Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Le consommateur profite avec Online & Green d’une réduction de 11% HT sur le prix du kWh, ce qui rend cette offre particulièrement attractive sur le plan tarifaire. Les tarifs suivent l’évolution du tarif réglementé, un plus si ce dernier baisse. Toutefois, seul 25% d’électricité verte est inclus, ce qui limite l’intérêt écologique de l’offre pour les profils très engagés. Il n’y a pas d’engagement de durée, le contrat reste résiliable à tout moment et sans frais.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, il existe plusieurs offres vertes, telles que Smart & Green, Classic & Green, ou Online & Green. EDF propose également des offres comme Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou Vert Electrique Régional. Concernant la qualité verte, seule l’offre Smart & Green de Mint Énergie bénéficie du label VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité et les garanties d’origine sont achetées directement auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Du côté d’EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est aussi labellisée VertVolt « Engagé ». Les autres offres dites vertes chez Mint Énergie (Online & Green, Classic & Green) et chez EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto) sont des offres vertes standard. Elles reposent simplement sur l’achat de garanties d’origine, sans lien d’approvisionnement direct avec un producteur renouvelable local.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1256 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,06 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix indexé au Prix Repère Gaz, sans surcoût par rapport au tarif de référence. Le consommateur bénéficie ainsi d’une certaine stabilité tarifaire, mais sans possibilité d’économies. Le pourcentage de biogaz présent dans la fourniture reste faible (5%), ce qui limite l’impact environnemental de l’offre mais contribue à des tarifs accessibles. À noter : en cas de hausse du Prix Repère Gaz, les tarifs suivront automatiquement cette tendance.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz vert à destination des particuliers. L’offre la moins chère chez ce fournisseur est Biogaz Online. Elle contient 5 % de biogaz (aussi appelé biométhane ou gaz vert) dans le volume fourni, le reste étant du gaz naturel d'origine fossile. Ce pourcentage correspond à l’injection de gaz renouvelable français dans le réseau, couverte par des garanties d’origine. EDF ne propose pas d’offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres sont exclusivement à base de gaz naturel d’origine fossile, sans composante de biométhane injecté ni garanties d’origine vertes. Mint Énergie est donc le seul choix entre les deux fournisseurs si vous souhaitez souscrire à une offre de gaz incluant une part de biogaz. EDF ne commercialise actuellement aucune alternative de gaz vert à destination des particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu’EDF par les consommateurs sur l’ensemble des plateformes d’avis, avec une note moyenne globale de 4,42 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF, cependant la principale plateforme d’avis Trustpilot, qui concentre la grande majorité des retours clients, attribue une meilleure note à EDF.

• Trustpilot : Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 avec 10 664 avis, tandis qu’EDF affiche 4,6 sur 5 pour 50 420 avis.
• Poulpeo : Mint Énergie affiche 4,2 sur 5 pour 108 avis. EDF n’a pas d’avis sur cette plateforme.
• Selectra : Mint Énergie reçoit 3,36 sur 5 avec 1 650 avis, alors qu’EDF est à 1,83 sur 5 sur 775 avis.
• iGraal : Mint Énergie présente une note de 4,44 sur 5 pour 70 avis. EDF n’a pas d’avis répertoriés ici.
• Google Reviews : Mint Énergie affiche 3,9 sur 5 (2 435 avis) ; EDF ne recueille que 2,2 sur 5 pour 236 avis.
• Custplace : EDF : 1,4 sur 5 (25 avis). Mint Énergie n’est pas noté sur cette plateforme.

Le particulier constate que Mint Énergie affiche de meilleures évaluations que son concurrent, aussi bien en ce qui concerne la moyenne globale que sur la plupart des plateformes. La présence d’EDF sur Trustpilot, avec un nombre significatif d’avis et une note élevée, permet toutefois au fournisseur historique de se démarquer spécifiquement sur cette plateforme. La note globale de Mint Énergie, supérieure à 4 sur 5 sur plusieurs sites, démontre un haut niveau de satisfaction, notamment pour la relation client et la compétitivité des tarifs.

L’analyse des avis montre que le consommateur se dit très satisfait de Mint Énergie dans une majorité de cas, alors que pour EDF, si Trustpilot révèle une forte amélioration récente, l’ensemble des autres plateformes affichent des appréciations bien plus mitigées, en particulier sur la qualité du service client et le traitement administratif. Pour le particulier en quête d’un accompagnement réactif, d’un bon rapport qualité-prix ou d’une démarche écologique, Mint Énergie ressort comme plus apprécié que son concurrent EDF au global.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de litiges dont le Médiateur national de l’énergie est officiellement saisi, calculé sur une période de 12 mois. Il indique, pour chaque fournisseur, combien de dossiers ont été transmis pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz, qu’ils soient jugés recevables ou non.

Pour l’année 2025, le taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels s’élève à 30 pour Mint Énergie contre 17 pour EDF. Ce chiffre permet de comparer la fréquence des réclamations nécessitant l’intervention d’un médiateur chez chacun de ces fournisseurs.

La différence observée indique que Mint Énergie enregistre davantage de saisines que le fournisseur historique EDF. En pratique, le particulier a statistiquement presque deux fois plus de chances de solliciter le Médiateur national de l’énergie chez Mint Énergie que chez EDF.

Cet écart s’explique en partie par la structure des effectifs et l’ancienneté du service client. EDF propose donc une expérience plus stable en matière de gestion des litiges, tandis que Mint Énergie affiche toutefois une nette baisse par rapport aux années précédentes.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Mint Énergie, l'offre la mieux classée (Biogaz Online) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, Électricité de France incarne le fournisseur historique, symbole de l’époque où la fourniture d’électricité était régulée par l’État. À l’heure actuelle, l’entreprise bénéficie toujours de ce statut privilégié puisqu’elle demeure le seul acteur à proposer les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics. Cette singularité continue d’influencer le choix de nombreux consommateurs, souvent séduits par la sécurité et la stabilité d’un acteur public national.

Après la fin de son monopole lors de l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF conserve une place prépondérante dans le paysage énergétique français grâce à la confiance qui lui est accordée depuis des décennies. Appartenant intégralement à l’État français, cette entreprise gère aujourd’hui un portefeuille d’environ 24 millions de clients en électricité et près de 2,6 millions en gaz, preuve de la fidélité et de la notoriété qu’elle conserve.

La réputation d’EDF s’est également étendue sur le marché du gaz, profitant parfois de la confusion persistante entre les acteurs historiques comme Engie. Son engagement ne se limite pas à la fourniture d’énergie : la société déploie des dispositifs tels que MES ECO & MOI pour encourager les particuliers à mieux maîtriser leur consommation et s’investit dans une communication proactive autour de la sobriété énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un acteur indépendant du secteur de l’énergie, originaire de Montpellier. Sa création remonte à 2017, au sein du groupe Mint (ex Budget Telecom), développant ainsi une présence dynamique sur le marché français. Le fournisseur se distingue par son ancrage local tout en opérant à l’échelle nationale, affichant un effectif d’environ 70 salariés à ce jour et une clientèle de plus de 85 000 particuliers.

L’histoire de Mint Énergie s’inscrit dans la continuité d’un parcours entrepreneurial déjà riche : avant son lancement dans l’énergie, la société-mère œuvrait dans le secteur des télécommunications. Cette double expertise permet à l’entreprise de conjuguer innovation technologique et vision environnementale, pour répondre aux attentes des consommateurs attentifs à la modernité et à l’écoresponsabilité.

Reconnu pour son engagement écologique, Mint Énergie est titulaire de plusieurs distinctions telles que le label “Service France Garanti” et la certification “Engagé RSE niveau confirmé”. Le fournisseur mène des actions concrètes en faveur du climat, notamment par des projets de reforestation soutenus en France et à Madagascar, renforçant son image d’entreprise investie dans le développement durable.

Mint Énergie fait partie des rares fournisseurs alternatifs cotés en bourse, sous le nom ALMIN sur Euronext Growth Paris. La maison-mère compte comme principal actionnaire le groupe Eoden. Forte d’un chiffre d’affaires de 72,2 millions d’euros (exercice 2024), la société poursuit sa croissance tout en consolidant la place du client au centre de sa démarche responsable.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Le consommateur hésitant entre Mint Énergie vs EDF doit savoir que Mint Énergie met surtout en avant ses offres d’électricité verte à prix compétitifs pour les particuliers, telles que l’offre "Classic & Green" affichant une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. EDF, quant à lui, propose principalement le tarif Bleu, tarif réglementé par l’État, ainsi qu'une offre verte nommée Vert Électrique, mais à des prix généralement plus élevés.

En matière de service, EDF dispose d’une présence historique sur tout le territoire et d’un service client téléphonique joignable au 09 69 32 15 15 pour les particuliers. Mint Énergie privilégie la relation digitale, bien que son service client reste disponible par téléphone au 09 77 40 10 80. Pour le consommateur particulier, le choix dépendra donc des priorités entre tarifs attractifs et engagement écologique avec Mint Énergie ou stabilité et réseau d’expertise développé d’EDF.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF partagent plusieurs atouts pour séduire le particulier. D’abord, ils mettent tous deux à disposition des offres d’électricité verte certifiées par des garanties d’origine, répondant ainsi à la demande croissante pour l’énergie renouvelable. Chacun propose aussi des contrats classiques afin de s’adapter à tous les budgets. De plus, le gaz est également accessible chez ces deux fournisseurs, ce qui simplifie la gestion pour ceux désirant regrouper leurs énergies.

Le consommateur retrouve chez Mint Énergie comme chez EDF divers moyens de paiement (prélèvement automatique, carte bancaire, chèque énergie accepté) et la flexibilité quant au mode de facturation (mensuelle ou régularisation annuelle). Enfin, un service client basé en France existe pour les deux acteurs, avec des démarches accessibles en ligne grâce à l’espace client dédié et à l’application mobile, pour faciliter la gestion des contrats au quotidien.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Chez EDF, le service client est joignable au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie par voie postale, le client doit utiliser l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour EDF, le particulier doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Ces adresses permettent au consommateur d’envoyer toute demande écrite, comme un document justificatif ou une correspondance liée à son contrat d’électricité ou de gaz.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie