détaillée de l'offre PleniWeb Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Plenitude et Engie ?

Chez Plenitude, l’offre de gaz dédiée aux particuliers est le contrat Plenifix 1 an Gaz ou PleniWeb Gaz. Aucune de ces offres ne propose de biogaz : le gaz fourni est exclusivement d’origine fossile. Il n’existe pas, à ce jour, de contrat de gaz vert (biométhane ou gaz d’origine renouvelable) ouvert aux particuliers dans le catalogue Plenitude, y compris en option sur les offres existantes. Du côté d’Engie, il existe une offre « Gaz Référence 3 ans » à destination des particuliers, incluant partiellement du gaz vert. Cette offre propose l’injection de 10% de biométhane dans le réseau pour chaque contrat souscrit. Le reste (90%) est du gaz naturel classique, importé et d’origine fossile, mais la présence de biométhane permet de soutenir la filière française du gaz renouvelable. En conclusion, Engie est le seul des deux à proposer une offre de gaz vert aux particuliers, même si le pourcentage reste limité. Plenitude ne propose, de son côté, que du gaz naturel issu de ressources fossiles pour le segment résidentiel.

Toutes les offres de gaz chez Engie et Plenitude disponibles en juin 2026

En juin 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Plenifix 1 an Gaz
2. Offre PleniWeb Gaz

Annonce - Plenitude et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Plenitude

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Plenitude ou Engie ?

Engie est mieux noté que Plénitude par les clients interrogés sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs considérées, avec une note moyenne globale de 4,34 sur 5 contre 4,24 sur 5 pour Plénitude.

• Sur Trustpilot, Plénitude obtient 4,8 sur 5 (11 454 avis) tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 sur 13 792 avis.
• Sur Selectra, Plénitude reçoit 1,7 sur 5 (1 705 avis), alors qu’Engie y est évalué à 3,45 sur 5 sur 5 195 avis.
• Sur Avis Vérifiés, seule Engie reçoit une note : 4,7 sur 5 avec 8 251 votes.
• Sur iGraal, Engie est noté 4,31 sur 5 par 1 261 clients, Plénitude ne présente pas de note sur cette plateforme.
• Sur Google Reviews, Plénitude obtient 2,9 sur 5 (1 501 avis), absence de note publique récente pour Engie.
• Sur Poulpeo, Plénitude et Engie obtiennent chacun 3 sur 5 avec respectivement 23 et 80 avis.
• Sur Custplace, Engie recueille 1,5 sur 5 sur 96 avis, Plénitude n’a pas de score affiché.

Globalement, malgré une note très élevée sur Trustpilot, Plénitude affiche des moyennes beaucoup plus faibles sur Selectra et Google Reviews, ce qui abaisse sa moyenne générale. Engie est plus régulièrement bien noté, en particulier sur les plateformes avec un très grand nombre d'avis.

Une note moyenne globale de 4,34 sur 5 pour Engie traduit un niveau de satisfaction élevé des clients, répondant aux critères d’un service jugé qualitatif, réactif et fiable pour le particulier. La note globale de 4,24 sur 5 pour Plénitude montre également une satisfaction importante, mais certains points demeurent à améliorer, notamment sur la clarté administrative ou le suivi client selon les plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Plenitude ou d'Engie ?

Le taux de saisines est un indicateur du Médiateur national de l'énergie. Calculé sur 12 mois, il indique le nombre de dossiers portés à la médiation pour 100 000 contrats chez chaque fournisseur d’énergie. Cet indicateur permet ainsi d’avoir un aperçu de la qualité de service et de la gestion des litiges chez chaque acteur.

En comparant les taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels, on observe qu'Engie affiche un taux de 25, alors que Plénitude enregistre 62 sur la même période. À noter que ce chiffre concerne aussi bien l’électricité que le gaz, sur l’année 2025.

Pour le client, cette différence atteste que chez Plénitude, les litiges nécessitant une médiation officielle restent nettement plus fréquents qu’avec Engie. On peut donc conclure qu’Engie apparaît, selon cet indicateur, bien plus performant que Plénitude en matière de gestion des réclamations client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, Engie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Elec Référence 3 ans, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Plenitude est Plenitude, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Plenitude

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Plenitude et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est Engie qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Gaz Référence 3 ans, obtenant un score de B. Chez Plenitude, l'offre la mieux classée (PleniWeb Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de Engie est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Plenitude et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Plenitude ?

Présentation d'Engie

ENGIE, héritier de la fusion entre Suez et l’ancien fournisseur de gaz français GDF, occupe une position majeure dans le secteur de l’énergie depuis 2008. Avec une présence dans plus de 31 pays et près de 100 000 salariés à travers le monde, l’entreprise se hisse parmi les grands groupes énergétiques européens. Elle se démarque particulièrement par son statut de premier fournisseur de gaz naturel en France, accompagnant 6 millions de clients particuliers dans leur quotidien énergétique.

En matière de production électrique, ENGIE affiche une puissance installée remarquable avec 104,7 GW répartis sur un large spectre technologique. L’accent est mis sur la transition énergétique : la part des énergies renouvelables augmente rapidement, avec déjà 41,4 GW d’installations vertes en fin d’année 2023, soit un objectif de 58 % de mix renouvelable en 2030. Le groupe ambitionne aussi de produire 10 TWh de biométhane en Europe à l’horizon 2030.

En tant qu’acteur historique, ENGIE bénéficie d’une grande notoriété auprès des consommateurs qui, pour une majorité, continuent spontanément à lui confier la fourniture de gaz ou d’électricité. Grâce à son expérience sur le marché, il poursuit l’innovation avec des programmes encourageant la maîtrise de la consommation d’énergie, notamment des dispositifs récompensant la sobriété lors des périodes critiques du réseau électrique.

La marque est soutenue par un engagement en faveur de la transition énergétique, mais aussi par son positionnement de référence sur le marché français. ENGIE continue ainsi de jouer un rôle central dans la transformation du paysage énergétique, s’appuyant sur ses nombreuses expertises, tout en restant partiellement détenue par l’État et cotée en bourse.

Redécouvrir Engie

Présentation de Plenitude

Plenitude est une entreprise d'origine italienne dédiée au secteur de l'énergie et contrôlée majoritairement par le groupe Eni. Acteur incontournable, Plenitude dispose d’un solide ancrage international avec une présence dans plus de 15 pays. En France, Plenitude s’impose comme le quatrième fournisseur d’énergie et accompagne près d’un million de clients particuliers et professionnels, grâce à une expérience développée au fil des décennies.

Fondé en 2003, ce fournisseur s’appuie sur l’expérience industrielle héritée d’Eni pour développer des solutions énergétiques responsables. Plenitude emploie plus de 2 500 collaborateurs dans le monde, dont environ 360 en France. Le siège national français est situé à Levallois-Perret, dans les Hauts-de-Seine.

La maison mère Eni, actionnaire principal, profite du soutien de l’État italien qui demeure un acteur-clé dans son capital. Plenitude n’est pas directement cotée en bourse ; seule sa société mère Eni S.p.A. figure sur les principaux marchés financiers internationaux. Cette structure capitalistique garantit une stabilité à long terme et une ambition européenne affirmée.

En plus de la fourniture d’énergie, Plenitude investit dans le développement de nouvelles technologies, notamment les énergies renouvelables et la mobilité électrique. Avec 20 000 bornes de recharge installées en Europe et une forte implication dans les énergies propres, le fournisseur se positionne comme un acteur de la transition énergétique pour le consommateur d’aujourd’hui et de demain.

Découvrir Plenitude

Principales différences entre Plenitude et Engie

En comparant Plenitude à Engie, il apparaît que les deux fournisseurs adoptent des approches distinctes pour l'électricité et le gaz à destination des particuliers. Plenitude privilégie une offre 100% électricité verte, essentiellement produite à partir de sources renouvelables, ce qui peut attirer les consommateurs soucieux de leur impact environnemental. Engie, de son côté, propose à la fois de l’électricité verte et traditionnelle, laissant au particulier la liberté de choisir selon ses sensibilités écologiques ou tarifaires.

Concernant la tarification, Plenitude se distingue grâce à son offre Fixe la moins chère (en juin 2024), qui garantit un prix fixe sur 1 an, offrant ainsi une visibilité sur le budget du consommateur. Engie propose aussi une gamme d’offres à prix fixes et indexés, tels que la gamme Elec Référence, qui offre une réduction de 5 % par rapport au tarif réglementé sur la partie électricité. Pour toute question, le client peut joindre Plenitude au 09 70 25 02 50 et Engie au 09 69 36 05 73.

Principaux points communs entre Plenitude et Engie

Plenitude et Engie partagent plusieurs similitudes majeures en tant que fournisseurs d’énergie présents sur le marché français. Le consommateur retrouve chez les deux acteurs la possibilité de souscrire à des contrats d’électricité ou de gaz, avec des offres adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Leur catalogue inclut des formules à prix fixes ou indexés, permettant ainsi de s’adapter aux préférences de chaque foyer ou entreprise en matière de prévisibilité et de gestion du budget.

Les deux fournisseurs affichent un engagement croissant en faveur des énergies renouvelables, en proposant notamment des offres vertes reposant sur des garanties d’origine. Par ailleurs, le service client est accessible par téléphone, e-mail ou espace client en ligne, avec une disponibilité appréciable pour accompagner le particulier ou le professionnel dans la gestion de ses contrats. Plenitude et Engie participent aussi à des programmes pour une consommation plus responsable et s’engagent à respecter la transparence tarifaire.

Comment changer pour Plenitude - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Plénitude, le particulier peut appeler le 09 78 46 17 17 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Chez Engie, il est possible de joindre le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, 8h à 20h, et le dimanche, 10h à 17h. Les deux fournisseurs offrent aussi un formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale, le client doit adresser ses courriers relatifs à Plénitude à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Concernant Engie, le particulier doit envoyer ses documents à ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France. Il est essentiel d’utiliser l’adresse spécifique du fournisseur pour garantir la bonne réception des courriers et traitements des dossiers.

Résilier son contrat Plenitude

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Primeo

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS la bellenergie

Engie VS Alterna

Engie VS Alpiq

Engie VS Mint Énergie

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Vattenfall

Engie VS EDF

Engie VS Ekwateur

Engie VS Dyneff

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS ilek

Engie VS elmy

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie