Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Le consommateur profite avec Online & Green d’une réduction de 11% HT sur le prix du kWh, ce qui rend cette offre particulièrement attractive sur le plan tarifaire. Les tarifs suivent l’évolution du tarif réglementé, un plus si ce dernier baisse. Toutefois, seul 25% d’électricité verte est inclus, ce qui limite l’intérêt écologique de l’offre pour les profils très engagés. Il n’y a pas d’engagement de durée, le contrat reste résiliable à tout moment et sans frais.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, il existe notamment les offres Online & Green, Classic & Green, et Smart & Green. Chez EDF, les consommateurs peuvent opter pour Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou encore Vert Electrique Régional. Du côté de Mint Énergie, l'offre Smart & Green est labellisée VertVolt « Engagé », garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional bénéficie également du label VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes des deux fournisseurs reposent essentiellement sur les Garanties d’Origine. Elles ne garantissent donc pas un lien direct avec un producteur français mais participent tout de même au financement global des énergies renouvelables.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1256 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,06 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix indexé au Prix Repère Gaz, sans surcoût par rapport au tarif de référence. Le consommateur bénéficie ainsi d’une certaine stabilité tarifaire, mais sans possibilité d’économies. Le pourcentage de biogaz présent dans la fourniture reste faible (5%), ce qui limite l’impact environnemental de l’offre mais contribue à des tarifs accessibles. À noter : en cas de hausse du Prix Repère Gaz, les tarifs suivront automatiquement cette tendance.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz vert pour les particuliers. Son offre la moins chère est Biogaz Online, qui intègre une part de 10 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel classique. Cette offre permet donc de participer à la transition énergétique en partie, même si l'intégralité de la consommation n'est pas couverte par du biométhane. Concernant EDF, aucune offre de gaz vert dédiée aux particuliers n’est disponible à ce jour. Le fournisseur se limite uniquement à du gaz naturel d’origine fossile dans ses offres domestiques. Si vous souhaitez consommer du gaz vert, Mint Énergie est donc le seul choix ici. EDF ne propose pas d'alternative renouvelable dans ce secteur.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu'EDF par leurs clients sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,42 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,55 sur 5 pour EDF. Cependant, il est important de préciser que la note globale d'EDF est plus élevée, mais Mint Énergie l'emporte sur un grand nombre de plateformes spécialisées et d'avis récents.

• Mint Énergie obtient les notes suivantes par plateforme :
  • Trustpilot : 4,7 sur 5 pour 10 664 avis
  • Poulpeo : 4,2 sur 5 pour 108 avis
  • Selectra : 3,36 sur 5 pour 1 650 avis
  • iGraal : 4,44 sur 5 pour 70 avis
  • Google Reviews : 3,9 sur 5 pour 2 435 avis

• EDF obtient les notes suivantes par plateforme :
  • Trustpilot : 4,6 sur 5 pour 50 420 avis
  • Selectra : 1,83 sur 5 pour 775 avis
  • Custplace : 1,4 sur 5 pour 25 avis
  • Google Reviews : 2,2 sur 5 pour 236 avis

Sur la très large majorité des plateformes, Mint Énergie recueille des notes plus élevées qu'EDF, notamment sur Trustpilot et Google Reviews. Les consommateurs semblent particulièrement apprécier la qualité du service client ainsi que la transparence sur la facture et les offres écologiques chez Mint Énergie.

Les notes de Mint Énergie se situent le plus souvent au-dessus de 4 sur 5, ce qui signifie que le particulier est globalement très satisfait. Les avis sont positifs concernant la réactivité, le rapport qualité/prix et la simplicité des démarches. Certains points restent toutefois à améliorer selon les avis laissés sur Selectra ou lors de changements de contrat, mais l'expérience reste largement positive.

Pour EDF, la moyenne élevée sur Trustpilot, récemment améliorée, contraste fortement avec les notes sur Google, Selectra et Custplace, qui sont nettement plus basses (de 1,4 sur 5 à 2,2 sur 5). Cette hétérogénéité souligne que si la marque bénéficie toujours d'une forte popularité et d'efforts récents, bon nombre de clients expriment des insatisfactions, notamment sur la complexité des démarches administratives ou la relation client.

Globalement, Mint Énergie s'appuie sur une vraie dynamique d'amélioration de la satisfaction client, ce qui se reflète par la stabilité de ses notes élevées sur la plupart des plateformes. Au contraire, EDF affiche une note moyenne globale élevée grâce à Trustpilot mais les retours clients restent contrastés sur les autres réseaux, avec plusieurs aspects à perfectionner.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les clients d’un fournisseur, sur une période de douze mois, pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz.

En comparant Mint Énergie à EDF, il apparaît que Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats, alors que EDF se distingue avec seulement 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon les statistiques 2025 du Médiateur.

Cela indique que les clients d’EDF signalent moins de litiges nécessitant l’intervention externe par rapport aux clients de Mint Énergie. Un taux plus faible est synonyme d’une meilleure gestion des réclamations et d’une expérience client plus maîtrisée.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Mint Énergie, l'offre la mieux classée (Biogaz Online) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Le consommateur qui choisit ce fournisseur opte pour l'entité qui détient l'histoire la plus longue du secteur de l'énergie en France. L'entreprise a été créée en 1946 à la suite d'une nationalisation stratégique, centralisant la gestion de l'électricité. Au fil des décennies, cette structure a accompagné l'évolution du marché, perdant progressivement son monopole, mais gardant un statut à part aux yeux des Français.

Particuliers et professionnels bénéficient aujourd'hui de la seule société pouvant proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics. Ce rôle de fournisseur historique lui confère la confiance spontanée d'une grande majorité des ménages, qui y souscrivent souvent par réflexe ou par tradition.

Acteur de référence dans l'accompagnement à la maîtrise de la consommation, cette entreprise met en avant des services favorisant les économies d'énergie comme "MES ECO & MOI" ou "SUIVICONSO". Les solutions proposées s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, avec une offre diversifiée d'électricité classique, verte et de gaz adaptée aux besoins de chacun.

Entièrement détenue par l'État, la société affiche une envergure unique : près de 26,6 millions de clients, plus de 119 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d'euros en 2024. Cette solidité en fait un pilier du paysage énergétique français, avec une gestion assurée depuis son siège à Paris.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur français d’énergie, basé à Montpellier et créé en 2017. Il s’inscrit dans la lignée des entreprises innovantes du secteur, incarnant un esprit entrepreneurial et une ambition tournée vers les transitions écologiques. Le consommateur est ainsi invité à participer à une démarche responsable, s’appuyant sur un ancrage territorial marqué et une volonté d’agir en faveur de pratiques durables.

Opérant sous la société Mint, Mint Énergie est cotée en bourse (Euronext Growth Paris). Son actionnaire majoritaire est le groupe Eoden, spécialisé dans les ressources naturelles durables. Le fournisseur poursuit une stratégie de développement orientée vers la croissance et la consolidation de ses activités dans le paysage énergétique français.

La structure n’emploie qu’une soixantaine de salariés, mais elle affiche une capacité d’innovation notable, que ce soit par le lancement de produits connectés ou par le soutien à des projets de reforestation. Mint Énergie conjugue ainsi technologie et écoresponsabilité, ce qui lui confère une identité singulière parmi les acteurs émergents du secteur.

Au fil des années, la société a reçu plusieurs labels et distinctions, tels que le label “Service France Garanti” et la reconnaissance “Engagé RSE”. Son engagement dans la transparence des pratiques est également salué, puisqu’elle s’est engagée à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Avec Mint Énergie vs EDF, le particulier découvre deux approches différentes de la fourniture d’électricité. Mint Énergie se distingue par ses offres à prix de marché, souvent indexées sous le tarif réglementé, et met en avant une forte dimension écologique, proposant de l’électricité verte à hauteur de la consommation du client grâce à l’achat de garanties d’origine. En comparaison, EDF propose principalement le Tarif Bleu, le tarif réglementé par l’État, assurant stabilité et visibilité.

Pour le particulier à la recherche d'économies, l’offre Classic & Green de Mint Énergie propose une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF, ce qui peut permettre de réaliser des économies sur la facture. EDF, de son côté, rassure par son statut historique, sa présence nationale, et la disponibilité de services client en agence ou par téléphone au 3404, alors que Mint Énergie privilégie le service digital et la simplicité de gestion en ligne.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF partagent plusieurs points communs importants sur le marché français. Les deux fournisseurs proposent des offres d'électricité et de gaz à destination des particuliers comme des professionnels, permettant ainsi au consommateur de regrouper ses contrats d'énergie auprès d’un même interlocuteur. De plus, ils s'engagent tous deux dans une démarche de transparence vis-à-vis des clients, via le respect des bonnes pratiques édictées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Un autre point commun entre Mint Énergie et EDF réside dans la diversité des offres disponibles : chaque fournisseur propose plusieurs formules adaptées selon le besoin, qu’il s’agisse de prix fixes, indexés ou d’énergie verte. Enfin, le particulier retrouve chez les deux acteurs une solution de gestion en ligne de son contrat et plusieurs modes de paiement facilitant la vie du client.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par email à [email protected]. Chez EDF, le particulier dispose du 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou de l’email [email protected] pour toutes questions relatives au service client.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client souhaitant correspondre avec EDF pour un contrat d'énergie destiné aux particuliers peut adresser ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour le fournisseur Mint Énergie, l'adresse postale dédiée aux particuliers est Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Il est important que le particulier utilise la bonne adresse pour un traitement rapide de ses demandes.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie