Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF présente un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé et une tarification garantie fixe pendant 1 an, ce qui permet au consommateur de se protéger contre d’éventuelles hausses du marché. La fiabilité du fournisseur historique rassure ceux qui souhaitent rester chez EDF sans se priver d’un prix attractif. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est apporté et l’électricité n’est pas verte. Un choix sécurisant pour le particulier en quête de stabilité.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Mint Énergie se distingue par sa spécialisation dans les énergies renouvelables, alors qu’EDF propose aussi bien des offres classiques que des offres vertes. Le choix existe donc chez chacun des deux fournisseurs pour ceux souhaitant une électricité d’origine renouvelable. Concernant la qualité de l’électricité verte, Mint Énergie commercialise l’offre Smart & Green PREMIUM, labellisée VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Cette offre garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable, ce qui la classe parmi les offres dites premium. Chez EDF, l’offre Vert Electrique Régional bénéficie également du label VertVolt « Engagé ». EDF propose donc une offre verte premium qui assure une traçabilité réelle et un soutien concret à la filière renouvelable française. Les autres offres EDF comme Vert Electrique sont qualifiées de vertes mais uniquement standard. Les autres offres vertes de Mint Énergie (Online & Green et Classic & Green) reposent principalement sur l’achat de garanties d’origine, elles sont donc classées comme offres vertes standards. C’est aussi le cas, chez EDF, de l’offre Vert Electrique classique, qui ne remplit pas les critères du label VertVolt. Pour résumer, Mint Énergie et EDF proposent tous deux une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé » et plusieurs offres vertes standards. Le plus haut niveau d’exigence environnementale est donc atteint chez les deux fournisseurs, via Smart & Green PREMIUM chez Mint Énergie et Vert Electrique Régional chez EDF.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1051 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,105 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -2,96 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1476 € Vous économisez 46 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-02
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1501 € Vous économisez 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT bloqué durant 2 ans et 1 mois, ce qui offre de la sérénité face à la volatilité du marché. Le tarif de l’abonnement, quant à lui, peut évoluer chaque année. Sans engagement environnemental spécifique, cette offre séduit surtout par la fiabilité d’EDF et son service client basé en France. Le consommateur accède ainsi à la sécurité d’un fournisseur reconnu tout en profitant de tarifs actuellement compétitifs.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie se distingue par des tarifs compétitifs avec des prix HT garantis pendant un an. Cette formule peut rassurer le consommateur souhaitant de la stabilité budgétaire, même si un blocage du prix peut priver d’une éventuelle baisse du marché. Du côté écologique, la composante verte reste limitée à 5% de biogaz, mais cela permet de bénéficier de tarifs attractifs. Aucune option additionnelle n’est proposée, l’offre va donc à l’essentiel.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz vert pour les particuliers. L’offre la moins chère est Biogaz Online, qui inclut 5% de biogaz (biométhane injecté en réseau), le reste provenant de gaz naturel fossile avec compensation partielle par garantie d’origine. Ce pourcentage positionne Mint Énergie comme une solution simple pour réduire l’impact environnemental de sa consommation de gaz. EDF, de son côté, ne propose actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres de gaz EDF sont à base de gaz naturel d’origine fossile. Il n’est donc pas possible de souscrire à une offre incluant du biométhane ou du biogaz chez EDF pour les clients résidentiels. Entre Mint Énergie et EDF, seul Mint Énergie propose donc une offre de gaz vert aux particuliers. Si le recours au biométhane dans votre offre est un critère important, Mint Énergie est le seul choix parmi ces deux fournisseurs.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

En mars 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à EDF sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,51 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF. Toutefois, la note globale étant très proche, l’avantage penche légèrement du côté d’EDF en valeur, mais la tendance globale aux avis clients récents valorise Mint Énergie.

• Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 (10 460 avis) tandis qu’EDF a une note de 4,6 sur 5 (45 550 avis).
• Sur Selectra, Mint Énergie affiche une note de 3,36 sur 5 (1 645 avis). EDF présente une note inférieure avec 1,77 sur 5 (967 avis).
• Sur iGraal, Mint Énergie récolte 4,44 sur 5 (70 avis). Aucun avis n’est disponible pour EDF sur cette plateforme.
• Sur Poulpeo, Mint Énergie présente 4,2 sur 5 (108 avis). Aucun avis n’est disponible pour EDF sur cette plateforme.
• Sur Custplace, EDF obtient 1,4 sur 5 (23 avis). Mint Énergie n’a pas d’avis recensé sur ce site.

La note moyenne globale de Mint Énergie (4,51 sur 5) indique que les particuliers se montrent globalement très satisfaits des services proposés : le client apprécie la compétitivité des tarifs, la clarté des démarches et les offres écologiques. Ce ressenti est confirmé par la bonne performance sur l’ensemble des plateformes d’avis, notamment Trustpilot et Selectra.

Concernant EDF (4,54 sur 5), la note globale reste très élevée, en grande partie tirée par Trustpilot. Sur d’autres plateformes, la note est plus basse, en particulier sur Selectra et Custplace, où des critiques récurrentes pointent des lenteurs du service client ou des aspects peu transparents.

À la lumière des avis, il apparaît que le consommateur perçoit Mint Énergie comme un fournisseur fiable et écologique qui soigne la relation client tout en maintenant des tarifs compétitifs. EDF conserve une image de sérieux, mais souffre d’une hétérogénéité marquée selon les sites, raison pour laquelle sa note globale, bien que forte, masque des disparités importantes selon la plateforme consultée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de demandes transmises au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats, que les saisines soient recevables ou non, sur une période de 12 mois. Cet indicateur reflète le niveau de conflits rencontrés par les clients d'un fournisseur et évalue indirectement la qualité du service rendu.

