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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
Par défaut, les prix affichés sur cette page sont TTC.
La réponse à la question de « qui est le meilleur fournisseur d'électricité ? » dépend du critère pris en compte. En octobre 2025, le meilleur en termes de prix de l'électricité est Primeo, Enercoop récolte les meilleurs avis clients quand Enercoop assure le service client le moins litigieux du marché ; et Gaz de Bordeaux commercialise l'offre avec le meilleur rapport qualité-prix.
Les meilleurs fournisseurs d'électricité au 29 selon le critère pris en compte
L'électricité la moins chère en Base se trouve chez Primeo
L'option Base est la plus commune en France, puisqu'elle est celle d'environ 1 foyer sur 2. Son principe est simple : le prix est le même tout le temps, quelle que soit l'heure du jour.
Sur les 58 référencées en option Base, Primeo est le fournisseur le moins cher en octobre 2025 grâce à son offre Fixe -20% qui permet d'économiser 135 € par rapport au tarif réglementé, pour un budget total de 881 € pour une consommation de 4255 kWh d'électricité sur 1 an. Il est suivi de Mint Énergie et Butagaz.
Top 10 des offres d'électricité en option Base les moins chères en octobre 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF.
Détails sur le Selectra Score.
L'électricité la moins chère en HP-HC se trouve également chez Primeo
L'option Heures pleines - Heures creuses (HP-HC) est la deuxième plus commune en France, puisqu'elle est celle d'environ 4 foyers sur 10. Son principe repose sur un prix plus cher 16 heures par jour, en échange de 8 heures moins chères lorsque le réseau électrique est généralement moins tendu.
Sur les 62 référencées en option HP-HC, Primeo est le fournisseur le moins cher en octobre 2025 avec son offre Fixe -20% qui permet d'économiser 134 € par rapport au tarif réglementé, pour un budget total de 877 € pour une consommation de 4255 kWh d'électricité sur 1 an (dont 2/3 en HP et 1/3 en HC). Il est suivi de Butagaz et Ekwateur.
Top 10 des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses les moins chères en octobre 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF.
Détails sur le Selectra Score.
Pour les plus aguerris du décalage des consommations en heures creuses, nous vous recommandons de jeter un oeil à l'option Tempo d'EDF.
Meilleur fournisseur d'électricité selon les avis de ses clients : Enercoop
D'après les avis vérifiés par notre équipe sur les différentes plateformes de dépôt d'avis en ligne, les 3 fournisseurs d'électricité les mieux notés en moyenne par leurs clients sur le marché se tiennent dans un mouchoir de poche :
Enercoop avec une note moyenne de 4,87/5 sur 3028 avis publiés ;
Alpiq avec une note moyenne de 4,82/5 sur 5249 avis publiés ;
Octopus Energy avec une note moyenne de 4,79/5 sur 28422 avis publiés.
Classement des fournisseurs d'électricité les mieux notés par les consommateurs en 2025
Tableau actualisé le 29/10/2025 et réalisé à partir des notes données par les clients sur toutes les plateformes d'avis (pour tous les fournisseurs d'énergie du marché ayant reçu un minimum de 1000 avis).
Les notes données aux fournisseurs d’électricité par les clients sont un indicateur utile de la satisfaction des clients. Cependant, il est important de garder à l’esprit que les notes ne reflètent que les opinions des clients qui ont choisi de les partager et ne représentent pas nécessairement l’opinion de tous les clients du fournisseur.
Il est possible que les clients insatisfaits soient plus enclins à laisser des commentaires négatifs que les clients satisfaits. Cela peut être dû au fait que les clients insatisfaits cherchent à exprimer leur mécontentement et à avertir les autres clients potentiels des problèmes qu’ils ont rencontrés. C'est pourquoi nous recommandons aussi de regarder le nombre d'avis déposés, de lire les avis les plus récents et les plus détaillés pour vous faire une idée de la qualité d'un fournisseur.
Meilleur fournisseur d'électricité en fonction du taux de saisines en médiation : Enercoop
Le rapport du médiateur et son taux de saisine actualisé chaque année reflète directement la satisfaction des consommateurs vis-à-vis du fournisseur d’électricité. Un taux élevé de saisine indique souvent des problèmes récurrents, tandis qu’un faible taux suggère une meilleure qualité de service client et une gestion efficace des réclamations.
D'après le dernier rapport du Médiateur, Enercoop se distingue comme le fournisseur d'électricité à privilégier, avec un taux de 10 saisines pour 100 000 contrats. Il est suivi par Ilek avec un taux de 13 plaintes, et Octopus Energy avec un taux de 13 plaintes. À titre de comparaison, le taux moyen des saisines tous fournisseurs confondus est de 27 pour 100 000 contrats.
Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Meilleurs fournisseurs d'électricité au regard de l'environnement : 3 ex æquo
Face aux nombreux fournisseurs qui annoncent proposer de l'électricité verte, l'Ademe a lancé en octobre 2021 un label appelé VertVolt qui vise à informer les consommateurs sur l'engagement environnemental réel des offres.
Selon le dernier classement VertVolt de l'Ademe, les fournisseurs d'électricité verte les mieux notés sont Alterna, GEG, Enercoop, labellisés « niveau 2 très engagé », le plus élevé du label VertVolt. Il est attribué aux fournisseurs garantissant que la totalité de leur électricité est produite à partir de sources d'énergies renouvelables, qu'aucune énergie nucléaire n'est incluse dans leur mix énergétique, et qu'ils s'engagent à investir dans de nouveaux moyens de production d'énergies renouvelables et à sensibiliser leurs clients à la transition énergétique.
Les offres labellisées sont contrôlées et vérifiées par des organismes de certification habilités par l'Ademe pour garantir qu'elles répondent aux critères de production d'électricité verte fixés par le label.
Liste des offres d'électricité avec le label Vertvolt
"Très Engagées"
de l’ADEME
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Les offres sont triées par ordre croissant du Selectra Score. Par défaut, les offres sans Selectra Score — principalement parce que la grille tarifaire complète n'est pas disponible sur le site internet du fournisseur ou que l'offre n'est pas disponible en option HPHC — sont placées en fin de tableau. En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Le problème est que ces offres ont parfois tendance à être plus chères, et donc pas accessibles à tous. La possibilité de souscrire à des offres d'électricité verte à des prix compétitifs est également une bonne manière d'agir en faveur de l'environnement. Actuellement, le meilleur fournisseur d'électricité verte au regard des prix avantageux proposés est Mint Énergie.
Top 10 des offres d'électricité verte en option Base les moins chères en octobre 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF.
Détails sur le Selectra Score.
Fournisseur avec le meilleur rapport qualité-prix : Gaz de Bordeaux
Comme nous avons pu le voir, plusieurs facteurs peuvent être pris en compte dans le choix du meilleur fournisseur d'électricité. Ces facteurs peuvent être
Le prix de l'électricité.
Les conditions d'évolution des prix.
La qualité du service client selon ses clients et d'après le taux de saisine du Médiateur.
L'origine de l'électricité.
Nos collègues de Selectra ont eu l'idée géniale de concocter un label, le « Selectra Score », qui classe toutes les offres du marché en prenant tous les critères mentionnés (et par ailleurs déjà abordés dans notre article).
L'offre en Base avec le meilleur Selectra Score est NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux.
Top 5 des offres d'électricité en option Base les moins chères en octobre 2025 par Selectra Score
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF.
Détails sur le Selectra Score.
L'offre en Heures creuses avec le meilleur Selectra Score est NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux.
Top 5 des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses les moins chères en octobre 2025 par Selectra Score
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA. Les Économies / Surcoûts sont calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF.
Détails sur le Selectra Score.
Meilleurs fournisseurs d'électricité au regard des récompenses : la bellenergie et TotalEnergies
Il existe diverses récompenses pour les fournisseurs d'énergie, la plus importante étant le Prix du comparateur Selectra.
Prix Selectra
Le Prix Selectra du meilleur fournisseur récompense les meilleurs fournisseurs d'énergie du marché. Il est décerné chaque année par Selectra, leader français de la comparaison des offres d’électricité et de gaz. Le but est de donner des repères supplémentaires aux consommateurs pour bien choisir leur fournisseur.
En 2024, le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité a été décerné à la bellenergie.
Quel est le fournisseur d'électricité qui a reçu le plus de récompenses ?
TotalEnergies est le fournisseur qui a reçu le plus de récompenses au fil des années. Voici la liste des prix obtenus par le fournisseur jusqu'à maintenant :
1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie Entreprise de Services de 2018 à 2021 ;
Trophée Qualiweb de la meilleure Relation Client online sur le canal mail dans la catégorie « Services au public » de 2018 à 2021 ;
Prix Excellence Client de 2019 à 2021 dans la catégorie Fournisseur d’énergie ;
Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie de 2017 à 2020, 2023 et 2024 ;
Service client de l'année entre 2008 et 2019 puis en 2024 dans la catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz.
Ces prix reconnaissent la qualité du service client de TotalEnergies, son sérieux, la clarté de ses offres et son ergonomie de souscription.
Par ailleurs, en 2024, Ilek a été élu meilleur fournisseur d’énergie 2025, selon le classement de Capital, réalisé en partenariat avec l’institut Statista. Ce palmarès plaçait Ilek en tête avec une note de 8,16/10, suivi par Happ-e avec une note de 7,79/10. EDF complétait le podium avec une note de 7,64/10. L’évaluation reposait sur une enquête anonyme auprès de 20 000 consommateurs, couvrant près de 1 920 enseignes.
Enfin concernant les fournisseurs historiques, Engie a été élu "Service Client de l'Année 2025" dans la catégorie des fournisseurs d'énergie pour les particuliers. Par ailleurs, une étude menée auprès de 1 216 772 clients révèle que 94 % d'entre eux se déclarent satisfaits des services d'Engie. Quant à EDF, il dispose du plus grand service client de France avec près de 5 000 agents, tous localisés en France.