document ouverture compteur EDF

Quel document pour une ouverture de compteur EDF ? Liste 2024

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Pour demander l'ouverture de compteur à EDF, il est nécessaire de fournir l'adresse exacte du logement, le nom du titulaire du contrat, le numéro de PDL ou PCE du compteur, le relevé de compteur, un numéro de RIB pour les prélèvements automatiques et la date souhaitée d'activation du contrat. L'ouverture du compteur peut se faire en contactant EDF au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou en formulant la demande sur son site en ligne.

Liste des documents à fournir pour une ouverture de compteur EDF

Toute demande d'ouverture de compteur EDF doit être accompagnée des documents suivants :

  • Nom du titulaire du contrat ;
  • Adresse exacte du logement ;
  • Numéro de PDL ou PRM pour un compteur Linky ;
  • Relevé de compteur ;
  • RIB ou IBAN.

Demander l'ouverture du compteur EDF

Nom du titulaire du contrat

Le titulaire d'un contrat EDF est le responsable du paiement des factures. L'ensemble des factures ainsi que toutes les communications seront donc adressées à son nom. 

Dans le cadre d'une location, le titulaire doit être l'occupant du logement, c'est-à-dire le locataire. Toutefois, si les dépenses en électricité ou gaz sont déjà incluses dans les charges du loyer, il n'est alors pas nécessaire que le contrat soit au nom du locataire. 

Afin de faciliter les démarches, EDF peut demander le nom de l'ancien occupant du logement. Bien qu'il n'est pas obligatoire de fournir cette information, elle permet d'accélérer les démarches de souscription. Pour retrouver le nom de l'ancien occupant, il est possible de s'adresser à l'agence immobilière ou au syndicat de propriétaires.

Puis-je rajouter un co-titulaire au contrat ? 

Le particulier peut effectivement rajouter un co-titulaire à son contrat EDF. Cela peut être utile pour partager la responsabilité des paiements ou pour des raisons de convenance administrative, par exemple dans le cas d'un couple vivant ensemble, d'une colocation ou d'un contrat étudiant EDF.

Pour ce faire, le consommateur doit contacter EDF et fournir les informations nécessaires concernant le co-titulaire. EDF autorise maximum un co-titulaire par contrat.

Adresse exacte du logement

Dans le cadre d'une ouverture de compteur, le client doit fournir à EDF l'adresse exacte de son logement. En plus du numéro et nom de la rue, code postal et ville, les personnes habitant dans un immeuble doivent communiquer des informations additionnelles afin de pouvoir identifier l'appartement :

  • palier ;
  • escalier ;
  • étage ;
  • porte.

Numéro de PDL ou PRM

Le numéro de PDL ou PRM permet de localiser précisément le compteur concerné et de s'assurer que la facturation correspond bien à la consommation réelle du logement du consommateur.

Le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point de Référence des Mesures) est une série de 14 chiffres qui figure sur les factures d'électricité du logement. Il est possible de retrouver le numéro de PDL ou PRM directement sur le compteur Linky en appuyant 5 ou 6 fois sur le bouton "+" du compteur. Le compteur affichera alors sur l'écran "NUMÉRO PRM".

Retrouver mon numéro de PDL

Cependant, si le particulier n'arrive pas à retrouver son numéro de PDL, le fournisseur pourra le retrouver grâce au nom de l'ancien occupant du logement et l'adresse postale.

Identifier son compteur de gaz 

Si le particulier souhaite faire une ouverture de compteur EDF pour le gaz, il devra alors fournir le numéro de PCE (Point Comptage et Estimation). Ce numéro figure sur les anciennes factures de gaz du logement.

Relevé de compteur

Le relevé de compteur EDF permet d'établir la consommation initiale lorsque le consommateur prend possession des lieux. Cela assure que le nouveau titulaire du contrat sera facturé uniquement pour l'énergie qu'il consomme à partir de cette date, évitant ainsi les facturations imprécises basées sur la consommation antérieure du précédent occupant.

Pour les ménages disposant d'un compteur Linky communicant, qui représente actuellement la majorité des compteurs, le relevé manuel du compteur n'est pas requis. En effet, le fournisseur est capable de consulter à distance les données de consommation directement.

RIB ou IBAN

La grande majorité des fournisseurs d'électricité demande un RIB ou IBAN lors de l'ouverture du compteur afin d'assurer le prélèvement automatique du montant des prochaines factures d'énergie.

Dans le cas d'EDF, le numéro de RIB ou IBAN n'est pas obligatoire car le fournisseur historique offre d'autres moyens de paiement :

  • Carte bancaire : en payant en ligne directement depuis l'espace client EDF ou en appelant le numéro EDF dédié à la facturation : 09 70 83 33 33 disponible 24h sur 24 ;
  • TIP ou chèque : sur les factures EDF figure l'adresse postale à laquelle il est possible d'envoyer le chèque ou le TIP SEPA ;
  • Espèces : le client peut payer ses factures EDF en espèces depuis n'importe quel guichet de La Poste. Une fois le paiement effectué, le guichetier fournit un reçu.

Pour le particulier ne souhaite pas fournir son numéro de RIB ou IBAN, il est préférable alors de demander la mise en service du compteur par téléphone en contactant EDF au 34 04.

Liste des documents à apporter pour les logements neufs

Si le logement nouvellement construit est déjà équipé d'un compteur, le particulier devra alors fournir les documents suivants pour demander l'ouverture du compteur à EDF : Nom du titulaire, adresse postale, numéro de PDL ou PCE, relevé de compteur et un RIB.

La demande d'ouverture de compteur se fait alors en contactant EDF ou le fournisseur de son choix.

En revanche, si le logement neuf n'est toujours pas équipé d'un compteur, il est nécessaire de demander un raccordement au réseau public d'électricité ou de gaz.

Pour demander le raccordement de son logement à l'électricité ou au gaz, le particulier doit apporter les documents suivants :

  • Le nom du bénéficiaire du raccordement ;
  • L'adresse exacte du logement ;
  • Le permis de construire ou une autorisation d’urbanisme valide qui autorise l’intervention sur le site ;
  • Un plan de masse qui illustre les accès à la voie publique ainsi que les connexions prévues aux réseaux existants ;
  • Un extrait du cadastre qui détaille les spécificités géographiques et légales du terrain ;
  • Des photographies du terrain et du projet envisagé pour aider à contextualiser la demande ;
  • La puissance de raccordement désirée, qui peut varier entre 3 kVA et 36 kVA selon les besoins du projet ;
  • Un engagement signé par le demandeur qui confirme sa prise en charge financière des travaux nécessaires.

La demande de raccordement ainsi que toute la documentation doivent être adressées aux gestionnaires Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Demander mon raccordement EDF

Quelle offre souscrire lors de l'ouverture de compteur EDF ?

En plus de toute la documentation nécessaire pour demander l'ouverture du compteur EDF, le consommateur doit choisir l'offre d'électricité ou de gaz EDF qu'il souhaite.

Liste des tarifs EDF

Liste des offres d'électricité EDF en 2024

Voici l'ensemble des offres d'électricité disponibles chez EDF en septembre 2024, en plus du Tarif Bleu EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et comparées au Tarif Réglementé

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
  • Prix fixes 2 ans
Budget annuel
1740 €
Vous économisez
348 €
Selectra Score B
Zen Online
ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Budget annuel
1912 €
Vous économisez
176 €
Selectra Score D
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
  • Électricité verte
Budget annuel
2017 €
Vous économisez
72 €
Selectra Score C
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Électricité verte premium (label VertVolt - choix engagé)
Budget annuel
2064 €
Vous économisez
25 €
Selectra Score C
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Offre de référence
Budget annuel
2089 €
Tarif de référence
Selectra Score D

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

Cependant, des concurrents d'EDF proposent bien souvent des tarifs moins chers. Actuellement, le fournisseur le moins cher pour une ouverture de compteur est La Bellenergie qui propose un prix de l'électricité 25.4% moins cher que le Tarif Bleu avec son offre Prudence :

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1595 €
Vous économisez
493 €
Selectra Score A
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 721 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1613 €
Vous économisez
475 €
Selectra Score D
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2098 avis
  • Électricité partiellement verte
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1617 €
Vous économisez
472 €
Selectra Score B
Constance
CONSTANCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 2 ans
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1619 €
Vous économisez
469 €
Selectra Score A
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
3.5 sur 5 - 2 avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1633 €
Vous économisez
455 €
Selectra Score B

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

Liste complète des fournisseurs d'électricité moins chers

Liste des offres de gaz EDF en 2024

Bien qu'EDF soit le fournisseur historique d'électricité, il est possible de demander l'ouverture du compteur gaz avec EDF également. Voici l'ensemble des offres de gaz disponibles chez EDF en septembre 2024 :

Liste des offres de gaz proposées par EDF et comparées au Prix Repère Gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Budget annuel
1594 €
Vous économisez
77 €
Selectra Score B
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1671 €
Tarif de référence
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
  • Prix fixes 2 ans
Budget annuel
1849 €
Surcoût de
178 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

D'autres fournisseurs proposent également des offres de gaz, bien souvent moins chères qu'avec EDF :

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 - 3202 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1426 €
Vous économisez
245 €
Selectra Score C
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1560 €
Vous économisez
111 €
Selectra Score B
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Budget annuel
1594 €
Vous économisez
77 €
Selectra Score B
Gaz Réf
GAZ RÉF
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Budget annuel
1599 €
Vous économisez
73 €
Selectra Score B
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 721 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1604 €
Vous économisez
67 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Liste complète des fournisseurs de gaz moins chers

Prix d'une ouverture de compteur EDF

L'ouverture du compteur EDF est une démarche payante. Son prix est le même pour l'ensemble du fournisseur. Les prix et délais varient en fonction du type d'énergie souhaitée (électricité ou gaz) et le type de compteur.

Prix d'une ouverture de compteur électricité

Pour les logements équipés d'un compteur Linky, le prix de l'ouverture de compteur est de 1,74 € et sera effective au lendemain de la demande. Pour les logements équipés d'un compteur non Linky, le prix augmente à 31,83 € et sera effective sous 5 jours ouvrés. Il est possible de raccourcir ce délai à 48h en demandant une mise en service express facturée 74,83 €.

L'ouverture de compteur électrique est facturée par Enedis et son montant sera prélevé sur la première facture envoyée par le fournisseur choisi par le particulier sous l'intitulé "Frais de mise en service Enedis".

Prix pour une ouverture de compteur électricité en 2024
Type de compteurTemps d'attenteFrais
Compteur LinkySous 24h1,74 €
Compteur électrique ancien
(électronique ou électromécanique)
Sous 5 jours ouvrés31,83 €
Sous 48h ouvrées74,83 €

Pour les logements neufs et qui demandent pour la première fois l'ouverture du compteur, le prix est de 28,34 € et sera effectuée sous 10 jours ouvrés. Pour raccourcir ce délai à 5 jours, le prix est de 71,34 €.

Si lors du raccordement le compteur Linky est opérationnel, la mise en service peut s'effectuer en 24 heures.

Prix d'une ouverture de compteur de gaz

Toute ouverture de compteur de gaz est facturée 21,95 € et sera effective sous 5 jours ouvrés (sauf si le gaz n'est pas coupé). Pour réduire ce délai à 2 jours ouvrés, la mise en service coûte alors 70,43 €. Il est possible également de demander la mise en service du compteur gaz en urgence (24h) pour 168,96 €.

Pour les logements neufs, la première mise en service est facturée 21,95 € et sera effective sous 10 jours ouvrés.

Prix pour une ouverture de compteur gaz en 2024
Type de demandeTemps d'attenteFrais
Ouverture de compteur standardSous 5 jours ouvrés*21,95 €
Ouverture de compteur expressSous 48h ouvrées70,43 €
Ouverture de compteur urgenteLe jour même ou sous 24 heures168,96 €
Première mise en serviceSous 10 jours ouvrés21,95 €

*Immédiat si le gaz n'est pas interrompu, tarifs TTC septembre 2024

L'ouverture du compteur gaz est alors facturée par GRDF et figurera sur la première facture de gaz envoyée par le fournisseur sous l'intitulé "Frais de mise en service GRDF".

Liste des documents pour une fermeture du compteur à EDF

La fermeture du compteur EDF est gratuite et doit être demandée uniquement si le consommateur quitte son logement. Seront demandées les informations suivantes :

  • La date souhaitée de fermeture de contrat : il est conseillé d'anticiper cette démarche 15 jours avant la date de départ souhaitée ;
  • La relève de compteur au jour du départ qui permettra de calculer les consommations dues ;
  • La nouvelle adresse à laquelle sera envoyée la facture de fin de contrat avec les dernières consommations. Il est possible également de fournir une adresse email valide.

La demande de fermeture de compteur EDF peut se faire par téléphone en contactant son service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est possible de transmettre la demande de fermeture de compteur directement depuis l'espace client en cliquant sur le menu "Déménager". 

Ne jamais demander une fermeture de compteur juste pour changer de fournisseur ! 

Si le client souhaite juste quitter EDF, il n'est pas nécessaire de demander la fermeture du compteur. La simple souscription chez un nouveau fournisseur suffit pour résilier le contrat EDF et basculer sur le nouveau contrat. C'est en effet au nouveau fournisseur d'effectuer toutes les démarches de résiliation avec EDF.

Si le client demande la fermeture du compteur pour simplement changer de fournisseur, il devra s'acquitter des frais de mise en service du compteur et risquera également des coupures.

Comment changer de fournisseur d'électricité

Documents pour demander l'ouverture de compteur de chantier

Un compteur de chantier ou compteur provisoire est utile afin d'assurer une alimentation électrique sécurisée et conforme aux normes durant la période de construction, facilitant ainsi le bon déroulement des travaux. Un compteur de chantier EDF doit être demandé pour une période inférieure à 24 mois.

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer un compteur de chantier à ses clients. Sur la majorité du territoire français, Enedis s'occupe de la pose et la dépose du compteur de chantier. Les fournisseurs d'électricité ne peuvent pas installer le compteur de chantier par eux-mêmes. Pour formuler une demande auprès d'un fournisseur, il est nécessaire d'apporter les documents suivants :

  • Adresse exacte du branchement ;
  • Dates d'activation et désactivation du compteur de chantier ;
  • Dates de début et de fin des travaux ;
  • Type de branchement souhaité : monophasée ou triphasé ;
  • Puissance de compteur souhaitée.

La demande d'ouverture de compteur de chantier EDF doit être formulée 40 jours avant les débuts des travaux. Pour les particuliers habitants Paris, ce délai est rallongé à 60 jours