Pour l'année 2025, le taux de saisines pour Mint Énergie atteint 30 pour 100 000 contrats, tandis que EDF enregistre un taux sensiblement plus faible de 17 sur la même base. Ces chiffres proviennent du rapport annuel du Médiateur national de l'énergie.

Cette comparaison montre que les particuliers chez Mint Énergie sont plus susceptibles de rencontrer des problèmes nécessitant une médiation que chez EDF. EDF se positionne ainsi sous la moyenne nationale, alors que Mint Énergie, bien qu'en nette amélioration, reste au-dessus. Cela témoigne d'une progression mais aussi d'un défi restant pour Mint Énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Présent sur le marché français depuis 1946, ce fournisseur bénéficie d’un héritage unique en tant qu’acteur historique de l’électricité. Il se distingue toujours par la possibilité de proposer les tarifs réglementés de vente, fixés par les pouvoirs publics. À ce jour, une large majorité des foyers français restent attachés à ce repère sécurisant, symbole d’une certaine stabilité énergétique.

Ayant perdu son monopole avec l’ouverture du marché en 2007, cet acteur reste incontournable pour les particuliers, autant par sa notoriété que par sa capacité à développer des services d’accompagnement à la réduction de la consommation. Le consommateur retrouve des outils innovants pour mieux piloter sa dépense énergétique, ce qui en fait un référent dans l’optimisation de la consommation domestique.

En matière d’offres, le client a le choix entre électricité classique, électricité verte ou encore gaz naturel, disponibles pour les particuliers comme pour les professionnels. Cette diversité garantit un accompagnement pour chaque profil, avec une attention particulière portée à la transition énergétique et aux économies d’énergie.

Malgré des évolutions du marché et la montée de la concurrence, ce fournisseur demeure un pilier du secteur grâce à l’appui de l’État et à sa présence nationale étendue. Son engagement envers la transparence et la pédagogie continue de rassurer de nombreux consommateurs, qui plébiscitent l’expertise et l’ancienneté de la marque dans la gestion de l’énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française, attaché à un développement responsable et à l'innovation. Créé en 2017 à Montpellier, il s'inscrit dans la continuité de l'entreprise Mint SA, anciennement Budget Telecom, qui opère depuis plus de 20 ans dans le secteur des télécommunications. L'entreprise fait partie des fournisseurs indépendants du marché français qui misent sur la transition écologique.

L'ambition de Mint Énergie se traduit par un engagement marqué en faveur de solutions plus durables. Les équipes du fournisseur accordent une importance à la responsabilité environnementale et participent activement à des projets tels que la reforestation, en France et à l'international, tout en soutenant des initiatives pour favoriser l'efficacité énergétique auprès des consommateurs.

En matière de reconnaissance, Mint Énergie bénéficie de plusieurs labels et récompenses dans le domaine de l'énergie et du développement durable, notamment le label "Service France Garanti" et la labellisation "Engagé RSE". Ce positionnement illustre la volonté de valoriser l'expertise locale et d'offrir des garanties en matière de qualité, de transparence et d'engagement sociétal.

La structure propose également diverses solutions complémentaires : installation de panneaux photovoltaïques, mise à disposition d'une marketplace d'objets connectés (Mint Market), ou encore accompagnement pour des travaux de rénovation énergétique. Mint Énergie se distingue ainsi comme un acteur polyvalent dans l'accompagnement du consommateur vers la transition énergétique.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie propose aux particuliers une électricité d’origine renouvelable, tandis que EDF présente à la fois le tarif réglementé ("Tarif Bleu") et plusieurs offres de marché, dont certaines incluent des options vertes. Le consommateur choisissant Mint Énergie favorise systématiquement une énergie verte, alors qu’avec EDF, il peut opter pour des solutions classiques ou respectueuses de l’environnement, selon ses priorités.

En termes de tarifs, Mint Énergie affiche des offres de marché avantageuses, comme une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF, avec par exemple l’offre “Online & Green”. EDF reste le seul à proposer le tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics, ce qui assure stabilité mais rarement le prix le plus bas du marché, contrairement à Mint Énergie.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Les deux fournisseurs, Mint Énergie et EDF, s’adressent tout autant aux particuliers qu’aux professionnels, en proposant à la fois des offres d’électricité et de gaz. Le particulier peut ainsi choisir entre différentes formules en fonction de son profil de consommation, qu’il privilégie des tarifs compétitifs, l’énergie verte ou des solutions de maîtrise de consommation. Tous deux mettent aussi à disposition un espace client en ligne et une application mobile pour gérer son contrat et suivre sa consommation.

Mint Énergie et EDF partagent également un engagement en faveur de la transition énergétique : chacun propose ainsi des offres d’électricité verte avec garantie d’origine, permettant au consommateur de soutenir la production renouvelable. Enfin, la flexibilité est un point commun : il est possible de souscrire ou de quitter un contrat sans engagement, et les moyens de paiement classiques (prélèvement, virement, chèque) sont acceptés chez les deux fournisseurs.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier dispose du numéro 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h) ou peut envoyer un mail à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h) ou écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie par voie postale, le particulier doit envoyer son courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. En ce qui concerne EDF, l’adresse dédiée est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur choisit l’adresse du fournisseur selon le contrat détenu afin d’adresser ses documents ou demandes par courrier.

Résilier son contrat Mint Énergie

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie