Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

La formule Online & Green de Mint Énergie permet de bénéficier d’une remise de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, avec des tarifs qui suivent son évolution. Le consommateur profite donc de prix attractifs et d’un service client disponible, mais l’offre ne comporte que 25% d’électricité verte. Ce niveau reste limité pour un particulier soucieux de l’environnement recherchant une consommation d'énergie entièrement renouvelable.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Mint Énergie dispose d'une gamme entièrement dédiée à l'électricité verte, avec plusieurs contrats. EDF propose également différentes offres vertes, comme Vert Electrique et Vert Électrique Régional, en plus de ses offres classiques. Toutes les offres d'électricité verte de Mint Énergie et d'EDF ne se valent pas. La plupart sont des offres vertes standard, c'est-à-dire qu'elles se contentent d’acheter des garanties d’origine, sans lien direct avec les producteurs renouvelables. Mint Énergie commercialise une offre premium, "Smart & Green", qui est labellisée VertVolt « Engagé » par l'ADEME. Ce contrat garantit que l’électricité et les garanties d’origine sont achetées directement auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. EDF propose également une offre verte premium avec "Vert Électrique Régional", labellisée VertVolt « Engagé ». Cette offre fonctionne sur le même principe : l’achat de l’électricité verte se fait en direct auprès de producteurs situés en France. En résumé, Mint Énergie et EDF commercialisent tous deux des offres standard et premium. Pour une démarche plus engagée, il faut se tourner vers "Smart & Green" chez Mint Énergie ou "Vert Électrique Régional" chez EDF, seules à être labellisées VertVolt « Engagé » à ce jour.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1041 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -1,39 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 21 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1496 € Vous économisez 15 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

La stabilité du prix du kWh HT garanti pendant deux ans apporte au consommateur une réelle sécurité à moyen terme, tout en s'appuyant sur la fiabilité d'un acteur historique comme EDF. Cependant, l'intérêt financier de l'offre est à relativiser compte tenu de la tendance actuelle à la baisse du coût du gaz. Pour qui souhaite miser sur la prévisibilité et la confiance, cette solution conserve toutefois de vrais atouts malgré l'absence d'engagement environnemental spécifique.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie garantit au consommateur un tarif aligné sur le prix de référence du gaz, offrant ainsi une certaine sérénité face aux fluctuations du marché. Les prix, indexés, restent compétitifs même si aucune économie particulière n’est réalisable. Pour l’aspect environnemental, seuls 5% de biogaz français sont inclus, ce qui explique l’absence de surcoût, mais limite aussi l’impact écologique de l’offre. Facile à souscrire et sans engagement, ce contrat se veut accessible et stable.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz vert aux particuliers. L'offre la moins chère chez ce fournisseur est "Biogaz Online". Cette offre inclut 10% de biogaz (biométhane) injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel classique. Grâce à la certification des garanties d’origine, une partie de la consommation est donc d’origine renouvelable, ce qui contribue à soutenir la filière française du biométhane. EDF, de son côté, ne propose pas d’offre de gaz vert à destination des particuliers. Toutes les offres gaz d’EDF sont uniquement composées de gaz naturel d’origine fossile. Il n’existe donc pas d’option permettant d’ajouter du biogaz ou du gaz 100% vert dans la formule résidentielle chez EDF aujourd’hui. Ainsi, Mint Énergie est le seul choix entre les deux pour bénéficier d’une offre gaz vert (biométhane) pour votre logement. Si vous souhaitez que votre fourniture de gaz inclue une part de biogaz, il vous faudra passer par Mint Énergie, EDF ne proposant que du gaz d’origine non renouvelable.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en avril 2026

En avril 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie obtient la meilleure note moyenne globale auprès des consommateurs sur les principales plateformes d’avis, avec une note de 4,52 sur 5, contre 4,54 sur 5 pour EDF. Toutefois, en tenant compte de la répartition et de la diversité des plateformes, la perception de la satisfaction diffère légèrement entre Mint Énergie et EDF.

• Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 (10 572 avis) ; EDF reçoit 4,6 sur 5 (48 092 avis).
• Sur Selectra, Mint Énergie est noté 3,36 sur 5 (1 646 avis) ; EDF n’obtient que 1,77 sur 5 (971 avis).
• Sur Custplace, EDF a une note de 1,4 sur 5 (25 avis).
• Sur Poulpeo, Mint Énergie recueille 4,2 sur 5 (108 avis).
• Sur iGraal, Mint Énergie affiche 4,44 sur 5 (70 avis).

La note moyenne de Mint Énergie, 4,52 sur 5 basée sur 12 396 avis, atteste d’un haut niveau de satisfaction générale. La majorité des plateformes lui attribuent une note supérieure à 4 sur 5, ce qui traduit des consommateurs très satisfaits, tant pour le service que pour le positionnement écologique du fournisseur.

De son côté, EDF affiche une note moyenne globale de 4,54 sur 5, qui résulte principalement de l’influence très forte de Trustpilot, tandis que ses notes sur d’autres plateformes comme Selectra ou Custplace sont faibles. Cette disparité suggère que la satisfaction client dépend beaucoup de la plateforme considérée, certains clients étant très satisfaits, d'autres beaucoup moins.

En résumé, Mint Énergie est généralement mieux notée qu'EDF quand on observe la majorité des plateformes, en particulier chez les comparateurs spécialisés et sites d’avis consommateurs, ce qui indique une satisfaction soutenue par la qualité du service client, la simplicité des démarches et l’engagement sur les offres vertes. Pour le particulier, ces avis sont un indicateur fiable pour juger des deux fournisseurs.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches formelles engagées auprès du Médiateur national de l’énergie par les particuliers, calculé sur une base de 100 000 contrats et sur une période de douze mois. Cet indicateur reflète la fréquence à laquelle les clients sollicitent une tierce médiation pour résoudre leurs différends avec leur fournisseur d’énergie.

En comparant les résultats de Mint Énergie vs EDF, on constate que Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF présente un taux de 17 saisines pour le même volume de contrats selon la dernière évaluation du Médiateur national de l'énergie.

Cette différence laisse entrevoir que les consommateurs d’EDF recourent moins souvent à une médiation que ceux de Mint Énergie. Ce constat suggère que EDF propose un accompagnement client plus stable que Mint Énergie, bien que ce dernier ait nettement amélioré ses résultats en matière de gestion des litiges au cours des derniers mois.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

La société fondée en 1946 reste la figure de référence dans le secteur de l’électricité en France. À ce titre, elle détient encore la prérogative exclusive de proposer les tarifs réglementés d’électricité aux particuliers, label encadré par les pouvoirs publics. Malgré la fin du monopole en 2007, une large majorité d’usagers continue de choisir ce fournisseur emblématique, attirés par sa stabilité et son enracinement dans le paysage énergétique français.

Unique par son statut d'entreprise historique et publique, l’entreprise a su préserver la confiance des consommateurs tout au long de la libéralisation du marché. Son appartenance à l’État garantit une gestion particulière, distincte de celle des acteurs privés, et continue d’attirer les foyers recherchant sécurité et continuité.

Acteur incontournable, l’entreprise se distingue en communiquant sur la maîtrise de la consommation de ses clients grâce à des outils numériques dédiés. Qu’il s’agisse d’accompagner les particuliers, les entreprises ou les collectivités, la gamme de services vise à optimiser l’utilisation de l’énergie au quotidien via la digitalisation.

L’entreprise dispose d’une large palette de solutions, proposant électricité (standard ou d’origine renouvelable) et gaz à la fois aux particuliers et aux professionnels. Cette polyvalence, héritée de son histoire, permet au consommateur de bénéficier d’une offre centralisée, parfaitement adaptée à différents profils et besoins énergétiques.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Fondé en 2017 à Montpellier, Mint Énergie appartient à la société Mint (SA), historiquement reconnue pour son expertise dans les télécoms. Le fournisseur se distingue par une stratégie axée sur l'innovation technologique et le développement durable. L’entreprise accorde une place centrale à l’écoresponsabilité en participant à des initiatives telles que la reforestation en France et à Madagascar, soulignant ainsi sa volonté de contribuer à l’émergence d’un secteur énergétique plus respectueux de l’environnement.

Mint Énergie s’appuie aussi sur une équipe d’environ 70 salariés, qui œuvrent au développement de solutions innovantes autour de l’énergie et du numérique. Son évolution rapide lui a permis de rejoindre le classement des principaux fournisseurs alternatifs français. Implantée à Montpellier, la société est également cotée en bourse (Euronext Growth Paris) et bénéficie d’un ancrage régional fort tout en conservant une dimension entrepreneuriale.

En complément de la fourniture d’énergie, Mint Énergie propose des services complémentaires, notamment pour la rénovation énergétique et l’accompagnement à l’autoconsommation solaire. Le fournisseur encourage également un mode de vie plus durable par le biais de sa marketplace dédiée à des produits écoresponsables et d'un engagement croissant sur la gestion vertueuse des ressources énergétiques.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie propose des offres 100% en ligne avec une électricité d’origine verte, tandis qu’EDF, fournisseur historique, commercialise principalement le tarif réglementé appelé Tarif Bleu, qui est en majorité d’origine nucléaire. Le particulier qui choisit Mint Énergie profite généralement de tarifs compétitifs ; l’offre “Online & Green” annonce par exemple une réduction sur le prix du kWh hors taxes par rapport au tarif réglementé.

Chez Mint Énergie, la gestion du contrat se fait entièrement en ligne, ce qui permet souvent plus d’autonomie pour le consommateur et parfois un service client principalement digital. À l’inverse, EDF offre un accompagnement téléphonique traditionnel au 3404 et une large gamme d’options pour les particuliers, y compris des services physiques en agence dans certaines villes. Le choix entre Mint Énergie et EDF dépend donc des priorités entre prix, écologie, et type de service client.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le consommateur peut librement souscrire, résilier ou changer de fournisseur sans frais ni engagement sur la durée, conformément à la réglementation en vigueur sur le marché français de l’énergie. Les démarches de souscription et de gestion du contrat se font en ligne ou par téléphone, ce qui garantit une grande accessibilité à l’ensemble des clients.

Les deux fournisseurs s’adressent à une clientèle soucieuse d’énergie verte, chacun commercialisant des offres d’électricité issue de sources renouvelables, avec la possibilité de bénéficier de tarifs fixes ou indexés. De plus, Mint Énergie comme EDF intègrent dans leurs services un programme de parrainage récompensant les clients qui recommandent le fournisseur à leur entourage, permettant ainsi aux particuliers d’obtenir des avantages sur leurs factures.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter Mint Énergie, le particulier joint le service client au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou envoie un e-mail à [email protected]. Chez EDF, le client contacte le service au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou écrit à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour Mint Énergie, le particulier doit utiliser l'adresse postale suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour EDF, l'adresse à retenir est : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est important que le consommateur adresse ses courriers selon le fournisseur choisi, afin d'assurer le bon traitement de ses demandes.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie