Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixé pendant 1 an avec une réduction de -15% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription. Ce choix offre une certaine sécurité face aux évolutions du marché tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. L’électricité n’est cependant pas verte, ce qui peut limiter son attrait pour les consommateurs soucieux d’écologie, mais l’offre reste sans engagement et accessible facilement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

La formule Online & Green de Mint Énergie permet de bénéficier d’une remise de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, avec des tarifs qui suivent son évolution. Le consommateur profite donc de prix attractifs et d’un service client disponible, mais l’offre ne comporte que 25% d’électricité verte. Ce niveau reste limité pour un particulier soucieux de l’environnement recherchant une consommation d'énergie entièrement renouvelable.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Mint Énergie commercialise plusieurs offres comme Classic & Green, Online & Green et Smart & Green. EDF propose de son côté les offres Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Toutes les offres vertes de Mint Énergie et EDF ne sont pas de même qualité. La plupart reposent sur de simples Garanties d’Origine, ce qui correspond à une électricité verte standard où seul l’équivalent de la consommation annuelle du client est certifié d’origine renouvelable, sans achat direct à un producteur. Concernant les offres premium, Smart & Green chez Mint Énergie est labellisée VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Cette offre garantit un achat conjoint d’électricité renouvelable et de garanties d’origine auprès de producteurs français, avec un vrai impact sur la transition énergétique de proximité. Chez EDF, l’offre Vert Electrique Régional bénéficie également du label VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité est sourcée directement auprès de producteurs renouvelables en France, avec un suivi transparent de la provenance. À retenir : Smart & Green (Mint Énergie) et Vert Electrique Régional (EDF) sont les seules offres labellisées VertVolt « Engagé » parmi la gamme de chaque fournisseur, tandis que leurs autres offres vertes relèvent du standard, avec un impact écologique moindre.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1256 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,06 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF apporte stabilité et prévisibilité grâce à son prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois, une option appréciée dans un contexte de prix incertains. La fiabilité d’EDF, acteur historique reconnu, rassure le particulier à la recherche de sécurité. Cette offre reste compétitive, tout en laissant le prix de l’abonnement évoluer chaque année, ce qui peut impacter légèrement le budget du consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit au consommateur un tarif aligné sur le prix de référence du gaz, offrant ainsi une certaine sérénité face aux fluctuations du marché. Les prix, indexés, restent compétitifs même si aucune économie particulière n’est réalisable. Pour l’aspect environnemental, seuls 5% de biogaz français sont inclus, ce qui explique l’absence de surcoût, mais limite aussi l’impact écologique de l’offre. Facile à souscrire et sans engagement, ce contrat se veut accessible et stable.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Chez Mint Énergie, l'offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Biogaz Online ». Cette offre inclut 10% de biogaz d'origine française, le reste provenant de gaz naturel conventionnel. Le fournisseur propose aussi d’autres offres vertes, mais c’est celle-ci qui présente généralement le meilleur équilibre entre source renouvelable et budget accessible. À l’inverse, EDF ne propose aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres domestiques d’EDF sont exclusivement composées de gaz naturel d’origine fossile, sans intégration de biométhane ou de gaz vert. En résumé, Mint Énergie est le seul choix entre les deux si vous souhaitez une part de gaz renouvelable dans votre consommation. EDF n’est pas adapté pour ceux qui veulent limiter leur impact carbone via le gaz vert.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu’EDF par les consommateurs sur les plateformes d’avis en ligne, avec une note moyenne globale de 4,42 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF. Cependant, la répartition et le nombre d’avis diffèrent fortement entre ces deux fournisseurs.

• Trustpilot : Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 (10 572 avis) ; EDF reçoit 4,6 sur 5 (48 092 avis).
• Poulpeo : Mint Énergie : 4,2 sur 5 (108 avis). EDF n’est pas référencé sur cette plateforme.
• iGraal : Mint Énergie : 4,44 sur 5 (70 avis). EDF n’a pas d’avis sur iGraal.
• Selectra : Mint Énergie obtient 3,36 sur 5 (1 650 avis) ; EDF 1,83 sur 5 (773 avis).
• Google Reviews : Mint Énergie affiche 3,9 sur 5 (2 409 avis) ; EDF 2,2 sur 5 (237 avis).
• Custplace : EDF : 1,4 sur 5 (25 avis). Mint Énergie n’a pas d’avis sur cette plateforme.

Mint Énergie se détache nettement sur les plateformes généralistes dédiées aux avis consommateurs, notamment Trustpilot et Google, où la satisfaction des particuliers est bien supérieure à celle mesurée pour EDF. La présence sur Poulpeo et iGraal apporte à Mint un renfort d’évaluations très favorables et cohérentes.

Dans le détail, EDF obtient de bons résultats uniquement sur Trustpilot (4,6 sur 5), mais ses notes sur Selectra, Google et Custplace restent nettement inférieures à celles de Mint Énergie, témoignant d’une expérience client plus contrastée pour les particuliers chez le fournisseur historique.

La note moyenne globale de 4,42 sur 5 pour Mint Énergie traduit un taux de satisfaction élevé, voire une forte appétence des clients pour le rapport qualité-prix, le service client et l’offre verte du fournisseur. Quant à la note de 4,54 sur 5 pour EDF, elle demeure élevée du fait du poids massif de Trustpilot, mais les avis sur d’autres plateformes révèlent d’importants axes d’amélioration à prendre en compte.

• Une note moyenne supérieure à 4/5 suggère que le consommateur est très satisfait par Mint Énergie et EDF.
• Chez Mint Énergie, les scores homogènes et positifs sur chaque plateforme confirment la qualité du service, la simplicité et la transparence tarifaire.
• Chez EDF, l’écart entre la note Trustpilot et celles des autres sites met en lumière une expérience client inégale selon le parcours ou le canal de retour d’expérience utilisé.

En résumé, un particulier à la recherche d’un service client réactif, d’une offre verte et d’un bon rapport qualité-prix privilégiera Mint Énergie, la constance de ses notes étant un gage de fiabilité et de satisfaction pour la majorité des clients.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de litiges portés devant le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Cet indicateur reflète la fréquence des démarches engagées par les clients pour résoudre un désaccord avec leur fournisseur, qu’ils soient jugés recevables ou non.

En comparant Mint Énergie vs EDF, il apparaît que Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, alors que EDF atteint 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Ces données proviennent du rapport officiel du Médiateur national de l'énergie.

Cela signifie que les clients d'EDF rencontrent en moyenne moins de difficultés nécessitant une médiation que ceux de Mint Énergie. Toutefois, le résultat de Mint Énergie s'est nettement amélioré ces dernières années, approchant la moyenne nationale.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Mint Énergie, l'offre la mieux classée (Biogaz Online) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Né en 1946 à l’initiative de l’État français, ce fournisseur occupe toujours une place singulière sur le marché : il détient le statut de fournisseur historique d’électricité. L’entreprise a conservé une forte notoriété auprès des consommateurs français, notamment parce qu’elle reste la seule habilitée à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, régulés par les pouvoirs publics.

Après la fin du monopole en 2007, beaucoup de particuliers choisissent encore ce fournisseur pour sa fiabilité perçue et la simplicité de ses démarches. L’entreprise encourage activement ses clients à réduire leur consommation énergétique en développant des outils dédiés aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises et les collectivités.

Ce fournisseur se distingue non seulement par son ancrage dans l’histoire française mais aussi par l’ampleur de sa clientèle : près de 69 % des sites résidentiels français continuent de souscrire à ses services. Des initiatives innovantes voient le jour, afin d’intégrer davantage les enjeux d’économie d’énergie et d’accompagner efficacement les transitions énergétiques.

L’entreprise s’appuie sur un actionnariat 100 % étatique et déploie de nombreuses campagnes de sensibilisation pour accompagner le consommateur dans une gestion responsable de l’électricité et du gaz. Par ailleurs, le client bénéficie d’un accès facilité à des offres d’électricité verte ou classique et de gaz, adaptées aussi bien aux besoins particuliers qu’aux exigences des professionnels.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, fondée en 2017 à Montpellier, s’est rapidement positionnée comme un fournisseur engagé dans la transition écologique et l’innovation technologique. Rattaché à la société Mint (anciennement Budget Telecom), le fournisseur valorise une gestion française, consolidée par une équipe dynamique et une forte capacité d’adaptation sur le marché de l’énergie.

La démarche de Mint Énergie repose sur une volonté de responsabilité sociétale et sur le soutien à des initiatives favorisant la préservation de l’environnement. L’entreprise participe activement à des projets de reforestation en France et à Madagascar, tout en sensibilisant le particulier à une consommation plus raisonnée.

Au fil des années, Mint Énergie a su diversifier ses activités pour proposer une gamme de services écoresponsables : installation de panneaux solaires, marketplace d’objets connectés, ou encore accompagnement à la rénovation énergétique. Cette approche globale démontre son engagement en faveur de l’innovation durable et de l’accessibilité pour les consommateurs.

En forte croissance, Mint Énergie bénéficie de l’expertise de sa maison mère et s’appuie sur une structure cotée en bourse (Euronext Growth Paris). Forte d’une communauté de plus de 85 000 clients, elle s’impose comme un acteur alternatif dynamique et centré sur l’avenir énergétique des particuliers.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Le particulier constatant des différences entre Mint Énergie et EDF remarquera d’abord que Mint Énergie est un fournisseur alternatif, lancé en 2017, qui s’oriente vers des offres d’électricité à prix attractifs et se spécialise dans l’énergie verte. À l’inverse, EDF, fournisseur historique, propose le Tarif Réglementé de Vente (TRV), appelé "Tarif Bleu", ainsi que des offres de marché classiques ou vertes.

Un consommateur choisissant Mint Énergie pourra bénéficier, selon l’offre "Online & Green", d'une réduction jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF. De plus, Mint Énergie valorise une gestion 100% en ligne et une électricité d’origine renouvelable. EDF, pour sa part, mise sur l’accessibilité via de nombreux canaux contact, dont le 09 69 32 15 15, et sur sa solidité historique.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Que ce soit chez Mint Énergie ou chez EDF, le particulier profite d’un contrat sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais. Chacun des deux fournisseurs propose à la fois des offres d’électricité et de gaz, adressées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Les deux acteurs acceptent le paiement par prélèvement, chèque et carte bancaire, ainsi que l’utilisation du chèque énergie comme moyen de règlement.

Pour le consommateur attentif à la transition écologique, Mint Énergie et EDF mettent tous deux à disposition des offres d’électricité verte garanties par des certificats d’origine et proposent des options pour suivre sa consommation depuis une application mobile. Enfin, la souscription en ligne et la gestion de contrat à distance sont des points communs, rendant l’accès à l’énergie simple et flexible pour tous.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier qui choisit Mint Énergie peut contacter le service client au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un mail à [email protected]. Pour EDF, le client dispose du 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou d’un formulaire en ligne. Un contact par mail via [email protected] existe également.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter les fournisseurs par voie postale, le particulier peut adresser ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour l’électricité. En ce qui concerne Mint Énergie, l'adresse à utiliser est Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Chaque fournisseur dispose ainsi d’un service courrier spécifique permettant au consommateur d’envoyer ses documents ou demandes par lettre.

Résilier son contrat Mint Énergie

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EDF comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie