Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Mint Énergie propose ainsi des contrats comme Classic & Green, Online & Green ou Smart & Green, tandis que chez EDF on retrouve des offres telles que Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto, ou Vert Electrique Régional dédiées aux particuliers. Concernant la qualité des offres vertes, l’offre Smart & Green Premium de Mint Énergie et l’offre Vert Electrique Régional d’EDF sont toutes deux labellisées VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Cela signifie que l'électricité vendue provient directement de producteurs renouvelables situés en France, avec achat conjoint du courant et des garanties d’origine. Les autres offres d’électricité verte disponibles chez Mint Énergie (Classic & Green, Online & Green) et chez EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Auto) sont des offres dites « standard ». Elles reposent seulement sur l’achat de garanties d’origine, sans approvisionnement direct auprès de producteurs français identifiés.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1051 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,105 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -2,96 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1476 € Vous économisez 46 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-02
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1501 € Vous économisez 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT bloqué durant 2 ans et 1 mois, ce qui offre de la sérénité face à la volatilité du marché. Le tarif de l’abonnement, quant à lui, peut évoluer chaque année. Sans engagement environnemental spécifique, cette offre séduit surtout par la fiabilité d’EDF et son service client basé en France. Le consommateur accède ainsi à la sécurité d’un fournisseur reconnu tout en profitant de tarifs actuellement compétitifs.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie se distingue par des tarifs compétitifs avec des prix HT garantis pendant un an. Cette formule peut rassurer le consommateur souhaitant de la stabilité budgétaire, même si un blocage du prix peut priver d’une éventuelle baisse du marché. Du côté écologique, la composante verte reste limitée à 5% de biogaz, mais cela permet de bénéficier de tarifs attractifs. Aucune option additionnelle n’est proposée, l’offre va donc à l’essentiel.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Chez Mint Énergie, l’offre domestique la moins chère de gaz vert est Biogaz Online. Cette formule contient 5 % de biogaz d’origine française, le reste étant du gaz naturel classique. La garantie d’origine assure que cette part de biométhane est réellement injectée dans le réseau. Les autres offres biogaz Mint Énergie montent jusqu’à 20% de biométhane, mais à un tarif supérieur. EDF ne propose actuellement aucune offre de biogaz pour les particuliers. Toutes leurs offres de gaz domestique sont issues du gaz naturel fossile, importé et non renouvelable. Si vous souhaitez du gaz vert ou biogaz, Mint Énergie est donc le seul choix possible entre ces deux fournisseurs.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

En mars 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu’EDF par leurs clients sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,51 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF. Voici le détail des notes pour chaque fournisseur sur différentes plateformes.

• Trustpilot : Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 (10 460 avis), alors qu’EDF reçoit 4,6 sur 5 (45 550 avis).
• Selectra : Mint Énergie reçoit 3,36 sur 5 (1 645 avis), tandis qu’EDF a une note de 1,77 sur 5 (967 avis).
• Poulpeo : Mint Énergie affiche 4,2 sur 5 (108 avis). EDF n’est pas noté sur cette plateforme.
• iGraal : Mint Énergie obtient 4,44 sur 5 (70 avis). EDF n’a pas de note sur iGraal.
• Custplace : EDF présente une note de 1,4 sur 5 (23 avis). Mint Énergie ne figure pas sur Custplace.

La note moyenne globale de 4,51 sur 5 pour Mint Énergie indique que la grande majorité des consommateurs se déclarent très satisfaits des services proposés. Le recours important à Trustpilot montre également que la démarche de recueil d’avis est bien suivie et appréciée par les clients.

Pour EDF, la note moyenne globale de 4,54 sur 5 traduit aussi un haut niveau de satisfaction, particulièrement sur Trustpilot où le nombre d’avis est massif. Cependant, les évaluations recueillies sur Selectra et Custplace, beaucoup plus faibles, révèlent des attentes non comblées concernant la relation client ou la gestion administrative. Cela dénote des expériences contrastées selon la plateforme consultée.

Dans l’ensemble, Mint Énergie bénéficie d’une réputation très solide et constante sur toutes les plateformes majeures, avec des notes élevées et peu de fluctuations. Les consommateurs saluent notamment sa compétitivité tarifaire et la clarté de ses offres, ce qui contribue à sa très bonne image auprès des particuliers à la recherche d’un fournisseur réactif et écologique.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de sollicitations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les particuliers, toutes recevabilités confondues. Calculé sur douze mois et rapporté à 100 000 contrats actifs, cet indicateur permet d’obtenir une vision objective de la qualité de service proposée par chaque fournisseur d’électricité ou de gaz.

Lors de la dernière évaluation officielle, Mint Énergie a enregistré un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF affiche un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats. Ces chiffres concernent l’année 2025, selon les données du Médiateur national de l’énergie.

Concrètement, cela signifie que les clients de Mint Énergie ont saisi le médiateur près de deux fois plus souvent qu’avec EDF, toutes proportions gardées. EDF montre ainsi une maîtrise supérieure des litiges et réclamations par rapport à Mint Énergie, qui demeure néanmoins dans la moyenne nationale après une forte amélioration.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Acteur majeur du secteur énergétique, EDF s’est imposé comme la référence historique sur le marché de l'électricité en France. Son héritage public et son ancrage national placent la marque en tête des fournisseurs d'électricité, forte d’une présence étendue et d’une notoriété solidement établie parmi les consommateurs.

L’entreprise est aujourd’hui la seule à pouvoir commercialiser le tarif réglementé d’électricité, fixé en concertation avec les pouvoirs publics. Cette spécificité, héritée de sa mission de service public, influence le choix spontané de nombreux particuliers qui recherchent stabilité et continuité dans la fourniture d’énergie.

En plus de son positionnement historique, EDF développe régulièrement des programmes et outils d’aide à la maîtrise de la consommation. Les particuliers comme les entreprises peuvent ainsi bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour réduire leur usage énergétique grâce à des dispositifs innovants.

Le groupe est détenu à 100% par l’État français, ce qui garantit son engagement dans la transition énergétique et la sécurisation du réseau électrique national. Par une large diversité d’offres, EDF adresse tant les particuliers que les professionnels, en misant sur la confiance et la tradition de service public.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'origine française basé à Montpellier qui place l'écologie au cœur de son projet. L'entreprise se démarque par un ancrage territorial affirmé et une implication notable dans la transition énergétique. Au sein de son groupe, Mint Énergie bénéficie d'un fort esprit entrepreneurial, favorisant l'innovation et l'adaptation dans le secteur des énergies renouvelables.

Fondée en 2017 en tant que branche énergie de la société Mint SA, elle s'est rapidement imposée parmi les fournisseurs alternatifs en France. En devenant le 5ᵉ acteur de l’énergie derrière les leaders historiques, Mint Énergie poursuit un développement axé sur la durabilité et la simplicité pour le particulier.

L’entreprise, cotée en bourse (Euronext Growth Paris), affiche une structure totalement indépendante de l’État. La majorité de son capital appartient à Eoden Ressources. Cet actionnariat privé garantit une certaine agilité et réactivité dans son positionnement sur le marché de l’énergie verte.

Reconnu pour son engagement, ce fournisseur a obtenu des labels tels que Service France Garanti et « Engagé RSE », soulignant sa contribution sociale et environnementale. Le consommateur découvre chez Mint Énergie une démarche transparente et responsable, régulièrement récompensée pour son implication dans la réduction de l’empreinte carbone.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF proposent des offres différentes pour les particuliers. EDF demeure le principal fournisseur d’électricité historique avec l’offre intitulée Tarif Bleu, qui correspond au tarif réglementé fixé par l’État. À l’inverse, Mint Énergie se distingue par des offres de marché, dont la “Online & Green” affichant un pourcentage de réduction sur le prix du kWh hors taxe par rapport à ce tarif réglementé, tout en garantissant une électricité 100% verte.

En matière d’écologie, Mint Énergie met en avant un engagement fort vers l’énergie renouvelable, ce qui attire particulièrement le consommateur sensible aux questions environnementales. De son côté, EDF propose également des options vertes, mais généralement à un prix supérieur au tarif réglementé. L’expérience client varie également : Mint Énergie adopte un modèle 100% en ligne, alors qu’EDF, plus traditionnel, propose un accompagnement téléphonique via le 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF partagent plusieurs caractéristiques majeures du marché de l’énergie en France. Le particulier retrouve chez ces deux fournisseurs une offre d’électricité et de gaz destinée aux particuliers et aux professionnels. Chacun propose aussi le choix entre différents types d’électricité : classique ou verte, avec des garanties d’origine. Il est donc possible, quelle que soit l’enseigne, de souscrire à une énergie certifiée d’origine renouvelable selon ses préférences.

Sur le plan pratique, Mint Énergie comme EDF privilégient une gestion en ligne facilitée via un espace client et une application mobile. Les méthodes de paiement et de facturation sont similaires : prélèvement automatique, paiement par carte ou chèque énergie sont acceptés, avec la possibilité d’opter pour la mensualisation. Enfin, les deux fournisseurs se sont officiellement engagés à respecter les bonnes pratiques de transparence auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Chez EDF, le client dispose du 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou peut écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour envoyer un courrier à Mint Énergie, le particulier doit utiliser l’adresse postale suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Concernant EDF, l’adresse à indiquer est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse spécifique pour permettre au client d’adresser ses demandes ou documents par voie postale, selon ses besoins.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie